T-Mobile Roadshow 2002 ext Generation Join the mobile convergence! Mobile Netzwerküberwachung mit dem MDA

Transkript

1 T-Mobile Roadshow 2002 ext Generation Join the mobile convergence! Mobile Netzwerküberwachung mit dem MDA Universität der Bundeswehr Hamburg

2 Mobile Netzwerküberwachung Vorstellung des RZ der UniBwH Entstehung des Netzwerktools Geonetwatch Problemszenario Lösung mit Geonetwatch und MDA Ausblick

3 Vorstellung des RZ der UniBwH Die Universität der Bundeswehr Hamburg ist eine Bedarfsuniversität des Bundes, deren Träger das Bundesministerium der Verteidigung ist und die bezüglich der wissenschaftlichen Ausbildung der Kulturhoheit des Landes Hamburg unterliegt. Die Studenten sind länger dienende Offiziere Es gibt mehrere Studiengänge in den 4 Fachbereichen Elektrotechnik Maschinenbau Pädagogik Wirtschafts- und Organisationswissenschaften Das Studium ist in Trimester gegliedert und endet frühestens nach 10 Trimestern (3 Jahre und 3Monate), spätestens nach 12 Trimestern (4 Jahre)

4 Vorstellung des RZ der UniBwH Das Rechenzentrum ist eine zentrale Einrichtung der Universität Es ist vorrangig für den Betrieb der IT-Netze innerhalb und außerhalb der Universität verantwortlich Dazu gehören auch die Netzdienste, wie DNS, , Web-Services u. a. Zur Überwachung und Störungsanalyse wird das Tool Geonetwatch der Fa. HBT eingesetzt

5 Entstehung des Netzwerktools Geonetwatch Das RZ der UniBwH betreibt seit langem ein weitgehend flaches IT-Netz auf Ethernet-Basis unter Einsatz von Switches verschiedener Hersteller Hilfsmittel zur Analyse der aus dem Netz über SNMP verfügbaren Daten standen nur herstellerspezifisch zur Verfügung und waren teilweise sehr aufwändig zu konfigurieren Das RZ entwickelte eine eigene Lösung HBT übernahm diese im Rahmen eines Kooperationsvertrages und machte daraus ein Produkt

6 Topologiegrafik eines Netzteiles der UniBwH erzeugt mit Geonetwatch

7 Problemszenario Kunde / Nutzer Langsam! Webserver

8 Problemszenario Info RZ-Hotline Kunde / Nutzer Prüfen Langsam! Webserver

9 Problemszenario Info Info RZ-Hotline Kunde / Nutzer Prüfen Langsam! Web-Verantwortlicher Prüfen Netzproblem! Webserver

10 Problemszenario Info Info RZ-Hotline Kunde / Nutzer Prüfen Langsam! Web-Verantwortlicher Netz-Verantwortlicher nicht erreichbar Prüfen Netzproblem! Webserver RZ-Sekretariat

11 Problemszenario Info Info RZ-Hotline Kunde / Nutzer Prüfen Langsam! Web-Verantwortlicher Netz-Verantwortlicher nicht erreichbar Prüfen Netzproblem! Webserver RZ-Sekretariat Nachricht über Handy Netz-Verantwortlicher (abwesend)

12 Problemszenario Info Info RZ-Hotline Kunde / Nutzer Prüfen Langsam! Web-Verantwortlicher RZ-Sekretariat Netz-Verantwortlicher nicht erreichbar Prüfen Netzproblem! Webserver Problemanalyse remote nicht möglich. Im Notfall: Rückreise Nachricht über Handy Netz-Verantwortlicher (abwesend)

13 Lösung mit Geonetwatch und MDA RZ-Hotline Kunde / Nutzer Langsam! Web-Verantwortlicher Webserver RZ-Sekretariat Netz-Verantwortlicher (abwesend)

14 Lösung mit Geonetwatch und MDA RZ-Hotline Kunde / Nutzer Langsam! Web-Verantwortlicher Webserver RZ-Sekretariat Netz-Verantwortlicher (abwesend)

15 Lösung mit Geonetwatch und MDA Web-Verantwortlicher RZ-Hotline Alarm! Kunde / Nutzer Langsam! Langsam! Webserver Alarm! RZ-Sekretariat Netz-Verantwortlicher (abwesend)

16 Eintreffen des Alarms am MDA

17 Ansicht der Alarmnachricht

18 Lösung mit Geonetwatch und MDA Web-Verantwortlicher RZ-Hotline Alarm! Kunde / Nutzer Langsam! Langsam! Webserver RZ-Sekretariat Alarm! Info Web Netz-Verantwortlicher (abwesend)

19 Identifizierung für Geonetwatch über MDA

20 Auswahl des zu untersuchenden Systems

21 Statusbericht von Geonetwatch auf MDA

22 Statusbericht von Geonetwatch auf MDA

23 Statusbericht von Geonetwatch auf MDA

24 Statusbericht von Geonetwatch auf MDA

25 Statusbericht von Geonetwatch auf MDA

26 Lösung mit Geonetwatch und MDA Web-Verantwortlicher RZ-Hotline Alarm! Kunde / Nutzer Langsam! Langsam! Webserver RZ-Sekretariat Alarm! Info Web Info Netz Überwachung Netzwerk Netz-Verantwortlicher (abwesend)

27 Lastprofil des Ports an dem das untersuchte System angeschlossen ist

28 Lastprofil des Ports an dem das untersuchte System angeschlossen ist

29 Suche des Verursachers über Top10-Analyse

30 Lastprofil des Ports an dem der Verursacher angeschlossen ist

31 Lösung mit Geonetwatch und MDA Web-Verantwortlicher RZ-Hotline Alarm! Kunde / Nutzer Langsam! Langsam! Webserver RZ-Sekretariat Alarm! Info Web Info Netz Überwachung Eingriff! Netzwerk Netz-Verantwortlicher (abwesend)

32 Überprüfung des Lastprofils des Ports an dem das untersuchte System angeschlossen ist

33 Überprüfung am Statusbericht

34 Überprüfung am Statusbericht

35 Überprüfung am Statusbericht

36 Lösung mit Geonetwatch und MDA

37 Ausblick Eingriffsmöglichkeit über eine gesicherte Weboberfläche Nutzungsmöglichkeit nicht nur für Netzverantwortliche Einsatz auch in anderen Bereichen, wo die wenigen hoch qualifizierten Mitarbeiter nicht immer zu Verfügung stehen können aber in Problemsituationen unverzichtbar sind

38 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Haben Sie noch Fragen? Universität der Bundeswehr Hamburg