Online-Service für Studierende der Pädagogischen Hochschule Karlsruhe

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1 Online-Service für Studierende der Pädagogischen Hochschule Karlsruhe Liebe Studierende diese Anleitung soll Ihnen die verschiedenen Funktionen des Online- Services der Pädagogischen Hochschule Karlsruhe näher bringen. Folgende Funktionen wurden bisher realisiert: Rückmeldung mittels Lastschriftverfahren Studienbescheinigungen drucken Adressänderung Prüfungsverwaltung Inhalte: Technische Voraussetzungen und Tipps Seite 2 Anmeldung im Online-Service für Studierende Seite 3 Bezahlen & Rückmelden Seite 4 Studienbescheinigungen drucken Seite 7 Prüfungsverwaltung / Notenspiegel Seite 9 Adresse ändern Seite 10 Probleme was tun? Seite 11 1

2 Technische Voraussetzungen Ein Computer mit Internetanbindung und ein Web-Browser in der aktuellen Version. Eine im Webbrowser integrierte Möglichkeit der Anzeige & Abspeicherung von pdf-dateien, zum Beispiel Adobe Acrobat Reader (Version 5.0 oder höher, kostenlos bei Browsereinstellungen MS Internet Explorer: Unter Windows XP mit Servicepack 2 bitte Popup Fenster Blocking deaktivieren oder erlauben für: lsf.ph-karlsruhe.de. Falls es Probleme mit der Anzeige/Speicherung des PDF-Dokumentes gibt, ändern Sie bitte folgende Einstellungen: Unter dem Menüpunkt Extras / Internetoptionen rufen Sie die Registerkarte Erweitert auf und entfernen den Haken bei der Option Verschlüsselte Seiten nicht auf der Festplatte speichern. Browsereinstellungen ab Firefox Version : Unter Menü Einstellungen/Inhalt Berechtigte Websites tragen Sie lsf.ph-karlsruhe.de ein und klicken auf Erlauben. Generelle Sicherheitsvorkehrungen: WICHTIG - dies gilt für alle Web-Browser: Passwörter NIEMALS vom Browser abspeichern lassen. Zusätzlich sollten Sie aus Sicherheitsgründen die Option Leeren des Ordners Temporary Internet Files beim Schließen des Browsers aktivieren bzw. regelmäßig von Hand leeren. Sofort nach erfolgreicher Anmeldung wird die Verbindung und die damit übertragenen Informationen verschlüsselt. 2

3 Anmeldung im Online-Service Den Online-Services für Studierende finden Sie über die Homepage unserer Hochschule unter Online-Service für Studierende oder unter der Adresse Anmeldung: Die Studienabteilung teilt Ihnen Ihren Benutzernamen sowie das dazugehörige Passwort für die Anmeldung am Online-Service mit bzw. erhalten Sie Ihre Zugangsdaten über die Service-Theke für Studierende des ZIM (Zentrum für Informationstechnologie und Medien). Ändern Sie das Passwort in regelmäßigen Abständen! 3

4 Bezahlen & Rückmelden Sie melden sich in das jeweils nächste Semester zurück, indem Sie im Online-Service am Lastschriftverfahren teilnehmen. Sie wählen dazu auf der Selbstbedienungsseite unter Studiumsverwaltung die Funktion Bezahlen/Rückmelden - angezeigt wird diese während der Rückmeldefrist, die durch Aushang bekannt gegeben wird. Aufschlüsselung der Beträge Eintragen der Bankverbindung Bestätigung der Eingaben 4

5 Bezahlen & Rückmelden Wichtig: Das Lastschriftverfahren bzw. die Eingabe der Bankverbindung sind nur für das aktuelle Semester gültig und müssen für jedes neue Semester wiederholt werden! Ihre Rückmeldegebühr und die Studiengebühr können nur als Gesamtbetrag beglichen werden, eine Aufteilung des Betrages ist nicht möglich. Alternativ zur eigenen Bankverbindung können auch Daten eines anderen Kontoinhabers verwendet werden. Der Lastschriftauftrag wird ca. fünf bis zehn Tage nach der Erteilung eingelöst. Ab diesem Zeitpunkt muss das angegebene Konto die notwendige Deckung aufweisen. Kann wegen fehlender Kontodeckung oder falscher Bankdaten die Lastschrift nicht ausgeführt werden, wird Ihre Rückmeldung storniert und Sie werden durch die Studienabteilung darüber informiert, dass Sie sich innerhalb der Rückmeldefrist erneut rückmelden müssen, um eine Exmatrikulation wegen fehlender Rückmeldung zu vermeiden. Hinweis: Anträge auf Fachwechsel, Studiengangwechsel, Erweiterungsfach und Beurlaubung können erst nach erfolgter Rückmeldung ins Folgesemester bearbeitet und im System erfasst werden. Erst nach der Bearbeitung sind Ihre Bescheinigungen im Online-Service aktualisiert. 5

6 Bezahlen & Rückmelden Sofort nach der Rückmeldung mittels Lastschriftverfahren können Sie Ihre Bescheinigungen für das neue Semester drucken. 6

7 Studienbescheinigungen drucken Unter Studiumsverwaltung Studienbescheinigungen können Sie jederzeit Bescheinigungen drucken. Da der Druck immer nur für das aktuelle Semester und das jeweilige Vorsemester möglich ist - nicht für frühere Semester - wird ein Speichern des entsprechenden Dokuments empfohlen. Sie können die Bescheinigungen des aktuellen Semesters und des Vorsemesters auch mehrmals drucken, es gibt keine Beschränkung in der Anzahl. 7

8 Studienbescheinigungen drucken Die Echtheit der Bescheinigung gewährleistet eine in der Fußzeile eingedruckte Verifikationsnummer. Verifikationsnummer und Server-Adresse Die Serveradresse des Verifikationsservers ist für die Überprüfung der Echtheit der Bescheinigung notwendig. 8

9 Prüfungsverwaltung Über das Menü Prüfungsverwaltung haben Sie (ab PO 2003) Zugriff auf bereits abgelegte und verbuchte Prüfungen (Notenspiegel) und können Ausdrucke hiervon erstellen. 9

10 Adresse ändern Die Adressverwaltung ist ebenfalls Bestandteil des Online-Service. Der Weg in die Studienabteilung oder Portokosten entfallen. Auch Ihre Telefonnummer und adresse können Sie hier verwalten. Für eine schnelle und umfassende Information sollten Ihre Daten stets auf dem aktuellen Stand sein. 10

11 Probleme, was tun? Mein Initial-Passwort stimmt nicht Vergewissern Sie sich, dass Sie zum Beispiel nicht ein O (Ohh) statt einer 0 (Null) eingegeben haben. Beachten Groß- und Kleinschreibung. Ich habe mein Passwort vergessen Wie kann ich mein Passwort sperren lassen? Im Online-Service für Studierende benutzen Sie sich die gleichen Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) an wie für Ihren allgemeinen Studierenden-Account an der Pädagogischen Hochschule (Zugang zu Webmail, den Poolrechnern auf dem Campus, der Lernplattform Studi.IP etc.). Bei Fragen zu diesem Account und Problemen wenden Sie sich bitte an die Service- Theke für Studierende des ZIM. Die Service-Theke für Studierende befindet sich in Raum II/A-129 und ist während der Vorlesungszeit zu folgenden Zeiten mit studentischen Hilfskräften besetzt: Mo. - Do.: Uhr, Fr Uhr Tel.:

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