Kapitel 1. Erfolgreicher Start
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- Franka Hofmann
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1 Kapitel 1 Die im Handbuch erwähnten Vorlagen finden Sie auf der Competence Center Website (nachdem Sie sich auf der Website angemeldet haben): Copyright by Worldsoft AG, 2015, Pfäffikon SZ, Switzerland. Version: Seite 1
2 Willkommen bei Worldsoft Herzlich willkommen bei Worldsoft! Wer sich im Leben etwas ganz fest vornimmt, hat bereits 50 Prozent des Weges zurückgelegt, um sein Ziel zu erreichen. Sie sind auf dem richtigen Weg, denn Sie haben die Chance zum Aufbau einer erfolgreichen Selbständigkeit als Internet Success Coach ergriffen. Sie können sich selbst gratulieren, denn Sie gehören zu einer Elite von Menschen, die erfolgsbewusster sind als andere. Menschen wie Sie waren es auch, die im Jahr 2000 den Entschluss fassten, eine Internetfirma zu gründen. Mit guten Ideen, Tatkraft und dem Willen zum Erfolg schufen sie in kurzer Zeit Europas größte Internet-Agentur! Worldsoft unterstützt Sie bei Ihrem Start in Ihre neue Selbständigkeit. Sie erhalten das Wissen und System um als Internet Success Coach erfolgreich zu sein. Die Motivation, ein selbstbestimmtes Leben zu führen, Einsatz und Initiative zu zeigen, muss jedoch von Ihnen kommen. Und das beginnt damit, dass Sie sich Zeit nehmen dieses Marketing-Handbuch genau zu studieren und die Strategien umsetzen. Sie können auf die Kompetenz vieler anderer Partner zurückgreifen und somit ein breiteres Spektrum an Dienstleistungen abdecken. Diese Spezialisten finden Sie auf Wenn Sie selbst bereits Spezialist in einem Bereich sind, können Sie sich dort auch listen lassen und Ihre Dienste anderen Partnern anbieten. Als Internet Success Coach sind Sie kein Einzelkämpfer. Sie sind Mitglied einer Gemeinschaft von Menschen, deren Ziel es ist, ihren Kunden eine bestmögliche Leistung zu einem fairen Preis zu bieten. Sie profitieren von einem professionellen Marktauftritt. Dieser gibt dem Kunden Sicherheit, schafft Vertrauen und erleichtert Ihre Marketingaktivitäten! Wir freuen uns auf eine gute Zusammenarbeit und wünschen Ihnen viel Erfolg! Ihre Worldsoft AG Copyright by Worldsoft AG, 2015, Pfäffikon SZ, Switzerland. Version: Seite 2
3 Mein erfolgreicher Start 1. Competence Center (CC-Website) Auf der Competence-Center Website finden Sie alle wichtigen Informationen: Schulungsunterlagen, Arbeitshilfen zur Website-Erstellung und zur Projektabwicklung, Technik-Forum, Verkaufsunterlagen, Werbemittel, Liste von Spezialisten für die einzelnen Bereiche usw. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten (haben Sie per Mail nach Ihrer Anmeldung erhalten) auf dieser Seite an: 2. Partner-Website Die Partner-Website können Sie nicht im regulären Shop einkaufen und aufschalten. Für das Aufschalten der Partner- Website finden Sie ein Interface auf der CC-Websiteunter Partner-Angebote. Die Partner-Website wird von Worldsoft gepflegt und aktualisiert. Sie können daran selbst keine Änderungen vornehmen. Ihre Kontaktdaten sind automatisch eingefügt und Sie können eigene Referenzen hochladen. (Preis pro Monat: 9,90 Euro Einmalgebühr 49,90 Euro). Die Partner-Website sollten Sie auf jeden Fall verwenden. Sie profitieren von einem einheitlichen Erscheinungsbild. Diese Website verwenden Sie auf Prospekten, Visitenkarten usw. Der Nachteil dieser Website ist, dass sie nicht für SEO-Optimierung und Internet-Marketing geeignet ist. Da es sich um eine Multi-User-Website handelt, wird diese bei Google als doppelter Content wahrgenommen und schlecht gelistet. Für SEO und Internet-Marketing sollten Sie das SalesPower-Paket verwenden siehe nachfolgend. WICHTIG: Bitte loggen Sie sich beim Einkauf mit Ihrem bestehenden Benutzernamen und Passwort ein! Wenn Sie das LogIn vergessen haben, rufen Sie bitte unsere Hotline an. Wenn Sie sich wiederholt registrieren, entstehen doppelte Datensätze welche zu Problemen bei der Rechnungsstellung und den Provisionsabrechnungen führen könnten! Verwenden Sie eine passende Domain für Ihr Geschäft als ISC! Copyright by Worldsoft AG, 2015, Pfäffikon SZ, Switzerland. Version: Seite 3
4 3. Personalisierter PDF-Report Kundengewinnung per Autopilot Dieser Report erleichtert Ihnen Ihr eigenes Internet-Marketing als Internet Success Coach um neue Kunden zu finden. Zum Internet-Marketing finden Sie konkrete Anleitungen im Ordner Internet- Marketing. Auf der Partner-Website ist bereits dieser PDF-Report eingebaut um Leads zu generieren. Bei Anfragen von der Partner-Website senden Sie diesen Report per zu. Sie können diesen Report generell einsetzen um Leads zu generieren oder Kunden zu informieren. Diesen Report finden Sie unter Vorlagen, Werbematerial. Dort können Sie diesen PDF-Prospekt personalisiert (mit Ihren Kontaktdaten) herunterladen. 4. SalesPower-Paket mit 50 % Rabatt Mit dem SalesPower-Paket haben Sie alle Worldsoft-Module zur Verfügung. Dies ist für Ihre Arbeit als Internet Success Coach sehr hilfreich, da Sie Ihren Kunden an einem Livebeispiel die Programme zeigen können. Deshalb erhalten Sie das SalesPower-Paket mit 50 Prozent Rabatt. Dieses Paket wird als SalesPower4Reseller bezeichnet. Das SalesPower-Paket ist wichtig für Ihr Internet-Marketing um Kunden zu finden. Sie können damit viele spezielle LandingPages erstellen. Diese LandingPages optimieren Sie für die Suchmaschinen und stimmen diese auf den jeweiligen Internet-Marketing-Weg ab. Im Handbuch zum Internet-Marketing lernen Sie welche Möglichkeiten Sie haben. Vielleicht benötigen Sie für Ihr bestehendes Geschäft eine neue Website. Sie können mehrere Pakete mit 50 % Rabatt haben. Dieses Paket können Sie nicht im regulären Worldsoft-Shop einkaufen. Sie finden einen Shop speziell für dieses Angebot auf der CC-Website unter Partner-Angebote. WICHTIG: Beim Einkauf des SP4Reseller-Paktes gilt natürlich auch, dass Sie sich mit Ihrem bestehenden Benutzernamen und Passwort anmelden! Wenn Sie sich wiederholt registrieren, entstehen doppelte Datensätze welche zu Problemen führen können! Copyright beachten: Die Verwendung des Zertifikats-Logos Internet Success Coach Worldsoft Certified ist im Rahmen unseres Konzeptes genehmigt. Das bedeutet jedoch nicht, dass Sie Texte und Bilder von Worldsoft beliebig verwenden dürfen. Wenn Sie die Partner-Website (siehe Punkt 2) nicht nutzen möchten und für Ihre Webmaster-Tätigkeit eine eigene Website erstellen, sollten Sie den nachfolgenden Punkt 5 beachten. Copyright by Worldsoft AG, 2015, Pfäffikon SZ, Switzerland. Version: Seite 4
5 5. Verwendung des Markennamens Worldsoft Stellen Sie sich immer mit Ihrem Firmennamen vor. Sie sind weder ein gesetzlicher Vertreter noch Angestellter der Worldsoft AG, sondern betreiben ein selbständiges Geschäft. Schon aus rechtlichen Gründen müssen Sie immer auf den richtigen Vertragspartner hinweisen. Sie dürfen die Texte und Bilder der Partner-Website nicht verwenden. Wir hätten in diesem Fall keine Kontrolle über die Qualität unseres gemeinsamen Marktauftrittes. Dafür gibt es die Partner-Website. Wenn Sie auf Ihrer eigenen Website auf die Zusammenarbeit mit Worldsoft hinweisen, verwenden Sie folgenden Text: "Wir sind zertifiziert als Internet Success Coach und arbeiten mit der Firma Worldsoft zusammen." Worldsoft ist eine geschützte Marke. Es ist nicht erlaubt die Bezeichnung Worldsoft ohne schriftliche Genehmigung zu verwenden. Ausgenommen davon ist Material, dass Sie bei uns oder unseren Lieferanten beziehen und auf dem die Bezeichnung Worldsoft angebracht ist. Dadurch ist gewährleistet, dass der Name Worldsoft in gleichbleibender Qualität am Markt Verwendung findet. Texte, Bilder und Logos von Worldsoft sind durch geltendes Copyrightrecht geschützt. Bilder und Filme sind teilweise auch von uns eingekauft (Clipdealer, istock etc.). Wir haben meist nur das Recht eingekauft diese Bilder und Filme selbst zu verwenden. Ausser wir stellen Ihnen Bilder auf der CC-Website zur Verfügung. Wir haben mit Clipdealer die Vereinbarung getroffen, dass Sie die dort zur Verfügung gestellten Bilder für das Webdesign nutzen können. Das bedeutet jedoch nicht, dass Ihre Kunden Rechte an diesen Bilder haben. Sie können Ihren Kunden also keine Bildrechte übertragen, aber diese Bilder für das Design verwenden. Wenn Ihr Kunde selbst Rechte an Bildern oder Filmen haben möchte, dann muss er diese bei den jeweiligen Firmen einkaufen. Zusammenfassung: Es ist nicht erlaubt die Bezeichnung Worldsoft ohne schriftliche Genehmigung zu verwenden. Ausgenommen davon ist Material, dass Sie bei uns oder unseren Lieferanten beziehen und auf dem diese Bezeichnungen angebracht sind. Sowohl der Druck, als auch der Nachdruck von Prospekten, Briefbögen, Visitenkarten, Werbungsträgern aller Art, generell Dingen, die das Zeichen oder den Namen Worldsoft enthalten, ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung der Worldsoft AG nicht erlaubt. Sie können eine schriftliche Genehmigung gegen Bezahlung einholen. Unabhängig von der Qualität Ihrer Vorlagen und unabhängig ob die Genehmigung erteilt wird, berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 89,- Euro (zzgl. MwSt.) pro Stunde. Genehmigt werden können nur Vorlagen, die über Inhalt und Qualität vollständig Auskunft geben. Copyright by Worldsoft AG, 2015, Pfäffikon SZ, Switzerland. Version: Seite 5
6 6. GOLD SUPPORT Unsere Empfehlung: Für nur 1,30 Euro am Tag stellt Ihnen Worldsoft eine umfassende technische Hotline zur Verfügung (keine 0900er-Nummern) mit direkter Durchwahl zu den jeweiligen Support-Mitarbeitern. Zusätzlich können Sie kostenlos an den Worldsoft-Meetings (Webinare) und einer speziellen Facebook- Gruppe teilnehmen und erhalten Profi-Tipps, Tools und Skripte. Den Gold-Support können Sie im Worldsoft-Shop online bestellen (letzter Artikel ganz unten im Shop): 7. Image-Broschüre und Flyer Die Image-Broschüre und die Flyer werden Ihnen von der Druckerei (Druckerei LeRoux in Erbach, Deutschland) nach Ihrer Bestellung und Bezahlung geliefert. Für Schweizer Partner liefern wir selbst aus, damit die Ware nicht über den Zoll muss. Die Rechnung erhalten Sie immer von Worldsoft. Wir haben die Ware in hohen Auflagen bereits drucken lassen und bezahlt - dadurch ist der Stückpreis tiefer. Der direkte Eindruck Ihrer Adresse wäre nur in teuren Kleinauflagen möglich. Verwenden Sie deshalb auf der Rückseite entweder Ihren Namensstempel zur Personalisierung oder noch besser, da es nicht schmieren kann, lassen Sie sich Adressaufkleber drucken und kleben diese auf. Auf der CC-Website unter Vorlagen, Werbematerial finden Sie die Bestellformulare. 8. Listung als Partner bei Worldsoft Bereits ab der ersten zertifizierten Kunden-Website können Sie sich als Internet Success Coach auf der Worldsoft-Website listen lassen! Nehmen Sie diese Gelegenheit wahr das kann Ihnen zusätzliche Kunden bringen! Auf der CC-Website unter Partner-Angebote finden Sie nähere Informationen zur Listung als Partner. 9. Versenden Sie Werbung als Internet Success Coach mit jeder ! Versenden Sie Ihre Werbung mit jeder . Wenn Sie dazu eine entsprechende Signatur einrichten, haben Sie nur einmal Arbeit bei der Erstellung der Signatur. Die Signatur kann an jede Mail angehängt werden. Copyright by Worldsoft AG, 2015, Pfäffikon SZ, Switzerland. Version: Seite 6
7 Anleitung zum Einrichten der Signatur im Programm Microsoft Outlook: Gehen Sie in Outlook unter Datei auf Optionen. Es öffnet sich das Fenster Outlook-Optionen. Im Menü auf der linken Seite klicken Sie auf . Sie finden die Signaturen wie rechts abgebildet. In diesem Menü können Sie neue Signaturen anlegen und diese Ihren -Konten zuordnen. Als ISC verwenden Sie -Konten Ihrer Domain bei Worldsoft und ordnen die ISC-Signatur entsprechend zu. Beispiel einer -Signatur: Klaus Mustermann Firma Mustermann Straße PLZ Ort Tel , Fax Web: Für Ihren Erfolg im Internet! 10. Planen Sie Ihren Erfolg Verkaufen Sie intelligent und erfolgreich: Lesen Sie dieses Handbuch durch. Es zeigt Ihnen sehr ausführlich, wie Sie erfolgreich Kunden gewinnen können. Erstellen Sie anschließend Ihren persönlichen Erfolgs- und Werbeplan. Feste Ziele zu haben und danach zu handeln, ist das Geheimnis des Erfolgs! Setzen Sie sich von Anfang an feste Ziele. Wie viele Kundenaufträge möchten Sie bis wann haben? Überprüfen Sie mit einer Statistik ob Sie Ihre Ziele erreichen. Setzen Sie sich realistische Ziele. Nichts ist demotivierender als gesteckte Ziele nicht zu erreichen. Setzen Sie sich aber auch nicht zu kleine Ziele, die Sie überhaupt nicht motivieren und vielleicht nur der eigenen Faulheit Vorschub leisten. Ihre eigene Aktivität ist entscheidend für Ihren Erfolg! Ergreifen Sie die Initiative: TUN Sie es einfach! Copyright by Worldsoft AG, 2015, Pfäffikon SZ, Switzerland. Version: Seite 7
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