News aus der Forschung und Branche

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1 User Centered Innovation - Kennen Sie die XING Prototyping-Days? User Centered Innovation = Anwendungen für zukünftige Anforderungen und Erwartungen von Nutzern fit machen. XING hat hierfür das Instrument der Prototyping-Days geschaffen. Die Maßnahme dahinter: 3 Tage Kreativität für alle! Produktmanager, Entwickler und User Experience Consultants entwickeln gemeinsam Ideen. Ideen für Visionen, Projekte oder konkrete Optimierungen an bestehenden Anwendungen. Und das Beste: Prämierte Ideen gehen in die Umsetzung. Alle anderen fließen in einen Ideenpool ein. XING Prototyping-Days 2011: Ist das auch etwas für Ihr Unternehmen?. Weitere Themen dieser Ausgabe: Idealo, Ciao oder Testberichte.de: Wo bereitet ein Produkt- und Preisvergleich am meisten Freude? Top-Themen der User Experience Community: Inspiration für Web-Designer, UX Monitoring und Suchmasken auf mobilen Websites Web Analytic + Usability-Wissen = Erfolg Erfolgsoptimierung durch die Kombination Ihrer Web Analytics-Daten mit unserem User Experience-Knowhow Buchtipp: Erfolgreiche Websites planen, umsetzen und betreiben Veranstaltungen im November: World Usability Day zu Anfang, und Usability-Kongress zum Ende des Monats Wir wünschen Ihnen viele neue Erkenntnisse beim Lesen unseres Newsletters. News aus der Forschung und Branche Idealo, Ciao oder Testberichte.de: Wo bereitet ein Produkt- und Preisvergleich am meisten Freude? Wir haben mehreren hundert Nutzer gefragt und dabei herausbekommen, dass die Website Testberichte.de am besten abschneidet. Testberichte.de bietet nützliche Funktionen, ist zudem einfach zu bedienen und stellt Nutzer zufrieden. Im Rahmen des eresult FUX-Analyzers, einem Benchmarking-Tool zur Messung der User Experience, erzielten Idealo und Ciao ebenfalls zufriedenstellende Werte. Ihre Bewertungen reichten jedoch nicht an den Benchmark Testberichte.de heran.

2 Erfahren Sie in einem spannenden Beitrag von Anja Weitemeyer, warum Testberichte.de Benchmark ist, und erhalten Sie Anregungen zur Gestaltung Ihrer eigenen Website. Frau Weitemeyer zeigt Erfolgsfaktoren für eine optimale Startseite auf, gibt Tipps für eine einfach zu bedienende Navigation und geht auf eine nutzergerechte Gestaltung von Filtern in Suchprozessen ein: Produktvergleiche online Welche Website unterstützt den Nutzer am besten? und warum? Top Themen der Usability-Community In den vergangenen Wochen erzielten die folgenden Beiträge die meiste Beachtung auf Usabilityblog.de - dem führenden Wissensportal für User Experience: Inspiration für Web-Designer, Web-Analysten und Usability-Professionals Vorstellung des visuellen Inspirationspools der eresult GmbH durch Thorsten Wilhelm Warum regelmäßig permanent ist: Über die Notwendigkeit die UX von Online- Prozessen permanent zu überwachen Diskussionsbeitrag und Produktvorstellung von Juliane Hartmann (seto GmbH) Weniger ist mehr Nutzerfreundliche Suchmasken auf mobilen Websites - Studienbericht von Katja Brand-Sassen (eresult GmbH) Produkte und Tools Web Analytic + Usability-Wissen = Erfolg Erfolgsoptimierung durch die Kombination Ihrer Web Analytics-Daten mit unserem User Experience-Knowhow Sie haben sich vorgenommen regelmäßig in die Daten Ihres Web Analytic-Tools reinzuschauen und Erkenntnisse zur Optimierung Ihrer Site abzuleiten? Hervorragend. Nur: Sie sind Ihrem Vorsatz nicht treu geblieben? Nicht ganz, nicht in dem Maße, wie Sie sich dies wünschen. Genau hier setzt unser Produkt Analytics Review an. Wir übernehmen das für Sie und geben Ihnen Zeit sich auf andere Projekte und Aufgaben zu fokussieren. Analytics Review hilft Ihnen noch erfolgreicher zu sein! Aus Ihrem Web Analytics-Tool identifizieren unsere User Experience-Consultants schlechte Kennzahlen (KPIs) und ermitteln anschließend die dafür verantwortlichen Ursachen. Sie erhalten konkrete Empfehlungen zur Behebung von Schwächen und zur Steigerung Ihres Erfolges im Web. Egal ob einmalig oder kontinuierlich... nutzen Sie unsere Expertise aus über 11 Jahren User Experience-Beratung. Analytics Review können Sie zu einem Preis von EUR einmalig buchen. Sollten Sie an einer stetigen Optimierung interessiert sein, so erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot.

3 Haben Sie weitergehende Fragen oder wünschen Sie ein Angebot? Ihr Ansprechpartner Martin Beschnitt hilft Ihnen gerne weiter. Buchtipp Website-Konzeption - Erfolgreiche Websites planen, umsetzen und betreiben von Jens Jacobsen (2011) Alles drin zum Thema Konzeption und bereits in der 6. Auflage erschienen. Brauchen Sie noch mehr Informationen, um sich für den Kauf dieses Buches zu entscheiden? Sicherlich Kurzbeschreibung Jens Jacobsen zeigt eindrucksvoll auf, wie interaktive Projekte angegangen werden sollten, um erfolgreich und effizient zu arbeiten. Sie erfahren worauf es bei der Erstellung von Konzepten ankommt, wie alle Beteiligten sinnvoll eingebunden werden und welche Projektplanungstools geeignet sind. Auch die Themen Usability und User Experience werden ausführlich behandelt. Konzepter und Entwickler erfahren, was sie zu sozialen Netzen oder mobilen Anwendungen und Apps wissen müssen und wie sie Blogs oder Podcasts sinnvoll einsetzen. Auch das Thema Suchmaschinenoptimierung wird ausführlich behandelt. Kapitel zu den Themen Barrierefreiheit und Wartung von Websites runden das Themenspektrum ab. Weitere Informationen zum Buch und Bestellmöglichkeit (Hinweis: Link verweist auf Amazon.de) Veranstaltungstipps für November 2011 Die Erfolgsveranstaltung geht weiter: Usability-Kongress 2011 am 29. und Auch in 2011 findet der Usability-Kongress in Frankfurt am Main statt und wieder in einer tollen Lokation, mit hervorragenden Referenten und führenden UX Agenturen als Förderer & Sponsoren. Diskutieren Sie mit Experten aus Praxis und Forschung zwei Tage lang in parallelen Sessions über aktuelle Usability-Erkenntnisse und Usability-Methoden. Der Kongress richtet sich an Projektleiter, Verantwortliche und Usability Professionals aus den Bereichen ecommerce, Online-Marketing sowie Webagenturen. Top-Themen in diesem Jahr: Conversion Rate Optimization, Produkt Inszenierung, Banking Usability, Mobile Usability, Social Media Usability und Emotional Design & Usability Thorsten Wilhelm, Martin Beschnitt, Elske Ludewig und Katja Brand-Sassen werden

4 interessante Vorträge halten und so zum Erfolg der Veranstaltung beitragen. Im Rahmen der Abendveranstaltung verleihen wir den eresult Usability-Contest, ein mit EUR dotierten Förderpreis für Nachwuchs-Forscher und Designer. Usability-Kongress 2011 Programm, Referenten und Anmeldung Sichern Sie sich 50 Frühbucherrabatt (bis zum ) Design for Social Challenge World Usability Day (WUD) am 10. November 2011 Soziale Entwicklungen erkennen, unterstützen und beeinflussen darum geht s diesmal. Und natürlich um die Frage, wie Usability Consultants dabei unterstützen können. Auch in 2011 unterstützt die eresult GmbH den WUD als Sponsor mit finanziellen Mitteln und als aktiver Förderer mit spannenden Vorträgen. Diesmal sind wir an drei Standorten dabei: An unserem Firmenstandort in Hamburg mit dem Vortrag: Usability Heuristiken in der Praxis. Mobile Shopping So macht shoppen auf mobilen Endgeräten Spaß so der Titel unserer Beiträge in Mannheim und Stuttgart. Beide Male stellen wir die Ergebnisse unserer Mobile Commerce Studie 2011 vor. Auch in diesem Jahr werden wieder mehr als Teilnehmer/-innen in mehr als 40 Ländern erwartet. Allein in Deutschland findet der WUD in 26 Städten statt. Ganz sicher auch in Ihrer Nähe. World Usability Day 2011 Veranstaltungsorte und deren Programme Ausblick Der nächste eresult-newsletter erscheint im Dezember 2011 mit diesen Themen: Digital Natives: Werte, Einstellungen und Anforderungen Bestellprozesse: Status Quo und aktuelle Entwicklungen Trends 2011 Gut ausgebildeten User Experience Consultants gehört die Zukunft! 11. Jahrgang, Ausgabe 05/2011 Erscheinungsdatum: Kontakt: newsletter@eresult.de Newsletter abbestellen Newsletter anfordern +++ Impressum: +++ eresult GmbH - E-Commerce Research & Consulting

5 Firmenzentrale: Planckstr Göttingen Gründer und geschäftsführender Gesellschafter: Dipl.-Kfm. Thorsten Wilhelm AG Göttingen HRB 3195 UID DE St.Nr. 20/200/21638 Standorte: [+] Göttingen - Planckstr. 23 [+] Hamburg - Ludwig-Erhard Str. 18 [+] Frankfurt - Uhlandstraße 58