ISBN Auflage 2009

Transkript

1 ISBN Auflage 2009 Einführende Anmerkungen zur Verwendung des Buches Das vorliegende Buch ist so konzipiert worden, dass Auszubildende in den Berufen Bürokaufmann/Bürokauffrau und Kaufmann/Kauffrau für Bürokommunikation bei der Vorbereitung auf ihre Abschlussprüfung im Fach Wirtschafts- und Sozialkunde eine möglichst effiziente Unterstützung erhalten. Der gesamte ausbildungsrelevante Lehrstoff ist zu diesem Zweck inhaltlich einem von 11 Themengebieten zugeordnet worden. Übungsaufgaben, die themenübergreifend gestellt sind, sind nach ihrem Themenschwerpunkt eingeordnet, die Nebengebiete werden aber jeweils als so genannte Querverweise angegeben. Das Kapitel 1 befasst sich mit der Berufsausbildung und den Arbeitsverhältnissen, während die Grundlagen des Wirtschaftens im Kapitel 2 gelegt werden. In den Kapiteln 3 bis 5 werden Übungsaufgaben zu den betrieblichen Funktionsbereichen Beschaffungswesen, betrieblicher Leistungsprozess und Absatzwirtschaft präsentiert. Der Zahlungsverkehr wird im Kapitel 6 aufbereitet. Hier werden auch Fragen zur Verjährung und zum Mahn- und Klagewesen gestellt. Das Kapitel 7 widmet sich den handelsrechtlichen Grundlagen und bietet Aufgaben zu den Unternehmensrechtsformen, den Kaufmannseigenschaften sowie der Firma und dem Handelsregister. Die Finanzierung und Investition findet dann in Kapitel 8 ihren Platz. Kapitel 9 beschäftigt sich mit der Wirtschaftspolitik und hier insbesondere mit den Themenfeldern Konjunktur, Geldwertstabilität, Arbeitslosigkeit und Geld- und Fiskalpolitik. Steuern und Versicherungen werden abschließend in den Kapiteln 10 und 11 behandelt. Die Reihenfolge der Kapitel ist einerseits ein Vorschlag für die Bearbeitung in der Prüfungsvorbereitungsphase, da durch die sinnvoll strukturierte Aufbereitung des Prüfungsstoffs sehr gut ein schrittweiser Lernzuwachs erreicht werden kann. Andererseits orientiert sich die Reihenfolge der Kapitel weitgehend am Vorgehen im Berufsschulunterricht, sodass jederzeit ausbildungsbegleitend Lernerfolgskontrollen durchgeführt und aufgetretene Lernlücken im Zusammenspiel mit dem jeweiligen Lehrbuch zügig aufgearbeitet werden können. Die Aufgaben sind innerhalb des jeweiligen Themengebiets im Anspruchsniveau abgestuft. Um jedoch keine unnötigen Berührungsängste entstehen zu lassen, verzichtet das Buch auf die ausdrückliche Zuordnung der Aufgaben zu einem konkreten Schwierigkeitsgrad, nicht zuletzt deshalb, weil der Schwierigkeitsgrad sehr oft unterschiedlich empfunden wird. Auch ohne eine solche Zuordnung wird der/die bearbeitende Auszubildende ziemlich schnell ein Gefühl für das Aufgabenniveau bekommen. Der Lösungsteil am Ende des Buches ermöglicht den Auszubildenden zudem eine schnelle Selbstkontrolle. Praktische Hinweise Die Aufgaben sind immer aus Sicht der Steinbrecher KG gestellt. Die Steinbrecher KG ist ein Handelsunternehmen für Büroartikel von Verbrauchsmaterialien über Büromöbel bis hin zu EDV- Geräten. Daneben stellt die Steinbrecher KG in geringerem Umfang Büromöbel selbst her. Bei den in den Aufgaben genannten Jahreszahlen (z.b. 01, 02, 03) handelt es sich nicht um die Kalenderjahre 2001, 2002, 2003 usw. Es wird vielmehr lediglich ein Aufeinanderfolgen von Geschäftsjahren (01 folgt auf 00, 02 folgt auf 01, 03 folgt auf 02 usw.) ausgedrückt. Genau wie in der realen Prüfungssituation sind bei Rechnungen die Lösungen, soweit nicht anders verlangt, auf zwei Stellen nach dem Komma zu runden. Dies gilt auch für Zwischenergebnisse, mit denen weitergerechnet werden muss. In diesem Fall ist mit dem gerundeten Wert weiterzurechnen (auch im Taschenrechner). 5

2 Inhaltsverzeichnis Einführende Anmerkungen zur Verwendung des Buches... 5 Praktische Hinweise Berufsausbildung und Arbeitsverhältnisse Das duale Ausbildungssystem Die Ausbildungsordnung und das Berufsbildungsgesetz Der Berufsausbildungsvertrag Das Jugendarbeitsschutzgesetz Das Arbeitsverhältnis, die Arbeitsschutzgesetze und das Arbeitsrecht Grundlagen des Wirtschaftens Bedürfnis, Bedarf, Nachfrage Die Güter als Mittel der Bedürfnisbefriedigung Das Güterangebot, die Güternachfrage und die Preisbildung Die Notwendigkeit wirtschaftlichen Handelns Wirtschaften und ökonomisches Prinzip Ökonomie und Ökologie Die Produktionsfaktoren im Wirtschaftsprozess Die volkswirtschaftlichen Produktionsfaktoren Die betriebswirtschaftlichen Produktionsfaktoren Unternehmensziele und Arten von Unternehmen Die erwerbswirtschaftlichen Betriebe Die gemeinwirtschaftlichen Betriebe Der Wirtschaftskreislauf Der einfache Wirtschaftskreislauf Der erweiterte Wirtschaftskreislauf Die Arbeitsteilung Die berufliche Arbeitsteilung Die betriebliche Arbeitsteilung Die volkswirtschaftliche Arbeitsteilung Die internationale Arbeitsteilung Das Inlandsprodukt und das Volkseinkommen Beschaffungswesen Die betriebswirtschaftliche Bedeutung der Beschaffung Die Beschaffungsplanung Das Beschaffungsmarketing Die Beschaffungsdurchführung Die rechtlichen Grundlagen der Beschaffung Die Rechtsfähigkeit und die Geschäftsfähigkeit Die Rechtsgeschäfte, die Willenserklärungen und die Vertragsarten Die Rechtssubjekte (natürliche und juristische Personen) Die Rechtsobjekte (Sachen und Rechte) Die Form der Rechtsgeschäfte Die Anfechtbarkeit und die Nichtigkeit von Rechtsgeschäften Die Vorgänge bei der Anbahnung, Durchführung und Erfüllung des Kaufvertrages Der bürgerliche Kauf und der Handelskauf Die Anfrage, das Angebot und die Annahme Der Inhalt des Kaufvertrages Die besonderen Arten des Kaufvertrages Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Die Bestellung und die Auftragsbestätigung Die Erfüllung des Kaufvertrages (Eigentum und Besitz) Der Erfüllungsort und der Gerichtsstand 6

3 Der Vergleich von Lieferantenangeboten Der Angebotsvergleich bei Handelswaren Der Angebotsvergleich bei Anlagen Die Wareneingangsprüfung und die Rechnungsprüfung Die Störungen bei der Erfüllung des Kaufvertrages Der Lieferungsverzug Die mangelhafte Lieferung Der Annahmeverzug Der Zahlungsverzug 04. Der betriebliche Leistungsprozess Überblick über Arten und Aufgaben der Betriebe Die Industriebetriebe Die Handwerksbetriebe Die Dienstleistungsbetriebe Die Leistungserstellung in industriellen und handwerklichen Betrieben Fertigungsverfahren Einzelfertigung Mehrfachfertigung (Serien-, Sorten-, Massenfertigung) Organisationstypen der Fertigung Werkstättenfertigung Reihenfertigung Fließfertigung Gruppenfertigung Die Leistungserstellung in Dienstleistungsbetrieben Die Kosten der Leistungserstellung Die Unterscheidung von Aufwand und Kosten Die fixen Kosten und die variablen Kosten Die Gesamtkosten und die Stückkosten Die Einzelkosten und die Gemeinkosten 05. Absatzwirtschaft Das Marketing als Grundlage der Absatzwirtschaft Die Instrumente der Absatzpolitik Die Produkt- und Sortimentspolitik Die Preispolitik Die Konditionen- und Servicepolitik Die Distributionspolitik Die Werbe- und Kommunikationspolitik Die Marktforschung als Grundlage der Absatzpolitik Die Ziele der Marktforschung Die Datenerhebung und die Datenauswertung Die Erhebungsmethoden in der Marktforschung Die Organisation des Absatzes. 153 Die Absatzmethoden Die Vertriebssysteme Die Absatzformen Die Absatzwege Die Funktionen des Handels Die Betriebsformen des Großhandels und des Einzelhandels Die Einschaltung von Absatzhelfern Der Handelsvertreter Der Reisende Der Kommissionär Der Handelsmakler 7

4 Die rechtlichen Rahmenbedingungen in der Absatzwirtschaft Das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb Das Gesetz gegen Wettbewerbsbeschränkungen Die Preisangabenverordnung Das Produkthaftungsgesetz Die Güterbeförderung Die Transportwege und Transportsysteme Die Güterbeförderung durch Bahn und Post Die Güterbeförderung mit Lastkraftwagen Die Güterbeförderung im Schiffsverkehr Die Güterbeförderung im Luftfrachtverkehr Die Transportdokumente Spediteur, Frachtführer, Lagerhalter 06. Zahlungsverkehr Die Zahlungsmittel Die Zahlungsformen Die Barzahlung Die halbbare Zahlung Die bargeldlose Zahlung Die Zahlungsarten Die Überweisung Die Lastschrift Der Scheck Die Möglichkeiten der Zahlungsvereinfachung Die neuen Entwicklungen im Zahlungsverkehr Die Verjährung Die regelmäßige Verjährungsfrist Die besonderen Verjährungsfristen Der Neubeginn und die Hemmung der Verjährung Das Mahn- und Klagewesen Das außergerichtliche und das gerichtliche Mahnverfahren Das Klageverfahren Der Wechsel Rechtsformen und allgemeine handelsrechtliche Vorschriften Die wichtigsten Unternehmensrechtsformen Das Einzelunternehmen Die offene Handelsgesellschaft Die Kommanditgesellschaft Die BGB-Gesellschaft Die Gesellschaft mit beschränkter Haftung Die Aktiengesellschaft Die GmbH & Co. KG Die wichtigsten handelsrechtlichen Vorschriften Die Kaufmannseigenschaften Die Firma Das Handelsregister Die Vollmachten (Handlungsvollmacht, Prokura) 8

5 08. Finanzierung und Investition Die Investitionen in betriebswirtschaftlicher Sicht Anlageinvestitionen und Lagerinvestitionen Ersatzinvestitionen und Erweiterungsinvestitionen Die Investitionen in volkswirtschaftlicher Sicht Bruttoinvestitionen und Nettoinvestitionen Wirkungsphasen Die Finanzierungsarten Einlagen- und Beteiligungsfinanzierung Selbstfinanzierung Fremdfinanzierung Die Möglichkeiten der Fremdfinanzierung Der Lieferantenkredit Der Wechselkredit Bankkredite Der Kontokorrentkredit Der Diskontkredit Das Bankdarlehen Die Besicherung von Krediten Die Bürgschaft Die Zession Die Sicherungsübereignung Die Grundpfandrechte Das Unternehmen in finanziellen Schwierigkeiten Die Insolvenz Die Liquidation 09. Wirtschaftspolitik Die Träger der Wirtschaftspolitik Die Ziele der Wirtschaftspolitik Preisniveaustabilität Vollbeschäftigung Außenwirtschaftliches Gleichgewicht Stetiges und angemessenes Wirtschaftswachstum Die konjunkturellen Schwankungen Die Geldwertstabilität Die Inflation Die Deflation Die Stagflation Die Arbeitslosigkeit Die Ursachen der Arbeitslosigkeit Die saisonale Arbeitslosigkeit Die friktionelle Arbeitslosigkeit Die konjunkturelle Arbeitslosigkeit Die strukturelle Arbeitslosigkeit Die wirtschaftspolitischen Maßnahmen Die Geldpolitik Die Fiskalpolitik Die Außenwirtschaftspolitik 10. Steuern Die Einkommensteuer, die Lohnsteuer, die Kirchensteuer Die Körperschaftsteuer Die Gewerbesteuer Die Grundsteuer 9

6 11. Versicherungen Die Sozialversicherungen Die Krankenversicherung Die Pflegeversicherung Die Rentenversicherung Die Arbeitslosenversicherung Die Unfallversicherung Die Individualversicherungen Die Sachversicherungen Die Vermögensversicherungen Die Personenversicherungen Lösungen