We enable performance

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1 We enable performance 280 Center in mehr als 50 Ländern Maßgeschneiderte Weiterbildung Höchste Kundenzufriedenheit

2 New Horizons weltweit und in Deutschland Mehr als 280 New Horizons Computer Learning Center auf fünf Kontinenten: Mit seinen anwender- und kundenorientierten, praxisnahen Trainings auf einheitlich höchstem Niveau ist New Horizons einer der größten und renommiertesten IT-Trainingsanbieter weltweit. New Horizons bietet IT-Fachkräften, die zunehmend mehr leisten müssen, individuell konzipierte Weiterbildungsprogramme. Denn der Schwerpunkt ihrer Tätigkeit hat sich von der reinen Systembeherrschung zur hoch komplexen Systemorganisation verlagert, mit permanenter Anpassung der Tätigkeiten an die wechselnden Aufgaben und Strategien erfolgreicher Unternehmen. New Horizons-Chronik 1982 Gründung in Kalifornien, USA 1995 New Horizons ist weltweit größter herstellerneutraler Trainingsanbieter 1998 In Hamburg und Hannover eröffnen die ersten deutschen New Horizons Center 1999 New Horizons verfügt weltweit über 205 Center 2000 Das 100. Center außerhalb der USA wird in Frankfurt am Main eröffnet 2001 New Horizons gehört zu den 100 Hot Growth Companies der Business Week 2003 Das New Horizons-Netzwerk in Deutschland besteht aus acht Trainingscentern 2005 WalkIn TM -Trainingsmethode wird eingeführt 2006 New Horizons erhält den Microsoft Partner of the Year/Innovation Award für die WalkIn TM -Trainingsmethode 2007 New Horizons verfügt weltweit über 280 Center in 56 Ländern So gibt es kaum einen zweiten Bereich, in dem kontinuierliche Weiterbildung so unerlässlich ist wie in der Informationstechnologie. Dies gilt für Anwender, Administratoren und Entwickler gleichermaßen. Selbstverständlich garantiert New Horizons auch deutschlandweit einen erstklassigen Service, der überall von Kiel bis München den hohen Anforderungen unserer Kunden entspricht. Neben den vielfältigen Zertifizierungsangeboten und einem qualitativ herausragenden Trainingsportfolio, das vom offenen Seminar über das maßgeschneiderte Einzeltraining WalkIn TM bis hin zum Firmenseminar reicht, sind es nicht zuletzt begleitende Dienstleistungen wie Assessments und die Software-Kompetenzen, die für Unternehmen jeder Größe, den Öffentlichen Dienst und Bildungseinrichtungen ausschlaggebend sind, beim Thema Training New Horizons zu vertrauen. New Horizons Computer Learning Center: Qualität, die entscheidend für Ihren Erfolg ist.

3 Train the Trainer: Herausragendes Qualitätsmerkmal der New Horizons Computer Learning Center Die spezielle Auswahl und Ausbildung der Trainer bilden die Basis des Seminarkonzepts von New Horizons, das sich in jahrzehntelanger Praxis bewährt hat. Die Zahl von mehr als 25 Millionen Teilnehmern weltweit, davon über eine Million in Deutschland, spricht für sich. Jeder zukünftige Trainer hat bei einer umfassenden Prüfung seine fundierten fachspezifischen Kenntnisse nachzuweisen. Vorausgesetzt werden darüber hinaus die pädagogisch-didaktische Eignung und entsprechende rhetorische Fähigkeiten. Während ihrer Tätigkeit werden alle Seminarleiter innerhalb des Train-the-Trainer-Systems kontinuierlich weitergebildet. Und damit die Kursteilnehmer ausschließlich von den kompetentesten Mitarbeitern geschult werden, werten die New Horizons Computer Learning Center die Leistungen ihrer Trainer regelmäßig aus. Zudem wird jeder Trainer durch mindestens einen Software-Hersteller in Initialisierungsschulungen zum offiziell zertifizierten Ausbilder autorisiert. Aufgrund dieser Qualifizierung erhalten sie frühzeitig Informationen über wegweisende Neuentwicklungen, die daraufhin in die Seminarinhalte integriert werden. Unsere Trainings sind nachgewiesener Maßen effizient: So gaben in 2006 über 98 % unserer Teilnehmer an, dass das Training eine wertvolle Investition war. Die Kosten für das Training haben sich durch höhere Produktivität üblicherweise nach spätestens vier Monaten amortisiert. Zertifiziert und autorisiert: New Horizons- Trainer sind auf dem neuesten Stand der Soft- und Hardware-Entwicklung. Integrated Learning: Die fünf Phasen der optimalen Wissensvermittlung New Horizons bietet seinen Kunden ein umfassendes Lernkonzept an, das in fünf Phasen zum Erfolg führt. Beim Integrated Learning wird im ersten Schritt z. B. über ein Assessment der Bedarf ermittelt und die entsprechenden Trainings- Bausteine bedarfs-gerecht zusammengestellt. In der anschließenden Lernphase steht den Kunden das gesamte Spektrum der New Horizons-Angebote offen: von regelmäßig stattfindenden Tages-, Abend- und Wochenendkursen über das innovative, flexible WalkIn TM, bei dem Inhalte, Termine und Dauer vom Lernenden selbst bestimmt werden, bis hin zum E-Learning und Firmenseminar. Wahlweise vor Ort im Unternehmen oder aber in den New Horizons-Trainingsräumen. In der dritten und vierten Phase erfolgt die Umsetzung des Gelernten. Dabei unterstützen Seminarunterlagen sowie die Lern-Hotline Help Desk den Teilnehmer beim Transfer des Gelernten in die Praxis. In Phase fünf schließlich können Seminarteilnehmer in New Horizons- Testcentern ihr angeeignetes Wissen mit computergestützten Tests überprüfen und mit weltweit anerkannten Zertifikaten belegen lassen. Von der ersten Bedarfsermittlung bis zum abschließenden Nachweis des Gelernten: Integrated Learning.

4 WalkIn TM Mentored Learning: Einzeltraining mit individuellem Lernplan Weniger Personal bei wachsenden Anforderungen, das ist die Situation heute in IT-Abteilungen. Zur dringend notwendigen Fortbildung ihrer Fachkräfte bleibt den meisten Unternehmen kaum zeitlicher Spielraum. Höchste planerische Flexibilität ist gefragt, mit der idealerweise auch gleichzeitig die Kosten reduziert werden. Beim WalkIn TM wird der klassische, Trainer geleitete Kurs mit sämtlichen Vorteilen des Einzelcoachings kombiniert. Das heißt: Bei ständiger Verfügbarkeit eines Trainers absolviert der Teilnehmer einen für ihn inhaltlich und zeitlich maßgeschneiderten Trainingsplan mit regelmäßig nachprüfbarem Lernerfolg. Die kundenorientierte Lösung von New Horizons für dieses Problem ist das innovative WalkIn TM Mentored Learning, ein Konzept, für das New Horizons 2006 von Microsoft mit dem Partner of the Year Award for Learning Solutions ausgezeichnet wurde. Die WalkIn TM -Vorteile auf einen Blick Qualität: Unsere Trainer haben den richtigen Mix aus Vermittlungskompetenz, praktischer Erfahrungen und Produktwissen. Das garantiert, dass Sie das hoch qualifizierte maßgeschneiderte Training bekommen, wonach Sie suchen. Flexibilität: Sie legen Ihre Trainingsblöcke in die Zeit, die Sie tatsächlich für die Weiterbildung vorsehen können. Wählen Sie eine, zwei oder drei Lerneinheiten à 3,5 Stunden pro Tag wie es Ihnen passt. Zeitersparnis: Mittels Pre-Tests/Assessments werden exakt die Abschnitte ermittelt, die Sie noch nicht beherrschen alle anderen Lerninhalte können übersprungen werden. Kostenersparnis: Bei gleichem Lernerfolg im Vergleich zum Klassenraumseminar ist Ihre Abwesenheit vom Arbeitsplatz rund % kürzer. Bei einer 35-tägigen MCSE-Zertifizierung ergibt das einen Zeitgewinn von sieben Arbeitstagen. Individuelle Unterstützung: Ihre Fragen werden direkt und im Einzelgespräch vom Trainer beantwortet. Das erhöht die Lernintensität. Unter sehen Sie eine typische WalkIn TM -Lernumgebung und Beispielvideos einer Lerneinheit. Kernstück des WalkIn TM -Konzepts ist der individuelle Trainingsplatz im New Horizons Center. Dort wird jedem WalkIn TM -Teilnehmer eine komplette Lernumgebung bereitgestellt, in der die Übungen, die über ein Trainingsvideo vermittelt werden, durchgeführt werden. Dabei steht es jedem frei, entsprechend seines eigenen Lerntempos Lerneinheiten zu wiederholen oder in den zur Verfügung gestellten Seminarunterlagen nachzulesen. Für fachliche Fragen und vertiefende Erläuterungen oder bei speziellen Herausforderungen steht der WalkIn TM - Trainer jederzeit bereit. Die Lernintensität ist dadurch wesentlich höher als im Klassenraumseminar, da tatsächlich nur das gelernt wird, was man noch nicht kennt, und nur die Fragen gezielt beantwortet werden, die der Teilnehmer selbst stellt. Der Trainer begleitet als Mentor den Teilnehmer durch alle Abschnitte des Lehrplans bis zum erfolgreichen Erreichen des individuellen Lernzieles. Zur Nach- und Vorbereitung der einzelnen Lerneinheiten von je 3,5 Stunden werden Original-Trainingsunterlagen verwendet. Wann und in welchen Abständen der Teilnehmer seinen Trainingsplatz aufsucht, regelt der individuelle Lernplan. Grundsätzlich gilt: So, wie er das Übungsprogramm auf dem Rechner schließt, findet er es bei Wiederaufnahme des Trainings wieder vor. New Horizons bietet technisches Training mit maßgeschneiderten Inhalten in einer neuen, höchst effektiven und flexiblen Lernform.

5 New Horizons Seminare: Know-how-Transfer auf höchstem Niveau Was für IT-Spezialisten aus Unternehmen jeder Größenordnung gilt, gilt selbstverständlich auch für IT- Neulinge: Vom Einführungsseminar für Einsteiger bis zum technischen Seminar für Systemadministratoren und -entwickler genießen die Kunden von New Horizons den gleichen, hochprofessionellen Service. Alle New Horizons Computer Learning Center national wie international haben sich der Einheitlichkeit verpflichtet, sei es im Hinblick auf die Qualität der Lehrinhalte und Seminarunterlagen, die Wissensvermittlung durch didaktisch-methodisch zertifizierte Trainer oder das regelmäßig aktualisierte Angebotsportfolio. Die große Anzahl der New Horizons Computer Learning Center gewährleistet eine hohe Erreichbarkeit und ermöglicht ein standortunabhängiges Ausbildungsprogramm für jeden Anwender mit jedem Lernbedarf. Zahlen zur Trainingseffizienz 98,2 % der Teilnehmer sagen, dass sie das erworbene Wissen erfolgreich einsetzen können, 70 % haben es gleich in den ersten vier Wochen nach dem Training direkt angewendet. 71 % der Teilnehmer können nach eigenen Angaben bereits kurz nach Seminarende anfallende Arbeiten schneller und effektiver erledigen; nach sechs Wochen sind es sogar 75 %. 60 % der Teilnehmer bestätigen, dass neben der Steigerung der Produktivität eine signifikante Qualitätsverbesserung ihrer Arbeit festzustellen ist. Aufeinander abgestimmten Ausbildungsstufen und die Variabilität der Seminarzeiten und Seminarformen mit zentraler Online-Buchung unter sind ebenso Vorteile des New Horizons-Konzepts wie der Investitionsschutz: Jeder Teilnehmer kann ein einmal besuchtes offenes Seminar innerhalb von sechs Monaten kostenfrei wiederholen. Für jeden individuellen Anspruch und jedes spezielle Bedürfnis bietet New Horizons die jeweils beste Trainingsvariante an. Zur Qualitätsmessung benutzen wir das Werkzeug Metrics that Matters (MTM) der unabhängigen Firma Knowledge Advisors. Dies gewährleistet neutrale Vergleichbarkeit nicht nur im eigenen Haus, sondern auch mit tausenden IT-Trainingsanbietern weltweit.

6 Mit Tests und Zertifizierungen angeeignetes Wissen nachweisen Nach dem Training haben alle Seminarteilnehmer die Möglichkeit, ihr erworbenes Wissen mit Zertifizierungen zu dokumentieren und sich mit Tests ihre Fähigkeiten bestätigen zu lassen. Die New Horizons Computer Learning Center sind Partner der weltweit wichtigsten Testanbieter Pearson VUE und Thomson Prometric. Jede Zertifizierung ist eine Investition in die eigene berufliche Weiterentwicklung und schafft Vertrauen in die nachweisbare Fachkompetenz. Zudem sind Der Wert einer IT-Zertifizierung IT-Zertifizierung hat sich zu einem anerkannten Maßstab in der Industrie entwickelt, den Unternehmen und IT-Fachleute gleichermaßen verwenden, um ihre IT-Kompetenz zu demonstrieren. ausgebildete und zertifizierte Mitarbeiter aufgrund ihrer neuen, praxisbezogenen Kenntnisse für ihr Unternehmen ein klarer Wettbewerbsvorteil. Grundlage der international anerkannten Zertifizierungen sind weltweit geltende Standards zur Definition von Tätigkeiten in einem IT-Umfeld. So gibt es für verschiedene Tätigkeitsfelder von Programmentwicklern, IT-Systemadministratoren, IT-Systemarchitekten, Sicherheitsexperten u.a.m. entsprechende Zertifizierungen. Diese Definitionen wurden von einer breiten Koalition von Experten aus Wirtschaft und Forschung entwickelt. Branchenweit und international anerkannt: Zertifizierungen stellen technisches Wissen und Kompetenz unter Beweis. 48 % der IT-Fachleute erhalten nach Ablegen einer Zertifizierung neue Verantwortlichkeiten. 59 % der Manager sehen in zertifizierten Mitarbeitern einen deutlichen Wettbewerbsvorteil. 64 % der Manager werten ein höheres Serviceniveau als wesentlichen Vorteil einer Zertifizierung.

7 Your way to success Alle Informationen über New Horizons finden Sie selbstverständlich unter haben Sie darüber hinaus Fragen zu unserem Konzept und unseren Seminarangeboten, dann nehmen Sie bitte kostenfrei Kontakt mit uns auf. Wir freuen uns auf Ihren Anruf. Freecall: New Horizons Computer Learning Center Frankfurt NH Computer Learning Center Frankfurt AG Ludwig-Erhard-Straße Eschborn Telefon: 06196/ Telefax: 06196/ InfoFrankfurt@NewHorizons.de Herausgeber: New Horizons Computer Learning Centers in Germany GmbH, Wandsbeker Königstraße 19-21, Hamburg, Tel +49 (0) , Fax +49 (0) , Info@NewHorizons.de Konzept und Gestaltung: Trecker Kommunikation GmbH & Co. KG, Am Born 6b, Hamburg, Tel +49 (0) , info@trecker-kommunikation.de Druck: Nordlanddruck GmbH, Stadtkoppel 13, Lüneburg Bilder: Getty Images Deutschland GmbH, Auenstraße 5, München,