IT-Transformation und Change: Die Business IT der Zukunft. IT-Organisation quo vadis Umgang mit aktuellen Trends. Wertbeitrag der IT zum Unternehmen

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1 In fünf Tagen zum Certified IT-Manager Modul I IT-Strategie 8. November 2011, Frankfurt/Main 28. Februar 2012, München Modul II IT-Transformation und Change: Die Business IT der Zukunft 9. November 2011, Frankfurt/Main 29. Februar 2012, München Modul III IT-Organisation quo vadis Umgang mit aktuellen Trends 30. November 2011, Frankfurt/Main 21. März 2012, München Modul IV Wertbeitrag der IT zum Unternehmen 1. Dezember 2011, Frankfurt/Main 22. März 2012, München Modul V IT-Recht und Compliance 13. Dezember 2011, Frankfurt/Main 29. März 2012, München Ihr Intensivlehrgang aus der Praxis für die Praxis! Kompakt: Umfangreiche Wissensvermittlung in fünf Tagen Intensiv: Ihre ideale Weiterbildungsmöglichkeit mit begrenzter Teilnehmerzahl Praxisnah: Training in Lernblöcken mit Experten aus der Praxis Zertifiziert: n mit zertifiziertem Abschluss Intensivlehrgang Telefon: +49(0) 2 11/

2 Best for IT Bei der Betrachtung des IT-Nutzens wendet sich der Blickwinkel in Unternehmen mehr und mehr von innen nach außen: Technologie-Einsatz soll in erster Linie Umsätze steigern, Marktanteile vergrößern, die Margen verbessern. Und das so schnell wie möglich! Gerade die Geschwindigkeit bei Veränderungen in der Informationstechnik ist enorm und stellt viele IT- Manager vor große Herausforderungen denn es gilt zügig darauf zu reagieren! Die IT eines Unternehmens muss daher so aufgestellt werden, dass sie mit der notwendigen Veränderungsgeschwindigkeit mithalten kann. Für viele IT-Manager bedeutet diese Entwicklung ein Umdenken. Sie müssen auf die veränderten Bedürfnisse der Nutzer eingehen und darüber hinaus für ihre IT ein mög licherweise ganz neues Bewusstsein entwickeln. Deshalb haben wir speziell für Ihre Bedürfnisse das Euroforum-Seminar Der zertifizierte IT-Manager entwickelt. Begegnen Sie den neuen Herausforderungen und werden Sie IT-Manager der neuen Generation! Erhalten Sie am ersten Seminartag Informationen aus erster Hand, wie Sie eine innovative IT-Strategie aufsetzen und damit zur Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens beitragen. Der daran anschließende Tag zum Thema IT-Transformation und Change: Die Business IT der Zukunft stellt Lösungen vor, wie die IT den Änderungen der Arbeitskultur und der Büroorganisation begegnet und wie sie sich optimal den Heraus forderungen durch Digital Natives stellt. Der dritte Seminartag informiert praxisorientiert, wie Sie die Organisation der IT-Abteilung im Hinblick auf aktuelle Entwicklungen wie z. B. Sourcing, Mobile- und Cloud Computing aufstellen. Dabei stehen neue Trends und Innovationen sowie deren Auswirkung auf die IT-Organisation im Mittelpunkt. Auch der daran anschließende Tag zum Thema Wertbeitrag der IT zum Unternehmen verspricht sehr spannend zu werden, denn die Frage des Wertbeitrages der IT für Rentabilität und Wettbewerbsfähigkeit wird immer nachdrücklicher gestellt: Ist sie doch ein Instrument, mit dem sich Investitionen wertorientiert steuern lassen. Den Abschluss bildet der Seminartag zum Thema IT-Recht und Compliance, der Sie kompetent auf IT- Sicherheit und Haftung des IT-Managers vorbereitet und über die Schwerpunkte Datenschutz, Compliance und IT-Vertragsrecht informiert. Auch werden rechtliche Fragen zu aktuellen Themen wie die Einbindung privater mobiler Endgeräte ins Firmennetz (Bring your own Device), Cloud Computing oder auch die private - und WWW-Nutzung am Arbeitsplatz rechtlich hinterfragt. Für wen ist dieses Intensivseminar interessant? Dieses Seminar ist entwickelt worden, um Sie über die aktuellen Herausforderungen in der IT kompakt zu informieren. Experten aus der Praxis vermitteln Ihnen Aufbauwissen, damit Sie für neue Anforderungen in der IT gerüstet sind und diesen kompetent begegnen können. Unabhängig davon, ob Sie Ihr Wissen in einer bestehenden Position optimieren möchten, Sie Quereinsteiger oder Aufsteiger sind: Mit diesem Lehrgang erhalten Sie den letzten Schliff in Sachen IT.

3 Ihr Expertenteam Dietmar J. Böhm, Director Corporate IT, Phonak AG. Er ist seit 2004 Director Corporate IT der Phonak AG. Er hat die IT aus einer klassischen IT in eine moderne, global operierende Corporate IT überführt, welche das starke Wachstum der Sonova Gruppe unterstützt und sich auf die komplexeren Anforderungen im globalen Wettbewerb und der verschiedenen Divisionen ausrichtet. Zu seinen Stationen gehören CIO Positionen bei der Forbo International und der Mathys Medical. Internationale Beratungserfahrung sammelte Dietmar Böhm als Program Manager bei Oracle EMEA in verschiedenen Industrien. Seine Karriere startete er bei der Hilti AG in Schaan/FL in der IT und im Marketing. Prof. Dr. oec. Walter Brenner, Verwaltungsratspräsident, ITMP IT Manage ment Partner St. Gallen AG. Er ist seit April 2001 Professor für Wirtschaftsinformatik an der Universität St. Gallen und Geschäfts führender Direktor des Instituts für Wirtschafts informatik. Zuvor hatte er Professuren an der Universität Essen sowie der TU Bergakademie Freiberg inne. Seine Forschungsschwerpunkte sind Industrialisierung des Infor mations managements, Management von IT-Service- Pro vidern, Customer Relationship Management und Einsatz neuer Technologien. Er ist freiberuflich als Berater in Fragen des Informationsmanagements und der Vor bereitung von Unternehmen auf die digitale vernetzte Welt (Internet) tätig und Mitglied von Beiräten und Aufsichtsräten. Seit mehr als 25 Jahren widmet er sich dem Einsatz der Informationsund Kommunikationstechnik auf Geschäftsleitungsebene und ist ein Wirtschaftsinformatiker der ersten Stunde. Dr. Jan Heurich, Associate Principal, McKinsey & Company. Er arbeitet seit 2004 im Business Technology Office von McKinsey als Associate Principal in Stuttgart. Als Kernmitglied der globalen IT-Architecture Practice von McKinsey berät er vorwiegend Klienten im Industrie- und Handels umfeld. Sein Hauptaugenmerk liegt dabei auf Frage stellungen rund um das Design und die Implementierungen strategischer IT-Transformationen. Er treibt wesentlich die Technology in retail Initiative innerhalb von McKinsey mit voran und hat sich in den letzten Jahren immer wieder intensiv mit IT-Strategien beschäftigt unter anderem auch im Rahmen der IT-Strategy Community gemeinsam mit der Universität St. Gallen. Dr. Jan Heurich studierte Mathe matik und Physik und erwarb einen Ingenieurs- Abschluss als MSc in den USA. Er promovierte in theo retischer Physik an der Universität Karlsruhe. Jürgen Killich, Senior Manager, Ardour Consulting Group GmbH. Er verstärkt seit 2009 das Ardour Consulting Group Team mit seinen Beratungs schwerpunkten Application Management, Outsourcing, Applikationsstrategie, Enterprise Architecture und Projektportfolio- und Wert management sowie Themen wie RZ- und IT-Projekt-Assessments. Er begann seine Karriere u. a. als Managing Consulting bei Andersen Consulting (heute: Accenture), um anschließend als Leiter IT und Organisation der MEWA Textil-Service AG die gesamte IT zu verantworten wechselte er zur Gartner Group GmbH in den Bereich Benchmarking. Von 1999 bis 2008 erreichte er bei der Norsk Hydro Aluminium/ VAW aluminium AG über verschiedene Rollen die Position des Director IS/IT Applications sowie Director IS/IT Strategy and Program Management. Anschließend nahm er die Herausforderung als CIO und Head of Information Technology bei der EASA in Köln an. Dr. Jürgen Laartz, Director, McKinsey & Company. Er ist Director im Berliner Büro von McKinsey & Company und hat eine führende Position im Business Technology Office der Firma inne. Er ist der Global Knowledge Leader (R&D) im Bereich Geschäfts technologie und leitet die globale IT Architecture Practice von McKinsey, außerdem ist er Veranstalter der jährlichen IT Architecture Conference der Firma. Dr. Jürgen Laartz berät Klienten aus den unterschiedlichsten technologieintensiven Industrien. Er studierte in Tübingen, Kiel, Freiburg und an der Harvard University Physik, Chemie und Philosophie; an der Universität Freiburg promovierte er zudem in Physik. Michael Maicher, Gründer, Ardour Consulting Group GmbH. Er studierte Wirtschaftsinformatik an der Universität/GH Essen und begann 1995 als Berater bei der KPMG Consulting GmbH. Dort führte er Projekte zur Optimierung von Unternehmensorganisationen und Controllingkonzepten durch wechselte Michael Maicher zur Deloitte Consulting GmbH und verantwortete dort zuletzt als Senior Manager die Durchführung von Projekten mit ITstrategischen, organisatorischen oder betriebswirtschaftlichen Fragestellungen gründete Herr Maicher mit Herrn Dr. Jakob Rehäuser die Ardour Consulting Group GmbH. Seitdem berät er namhafte DAX-Unternehmen zur Verbesserung des IT-Managements und der IT-Organisation. Georg Meyer-Spasche, Rechtsanwalt und Partner, Osborne Clarke. Er ist bei Osborne Clarke als Partner und Rechtsanwalt tätig und berät Technologieunternehmen bzw. deren Kunden im Informationsrecht und in Rechts themen mit technologischem Hintergrund. Mandanten profitieren dabei von seinem technischen Verständnis und seiner Erfahrung in regulierten Industrien wie Finanz dienstleistungen, Luftverkehr, Telekommunikation und Medien. Georg Meyer-Spasche hat vielfältige inländische und grenzüberschreitende Outsourcing-Projekte beraten (IT, TK, Geschäfts prozesse), darunter das erste vollständige ITK- Outsourcing eines europäischen Großflughafens. Darüber hinaus betreut er F&E-Joint Ventures, Medien projekte und weitere Trans aktionen bzw. Vorhaben im Technologieumfeld. Ihre Tagungshotels The Westin Grand Frankfurt Konrad-Adenauer-Straße 7, Frankfurt/Main Telefon: +49 (0) 69/ Hotel Königshof Karlsplatz 25, München Telefon: +49 (0) 89/

4 I Modul IT-Strategie 8. November 2011 oder 28. Februar 2012 Dr. Jürgen Laartz, Director, McKinsey & Company Dr. Jan Heurich, Associate Principal, McKinsey & Company Empfang mit Kaffee und Tee, Ausgabe der Seminarunterlagen IT-Strategie Warum IT wichtig ist! Does IT matter? die Rolle der IT Einführung IT-Strategie und Einordnung in den Unternehmenskontext Der Weg zur integrierten IT-Strategie Wertbeitrag der IT für das Unternehmen Segmentierung des IT-Beitrages Rahmen für die IT-Strategieentwicklung Enablement, Effektivität, Effizienz und Risikomanagement Pause mit Kaffee und Tee [ ] Umsetzung der IT-Strategie Schritt 1: IT-Organisationsaufbau als Basis des Erfolgs Organisationsstruktur und Führungsmandat die Rollen der IT Mindset und Fähigkeiten Leistungsmessung und -steuerung Schritt 2: Prozessgestaltung für eine optimierte IT-Delivery Entscheidungsfindung für eine starke Umsetzung IT-Leistungserbringung priorisieren, steuern, verbessern Innovationsmanagement als Weg zu neuen (Unternehmens-)Werten Schritt 3: Technologiemanagement als Schlüssel für Unternehmenswerte Architekturmanagement für Anwendungen und Infrastruktur Betrieb und Anwendungsentwicklung das alltägliche Geschäft der IT Make or buy? die Zusammenarbeit mit Partnern Pause mit Kaffee und Tee [ ] Absicherung der IT-Strategieentwicklung Der Weg zur IT-Strategie im Unternehmensalltag Fallstricke der IT-Strategieentwicklung Verankerung der IT-Strategie Ende des ersten Moduls und gemeinsamer Umtrunk [16.30] Gemeinsames Mittagessen [ ] Get Together Im Anschluss an das erste und dritte Modul laden Sie Euroforum und das The Westin Grand Frankfurt herzlich zu einem Umtrunk ein. Nutzen Sie die Gelegenheit, um die übrigen Teilnehmer besser kennenzulernen und um Ihr persönliches Netzwerk zu erweitern.

5 II Modul IT-Transformation und Change: Die Business IT der Zukunft 9. November 2011 oder 29. Februar 2012 III Modul IT-Organisation quo vadis Umgang mit aktuellen Trends 30. November 2011 oder 21. März 2012 Prof. Dr. oec. Walter Brenner, Verwaltungsratspräsident, ITMP IT Management Partner St. Gallen AG Entwicklungstendenzen bei betrieblichen Informationssystemen ein Überblick Legacysysteme und Standardsoftware Pause mit Kaffee und Tee [ ] Mobile Informationsverarbeitung, Social Media, Software as a Service, Arbeitsplatz der Zukunft Graue IT und ihre Innovationskraft Gemeinsames Mittagessen [ ] Architektur der Zukunft FALLSTUDIE Legacysysteme und Innovationen Pause mit Kaffee und Tee [ ] Ende des zweiten Moduls Weitere aktuelle Details zum Programm finden Sie unter: Die t mar J. Böhm, Dir e c t or C or p or at e I T, Phonak AG IT-Organisation: Basics Erwartungen eines Unternehmens/ des Management an die IT Ausrichtung der IT durch die richtige Positionierung in der Unternehmensorganisation Kritische Methoden und Verfahren (z. B. Change Management, Project Management, etc.) Cobit/ITIL Einfluss einer Finanz- und Währungskrise auf die IT-Organisation IT gleich IT oder Branchen-IT? Pause mit Kaffee und Tee [ ] Die IT-Organisation im Blickpunkt von Innovationen und Trends Umgang mit aktuellen Trends und Innovationen und deren Auswirkung auf die IT-Organisation: Cloud Computing SaaS Virtualisierung Mobile Computing Graue IT in der Linie Social Media Collaboration versus Intranet Client Virtualisierung Gemeinsames Mittagessen [ ] Schlüsselstrukturen und -prozesse einer integrierten IT-Organisation IT Sourcing-Strategien und deren Auswirkung auf die IT IT Benchmarking versus IT Value Management Project Portfolio Management Bürokratie oder Innovationsmotor? IT Support-Organisation die Schnittstelle zum Unternehmen Software Lizenz Management IT-Architektur/System Landscape die Pflichtübung der IT Pause mit Kaffee und Tee [ ] Ende des dritten Moduls und gemeinsamer Umtrunk [16.30]

6 IV Modul Wertbeitrag der IT zum Unternehmen 1. Dezember 2011 oder 22. März 2012 Michael Maicher, Gründer, Ardour Consulting Group GmbH Jürgen Killich, Senior Manager, Ardour Consulting Group GmbH Einführung Wertbeitrag Was sind Wertbeiträge? Wie wirkt IT und worauf? Kosten versus Nutzen: Wie kann man Nutzen konkretisieren, bewerten und messen? Wie lässt sich Value/Benefits Management im Unternehmen verankern? Welcher Voraussetzungen und Kultur bedarf es hierfür? Instrumente Unternehmensweites Anforderungsmanagement Was verstehen wir unter einem unternehmensweiten Anforderungsmanagement? Wie kann es in die Praxis umgesetzt werden? Worauf ist in der Praxis zu achten Pause mit Kaffee und Tee [ ] Portfolio Management Wie unterscheiden sich Projekte und Investitionsobjekte? Wie können Werttreiberbäume einen Bezug zur Unternehmens-/IT-Strategie herstellen? Wie kann eine transparente Projektbewertung erreicht werden? Warum eine Verzahnung mit dem Architekturmanagement so sinnvoll ist Worauf ist in der Praxis zu achten? Bedarfsgerechte Kennzahlensysteme Wie können Kennzahlen pragmatisch entwickelt werden? Welche Methoden können hierbei eingesetzt werden? Worauf ist in der Praxis zu achten? Gemeinsames Mittagessen [ ] Projektmanagement und weitere Methoden und Verfahren Warum scheitern Projekte und wie lassen sich Wertbeiträge verbessern? Warum Projekt-Governance-Strukturen entscheidend sind Worauf ist in der Praxis zu achten? Wie können Ursache-Wirkungsketten sinnvoll erstellt und genutzt werden? Business Case/Wirtschaftlichkeitsrechnung auf Basis NPV EXKURS Wertbeiträge der IT aus der Sicht eines CIOs Pause mit Kaffee und Tee [ ] PRAKTISCHE ÜBUNG Wie entwickelt man Kennzahlen? Wie nutzt man Ursache-Wirkungsketten? Wie entwickelt man Werttreiberbäume? Ende des vierten Moduls [16.45]

7 VModul IT-Recht und Compliance 13. Dezember 2011 oder 29. März 2012 Allgemeines Georg Meyer-Spasche, Rechtsanwalt und Partner, Osborne Clarke IT-Sicherheit und Haftung des IT-Managers Was wird rechtlich vom IT-Manager erwartet? Wie haften Unternehmen, Geschäftsführung und Mitarbeiter bei Sicherheitsproblemen? Welche praktischen Ansätze helfen trotz knapper Budgets? Pause mit Kaffee und Tee [ ] Datenschutz und Compliance Welche Datenschutzgrundsätze muss der IT-Manager bei der täglichen Arbeit beachten? Was sind die rechtlichen Vorgaben für elektronische Buchführung? EuroSOX, SOX, SAS und die Auswirkungen für die IT Aufbewahrungspflichten/Löschungspflichten so setzen Sie die teils widersprüchlichen Vorgaben in die Praxis um Gemeinsames Mittagessen [ ] IT-Vertragsrecht Leistungsbeschreibung: Was passiert bei Lücken? Wie schützt man sich vor out-of-scope -Überraschungen? Change Management: Wie halte ich die Kosten kalkulierbar? Wie schaffe ich Flexibilität? SLA: Was ist zu beachten? Wie messe ich richtig? Was sind sinnvolle Sanktionen? Providerwechsel und Backsourcing-Strukturen zum Schutz vor Kostenexplosionen und Blockaden Pause mit Kaffee und Tee [ ] Praktische Umsetzung bei aktuellen Themen Bring your own Device: Einbindung privater mobiler Endgeräte ins Firmennetz Cloud Computing: Was ändert sich? Richtige Strukturen für die Zulässigkeit und Zuverlässigkeit Private - und WWW-Nutzung am Arbeitsplatz ohne rechtliche Konflikte ermöglichen Aktuelle Praxistipps zur erfolgreichen Umsetzung eines IT-Projekts Ende des fünften Moduls [16.30] Ihre Vorteile auf einen Blick! Module Der modulare Aufbau gibt Ihnen die Möglichkeit, mit dem neu erworbenen Wissen an Ihren Arbeitsplatz zurückzukehren und das Erlernte anzuwenden. Stellen Sie dann im nächsten Modul unseren Experten Ihre zwischenzeitlich aufgekommenen Fragen. Antworten auf Ihre Fragen Senden Sie uns im Vorfeld der Veranstaltung Ihre Fragen. Wir leiten diese an die Referenten weiter und Sie erhalten vor Ort individuelle Antworten. Kompaktes Wissen Unser Intensivseminar bietet Ihnen in nur fünf Tagen praxisnahes und detailliertes Fachwissen rund um die aktuellen Herausforderungen für den IT-Manager der Zukunft. Experten Unsere Experten bieten Ihnen qualitativ hochwertige Inhalte und stehen Ihnen für persönliche Fragen zur Verfügung. Zertifikat Es werden täglich n in Form von Tests durchgeführt. Im Anschluss an die erfolgreiche Teilnahme erhalten Sie ein qualifiziertes Zertifikat. Geprüftes Wissen! Am Ende eines jeden Moduls findet eine Lern - ziel kontrolle statt. So weisen Sie Ihre neu erlangten Kenntnisse nach! Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie das Zertifikat der EUROFORUM-Akademie. Haben Sie Fragen zu dieser Akademie? Wir helfen Ihnen gerne weiter. Infotelefon: 02 11/ Konzeption und Inhalt: Iris Cassens-Wolf Senior-Konferenz-Managerin Organisation: Yvonne Ruppert Senior-Konferenz-Koordinatorin yvonne.ruppert@euroforum.com

8 Euroforum Deutschland SE, Postfach , Düsseldorf [Kenn-Nummer] Bitte ausfüllen und faxen an: 02 11/ Ja, ich nehme teil zum Preis von 3.599, p. P. zzgl. MwSt. am 8. und 9. November 2011, 30. November und 1. Dezember 2011 sowie 13. Dezember 2011 in Frankfurt am Main. [P M015] am 28. und 29. Februar 2012, 21. und 22. März 2012 sowie 29. März 2012 in München. [P M015] Name [Ich kann jederzeit ohne zusätzliche Kosten einen Ersatzteilnehmer benennen.] [Im Preis sind ausführliche Tagungsunterlagen enthalten.] Ich möchte meine Adresse wie angegeben korrigieren lassen. [Wir nehmen Ihre Adressänderung auch gerne telefonisch auf: 02 11/ ] Position/Abteilung Telefon Die Euroforum Deutschland SE darf mich über verschiedenste Angebote von sich, Konzern- und Partnerunternehmen wie folgt zu Werbezwecken informieren: Zusendung per Ja Nein Zusendung per Fax: Ja Nein Firma Anschrift Branche Ansprechpartner im Sekretariat Datum, Unterschrift Bitte ausfüllen, falls die Rechnungsanschrift von der Kundenanschrift abweicht: Name Abteilung Anschrift Wer entscheidet über Ihre Teilnahme? Ich selbst oder Name: Position: Beschäftigtenzahl an Ihrem Standort: bis Fax Geb.-Datum (TTMMJJJJ) über 5000 In fünf Tagen zum Certified IT-Manager Teilnahmebedingungen. Der Teilnahmebetrag für diese Veran staltung inklusive Tagungsunterlagen, Mittagessen und Pausen getränken pro Person zzgl. MwSt. ist nach Erhalt der Rechnung fällig. Nach Eingang Ihrer Anmel dung erhalten Sie eine Bestätigung. Die Stornierung (nur schriftlich) ist bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenlos möglich, danach wird die Hälfte des Teilnahmebetrages erhoben. Bei Nichterscheinen oder Stornierung am Veranstaltungstag wird der gesamte Teilnahme betrag fällig. Gerne akzeptieren wir ohne zusätzliche Kosten einen Ersatz teilnehmer. Pro grammänderungen aus dringendem Anlass behält sich der Veranstalter vor. Datenschutzinformation. Die Euroforum Deutschland SE verwendet die im Rahmen der Bestellung und Nutzung unseres Angebotes erhobenen Daten in den geltenden rechtlichen Grenzen zum Zweck der Durchführung unserer Leistungen und um Ihnen postalisch Informationen über weitere Angebote von uns sowie unseren Partner- oder Konzernunternehmen zukommen zu lassen. Wenn Sie unser Kunde sind, informieren wir Sie außerdem in den geltenden rechtlichen Grenzen per über unsere Angebote, die den vorher von Ihnen genutzten Leistungen ähnlich sind. Soweit im Rahmen der Verwendung der Daten eine Übermittlung in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau erfolgt, schaffen wir ausreichende Garantien zum Schutz der Daten. Außerdem verwenden wir Ihre Daten, soweit Sie uns hierfür eine Einwilligung erteilt haben. Sie können der Nutzung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung oder der Ansprache per oder Telefax jederzeit gegenüber der Euroforum Deutschland SE, Postfach , Düsseldorf widersprechen. Zimmerreservierung. Im Tagungshotel steht Ihnen ein be grenz tes Zimmer kontingent zum er mäßigten Preis zur Verfü gung. Bitte nehmen Sie die Zimmer reservierung direkt im Hotel unter dem Stichwort Euroforum-Veran staltung vor. Anmeldung und Information per Fax: +49 (0)2 11/ telefonisch: +49 (0)2 11/ [Yvonne Ruppert] Zentrale: +49 (0)2 11/ schriftlich: Euroforum Deutschland SE Postfach , Düsseldorf per im Internet: