Zertifizierung als Familienfreundlicher Arbeitgeber

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1 Zertifizierung als Familienfreundlicher Den Unternehmenserfolg steigern mit einer familienbewussten Personalpolitik ServiceValue GmbH

2 Von der erlebten zur geprüften Familienfreundlichkeit Erlebte Familienfreundlichkeit aus Kundensicht: Familienfreundliche Unternehmen 2013 In Kooperation mit der WELT am SONNTAG und der Goethe-Universität Frankfurt stellte ServiceValue in einer deutschlandweiten Kundenbefragung die Familienfreundlichkeit von über 300 Unternehmen aus 35 Branchen auf den Prüfstand. Untersucht wurde die von Kunden wahrgenommene Familienfreundlichkeit anhand des Family Experience Score (FES). Familienfreundlichkeit nach außen ist aber nur eine Seite der Medaille. Die andere Seite bezieht sich auf die Familienfreundlichkeit nach innen, zu den eigenen Mitarbeitern. Geprüfte Familienfreundlichkeit als : Zertifizierung und Auszeichnung Wir laden interessierte Unternehmen, unabhängig von ihrer Größe und Branchenzugehörigkeit, ein, die eigene Familienfreundlichkeit als anhand von sechs Bewertungsdimensionen zertifizieren zu lassen. Jedes teilnehmende Unternehmen erhält einen individuellen Leistungsnachweis sowie ist die Analyse im Ergebnis erfolgreich das Zertifikat und ein Gütesiegel als familienfreundlicher. Erfolgreich zertifizierte Unternehmen, die zudem aus Kundensicht einen FES von mindestens 66,0 nachweisen können, gelten als Best-Practice- Beispiele und werden mit einem Platin-Siegel ausgezeichnet. ServiceValue GmbH 2

3 Optionen der Auszeichnung Erlebte Familienfreundlichkeit aus Kundensicht Geprüfte Familienfreundlichkeit als Auszeichnung: Zertifikat und Gütesiegel Zertifizierung zum familienfreundlichen Gütesiegel: Familienfreundlicher Unternehmen mit einem FES von mindestens 66,0 Zertifizierung zum familienfreundlichen Platin-Gütesiegel: Familienfreundliches Unternehmen aus Kundensicht und als ServiceValue GmbH 3

4 Die familienfreundliche zertifizierung als Qualitätsprüfung Das Verfahren Die Auswertung Die Zertifizierung Familienfreundlicher beinhaltet ein Audit mit den folgenden Bestandteilen: Schriftliche HR-Managementbefragung Begutachtung themenbezogener Unterlagen Persönliche HR-Managementinterviews Arbeitsplatzbegehung Fokussiert werden dabei als Bewertungsdimensionen die folgenden Themenfelder: Unternehmenskultur Führungsverständnis Personalförderung und -Entwicklung Arbeitsorganisation Zusatzleistungen für Familien Kinder- und Angehörigenbetreuung Die Unternehmen werden individuell vor dem Hintergrund ihrer Betriebsgröße sowie ihrer branchenspezifischen Anforderungen und Möglichkeiten bewertet. Mittels Analyse des aktuellen Reifegrades wird festgestellt, ob die personellen, strukturellen und prozessualen Voraussetzungen für eine nachhaltige Familienorientierung bestehen. Bei erfolgreicher Teilnahme wird die geprüfte Familienfreundlichkeit zertifiziert. ServiceValue GmbH 4

5 Warum lohnt sich der Nachweis als familienfreundliches Unternehmen? Positive Effekte einer familienfreundlichen Personalpolitik: Steigerung der Attraktivität als Verbesserung des Betriebsklimas Höhere Einsatzbereitschaft der Mitarbeiter Höhere Produktivität der Mitarbeiter durch weniger Stress Stärkere Mitarbeiterbindung Sicherung von Kompetenzen, Spezialwissen sowie Erfahrungen der Mitarbeiter Geringere Fluktuations- und Personalbeschaffungskosten Schnellerer Wiedereinstieg nach der Elternzeit Verkürzung von Fehlzeiten Ihre Vorteile der Zertifizierung Sekundäranalytische Betrachtung und Integration Ihrer vorhandenen themenbezogenen Unterlagen Geringer personeller und zeitlicher Aufwand für Ihr Unternehmen Hohe Aufmerksamkeit für Ihr Unternehmen durch den Initiatorenkreis mit der WELT am SONNTAG und der Goethe-Universität Externer Leistungsnachweis einer familiengerechten Personalpolitik über Zertifikat und Siegel Option auf das Platin-Gütesiegel und damit Ausweis zum familienfreundlichen Unternehmen als und aus Kundensicht ServiceValue GmbH 5

6 Teilnahmeinformationen Anmeldung und Zeitfenster Anmeldungen ab sofort möglich Zeitfenster für die familienfreundliche Zertifizierung : Teilnahme an der -Zertifizierung mit Option auf die Auszeichnung Familienfreundlicher ganzjährig möglich Unternehmen mit Anwartschaft auf das Platin-Gütesiegel: Okt Jan Dauer und konkrete Termine werden individuell koordiniert und abgestimmt Aufwand beim Unternehmen ca. 2 3 Tage Ausfüllen des schriftlichen Fragebogens Übergabe themenbezogener Unterlagen HR-Management-Interviews Arbeitsplatzbegehung ServiceValue GmbH 6

7 Our business is value development by service excellence. Bei Interesse an der Zertifizierung als Familienfreundlicher nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf: ServiceValue GmbH Dürener Straße Köln Michelle Mertens Tel +49.(0) Fax +49.(0) Denis Carlsen Tel +49.(0) Fax +49.(0) ServiceValue GmbH