Cloud-ERP-System mit TCPOS-Schnittstelle

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1 Cloud-ERP-System mit TCPOS-Schnittstelle Projektvorstellung für die Konzeption und Entwicklung des Swiss Break EGS 2015 by wolter & works - die web manufaktur Stand: Februar 2015 Autor: Kevin Wolter

2 Einleitung Im Jahr 2006 suchte die neu gegründete Swiss Break Group AG einen IT-Partner der ihr bei der Realisation und Betreuung Ihrer Franchise-Gastronmie zur Seite stand. Swiss Break betreibt in Eigenregie und mit Franchisnehmern zusammen, mehrere Gastronomiebetriebe in Deutschland und der Schweiz mit dem Schwerpunkt von schweizerischen Spezialitäten wie Röstis und Fondue als Fast-Food. Zum Projektstart sollte wir lediglich die Website des Unternehmens entwerfen und anschließend implementieren. Der Auftrag wurde sehr schnell um folgende Punkte erweitert: Entwicklung einer Immobiliendatenbank für die systematische Suche nach geeigneten Standorten für die Gastronomiebetriebe Auswahl eines geeigneten Kassensystems welches Standortübergreifend arbeitet Implementierung des notwendigen VPN-Netzwerks Betreuung der Kassen-Software Da die Auswertung von Umsatzdaten nur loakl an dem zentralen Kassenserver möglich war, die Swiss Break Group AG Ihren Franchisenehmern aber diese gerne live zur Vergung stellen wollte, implementierte wolter & works ein ERP-System mit einer Schnittstelle für den zentralen Kassenserver des Herstellers TCPOS. Im Laufe der folgenden Jahre entwickelte sich dieses ERP-System zu einer einzigartigen Lösung im Franchise-Umfeld, da dieses nicht nur Umsatzdaten in der Cloud zugänglich machte, sondern ebenfalls eine standortbasierte Personal- und Warenwirtschaft uvm. beinhaltet. Dieses Cloud-basierte ERP-System wurde in den von Jahren 2006 bis 2012 von wolter & works entwickelt und nennt sich Swiss Break EGS (Electonic Guidance System). Die hier verwendeten Logos und Produktnamen dienen nur zur Identifikation der jeweiligen Produkte bzw. Hersteller und können u.u. rechtlich geschützt sein. Alle verwendeten Logos, Marken und Produktnamen sind eingetragene Marken der jeweiligen Firmen. 1

3 Kundenanforderungen Folgend zeigen wir die Anforderungen in der Gesamtheit des Systems, obwohl diese erst sukzessiv implementiert wurden. Zudem stellen wir hier nur die Kernfunktionen vor und nicht alle einzelnen Funktionalitäten, da dies dem Rahmen dieses Papiers nicht gerecht werden würde. Webportal Verwaltung von Franchisenehmern Immobiliendatenbank für die Standortsuche und -bewertung Verwaltung und Planung von Mitarbeitern mittels Schicht- und Arbeitsplänen Abrechnung von Mitarbeitern Warenwirtschaft für Online-Bestellungen und Lagerhaltung Umsatzauswertung mit DATEV-Export Ertrags- und Kostenanalyse Schulungsmaterialien Controllingtools für Standortübergreifende Analyse von Kennzahlen Kassenclient Erfassung von Tagesabrechnungen Erfassung der realen Arbeitszeiten und Krankmeldungen Führen des Kassenbuches Ausdruck von Arbeitsplänen Bestellen von Produkten aus dem Zentrallager Durchführen von Inventuren TCPOS Kassenserver Schnittstelle zum abrufen von Umsätzen und Logininformationen 2

4 Umsetzung wolter & works hat die Kundenanforderungen in Form eines Cloud-basierten ERP-Systems implementiert. Der Kassenclient wurde dabei auf die besonderen Anforderungen einer per Touchsreen gesteuerten Kasse angepasst, so dass die Anwendung problemlos darüber bedient werden konnte. Über das Webportal können Franchisenehmer, Geschäftsführer von Standorten und das Management der Swiss Break Group AG je nach Zugriffsrechten Ihre Personal- und Warenwirtschaft bedienen, sowie Analysen anhand von Statistiken und Kennzahlen bewerten. Die Schnittstelle zum Kassenserver von TCPOS wurde sowohl vom Webportal als auch vom Kassenclient genutzt um die entsprechenden Umsatzsdaten zu verarbeiten. Cloud-ERP-System EGS mit TCPOS Kassensystem Kasse TCPOS-Client EGS-Client TCPOS-Server EGS-Server Website -Server Webportal 3

5 Swiss Break EGS Zur Verfügung stehende Tools für das Management einer Filiale und Preiskalkulation 4

6 Swiss Break EGS Schichtplanung und Wochenplanung 5

7 Swiss Break EGS Personalabrechnung TCPOS Kasse 6

8 Über wolter & works wolter & works versteht sich als ganzheitlicher Projektpartner. Wir konzipieren und entwickeln Produkte nicht im Alleingang, sondern in enger Zusammenarbeit mit unseren Auftraggebern. Das Zusammenspiel von Konzept, Strategie, Design und Technik ist aus unserer Sicht der entscheidene Erfolgsfaktor für die Entwicklung einer passenden Lösung. Deshalb bekommen Sie bei uns alles aus einer Hand - wenn Sie es wünschen. Sie stellen die Anforderungen - wir finden die Lösung Wir konzipieren Softwareprodukte nach Ihren individuellen Anforderungen und benutzen dafür die optimale Technologie. Dabei wägen wir mit Ihnen zusammen ab, ob etablierte oder state-of-the-art Technologien zum Einsatz kommen sollen. Unser Schwerpunkt liegt dabei auf der Entwicklung von webbasierten Applikationen, dezentralen Netzwerken, sowie Apps für mobile Endgeräte. Wir bevorzugen die Verwendung von Technologien die kostengünstig in der Lizensierung sind und so die Entwicklungs- als auch die Betriebskosten optimieren. Kleines Team - große Schlagkraft Das Zusammenspiel von verschiedenen Fachrichtungen wie Projektmanagement, Grafikdesign und Informatik, sowie jahrelange Erfahrung macht unsere Produkte so gut. Unser kleines Team mit flacher Hierarchie garantiert schnelle Kommunikation und Umsetzung der Kundenanforderungen. Durch das von uns bevorzugte "Agile Projektmanagement" stehen wir in ständiger Kommunikation mit unseren Auftraggebern. Die kleineren Arbeitspakete und kurzfristig gesteckten Meilensteine garantieren eine Entwicklung, die nah am Kunden und dessen Anforderungen erfolgt. Transparentes Projektmanagement - direkt kommuniziert Unsere Kunden erhalten Zugang zu unserem Kundenportal, wo Sie jederzeit die aktuelle Projektplanung einsehen und kommentieren können. Alle Projektbeteiligten kennen so den aktuellen Status und können so auch kurzfristige Änderungen der Anforderungen durch Tickets direkt in die Entwicklung einfließen lassen. Unsere Ausrichtung auf eine nachhaltige Geschäftsbeziehung und eine persönliche Kundenbetreuung, ermöglichen wir durch direkte Ansprechpartner und kurze Kommunikationswege. 8

9 Kundenreferenz Marketing und Corporate Identity Neben der Implementierung des Swiss Break EGS hat wolter & works die Swiss Break Group AG ebenfalls mit der Kreation von Marketingmaterialien unterstützt. Dazu zählen unter anderem die Website, Flyer und Poster und die Ausarbeitung der Corporate Identity. 7

10 Ansprechpartner Herr Kevin Wolter Office Taunusstr Berlin (Friedenau) Germany Telefon +49 (0) Web

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