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2 Unternehmensprofil The spirit of Profex The spirit of PROFEX! Das Profex Couriersystem gehört zu den europaweit marktführenden Anbietern von zeitsensiblen Transportlösungen. Für unsere Kunden sind wir an nahezu 40 Standorten in ganz Europa präsent und bieten ein flächendeckendes Full-Service-Leistungsspektrum in den Bereichen Direkt- und Sonderfahrten sowie in der internationalen Beschaffungslogistik. Als partnerschaftlich organisiertes Kuriernetzwerk entwickeln wir im strategischen Verbund ganzheitliche logistische Lösungen, die Transportzeiten verkürzen und Logistikprozesse optimieren. Unser System beruht auf dem gemeinsamen Willen, Dinge zu bewegen und für unsere Kunden das Besondere zu leisten. Lernen Sie uns kennen und das was uns auszeichnet: Den spirit of PROFEX!. Seite 2 00:60 00:59 00:58 00:57 00:56 00:55 00:54 00:53 00:52 00:51 00:50 Seite 3

3 Unternehmensphilosophie Das Prinzip 4P Wie wir arbeiten, ist einfach erklärt: Partnerschaftlich Wir sind ein partnerschaftlicher Verbund europäisch orientierter Kurierunternehmen. In unserer Geschlossenheit liegt unsere Kraft. Diese Kraft setzen wir für unsere Kunden ein. Professionell Zeitsensible Logistik gehört in professionelle Hände. Alle PROFEX-Partner sind Spezialisten auf dem Gebiet der internationalen Beschaffungslogistik. Langjährige Markterfahrung und ein sicheres Gespür für das Machbare garantieren eine professionelle Auftragsabwicklung. Präzise Moderne Logistik erfordert absolute Präzision. Wir entwickeln für jeden Auftrag die maßgeschneiderte logistische Lösung. Ganzheitlich, präzise und perfekt abgestimmt mit dem Logistikprozess Ihres Unternehmens. Pünktlich Timing ist alles. Durch unser effizientes Dispositionsmanagement und die Problemlösungskompetenz unserer Partner sorgen wir für ein Höchstmaß an Termintreue bei der Auftragsabwicklung. Seite 4 DAS PRINZIP 4P 00:60 00:59 00:58 00:57 00:56 00:55 00:54 00:53 00:52 00:51 00:50 Seite 5

4 Qualitätsmanagement DIN EN ISO :38 00:37 00:36 00:35 00:34 00:33 00:32 00:31 00:30 00:29 00:28 Qualitätsmanagement Qualitätsmanagementsystem Input Produktentwicklung Output Produkt Seite 6 Kunden Feedback Messung Verbesserung Management der Mittel Zufriedenheit Verantwortung der Leitung Anforderungen & Erwartungen Kunden Kontinuierliche Verbesserung Besonders hohe Dienstleistungsqualität setzt ein ambitioniertes Qualitätsmanagement voraus. Aus diesem Grund haben wir unsere Unternehmensabläufe und Prozesse nach DIN EN ISO 9001 zertifizieren lassen. Wir arbeiten innerhalb des Profex Couriersystems nach besonders strengen internen und externen Richtlinien. Das Ziel: ein Maximum an Kundenzufriedenheit durch eine permanente selbstkritische Analyse und Optimierung unseres Leistungsportfolios. Die Zertifizierung dokumentiert, dass Profex systematisch und wiederholbar gute Leistungen erbringt und kontinuierlich an der Weiterentwicklung der eingeführten Methoden arbeitet. Seite 7

5 Unsere Leistungen Work local, act global! Europaweite Flächendeckung! Timing ist alles. Deshalb übernehmen wir Ihre zeitkritischen Sendungen innerhalb von 60 Minuten. Bundesweit. Möglich gemacht durch ein innovatives Dispositionsmanagement und umgesetzt von hochmotivierten Logistikprofis mit langjähriger Markterfahrung. Unsere Leistungen: Direkt- und Sonderfahrten bundes- und europaweit Beschaffungslogistik Alle Fahrzeugarten verfügbar Air Charter/Helicopterservice Feinverteilungen Verzollungsservice Systemverkehre Internetbasierte Auftragseingabe und Sendungsverfolgung Transportversicherungen Ihre Vorteile: Zeitgewinn: bundesweite Sendungsübernahme - 60 Minuten Service: 365 Tage im Jahr - 24 Stunden am Tag erreichbar Flexibilität: Zugriff auf mehr als 1500 Fahrzeuge jeder Art und Größe Transparenz: lückenlose Information über den Transportverlauf Europaweites Partnernetz Europaweite Sendungsübernahme Moderne und effektive Logistiklösungen sind ohne internationales Netzwerk nicht denkbar. Für unsere Kunden sind wir zurzeit an nahezu 40 strategisch wichtigen Standorten in ganz Europa präsent. Ihr Vorteil: Wir sind immer genau so groß, wie erforderlich, und bleiben dennoch klein und handlungsfähig, um Ihre Transportprobleme individuell und flexibel zu lösen. Unsere aktuellen Standorte finden Sie unter 00:27 00:26 00:25 00:24 00:23 00:22 00:21 00:20 00:19 00:18 00:16 Seite 8 Seite 9

6 Technologie Vorsprung durch Technologie Die Profex-eigene Softwarelösung POOL TOUR ist das Herzstück unseres Dispositionsmanagements. Als intelligentes Planungs- und Controllingtool unterstützt sie uns dabei, Transportzeiten und Kosten zu optimieren. Das Programm kombiniert in völlig neuer Art und Weise die Möglichkeiten einer internen Ladebörse mit den Vorteilen einer intelligenten Dispositionssoftware. POOL TOUR verfügt über eine komfortable Auftragsverwaltungs- und Auswertungsfunktion, die für jeden Auftrag die optimalen systeminternen Relationen ermittelt. Highlight ist ein automatisches Auftragsmanagement, das den zuständigen Disponenten via über Optimierungsmöglichkeiten im Transportablauf informiert. Auf Wunsch können alle Frachten und Fahrzeuge zusätzlich auf einer digitalen Landkarte dargestellt werden und dadurch noch präziser und übersichtlicher disponiert werden. Gerne demonstrieren wir Ihnen in einem persönlichen Gespräch unser Dispositionssystem. Sie werden überrascht sein, wie effizient wir Ihre Transportprobleme lösen können. 00:27 00:26 00:25 00:24 00:23 00:22 00:21 00:20 00:19 00:18 00:16 Seite 10 Seite 11

7 Kontakt: PROFEX COURIERSYSTEM GMBH Karmarschstraße 42 D Hannover Tel: +49 (0) PROFEX +49 (0) Fax: +49 (0) PROFEX +49 (0) Internet: Konzept & Realisation: pro:sale kreativmarketing Direktfahrten Termintransporte Beschaffungslogistik

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