Mobile EFFECTS 2010 Analyse der mobilen Internetnutzung

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1 Mobile EFFECTS 2010 Analyse der mobilen Internetnutzung

2 Entwicklung der Focus Online ipad App Abrufe der Focus Online App mit dem ipad im Tagesverlauf Auch die Nutzung der ipad App gipfelt mit Abrufen um 22 Uhr Die Talsohle liegt hier bei 94 Abrufen um 4 Uhr morgens Auch hier kann hauptsächlich von einer Feierabendnutzung gesprochen werden Bei der ipad App ergeben sich zwar ebenfalls Gipfel in den Morgen- und Mittagstunden. Diese sind aber geringer ausgeprägt als bei der iphone App Die ipad App wir also scheinbar hauptsächlich als Feierabendbeschäftigung genutzt; wobei die iphone App auch als Pausen- Medium fungiert. Seite 2

3 Agenda Studiendesign Management Summary Nutzung des mobilen Internet Werbung im mobilen Internet iphone Effects Seite 3

4 Zielsetzung und Nutzen dieser Studie Mobile Display Advertising überzeugt immer mehr Werbungtreibende in immer mehr Kampagnenkonzepten ist das Medium Mobile ein fester Bestandteil. Die künftig in regelmäßigen Abständen durchgeführte Studie soll Kunden und Agenturen künftig die Möglichkeit geben den mobilen Markt besser zu verstehen und Hilfestellungen bei der Planung von mobiler Werbung zu geben. Um die mobile Medienlandschaft möglichst breit abzubilden wurden im Mai 2010 erstmalig Personen im TOMORROW FOCUS Netzwerk zur mobilen Internetnutzung befragt. Seite 4

5 Fragstellungen Wie entwickelt sich die mobile Internetnutzung hinsichtlich Nutzungsart, Nutzungsdauer und Nutzungsorten? Wie entwickelt sich die Nutzung von mobilen Applikationen? Für welche Inhalte ist der mobile Internetnutzer bereit zu zahlen? Wie entwickelt sich die Nutzung über den mobilen Browser? Wie entwickelt sich der mobile Werbemarkt? Seite 5

6 Agenda Studiendesign Management Summary Nutzung des mobilen Internet Werbung im mobilen Internet iphone Effects Seite 6

7 Management Summary Mobiltelefone sind sehr weit verbreitet: knapp 90 Prozent nutzen ein Mobiltelefon. Die Internetnutzung auf dem Mobiltelefon ist noch nicht so weit verbreitet, nimmt aber immer weiter zu 27,8 Prozent der Befragten sind schon mobil im Internet unterwegs und ebenso viele planen die Nutzung. Hürden, warum das Internet noch nicht mobil genutzt wird, sind meist preislicher Natur, allerdings wird auch reklamiert, dass die Mobiltelefone noch zu unkomfortabel sind. Fast die Hälfte der Personen, die das mobile Internet nutzen, sind mindestens täglich mobil im Internet. Die stärkste Nutzung findet zur Drivetime zwischen 6 und 9 Uhr und zwischen 17 und 20 Uhr statt. Das mobile Internet wird vor allem aus Gründen der Aktualität und Zeitvertreib/Zeitersparnis genutzt. Seite 7

8 Management Summary II 35 Prozent der Befragten, die das mobile Internet nutzen, sind bereit für eine iphone Applikation Geld auszugeben. Die höchste Zahlungsbereitschaft für Applikationen liegt in den Segmenten Musik, Bildung, Navigation und Unterhaltung. Über die Hälfte der Befragten nutzen sowohl Applikationen als auch Internetseiten über den mobilen Browser. Werbung auf dem Mobiltelefon wird von den meisten Befragten als eher störend wahrgenommen. Knapp ein Fünftel der Befragten sind offen gegenüber mobiler Werbung. Über die Hälfte der Befragten ist bereit mobile Werbung zu akzeptieren, wenn eine Deaktivierung möglich ist, 36,2 Prozent würden Werbung gegen eine Reduktion der Handykosten in Kauf nehmen. Seite 8

9 Agenda Studiendesign Management Summary Nutzung des mobilen Internet Werbung im mobilen Internet iphone Effects Seite 9

10 Nutzung und Ausstattung Mobiltelefon Nutzen Sie ein Mobiltelefon? Angaben in % Welche Ausstattung hat Ihr Mobiltelefon bzw. Smartphone? Angaben in % Nein 11,6 Organizer-Funktion Digitalkamera Spiele Bluetooth Internetzugang 85,6 84,3 82,0 76,6 73,7 MP3-Player -Funktion Eingebautes Radio 60,4 65,0 64,9 Ja 88,4 Videoplayer Automatischer Empfang von Nachrichten Navigationssystem 24,2 43,5 48,5 TV-Empfang 12,0 Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 Seite 10

11 Internetnutzung auf dem Mobiltelefon Nutzen Sie mit Ihrem Mobiltelefon die Möglichkeit des mobilen Internets? Angaben in % Ja 27,8 Planen Sie im kommenden Jahr die mobile Internetnutzung? Angaben in % Ja, die zukünftige Nutzung ist bestimmt geplant 10,5 Zukünftige Nutzung ist vielleicht geplant 18,2 Nein 72,2 Keine zukünftige Nutzung geplant 58,5 Potential 2010/2011: 28,7 Prozent Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 Seite 11

12 Gründe für Nichtnutzung von mobilem Internet Warum haben Sie bisher die mobile Internetnutzung nicht in Anspruch genommen? Top 2 trifft voll und ganz zu bzw. trifft zu, Angaben in % zu teuer zu unkomfortabel 57,8 78,6 ->Senkung der Preise und noch komfortablere Mobiltelefone - großes Potential für mobile Internetnutzung kein Interesse 52,2 zu unsicher 41,5 kein Internetzugang vorhanden 31,0 andere Gründe 26,0 Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 Seite 12

13 Betriebssysteme Welches der folgenden Betriebssysteme nutzen Sie mit Ihrem Mobiltelefon? Angaben in % Mac OS X (Apple) 20,4 Symbian (Nokia) Anderes Betriebssystem 16,8 18,4 Mac OS X von Apple und Symbian von Nokia sind derzeit die meist genutzten Betriebssysteme für mobile Internetnutzung. Windows Mobile (Microsoft) Android (Google) Weiß nicht 4,6 4,4 14,8 Google Android ist mit einem Anteil von 4,6 Prozent noch eher unbedeutend. Allerdings ist hier in den nächsten Monaten ein großer Zuwachs zu erwarten. Web OS (Palm) 1,0 Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 Seite 13

14 Vertragsart für das mobile Internet Nun würde mich noch interessieren mit welcher Vertragsart Sie das mobile Internet nutzen? Angaben in % Flatrate 54,6 datenbasiertes Abrechnungsmodell 17,3 Prepaid Weiß nicht 8,7 10,7 Der Großteil der befragten Personen surft über eine Flatrate mobil im Internet (54,6 Prozent) ohne zusätzliche Kosten befürchten zu müssen. 17,3 Prozent der Befragten bezahlen nur datenbasiert. Sonstiges 4,6 10,7 Prozent surfen über eine Prepaid-Karte. keine der aufgeführten Vertragsarten 4,1 Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 *Nutzung mindestens einmal im Monat Seite 14

15 Häufigkeit der Internetnutzung Wie oft nutzen Sie mobiles Internet mit Ihrem Mobiltelefon? Angaben in % 32,1 Knapp 50 Prozent der Befragten sind mindestens täglich mobil im Internet Der Großteil der Personen, die mobil das Internet nutzen, tun dies mehrmals am Tag. mehrmals täglich 12,2 täglich 18,9 mehrmals die Woche 8,7 einmal die Woche 13,3 mehrmals im Monat 5,6 einmal im Monat 9,2 seltener Knapp 50 Prozent der Befragten sind mindestens täglich mobil online. Ein Viertel der Befragten nutzt nur mindestens mehrmals im Monat das mobile Internet. Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 Seite 15

16 Nutzungsorte für mobiles Internet Intensität mindestens manchmal Nun geht es um die Nutzungsorte. Bitte wählen Sie aus, an welchen Orten Sie das mobile Internet nutzen? Angaben in % unterwegs 79,1 Die mobile Internetnutzung unterwegs dominiert. zu Hause 57,7 Knapp 80 Prozent der Befragten nutzen das mobile Internet zumindest manchmal unterwegs. in der Arbeit 51,0 Zu Hause und in der Arbeit nutzen nur knapp mehr als die Hälfte der Befragten das mobile Internet mindestens manchmal. Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 *Nutzung mindestens einmal im Monat Seite 16

17 Mobile Internetnutzung im Tagesverlauf Zu welchen Tageszeiten nutzen sie mobiles Internet mit Ihrem Mobiltelefon? Angaben in % Starker Anstieg zur Drive Time 11,2 10,7 7,8 8,3 7,8 Starker Anstieg zur Drive Time 5,3 1,7 bis 6 Uhr 6 bis 9 Uhr 9 bis 12 Uhr 12 bis 14 Uhr 14 bis 17 Uhr 17 bis 20 Uhr ab 20 Uhr Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 Seite 17

18 Entwicklung der Focus Online iphone App Abrufe der Focus Online App mit dem iphone im Tagesverlauf Starker Anstieg zur Lunchtime Mit Abrufen wird um 22 Uhr der Nutzungsgipfel erreicht Die geringste Anzahl an Abrufen wird um 3 Uhr mit Abrufen erreicht. Insgesamt lässt sich erkennen, dass die Focus Online App vor allem in den Abendstunden genutzt wird. Starker Anstieg zur Couchtime Starker Anstieg zur Drive Time Aber auch morgens und mittags lassen sich Abrufspitzen erkennen. Bei diesem Tagesverlauf lässt sich vermuten, dass die Focus Online App hauptsächlich von Berufstätigen genutzt wird Quelle: Omniture, Mai 2010 Seite 18

19 Art der Nutzung Wofür setzen Sie Ihr Mobiltelefon ein? Angaben in % SMS Nachrichten senden 87,8 Websites abrufen Fotografieren s senden 61,2 77,0 83,2 Internetnutzung auf dem Mobiltelefon gewinnt an Bedeutung Spielen Kostenlose Applikationen Kostenlose und kostenpflichtige Applikationen Programme nutzen (z.b. Pocket Word) MMS senden Filme/Videos aufnehmen 49,5 42,9 36,2 34,2 34,2 31,1 Anschluss an ein Laptop und einwählen ins Internet Internet-Telefonie (VoIP) 16,3 12,8 Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 Seite 19

20 Nutzungsmotive mobiles Internet Warum nutzen Sie das mobile Internet mit Ihrem Mobiltelefon bzw. Smartphone? Angaben in % Nachrichten zum aktuellen Tagesgeschehen verfolgen 49,5 Zeitvertreib auf dem Weg mit Bus und Bahn 48,0 Zeitersparnis, da es überall verfügbar ist 39,8 um lokale Informationen abzufragen um nach dem Weg zu schauen 4,1 26,0 Vor allem der Faktor Aktualität ist ein starker Treiber für die Nutzung des mobilen Internets. weil es die anderen auch tun 2,6 Auch die Themen Zeitvertreib und Zeitersparnis sind den Befragten sehr wichtig. Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 *Nutzung mindestens einmal im Monat Seite 20

21 Zahlungsbereitschaft für iphone- Applikationen Wie viel würden Sie einmalig für eine iphone Applikation bezahlen? Angaben in % 2 und mehr 14,0 35 Prozent der Befragten, die das mobile Internet nutzen, sind bereit für eine iphone Applikation Geld auszugeben! 0,79 bis 1,99 10,9 bis 0,79 10,7 keine Zahlungsbereitsch aft 64,5 Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 *Nutzung mindestens einmal im Monat Seite 21

22 Zahlungsbereitschaft für iphone- Applikationen Vergleich keine Zahlungsbereitschaft Wie viel würden Sie einmalig für eine iphone Applikation bezahlen? Angaben in % Soziale Netze 91,4 Sport 84,2 Reisen 81,1 Lifestyle 78,4 Wetter 77,8 Nachrichten 73,0 Medizin 70,3 Fotografie 70,3 Wirtschaft 68,4 Gesundheit und Fitness Dienstprogramme Finanzen Spiele Produktivität 56,8 54,1 67,6 64,9 62,2 Obwohl die Sozialen Netze in punkto Nutzung sehr beliebt sind, sind die wenigsten überhaupt bereit dafür zu zahlen. Bücher Unterhaltung Navigation Bildung Musik 34,2 41,7 50,0 50,0 48,6 Die höchste Zahlungsbereitschaft liegt in den Segmenten Musik, Bildung, Navigation und Unterhaltung. Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 *Nutzung mindestens einmal im Monat Seite 22

23 Zahlungsbereitschaft für iphone- Applikationen Vergleich über 2 Wie viel würden Sie einmalig für eine iphone Applikation bezahlen? Angaben in % Navigation 32,4 Musik 28,9 Bildung 27,8 Produktivität 24,3 Spiele 18,9 Unterhaltung 18,4 Bücher 18,4 Wirtschaft 18,4 Finanzen Dienstprogramme Fotografie Gesundheit und Fitness Medizin Sport Wetter 5,6 8,1 7,9 10,8 10,8 10,8 10,8 Für die Segmente Navigation, Musik, Bildung und Produktivität sind die Befragten sogar bereit einmalig über 2 auszugeben. Lifestyle 5,4 Nachrichten 2,7 Reisen 2,7 Soziale Netze 2,7 Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 *Nutzung mindestens einmal im Monat Seite 23

24 Nutzungszeit Applikationen im Verhältnis zur Browser-Nutzung für das iphone nutze keine Applikationen 43,9 Wie viel Zeit verbringen Sie durchschnittlich mit der Nutzung von Applikationen im Vergleich zur Browser-Nutzung auf dem iphone? Angaben in % nutze ausschließlich Applikation 3,1 Nur 3,1 Prozent der Befragten nutzen ausschließlich Applikationen. 43,9 Prozent der Befragten nutzen keinerlei Applikationen. nutze 1 bis 50% der Zeit mit Applikationen 43,9 Knapp über 50 Prozent der Befragten nutzen zu einem Teil Applikationen und zum anderen Teil mobile Browser. nutze 51 bis 99% der Zeit mit Applikationen 9,2 Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 *Nutzung mindestens einmal im Monat Seite 24

25 Gründe warum für eine iphone Applikation nichts gezahlt wird Da es sie auch teilweise umsonst gibt bzw. ich sie nicht benötige Es gibt kostenlose Webseiten, da zahle ich nicht für eine APP, wobei eine Einmalzahlung ok wäre, allerdings kein Abo Da ich für Nachrichten nicht auf das Iphone angewiesen bin, ich habe lieber was Handfestes und lese Zeitung Ich lese Nachrichten online über DSL Ich habe in der Vergangenheit bezahlt, das Angebot war allerdings für eine mobile Anwendung zu langsam und nicht aktuell genug Qualität der deutschen Nachrichten begeistert mich generell nicht sehr Google News entlarvt die fast beliebige Austauschbarkeit der einzelnen Anbieter sehr übersichtlich gleiche Themen, gleiche Quelle, gleicher Zeitpunkt. Dafür bezahlt man nicht. Wäre an hochwertigen Zeitungs- und Magazinabos interessiert, dafür würde ich auch zahlen Nachrichten sollten gratis sein Diese Dienste hat es schon immer kostenlos gegeben Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 *Nutzung mindestens einmal im Monat Seite 25

26 Agenda Studiendesign Management Summary Nutzung des mobilen Internet Werbung im mobilen Internet iphone Effects Seite 26

27 Akzeptanz von mobiler Werbung Was denken Sie allgemein über den Einsatz von Werbung auf Ihrem Mobiltelefon? Top 2 trifft voll und ganz zu bzw. trifft zu, Angaben in % Werbung auf dem Mobiltelefon stört mich meistens mobile Werbung beim Surfen mit meinem Handy empfinde ich eher als störend mobile Werbung beim Surfen mit meinem Handy stört mich mehr als beim Surfen im stationären Web 67,9 76,5 72,4 Werbung auf dem Mobiltelefon wird von den Befragten eher als störend wahrgenommen mobile Werbung beim Surfen mit meinem Handy habe ich bisher nicht wahrgenommen 20,4 Knapp 80 Prozent der Befragten haben schon mobile Werbung wahrgenommen! mobile Werbung gibt häufig Hinweise zu neuen Produkten 17,9 wenn die beworbenen Produkte interessant sind, stört mobile Werbung nicht 13,3 Knapp ein Fünftel der Befragten sind offen gegenüber mobiler Werbung! mobile Werbung beim Surfen mit meinem Handy finde ich nützlich 6,6 Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 Seite 27

28 Umstände unter denen mobile Werbung akzeptabel ist Unter welchen Umständen können Sie sich Werbung auf Ihrem Mobiltelefon vorstellen? Top 2 trifft voll und ganz zu bzw. trifft zu, Angaben in % Deaktivierung der Werbung ist möglich 53,1 Akzeptanz von Werbung reduziert Handyrechnung 36,2 Häufigkeit der Werbeausspielung ist vom Nutzer beeinflussbar 20,4 53,1 Prozent der Befragten sind bereit mobile Werbung zu akzeptieren, wenn eine Deaktivierung möglich ist. Werbeinhalte sind interessant 17,3 Immerhin 36,2 Prozent wären bereit gegen eine Reduktion der Handykosten Werbung zu akzeptieren. Werbeinhalte sind auf das Nutzungsverhalten abgestimmt 15,3 Die Variante Targeting Werbung kommt nur bei 15,3 Prozent der Befragten gut an. Quelle: Marktforschung auf dem TFAG-Netzwerk; n=1.067; Mai 2010 Seite 28

29 IPHONE EFFECTS FOCUS Online

30 Nutzerschaft der FOCUS Online iphone App Quelle: Marktforschung auf der Focus Online Iphone App; n=152 Seite 30

31 Gefallen der Focus Online Iphone App Wie gefällt Ihnen die Focus Online Iphone App ganz allgemein? Angaben in % 54,6 Über 80 Prozent der Befragten gefällt die Focus Online Iphone App gut oder sehr gut. Über 80 Prozent der befragten Personen geben an, dass ihnen die Focus Online Iphone App sehr gut oder gut gefällt. 26,3 12,5 Prozent beurteilen die App immerhin noch als befriedigend. 12,5 3,9 1,3 1,3 sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft ungenügend Lediglich knapp 7 Prozent sind mit der Focus Online Iphone App nicht zufrieden. Quelle: Marktforschung auf der Focus Online Iphone App; n=152 Seite 31

32 Bildung und Tätigkeit der FOCUS Online Iphone App Nutzer Die Focus Online Iphone App wird vorwiegend von höher gebildeten Personen genutzt. Knapp 70 Prozent der Befragten haben Abitur oder Hochschulabschluss. Quelle: Marktforschung auf der Focus Online Iphone App; n=152 Seite 32

33 Tätgkeit und Entscheidungsträger auf der FOCUS Online Iphone App Quelle: Marktforschung auf der Focus Online Iphone App; n=152 Seite 33

34 Haushaltsstruktur der FOCUS Online iphone App Quelle: Marktforschung auf der Focus Online Iphone App; n=152 Seite 34

35 HHNE der FOCUS Online iphone App Knapp 80 Prozent haben monatlich mehr als netto im Haushalt zur Verfügung! Der Großteil der FOCUS Online iphone App Nutzer verdient mehr als netto im Monat. Knapp 80 Prozent der Personen, die auf der FOCUS Online iphone App surfen, verdienen mehr als netto. Quelle: Marktforschung auf der Focus Online Iphone App; n=152 Seite 35

36 Ansprechpartner Wenn Sie weitere Informationen wünschen, können Sie sich jederzeit gern an uns wenden: Jürgen Schlott Tel.: Karin Rothstock Tel.: Sonja Knab Tel.: Bei Fragen zur iphone App von Focus Online: Björn Wagner Tel.: TOMORROW FOCUS AG Steinhauser Str München - Fax: Seite 36