Gewinnen Sie mehr Effizienz dank Prozess- und Lean Management

Transkript

1 Management Gewinnen Sie mehr Effizienz dank Prozess- und Lean Management Weitere Informationen Alle Kurse finden Sie unter: Wir beraten Sie gerne persönlich: Recognised for excellence 4 star , info@digicomp.ch,

2

3 Inhaltsverzeichnis Bildungsweg Prozessmanagement 4 Prozessmanagement Prozessmanager SGO (CAS) Methoden der operativen Prozessgestaltung PZ4 5 Strategische Prozessorganisation PZ3 5 Kontinuierliche Prozessoptimierung PZ5 6 BPMN 2.0 oder Business Process Model and Notation PZ1 6 Prüfungsvorbereitung zum Certified Business Process Management Professional CBPP PZ9 6 Praxiskurs BPMN 2.0 BA1 7 Lean Management Lean Manager SGO Lean Manager Grundlagen LMG 7 Lean Manager Administration LGA 8 Lean Six Sigma Yellow Belt PZ6 8 Lean IT Association Foundation-Zertifizierung LEIT 8 Über Digicomp Ihre Nutzen und Vorteile 9 Seminargarantien 10 Unsere Standorte 11 3

4 BIldungsweg Bildungsweg Prozess- und Lean Management Prozessmanagement CAS-Lehrgang Prozessmanager SGO Prozessmanager SGO (CAS) 671, 12 Tage Test Tagesseminare Methoden der operativen Prozessgestaltung Strategische Prozessorganisation Kontinuierliches Prozessmanagement BPMN 2.0 oder Business Process Model and Notation PZ4, 3 Tage PZ3, 3 Tage PZ5, 3 Tage PZ1, 3 Tage CBPP -Zertifizierung BPMN Prüfungsvorbereitung zum CBPP PZ9, 2 Tage Certified Business Process Management Professional CBPP Certificate Praxiskurs BPMN 2.0 BA1, 3 Tage Test Lean Management Lehrgang Lean Manager SGO Lean Manager SGO 601, 6 Tage Test Tagesseminare Lean-Manager- Grundlagen Lean-Manager- Administration Lean Six Sigma Yellow Belt Lean IT Association Foundation- Zertifizierung Lean IT LMG, 3 Tage LGA, 2 Tage PZ6, 2 Tage LEIT, 2 Tage Test , info@digicomp.ch, Datenänderungen vorbehalten. Für eine unverbindliche persönliche Beratung sowie Buchung: Telefon

5 Prozessmanagement 671 Prozessmanager SGO (CAS) PZ4 Methoden der operativen Prozessgestaltung PZ3 Strategische Prozessorganisation Dauer: 12 Tage Preis: CHF Dauer: 3 Tage Preis: CHF Dauer: 3 Tage Preis: CHF In diesem Lehrgang holen Sie sich die Kompetenz, Prozesse effizient zu gestalten und zu managen. Es werden zahlreiche für das Prozessmanagement relevante Themen behandelt. Beim erfolgreichen Abschluss erhalten Sie ein CAS in Prozessmanagement der HWZ. Strategische Prozessorganisation Methoden der operativen Prozessgestaltung Kontinuierliches Prozessmanagement Prozessautomatisierung und BPMN Prüfung Spezialisten wie Prozessmanager, BPM-Experten, Prozessorganisatoren ebenso wie Führungskräfte und Mitarbeiter, die die Verantwortung dafür tragen, Prozesse zu gestalten und zu managen Grundlegende Kenntnisse und erste praktische Erfahrungen im Prozessmanagement Dieser Lehrgang wird in Zusammenarbeit mit unserem Partner SGO Business School durchgeführt. Das Certificate of Advanced Studies (CAS) wird verliehen durch die HWZ. In diesem Seminar lernen Sie die Bedeutung leistungsfähiger Prozesse kennen und das Zusammenwirken von Prozess- und Aufbauorganisation verstehen. Sie sind in der Lage Prozess zu optimieren und einzuführen. Grundlagen Prozessgestaltung Prozesserhebung und -modellierung Prozessanalyse, -design, -bewertung, -realisierung und -einführung Würdigung von Prozessen Mitarbeiter aus Organisations- und Fachabteilungen, die das Zusammenwirken von Aufgaben und Funktionen im zu untersuchenden Bereich übergreifend analysieren und gestalten. Projektleiter und -mitarbeiter, die sich mit der Gestaltung von Arbeitsabläufen in Unternehmen beschäftigen Grundlegende Kenntnisse und erste praktische Erfahrungen im Prozessmanagement. Hilfreich ist ein grundlegendes Verständnis von Projektmanagement. Besonderes Interesse an Methoden und Techniken zur Optimierung einzelner Prozesse PZ1 PZ5 Dieser Kurs wird in Zusammenarbeit mit unserem Partner SGO Business School durchgeführt. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie die Grundlagen für strategisches Handeln legen. Sie lernen den Umgang mit Geschäftsprozessen: Identifikation, Definition, Priorisierung und den schrittweisen Aufbau einer prozessorientierten Unternehmensorganisation. Grundlagen Prozessorganisation Markt- und Wettbewerbsstrategien Unternehmens-Prozessmodell Prozesscheck, -vision und -priorisierung Kooperationen Führungskräfte aus Organisations- und Fachabteilungen, die Geschäftsprozessmodelle erstellen. Entscheidungsträger und Verantwortliche, die an der Strategieumsetzung mitwirken. Projektleiter und -beteiligte von Business- Process-Reengineering-Projekten, Spezialisten wie Process Officer und Process Owner Grundlegende Kenntnisse und erste praktische Erfahrungen im Prozessmanagement. Besonderes Interesse an Strategiebildung sowie an deren Bedeutung für das Prozessmanagement PZ5 PZ1 PZ4 Diesen Kurs bieten wir in Zusammenarbeit mit unserem Partner SGO Business School an Datenänderungen vorbehalten. Für eine unverbindliche persönliche Beratung sowie Buchung: Telefon

6 Prozessmanagement PZ5 Kontinuierliche Prozessoptimierung PZ1 BPMN 2.0 oder Business Process Model and Notation PZ9 Prüfungsvorbereitung zum Certified Business Process Management Professional CBPP Dauer: 3 Tage Preis: CHF Dauer: 3 Tage Preis: CHF Dauer: 2 Tage Preis: CHF In diesem Seminar erfahren Sie, welche Kennzahlen für das Prozessmanagement von Bedeutung sind. Sie beschäftigen sich mit dem Ansatz des Process Performance Management als eine Möglichkeit, um Prozesse zu analysieren und Schwächen zu beheben. Prozesskennzahlen und -leistungsmessung Prozessleistungsdiagnose und -steuerung Organisation der kontinuierlichen Prozessoptimierung Prozessmanagement einführen Prozesstools Mitarbeiter und Führungskräfte in den Bereichen Controlling, Organisation, Unternehmensentwicklung und Prozessmanagement Grundlegende Kenntnisse und erste praktische Erfahrungen im Prozessmanagement. Besonderes Interesse an der kontinuierlichen Prozessoptimierung PZ1 Diesen Kurs bieten wir in Zusammenarbeit mit unserem Partner SGO Business School an. In diesem Seminar lernen Sie die Grundprinzipien von BPMN 2.0, die Vorteile und Einschränkungen dieses globalen, unabhängigen Modellierungs- Standard kennen und erhalten zudem einen Einblick in die Grundzüge der Prozessautomatisierung. Geschäftsprozessmodellierung Deskriptive, analytische Modellierung Ausführbare Modelle Abstraktionslevel Notationselemente: Basis-, erweiterte Palette Prozessmodellierung Best Practices Tipps und Fallstricke bei der Modellierung BPMN-Einführung als Projekt Prozessoptimierung und -automatisierung Human Workflow Management (inkl. Grundlagen DMS) Prozessorientierte Anwendungsintegration (inkl. Grundlagen SOA) Steuerung, Überwachung und Auswertung automatisierter Prozesse Von BPMN zum automatisierten Prozess Business Process Management Software Prozessverantwortliche, die den Prozess fachlich aufnehmen, und Businessanalysten, die Prozesse analysieren und optimieren, aber auch Informatiker, die den Ablauf in einer Applikation technisch umsetzen und unterstützen sollen Grundlegendes technisches Verständnis und Prozessmanagement-Basiskenntnisse. Besonderes Interesse an der Schnittstelle zwischen Business und IT PZ9 Diesen Kurs bieten wir in Zusammenarbeit mit unserem Partner SGO Business School an. In diesem Seminar bereiten Sie sich vor auf die Zertifizierung CBPP. Die Wissensgrundlage für das den Anforderungen der ISO entsprechende Zertifikat bildet der CBOK (Common Body of Knowledge BPM) sowie vertiefende Veröffentlichungen. Einführung Business Process Management Prozessmodellierung, -analyse, -design, -leistungsmesssung Transformation und Einführung Prozessmanagementorganisation Unternehmensprozessmanagement BPM-Technologie Prozessmanager, die an einer Prozessmanagementausbildung oder -weiterbildung teilgenommen haben und die Prüfung zum CBPP ablegen möchten Berufspraxis von 5000 Std. oder vier Jahren auf Gebieten des Prozessmanagements. Es wird keine explizite Ausbildung verlangt. Spezifische Abschlüsse können angerechnet werden und bis max Std. Berufspraxis kompensieren. Die Prüfungsgebühr ist nicht im Kurspreis enthalten. Diesen Kurs bieten wir in Zusammenarbeit mit unserem Partner SGO Business School an Datenänderungen vorbehalten. Für eine unverbindliche persönliche Beratung sowie Buchung: Telefon

7 Prozessmanagement / Lean Management BA1 Praxiskurs BPMN Lean Manager SGO LMG Lean Manager Grundlagen Dauer: 3 Tage Preis: CHF Dauer: 6 Tage Preis: CHF Dauer: 3 Tage Preis: CHF In diesem Seminar lernen Sie die Denkmuster von BPMN 2.0 zu verstehen und BPMN praktisch anzuwenden. Sie kennen die Symbolpalette und wissen, wann welches Konstrukt zweckmässig zu verwenden ist. Sie sind in der Lage, BPMN erfolgreich einzuführen. Einfache Prozessmodelle, Gateways und Zuständigkeiten Hintergrund der BPMN Die wichtigsten Ereignisse Teilprozesse und Artefakte Das Kollaborationsdiagramm Angeheftete Ereignisse Weitere Ereignistypen Unterschiedlichen Modellierungskonstrukte (z.b. zweistufige Eskalation) Markierungen, Typisierungen und Transaktion Prozessdokumentation mit BPMN (organisatorische Sicht) Business-IT Alignment mit BPMN Praxisbeispiele aus realen Projekten BPMN betrifft Prozessverantwortliche (Prozessmanager, Process Owner), die den Prozess fachlich aufnehmen (deskriptive BPMN) und Business-Analysten (Projektleiter und -mitarbeiter), die Prozesse analysieren (analytische BPMN), aber auch Informatiker, die den Ablauf in einer Applikation technisch umsetzen (ausführbare BPMN). Grundlegende Kenntnisse und erste praktische Erfahrungen im Prozessmanagement. Besonderes Interesse an Strategiebildung und deren Bedeutung für das Prozessmanagement PZ9 Dieser Kurs findet in Zusammenarbeit mit den Partnern Camunda und SGO Business School statt. Bitte bringen Sie einen internetfähigen Laptop (mind. 15 Zoll) mit, mit W-LAN oder Netzwerkkabelanschluss und vorinstalliertem Webbrowser Firefox. In diesem Lehrgang lernen Sie, wie Sie Verschwendung eliminieren und Methoden wie 5S sowie 7V in Ihrem Unternehmen nutzbringend einsetzen und dabei die Lean-Philosophie zu einem festen Bestandteil Ihrer Kultur machen. Lean-Management-Grundlagen Lean-Administration Abschlussprüfung Spezialisten wie Prozessmanager, BPM-Experten, Prozess-organisatoren, (inhouse) Consultants, Projektleiter ebenso wie Führungskräfte und Mitarbeiter, die die Verantwortung dafür tragen, Prozesse zu gestalten und zu managen Keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich PZ3 PZ4 Das Seminar befasst sich von den ersten KVP-Projekten bis zum unternehmensweiten Verbesserungsmanagement mit allen Phasen, die beim Aufbau eines Verbesserungsmanagementsystems durchlaufen werden. Grundlagen Lean Management Lean-Team-Meetings effektiv und effizient gestalten Führung und Zusammenarbeiten im Team Grundlagen zur Planung und Durchführung von Verbesserungsprojekten Kennzahlen und Kriterien zur Leistungsmessung Methoden zur Leistungsdiagnose und -steuerung Spezialisten wie Prozessmanager, BPM- Experten, Prozessorganisatoren, Consultants (inhouse), Projektleiter sowie Führungskräfte und Mitarbeiter, die die Verantwortung dafür tragen, Prozesse zu gestalten und zu managen Interesse am Thema, der Gestaltung von Prozessen LGA Das Seminar wird zusammen mit unserem Partner der SGO Business School durchgeführt Datenänderungen vorbehalten. Für eine unverbindliche persönliche Beratung sowie Buchung: Telefon

8 Lean Management LGA Lean Manager Administration PZ6 Lean Six Sigma Yellow Belt LEIT Lean IT Association Foundation-Zertifizierung Dauer: 2 Tage Preis: CHF Dauer: 2 Tage Preis: CHF Dauer: 2 Tage Preis: CHF In diesem Seminar lernen Sie die wesentlichen Methoden zur Optimierung der Administration kennen. Dabei erfahren Sie, wie Sie Verschwendung in der Administration erkennen und sind in der Lage, diese durch geeignete Verbesserungsmethoden zu reduzieren. Methoden für Prozessanalyse, -diagnose und Prozessdesign in der Administration Arbeitsplatzgestaltung mit Anwendungs- und Umsetzungsbeispielen für das eigene Unternehmen Die 4-Lean-Prozess-Merkmale Lean Administration Simulation um die Lean Prinzipien für die Administration praktisch zu erleben Leitfaden zur Bewertung (Auditierung) der eigenen Prozesse Führungsinstrumente Spezialisten wie Prozessmanager, BPM-Experten, Prozessorganisatoren, Consultants (inhouse), Projektleiter sowie Führungskräfte und Mitarbeiter, die die Verantwortung dafür tragen, Prozesse zu gestalten und zu managen Grundkenntnisse im Lean Management werden vorausgesetzt. Wir empfehlen den Besuch des Kurses «Lean Management Grundlagen» (LMG). PZ3 PZ4 Das Seminar wird zusammen mit unserem Partner der SGO Business School durchgeführt. In diesem Seminar erhalten Sie einen Überblick über die Management-Methode Lean Six Sigma. Es handelt sich dabei um die bewährte Kombination der Six-Sigma-Methodik mit Lean-Management-Prinzipien. Überblick: Six Sigma und die Organisation Ausgewählte Methoden und Techniken in den Projektphasen Praxistransfer Alle Interessierten, die einen ersten Überblick über das Lean-Six-Sigma-Konzept erhalten möchten. Experten wie Prozessmanager und Qualitätsmanager sowie Führungskräfte und Projektmanager, die sich auf eine weiterführende Ausbildung in Lean Six Sigma vorbereiten Es werden keine speziellen Vorkenntnisse benötigt. Diesen Kurs bieten wir in Zusammenarbeit mit unserem Partner SGO Business School an. Dieser Kurs bietet Ihnen das nötige Rüstzeug, um das Lean-IT-Zertifikat zu erwerben. Vom allgemeinen Verständnis von Lean IT und dessen Ursprüngen über das Value Stream Mapping bis hin zu organisatorischen Fragen lernen und üben Sie verschiedene Aspekte. Lean IT Overview Value Stream Mapping Performance Management Visual Management Kaizen Lean Organization Projektleiter, Manager, Berater und Prozessmanager, die sich intensiver mit Lean IT befassen und die Effektivität und Effizienz ihrer Prozesse optimieren wollen Verständnis von Unternehmensprozessen APMG-akkreditierte Kursunterlagen Datenänderungen vorbehalten. Für eine unverbindliche persönliche Beratung sowie Buchung: Telefon

9 Management Ihre Nutzen und Vorteile In unseren Kursen erwerben Sie die erforderlichen Kenntnisse schnell und praxisorientiert. Lesen Sie hier, wieso der zündende Funke bei Digicomp immer wieder überspringt. 1. Unsere Trainer sind top und topmotiviert Sie erwerben den neusten Wissensstand und sind immer eine Nasen länge voraus Wissensvermittlung in allen Bereichen der Informations- und Kommunikationstechnologie ist unsere Kernkompetenz. Unsere fachlich und sozial kompetenten Trainer sind stets am Puls der Zeit und geben die neusten Entwicklungen praxisorientiert an Sie weiter. 2. Unser Team empfängt und betreut Sie freundlich und aufmerksam Sie fühlen sich auf Anhieb wohl und sind noch motivierter Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind für Sie da. Sie helfen Ihnen in allen Belangen und machen Ihnen den Einstieg in den Lernprozess so leicht wie möglich. Dazu gehören auch kostenlose Er frischungen morgens und nachmittags. 3. Unsere Kursinhalte sind praxisorientiert Sie können an Ihrem Arbeitsplatz sofort auf Ihr neues Wissen zugreifen und es in die Praxis umsetzen Unsere Trainer kommen aus der Praxis und stellen laufend den Bezug zur Praxis her. So lernen Sie ohne Umwege direkt für die Anforde rungen in Ihrem Job. 4. Wir unterrichten im kleinen Kreis Sie profitieren von den individuell abgestimmten Lerninhalten Sie lernen schneller, effizienter und auch angenehmer dank Unterricht in kleinen Gruppen mit individueller Atmosphäre. Für Fragen und Diskussionen ist genügend Zeit und Raum eingeplant. 7. Unsere Kursorte liegen zentral Sie sind im Nu bei uns Unsere acht Bildungszentren sind über die ganze Schweiz verteilt und optimal mit den ÖV erreichbar. So geniessen Sie eine stressfreie Anfahrt und können Ihre Kräfte voll auf den Unterricht konzentrieren. 8. Unsere Kursräume mit neuster Infrastruktur sind rundum angenehm Sie lernen entspannt und nach aktuellen technischen Standards In der modernen, klimatisierten Umgebung sind Sie für den Lernstoff voll aufnahmefähig. Unsere leistungsstarke Infrastruktur erleichtert Ihnen das Lernen und hilft Ihnen, das Gelernte durch Üben nachhaltig zu vertiefen. 9. Wir setzen modernste Didaktikwerkzeuge ein Ihnen entgeht kein Detail des gezeigten Inhalts Kursleiter- und Teilnehmer-PCs sind durch das modernste Netzwerk auf dem Markt verbunden. So erkennen Sie direkt auf Ihrem Bildschirm auch die kleinsten Details, die der Kursleiter an seinem Bildschirm zeigt, haargenau. 10. Wir stehen zu 100 Prozent hinter Ihrem Fortschritt Ihr sicherer Erfolg ist unser schönster Gewinn Mit Ihrem Erfolg stärken Sie unsere Motivation, die Wissbegier unserer Kunden täglich neu zu befriedigen. Unser Bildungsangebot selbst ist nach ISO 9001:2008, ISO 29990:2010 und eduqua zertifiziert. 5. Unsere Wissensvermittlung erfolgt unvoreingenommen und unabhängig Sie erhalten die aktuellen Kenntnisse in objektiver Form Unsere Unabhängigkeit gegenüber den Herstellern von Hard- und Software garantiert Ihnen eine neutrale und sachlich ausgewogene Aus- und Weiterbildung. 6. Unsere Kurse decken ein breites Spektrum ab Sie können sicher sein, die individuell angestrebte Spezialschulung zu finden Mit über 650 Seminaren, 70 Lehrgängen, 20 Bootcamps, unzähligen Workshops und E-Learning-Modulen bieten wir Ihnen ein einzigartiges und vielfältiges Lernprogramm an. Digicomp Kurse bereiten auf international anerkannte Zertifikate vor und bieten Ihnen unmittelbar anwendbares Praxiswissen. 9

10 Management Seminargarantien Sie können sich auf uns verlassen wir garantieren Ihnen den Termin, die Qualität und den Erfolg Ihres Seminars. Garantierte Durchführung Das Label «Garantierte Durchführung» gibt es in zwei Varianten: Dieses Zeichen garantiert Ihnen Termin und Schulungsort des Seminars. Dieses Zeichen garantiert Ihnen den angegebenen Termin, der Durchführungsort richtet sich nach der Anzahl Anmeldungen pro Standort. Jeder Kurs mit einem dieser beiden Labels auf unserer Website findet garantiert statt. Sie können Ihre Ausbildungstermine also gleich festlegen und buchen. Erfolgs- und Wiederholungsgarantie Für alle Seminare gelten die folgenden Garantien: Erfolgsgarantie Wenn Sie das Seminarziel nicht erreichen, haben Sie die Möglichkeit, den Kurs an einem der Folgetermine kostenlos zu wiederholen. Wiederholungsgarantie Wenn Sie keine Gelegenheit hatten, das Gelernte in Ihrer Berufspraxis anzuwenden, können Sie das Seminar innerhalb eines Jahres kostenlos wiederholen. Investitionsschutz Wir garantieren, dass Ihre Mitarbeiter bei Firmenkursen den vereinbarten Wissensstand zu fixen Kosten erreichen. Falls ein Firmenkurs nicht den abgemachten Qualitätskriterien entspricht, wird er entweder kostenlos wiederholt oder nicht verrechnet. Qualitätsgarantie Bildung ist Vertrauenssache. Um absolut sicher zu sein, dass Ihr Vertrauen in Digicomp gerechtfertigt ist, lassen wir unser Angebot und unser Unternehmen laufend prüfen. Die Resultate dieser unabhängigen Beurteilung sind die Zertifizierung nach ISO 9001:2008, ISO 29990:2010 und eduqua sowie EFQM Recognised for Excellence 4 star. Recognised for excellence 4 star Ihre Abschlusszertifizierung ist der Beweis für Ihr Wissen Mit einer unserer international anerkannten Zertifizierungen legen Sie Ihrem Arbeitgeber den Beweis vor, dass Sie Ihren Aufgaben auf dem ausgewiesenen Niveau gewachsen sind. Ebenso beweisen Sie Ihren Kunden, dass Sie das entscheidende Know-how für den Projekterfolg erworben haben. Mit Ihrer neuen Qualifikation erledigen Sie nicht nur Ihre Arbeit schneller und effizienter, sondern können auch Kollegen bei entsprechend spezifischen Fragen beistehen. Als erstklassiger Wissensträger werden Sie bevor zugt und häufiger in leitender Position eingesetzt, erhalten mehr Entscheidungskompetenzen und mehr Gehalt. Zertifizierungen werden regelmässig auf den neusten Stand geprüft und gegebenenfalls angepasst. Ihr Upgrade belegt, dass Ihr Wissen topaktuell ist und Sie Ihre per sönlichen Kompetenzen laufend erweitern. Digicomp bereitet Sie in allen Lehrgängen, Bootcamps und in vielen Tagesseminaren auf ein inter-national anerkanntes Zertifikat vor. Die Prüfungen zur Zertifizierung können Sie in jedem Digicomp Testcenter ablegen. 10

11 Unsere Standorte Zürich Bern Parkhaus Sihlquai Konradstrasse Parkhaus Gessnerallee Limmatstrasse 50, ab Hauptbahnhof 4 Gehminuten Richtung Limmatplatz oder per Tram Nr. 4/13 bis Haltestelle «Museum für Gestaltung». Haltestelle direkt vor dem Seminarzentrum. Mit dem Auto: Richtung Hauptbahnhof. Parking im Parkhaus Sihlquai, von dort 200 m zu Fuss. Das Gebäude ist rollstuhlgängig. Basel Bubenbergplatz 11, direkt beim Hauptbahnhof. Mit dem Auto: Richtung Hauptbahnhof. Parking in den Parkhäusern Bahnhof oder City West. Das Gebäude ist rollstuhlgängig. St. Gallen Parkhaus Steinen Küchengasse 9, direkt beim Hauptbahnhof Basel SBB, Durchgang via Centralbahnpassage. Mit dem Auto: Richtung Hauptbahnhof SBB, Parking in den Parkhäusern Elisabethen oder Steinen. Das Gebäude ist rollstuhlgängig. Luzern Kornhausstrasse 3, direkt am Bahnhofsplatz, 50 Schritte von den Gleisen entfernt, im 2. Stock im Geschäftshaus Walhalla. Mit dem Auto: Richtung Zentrum/Bahnhof. Parking im Parkhaus Rathaus oder im Parkhaus Neumarkt. Das Gebäude ist rollstuhlgängig. Lausanne Digicomp Academy Suisse Romande SA 10, Place de la Gare CH-1003 Lausanne Tel Fax lausanne@digicomp.ch Hertensteinstrasse 51, ab Hauptbahnhof 7 Gehminuten über die Seebrücke bis zur Hertensteinstrasse 51. Der Empfang befindet sich im 5. Stock, die Kurse finden im 6. Stock, Kursraum 604, statt. Mit dem Auto: Richtung Schweizerhofquai, Parkhaus Migros. Genève Digicomp Academy Suisse Romande SA 64, Rue de Monthoux CH-1201 Genève Tel Fax geneve@digicomp.ch

12 Zürich Digicomp Academy AG Limmatstrasse 50 CH-8005 Zürich Tel Fax Bern Digicomp Academy AG Bubenbergplatz 11 CH-3011 Bern Tel Fax Basel Digicomp Academy AG Küchengasse 9 CH-4051 Basel Tel Fax basel@digicomp.ch Luzern Digicomp Academy AG Hertensteinstrasse 51 CH-6004 Luzern Tel Fax luzern@digicomp.ch Lausanne Digicomp Academy Suisse Romande SA Place de la Gare 10 CH-1003 Lausanne Tel Fax lausanne@digicomp.ch Neuchâtel Digicomp Academy Suisse Romande SA Crêt-Taconnet 13 Sysco Sàrl CH-2000 Neuchâtel Tel Fax romandie@digicomp.ch Genève Digicomp Academy Suisse Romande SA Rue de Monthoux 64 CH-1201 Genève Tel Fax geneve@digicomp.ch St. Gallen Digicomp Academy AG Kornhausstrasse 3 CH-9000 St. Gallen Tel Fax stgallen@digicomp.ch