10 Schritte zu Ihren ebooks

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1 ABC 10 Schritte zu Ihren ebooks Leitfaden für Bibliothekare zum Aufbau einer ebook-sammlung AUS DER PRAXIS FÜR DIE PRAXIS

2 10 Schritte zu Ihren ebooks Praxistipps für den Aufbau einer ebook-sammlung Gedruckte Informationen werden zunehmend durch elektronische ersetzt und nach den Zeitschriften findet dieser Umbruch aktuell im Bereich der Bücher statt. Das erfordert von der Bibliothek als zentralem Informationsdienstleister neues Denken, neue Strukturen und neue Arbeitsabläufe. Diese Broschüre hilft Ihnen, den Übergang von gedruckten zu elektronischen Büchern reibungslos zu gestalten. Die 10 Schritte 1. Die passende Strategie finden Es gibt zwei Wege zum Aufbau einer ebook- Sammlung: Der erste Weg heißt Pick & Choose, die Bibliotheken erwerben einzelne Titel: Das gibt ein Höchstmaß an Flexibilität beim langsamen Übergang zur elektronischen Bücherwelt. Die Pick & Choose-Strategie wird wegen der geringen Anfangsinvestitionen von vielen Institutionen bevorzugt, hat aber einen gewichtigen Haken: Durch beschränkte Nutzungsbedingungen (1 Buch = 1 Nutzer) ist der Ansatz für die Bibliotheken langfristig teuer und damit unattraktiv. Eine andere Strategie besteht darin, sich thematisch zu konzentrieren und in den besonders wichtigen Themenbereichen von Beginn an viele Bücher zu erwerben. Das erfordert höhere Anfangsinvestitionen, hilft aber dabei eine intensive Nutzung zu sichern und ist längerfristig wesentlich kosteneffizienter. Idealerweise startet man mit häufig recherchierten Büchern, bei denen es auf die Aktualität der Inhalte ankommt, etwa Referenzwerken und Monografien aus den Gebieten der Wissenschaft, Technologie und Medizin (Science, Technology, Medicine STM). Zusätzlicher Vorteil: Die Nutzer aus diesen Bereichen sind mit Online-Recherchen bestens vertraut und überzeugen Kollegen aus anderen Fachgebieten vom hohen Nutzwert. 7 In fünf Jahren wird es keinen Unterschied zwischen dem Erwerb von gedruckten und elektronischen Büchern mehr geben und ebooks werden sich bei den Nutzern einer weltweiten Akzeptanz erfreuen. In 10 Jahren werden ebooks Standard sein... in der Wissenschaft und im Geschäftsleben 7 Jane Miller, Electronic Information Systems & Services Librarian, Victoria University, Melbourne, Australien

3 10 Schritte zu Ihren ebooks 2. Die richtigen Partner finden Neben der Relevanz des Verlagsangebots für die eigene Klientel sind die Nutzungsbedingungen ein entscheidender Faktor für die Wahl eines Partners. Achten Sie vor allem auf folgende Punkte: 7 Digital Rights Management (DRM) Die Content-Provider schützen Ihre Inhalte in der Regel nicht nur durch eine Zugangskontrolle, sondern auch durch einen Kopierschutz. Das kann die Möglichkeiten Ihrer Endnutzer hinsichtlich der Vervielfältigung, Weitergabe oder Verwertung der Inhalte (beispielsweise durch Kopieren und Einfügen) erheblich beschränken. Das führt die Vorteile des elektronischen Publizierens ad absurdum. Merke: Je weniger DRM, desto besser. 7 Anzahl gleichzeitiger Nutzer Manche Anbieter begrenzen den gleichzeitigen Zugriff auf eine kleine Anzahl von Nutzern. Da Leser überdurchschnittlich oft gleichzeitig die selben Inhalte recherchieren (z.b. neue Veröffentlichungen), kann das schnell zu Engpässen führen. Merke: Nur wenn beliebig viele oder zumindest sehr viele Benutzer gleichzeitig auf Inhalte zugreifen können, lässt sich das Recherchepotenzial elektronischer Publikationen wirklich erschließen. 7 COUNTER-Kompatibilität Die Initiative Counting Online Usage of Networked Electronic Resources (COUNTER) ist der De-Facto-Standard für die Nutzungsmessung in der Branche. Er ermöglicht es den Bibliotheken, Nutzungsstatistiken zwischen Verlagen und anderen Anbietern zu vergleichen. Merke: Ohne COUNTER-kompatible Tools sind Kosten-Nutzen-Analysen schwierig und zeitaufwändig wenn nicht gar unmöglich. 7 Wem gehört das ebook? Viele ebook-verlage bieten Abo-Modelle an, wie sie teilweise auch bei anderen elektronischen Produkten (Software, Musik) üblich sind. Dabei haben Sie nur für den Zeitraum der kostenpflichtigen Subskription Zugriff auf die Daten mit Ablauf einer Lizenz endet auch die Verfügbarkeit der Informationen. Andere Anbieter räumen Ihnen dagegen für ebooks die gleichen Rechte ein, wie für gedruckte Bücher. Merke: Nur das Kaufmodell sichert dauerhaften Zugriff. 7 Langzeit-Archivierung Verlage kommen und gehen, fusionieren und werden verkauft. Um Ihren Nutzern den langfristigen Zugriff auf ebook-inhalte zu sichern, sollten Sie darauf achten, dass Ihre Geschäftspartner an einem Archivierungsprogramm etwa LOCKSS, CLOCKSS oder PORTICO teilnehmen. Merke: Dauerhafter Zugriff auf alle Inhalte wird nur durch Archivprogramme garantiert. 7 Flexibilität Jede Bibliothek hat unterschiedliche Anforderungen und für die Bibliothekare ist es wichtig, dass die Verlage bereit sind, entsprechend flexible Paketvereinbarungen anzubieten. Sogenannte Inhaltspakete bestimmter Themengebiete geben Ihnen zum Beispiel die Möglichkeit, ihre Sammlungen kosteneffizient zu ergänzen. Merke: Zahlen Sie für die Inhalte der Fachgebiete, die am dringendsten benötigt werden. 7 Verfügbarkeit von Metadaten Die Anbieter sollten Metadaten wie MARC in importierbaren Dateien bereit stellen, damit die elektronischen Sammlungen von den Bibliothekaren in ihre OPAC-Systeme integriert werden können. Merke: Ohne Metadaten müssen auch ebooks manuell katalogisiert werden.

4 3. Interne Unterstützung finden Bevor Sie Ihre Nutzer von ebooks überzeugen können, muss das Bibliotheksteam mit den Vorteilen und Abläufen vertraut sein. Suchen Sie sich einen erfahrenen Bibliothekar, der bereits erfolgreich auf ebooks umgestellt hat. Bringen Sie ihn mit Ihrem Team und ein paar Pilotanwendern zusammen, um Erfahrungen weiterzugeben und Meinungen auszutauschen. Überzeugen Sie Team und Pilotanwender und die tragen die Botschaft dann für Sie hinaus zu den Nutzern. 4. Neue Arbeitsabläufe Die Einführung von ebooks erfordert eine Anpassung von Arbeitsabläufen. Das betrifft sowohl die Beschaffung als auch die Nutzung der Werke. Bringen Sie dazu am besten alle Beteiligten Zentralbibliothek, Institutsbibliotheken, Wissenschaftler und Verwaltung an einen Tisch und diskutieren Sie ergebnisoffen die möglichen Vorgehensweisen. Auf Beschaffungsseite geht es meistens darum, welche Anteile der einzelnen Budgets für den 5. Technische Unterstützung Ohne die Kollegen der IT- und Katalogabteilungen geht nicht viel bei der Einführung von ebooks. Denn damit die Nutzer ihre Texte finden können, müssen die MARC-Daten in die Bibliothekssoftware geladen werden. Und wenn Sie die Daten lokal zwischenspeichern 6. Die passenden Inhalte Wenn der technische und administrative Rahmen festgelegt sind, geht es an die Auswahl der Inhalte. Hier spielen natürlich vor allem die Erfordernisse Ihrer Nutzer eine entscheidende Rolle: Für eine Technische Hochschule sind vor allem ebook-pakete aus den Bereichen Technik und Informatik interessant, eine medizinische Hochschule braucht in erster Linie medizinische 10 Schritte zu Ihren ebooks 7 Die Nutzer müssen schrittweise an ebooks herangeführt werden. Unsere Nutzer machten jedoch einen großen Sprung, als sie das Springer ebook-angebot testen konnten 7 Dr. Peter te Boekhorst, Erwerbungsleiter, Universitätsbibliothek Münster, Deutschland Kauf von ebooks verwendet werden sollen. Auf der operativen Seite steht die Einrichtung von Computerarbeitsplätzen in den Bibliotheken und Instituten im Vordergrund, aber auch Druckstationen und der Fernzugriff über das Internet (remote access). Hören Sie genau zu, welche Wünsche die Nutzer haben und helfen Sie ihnen bei der Umsetzung. So entstehen Erfolgsgeschichten, die Sie für zukünftige Anschaffungen brauchen werden. möchten, benötigen Sie möglicherweise zusätzliche Hard- und Softwarekomponenten. Sobald alles steht, müssen die Nutzer geschult werden. Der Aufwand für laufende Erweiterungen ist bei ebooks dagegen relativ gering. und naturwissenschaftliche Literatur. Dabei haben sich Inhaltspakete im Vergleich zum Pick & Choose-Modell besser bewährt, achten Sie aber immer auch auf die Faktoren: 7 Größe und Umfang der Sammlung 7 Verfügbarkeit von MARC-Daten 7 Archivzugriff 7 Uneingeschränkte Nutzung und Eigentum no.printing no.printing no.printing no.printing no.printing no.printing no.printing no.printing no.printing no.printing no.printing no.printing no.printing no.printing no.printing no.printing

5 no.printing no.printing no.printing no.printing no.printing no.printing no.printing no.printing no.printing no.printing no.printing no.printing no.printing no.printing no.printing no.printing 10 Schritte zu Ihren ebooks 7. ebooks auffindbar machen Nachdem die ebook-sammlungen freigeschaltet sind, müssen sie auch in den Bibliothekskatalogen zu finden sein. Diese Verlinkung 8. Die Nutzer schulen Werben Sie für Ihre ebook-sammlung, denn nur wer informiert ist, kann das Angebot auch nutzen. Verlage und ebook-anbieter können Ihnen dabei helfen mit Vor-Ort- Schulungen, Online-Schulungen, Postern und anderen Werbemitteln. Bieten Sie den Nutzern Support in Form von , im Intranet und in Abteilungsforen an. 9. Die Nutzung überprüfen Nach der erfolgreichen Implementierung können Sie anhand der Zugriffsstatistiken überprüfen, ob und wie das Angebot genutzt wird. COUNTER-kompatible Statistiken haben 10. Angebot und Nachfrage anpassen Nach drei bis sechs Monaten ist der richtige Zeitpunkt für eine Anwenderbefragung gekommen. Legen Sie Fragebogen zum ebook- Angebot aus oder stellen Sie ein entsprechendes Formular ins Intranet. So erhalten Besuchen Sie uns unter springer.com/ebooks Springer ebooks Springer ist weltweit größter Anbieter von Büchern im Bereich STM (Science, Technology, Medicine) und im deutschsprachigen Raum Marktführer im Segment Business-to-Business. Springer bietet Zugriff auf mehr als elektronische Titel, von denen über in kann in Form von MARC-Daten oder URL-Listen erfolgen, die in die OPAC, Linkresolver oder A-Z- Listen eingefügt werden können. 7 Wenn wir teure Ressourcen erwerben, möchten wir, dass sie auch ausgiebig genutzt werden. Die Bibliothek ist deshalb auch dafür verantwortlich, für die Neuanschaffungen zu werben 7 Antero Laiho, Universitätsbibliothek Turku, Finnland den großen Vorteil, dass Sie Ihre Zahlen mit denen anderer Bibliotheken während der verschiedenen Phasen der ebook-umstellung vergleichen können. Sie ein gutes Gefühl für die Anforderungen Ihrer Nutzer. Erfragen Sie dann beim Anbieter die Neuerungen für das kommende Jahr und planen Sie die Einkäufe so, dass sie die Anforderungen Ihrer Nutzer möglichst gut abbilden. deutscher Sprache publiziert wurden und unter Springerlink.com abrufbar sind. Springer bietet seinen Kunden eine weltweit uneingeschränkte und dauerhafte Nutzung. Die Springer ebook- Kollektion hat den Innovationspreis Online- Publishing gewonnen.

6 10 Schritte zu Ihren ebooks With a little help from my friends Als Pionier des elektronischen Publizierens kann Springer Sie wie kein anderer Verlagspartner bei jedem Schritt zum Aufbau einer ebook-sammlung unterstützen. Hier ein paar Beispiele: Die Vorteile des Springer-Angebots Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Schritt 6 Schritt 7 Schritt 8 Schritt 9 Schritt 10 Die passende Strategie finden Springer bietet Lösungen für jede Strategie: 13 englischsprachige und 5 deutschsprachige Themenpakete für diejenigen, die sich für inhaltliche Schwerpunkte entscheiden. Und über Drittverkäufer auch die Möglichkeit, Einzeltitel auszuwählen. Die richtigen Partner finden Springers flexibles und bibliothekenfreundliches Geschäftsmodell garantiert Ihnen: 7 dauerhaftes Eigentumsrecht an den Inhalten 7 unbegrenzt viele gleichzeitige Nutzer 7 keine einschränkenden DRM-Maßnahmen Interne Unterstützung finden Die inhaltliche Qualität der Springer-Bücher macht es Ihnen leicht, damit für ebook-initiativen zu werben. Springer kann außerdem Umfragen, Webinare und sonstige Materialien bereitstellen, um die Vorteile von ebooks zu kommunizieren. Springer organisiert regelmäßig ebook-podiumdiskussionen, auf denen über Modelle und Implementierungsstrategien diskutiert wird. Neue Arbeitsabläufe Testen Sie die neuen Arbeitsabläufe mit dem Bibliotheksteam und den Fachbereichen. Noch Fragen? Unser Helpdesk kennt die Antworten. Technische Unterstützung Springer stellt ebook-kunden die grundlegenden MARC-Daten zeitnah zum Download bereit. Auch bei der Einrichtung spezieller Zugänge unterstützen wir Ihr IT-Team gerne. Die passenden Inhalte Mit der thematischen Breite des Angebots und liberalen Nutzungsbedingungen gibt Springer den Bibliotheken sämtliche Tools für eine erfolgreiche ebook-einführung an die Hand. ebooks auffindbar machen Zusätzlich zur Primärinformation stellt Springer seinen Kunden Metadaten für das schnelle Auffinden der Informationen bereit, etwa MARC-Daten. Auf Wunsch stehen Ihnen dabei Mitarbeiter mit langjähriger Erfahrung als Berater zur Seite. Die Nutzer schulen Springer unterstützt Sie bei der Einrichtung von Schulungen, stellt Werbematerialien zur Verfügung und hilft Ihnen bei der Planung und Umsetzung von -Kampagnen. Die Nutzung überprüfen Springer ist einer der ersten ebook-anbieter, der COUNTER für ebooks unterstützt. Angebot und Nachfrage anpassen Die Springer Licensing Manager helfen Ihnen gerne bei der Programmauswertung sowie beim Auffinden einer Lösung, die speziell auf die Bedürfnisse Ihrer Bibliothek zugeschnitten ist. V2459