WIR SIND AN IHRER SEITE

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1 WIR SIND AN IHRER SEITE DAS ANGEBOT DER SPITEX USTER Für Uster, Nänikon, Werrikon, Freudwil, Wermatswil, Sulzbach, Riedikon und Mönchaltorf

2 VIELFÄLTIG, ERGÄNZEND UND UNTERSTÜTZEND BERATUNG UND ABKLÄRUNG Bedarfsabklärung und Pflegeplanung, PFLEGE Hilfe bei der Bewältigung neuer Hilfe bei der Körperpflege, Lebenssituationen, Anlernen von Untersuchung und Behandlungspflege pflegerischen Tätigkeiten, Beratung nach ärztlicher Verordnung, Unterstützung bei demenzieller Entwicklung, zu Pflegematerial und Hilfsmitteln, Informationen zur Gesundheits- Unterstützung in der Rekonvaleszenz, förderung, speziell im Alter gesundheitsfördernde Massnahmen, Begleitung von Schwerkranken und Sterbenden PSYCHIATRISCHE PFLEGE Ressourcenorientierte, alltagsnahe und gesundheitserhaltende Betreuung für Menschen mit psychiatrischen Erkrankungen oder in psychosozialen Krisen, Unterstützung zur Stabilisierung und Förderung der Selbstkompetenz nach Klinikaufenthalten, Unterstützung und Hilfestellung bei chronischen psychischen Erkrankungen oder in Krisensituationen AKUT- UND ÜBERGANGSPFLEGE Gemäss gesetzlichen Vorgaben (KLV 7 und Pflegegesetz) HAUSWIRTSCHAFT Begleitung, Betreuung und Unterstützung bei der Aufrechterhaltung des Haushalts KONTINENZ- UND STOMABERATUNG Beratung bei Problemen rund um Blasenschwäche und Stuhlinkontinenz inklusive Materialberatung, spezialisierte Beratungsstelle für Stomaträger «DER WUNSCH NACH SELBST- BESTIMMUNG UND UNAB- HÄNGIGKEIT IST KEINE FRAGE DES ALTERS.» ERGÄNZENDE UNTERSTÜTZUNG Beratung und Hilfe für pflegende Angehörige, Unterstützung bei demenzieller Entwicklung, Vermittlung von zusätzlicher Hilfe STURZPRÄVENTION Beratung und Unterstützung zur Vermeidung von Stürzen, Erhöhung der Sicherheit AMBULATORIUM Ambulante Pflegeleistungen, ambulante Untersuchung und Behandlung, ambulante Beratungsgespräche SPITEX-SHOP Hilfsmittel zur Erleichterung in der Pflege, für den Alltag und die Mobilität, Vermietung und Verkauf FAHR- UND MAHLZEITENDIENST Fahrten zum Arzt, zur Therapie oder ins Spital, Hauslieferung von fertig zubereiteten Menüs Angebot des Frauenvereins ( ) mit Unterstützung der Stadt Uster

3 WIR HALTEN MIT IHNEN SCHRITT Damit Sie die Dienstleistungen der Spitex Uster beanspruchen können, benötigen Sie eine ärztliche Verordnung. Die Anmeldung kann durch Sie als Klient, Ihre Angehörigen, Ärzte oder Spitäler erfolgen. Grundlage der Verrechnung ist die Tarifordnung. Abklärung, Beratung und Pflegeleistungen übernimmt die Krankenkasse hauswirtschaftliche Spitex-Leistungen werden von der Grundversicherung nicht übernommen. Die Leistungen der Spitex Uster richten sich ganz nach Ihnen und Ihrem Bedarf an Hilfe und Pflege. Unser Ziel ist es, Ihre eigenen Möglichkeiten sowie die Hilfe Ihrer Angehörigen, Nachbarn oder Freunde zu ergänzen. So passen wir Dauer, Art und Umfang unserer Leistungen laufend der individuellen Situation an und koordinieren sie entsprechend. Dabei setzen wir auf qualifiziertes Personal und arbeiten eng mit Ärzten, Spitälern und weiteren anerkannten Dienstleistern zusammen. Ihre persönlichen Angaben unterliegen dem Datenschutz und all unsere Mitarbeitenden unterstehen der Schweigepflicht. «DER ALLTAG IM EIGENEN ZUHAUSE SCHENKT LEBENS- FREUDE. DAS ERLEBE ICH JEDEN TAG VON NEUEM.»

4 WIR HELFEN KOMPETENT UND RESPEKTVOLL WOFÜR STEHT DIE SPITEX USTER? Die Spitex Uster ist eine Dienstleistung der Stadt Uster und bei Bedarf an Ihrer Seite. Die Spitex Uster steht für kompetente Krankenpflege zu Hause, Unterstützung im Haushalt und sensible Betreuung in Krisensituationen. Wir beraten Sie aber auch rund um die ambulante Gesundheitsversorgung und vermitteln weitere Dienstleistungen. WAS IST UNSER ZIEL? Wir geben Ihnen die Möglichkeit, in Ihrer gewohnten Umgebung zu verbleiben, solange dies sinnvoll ist. Wir tragen mit unserem Angebot dazu bei, stationäre Aufenthalte zu vermeiden oder zu verkürzen. Wir bieten Hilfe zur Selbsthilfe. Wir unterstützen und entlasten pflegende Angehörige. Mit gesundheitsfördernden Massnahmen wirken wir präventiv. AN WEN RICHTET SICH DIE SPITEX? An kranke, verunfallte, rekonvaleszente, behinderte und sterbende Menschen An Menschen mit altersbedingten Einschränkungen und Erkrankungen An Menschen in körperlichen, psychischen und sozialen Krisensituationen An Frauen vor und nach der Geburt

5 KONTAKT Adresse Wagerenstrasse 20, 8610 Uster Telefon Std.-Online-Anmeldung ERREICHBARKEIT UND ÖFFNUNGSZEITEN Telefonzentrale* Mo. bis Fr , Uhr Dienstzeiten für Pflegeleistungen Leistungen in der Nacht Mo. bis So Uhr auf Anfrage Dienstzeiten für hauswirtschaftliche Leistungen Mo. bis Fr Uhr Ambulatorium für Beratung und Pflege nach Vereinbarung, Tel Kontinenz- und Stomaberatung nach Vereinbarung, Tel Spitex-Shop Mo Uhr Di Uhr Mi Uhr Do. geschlossen Fr Uhr * Ausserhalb der Öffnungszeiten erfahren Sie über den Telefonbeantworter die Pikettnummer. NOTFÄLLE Die Spitex Uster lässt Sie in dringenden Fällen auch ausserhalb der genannten Öffnungs- zeiten nicht im Stich. Sprechen Sie mit uns gemeinsam finden wir eine Lösung.