Ihr Erfolg ist unsere Leidenschaft!

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1 Ihr Erfolg ist unsere Leidenschaft! Beratung und Software Business Process Management binner IMS GmbH bietet ihren Kunden: umfangreiche Beratungsleistungen in vielen Branchen etablierte Prozessmanagementsoftware sycat Anwendungsentwicklung mit Process Engine Wir verstehen uns als Systemhaus für Managementlösungen, das qualifizierte Beratungsleistungen und die Prozessmanagementsoftware sycat als Werkzeug zur datenbankgestützten Organisations- und Prozessgestaltung anbietet. Zurzeit sind in Unternehmen weltweit mehr als sycat Lizenzen im Einsatz. Leitbild Wer wir sind. Wir betreuen über Kunden aus Unternehmen weltweit auf ihrem Weg zum Integrierten Managementsystem. Wir verstehen uns als Systemhaus für Managementlösungen, das qualifizierte Beratungsleistungen und die Prozessmanagementsoftware sycat als Werkzeug zur datenbankgestützten Organisationsund Prozessgestaltung anbietet. Wie wir auftreten. Der Erfolg unserer Kunden ist unsere Leidenschaft. Wir setzen uns mit unserer Fachkompetenz, hoher Einsatzbereitschaft und viel Herz und Humor für die Interessen unserer Kunden ein. Unsere Stärke ist es, durch unsere Leistungen und Erfahrungen nachhaltige Veränderungen und Verbesserungen für unsere Kunden zu erwirken. Was wir mitbringen. Wir treffen unsere Entscheidungen immer für das Wohl bzw. den langfristigen Geschäftserfolg unseres Unternehmens. Unsere Mitarbeiter vereint die Identifikation mit unserem Unternehmen, unserem Ansatz und unseren Produkten. Wir fördern unsere Mitarbeiter, sich mit hohem Eigenanspruch und Authentizität weiterzuentwickeln und beteiligen sie am Unternehmenserfolg. Ihr Erfolg ist unsere Leidenschaft! Historie binner IMS ist das Nachfolgeunternehmen von Dr. Binner CIM-house GmbH. Dr. Binner CIM-house blickt auf eine über 20jährige Beratungserfahrung zurück. Bereits auf der CeBIT 1988 wurde der Prototyp von sycat als erste Prozessmodellierungssoftware vorgestellt. Management und Mitarbeiter Das Management von binner IMS bilden die ehemaligen Führungskräfte der Dr. Binner CIM-house. Herr Marco Idel ist bei binner IMS weiterhin für die Vertriebleitung verantwortlich und Herr Frank Schroeder führt die Beratungsleitung fort. Beide sind geschäftsführende Gesellschafter von binner IMS. Wir blicken stolz auf ein erfahrenes und gewachsenes Team in der Beratung, im Vertrieb, in der Softwareentwicklung und Administration. Mit ihren spezifischen Kompetenzen und einem hohen Qualitätsniveau sichern sie unseren Unternehmenserfolg. bitte wenden >>>

2 Beratung und Software Business Process Management Consulting für systematisches Qualitäts- und Organisationsmanagement Branchenspezifische Beratungslösungen zu Themen wie Prozessoptimierung, Integrierte Managementsysteme, Projekt- und Qualitätsmanagement, TQM, Unternehmensstrategie sowie IT-/ERP-Systemeinführung sind unsere Schwerpunkte bei binner IMS Consulting. Process Management Tools für integriertes Business- und Prozessmanagement Die integrierte Prozessmanagementsoftware sycat ist ein Standardwerkzeug für die systematische, datenbankgestützte Organisations- und Prozessgestaltung mit einer großen Anzahl von innovativen Einzelmodulen. Process Engine für ganzheitliches Projekt-, IT- und Workflowmanagement Ebenfalls entwickelt binner IMS kundenspezifische und individuelle Applikationen für prozessorientierte Automatisierungen im Geschäftsfeld Process Engine Solutions. Zudem bieten wir Ihnen Standardlösungen wie Reklamationsmanagement und weitere. binner IMS GmbH I Schützenallee 1 I D Hannover Geschäftsführende Gesellschafter Dipl.-Ing. Marco Idel I Dipl.-Ing. Frank Schroeder Stand 03/2007

3 sycat Process Management Tools Prozessmanagementsoftware zur umfassenden Unternehmensgestaltung binner IMS GmbH gewann den Innovationspreis 2008 BPM [ Business Process Management ] Das Prozessmanagementwerkzeug sycat ist eine leistungsstarke, modular aufgebaute Software. sycat bildet die Basis für einen durchgängigen, ganzheitlichen Ansatz zur Unternehmensgestaltung. Es ermöglicht die Analyse, Optimierung, Modellierung, Simulation und Dokumentation von Geschäfts- und Betriebsprozessen. Geschäftsprozesse beziehen sich auf die dispositiven, planenden und steuernden Abläufe im Unternehmen. Bei den Betriebsprozessen werden die operativen Abläufe, das heißt wertschöpfenden Aktivitäten, beschrieben. Sowohl Geschäfts- als auch Betriebsprozesse können in unterschiedlicher Darstellungsweise grafisch abgebildet werden. Mit den so visualisierten Prozessen wird die Grundlage für einen durchgängigen, ganzheitlichen und prozessorientierten Gestaltungsansatz der Kernprozesse gebildet, wobei der Detaillierungsgrad frei wählbar ist. Die Arbeitsabläufe lassen sich unabhängig von Branche und Größe eines Unternehmens, durch umfangreiche Betrachtungs- und Dokumentationsvarianten zweckmäßig gestalten und transparent abbilden. Damit können beispielsweise ebenso für Dienstleistungsunternehmen die Abläufe strukturiert, vereinfacht und beschleunigt werden. Durch die Einbindung einer relationalen Datenbank in sycat ist die Verwaltung und Modifizierung der dokumentierten Prozesse mit einem minimalen Pflegeaufwand gewährleistet. sycat Modulstruktur sycat ist in einer Modulstruktur aufgebaut. Die Module bieten eine umfangreiche Spannbreite von der Prozessvisualisierung und -beschreibung bis zur dynamischen Prozesssteuerung. Sämtliche sycat Module greifen auf dieselbe Datenbank zu, sodass einmal aufgenommene Daten durch die einzelnen Module weiter bearbeitet werden können. Software für systematisches Organisations-, IT-, Projektund Prozessmanagement Modellierung und Controlling Ihrer Geschäftsprozesse Systematisches und dynamisches Dokumentenmanagement per Intranet Automatisierte Standardworkflows auf Basis von binner IMS Process Engine sycat Freigabeworkflow sycat KVP Kontinuierlicher Verbesserungsprozess sycat Aufgabenmanager sycat Urlaubsverwaltung CASQ-it Audit CASQ-it FMEA Potenzialanalyse und Simulation mit Bewertung Ihrer Prozessoptimierung bitte wenden >>>

4 sycat Process Management Tools Prozessmanagementsoftware zur umfassenden Unternehmensgestaltung sycat ist in einer Modulstruktur aufgebaut und umfasst die Bereiche: Prozessmodellierung, Geschäftsprozessmodellierung Prozessanalyse und Prozesssimulation Qualitätsmanagement und Auditmanagement Prozessdokumentation und Prozesscontrolling DV-Systemauswahl und -einführung (ERP, CAQ) Dokumentenlenkung und -verwaltung per Intranet Dokumentenmanagement sycat verwendet Windows als Betriebssystem und nutzt die gängige Microsoft Office-Software MS SQL, Word, Excel, Oracle und Access sowie zur grafischen Darstellung der Prozesse MS VISIO. sycat verfügt über Schnittstellen zu Workflow-, CASE- und XML-Systemen. Darüber hinaus lassen sich Tabellen aus externen Datenbanken in sycat einbinden. Für den Betrieb in einem Netzwerk nutzt sycat alle Möglichkeiten von Microsoft Access. Sämtliche sycat Module greifen auf die gleiche Datenbank zu, sodass einmal aufgenommene Daten durch die einzelnen Module weiter bearbeitet werden können. Dadurch lassen sich Prozesse aus den verschiedenen Managementsichten betrachten. So können beispielsweise Dokumente, die mit bei der Prozessaufnahme erfasst wurden, später durch sycat Document Manager mit Lenkungsdaten, wie Verteiler oder Änderungsstand versehen werden oder über Netzwerk, Intra- oder Internet verteilt werden. Das Prozessmanagementwerkzeug sycat bildet die Basis für einen durchgängigen, ganzheitlichen Ansatz zur Unternehmensgestaltung. sycat bietet Ihnen umfassende Möglichkeiten zur Modellierung, Analyse, Optimierung, Simulation und Dokumentation von Geschäftsprozessen. Der ganzheitliche Ansatz ermöglicht Ihnen, auf Basis der Geschäftsprozesse ein Integriertes Managementsystem aufzubauen: Qualitätsmanagement, Hygienemanagement, Arbeitssicherheit, Umstrukturierungen und auch EDV-Analysen verschiedenste Fragestellungen können mit sycat beantwortet und bearbeitet werden. binner IMS GmbH I Schützenallee 1 I D Hannover Geschäftsführende Gesellschafter Dipl.-Ing. Marco Idel I Dipl.-Ing. Frank Schroeder Mitglied im ORACLE Partnernetwork Die Darstellungsweise ist der Erfolgsgarant für ganzheitliches Prozessmanagement. Sie ist übersichtlich, visualisiert, verzichtet auf lange Textbeschreibungen, stellt die Verantwortlichkeiten mit den Swimlanes auf den ersten Blick dar und benennt grundsätzlich alle Schnittstellen zwischen mehreren Beteiligten. Allein diese eindeutige Festlegung der Schnittstellen verschafft bereits eine wesentliche Fehlerreduzierung und Prozessverbesserung ohne dass der Prozess verändert wird. Systemvoraussetzungen minimal > Hardware Pentium 4, 2.8 GHz 1 GB RAM Arbeitsspeicher 1 GB HDD Festplattenspeicher minimal > Software Windows XP SP 1/2/3 Microsoft Visio Version 2003 Internet Explorer 5.0, 6.0 empfohlen > Hardware Centrino, Core 2 Duo, Xeon 4 GB RAM Arbeitsspeicher 30 GB HDD Festplattenspeicher empfohlen > Software Windows 2003 Server, Windows XP Professional SP 3, Vista Microsoft Visio Version 2007 Internet Explorer 7.0, 8.0 Stand 04/2009

5 sycat Process Modeler Datenbankgestützte einfache Modellierung Ihrer Prozesslandschaften In vielen Unternehmen sind sowohl Geschäfts- als auch Betriebsprozesse nicht transparent beziehungsweise nicht ausreichend bekannt. Dieses Informationsdefizit über die im Unternehmen ablaufenden Prozesse macht Verbesserungen nahezu unmöglich. Nur wer seine Prozesse beschrieben hat, kann sie auch verbessern und leben! Mit der Visualisierung von Geschäftsprozessen ist die Implementierung eines umfassenden und ganzheitlichen Organisations- und Prozessmanagements möglich. Auf Basis Ihrer übersichtlich und einfach modellierten Prozesse können Sie Optimierungspotenzial ergründen um Verbesserungen zu realisieren. Produktbeschreibung sycat Process Modeler ist der ideale Einstieg für ein effizientes Prozessmanagement. Die datenbankbasierende Software für Prozessmanagement unterstützt Sie effektiv bei der Modellierung, Optimierung und Dokumentation Ihrer Prozesse. Zudem haben Sie die Möglichkeit, Zuordnungen von Arbeitsschritten, Dokumenten und Prozessbeteiligten zu jeder Prozessfunktion während der Modellierung vorzunehmen....transparenz ist die Basis für die Verbesserung von Geschäftsprozessen! Die Standardsoftware sycat Process Modeler bietet Ihnen einen umfangreichen Funktionsumfang als Grundlage für ein professionelles Prozessmanagement. Hierbei haben Sie die Möglichkeit Ihre Anwendung flexibel auf Ihre Bedürfnisse angepasst zu erweitern. Nutzen Sie diesen kostengünstigen Einstieg mit optionaler Erweiterung auf oder pro. Prozessmodellierung unkomplizierte Modellierung von Geschäftsprozessen per Drag & Drop Modellierung und Visualisierung von dispositiven und operativen Prozessen einfache und leicht verständliche Prozessdarstellung mit der Grafiktoolunterstützung Microsoft Visio Abbildung von Aufbau- und Ablauforganisation in einer Darstellung Darstellung des Informationsflusses an Schnittstellen farbliche Kennzeichnung von unterschiedlichen Bereichen oder Abteilungen einfaches Handling und schnelle Erlernbarkeit bewirken eine hohe Akzeptanz dieser Vorgehensweise bei den Mitarbeitern Features binner IMS GmbH gewann den Innovationspreis 2008 BPM [ Business Process Management ] datenbankorientierte Verwaltung mit pflegeleichter Dokumentation Zuordnung von Prozessverantwortlichkeiten und Organisationseinheiten zu Funktionen Zuordnung von Dokumenten und anderen I/O-Informationen sowie Ressourcen auf Prozess-, Funktions- und Arbeitsschrittebene individuelle Beschriftung der Prozesselemente Funktionen zugewiesene Unterprozesse werden automatisch gekennzeichnet Suchfunktionalität in allen Stammdatenformularen Abläufe und Prozessmodelle werden transparent dargestellt Synchronisieren der Prozessversionen beim Kopieren von Prozessketten bitte wenden >>>

6 sycat Process Modeler Datenbankgestützte einfache Modellierung Ihrer Prozesslandschaften Beispielprozess: Bestellabwicklung Unternehmenseinsatz Verknüpfungen zwischen den Prozessen werden abgebildet Abbildung des Geschäftsprozessmodells mit mehreren Prozessebenen bis hin zu Arbeitsschritten Veröffentlichung der Geschäftsprozesse als PDF Mehrsprachigkeit, Multilingualität; Deutsch, Englisch, Französisch (weitere Sprachen auf Anfrage) auf Objekt- und Funktionsebene Nutzen und Mehrwert einfache datenbankgestützte Modellierung von Geschäftsprozessen circa 50% Zeiteinsparung durch maximale Effizienz Aktualisierungs- und Dokumentationsaufwand wird um 30% minimiert Datenbanksystem und Technologie...Transparenz ist die Basis für die Verbesserung von Geschäftsprozessen! Access-Datenbank, XML-Schnittstelle Lizenzen Einzelplatz-Lizenz sycat Process Modeler einfache Erweiterung zum oder sycat Process Desinger pro möglich sycat Process Modeler ist inklusive und exklusive Microsoft Visio erhältlich Schulung und Support geringer Schulungsaufwand von maximal einen halben Tag umfangreiche Auswahl an Servicepaketen beispielsweise mit Wartungsverträgen inklusive kostenfreier Support Hotline binner IMS GmbH I Schützenallee 1 I D Hannover Geschäftsführende Gesellschafter Dipl.-Ing. Marco Idel I Dipl.-Ing. Frank Schroeder Systemvoraussetzungen Mitglied im ORACLE Partnernetwork Philosophie der sycat Familie Für Ihre individuellen Anforderungen bieten wir viele effiziente Zusatzmodule an. Je nach Anwendungsschwerpunkt empfehlen wir als Ergänzung verschiedene Module, um beispielsweise Ihre Qualitätsmanagement- oder Reengineering-Projekte systematisch und strukturiert aufzubauen, umzusetzen und nachhaltig zu verbessern. Bitte beachten Sie auch folgende Lösungen aus unserem Haus: CLIENT > Hardware Pentium 4 ab 2 GHz ab 512 MB RAM Arbeitsspeicher 500 MB HDD Festplattenspeicher CLIENT > Software Microsoft Windows SP 4, XP SP 3, Vista SP 1 Microsoft Visio ab 2003 Internet Explorer 6.0 / 7.0 / 8.0 pro Software für umfassendes BPM inklusive Kennzahlenmanagement sycat Document Manager systematisches und dynamisches Dokumentenmanagement sycat Process Analyser Potenzialanalysen mit realitätsnaher Simulation der Durchlaufzeiten Stand 08/2009

7 pro Business Process Management Software inkl. Kennzahlenmanagement, Wertstromdesign und umfassendem Berechtigungskonzept Die Prozessmanagementsoftware sycat ist eine leistungsstarke, modular aufgebaute Anwendung. sycat bildet die Basis für einen durchgängigen, ganzheitlichen Ansatz zur Unternehmensgestaltung und bietet eine umfassende Analyse, Optimierung, Modellierung, Kontrolle und Dokumentation von Geschäfts- und Betriebsprozessen. Modellierte Geschäftsprozesse können in unterschiedlicher Darstellungsweise grafisch abgebildet werden. Auf diese Weise visualisierte Prozesse bilden die Grundlage für einen durchgängigen, ganzheitlichen und prozessorientierten Gestaltungsansatz der Kernprozesse, wobei der Detaillierungsgrad frei wählbar ist. Die Arbeitsabläufe lassen sich unabhängig von Branche und Größe eines Unternehmens, durch umfangreiche Betrachtungs- und Dokumentationsvarianten zweckmäßig gestalten und transparent abbilden. Damit können die Abläufe strukturiert, vereinfacht und beschleunigt werden. Durch die Einbindung einer relationalen Datenbank in sycat ist die Verwaltung und Modifizierung der dokumentierten Prozesse mit einem minimalen Pflegeaufwand gewährleistet. Produktbeschreibung Bei der Standardsoftware pro für umfassendes Prozessmanagement handelt es sich um eine speziell für die Anforderungen Visualisierung, Optimierung und Dokumentation eines prozessorientierten Managementsystems entwickelte Software....Transparenz ist die Basis für die Verbesserung von Geschäftsprozessen! Das datenbankbasierende Prozessmanagementwerkzeug unterstützt Sie effektiv bei der Erfassung, Optimierung und Dokumentation Ihrer Prozesse. Zudem haben Sie die Möglichkeit wichtige Zusatzinformationen wie beispielsweise Arbeitsschritte, Schwachstellen und Maßnahmen sowie Dokumente und Verantwortlichkeiten zu jeder Prozessfunktion während der Modellierung zu hinterlegen. pro bietet Ihnen eine effektive Maßnahmenorganisation und -umsetzung. Durch die Dokumentation und Verwaltung der Verbesserungspotenziale können Sie Maßnahmen aus der Datenbank heraus ableiten, kontrollieren sowie koordinieren und somit die Schwachstellen innerhalb Ihrer Geschäftsprozesse eliminieren. Prozessmodellierung binner IMS GmbH gewann den Innovationspreis 2008 BPM [ Business Process Management ] automatisierte Html Portalerstellung mit hinterlegten und verlinkten Arbeitsschritten sowie einer Dokumentenstrukturgliederung nach Dokumentenarten automatische Erstellung umfangreicher Qualitätsmanagement Dokumentation Schwachstellenübersicht mit Maßnahmen- und Verantwortlichkeitenzuordnung zur KVP Unterstützung Berechtigungskonzept: Bezogen auf Gruppen, Personen und Organisationseinheiten mit Lese- und / oder Schreibberechtigung Funktionen, denen Attribute zugewiesen sind, werden in der Prozessgrafik automatisch gekennzeichnet Zuordnung und Beschreibung von Kennzahlen zu Prozessen, Funktionen und Arbeitsschritten automatische Generierung von Prozesslandkarten mit transparenter Prozessschnittstellenübersicht (Wechselbeziehung der Prozesse) Wertstromdesign für ganzheitliche Wertstrommodellierung zur Analyse und Optimierung der Wertschöpfungskette Darstellung des Informationsflusses an Schnittstellen Abbildung von Aufbau- und Ablauforganisation in einer Darstellung Hinterlegung von Bearbeitungssystemen bitte wenden >>>

8 pro Business Process Management Software inkl. Kennzahlenmanagement, Wertstromdesign und umfassendem Berechtigungskonzept Beispielprozess: Bestellabwicklung... Lokalisieren und Eliminieren von Schwachstellen in Geschäftsprozessen! Nutzen und Mehrwert effiziente Optimierung von Geschäfts- und Betriebsprozessen circa 50% Zeiteinsparung durch automatische Html Portalerstellung Aktualisierungs- und Dokumentationsaufwand wird um etwa 30% minimiert Optimierung der Prozesszeiten/-kosten durch Standardisierung bis zu 40% Features integrierte normkonforme Dokumentenlenkung und -verwaltung mit sycat Document Manager Administration übersichtliche Darstellung von Geschäftsprozessen mit datenbankorientierter Verwaltung Datenbasis zur Erstellung von Organigrammen und Prozesslandkarten an das Corporate Design anpassbare Berichte beispielsweise Prozessablaufbeschreibung, Maßnahmenpläne, etc. Synchronisieren der Prozessversionen beim Kopieren von Prozessketten Mehrsprachigkeit, Multilingualität; Deutsch, Englisch, Französisch (weitere auf Anfrage) auf Objekt- und Funktionsebene Datenbanksystem und Technologie Terminal- und Citrix Server Kompatibilität bzw. Betriebsbefähigung Kompatibilität zu einem MS SQL und Oracle Datenbanksystem XML-Schnittstelle und weitere Schnittstellen Datenimport (Stammdaten wie OE- und Mitarbeiterdaten) aus dem Active Directory Ihres Unternehmens Lizenzen binner IMS GmbH I Schützenallee 1 I D Hannover Geschäftsführende Gesellschafter Dipl.-Ing. Marco Idel I Dipl.-Ing. Frank Schroeder Systemvoraussetzungen CLIENT > Hardware Pentium 4 ab 2 GHz ab 512 MB RAM Arbeitsspeicher 500 MB HDD Festplattenspeicher CLIENT > Software Microsoft Windows SP 4, XP SP 3, Vista SP 1 Microsoft Visio ab 2003 Internet Explorer 6.0 / 7.0 / 8.0 Mitglied im ORACLE Partnernetwork SERVER > Hardware Centrino, Core 2 Duo, Xeon 4 GB RAM Arbeitsspeicher ab 30 GB HDD Festplattenspeicher SERVER > Software Windows 2003 Server, 2008 Server, XP Professional SP 3, Vista SP 1 MS Visio 2003/2007, MS IE 6/7/8, optional Terminalserverunterstützung Einsatz als Einzelplatz- beziehungsweise als Concurrent-User-Lizenz Installation bei beliebig vielen Benutzern (Begrenzung der gleichzeitigen Nutzung nur nach Anzahl der CC-Lizenzen) Berechtigungskonzept mit unterschiedlichen Sicherheitsstufen Upgradefähig zu sycat Process Analyser und sycat Document Manager Schulung und Support geringer Schulungsaufwand von nur einem Tag sycat Handbuch mit umfassender Anwendungsdokumentation inklusive umfangreiche Auswahl an Servicepaketen beispielsweise mit Wartungsverträgen inklusive kostenfreier Support Hotline Philosophie der sycat Familie Für individuelle Anforderungen bieten wir effiziente Zusatzmodule an. Je nach Anwendungsschwerpunkt empfehlen wir als Ergänzung Zusatzanwendungen, um zum Beispiel Ihre Qualitätsmanagement- oder Reengineering-Projekte systematisch und strukturiert aufzubauen, umzusetzen und nachhaltig zu verbessern. Bitte beachten Sie auch die folgenden Lösungen aus unserem Haus: sycat Document Manager systematisches und dynamisches Dokumentenmanagement sycat Process Analyser Potenzialanalysen mit realitätsnaher Simulation der Durchlaufzeiten Stand 08/2009

9 Innovationspreis 2008 BPM [ Business Process Management ] sycat Document Manager Systematisches dynamisches Dokumentenmanagement per Intranet Der neue sycat Document Manager bietet eine dynamische intranetfähige Dokumentenorganisation. Sie können noch schneller und einfach strukturiert wichtige Dokumente, wie beispielsweise Verfahrens- oder Arbeitsanweisungen, verwalten. Durch den direkten Zugriff des Browsers auf die Datenbank werden die Zugriffszeiten für die Nutzer wesentlich beschleunigt. bitte wenden >>>

10 sycat Document Manager Systematisches dynamisches Dokumentenmanagement per Intranet Nutzen und Mehrwert automatische Versionierung und Archivierung stets aktuelle Dokumentation durch geringen Pflegeaufwand Reduzierung des adminitrativen Aufwands um bis zu 40% Key Features automatischer Aufbau einer Lenkungshistorie automatische Versionierung von Dokumenten Template Verwaltung LDAP Anbindung, Single Sign On [ SSO ] flexibler variabler Lenkungsprozess komfortable Vorlagenverwaltung Trackinginformationen browserbasierter Aufgabenabruf per automatische Befüllung von Dokumenten mit Lenkungsdaten und Fristen Prozesssicherheit OE-Verwaltung automatische Überwachung auf Einhaltung von Fristen und Regeln binner IMS GmbH gewann den Innovationspreis 2008 BPM [ Business Process Management ] binner IMS GmbH I Schützenallee 1 I D Hannover Geschäftsführende Gesellschafter Dipl.-Ing. Marco Idel I Dipl.-Ing. Frank Schroeder Systemvoraussetzungen Hardware Pentium 4 / 2.8 GHz oder vergleichbarer Prozessor 2 GB RAM Arbeitsspeicher 30 GB freier Festplattenspeicher Software l Windows 2000 SP4, XP SP 3, Server 2003, Microsoft Visio 2003 Internet Explorer 5.0, 6.0 Software ll SMTP Server Tomcat 5.0 und Java JDK 5.0 Microsoft Visio 2007 Internet Explorer 7.0 Mitglied im ORACLE Partnernetwork Features Standardisierung von Dokumentenbezeichnungen und Strukturen normkonforme Verwaltung aller Dokumente (DIN EN ISO 9001, QS 9000) vielfältige Analyse- und Ausgabemöglichkeiten jeder Benutzer erhält nur die für seinen Bereich notwendigen Informationen dynamischer Zugriff durch die Benutzer auf aktuell freigegebenen Dokumente automatische Mitteilung bei neuen oder geänderten Dokumenten mit Lesebestätigung an den Verwalter automatische Anzeige anwenderrelevanter Dokumente Revisionsüberwachung je Dokument schnelles Auffinden der Dokumente durch gezielte Stichwortsuche Anzeige der Dokumente mit Bezeichnung, Art, Änderungsstand und mitgeltenden Dokumenten Aktualisierung und Freigabe einzelner Prozesse ohne Erstellung einer neuen HTML Ausgabe ideale Basis für eine dynamische Mehrsprachigkeit Lauffähigkeit des dynamischen sycat Document Manager in unterschiedlichen Browsern (Internet Explorer, Firefox, Netscape) Anpassungsmöglichkeit an das Corporate Design optimierte Usability mit übersichtlichem Erscheinungsbild Darstellung einer mehrstufigen Hierarchie der Dokumentenarten einfache Bedienung, leicht erlernbare Vorgehensweise praktische und effektive Unterstützung bei der Dokumentenverteilung und -lenkung via Intranet Verknüpfung von Prozessen und Dokumenten in einem System zahlreiche Varianten über Prozesse, Dokumente und Organisationseinheiten auf Informationen zuzugreifen Übernahme bestehender Dokumente in die Datenbank Erstellung und Pflege der Dokumente mit automatischer Aktualisierung anlegen von Dokumentenarten mit einer mehrstufigen Hierarchie Freigabe und Verteilung an definierbare Benutzerkreise variabel einstellbare Aktualisierung der Datenbank Nutzung verschiedener Ausgabemöglichkeiten Ansicht der letzten Änderungen der Dokumente Stand 04/2009

11 sycat Process Analyser Prozessanalyse und Simulation mit Bewertung von Potenzialen Ihrer Geschäftsprozesse IST-Prozess >>> Simulation >>> SOLL-Prozess binner IMS GmbH gewann den Innovationspreis 2008 BPM [ Business Process Management ] bottleneck Analysen Aufzeigen von Engpässen und Schwachstellen durch bottleneck Analysen Testen Sie Ihre geplanten Unternehmensabläufe auf Effizienz - bereits vor der Realisierung! sycat Process Analyser basiert auf einer seit 20 Jahren permanent weiterentwikkelten innovativen Lösung unseres Kooperationspartners SDZ. Vorhandene modellierte Prozessketten werden per Knopfdruck überführt. Im Anschluss werden die Ergebnisse in Excel oder in Word zur Auswertung ausgegeben. Anhand der Ausgaben, beispielsweise in Form von Diagrammen, erkennen Sie sämtliche zu bewertende Engpässe. Neben den klassischen Auswertungen wie Bearbeitungszeiten und Durchlaufzeiten, haben Sie die Möglichkeit Ausgaben über Liegezeiten zu erstellen. Somit können Sie bereits im Vorfeld, durch Vermeidung von Überfluss, kritischen Reibungspunkten und zu langen Liegezeiten, das gesamte Potenzial ausschöpfen, um Ihre aktuellen Planungen so effizient wie möglich zu gestalten. In nur zwei Arbeitsschritten gelangen sie vom zur grafisch animierten Simulation mit sycat Process Analyser. Bereits bei der Simulation werden die Aufträge grafisch animiert im Prozessmodell dargestellt. Während der durchlaufenden Simulation des Auftrags bzw. des Objektes wird der Ablauf farblich nach Status Warteposition, Bearbeitung oder Weiterleitung gekennzeichnet. Entsteht eine Aufstauung eines Prozessablaufs von Aufträgen bzw. Objekten werden die Funktionen ebenfalls hervorgehoben dargestellt. Endbelegung Durchsatz Aufträge nicht bearbeitet Aufträge bearbeitet Mehr als zwanzig frei definierbare Auswertungen sind möglich. Beispielsweise: IST-Belegung eines Geschäftsprozessablaufs Auslastung eines Geschäftsprozessablaufs IST-Belegung eines Auftrages/Objektes Durchsatz eines Auftrages/Objektes Planung von Personalkapazitäten Anhand des Ergebnisses einer Simulation mit sycat Process Analyser ist eine ausführliche Personalbedarfsanalyse möglich. Übersichtlich wird die Anzahl abzuleistender Stunden zur erfolgreichen Realisierung eines Auftrags dargestellt. In Abhängigkeit der Jahresarbeitsstunden und der Anzahl der Aufträge pro Jahr können gesicherte Werte für Personalbedarfsplanung zu Grunde gelegt werden. Prozessanalyse Bearbeiter zuordnen Anfrage klassifizieren Potenzielle Dienstleister auswählen Leistungsverzeichnis erstellen Differenzierung der Zeiten in Bearbeitungs- und Rüstzeiten des Personals und Systems sowie in Liege- und Transportzeiten Systematische Prozesskostenerfassung durch die Unterscheidung in vorgangs- und zeitabhängige Kosten mit frei definierbaren Kostenarten Kostenanalyse der Personal- und Gesamtkosten mit vorgangs- und zeitabhängiger Unterteilung der Kosten unter Berücksichtigung von Eintrittswahrscheinlichkeiten an Verzweigungen, Frequenzen und Zeiten Durchlaufzeitenanalyse des Prozesses für die Ist- und / oder Soll-Zeiten Aufwandszeitenanalyse des Prozesses für die Ist- und / oder Soll-Zeiten Vergleich der Aufwands- und Durchlaufzeiten von zwei Prozessketten Durch die Funktionalität der Wegberechnung eines Prozesses innerhalb sycat Process Analyser erhalten Sie alle notwendigen Informationen über reale Kosten sowie die Aufwands- und Durchlaufzeiten bitte wenden >>>

12 sycat Process Analyser Features Simulation eines Prozessablaufs mit sycat Process Analyser Ausgabe statistischer Übersichten in MS Excel Variable Beeinflussung von Prozessen auch während einer Simulation Bewerten von Prozessoptimierungen und -änderungen nach verschiedenen Kriterien (beispielsweise Kosten, Zeiten, Personalbedarfsanalyse) Nicht ablauffähige Prozesse schnell entdecken durch Aufdecken von Engpässen (bottlenecks) und Schwachstellen Beurteilung des dynamischen Systemverhaltens (Stabiltiät & Flexibilität der Prozesskette) Berücksichtigung von Leistungssteigerungen zukünftiger Prozesse Ermittlung der notwendigen Personalkapazität mit effektiver Ressourcenplanung Komplexe Zusammenhänge mit reduziertem Sach- und Zeitaufwand erfassen Zeit- und Kostenanalyse unter Berücksichtigung von Durchlaufwahrscheinlichkeiten jeder einzelnen Funktion Dynamische Evaluierung neuer Sollprozesse Analyse unterschiedlicher Szenarien / Betriebssituationen Präzise & aussagekräftige Kennzahlen zur Prozessanalyse Export der Ergebnisse für Präsentation Nutzen und Mehrwert Ressourcenengpässe frühzeitig erkennen und quantifizieren schnelles Lokalisieren der kosten- und zeitintensivsten Abschnitte im Prozess effektive Optimierung der Prozesse mit sofort sichtbaren Ergebnissen bezüglich Durchlaufzeit und Kosten ganzheitliche und durchgängige Prozessbetrachtung sofortige Berechnung und Darstellung von kosten- und zeitrelevanten Änderungen im Prozess Absicherung der Prozesskette (Prozesssicherheit) frühzeitige Erkenntnisse über das Verhalten von Entwicklungsprozessen Philosophie der sycat Familie binner IMS GmbH I Schützenallee 1 I D Hannover Geschäftsführende Gesellschafter Dipl.-Ing. Marco Idel I Dipl.-Ing. Frank Schroeder Systemvoraussetzungen minimal > Hardware Pentium 4, 2.8 GHz 1 GB RAM Arbeitsspeicher 1 GB HDD Festplattenspeicher minimal > Software Windows XP SP 1/2/3 Microsoft Visio Version 2003 Internet Explorer 5.0, 6.0 Mitglied im ORACLE Partnernetwork empfohlen > Hardware Centrino, Core 2 Duo, Xeon 4 GB RAM Arbeitsspeicher 30 GB HDD Festplattenspeicher empfohlen > Software Windows 2003 Server, Windows XP Professional SP 3, Vista Microsoft Visio Version 2007 Internet Explorer 7.0, 8.0 Für Ihre individuellen Anforderungen bieten wir viele nützliche Zusatzmodule an. Je nach Analyseschwerpunkt empfehlen wir als Ergänzung verschiedene Module, um beispielsweise Ihre Qualitätsmanagement- oder Reengineering-Projekte systematisch und strukturiert umzusetzen. Bitte beachten Sie auch folgende Lösungen aus unserem Haus: Analyse, Modellierung und Controlling Ihrer Geschäftsprozesse sycat Document Manager systematisches und dynamisches Dokumentenmanagement sycat Audit prozessorientiertes Auditmanagement zur Optimierung Ihres Managementsystems Process Engine automatisiertes Workflowmanagement für eigenständige Applikationen Stand 04/2009

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