Kommunikation mit Banken -Freund oder Feind -

Transkript

1 Kommunikation mit Banken -Freund oder Feind - Unsere Empfehlungen für die Gastronomie Informationsveranstaltung der Handelskammer Hamburg 18. April 2016

2 Agenda 1. Begrüßung Vorstellung Hamburger Volksbank Claudia Arendt Unternehmenskundenberaterin 2. Tipps für ein erfolgreiches Bankgespräch 3. Was gehört zur Vorbereitung? Welche Informationen braucht die Bank? 4. Wie finde ich die richtige Hausbank? 5. Fazit

3 Hamburger Volksbank Man kennt sich Wir verfügen als Genossenschaftsbank über ein zukunftssicheres Geschäftsmodell und sind die einzige Bank in der Hansestadt, die von Hamburgern für Hamburger getragen wird! Wir begleiten Sie professionell und kompetent in allen Lebenslagen und jeder Phase der Unternehmensentwicklung! Wir sind ein verlässlicher Partner und sind auch in schwierigen Zeiten für Sie da!

4 Nah dran unsere Geschäftsstellen 4

5 Höchste Kompetenz in allen Bereichen Stärke im Verbund

6 Agenda 1. Begrüßung -Vorstellung Hamburger Volksbank Claudia Arendt Unternehmenskundenberaterin 2. Tipps für ein erfolgreiches Bankgespräch 3. Was gehört zur Vorbereitung? Welche Informationen braucht die Bank? 4. Wie finde ich die richtige Hausbank? 5. Fazit

7 Tipps für ein erfolgreiches Bankgespräch 1. Frühzeitig die Bank einbeziehen 2. Gespräch umfassend vorbereiten 3. Überzeugende Darstellung des Vorhabens 4. Finanzierungsbedarf klar und vollständig kennen 5. Sicherheitenlage kennen 6. Alternativen einplanen 7. Fragen und Informationen zeitnah beibringen 7

8 Agenda 1. Begrüßung-Vorstellung Hamburger Volksbank Claudia Arendt Unternehmenskundenberaterin 2. Tipps für ein erfolgreiches Bankgespräch 3. Was gehört zur Vorbereitung? Welche Informationen braucht die Bank? 4. Wie finde ich die richtige Hausbank? 5. Fazit

9 Was gehört zur Vorbereitung? Welche Informationen braucht die Bank? Letzter Jahresabschluss und aktuelle Zahlen aus dem laufenden Jahr Businessplan mit Projektbeschreibung, Investitionsplan, Rentabilitätsplanung Private Vermögensaufstellung Ggf. Information zu bestehenden Verbindlichkeiten und Eigenkapitalnachweis durch Konto-/Darlehensauszüge Wichtige Verträge: Mietvertrag, Lieferanten-verträge, Übernahme-/ Kaufverträge

10 Mögliche Fragen / Themen Worin liegen die Stärken meines Unternehmens? Was sind die Schwächen meines Unternehmens? Wie arbeite ich an dem Abbau der Schwächen? Was ist meine konkrete Problemstellung? Was plane ich konkret bis wann? Welche Maßnahmen ergreife ich, wenn meine Planung nicht eintritt? Benötige ich Liquidität? Wie stellt sich mein Eigenkapital da? Wie hoch muss meine Entnahme für den privaten Bedarf sein?

11 Agenda 1. Begrüßung-Vorstellung Hamburger Volksbank Claudia Arendt Unternehmenskundenberaterin 2. Tipps für ein erfolgreiches Bankgespräch 3. Was gehört zur Vorbereitung? Welche Informationen braucht die Bank? 4. Wie finde ich die richtige Hausbank? 5. Fazit

12 Wie finde ich die richtige Hausbank? Bietet die Bank Geschäftskonten für Selbständige? Hat die Bank Erfahrung in Ihrer Branche? Gibt es Empfehlungen erfolgreicher Mitbewerber? Hat die Bank einen guten Ruf / Image? Sind Sie mit dem Berater auf einer Wellenlänge? Wie sehen die Konditionen aus? Ist das Serviceangebot für Sie überzeugend? Werden Sie auf Fördermittel und Zuschüsse aufmerksam gemacht?

13 Agenda 1. Begrüßung-Vorstellung Hamburger Volksbank Claudia Arendt Unternehmenskundenberaterin 2. Tipps für ein erfolgreiches Bankgespräch 3. Was gehört zur Vorbereitung? Welche Informationen braucht die Bank? 4. Wie finde ich die richtige Hausbank? 5. Fazit

14 Fazit und Praxistipps für die zukünftige Gesprächsführung Sehen Sie Ihre Bank als Ihren Partner in finanziellen Angelegenheiten = Freund und nicht = Feind!!! Kommunizieren Sie offen und frühzeitig Ihre Ziele und Planungen, aber auch Problemstellungen, denn nur dann versteht Ihre Bank Sie und Ihr Unternehmen! Bauen Sie gegenseitig Vertrauen auf! Machen Sie für sich und Ihr Unternehmen Marketing! Halten Sie sich an be-/abgesprochene Dinge und halten Termine ein!

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16 Die Hamburger Volksbank berät Sie gerne! Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit