Erste Schritte mit Palm -Handhelds der Serie m100

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1 Erste Schritte mit Palm -Handhelds der Serie m100

2 Copyright Copyright 2001 Palm, Inc. Alle Rechte vorbehalten. Graffiti, HotSync und Palm OS sind eingetragene Marken; das HotSync-Logo, Palm und das Palm- Logo sind Marken von Palm, Inc. oder ihren Tochtergesellschaften. Andere Produkt- und Markennamen können Marken oder eingetragene Marken der jeweiligen Eigentümer sein. Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung Palm, Inc. übernimmt keine Haftung für Schäden oder Verluste, die aus der Verwendung dieses Handbuchs resultieren. Palm, Inc. übernimmt keine Haftung für Verluste oder Ansprüche Dritter, die aus der Verwendung dieser Software resultieren. Ferner übernimmt Palm, Inc. keine Haftung für Schäden oder Verluste, die durch Löschen von Daten als Folge von Fehlfunktionen, leeren Batterien oder Reparaturen verursacht werden. Erstellen Sie stets Sicherungskopien aller wichtigen Daten auf anderen Medien, um Datenverlust vorzubeugen. WICHTIGER HINWEIS: Lesen Sie die in diesem Handbuch enthaltene Lizenzvereinbarung für Endbenutzer, bevor Sie die Arbeit mit dem bzw. den begleitenden Softwareprogramm(en) aufnehmen. Durch das Verwenden eines beliebigen Teils der Software erklären Sie sich mit den Bedingungen der Lizenzvereinbarung für Endbenutzer einverstanden. Software zum Herunterladen Die Palm Desktop-Software wird auf einer CD-ROM geliefert. Wenn Ihr Computer nicht über ein CD-ROM-Laufwerk verfügt, können Sie die Palm Desktop-Software auch von der Website herunterladen. Informationen zu Betriebsbestimmungen Informationen zu Betriebsbestimmungen für dieses Produkt finden Sie auf der zugehörigen CD-ROM in der Handbuchdatei. PN: A-DE AN: A-DE

3 Inhalt Komponenten auf der Vorderseite des Palm m100-handhelds Komponenten auf der Rückseite des Palm m100-handhelds Graffiti -Schreibbereich und Symbole Graffiti-Schrift Grundlegende Graffiti-Zeichen Tipps Anwendungen auf dem Handheld Tipps Menüs Erweiterungskarte Übertragen von Informationen Batterien Entfernen und Anbringen der Schutzabdeckung Auswechseln der Frontabdeckung Palm Desktop-Software Systemvoraussetzungen Fehlerbehebung Auf dem Bildschirm des Handhelds ist nichts zu erkennen Ich kann keinen HotSync-Vorgang durchführen Fehlerbehebung bei Kommunikationsproblemen Fehlerbehebung bei Problemen während der Datensynchronisierung Index iii

4 Inhalt iv

5 Komponenten auf der Vorderseite des Palm m100-handhelds Ein-/Ausschaltknopf Drücken Sie den Ein-/Ausschaltknopf, um den Handheld einzuschalten. Wenn Sie ihn zwei Sekunden lang gedrückt halten, wird die Hintergrundbeleuchtung aktiviert. Durch erneutes Drücken schalten Sie den Handheld aus. Kalender Adressen Anwendungstasten Durch Drücken dieser Tasten wird der Handheld eingeschaltet und die entsprechende Anwendung geöffnet. Notizen Aufgaben Graffiti - Schreibbereich Detaillierte Informationen finden Sie auf der nächsten Seite. Mit der Graffiti-Schrift können Sie auf einfache Weise Buchstaben, Zahlen und Symbole in den Handheld eingeben. Bildlauftasten Drücken Sie die Bildlauftasten, um durch Bildschirme zu scrollen und in der Anwendung Kalender Tage nacheinander anzuzeigen. Ist der Handheld ausgeschaltet, wird durch Drücken der oberen Bildlauftaste die Anwendung Uhr geöffnet. Komponenten auf der Rückseite des Palm m100-handhelds Stift Der Stift ist universell einsetzbar: Sie können damit Graffiti-Zeichen schreiben, auf Symbole, Schaltflächen und Menüoptionen tippen, Text auswählen, die Bildlaufleiste ziehen u. v. m. Universalanschluss Über diesen Anschluss kann eine HotSync -Docking- Station bzw. ein HotSync- Kabel, aber auch ein Modem, eine faltbare Tastatur oder anderes getrennt erhältliches Zubehör an den Handheld angeschlossen werden. Frontabdeckung, Lasche Auf Seite 13 erfahren Sie, wie Sie die Frontabdeckung auswechseln. Infrarotanschluss Übertragen Sie Daten von Ihrem Handheld auf einen anderen Palm OS -Handheld. Weitere Informationen finden Sie auf Seite 11. Erweiterungssteckplatz Erweitern Sie den Speicherplatz für Daten und Anwendungen. Weitere Informationen finden Sie auf Seite 10. 1

6 Graffiti -Schreibbereich und Symbole Graffiti -Schreibbereich und Symbole Tippen Sie auf das Symbol Uhr, um die Uhrzeit anzuzeigen, einen Alarm einzurichten oder Uhrzeit und Datum zu ändern. Tippen Sie auf das Symbol Kontrast, um den Bildschirmkontrast über einen Schieberegler anzupassen. Durch Tippen auf dieses Symbol wird der Startbildschirm geöffnet. Alle Ihre Anwendungen werden hier aufgeführt. Schreiben Sie Graffiti- Buchstaben im linken und -Zahlen im rechten Schreibbereich. Durch Tippen auf dieses Symbol wird die Anwendung Rechner geöffnet. Tippen Sie auf dieses Symbol, um die Menüs von Anwendungen anzuzeigen. Tippen Sie auf abc und 123, um die Bildschirmtastaturen anzuzeigen. Durch Tippen auf die einzelnen Zeichen fügen Sie sie in die Eingabezeile ein. Tippen Sie auf dieses Symbol, um in allen Anwendungen nach Text zu suchen. Tippen Sie auf diese Schaltfläche, um die alphabetische Tastatur anzuzeigen. Tippen Sie auf diese Schaltfläche, um die numerische Tastatur anzuzeigen. Tippen Sie auf diese Schaltfläche, um die internationale Tastatur zu öffnen. 2

7 Graffiti-Schrift Graffiti-Schrift Übung macht den Meister. Um das Graffiti-Lernprogramm auf dem Handheld zu starten, tippen Sie im Startbildschirm auf das Symbol Graffiti. Die meisten Graffiti-Zeichen werden mit einem einzigen Strich eingegeben. 1. Beginnen Sie den Strich am dicken Punkt. Sie müssen den Punkt nicht zeichnen. Er zeigt nur an, wo Sie mit dem Schreiben beginnen. 2. Heben Sie den Stift erst vom Bildschirm an, wenn Sie am Ende des Strichs angelangt sind. Für die Eingabe bestimmter Zeichen ist eine Kombination von Strichen erforderlich. Um zum Beispiel ein Anführungszeichen zu schreiben, tippen Sie einmal in den Schreibbereich und zeichnen dann den Graffiti-Strich für den Buchstaben n. Grundlegende Graffiti-Zeichen (es gibt noch viele weitere Zeichen) Tipps Die Zeichen werden nicht im Graffiti-Schreibbereich angezeigt, sondern an der Stelle auf dem Handheld-Bildschirm, an der sich der blinkende Cursor im aktuellen Eintrag befindet. Schreiben Sie GROSS und mit normaler Geschwindigkeit. Drücken Sie fest mit dem Stift auf. Mit dem folgenden Strich können Sie die Tabellen mit allen Graffiti-Zeichen anzeigen: Setzen Sie den Stift unten in der Mitte des Graffiti-Schreibbereichs an und ziehen Sie einen geraden Strich nach oben über den gesamten Bildschirm. 3

8 Anwendungen auf dem Handheld Anwendungen auf dem Handheld In der Kategorie Alle des Startbildschirms werden alle Anwendungen auf dem Handheld angezeigt. Tippen Sie auf Alle, um die Auswahlliste zu öffnen und eine andere Kategorie auszuwählen. Mit der Option Kat. bearbeiten können Sie eine neue Kategorie erstellen. Verschieben Sie den dunklen Balken der Bildlaufleiste mit dem Stift, um die restlichen Symbole auf dem Bildschirm anzuzeigen. Sie können dazu auch die untere Bildlauftaste drücken. Tipps Um eine Anwendung zu öffnen, tippen Sie auf das entsprechende Symbol. Tippen Sie im Startbildschirm auf das Symbol Willkommen, um das Lernprogramm Grundkenntnisse und das Graffiti- Lernprogramm auszuführen. Vollständige Beschreibungen zu den einzelnen Anwendungen finden Sie im Online-Handbuch. Um hilfreiche Hinweise für das Arbeiten mit dem Handheld anzuzeigen, tippen Sie auf das Symbol Tipps. Adressen: Speichern Sie Namen, Adressen, Telefonnummern und andere Informationen zu Ihren privaten und geschäftlichen Kontakten. Geben Sie in der Suchzeile einen Nachnamen ein, um den entsprechenden Eintrag zu markieren. 4

9 Anwendungen auf dem Handheld Rechner: Führen Sie Additionen, Subtraktionen, Multiplikationen, Divisionen und Wurzelberechnungen durch. Tippen Sie im Menü Optionen auf den Befehl Letzte Berechnungen, um die Berechnungen der aktuellen Sitzung erneut anzuzeigen. Karteninfo: Benennen Sie Erweiterungskarten um, formatieren Sie sie und zeigen Sie allgemeine Informationen zu einer Karte und ihrem Inhalt an. Uhr: Zeigen Sie die aktuelle Uhrzeit und das aktuelle Datum an. Sie können auch einen Alarm einrichten. Tippen Sie dazu im Menü Optionen auf Alarmeinstellungen und wählen Sie ein Alarmsignal aus, z. B. Wecken oder Hummel. 5

10 Anwendungen auf dem Handheld Kalender: Planen Sie Termine oder andere Ereignisse, die zu einer bestimmten Uhrzeit und an einem bestimmten Tag stattfinden. Ereignisse ohne Zeitangabe sind durch eine Raute gekennzeichnet. Tippen Sie auf die Symbole unten links im Bildschirm, um die Ereignisse in der Tages-, Wochen-, Monatsoder Zeitplanansicht anzuzeigen. p Graffiti: Tippen Sie auf dieses Symbol, um das Graffiti- Lernprogramm zu starten. HotSync: Bei HotSync-Vorgängen werden Daten zwischen dem Handheld und Ihrem Computer übertragen und aktualisiert. Sie können HotSync-Vorgänge über eine Docking-Station bzw. ein HotSync-Kabel, über Modems, die an den Handheld und den Desktopcomputer angeschlossen sind, oder über die Infrarotanschlüsse an Handheld und Computer durchführen. Nach Abschluss der Synchronisierung wird der folgende Bildschirm angezeigt: 6

11 Anwendungen auf dem Handheld Merkzettel: Speichern Sie Notizen, Wegbeschreibungen, Kennwörter und andere wichtige Informationen auf dem Handheld. Jedes Memo kann bis zu 4000 Zeichen enthalten. Tippen Sie im Menü Optionen auf den Befehl Schrift, um den Text in Fettschrift oder großen Buchstaben anzuzeigen. Notizen: Erstellen Sie handschriftliche Notizen direkt auf dem Bildschirm, zeichnen Sie Wegbeschreibungen, Skizzen usw. 7

12 Anwendungen auf dem Handheld Einstellen: Passen Sie die Anzeige und Funktionen des Handhelds an. Tippen Sie auf die Auswahlliste oben rechts, um die verschiedenen Bildschirme für die Einstellungen anzuzeigen. Sicherheit: Richten Sie in dieser Anwendung ein Kennwort ein und legen Sie fest, ob private Einträge maskiert oder ganz ausgeblendet werden. Mit demselben Kennwort können Sie den Handheld sperren. 8

13 Menüs Aufgaben: Erstellen Sie Erinnerungen für Aufgaben. Tippen Sie auf Details, um einer Aufgabe eine andere Priorität zuzuweisen. In der Zeitplanansicht der Anwendung Kalender werden Termine und Aufgaben gemeinsam aufgeführt. Willkommen: Starten Sie diese Anwendung, um den Bildschirm neu zu kalibrieren und das Lernprogramm Grundkenntnisse bzw. das Graffiti-Lernprogramm auszuführen. Menüs Um die Menüs einer Anwendung aufzurufen, tippen Sie auf das Menüsymbol oder oben links auf den Anwendungsbildschirm. Die Optionen des ersten Menüs werden angezeigt. Tippen Sie zum Öffnen auf ein Menü und wählen Sie anschließend einen Befehl aus. Tippen Sie auf das Menüsymbol (Abbildung links) im Graffiti- Schreibbereich, um das erste Menü anzuzeigen. Um die am häufigsten genutzten Befehle in einem bestimmten Kontext zu verwenden, zeichnen Sie den Graffiti-Menübefehlsstrich. Eine Befehlsliste wird angezeigt, in der Sie auf den gewünschten Befehl tippen können. Graffiti-Menübefehlsstrich In dieser Situation sind die Befehle Ausschneiden, Kopieren und Einfügen verfügbar. Tippen Sie einfach auf das gewünschte Symbol. 9

14 Erweiterungskarte Erweiterungskarte Mit einer kleinen, separat erhältlichen SD-(Secure Digital) oder MMC- (MultiMediaCard) Erweiterungskarte können Sie die Funktionalität und den verfügbaren Speicherplatz für Software und Daten auf dem Handheld erweitern. So setzen Sie eine Karte ein: 1. Setzen Sie die Karte gemäß dem Symbol am Handheld in den Steckplatz ein. 2. Schieben Sie die Karte in den Steckplatz, bis sie einrastet und ein Systemsignal ausgegeben wird. Symbol So entfernen Sie eine Karte: 1. Drücken Sie leicht mit dem Daumen auf die Karte. 2. Nachdem die Karte freigegeben wurde, ertönt ein Systemsignal. Ist eine Karte im Erweiterungssteckplatz installiert, wird ihr Name in der Auswahlliste des Startbildschirms aufgeführt. Der Inhalt der Karte wird wie in der Abbildung rechts auf dem Bildschirm angezeigt. 10

15 Übertragen von Informationen Wenn Sie danach wieder die Anwendungen auf dem Handheld anzeigen möchten, tippen Sie auf den Namen der Erweiterungskarte und anschließend auf die Kategorie Alle in der Auswahlliste. Mit der Anwendung Karteninfo können Sie allgemeine Informationen zur Erweiterungskarte anzeigen, die Karte umbenennen und formatieren. Halten Sie den Erweiterungssteckplatz sauber. Belassen Sie die Platzhalterkarte im Steckplatz, solange Sie keine Erweiterungskarte verwenden. Übertragen von Informationen Über den Infrarotanschluss des Handhelds können Sie Daten an einen anderen Palm OS -Handheld übertragen, der sich in der Nähe befindet und ebenfalls über einen Infrarotanschluss verfügt: Sie können die folgenden Informationen übertragen: Den aktuellen Eintrag bzw. die aktuelle Kategorie in den Anwendungen Adressen, Kalender, Merkzettel, Notizen oder Aufgaben Eine Anwendung im RAM-Speicher oder auf einer Erweiterungskarte Einen Adresseneintrag, den Sie als Ihre Visitenkarte festgelegt haben. Um einen Eintrag als Ihre Visitenkarte einzurichten, wählen Sie einfach den Eintrag aus, tippen auf das Menüsymbol und wählen den Befehl Visitenkarte wählen. Tippen Sie im Bestätigungsbildschirm auf Ja. Halten Sie die Anwendungstaste Adressen ungefähr zwei Sekunden lang gedrückt, um die Visitenkarte zu übertragen. 11

16 Batterien Optimale Ergebnisse erzielen Sie, wenn der Abstand zwischen den Handhelds zwischen zehn Zentimetern und einem Meter beträgt und sich zwischen den beiden Handhelds keine Hindernisse befinden. So übertragen Sie Daten: 1. Zeigen Sie die gewünschten Daten auf dem Bildschirm an. So empfangen Sie per Infrarot übertragene Informationen: 1. Schalten Sie den Handheld ein. 2. Tippen Sie auf das Menüsymbol. 3. Tippen Sie im Menü auf den Befehl... übertragen. 2. (Optional) Tippen Sie auf die Kategorie-Auswahlliste und legen Sie fest, in welcher Kategorie die Daten auf dem Handheld abgelegt werden sollen. Bevor Sie die Position der übertragenden Handhelds verändern, warten Sie, bis im Statusdialogfeld Übertragen angezeigt wird, dass die Übertragung abgeschlossen wurde. Batterien Verwenden Sie zwei 1,5-V-Alkali-Batterien (AAA). Um Batteriestrom zu sparen, sollten Sie die Hintergrundbeleuchtung möglichst selten verwenden und in den allgemeinen Einstellungen einen kurzen Zeitraum bis zur automatischen Abschaltung des Handhelds festlegen. Wenn die Batteriekapazität nicht mehr ausreicht, um mit dem Handheld zu arbeiten, sind Ihre Daten noch etwa zwei Wochen lang gesichert. Der Batteriestrom ermöglicht noch die Speicherung der Daten, aber nicht mehr das Einschalten des Handhelds. Lässt sich der Handheld durch Drücken auf den Ein-/Ausschaltknopf nicht einschalten, sollten Sie die Batterien umgehend auswechseln. 12

17 Entfernen und Anbringen der Schutzabdeckung Entfernen und Anbringen der Schutzabdeckung So entfernen Sie die Abdeckung: 1. Fassen Sie die Abdeckung am Scharnier. 2. Bewegen Sie die Abdeckung vorsichtig hin und her, bis sich die Scharnierstifte aus den Halterungen am Handheld lösen. Auswechseln der Frontabdeckung So entfernen Sie die Frontabdeckung: 1. Entfernen Sie die Schutzabdeckung. 2. Heben Sie die Lasche der Frontabdeckung leicht an, um die Frontabdeckung vom Handheld zu lösen. Entfernen Sie anschließend die Frontabdeckung vom Handheld. So bringen Sie die Frontabdeckung an: 1. Setzen Sie den unteren Rand der neuen Frontabdeckung an der Unterkante des Handhelds an Drücken Sie die Frontabdeckung leicht auf den Handheld, so dass sie einrastet. 1 13

18 Palm Desktop-Software Palm Desktop-Software Die folgenden vier Gründe sprechen für die Verwendung der Palm Desktop-Software: Bei der Synchronisierung werden die Daten gesichert. Sie sollten sich angewöhnen, regelmäßig HotSync-Vorgänge mit dem Handheld und der Palm Desktop-Software durchzuführen. So besitzen Sie immer eine aktuelle Kopie Ihrer Daten in der Palm Desktop-Software, falls etwas mit dem Handheld passiert. Sie können Daten in eine Anwendung auf dem Computer eingeben. Führen Sie anschließend einen HotSync-Vorgang durch. Die Daten erscheinen dann in der entsprechenden Anwendung auf dem Handheld und Daten vom Handheld erscheinen in der entsprechenden Anwendung der Palm Desktop-Software. 14

19 Palm Desktop-Software Sie können Palm-Anwendungen aus dem Internet herunterladen und im Palm/Add-On-Ordner auf Ihrem Computer ablegen. Gehen Sie anschließend folgendermaßen vor: Windows: Klicken Sie auf das Symbol Installieren. Macintosh: Wählen Sie im Menü HotSync den Befehl Dateien auf Handheld installieren. Fügen Sie auf beiden Plattformen die gewünschte Anwendung zur Installationsliste hinzu und geben Sie an, ob sie auf dem Handheld oder einer Erweiterungskarte installiert werden soll. Führen Sie anschließend einen HotSync-Vorgang durch. Die Anwendung wird auf den Handheld oder die Erweiterungskarte geladen. Sie können das Online-Handbuch aufrufen. Adobe Acrobat Reader öffnet die umfassende Dokumentation zu Ihrem Handheld. (Wenn Sie das Programm Acrobat Reader nicht besitzen, können Sie es von der Palm Desktop-Software-CD installieren.) Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Handbuch zu öffnen: Windows: Wählen Sie im Menü Hilfe der Palm Desktop-Software die Option Handbuch. Macintosh: Öffnen Sie den Dokumentationsordner im Palm-Verzeichnis. Doppelklicken Sie auf die Datei Handbook_DE.pdf. Das Inhaltsverzeichnis des Handbuchs wird im linken Anzeigebereich von Acrobat Reader aufgeführt. Um zu einem bestimmten Abschnitt im Handbuch zu gelangen, klicken Sie einfach auf die entsprechende Abschnittsüberschrift im Inhaltsverzeichnis. Sie können auch den Index anzeigen und dort nach einem bestimmten Schlagwort suchen. Wenn Sie auf einen Indexeintrag klicken, wird die entsprechende Seite angezeigt. Systemvoraussetzungen Um die Palm Desktop-Software auf dem Computer installieren und ausführen zu können, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein: Mindestanforderungen: Windows IBM-kompatibler Computer der Pentium-Klasse Windows 98/Me/2000 (für Windows 95/NT ist eine serielle Docking-Station bzw. ein serielles Kabel erforderlich; separat erhältlich) 16 MB RAM (64 MB empfohlen für Windows 2000) 30 MB freier Speicherplatz auf der Festplatte 15

20 Fehlerbehebung VGA-Monitor oder besser (für die Quick-Tour ist ein 256-Farben- Monitor erforderlich; für optimale Ergebnisse verwenden Sie am besten High Color: 16 Bit) CD-ROM-Laufwerk (Sie können die Palm Desktop-Software auch von folgender Website herunterladen: Maus Ein USB-Anschluss oder ein verfügbarer serieller Anschluss (serielle Docking-Station/serielles Kabel ist separat erhältlich) Mindestanforderungen: Macintosh Apple Macintosh oder ein mit einem Power PC-Prozessor kompatibler Macintosh-Computer Mac OS bis 9 Ein USB-Anschluss oder ein verfügbarer serieller Anschluss (serielle Docking-Station/serielles Kabel und Adapter sind separat erhältlich) 25 MB freier Speicherplatz auf der Festplatte 6 MB freier RAM-Speicherplatz Fehlerbehebung Wenn ein Problem auftritt, sollten Sie zunächst versuchen, es anhand der Vorschläge in den folgenden Dokumenten zu beseitigen: Vorschläge in diesem Abschnitt Vorschläge im Anhang Häufig gestellte Fragen des Online- Handbuchs, das Sie über die Palm Desktop-Software öffnen können Support-Seiten auf der Palm-Website unter Wenden Sie sich an die Technische Unterstützung von Palm, wenn das Problem durch diese Maßnahmen nicht gelöst werden kann. Die jeweiligen Telefonnummern in den USA und weltweit finden Sie auf der Palm-Website unter Unterstützung für Anwendungen von Drittanbietern: Für Palm OS- Handhelds werden auch von anderen Herstellern viele Hunderte von Anwendungen angeboten. Bei Fragen und Problemen wenden Sie sich bitte direkt an den jeweiligen Softwarehersteller. 16

21 Fehlerbehebung Auf dem Bildschirm des Handhelds ist nichts zu erkennen 1. Drücken Sie eine Anwendungstaste, um sicherzustellen, dass der Handheld eingeschaltet ist. 2. Tippen Sie auf das Kontrastsymbol oben rechts im Graffiti- Schreibbereich. Wenn das Dialogfeld Kontrast einstellen angezeigt wird, passen Sie die Kontrasteinstellung an, indem Sie die obere Bildlauftaste einige Sekunden lang gedrückt halten. Wenn dies nicht funktioniert, halten Sie die untere Bildlauftaste einige Sekunden lang gedrückt. 3. Stellen Sie sicher, dass die Batterien neu sind und richtig eingesetzt wurden. 4. Führen Sie einen Soft Reset durch. Drücken Sie mit der Spitze einer aufgebogenen Büroklammer vorsichtig auf die Rücksetztaste an der Rückseite des Handhelds. Rücksetztaste 5. Wenn der Handheld danach immer noch nicht betriebsbereit ist, setzen Sie das Gerät per Hard Reset zurück, indem Sie den Ein-/ Ausschaltknopf gedrückt halten, während Sie einen Soft Reset ausführen. Lassen Sie den Ein-/Ausschaltknopf erst los, wenn das Palm -Logo angezeigt wird. Wenn Sie fortfahren und Ihre gesamten Daten löschen möchten, drücken Sie die obere Bildlauftaste. WICHTIGER HINWEIS: Bei einem Hard Reset werden alle im Handheld gespeicherten Datensätze und Einträge gelöscht. Daher sollten Sie einen Hard Reset nur dann durchführen, wenn das Problem durch einen Soft Reset nicht gelöst werden konnte. Sie können beim nächsten HotSync-Vorgang alle Daten wiederherstellen, die zuvor mit dem Computer synchronisiert wurden. Weitere Anweisungen zum Wiederherstellen Ihrer Daten finden Sie im Online-Handbuch. 17

22 Fehlerbehebung Ich kann keinen HotSync-Vorgang durchführen Um ein HotSync-Problem zu beheben, stellen Sie zunächst fest, ob die Kommunikation zwischen Handheld und Computer möglich ist. 1. Setzen Sie den Handheld in die HotSync-Docking-Station ein bzw. schließen Sie ihn an das HotSync-Kabel an. 2. Stellen Sie sicher, dass HotSync Manager aktiviert ist und ausgeführt wird. Windows: Doppelklicken Sie auf dem Windows-Desktop auf das Palm Desktop-Symbol, klicken Sie auf das HotSync-Symbol in der Taskleiste und stellen Sie sicher, dass im Kontextmenü die Option Lokal... markiert ist (abhängig von der verwendeten Verbindung entweder Lokal USB oder Lokal seriell ). Klicken Sie gegebenenfalls auf die entsprechende Option, um sie zu markieren. Macintosh: Doppelklicken Sie auf das HotSync Manager-Symbol im Palm-Ordner. Klicken Sie auf die Registerkarte HotSync- Einstellungen und stellen Sie sicher, dass die Option Aktiviert ausgewählt ist. 3. Drücken Sie die HotSync-Taste an der Docking-Station bzw. am Kabel. 4. Achten Sie darauf, ob auf dem Monitor das Dialogfeld HotSync-Status erscheint (möglicherweise gibt der Handheld auch HotSync-Signale aus). Wenn das Dialogfeld HotSync-Status nicht angezeigt wird, findet keine Kommunikation zwischen dem Handheld und dem Computer statt. Weitere Informationen finden Sie unter Fehlerbehebung bei Kommunikationsproblemen weiter hinten in diesem Kapitel. Wenn das Dialogfeld HotSync-Status erscheint, kommuniziert der Handheld mit dem Computer. Weitere Informationen finden Sie unter Fehlerbehebung bei Problemen während der Datensynchronisierung weiter hinten in diesem Kapitel. 18

23 Fehlerbehebung Fehlerbehebung bei Kommunikationsproblemen Überprüfen Sie die Verbindungen: 1. Überprüfen Sie die Kontaktpunkte an Ihrem Handheld sowie an der HotSync-Docking-Station (bzw. am HotSync-Kabel) und stellen Sie sicher, dass diese sauber und nicht blockiert sind. 2. Stellen Sie sicher, dass der Handheld ordnungsgemäß in die HotSync-Docking-Station eingesetzt wurde bzw. an das HotSync-Kabel angeschlossen ist. 3. Überprüfen Sie die Kabelverbindung der HotSync-Docking- Station bzw. des HotSync-Kabels an der Rückseite des Computers, um sicherzustellen, dass das Kabel richtig angeschlossen ist. 4. Drücken Sie die HotSync-Taste an der Docking-Station bzw. am HotSync-Kabel, um einen HotSync-Vorgang durchzuführen. Überprüfen Sie die Handheld-Einstellungen, wenn das Problem weiterhin besteht. Überprüfen Sie die Einstellungen des Handhelds: 1. Schalten Sie den Handheld ein und tippen Sie auf das Anwendungssymbol. 2. Tippen Sie auf das HotSync-Symbol. 3. Tippen Sie über dem HotSync-Symbol auf Lokal und wählen Sie in der Auswahlliste unter dem HotSync-Symbol die Option Docking-Stat./Kabel aus. 4. Tippen Sie auf das HotSync-Symbol, um einen HotSync-Vorgang durchzuführen. Überprüfen Sie die Computer-Einstellungen, wenn das Problem weiterhin besteht. 19

24 Fehlerbehebung Überprüfen Sie die Windows-Einstellungen: 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol Arbeitsplatz und klicken Sie dann auf Eigenschaften. 2. Klicken Sie auf die Registerkarte Hardware und anschließend auf Geräte-Manager. 3. Klicken Sie auf das Pluszeichen (+) neben Anschlüsse. Wenn der von Ihnen für die HotSync-Docking-Station bzw. das HotSync-Kabel verwendete Anschluss mit einem Ausrufezeichen versehen ist, liegt ein Hardwarekonflikt vor. Um dieses Problem zu lösen, lesen Sie die mit Ihrem Computer gelieferte Dokumentation. 4. Klicken Sie auf das HotSync-Symbol in der Taskleiste und wählen Sie Setup. 5. Klicken Sie auf die Registerkarte Lokal und stellen Sie sicher, dass die Einstellung für den seriellen Anschluss dem Anschluss entspricht, an den Sie die Docking-Station bzw. das HotSync-Kabel angeschlossen haben. 6. Wählen Sie in der Liste Geschwindigkeit die Einstellung Klicken Sie auf OK und führen Sie einen HotSync-Vorgang durch. Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie die Schritte 8 und 9 aus. 8. Klicken Sie auf das HotSync-Symbol in der Taskleiste und wählen Sie Beenden. 9. Starten Sie HotSync Manager erneut, indem Sie nacheinander auf Start, Programme, Palm Desktop und anschließend HotSync Manager klicken. HINWEIS: Wenn eine Warnmeldung erscheint, dass der Anschluss bereits verwendet wird, schließen Sie die Docking-Station bzw. das HotSync-Kabel an einen anderen (seriellen) COM-Anschluss an oder deaktivieren Sie das den Konflikt verursachende Gerät, damit Sie HotSync-Vorgänge durchführen können. 20

25 Fehlerbehebung Überprüfen Sie die Macintosh-Einstellungen: 1. Doppelklicken Sie auf das HotSync Manager-Symbol im Palm-Ordner. 2. Klicken Sie auf die Registerkarte Serieller Anschluss. 3. Stellen Sie sicher, dass die Option Lokales Setup ausgewählt ist und dass der ausgewählte Anschluss dem Anschluss entspricht, an den die HotSync-Docking-Station bzw. das HotSync-Kabel angeschlossen ist. HINWEIS: Wenn eine Warnmeldung erscheint, dass der Anschluss bereits verwendet wird, schließen Sie die Docking-Station bzw. das HotSync-Kabel an einen anderen Anschluss an oder deaktivieren Sie das den Konflikt verursachende Gerät, damit Sie HotSync-Vorgänge durchführen können. Fehlerbehebung bei Problemen während der Datensynchronisierung Wenn Ihre Daten nach einem HotSync-Vorgang nicht auf Ihrem Handheld und in der Palm Desktop-Software erscheinen, führen Sie die Schritte in diesem Abschnitt aus. HINWEIS: Wenn Sie Daten mit einer anderen Anwendung als der Palm Desktop-Software (z. B. Microsoft Outlook oder Lotus Notes) synchronisieren möchten und dabei einen Conduit eines Drittherstellers verwenden, beachten Sie die Hinweise in der mit dem Conduit gelieferten Dokumentation. Überprüfen Sie die Konfiguration der Desktopsoftware: 1. Stellen Sie sicher, dass der ausgewählte Benutzername dem Benutzernamen entspricht, den Sie in Ihrem Handheld zugewiesen haben. 2. Stellen Sie sicher, dass auf dem Computer und auf dem Handheld das gleiche Datum angezeigt wird. 21

26 Fehlerbehebung Überprüfen Sie das HotSync-Protokoll: 1. Öffnen Sie das HotSync-Protokoll. Windows: Klicken Sie auf das HotSync-Symbol in der Taskleiste und wählen Sie im Kontextmenü die Option Protokoll anzeigen. Macintosh: Doppelklicken Sie im Palm-Ordner auf HotSync Manager und wählen Sie im Menü HotSync die Option Protokoll anzeigen. 2. Stellen Sie sicher, dass alle Anwendungen mit OK gekennzeichnet sind. Wenn dies nicht der Fall ist, überprüfen Sie die Conduit- Einstellungen. Befolgen Sie dazu die Anweisungen im nächsten Abschnitt. Überprüfen Sie die Conduit-Einstellungen auf einem Windows-Computer: 1. Klicken Sie auf das HotSync-Symbol in der Taskleiste und wählen Sie Benutzerdefiniert. 2. Wählen Sie den Benutzernamen aus, den Sie dem Handheld zugewiesen haben, mit dem Sie synchronisieren möchten. 3. Stellen Sie sicher, dass für die Anwendungs-Conduits (mit Ausnahme von Sicherungskopie und Installation ) die Aktion Dateien synchronisieren ausgewählt ist. Überprüfen Sie die Conduit-Einstellungen auf einem Macintosh-Computer: 1. Doppelklicken Sie auf das HotSync-Symbol im Palm-Ordner. 2. Wählen Sie im Menü HotSync die Option Conduit- Einstellungen. 3. Wählen Sie den Benutzernamen aus, den Sie dem Handheld zugewiesen haben, mit dem Sie synchronisieren möchten. 4. Stellen Sie sicher, dass für die Anwendungs-Conduits (mit Ausnahme von Sicherungskopie und Installation ) die Aktion Dateien synchronisieren ausgewählt ist. 22

27 Index A AAA-Batterien 12 Abdeckung des Handhelds 13 Adobe Acrobat Reader für das Online-Handbuch 15 Adressen 4 nachschlagen 4 suchen 4 Alphabet Bildschirmtastatur 2 Graffiti-Schrift 3 Anschließen Hardware-Zubehör 1 Anwendungen Adressen 4 Aufgaben 9 aufrufen 1, 4 aus dem Internet herunterladen 15 Drittanbieter 16 Einstellungen 8 Erweiterungskarte 10 Graffiti-Lernprogramm 6 HotSync 6 installieren 15 Kalender 6 Karteninfo 5 Merkzettel 7 Notizen 7 Rechner 5 Sicherheit 8 Tasten 1 übertragen 11 Uhr 5 von Drittanbietern auf dem Handheld 16 Willkommen 9 Aufgaben 9 Aufgaben Prioritäten zuweisen 9 Auswahllisten 4, 8 B Batterien 12, 17 Batteriestrom 12 Befehle aufrufen 2 Befehlsleiste 9 Menüs für 9 Befehlsleiste mit den am häufigsten genutzten Befehlen 9 Befehlsstrich 9 Bildlaufleiste 1, 4 Bildlauftasten 1 Bildschirm Kontrast 2 neu kalibrieren 9 Probleme 17 D Daten sichern 6, 14 Daten. Siehe Text eingeben Datum einstellen und anzeigen 5 Dokumentation zum Handheld 4, 6, 15 E Einstellungen 8 Einträge privat 8 Text eingeben 3 übertragen 11 Entfernen Abdeckung 13 Frontabdeckung 13 23

28 Index Ereignisse im Kalender planen 6 Ereignisse ohne Zeitangabe im Kalender 6 Erinnerungen 9 Erweiterungskarte 10 Anwendungen installieren 15 formatieren 5 Steckplatz 1 umbenennen 5 F Fehlerbehebung Fettschrift 7 Frontabdeckung 1, 13 G Graffiti-Schrift Eingabebereich 1, 2 Hilfe 3 Lernprogramm 3, 6, 9 Menübefehlsstrich 9 Stift für die Eingabe 1 Tabelle der wichtigsten Zeichen 3 Zeichen schreiben 3 Große Buchstaben 7 H Handbuch 4, 15 Handheld Abdeckung für 13 anpassen 8 anschließen 1 ausschalten 1, 12 Bildschirm neu kalibrieren 9 einschalten 1, 17 Frontabdeckung für 13 Probleme mit der Anzeige 17 Speicher erweitern 10 sperren 8 Zubehör anschließen 1 zurücksetzen 17 Hard Reset 17 Soft Reset 17 Handheld-Bildschirm neu kalibrieren 9 Handheld-Funktionen durch Tippen aufrufen 1 Handschriftliche Notizen in der Anwendung Notizen verfassen 7 Hard Reset 17 Hardware-Zubehör anschließen 1 Häufig gestellte Fragen 16 Hintergrundbeleuchtung 1, 12 HotSync zum Installieren von Anwendungen 15 Daten nach einem Hard Reset wiederherstellen 17 Daten zwischen Computer und Handheld übertragen 6, 14 Fehlerbehebung lokaler Vorgang auf dem Macintosh 18 Verbindung 1 I Informationen übertragen 1, 11 Installieren Anwendungen 15 Anwendungen von Drittanbietern 16 Internationale Zeichen, Bildschirmtastatur 2 IR-Anschluss zum Übertragen 1, 11 K Kalender 6 Karteninfo, für Erweiterungskarten 5, 11 Kategorien Anwendung 4 erstellen 4 Erweiterungskarte 10 übertragen 11 24

29 Index Kennwort 8 Kontrast Bildschirmlesbarkeit verbessern 2 Fehlerbehebung bei Problemen mit der Anzeige 17 L Lernprogramm Grundkenntnisse 4, 9 Lernprogramme auf dem Handheld 4, 9 M Macintosh 15, 18, 22 Menüs 2, 9 Merkzettel 7 Modem 1 Monatsansicht im Kalender 6 N Niedrige Batteriekapazität 12 Notizen 7 Anwendung Notizen 7 Merkzettel 7 P Palm Desktop-Software 14 Private Einträge 8 ausblenden 8 maskieren 8 R Raute, Ereignisse ohne Zeitangabe 6 Rechner 2, 5 S Satzzeichen, Graffiti-Schrift 3 Schreiben, auf dem Handheld 1, 2, 3 Schrift, ändern 7 Schutzabdeckung des Handhelds 13 Sicherheit 8 Soft Reset 17 Startbildschirm 2, 4, 10 Stift 1 für einen Bildlauf 4 Graffiti-Hilfe anzeigen 3 Strich 3 Synchronisierung 6, 14 Siehe auch HotSync T Tagesansicht im Kalender 6 Tastaturen auf dem Handheld 2 extern 1 Technische Unterstützung 16 Termine im Kalender 6 Text eingeben auf dem Handheld 2 Graffiti-Lernprogramm 3, 4 Hilfe zur Graffiti-Schrift 3 in den Computer 14 Schriftarten 7 Text suchen auf dem Handheld 2 Tipps für das Arbeiten mit dem Handheld 4 U Uhr 5 Alarm 2 Alarmsignale 5 mit oberer Bildlauftaste öffnen 1 Uhrzeit anzeigen 1, 2 Uhrzeit und Datum 2 Uhrzeit einstellen und anzeigen 1, 5 Universalanschluss 1 V Visitenkarte, auf Handheld erstellen 11 25

30 Index W Website 16 Willkommen 9 Windows 15, 18, 22 Wochenansicht im Kalender 6 Z Zahlen Bildschirmtastatur 2 Zeitplanansicht Aufgabeneinträge anzeigen 9 im Kalender 6 Zubehör anschließen 1 Zur Anzeige der Handheld- Anwendungen zurückkehren 11 26