Online-Marketing & -Verkauf. Best-Practice für KMUs eine Entscheidungshilfe

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2 Workshop WAS ERWARTET SIE? Gerhard Trittenwein, Seite 2

3 Inhalte Aktuelle Zahlen und Trends Eine Übersicht über die wichtigsten Online-Marketing Methoden und gängigsten Content Management Systeme als Entscheidungshilfe Best-Practice-Beispiele österreichischer und steirischer KMUs Weiterführende Bildungsangebote am WIFI Gerhard Trittenwein, Seite 3

4 Trainer ZUR PERSON Gerhard Trittenwein, Seite 4

5 Workshop Trainer Gerhard Trittenwein Gründer und Geschäftsführer BINDER TRITTENWEIN Kommunikation GmbH Web-Projekte seit 1993 WIFI-Trainer seit 2001 Zahlreiche Web-Projekte für östereichische Unternehmen: HEROLD (über We-do-it-for-you Websites) Arztsuche24.at AT&S Murhof Gruppe Maiers Hotels... Gerhard Trittenwein, Seite 5

6 Web in Österreich 2014 DAS SPIELFELD Gerhard Trittenwein, Seite 6

7 Das Web ist für (nahezu) alle verfügbar.

8 Das Web ist schnell.

9 Online-Marketing & -Verkauf Das Web IST mobil. Quelle: think.withgoogle.com/mobileplanet/ (2013) Gerhard Trittenwein, Seite 9

10 Das Web IST mobil. Gerhard Trittenwein, Seite 10

11 360 Online-Marketing DAS GANZE BILD Gerhard Trittenwein, Seite 11

12 SEO SEA - Google AdWords CMS 1 SEM Social Media Andere Kanäle AUFMERKSAMKEIT Twitter Display Ads 2 Facebook 4 Website 6 Weitere SocMed Kanäle AKTION Google Analytics Google Webmaster Tools FB Insights 3 Shopsystem 5 Marketing Affiliate Marketing,... Webshop Analyse App E-Marketing-Konzept Div. Systeme ANALYSE Reporting Gerhard Trittenwein, Seite 12

13 1 Best-Practice Tipps zu SUCHMASCHINENOPTIMIERUNG Gerhard Trittenwein, Seite 13

14 SUCHMASCHINENOPTIMIERUNG Zusammenfassung: Einzigartige Inhalte und nur ein Suchbegriff pro Seite. So viele gute Backlinks wie möglich generieren. Weitere Informationen: de.onpage.org/product/wissen/ Werkzeuge: Kopierte Inhalte online finden: Bestehende Websites auf Fehler untersuchen: Überprüfung der bestehenden Backlinks: openlinkprofiler.org Beispiele: Gerhard Trittenwein, Seite 14

15 2 Best-Practice Tipps zu SUCHMASCHINENWERBUNG Gerhard Trittenwein, Seite 15

16 Erste Suche vs. wiederholte Suche: Quelle: Gerhard Trittenwein, Seite 16

17 SUCHMASCHINENWERBUNG Zusammenfassung: Garantierte Besuche, aber zum Teil hohe Kosten. Keine Investitionsplanung ohne Konversions-Messung auf der Website möglich. Kampagne mit eigenem Markennamen als einziger Suchbegriff ggf. sinnvoll. Weitere Informationen: Werkzeuge: Suchbegriffe und Anzahl der Besuche planen : adwords.google.de/keywordplanner Ökonomische Sinnhaftigkeit berechnen: romi-rechner.de/romi-berechnen Beispiele: Gerhard Trittenwein, Seite 17

18 3 Best-Practice Tipps zu SOCIAL MEDIA MARKETING Gerhard Trittenwein, Seite 18

19 SOCIAL MEDIA MARKETING Zusammenfassung: Facebook für die Reichweite, alle anderen Plattformen für die Nischen. Erwähnungen und geteilte Nachrichten als Qualitätsmerkmal. Posten oder Werben, das ist die Frage. Weitere Informationen: allfacebook.de/ Werkzeuge: Facebook Seiten anlegen: Facebook Insights: Beispiele: Gerhard Trittenwein, Seite 19

20 4 Best-Practice Tipps zu CONTENT MANAGEMENT SYSTEMEN Gerhard Trittenwein, Seite 20

21 CONTENT MANAGEMENT SYSTEME Zusammenfassung: Jedes System hat seine Vor- & Nachteile, keines ist perfekt. Bewertungen & Downloads: Viele zufriedene Anwender können nicht irren. Informationen: Werkzeuge: Do-it-Yourself Baukasten CMS: de.wix.com Open Source CMS: We-do-it-for-you Website CMS: Beispiele: Gerhard Trittenwein, Seite 21

22 5 Best-Practice Tipps zu ONLINE-VERKAUF Gerhard Trittenwein, Seite 22

23 ONLINE-VERKAUF Zusammenfassung: Online verkaufen ist schwieriger als offline verkaufen. Konversionsoptimierung erhöht den Umsatz deutlich. Kein Online-Shop ohne Gutscheine im Angebot. Weitere Informationen: lp.onpage.org/onlineshop-ebook/ Werkzeuge: Shopsysteme: t3n.de/news/open-source-shopsysteme-13-losungen-uberblick / Beispiele: Gerhard Trittenwein, Seite 23

24 6 Best-Practice Tipps zu MESSUNG & ANALYSE Gerhard Trittenwein, Seite 24

25 MESSUNG & ANALYSE Zusammenfassung: Online-Marketing ohne Messung und Analyse ist ein Blindflug. Wichtiger als viele Besuche sind Besuche, die konvertieren. Weitere Informationen: youtu.be/l9jolozojk4 allfacebook.de/pages/die-neuen-facebook-insights-ein-genauer-einblick Werkzeuge: Google Analytics: Facebook Insights: Beispiele: Echtzeit-Analyse mit Google Analytics Festlegung des besten Zeitpunkts für Facebook Postings Gerhard Trittenwein, Seite 25

26 WIFI Web- & Social Media Marketing Management WIFI ANGEBOT ZUM THEMA Gerhard Trittenwein, Seite 26

27 WIFI Lehrgang: Web- & Social Media Marketing Management Strategie, Planung und Umsetzung Social Media für mein Unternehmen Klassisches Online-Marketing Website und Usability als Voraussetzung Banner-Werbung und Affiliate-Marketing -/Newsletter-Marketing Suchmaschinen-Marketing (SEO, SEM) Web-Analyse Aktuelle Trends Mobile APPs Rechtliche Grundlagen Diplomprüfung (Fachgespräch und Projektpräsentation) Gerhard Trittenwein, Seite 27

28 VIELEN DANK! Gerhard Trittenwein, Seite 28

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