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1 Kunststoff Netzwerk Franken e. V. Prozesskoordinator Kunststoff Ein Schnittstellenmanager auf Facharbeiterebene

2 2 Ausgangssituation Feststellung aus den Mitgliedsunternehmen: Häufig kommt es an Schnittstellen im Unternehmen zu Effizienzverlusten in der Zusammenarbeit. Ursache: Meist liegen Kommunikationsprobleme oder mangelndes Verständnis für die Belange des Kooperationspartners, z. B. zwischen dem Werkzeugbau und Abmusterer, zugrunde. Unterschiedliche Fachsprachen verhindern eine schnelle zielgerichtete Problemlösung. Auswirkung: Projekte scheitern, oder brauchen häufig länger als es sein müsste, weil sich auf Grund der Kommunikationsprobleme nicht auf die eigentliche Sachaufgabe konzentriert werden kann.

3 3 Lösungsansatz Die Schulungsreihe zum Prozesskoordinator Kunststoff zielt darauf ab, den Teilnehmern einen Überblick über die gesamte Fertigungskette im Unternehmen und über die Unternehmensgrenzen hinaus zu geben, diese zu überblicken und zu verstehen. Vorbereitung auf Herausforderungen mit denen die Mitarbeiter an den Schnittstellen mit anderen Unternehmen oder Abteilungen im täglichen Geschäft konfrontiert werden. Vermittlung von schnittstellenübergreifenden technischen Inhalten und kommunikativer Elemente. Schulung des Verständnis für die Belange, die Notwendigkeiten und technischen Zwänge der Kooperationspartner an den Schnittstellen. Einblick in andere Aufgabenbereiche um gezielt praxisrelevante Informationen und Kenntnisse aus diesen Bereichen zu erarbeiten. Entwicklung eines Verständnis für vor- und nachgelagerten Bereiche der eigenen Tätigkeit.

4 4 Der strategische Ansatz Entwicklung Werkzeugbau Maschinenbau Maschinenbediener Qualitätssicherung Durchgängige Kommunikation auch auf der Ebene der Facharbeiter Wertschöpfungskette

5 5 Vorgehensweise Mit Hilfe der Netzwerkstruktur kann die Wertschöpfungskette abgebildet werden Wechselseitige Positionsklärung zwischen den Schnittstellenpartnern Informationsaustausch zwischen den Unternehmen Unternehmen lernen von Unternehmen Ganzheitliche Qualifizierung für die Fachleute an Schnittstellen

6 6 Reaktionen Als zukünftige Prozesskoordinatoren blicken wir über den Tellerrand der eigenen Abteilung hinaus und können Probleme an den Schnittstellen erkennen. Durch dieses Seminar lernen wir, wie Konflikte sich aufbauen und können dadurch bereits frühzeitig gegensteuern. Als Prozesskoordinator kennt man die Probleme der anderen Abteilungen und kann im Vorfeld besser koordinieren, was dem ganzen Betrieb nutzt. Die Auszeichnung zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Als Ausbildungspezialist für die Kunststoffbranche bekomme ich hier sehr genau mit, welchen Bedarf die Industrie hat. Von der Auszeichnung selbst bin ich schwer beeindruckt

7 7 Übersicht zu den Seminarblöcken Präsentation und Moderation/Evaluation Präsentation und Moderation Überprüfung der gelernten Inhalte Zertifizierung zum Prozesskoordinator Kunststoff Fachliche Seminare II Kalkulation Qualitätssicherung etc. 4 5 Prozesskoordinator Kunststoff 1 2 Teambuilding Teambuilding-Seminar um wechselseitiges Vertrauen aufzubauen und kommende Inhalte abzustimmen. Fachliche Seminare I Konfliktmanagement Konfliktmanagement und Evaluation. Bisherige Inhalte werden beurteilt und zukünftige festgelegt 3 Spritzgussfehler Werkzeugbau Simulation etc.

8 Übersicht zu den Seminarblöcken Überfachliches Seminar: Teambuilding 4. Fachliches Seminar: Werkzeuginnendruck (frei wählbar) 1. Fachliches Seminar: Verfahrenstechnologie und Spritzgießfehler 2. Fachliches Seminar: Werkzeugbau und Heißkanaltechnik 3. Fachliches Seminar: Simulation und Konstruktion Überfachliches Seminar: Zwischenevaluation + Konfliktmanagement 5. Fachliches Seminar: Mehrkomponententechnik (frei wählbar) 6. Fachliches Seminar: Automatisierung (frei wählbar) 7. Fachliches Seminar: Spezial-Seminar Werkzeuge (u. a. Kalkulation) (f. w.) 8. Fachliches Seminar: Moderne Werkstoffe Reinraumfertigung (f. wählbar) Überfachliches Seminar: Abschlussevaluation + Moderation und Präsentation

9 Mögliche Betriebsbesichtigungen

10 Seminarauswertung aller Runden Seminarauswertung "Prozesskoordinator Kunststoff" 1., 2. und 3. Durchführungsrunde Die Ausführungen der Referenten waren verständlich Die Inhalte sind dazu geeignet, zukünftige Probleme besser zu Die Inhalte sind für meine Arbeit im Unternehmen hilfreich Die Darbietungsweise der Inhalte war ansprechend Das Seminar war methodisch abwechslungsreich Das Seminar bot die Möglichkeit, die Teilnehmer näher Die ausgeschriebenen Kursziele konnten erreicht werden Das Seminarklima war angenehm Die Organisation war gut Das Hotel bot ein ansprechendes Umfeld Das Seminar hat mir ingesamt gut gefallen = trifft voll zu, 4 = trifft nicht zu Runde 1 Runde 2 Runde 3

11 Teilnahme am Prozesskoordinator Infos zu den Seminarblöcken: 1,5 Tage (Freitag komplett, Samstag bis Mittag) ca. fünf Seminarblöcke pro Jahr Dauer der gesamten Schulung: ca. 2 Jahre (je nach Terminvereinbarung) Verfügbare Plätze: 15 Durchführungsrunde: Beginn der 4. Runde im April 2015

12 Teilnehmende Firmen 35 Teilnehmer aus 15 Firmen

13 13 Prozesskoordinator Kunststoff - ein Schnittstellenmanager auf Facharbeiterebene -

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