Service. ASSA ABLOY, the global leader in door opening solutions

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1 Service ASSA ABLOY, the global leader in door opening solutions

2 Herausragender Service Mit den Besam Experten profitieren Sie von einem flächendeckenden Service-Netz mit einem lokalen Besam Techniker - immer in Ihrer Nähe. Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung in der Branche verfügen wir über solide Kenntnisse in sämtlichen Arten von Eingangsbereichen. Dank unserer qualifizierten Service-Techniker und unserer umfangreichen Ersatzteilverfügbarkeit können wir nicht nur unsere eigenen Eingangslösungen, sondern auch alle anderen kraftbetätigten Tür- und Torsysteme warten, reparieren und modernisieren und dies herstellerunabhängig. Mit Hilfe von Upgradekits bzw. Modernisierungspaketen können wir Ihre Eingangslösungen ohne großen zeitlichen Aufwand entsprechend den neuesten Sicherheitsrichtlinien nachrüsten bzw. dem aktuellen Stand der Technik anpassen. Eingangslösungen Im Rahmen unserer Wartungsbesuche werden verschlissene Teile ausgetauscht, um den sicheren Betriebszustand Ihrer Tür zu gewährleisten. Mit zuverlässiger Fehlerdiagnose, entsprechenden Historiedaten Ihrer Türanlage sowie unserer kurzen Reaktionszeit gewährleistet Ihnen Besam den besten Service rund um Ihre automatischen Tür- und Toranlagen. Dank unserem Budgetierungsmodell haben Sie größte Planungssicher heit bei Ihren jährlichen Ausgaben. Konstante Produktentwicklung Eingangslösungen von Besam sind Spitzenprodukte in Qualität und Technik, die nur durch permanente Investitionen in Forschung und Entwicklung auf diesem Niveau gehalten werden können.

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4 Thermozone Servicelösungen für Ihren Eingang Türantriebe Komplette Türsysteme Rolltore und -gitter Sensoren Luftschleier Zutrittskontrollsysteme Radare und Impulsgeber Die Ausstattung kann von Land zu Land variieren. Bitte kontaktieren Sie hierzu Ihre lokale Besam-Niederlassung.

5 Service und Wartung Jeder Wartungsvertrag wird entsprechend Ihrer persönlichen Bedürfnisse ausgearbeitet und zugeschnitten. Unser Leistungsspektrum reicht von der Sicherheitsüberprüfung bis hin zu umfangreichen Wartungslösungen, wobei die Intervalle individuell mit Ihnen abgestimmt werden. Bei Fragen hierzu kontaktieren Sie die Besam Niederlassung in Ihrer Nähe. Besams Serviceangebot Mehr als 40 Jahre Know-how Weltweite Präsenz Nationale Hotlines* Zertifizierte Service-Techniker Wartung und Service - herstellerunabhängig Kurze Reaktionszeit Ersatzteilverfügbarkeit * In Deutschland: (0,12 pro Minute aus dem deutschen Festnetz) * In Österreich: (kostenlos aus ganz Österreich) Besam entwirft und produziert nicht nur lebensnotwendige Teile für die beste Eingangslösung wir warten sie auch. Illustrationen im Uhrzeigersinn: Türantriebe Komplette Türsysteme Sensoren Radare und Impulsgeber Zutrittskontrollsysteme Luftschleier Rolltore und -gitter

6 Serviceleistungen Bei geplanten Wartungsbesuchen können oft kleinere Probleme erkannt und behoben werden und somit kosten- und zeitintensive Reparaturen vermieden werden. Unsere Service-Techniker überprüfen, reinigen und justieren Ihre Türanlagen, um sie in einem optimalen Zustand zu erhalten. Bei Auftreten eines Störfalls kontaktieren Sie einfach unsere Service- Hotline (In Deutschland: In Österreich: ). Ein Service-Techniker in Ihrer Nähe wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Schnelle Kommunikation Unsere Service-Techniker sind mit hochmodernen Diagnosewerkzeugen ausgestattet und erstellen während der Wartung einen detaillierten Arbeitsbericht, dem zu entnehmen ist, welche Arbeiten exakt durchgeführt worden sind. Diese können Ihnen einfach und schnell auf Wunsch per zugesendet werden. Jede von uns gewartete Eingangslösung hat ihre individuelle Nummerierung. Anhand der Nummerierung können wir jederzeit umfangreiche Daten zu Ihrer Tür- und Toranlage abrufen. Besam verfügt über ein internationales Netz an fortwährend geschulten Service-Technikern, die über die Grenzen hinweg für Ihre internationalen Projekte und Anforderungen zur Verfügung stehen. Mehr Informationen über Besam Eingangslösungen und Serviceangebote finden Sie auf unserer Website, oder informieren Sie sich bei der Besam-Niederlassung in Ihrer Nähe.

7 AUSTRALIA Besam Australia Pty Ltd Phone Fax admin@besamaustralia.com AUSTRIA Besam Austria GmbH Phone +43 (0) Fax +43 (0) vertrieb@besam.at BELGIUM Besam Belgium NV Phone +32 (0) Fax +32 (0) info@besam.be CANADA Besam Canada Inc. Phone +1 (905) Fax +1 (905) general@besam.ca CHINA Besam Automatic Door Systems Trading Co. Ltd. Phone Fax info@besam.com.cn CZECH REPUBLIC Besam, spol. sr.o. Phone Fax besam@besam.cz NORTHERN IRELAND Besam Ltd Phone +44 (0) Fax +44 (0) info@besam.ie NORWAY Besam Norge a.s Phone Fax info@besam.no POLAND Besam Polska Sp. z o.o. Phone +48 (0) Fax +48 (0) biuro@besam.com.pl PORTUGAL Besam Portugal Phone Fax apoiocliente@besam.com REPUBLIC OF IRELAND Besam Ltd Phone +353 (0) Fax +353 (0) info@besam.co.uk SINGAPORE Besam (Mfg) Pte Ltd Phone Fax info@besam.com.sg DENMARK Besam A/S Phone Fax besam@besam.dk FINLAND Besam OY Phone +358 (0) Fax +358 (0) besam@besam.fi FRANCE Besam S.A.S Phone +33 (0) Fax +33 (0) besam@besam.fr GERMANY Besam GmbH Phone +49 (0) Fax +49 (0) info@besam.de HONG KONG - Besam/ASSA ABLOY Hong Kong Limited Phone Fax info@besam.com HUNGARY Besam Kft. Phone Fax besam@besam.hu ITALY Besam S.p.A. Phone +39 (0) Fax +39 (0) besamitalia@besam.it NETHERLANDS Besam Nederland B.V. Phone +31 (0) Fax +31 (0) info@besam.nl NEW ZEALAND Doorman Besam Ltd Phone + 64 (0) Fax + 64 (0) admin@doormanbesam.co.nz SLOVAKIA Besam, spol. sr.o. Phone Fax besam@besam.sk SOUTH AFRICA Besam South Africa Phone Fax besam@assaabloy.co.za SOUTH KOREA Besam/ASSA ABLOY Korea Phone +82 (0) Fax +82 (0) info@besam.com SPAIN Besam Ibérica S.A. Phone Fax informacion@besam.es SWEDEN Besam Export AB Phone +46 (0) Fax +46 (0) export@besam.se SWEDEN Besam Sverige AB Phone +46 (0) Fax +46 (0) swsales@besam.se UNITED KINGDOM Besam Limited Phone +44 (0) Fax +44 (0) info@besam.co.uk USA Besam Entrance Solutions Phone Fax marketing@besam-usa.com Weitere Informationen finden Sie unter und Besam Export wird durch Vertriebshändler in folgenden Ländern vertreten: Argentina, Bahrain, Belarus, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Egypt, Estonia, Greece, Iceland, Iran, Israel, Japan, Jordan, Kuwait, Latvia, Lebanon, Lithuania, Oman, Qatar, Romania, Russia, Saudi Arabia, Serbia Montenegro, Slovakia, Slovenia, Switzerland, Syria, Turkey, Ukraine, United Arab Emirates.

8 Besam in Kürze Weltweit führender Anbieter von Eingangslösungen Weltweit vertreten lokale Niederlassungen Globales Serviceprogramm Maßgeschneiderte Anwendungen Design und Funktionalität Eine sichere Investition ASSA ABLOY ist der weltweit führende Hersteller und Lieferant von Schließlösungen und Sicherheitssystemen, die den hohen Ansprüchen der Kunden an Sicherheit, Schutz und Benutzerfreundlichkeit gerecht werden. Mit über Mitarbeitern erwirtschaftet die Gruppe einen Jahresumsatz von über 3 Milliarden Euro. Grey Malmö / version JB GERMAN