Vitale Innenstädte Auswertungsergebnisse für Greifswald

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1 Vitale Innenstädte 2018 Auswertungsergebnisse für

2 Vitale Innenstädte 2018 Einleitung Aufbau und Eckdaten des Projekts Vitale Innenstädte 2018 Historie der Studie: 2014 (62 Städte) 2016 (121 Städte) 2018 (116 Städte) Befragungszeitraum Donnerstag und Samstag Es wurden an 116 Standorten insgesamt über Interviews geführt Klassifizierung der Städte nach 6 Ortsgrößen, Ortsgruppe für mit 30 Städten Teilnehmende Städte in Mecklenburg-Vorpommern:, Stralsund, Rostock, Wismar Bundeseinheitlicher Fragebogen mit Schwerpunktsetzung Veranstaltung & Gastronomie Projektpartner vor Ort: Universitäts- und Hansestadt, IHK Neubrandenburg für das östliche Mecklenburg-Vorpommern Es wurden insgesamt 355 Besucher der er Innenstadt befragt Vitale Innenstädte IFH Köln 2

3 Vitale Innenstädte Einleitung Management Summary Wer besucht die Innenstadt? Warum und wie wird die Innenstadt besucht? Wie shoppen die Besucher in der Innenstadt? Wie bewerten die Besucher die Innenstadt? Wie bewerten die Besucher das gastronomische Angebot und Events? Wie online-affin sind die Besucher der Innenstadt? Zusatzfragen der Universitäts- und Hansestadt Vitale Innenstädte IFH Köln 3

4 Management Summary (1) Die Beurteilung von durch die Innenstadtbesucher im Überblick Handlungsfelder Gesamtbewertung (Bewertung der Einzelkriterien auf den Folien 19 bis 21) Bewertung des Einzelhandels- Angebots insgesamt Einkaufsverhalten Merkmal Attraktivität der Innenstadt Attraktivität des Einzelhandels-Angebots in dieser Innenstadt insgesamt Zahl der besuchten Geschäfte: Anteil der Besucher, die nur wenige Geschäfte (1 oder 2) aufsuchen Aufenthaltsdauer: Anteil der Besucher, die sich nur kurz (bis zu 2 Stunden) in der Innenstadt aufhalten) Besuchshäufigkeit: Anteil der Besucher, die die Innenstadt täglich oder wöchentlich besuchen Bewertung bzw. Abweichung Erläuterung: Attraktivität: Schulnote 1 und 2 = grün, 3 = gelb, 4 bis 6 = rot; andere Merkmale: bedeutet, dass das Merkmal überdurchschnittlich häufig im Vergleich zur Ortsgrößenklasse genannt wurde, bedeutet, dass das Merkmal unterdurchschnittlich häufig im Vergleich zur Ortsgrößenklasse genannt wurde, bedeutet, dass das Merkmal durchschnittlich häufig im Vergleich zur Ortsgrößenklasse genannt wurde. Vitale Innenstädte IFH Köln 4

5 Management Summary (2) Die Beurteilung von durch die Innenstadtbesucher im Überblick Handlungsfelder Merkmal Bewertung bzw. Abweichung Anlass des Innenstadtbesuchs Anteil der Besucher, die die Innenstadt zum Einkaufen aufsuchen Anteil der Besucher, die die Innenstadt zum Sightseeing aufsuchen Anteil der Besucher, die die Innenstadt aufgrund des gastronomischen Angebots aufsuchen Anteil der Besucher, die die Innenstadt aufgrund des Freizeit- und Kulturangebots aufsuchen Mobilität Verkehrsmittelwahl Anteil der öffentlichen Verkehrsmittel (Bahn und Bus) Anteil der PKW Demografie Alter der Innenstadtbesucher Erläuterung: Attraktivität: Schulnote 1 und 2 = grün, 3 = gelb, 4 bis 6 = rot; andere Merkmale: bedeutet, dass das Merkmal überdurchschnittlich häufig im Vergleich zur Ortsgrößenklasse genannt wurde, bedeutet, dass das Merkmal unterdurchschnittlich häufig im Vergleich zur Ortsgrößenklasse genannt wurde, bedeutet, dass das Merkmal durchschnittlich häufig im Vergleich zur Ortsgrößenklasse genannt wurde. Vitale Innenstädte IFH Köln 5

6 Vitale Innenstädte Einleitung Management Summary Wer besucht die Innenstadt? Warum und wie wird die Innenstadt besucht? Wie shoppen die Besucher in der Innenstadt? Wie bewerten die Besucher die Innenstadt? Wie bewerten die Besucher das gastronomische Angebot und Events? Wie online-affin sind die Besucher der Innenstadt? Zusatzfragen der Universitäts- und Hansestadt Vitale Innenstädte IFH Köln 6

7 Wer besucht die Innenstadt? Wohnort Wohnen Sie in dieser Stadt oder außerhalb? 42,0 58,0 27,7 in dieser Stadt außerhalb ,3 32,2 67,8 n = 333, Angaben in % der Befragten Vitale Innenstädte IFH Köln 7

8 Wer besucht die Innenstadt? Alter Alter der Besucher 17,6 10,0 8,9 24,2 13,1 16,3 7,3 bis ,6 24,0 14, salter: 46 Jahre 18, ,3 9,5 20,4 über 65 19,7 18,3 salter: 39 Jahre salter: 44 Jahre 8,8 32,4 n = 344, Angaben in % der Befragten Vitale Innenstädte IFH Köln 9

9 Vitale Innenstädte Einleitung Management Summary Wer besucht die Innenstadt? Warum und wie wird die Innenstadt besucht? Wie shoppen die Besucher in der Innenstadt? Wie bewerten die Besucher die Innenstadt? Wie bewerten die Besucher das gastronomische Angebot und Events? Wie online-affin sind die Besucher der Innenstadt? Zusatzfragen der Universitäts- und Hansestadt Vitale Innenstädte IFH Köln 10

10 Warum und wie wird die Innenstadt besucht? Besuchsanlass Warum sind Sie heute in dieser Innenstadt? Einkaufen / Einkaufsbummel / 58,0 57,6 Gastronomie (z.b. Restaurant, 25,8 36,6 Dienstleistung (z.b. Friseur, 7,7 8,9 Freizeit- und Kulturangebot 6,0 10,4 "Verweilen" / Sightseeing 9,5 14,7 Wohnen 6,3 10,0 Behördengang / Arzt / Bank / 10,8 15,1 n = 346, Angaben in % der Befragten Vitale Innenstädte IFH Köln 11

11 Warum und wie wird die Innenstadt besucht? Mit welchem Verkehrsmittel sind Sie heute in die Innenstadt gekommen? Öffentliche Verkehrsmittel PKW / Motorrad 6,1 15,4 20,6 21,0 33,8 46,3 45,2 58,4 Gesamtdurchschnitt aller teilnehmenden Städte Fahrrad 15,9 13,6 12,6 24, zu Fuß 10,2 19,5 21,2 35,9 n = 337, Angaben in % der Befragten Vitale Innenstädte IFH Köln 12

12 Vitale Innenstädte Einleitung Management Summary Wer besucht die Innenstadt? Warum und wie wird die Innenstadt besucht? Wie shoppen die Besucher in der Innenstadt? Wie bewerten die Besucher die Innenstadt? Wie bewerten die Besucher das gastronomische Angebot und Events? Wie online-affin sind die Besucher der Innenstadt? Zusatzfragen der Universitäts- und Hansestadt Vitale Innenstädte IFH Köln 13

13 Wie shoppen die Innenstadtbesucher? Wie oft besuchen Sie diese Innenstadt in etwa zum Einkaufen? Anteil von 41,1% 7,4 6,0 17,8 5,9 7,4 22,8 11,2 täglich 46,2 wöchentlich 22,5 52,9 monatlich quartalsweise seltener ,8 18,7 Anteil von 35,4% 5,3 11,3 45,9 n = 346, Angaben in % der Befragten Vitale Innenstädte IFH Köln 14

14 Wie shoppen die Innenstadtbesucher? Wie viele Geschäfte haben Sie heute bereits aufgesucht oder planen Sie noch zu besuchen (Gesamtzahl)? 14,1 7,5 15,3 8,1 10,5 7,4 24,0 11,1 16,7 ein Geschäft zwei Geschäfte 31,7 9,4 drei bis fünf Geschäfte sechs und mehr Geschäfte weiß ich noch nicht ,2 23,2 7,7 Anteil von 53,6% 44,2 keines 28,3 27,7 n = 345, Angaben in % der Befragten Anteil von 36% Vitale Innenstädte IFH Köln 15

15 Wie shoppen die Innenstadtbesucher? Wie lange werden Sie sich heute voraussichtlich in dieser Innenstadt aufhalten? 8,7 19,5 9,0 11,8 33,7 unter 1 Stunde 38,1 1 bis 2 Stunden 48,6 30,6 mehr als 2 Stunden ,4 20,9 weiß ich noch nicht 41,9 35,8 n = 347, Angaben in % der Befragten Vitale Innenstädte IFH Köln 16

16 Vitale Innenstädte Einleitung Management Summary Wer besucht die Innenstadt? Warum und wie wird die Innenstadt besucht? Wie shoppen die Besucher in der Innenstadt? Wie bewerten die Besucher die Innenstadt? Wie bewerten die Besucher das gastronomische Angebot und Events? Wie online-affin sind die Besucher der Innenstadt? Zusatzfragen der Universitäts- und Hansestadt Vitale Innenstädte IFH Köln 17

17 Wie bewerten die Besucher die Innenstadt? Welche Schulnote würden Sie dieser Innenstadt in Bezug auf ihre Attraktivität geben? 8,9 10,8 7,3 18,1 sehr gut 30,7 45,8 snote: 2,5 gut befriedigend ausreichend mangelhaft ungenügend ,2 12,9 71,8 22,4 snote: 2,2 snote: 2,2 57,6 n = 347, Angaben in % der Befragten Vitale Innenstädte IFH Köln 18

18 Wie bewerten die Besucher die Innenstadt? Wie bewerten Sie die Attraktivität dieser Innenstadt im Hinblick auf sehr positiv sehr negativ Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln Erreichbarkeit mit PKW / Motorrad Erreichbarkeit mit dem Fahrrad Parkmöglichkeiten Ladenöffnungszeiten Benchmark der Ortsgröße Gastronomienagebot 2016 Freizeitangebot Dienstleistungangebot 351 n Vitale Innenstädte IFH Köln 19

19 Wie bewerten die Besucher die Innenstadt? Wie bewerten Sie das allgemeine Ambiente / Flair der Innenstadt im Hinblick auf sehr positiv sehr negativ Gebäude / Fassaden Plätze, Wege, Grünflächen etc. Sehenswürdigkeiten Sauberkeit Sicherheit Lebendigkeit der Innenstadt Benchmark der Ortsgröße 2016 Orientierung / "Zurechtfinden" Events / Veranstaltungen 351 n Vitale Innenstädte IFH Köln 20

20 Wie bewerten die Besucher die Innenstadt? Wie bewerten Sie das Einzelhandelsangebot insgesamt im Hinblick auf sehr positiv sehr negativ Bekleidung Schuhe / Lederwaren Uhren / Schmuck Unterhaltungselektronik / Computer / Foto / Wohnen / Einrichten / Dekorieren Büro / Schreibwaren Sport / Spiel / Hobby Optiker Benchmark der Ortsgröße 2016 Bücher Körperpflege / Kosmetik / Drogeriewaren Lebensmittel 351 n Vitale Innenstädte IFH Köln 21

21 Vitale Innenstädte Einleitung Management Summary Wer besucht die Innenstadt? Warum und wie wird die Innenstadt besucht? Wie shoppen die Besucher in der Innenstadt? Wie bewerten die Besucher die Innenstadt? Wie bewerten die Besucher das gastronomische Angebot und Events? Wie online-affin sind die Besucher der Innenstadt? Zusatzfragen der Universitäts- und Hansestadt Vitale Innenstädte IFH Köln 22

22 Wie bewerten die Besucher das gastronomische Angebot und Events? Wie bewerten Sie das gastronomische Angebot dieser Innenstadt? sehr positiv sehr negativ Cafés / Eisdielen / Coffeeshops Brauhaus / Gasthaus / Biergarten etc. Restaurants / Moderne Gastronomiekonzepte wie Vapiano, Burgerläden Fast Food (McDonald's, Burger King) / Imbiss Benchmark der Ortsgröße Gastronomie im Handel (z.b. im Kaufhaus) 351 n 344 Außengastronomie Gesamtnote 2, Vitale Innenstädte IFH Köln 23

23 Wie bewerten die Besucher das gastronomische Angebot und Events? Inwiefern stimmen Sie den folgenden Aussagen zu? Veranstaltungen (wie Stadtfeste) sind für mich ein Grund häufiger in diese Innenstadt zu fahren. 56,8 67,5 Einen Besuch dieser Innenstadt verbinde ich gerne mit der Nutzung des gastronomischen Angebots. 71,6 77,8 Diese Innenstadt hat einen hohen Erlebnis-/ Unterhaltungswert. 47,7 55,6 351 >= n >= 344, Angaben in % der Befragten Top-2-Box: Zusammenfassung der beiden Nennungen stimme voll und ganz zu und stimme eher zu Vitale Innenstädte IFH Köln 24

24 Vitale Innenstädte Einleitung Management Summary Wer besucht die Innenstadt? Warum und wie wird die Innenstadt besucht? Wie shoppen die Besucher in der Innenstadt? Wie bewerten die Besucher die Innenstadt? Wie bewerten die Besucher das gastronomische Angebot und Events? Wie online-affin sind die Besucher der Innenstadt? Zusatzfragen der Universitäts- und Hansestadt Vitale Innenstädte IFH Köln 25

25 Wie online-affin sind die Besucher der Innenstadt? Bitte geben Sie an, inwieweit Sie den folgenden Aussagen zustimmen Für mich ist wichtig, dass ich mich online über Geschäfte dieser Innenstadt und deren Angebote informieren 36,8 41,7 bei Geschäften dieser Innenstadt auch online bestellen kann. online reservierte / bestellte Waren in den Geschäften abholen kann. 26,3 26,7 32,9 37,2 online prüfen kann, ob die Waren in den Geschäften vorrätig / verfügbar ist. 25,7 41,0 bei Anbietern dieser Innenstadt Treuepunkte sammeln kann oder attraktive Angebote / 29,9 39,0 351 >= n >= 344, Angaben in % der Befragten Top-2-Box: Zusammenfassung der beiden Nennungen stimme voll und ganz zu und stimme eher zu Vitale Innenstädte IFH Köln 26

26 Wie online-affin sind die Besucher der Innenstadt? Hat sich Ihr Einkaufsverhalten in der Innenstadt durch das Angebot, online einkaufen zu können, verändert? 19,5 10,8 38,1 16,6 45,4 69,7 Ja, ich kaufe verstärkt online ein und besucher daher diese Innenstadt zum Einkaufen seltener. Nein, ich kaufe zwar online ein, aber besuche diese Innenstadt zum Einkaufen unverändert häufig. Nein, ich kaufe überhaupt nicht online ein. n = 346, Angaben in % der Befragten ,2 23,4 55,5 Vitale Innenstädte IFH Köln 27

27 Vitale Innenstädte Einleitung Management Summary Wer besucht die Innenstadt? Warum und wie wird die Innenstadt besucht? Wie shoppen die Besucher in der Innenstadt? Wie bewerten die Besucher die Innenstadt? Wie bewerten die Besucher das gastronomische Angebot und Events? Wie online-affin sind die Besucher der Innenstadt? Zusatzfragen der Universitäts- und Hansestadt Vitale Innenstädte IFH Köln 28

28 Zusatzfragen der Universitäts- und Hansestadt Würden Sie Ihren Freunden den Innenstadtbesuch weiterempfehlen? Antwortkategorien: Ja/Nein, n=339 91% der Befragten gaben an, das der Innenstadtbesucher weiterzuempfehlen ist 72% der Befürworter sind aus 7% der Befragten stammen nicht aus der näheren Umgebung (n=22) und davon würden 82% den Innenstadtbesuch empfehlen. Wie möchten Sie in Zukunft vorrangig bezahlen? Antwortkategorien: Bar/Digital, n=337 71% der Befragten gaben an, zukünftige vorrangig Bar bezahlen zu wollen. Diese Befragten waren im 47 Jahre alt. 29% der Befragten mit einem salter von 35 Jahren gaben an, vorrangig digitale Zahlungsmittel nutzen zu wollen. Vitale Innenstädte IFH Köln 29