REALNETWORKS. RealNetworks / heureka

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1 RealNetworks / heureka

2 RealOne Enterprise Desktop / Desktop Manager Einführung Streaming Media im Unternehmen mit RealOne Was ist das RealOne Enterprise Desktop? Was ist der RealOne Desktop Manager? Praxis Installation des RealOne Desktop Managers Konfiguration von RealOne Desktop Playern Erzeugung von RealOne Desktop Playern Verteilung von RealOne Desktop Playern

3 Einführung RealOne Enterprise Desktop / Desktop Manager

4 Streaming Media im Unternehmen mit RealOne Die Anwendung von Streaming Media im Unternehmen wie Firmen-TV, Online-Schulungen und Produktpräsentationen helfen, Wissen effektiv zu verbreiten, die Produktivität von Mitarbeitern zu erhöhen und Entscheidungen zu erleichtern. Der RealOne Enterprise Desktop ist eine konfigurierbare Version des RealOne Players, die für den Einsatz in Unternehmen optimiert wurde. Der RealOne Enterprise Desktop wird zentral vom RealOne Desktop Manager erzeugt und auf den PCs der Mitarbeiter anstelle des RealOne Players installiert. Ablenkende Werbung und Unterhaltungsangebote des frei erhältlichen Consumer-Players entfallen beim RealOne Enterprise Desktop. Der zentrale Administrator bestimmt die Konfiguration der RealDesktop Player auf den Client-PCs. Fehlkonfigurationen oder Umgehungen von Restriktionen durch Mitarbeiter sind dadurch ausgeschlossen.

5 Streaming Media im Unternehmen mit RealOne Real Enterprise Desktop: Statt Consumer-Player ein produktives Tool.

6 Zentrale Verwaltung verteilter Player Die RealOne Enterprise Desktop Player werden zentral im Real Desktop Manager erzeugt. Im Real Desktop Manager konfiguriert der System-Administrator den Player für alle User, oder verschiedene Player für verschiedene Gruppen von Usern. Der Real Desktop Manager erzeugt einen Installer. Dieser wird an alle User verteilt. Die Installation verläuft wenn gewünscht ohne Interaktion. Ein Klick fertig. Der Administrator kann die von ihm vorgegebene Konfiguration gegen Änderungen des Users sperren ganz oder teilweise. Der Administrator kann die vorgegebene Konfiguration der verteilten Player zentral im Real Desktop Manager ändern. Die Player übernehmen die Konfiguration ohne Neuinstallation. Die Player holen sich zusätzliche Komponenten und Software-Updates ebenfalls ohne Neuinstallation vom zentralen Real Desktop Manager.

7 Erhöhung der Produktivität Durch die zentrale und einheitliche Konfiguration aller Player erhöht sich die Produktivität der Streaming-Media-Anwendung im Unternehmen: Die Client-Installation ist mit einem Klick erfolgt und nicht mit lästigen Konfigurierungsarbeiten, Fragen, Werbung und ähnlichem verbunden. Wichtige Inhalte sind bereits in den Favoriten, dem Hilfemenu und der Browser- Startseite vorkonfiguriert. User können sofort mit der produktiven Nutzung des Players beginnen Die maximale Bandbreite, die der Player empfängt, ist fest vorkonfiguriert. Damit stellt der Administrator sicher, daß die User die beste Bild- und Tonqualität bekommen, ohne das Netz zu überlasten. Die Nutzung eines Proxys/Gateways kann fest vorgeschrieben werden. Der Proxy/Gateway spart Bandbreite und blockiert geschäftsfremde Inhalte (Hierfür ist ein Helix Proxy/Gateway erforderlich). Die Player haben nur die benötigten Plugins, sind daher nicht größer als nötig. Der Player sucht Updates (Konfiguration und Software) immer nur beim Desktop Manager im internen Netz, nie bei real.com im Internet.

8 Streaming - produktiv im Unternehmen! Real Enterprise Desktops Internet Business TV (extern) Geschäftsfremde Inhalte (Musik, Quiz ) werden abgefangen Business TV (intern) Real Desktop Manager

9 Zusammenfassung Der Administrator: Hat alle installierten Player auf Client-PCs im Griff Bekommt keine Anfragen mehr von Usern, die Schwierigkeiten beim Installieren oder ihren Player eigenmächtig zerkonfiguriert haben. Muß sich nur noch um die Konfiguration, aber nicht um die Durchführung von Updates kümmern. Der User: bekommt einen Player, der sich ohne Nachfragen installiert und sofort richtig konfiguriert und damit einsatzbereit ist wird nicht durch geschäftsfremde Unterhaltungsangebote und Werbung von der Arbeit abgelenkt muß sich nicht um evtl. nötig werdende Softwareupdates kümmern

10 RealOne Enterprise Desktop / Desktop Manager Einführung Streaming Media im Unternehmen mit RealOne Was ist das RealOne Enterprise Desktop? Was ist der RealOne Desktop Manager? Praxis Installation des RealOne Desktop Managers Konfiguration von RealOne Desktop Playern Erzeugung von RealOne Desktop Playern Verteilung von RealOne Desktop Playern

11 Praxis RealOne Desktop / RealOne Desktop Manager

12 Installation des RealOne Desktop Manager Der RealOne Desktop Manager wird auf einem zentralen Server installiert. Systemvoraussetzungen für den Desktop Manager: Windows: NT4 ab SP4, 2000, XP; Linux: 2.2 (glib c6), Solaris 2.7 und 2.8 Die daraus erzeugten RealEnterprise Desktop-Player laufen unter allen aktuellen Windows-Varianten (98, ME, NT4 ab SP4, 2000, XP) Installation des Desktop Managers (unter Windows): Klicken auf *.exe-datei Lizenzdatei im Dialogfenster angeben Lizenzvertrag per Klick akzeptieren Verzeichnis für Programmdateien angeben Username und Passwort für Administrator-Oberfläche angeben Port für spätere HTTP-Zugriffe der Player angeben (80 oder 8080) Port für Admin-Oberfläche angeben Angeben, ob als Service installieren Fertig!

13 Konfiguration von RealOne Desktop Playern RealOne Desktop Manager aufrufen RDM starten, bzw Maschine mit RDM-Service hochfahren Mit einem Webbrowser das Admin-Interface aufrufen:

14 Konfiguration von RealOne Desktop Playern Neue Player-Konfiguration erstellen In RDM auf Create a Preference Configuration klicken. Der Konfiguration einen Namen geben Jetzt kann der Player konfiguriert werden. Jede Konfigurations-Option kann verriegelt werden, so daß der User sie nicht verändern kann. Es ist auch möglich, die gesamte Konfiguration zu verriegeln. Danach die Konfiguration abspeichern.

15 Real Desktop: Wichtige Konfigurations-Optionen Bandbreite Der Administrator kann die maximale Bandbreite festlegen, die ein Player empfangen soll. Damit beugt er Netzüberlastungen vor. Network-Time-Outs, Buffered-Play, Instant Playback und Turbo-Play Der RealPlayer ist für Internet-Verhältnisse voreingestellt. Im schnelleren und zuverlässigeren Intranet kann die Performance und damit das Streaming-Erlebnis durch Tuning einzelner Parameter verbessert werden. Die Folge: Schnellerer Clip-Start und optimale Bild- und Tonqualität. Proxy-Settings (RTSP und HTTP) Dem Player (und Browser) kann ein Proxy (Helix Gateway) zugewiesen werden. Der Proxy spart externen Traffic und kann einkommenden Content filtern. User können nur noch auf geschäftliche Inhalte (interne und extrene) zugreifen. Standard-Links Der Administrator kann die Startseite des Client-Browsers, die Favoriten-Links und die Hilfe-Links im Player vorgeben. Damit stehen wichtige Firmeninhalte jederzeit an prominenter Stelle zur Verfügung. Plug-Ins Der Player wird nur mit den benötigten Plugins versehen. Er wird dadurch schlanker und kann das Abspielen geschäftsfremder Inhalte verweigern (MP3).

16 Real Desktop: Erzeugung der Player Erzeugung eines Installers für den Real Enterprise Desktop Player Installer benennen und Konfiguration zuweisen URL für Konfigurationseinstellungen eingeben (die Player werden es spater dort abholen) Update-Intervall festlegen (in Stunden) URL für Komponenten-Update eingeben Browser-Homepage, Favorites und Hilfe-Links eingeben Client-Verzeichnis, in das installiert werden soll, eingeben (C:\Programme\Real\RED\) User-Interaktionsgrad bei der Installation angeben Optionen für den Windows-Desktop des Clients angeben Plugins angeben, die der Player enthalten soll Apply drücken Generate Player drücken Fertig!

17 Real Desktop: Verteilung der Player Ein Installer für den maßgeschneiderten Player befindet sich auf dem Real-Desktop-Manager-Server C:\Programme\Real\RealOne Desktop Manager\IntranetPlayer\installers Den Installer (*.exe-datei) auf die Client-Rechner verteilen Installer auf dem Client starten Möglichkeit der interaktiven oder völlig stillen Installation Fertig! Auf dem Clientrechner befinden sich jetzt Icons zum Start von RealOne Enterprise Desktop. Evtl vorhandene frühere Installationen von RealPlayer oder Real Enterprise Desktop sind gelöscht. Einfache Updates Falls der Administrator die Konfiguration ändern möchte, stellt er dies im Real Desktop Manager ein. Die Desktop-Player kontaktieren den RDM bei jedem Start und nach abgelaufenem Update-Intervall. Sie aktualisieren automatisch ihre Konfiguration.

18 Praxis: Zusammenfassung Die Installation der RealOne Enterprise Desktop Player im Unternehmen besteht aus drei einfachen Schritten Installation des RealOne Desktop Managers auf einem zentralen Server Konfiguration des Players für die Mitarbeiter und Generieren eines Installers Verteilung des Installers auf alle Mitarbeiter-PCs und stille Installation Fertig! Die Lösung für produktiven Einsatz von Streaming Media im Unternehmen ist mit minimalem Aufwand installiert. Spätere Konfigurationsänderungen werden zentral erstellt und automatisch von allen verteilten Playern übernommen.

19 Ende Danke für Ihre Aufmerksamkeit!

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