Aachen, November Version1.0_11/15

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1 dlan Hotspot

2 devolo dlan Hotspot

3 2015 devolo AG Aachen (Deutschland) Alle Angaben in dieser Dokumentation sind nach sorgfältiger Prüfung zusammengestellt worden, gelten jedoch nicht als Zusicherung von Produkteigenschaften. devolo haftet ausschließlich in dem Umfang, der in den Verkaufs- und Lieferbedingungen festgelegt ist. Weitergabe und Vervielfältigung der zu diesem Produkt gehörenden Dokumentation und Software sowie die Verwendung ihres Inhalts sind nur mit schriftlicher Erlaubnis von devolo gestattet. Änderungen, die dem technischen Fortschritt dienen, bleiben vorbehalten. Marken HomePlug ist eine eingetragene Marke der HomePlug Powerline Alliance. Linux ist eine eingetragene Marke von Linus Torvalds. HOTSPLOTS ist ein eingetragener Name der HOTSPLOTS GmbH. Mac und Mac OS X sind eingetragene Marken von Apple Computer, Inc. Windows und Microsoft sind eingetragene Marken von Microsoft, Corp. Wi-Fi, Wi-Fi Protected Access TM, WPA TM, WPA2 TM und Wi-Fi Protected Setup TM sind eingetragene Marken der Wi-Fi Alliance. devolo, dlan, Vianect sowie das devolo-logo sind eingetragene Marken der devolo AG. Alle übrigen verwendeten Namen und Bezeichnungen können Marken oder eingetragene Marken ihrer jeweiligen Eigentümer sein. devolo behält sich vor, die genannten Daten ohne Ankündigung zu ändern und übernimmt keine Gewähr für technische Ungenauigkeiten und/oder Auslassungen. devolo AG Charlottenburger Allee Aachen Deutschland Aachen, November 2015 Version1.0_11/15

4 Inhalt 1 Ein Wort vorab Zu diesem Handbuch Bestimmungsgemäßer Gebrauch CE-Konformität Sicherheitshinweise devolo im Internet Einleitung Risiko: WLAN-Störerhaftung Lösung: dlan Hotspot Anwendungsbeispiel Freies WLAN dank dlan Hotspot Inbetriebnahme Lieferumfang Starter Kit Systemvoraussetzungen Der dlan Hotspot Verschlüsselungstaster WLAN-Taster Ethernetanschluss Reset WLAN-Antenne dlan Hotspot anschließen dlan Hotspot aus dem dlan-netz entfernen control center dlan Hotspot anzeigen dlan Hotspot bearbeiten Gast-Startseite bearbeiten

5 4 Anhang Bandbreitenoptimierung Glossar Entsorgung von Altgeräten Allgemeine Garantiebedingungen

6 1Ein Wort vorab Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Der dlan Hotspot ist die optimale Produktlösung mit dauerhafter Serviceleistung für all die Gewerbetreibenden, die als Besitzer eines Internetzugangs Ihren Kunden und Gästen mobiles Internet (WLAN) sicher und flexibel zur Verfügung stellen möchten ohne das Risiko einzugehen, unbegründet in Rechtsstreitigkeiten involviert zu werden. Durch den Einsatz des dlan Hotspot können Sie rechtliche Risiken für sich von vorneherein vermeiden. 1.1 Zu diesem Handbuch Ein Wort vorab 5 Lesen Sie vor der Inbetriebnahme des Gerätes alle Anweisungen sorgfältig und bewahren Sie Handbuch und/oder Installationsanleitung für späteres Nachschlagen auf. Kapitel 2 beschreibt kurz die Thematik Öffentliche Bereitstellung des Internetzugangs unter Beachtung der WLAN-Störerhaftung und Vorratsdatenspeicherung und stellt Ihnen den dlan Hotspot als rechtssichere Kundenlösung vor. In Kapitel 3 erfahren Sie, wie Sie den dlan Hotspot erfolgreich in Betrieb nehmen und konfigurieren können. Hinweise zur Bandbreitenoptimierung, ein Glossar und Umweltverträglichkeit des Gerätes sowie unsere Garantiebedingungen in Kapitel 4 bilden den Abschluss des Handbuches. Die technischen Daten zum dlan Hotspot finden Sie im Internet unter Beschreibung der Symbole In diesem Abschnitt beschreiben wir kurz die Bedeutung der verwendeten Symbole. Sehr wichtiger Hinweis, dessen Nichtbeachtung zu Schäden führen kann. Wichtiger Hinweis, dessen Beachtung empfehlenswert ist. Zusätzliche Informationen und Tipps zu Hintergründen und zur Konfiguration Ihres Gerätes Bestimmungsgemäßer Gebrauch Verwenden Sie das Gerät wie in dieser Anleitung beschrieben, um Schäden und Verletzungen zu vermeiden.

7 6 Ein Wort vorab Das Gerät darf nur in geschlossenen Räumlichkeiten verwendet werden CE-Konformität Das Produkt entspricht den grundlegenden Anforderungen der Richtlinie 1999/5/EC (R&TTE), der EMV- Richtlinie 2004/108/EC sowie den übrigen einschlägigen Bestimmungen des FTEG. Das Produkt ist zum Betrieb in der EU, Schweiz und Norwegen vorgesehen. Der Schutz vor WLAN-Störerhaftung ist länderspezifisch geregelt. Mehr Informationen zu den aktuellen Gegebenheiten des jeweiligen Landes finden Sie im Internet unter Das Produkt ist eine Einrichtung der Klasse A. Diese Klasse kann im Wohnbereich Funkstörungen verursachen. "99/05/EC" (R&TTE Directive) ist eine Richtlinie wie die EMV-Richtlinie. Sie gilt für Funksendeeinrichtungen (Radio equipment) und Telekommunikations-Endgeräte (telecommunication terminal equipment). Die Einhaltung dieser Richtlinien wird über die Anwendung harmonisierter EN Normen nachgewiesen. Die CE-Erklärung zu diesem Produkt finden Sie auf beiliegendem Flyer oder im Internet unter Sicherheitshinweise Alle Sicherheits- und Bedienungsanweisungen sollen vor Inbetriebnahme von devolo Geräten gelesen und verstanden worden sein und für zukünftige Einsichtnahmen aufbewahrt werden. GEFAHR durch Elektrizität devolo Geräte dürfen vom Anwender nicht geöffnet werden. Beim Öffnen der Geräte besteht Stromschlaggefahr! devolo Geräte sind für den Anwender wartungsfrei. Im Schadensfall trennen Sie das devolo Gerät vom Stromnetz, indem Sie dieses selbst oder dessen Netzstecker aus der Steckdose ziehen. Wenden Sie sich dann aus-

8 Ein Wort vorab 7 schließlich an qualifiziertes Fachpersonal (Kundendienst). Ein Schadensfall liegt z. B. vor, wenn der Netzstecker beschädigt ist. wenn das devolo Gerät mit Flüssigkeit (z.b. Regen oder Wasser) überschüttet wurde. wenn das devolo Gerät funktionslos ist. wenn das Gehäuse des devolo Gerätes beschädigt ist. devolo Geräte dürfen ausschließlich an einem Versorgungsnetz betrieben werden, wie auf dem Typenschild beschrieben. Um das devolo Gerät vom Stromnetz zu trennen, ziehen Sie das Gerät selbst bzw. dessen Netzstecker aus der Steckdose. Die Steckdose sowie alle angeschlossenen Netzwerkgeräte sollen leicht zugänglich sein, damit Sie im Bedarfsfall die Netzstecker schnell ziehen können. Verwenden Sie devolo Geräte ausschließlich an einem trockenen Standort. Zur Reinigung trennen Sie devolo Geräte vom Stromnetz! Vermeiden Sie lösungsmittelhaltige Reinigungsmittel, da dies zu Beschädigungen des Gehäuses führen kann. Verwenden Sie zur Reinigung nur ein trockenes Tuch. GEFAHR durch Überhitzung Mehrere devolo Geräte dürfen nicht direkt ineinander gesteckt werden. devolo Geräte sollen nur an Plätzen aufgestellt werden, welche eine ausreichende Belüftung gewähren. Schlitze und Öffnungen am Gehäuse dienen der Belüftung: Decken Sie devolo Geräte bei Betrieb nicht ab. Stellen Sie keine Gegenstände auf devolo Geräte. Stecken Sie keine Gegenstände in die Öffnungen der devolo Geräte. devolo Geräte dürfen nicht in direkter Nähe einer offenen Flamme (z. B. Feuer, Kerze) eingesetzt werden. devolo Geräte dürfen nicht direkter Wärmestrahlung ausgesetzt sein (z. B. Heizkörper, Sonneneinstrahlung).

9 8 Ein Wort vorab 1.2 devolo im Internet Weitergehende Informationen zu unseren Produkten finden Sie auch im Internet unter Nicht nur Produktbeschreibungen und Dokumentationen, sondern auch aktualisierte Versionen der devolo-software können Sie herunterladen. Wenn Sie weitere Ideen oder Anregungen zu unseren Produkten haben, nehmen Sie bitte unter der - Adresse Kontakt mit uns auf!

10 2 Einleitung Drahtlose, öffentliche Internetzugangspunkte sogenannte WLAN-Hotspots sind mittlerweile eine weitverbreitete Lösung, um auch unterwegs ins Internet zu gelangen. Ob am Flughafen, in Hotels oder Restaurants, beim Friseur oder in der Arztpraxis, die Verweilund Wartezeit wird gerne mit Internetnutzung gefüllt. Die Nachfrage nach freiem WLAN ist steigend, jedoch von Rechts wegen, für den Besitzer eines solch frei-zugänglichen Hotspots nicht ohne Risiko. 2.1 Risiko: WLAN-Störerhaftung Die Rechtsprechung zur WLAN-Störerhaftung ist landesspezifisch geregelt, d. h. die zu erfüllenden gesetzlichen Vorgaben sowie rechtliche Konsequenzen können je nach Land variieren. Mehr Informationen zu den aktuellen, rechtlichen Gegebenheiten des jeweiligen Landes finden Sie im Internet unter Einleitung 9 Die derzeitige Rechtsprechung in Deutschland besagt, dass der Besitzer eines Internetanschlusses für alle Rechtsverletzungen haftet, die von seinem Zugang ausgehen; d. h. er haftet damit auch für Rechtsverletzungen Dritter. Der Besitzer wird als sogenannter Störer des Rechtsfriedens in die Haftung genommen. Technischer Hintergrund Ein Internetzugangsgerät (z. B. Internetrouter) ist die direkte Verbindung zum Internet und dort mit seiner IP- Adresse eindeutig erkennbar. Ein Nutzergerät hinter dem Internetzugangsgerät, z. B. das Handy einer dritten Person bleibt dabei unerkannt. Somit werden im Falle einer Rechtsverletzung rechtliche Ansprüche auch nur an die bekannte, identifizierbare IP-Adresse des Besitzers gerichtet. Beispiel Der Gast eines Restaurants lädt über den für Gäste frei-zugänglichen Internetanschluss des Restaurantbesitzers illegale Musikdateien auf sein Handy herunter. Nach derzeitiger Rechtsprechung würde im Falle eines Ermittlungsverfahrens der Restaurantbesitzer kontaktiert und in Haftung genommen. Fazit Trotz aktueller Vorschläge und Diskussionen auf Gesetzesebene, Besitzer eines freien WLAN-Internetanschlusses aus diesem Dilemma zu befreien, bleibt die Situation für den Laien kompliziert und kaum durchschaubar.

11 10 Einleitung 2.2 Lösung: dlan Hotspot In Zusammenarbeit mit der HOTSPLOTS GmbH stellt die devolo AG mit dem dlan Hotspot für den Internetanschlussbesitzer eine technologisch sowie rechtskräftig sichere und unabhängige Servicelösung bereit. Rechtliche Sicherheit Die HOTSPLOTS GmbH ist einer der führenden WISP (Wireless Internet Service Provider, siehe 4.2 Glossar) mit rechtlicher Haftungsübernahme. Als solcher garantiert er die Einhaltung der landesspezifischen, gesetzlichen Vorgaben zur Vorratsdatenspeicherung und WLAN-Störerhaftung und befreit Sie von den damit verbundenen möglichen Risiken wie rechtliche Auseinandersetzungen oder Haftungsübernahmen für Dritte. Mehr Informationen dazu finden Sie im Internet unter Technologische Sicherheit Die technologische Lösung ist ein VPN-System ( Virtuelle Private Netzwerke ), durch das die IP-Adresse des Internetzugangsgerätes des Internetanschlussbesitzers verdeckt bleibt. Stattdessen ist nur eine IP-Adresse der HOTSPLOTS GmbH im öffentlichen Datenverkehr identifizierbar (siehe auch Anwendungsbeispiel Freies WLAN dank dlan Hotspot). Im Falle einer Straftatermittlung würden Ermittler die HOTSPLOTS GmbH identifizieren und kontaktieren, um der Straftat nachzugehen und den Verursacher ausfindig zu machen.

12 Einleitung Anwendungsbeispiel Freies WLAN dank dlan Hotspot Die folgende Abbildung zeigt, wie mit Hilfe des dlan 500 duo+ der Internetrouter über dlan mit dem dlan Hotspot verbunden ist. Der dlan Hotspot befindet sich an zentraler Stelle im Raum, so dass ein optimaler WLAN-Empfang für alle Gäste gewährleistet werden kann. Abb. 1 Aus Sicherheitsgründen sollte die WLAN-Schnittstelle des dlan Hotspot nur von den Gästen und nicht vom Besitzer als Internetzugang verwendet werden. Es ist nicht möglich, vom Gästenetz auf das lokale Netz zuzugreifen. Die Verbindung vom dlan Hotspot zum Internetrouter kann entweder nur über dlan (wie in Abbildung 2 dargestellt) oder nur über Ethernet (d. h. direkt per Netzwerkkabel mit dem Internetrouter verbunden) erfolgen. Wie greift der Gast auf das Internet zu? Nachdem der Gast sein Endgerät durch Auswahl der entsprechenden SSID (WLAN-Netzwerk) mit dem dlan Hotspot verbunden hat, gelangt er über einen Webbrowser auf die Gast-Startseite des Besitzers (siehe 4.2 Glossar). Normalerweise öffnet das Endgerät automatisch einen Webbrowser. Ist dies nicht der Fall, muss der Gast den Webbrowser manuell öffnen

13 12 Einleitung Anschließend bestätigt der Gast per One-Klick (Setzen eines Häkchens), SMS oder die Nutzungsbedingungen (d. h. keine Rechtswidrigkeiten im Internet zu begehen) des WISP und gelangt daraufhin ins Internet. Die Art der Bestätigung variiert je nach aktueller Rechtslage und Land. Sie wird vom WISP entsprechend der aktuellen, rechtlichen Vorgaben auf der Gast-Startseite des Besitzers angepasst und vom Nutzer eingefordert. Was passiert technisch im Hintergrund? Der dlan Hotspot ist über einen eigenen VPN-Tunnel mit einem VPN-Server (Breakout, siehe 4.2 Glossar) des WISP fest verbunden. Jeder Datenverkehr eines Gastes führt zuerst über diesen VPN-Server und wird anschließend ins Internet weitergeleitet. Die Eingabe eines Passwortes (WLAN-Schlüssel) ist aufgrund des VPN-Systems nicht erforderlich und dementsprechend auch nicht möglich. Abb. 2

14 3 Inbetriebnahme In diesem Kapitel erfahren Sie alles Wissenswerte zur Inbetriebnahme Ihres dlan Hotspot. Wir beschreiben Funktionen sowie die Inbetriebnahme des Gerätes und stellen Ihnen das control center vor. 3.1 Lieferumfang Starter Kit Bevor Sie mit der Inbetriebnahme Ihres dlan Hotspot beginnen, vergewissern Sie sich bitte, dass Ihre Lieferung vollständig ist: dlan Hotspot dlan 500 duo+ 1 Netzwerkkabel gedruckte Installationsanleitung gedruckte CE-Erklärung devolo behält sich das Recht vor, Änderungen im Lieferumfang ohne Vorankündigung vorzunehmen. 3.2 Systemvoraussetzungen Alle netzwerkfähigen Betriebssysteme zur Konfiguration des control center Internetanschluss 3.3 Der dlan Hotspot Inbetriebnahme 13 Der dlan Hotspot ist ausgestattet mit einem Verschlüsselungstaster (Haus-Symbol) mit LED-Statusanzeige, einem WLAN-Taster mit LED-Statusanzeige, 1 Ethernetanschluss, einer innenliegenden WLAN-Antenne. Abb. 3 ist länderspezifisch

15 14 Inbetriebnahme Verschlüsselungstaster Der Verschlüsselungstaster steuert die folgenden Funktionen: Um Ihr dlan-netzwerk individuell zu verschlüsseln, drücken Sie an den angeschlossenen Geräten innerhalb von 2 Minuten jeden Verschlüsselungstaster ca. 1 Sekunde. Um ein dlan-gerät aus Ihrem Netzwerk zu entfernen, drücken Sie mindestens 10 Sekunden den Verschlüsselungstaster des entsprechenden Gerätes. Mehr Informationen dazu finden Sie in den Kapiteln 3.4 dlan Hotspot anschließen bzw. 3.5 dlan Hotspot aus dem dlan- Netz entfernen. Kontrollleuchte Die integrierte Kontrollleuchte (LED) zeigt den jeweiligen dlan-status des dlan Hotspot durch Blink- und Leuchtverhalten an: Die LED leuchtet grün; d. h. sehr gute Netzwerkverbindung über das Stromnetz. Die LED leuchtet orange; d. h: gute Netzwerkverbindung über das Stromnetz. Die LED leuchtet rot; d. h. mäßige Netzwerkverbindung über das Stromnetz. Die LED blinkt langsam grün. Es besteht keine Verbindung zum dlan-netzwerk. Prüfen Sie, ob das Gerät vorschriftsmäßig an das Stromnetz angeschlossen ist und ob der Verschlüsselungsvorgang erfolgreich durchgeführt wurde. Mehr Informationen dazu finden Sie unter 3.4 dlan Hotspot anschließen. Hinweise zur Verbesserung der Datenübertragungsrate finden Sie außerdem im Kapitel 4.1 Bandbreitenoptimierung WLAN-Taster Der WLAN-Taster steuert die folgenden Funktionen: Um WLAN auszuschalten, halten Sie den WLAN- Taster länger als 3 Sekunden gedrückt. Um WLAN wieder einzuschalten, drücken Sie den WLAN-Taster kurz. Kontrollleuchte Die integrierte Kontrollleuchte (LEDs) zeigt den jeweiligen dlan-status des dlan Hotspot durch Blink- und Leuchtverhalten an: Bei ausgeschalteter WLAN-Verbindung ist auch die LED aus. Bei eingeschalteter WLAN-Verbindung leuchtet die LED grün.

16 3.3.3 Ethernetanschluss Über den Netzwerkanschluss können Sie Ihren Internetrouter über das Netzwerkkabel mit dem dlan Hotspot verbinden. Aus Sicherheitsgründen funktioniert die Verbindung zum Internetrouter entweder nur über dlan oder über Ethernet Reset Das Gerät startet neu, wenn Sie den Reset-Taster (neben dem Netzwerkanschluss) kürzer als 10 Sekunden drücken WLAN-Antenne Die innenliegende WLAN-Antenne dient der Verbindung mit anderen Netzwerkgeräten per Funk. Inbetriebnahme dlan Hotspot anschließen Das Gerät darf nur in geschlossenen Räumlichkeiten verwendet werden. Notieren Sie vor dem dlan-vernetzungsvorgang die Seriennummer des dlan Hotspot. Sie finden die Seriennummer des Geräts auf dem Etikett auf der Rückseite des Gehäuses. In den folgenden Abschnitten beschreiben wir, wie Sie den dlan Hotspot über dlan an Ihr Internetzugangsgerät anschließen. Schließen Sie das dlan 500 duo+ an den Netzwerkanschluss Ihres Internetzugangsgerätes (z. B. Internetrouter) an. Stecken Sie den dlan Hotspot in eine Wandsteckdose. Sobald die Kontrollleuchte des Verschlüsselungstasters mit dem Haus-Symbol leuchtet (nach ca. 45 Sek.), ist das Gerät betriebsbereit. Um das Gerät vom Stromnetz zu trennen, ziehen Sie das Gerät aus der Steckdose. Die Steckdose sowie alle angeschlossenen Netzwerkgeräte sollen leicht zugänglich sein, damit Sie im Bedarfsfall die Netzstecker schnell ziehen können.

17 16 Inbetriebnahme dlan 500 duo+ und ein dlan Hotspot zu einem dlan-netzwerk verbinden Bevor Sie die Geräte in einem dlan-netzwerk einsetzen können, müssen Sie sie zunächst zu einem Netzwerk verbinden. Dies geschieht durch die gemeinsame Verwendung eines dlan-kennwortes. Es entsteht ein abgegrenztes dlan-netzwerk. Die gemeinsame Verwendung des dlan-kennwortes dient somit der Zugangskontrolle zum dlan-netzwerk als auch der Verschlüsselung, und damit der Abhörsicherheit der übermittelten Daten. Drücken Sie zuerst den Verschlüsselungstaster (ca. 1 Sekunde) des dlan 500 duo+ und innerhalb von 2 Minuten den Verschlüsselungstaster mit dem Haus-Symbol (ca. 1 Sekunde) des dlan Hotspot. Ihr dlan-netzwerk ist nun eingerichtet und vor unbefugtem Zugriff geschützt. 3.5 dlan Hotspot aus dem dlan- Netz entfernen Um den dlan Hotspot aus einem bestehenden Netzwerk zu entfernen, drücken Sie mindestens 10 Sekunden den Verschlüsselungstaster mit dem Haus- Symbol des entsprechenden Geräts. Dieses Gerät erhält ein neues Zufallskennwort und ist damit aus Ihrem Netzwerk ausgeschlossen. Um es anschließend in ein anderes Netzwerk einzubinden, verfahren Sie wie oben beschrieben, je nachdem ob Sie ein neues Netzwerk aufsetzen oder ein bestehendes erweitern möchten. 3.6 control center Der Zugriff auf den dlan Hotspot erfolgt über die Webadresse mittels eines Benutzerkontos. Öffnen Sie in Ihrem Webbrowser die Adresse Bei der Erstanmeldung klicken Sie auf Benutzerkonto anlegen und registrieren sich. Nachdem Sie Ihre Eingaben mit Übernehmen bestätigt haben, erhalten Sie eine Registrierungsnachricht an die von Ihnen zuvor genannte E- Mail-Adresse. Per Klick bestätigen Sie den Link Registrierung abschließen und erhalten eine Aktivierungsbestätigung. Über gelangen Sie erneut zum Login-Fenster, um sich mit Ihrem nun bestehenden Benutzernamen und Passwort einzuloggen.

18 Wählen Sie auf der folgenden Übersichtsseite dlan Hotspot aus. Fügen Sie Ihren dlan Hotspot mit der Plus-Taste hinzu. Tragen Sie die entsprechenden Standortangaben des dlan Hotspot ein und weisen diese dem Gerät zu. Sie können bis zu 3 dlan Hotspots an einem Standort betreiben. Sie können beliebig viele Standorte halten und die Geräte dazu untereinander tauschen. Inbetriebnahme 17 Über das Menü in der rechten oberen Ecke navigieren Sie im control center und können Einstellungen zu diesem verändern. Per Klick auf das Fragezeichen in der rechten oberen Ecke gelangen Sie zum Produkthandbuch des dlan Hotspot. Folgen Sie weiterhin den Anweisungen im control center, um den dlan Hotspot Ihrem Benutzerkonto zuzuweisen. Nachdem Sie Ihren dlan Hotspot erfolgreich Ihrem Benutzerkonto zugewiesen haben, erscheint die Startseite des control center. Sie sehen Ihre Geräte, deren Standort und ob sie mit dem Internet verbunden bzw. nicht verbunden sind. Im Bereich Details finden Sie gerätespezifische Status-Informationen. Im Bereich Bearbeiten können Sie einige Einstellungen zum dlan Hotspot vornehmen. Über die Plus-Taste fügen Sie weitere dlan Hotspots zu.

19 18 Inbetriebnahme

20 Inbetriebnahme dlan Hotspot anzeigen Per Klick auf das nebenstehende Symbol gelangen Sie in den Bereich Details.

21 20 Inbetriebnahme Im Feld Gerätename sehen Sie den von Ihnen festgelegten Gerätenamen. Im Feld WLAN-Name (SSID) sehen Sie den von Ihnen festgelegten Netzwerknamen. Im Feld Seriennummer sehen Sie die Seriennummer des Gerätes. Im Feld Verbindungsstatus sehen Sie, ob das Gerät mit dem Internet verbunden ist oder nicht. In den Feldern Ethernet-Status und dlan-status sehen Sie, welcher Anschluss von beiden aktiviert bzw. deaktiviert ist. Aus Sicherheitsgründen funktioniert die Verbindung zum Internetrouter entweder nur über dlan oder über Ethernet. Im Feld Angemeldete Gäste sehen Sie, ob bzw. wieviele Gäste Ihren dlan Hotspot nutzen. Das Feld Abonnement zeigt dessen gültige Laufzeit an. Per Klick auf Abonnement verlängern werden Sie automatisch weitergeleitet, um eine Verlängerung des Abonnements vorzunehmen. Bei Kauf eines dlan Hotspot Starter Kit ist eine 6-monatige Serviceleistung inklusive. Anschließend können Sie das Service- Abonnement immer für zwölf Monate verlängern. Kurz vor Ablauf des Abonnements werden Sie per erinnert. Den Abonnement-Preis finden Sie im Internet unter Über die Schaltfläche Zurück am unteren Bildschirmrand gelangen Sie auf die Startseite des control center dlan Hotspot bearbeiten Per Klick auf das nebenstehende Symbol gelangen Sie in den Bereich Bearbeiten. Im Feld Gerätename sehen Sie den von Ihnen festgelegten Gerätenamen. Der WLAN-Name (SSID) bezeichnet das Gast-WLAN- Netzwerk. Die Standard-SSID setzt sich standardmäßig zusammen aus dlanhotspot und den letzten 3 Stellen der Seriennummer. Um Einstellungen zum dlan Hotspot vornehmen zu können, muss das Gerät erreichbar sein, d. h. eine Verbindung zum Internet muss bestehen.

22 Inbetriebnahme 21 Beim Einsatz mehrerer dlan Hotspots (weil Sie z. B. mehrere Ladenlokale betreiben), sehen Sie hier an welchem Standort sich welches Gerät befindet bzw. Sie können einem Gerät auch einen neuen geänderten Standort zuweisen. Speichern Sie alle von Ihnen vorgenommenen Einstellungen mit Übernehmen.

23 22 Inbetriebnahme Im Feld Bandbreitenbeschränkung legen Sie die erlaubte Down- und Upstream-Rate der dlan Hotspots pro Standort fest. Der dlan Hotspot verfügt zusätzlich über einen Automatismus, der die Bandbreite bei übermäßiger Nutzung eines Nutzers reduziert. Die Gesamtbandbreite zum WISP beträgt 10 Mbit/s. Das Feld Abonnement zeigt dessen gültige Laufzeit an. Per Klick auf Abonnement verlängern werden Sie automatisch weitergeleitet, um eine Verlängerung des Abonnements vorzunehmen. Bei Kauf eines dlan Hotspot Starter Kit ist eine 6-monatige Serviceleistung inklusive. Anschließend können Sie das Service- Abonnement immer für zwölf Monate verlängern. Kurz vor Ablauf des Abonnements werden Sie per erinnert. Den Abonnement-Preis finden Sie im Internet unter Mit der Option Hardwaretaster aktiv schalten Sie die Funktion der Taster ein bzw. aus. Mit der Option LEDs aktiv schalten Sie die Statusanzeige ein bzw. aus. Ist die Option Störungsmeldung per aktiviert, werden Sie per benachrichtigt, wenn der dlan Hotspot durch eine Störung seit einer Stunde offline ist. Bei Behebung der Störung, d. h. ist der dlan Hotspot wieder online, werden Sie direkt benachrichtigt. Die Gast-Startseite können Sie grafisch und auch textlich für Ihre Werbezwecke bearbeiten. Die Gast- Startseite ist eine Art Marketing-Seite, die alle Gäste passieren, um über Ihr Gast-WLAN ins Internet zu gelangen. Per Klick auf Bearbeiten erreichen Sie den Konfigurationsbereich. Menü am unteren Bildschirmrand Über die Schaltfläche Abbrechen brechen Sie zuvor vorgenommene Einstellungen ungespeichert ab und gelangen auf die Startseite des control center. Über die Schaltfläche mit dem Mülleimer-Symbol löschen Sie den entsprechenden dlan Hotspot aus Ihrem control center. Über die Schaltfläche Übernehmen speichern Sie alle von Ihnen zuvor vorgenommenen Einstellungen Gast-Startseite bearbeiten Im Feld Standort sehen Sie den Standort des Gerätes. Im Feld Hintergrundfarbe wählen Sie die gewünschte Hintergrundfarbe der Gast-Startseite aus: Klicken Sie in das Feld, um das Farbfeld zu öffnen.

24 Inbetriebnahme 23 Legen Sie anschließend eine Farbe fest, indem Sie darauf klicken. Durch Schieben des Pfeils stellen Sie die Farbabstufung ein. Im Feld Umleitung auf geben Sie Ihre Internetadresse (z. B. Jeder Gast, der Ihr Gast-WLAN nutzt, wird darüber ins Internet geleitet. Im Feld Hintergrund wählen Sie über Durchsuchen ein Hintergrundbild aus. Unterstützt werden die gängigen Formaten jpg, bmp und png bis zu einer Größe von 600 kbit. Per Klick auf Anzeigen wird das von Ihnen ausgewählte Hintergrundbild in der nebenstehende Seitenanzeige eingefügt und dargestellt. Im Feld Stil legen Sie die Art des gewünschten Hintergrundes fest, z. B. Bild, Muster etc. Im Feld Oberer Seitenbereich gestalten Sie den oberen Teil Ihrer Gast-Startseite durch Eingabe von Text oder Bilddarstellung, z. B. eines Logos. Die Formatierung erfolgt mittels eines gängigen Texteditors. Im Feld Unterer Seitenbereich gestalten Sie den unteren Teil Ihrer Gast-Startseite durch Eingabe von Text oder Bilddarstellung, z. B. eines Logos. Die Formatierung erfolgt mittels eines gängigen Texteditors. Mittig auf Ihrer Gast-Startseite befindet sich immer das Registrierungsfeld für den Nutzer. Die Fragezeichen der Felder Hintergrund, Oberer Seitenbereich und Unterer Seitenbereich halten nützliche Zusatzinformationen zu der jeweiligen Position für Sie bereit. Schieben Sie den Mauszeiger darauf, um diese anzeigen zu lassen. Speichern Sie alle von Ihnen vorgenommenen Einstellungen mit Übernehmen. Menü am unteren Bildschirmrand Über die Schaltfläche Zurück gelangen Sie auf die vorherige Menüseite, ohne die von Ihnen vorgenommenen Einstellungen zu speichern. Über die Schaltfläche Übernehmen speichern Sie alle von Ihnen zuvor vorgenommenen Einstellungen. Über die Schaltfläche Vorschau lassen Sie sich die Gestaltung der Gast-Startseite vorab anzeigen. Über die Schaltfläche Standard wird die Gast-Startseite auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt.

25 24 Inbetriebnahme

26 4Anhang Anhang Bandbreitenoptimierung Um die Übertragungsleistung im dlan-netzwerk entscheidend zu verbessern, empfehlen wir die folgenden Anschlussregeln zu beachten: Stecken Sie das Gerät direkt in eine Wandsteckdose, vermeiden Sie eine Mehrfachsteckdose. Die Übertragung der dlan-signale kann hier eingeschränkt sein. Stecken Sie benachbarte Geräte (z. B. Ihren Internetrouter) in die Steckdose des dlan 500 duo+. Abb. 4

27 26 Anhang 4.2 Glossar Besitzer Eigentümer des frei-zugänglichen WLAN-Internetanschlusses Breakout Punkt, ab dem der Datenverkehr ins öffentliche Internet weitergeleitet wird. control center Online-Plattform (Cloud) dlan Beim dlan (direct Local Area Network) wird das vorhandene Stromnetz zur Übertragung von Daten zwischen verschiedenen, über entsprechende Geräte miteinander verbundenen, Computern und anderen Netzwerkkomponenten genutzt. Sprichwörtlich jede Steckdose wird dadurch auch zur Netzwerksteckdose. Zur Übermittlung werden die Daten umgewandelt ( moduliert ) und als Signal über die Stromleitungen geschickt. Modernste Technik gewährleistet dabei, dass sich Strom- und Datennetz nicht gegenseitig stören. Dabei ist die Vernetzung über dlan schnell und sicher. Die übertragenen Informationen werden mit einem Kennwort (128-Bit-AES-Verschlüsselung) verschlüsselt, um das Abhören durch Dritte zu verhindern. Gast Nutzer des frei-zugänglichen WLAN-Internetanschlusses Gast-Startseite Die Gast-Startseite ist eine Seite, die für Marketing- Zwecke des Besitzers genutzt werden kann. Sie ist eine speziell eingerichtete Webseite, über die der Gast ins Internet gelangt. One-Click Setzen eines Häkchens zur Bestätigung der Nutzungsbedingungen Störerhaftung Als Störerhaftung bezeichnet man im deutschen Recht die Verantwortlichkeit eines Störers. Die Störerhaftung ist durch allgemeine Vorschriften im Bereich des Sachenrechts sowie des Verwaltungsrechts geregelt. Vorratsdatenspeicherung Unter einer Vorratsdatenspeicherung versteht man die Speicherung personenbezogener Daten durch oder für öffentliche Stellen. Erklärter Zweck der Vorratsdatenspeicherung ist die verbesserte Möglichkeit der Verhütung und Verfolgung schwerer Straftaten.

28 Anhang 27 Die Vorratsdatenspeicherung ist eine Vorstufe der Telekommunikationsüberwachung und vermindert die Anonymität im Internet. WLAN Der Begriff WLAN (Wireless Local Area Network) steht für die Vernetzung von Computern und anderen Geräten per Funk. Wireless Internet Service Provider (WISP) Offiziell eingetragener Internetprovider, der es rechtssicher ermöglicht, WLAN für Gäste anzubieten. 4.3 Entsorgung von Altgeräten Anzuwenden in den Ländern der Europäischen Union und anderen europäischen Ländern mit einem separaten Sammelsystem: Das Symbol des durchgestrichenen Mülleimers auf dem Gerät bedeutet, dass es sich bei diesem Adapter um ein elektrisches bzw. elektronisches Gerät im Anwendungsbereich des deutschen Elektrogesetzes (bzw. EU-WEEE-Richtlinie) handelt. Derartig gekennzeichnete Altgeräte dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden. Sie können diese stattdessen kostenlos bei Ihrer kommunalen Sammelstelle abgeben. Wenden Sie sich an Ihre Stadt- oder Gemeindeverwaltung. 4.4 Allgemeine Garantiebedingungen Diese Garantie gewährt die devolo AG den Erwerbern von devolo- Produkten nach ihrer Wahl zusätzlich zu den ihnen zustehenden gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen nach Maßgabe der folgenden Bedingungen: 1 Garantieumfang a) Die Garantie erstreckt sich auf das gelieferte Gerät mit allen Teilen. Sie wird in der Form geleistet, dass Teile, die nachweislich trotz sachgemäßer Behandlung und Beachtung der Gebrauchsanweisung aufgrund von Fabrikations- und/oder Materialfehlern defekt geworden sind, nach devolos Wahl kostenlos ausgetauscht oder repariert werden. Alternativ hierzu behält devolo sich vor, das defekte Gerät gegen ein Ersatzgerät mit gleichem Funktionsumfang und gleichen Lei-

29 28 Anhang stungsmerkmalen auszutauschen. Handbücher und evtl. mitgelieferte Software sind von der Garantie ausgeschlossen. b) Die Kosten für Material und Arbeitszeit werden von devolo getragen, nicht aber die Kosten für den Versand vom Erwerber zur Service-Werkstätte und/oder zu devolo. c) Ersetzte Teile gehen in devolos Eigentum über. d) devolo ist berechtigt, über die Instandsetzung und den Austausch hinaus technische Änderungen (z. B. Firmware- Updates) vorzunehmen, um das Gerät dem aktuellen Stand der Technik anzupassen. Hierfür entstehen dem Erwerber keine zusätzlichen Kosten. Ein Rechtsanspruch hierauf besteht nicht. 2 Garantiezeit Die Garantiezeit beträgt für dieses devolo-produkt drei Jahre. Die Garantiezeit beginnt mit dem Tag der Lieferung des Gerätes durch den devolo-fachhändler. Von devolo erbrachte Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung der Garantiefrist, noch setzen sie eine neue Garantiefrist in Lauf. Die Garantiefrist für eingebaute Ersatzteile endet mit der Garantiefrist für das ganze Gerät. 3 Abwicklung a) Zeigen sich innerhalb der Garantiezeit Fehler des Gerätes, so sind Garantieansprüche unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von sieben Tagen geltend zu machen. b) Transportschäden, die äußerlich erkennbar sind (z.b. Gehäuse beschädigt), sind unverzüglich gegenüber der mit dem Transport beauftragten Person und dem Absender geltend zu machen. Äußerlich nicht erkennbare Schäden sind unverzüglich nach Entdeckung, spätestens jedoch innerhalb von drei Tagen nach Anlieferung, schriftlich gegenüber der Transportperson und dem Absender zu reklamieren. c) Der Transport zu und von der Stelle, welche die Garantieansprüche entgegennimmt und/oder das instandgesetzte Gerät austauscht, geschieht auf eigene Gefahr und Kosten des Erwerbers. d) Garantieansprüche werden nur berücksichtigt, wenn mit dem Gerät eine Kopie des Rechnungsoriginals vorgelegt wird. devolo behält sich in Einzelfällen vor, sich das Rechnungsoriginal vorlegen zu lassen. 4 Ausschluss der Garantie Jegliche Garantieansprüche sind insbesondere ausgeschlossen, a) wenn der Aufkleber mit der Seriennummer vom Gerät entfernt worden ist, b) wenn das Gerät durch den Einfluss höherer Gewalt oder durch Umwelteinflüsse (Feuchtigkeit, Stromschlag, Staub u.ä.) beschädigt oder zerstört wurde, c) wenn das Gerät unter Bedingungen gelagert oder betrieben wurde, die außerhalb der technischen Spezifikationen liegen, d) wenn die Schäden durch unsachgemäße Behandlung insbesondere durch Nichtbeachtung der Systembeschreibung und der Betriebsanleitung aufgetreten sind, e) wenn das Gerät durch hierfür nicht von devolo beauftragte Personen geöffnet, repariert oder modifiziert wurde, f) wenn das Gerät mechanische Beschädigungen irgendwelcher Art aufweist, g) wenn der Garantieanspruch nicht gemäß Ziffer 3a) oder 3b) gemeldet worden ist. 5 Bedienungsfehler Stellt sich heraus, dass die gemeldete Fehlfunktion des Gerätes durch fehlerhafte Fremd-Hardware, -Software, Installation oder Bedienung verursacht wurde, behält devolo sich vor, den entstandenen Prüfaufwand dem Erwerber zu berechnen. 6 Ergänzende Regelungen Die vorstehenden Bestimmungen regeln das Rechtsverhältnis zu devolo abschließend. a) Durch diese Garantie werden weitergehende Ansprüche, insbesondere solche auf Wandlung oder Minderung, nicht begründet. Schadensersatzansprüche, gleich aus welchem Rechtsgrund, sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht, soweit z.b.

30 Anhang 29 bei Personenschäden oder Schäden an privat genutzten Sachen nach dem Produkthaftungsgesetz oder in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit zwingend gehaftet wird. b) Ausgeschlossen sind insbesondere Ansprüche auf Ersatz von entgangenem Gewinn, mittelbaren oder Folgeschäden. c) Für Datenverlust und/oder die Wiederbeschaffung von Daten haftet devolo in Fällen von leichter und mittlerer Fahrlässigkeit nicht. d) In Fällen, in denen devolo die Vernichtung von Daten vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht hat, haftet devolo für den typischen Wiederherstellungsaufwand, der bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Anfertigung von Sicherheitskopien eingetreten wäre. e) Die Garantie bezieht sich lediglich auf den Erstkäufer und ist nicht übertragbar. f) Gerichtsstand ist Aachen, falls der Erwerber Vollkaufmann ist. Hat der Erwerber keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland oder verlegt er nach Vertragsabschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus dem Geltungsbereich der Bundesrepublik Deutschland, ist devolos Geschäftssitz Gerichtsstand. Dies gilt auch, falls Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt des Käufers im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. g) Es findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Das UN-Kaufrecht gilt im Verhältnis zwischen devolo und dem Erwerber nicht.

31 30 Anhang

32 Index B Besitzer 26 Bestimmungsgemäßer Gebrauch 5 Breakout 26 C CE-Erklärung 6 control center 16, 26 D dlan 26 E Entsorgung 27 Ethernet-Port 15 G Garantie 27 Gast 26 Gast-Startseite 26 H HOTSPLOTS GmbH 10 K Kontrollleuchte 14 L Lieferumfang 13 N Netzwerkanschluss 15 O One-Click 26 R Reset 15 S Sicherheitshinweise 6 Störerhaftung 26 Systemvoraussetzungen 13 V Vorratsdatenspeicherung 10, 26 VPN 10 W Wireless Internet Service Provider 27 WLAN 27 WLAN-Antenne 15 WLAN-Störerhaftung 9,

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