SAP ERP HUMAN CAPITAL MANAGEMENT KOMPETENZ UND INNOVATION FÜR DIE PERSONALWIRTSCHAFT

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1 Im Überblick SAP ERP HUMAN CAPITAL MANAGEMENT KOMPETENZ UND INNOVATION FÜR DIE PERSONALWIRTSCHAFT

2 OPTIMIEREN SIE DAS PERSONALMANAGEMENT MACHEN SIE DAS BESTE AUS IHREN RESSOURCEN 2

3 Mit SAP ERP HCM wird unsere Personalabteilung von operativen Aufgaben entlastet und hat mehr Freiraum für strategische Initiativen. Christian Kellmann, Leiter Personal, Endress+Hauser InfoServe Die Mitarbeiter sind unsere wichtigste Ressource, so oder ähnlich heißt es in nahezu jedem Geschäftsbericht und das mit gutem Grund. Denn die Fähig keiten Ihrer Mitarbeiter sind das Potenzial, aus dem Wachstums- und Wett bewerbsfähigkeit entsteht. SAP ERP Human Capital (SAP ERP HCM) hilft Ihnen, dieses Potenzial bestmöglich zu erschließen und ein Personalmanagement zu schaffen, das einen starken Beitrag zum Unternehmenserfolg leistet mit einem umfassenden und integrierten Set personalwirtschaftlicher Instrumente. Damit können Sie die besten Kräfte finden und binden, die Personalentwicklung strategisch gestalten und die Leistungen der Mitarbeiter gezielt steuern. Gleichzeitig erhöhen Sie den Automatisierungsgrad, um die Wirtschaftlichkeit der personalwirtschaftlichen Kernprozesse zu erhöhen und die Compliance sicherzustellen. Und wenn Sie personalwirtschaftliche Standardprozesse auslagern oder ein internes Shared Service Center betreiben wollen, dann liefert Ihnen SAP ERP HCM dafür eine passgenaue Unterstützung, welche die Risiken und Kosten solcher Implementierungsmodelle wirksam begrenzt. 3

4 DAS MANAGEMENT IHRES WICHTIGSTEN KAPITALS AKTUELLE HERAUSFORDERUNGEN, KÜNFTIGE CHANCEN Die Rolle der Personalabteilung wandelt sich: Während diese früher vorwiegend operative Aufgaben erledigte, kommt ihr heute eine zunehmende strategische Bedeutung zu. Vom Personalmanagement wird erwartet, dass es seinen Beitrag zur Umsetzung der Unternehmensziele leistet. Das erfordert, dass Sie die klassischen HR-Funktionen in ein umfassendes Human Capital transformieren, welches nicht nur Ihre Personalfachkräfte unterstützt, sondern ganz gezielt auch Ihre Führungskräfte, sämtliche Fachverantwortlichen und alle anderen Angestellten. Mit SAP ERP HCM ermöglichen Sie den Personalverantwortlichen, das Business voranzubringen: Sie finden die fähigsten Mitarbeiter und setzen sie bestmöglich ein. Sie erkennen Talente und motivieren, fördern und binden Spitzenkräfte. Sie gewährleisten die unterbrechungsfreie Besetzung von Schlüsselpositionen mit einer systematischen Nachfolgeplanung. Sie richten die Ziele von Abteilungen, Teams und Mitarbeitern an der Unternehmensstrategie aus. Sie stellen hochkarätige Personalservices für Führungskräfte und Mitarbeiter bereit. Sie erhöhen die Wirtschaftlichkeit der Personalbeschaffung sowie der betrieblichen Aus- und Weiterbildung. Sie verbessern die Qualität personalwirtschaftlicher Prozesse und senken gleichzeitig die Kosten. Sie sorgen für die reibungslose Einhaltung lokaler Vorschriften und internationaler Standards. Sie passen lokale wie internationale Personalprozesse zeitnah an neue Geschäftsanforderungen an. Mehr als Organisationen in 110 Ländern haben sich dafür entschieden, das ihrer Personalressourcen mit SAP ERP HCM zu unterstützen. Und Unternehmen jeder Branche setzen auf die langjährige Erfahrung, die SAP in der Entwicklung, dem Vertrieb, der Implementierung und dem Support personalwirtschaftlicher Lösungen erworben hat. 4

5 SAP ERP HUMAN CAPITAL MANAGEMENT DIE INTEGRIERTE LÖSUNG FÜR GLOBALE UNTERNEHMEN SAP ERP: Zukunftssichere Basis für exzellente Geschäftsprozesse und Innovationen Die Lösung SAP ERP Human Capital ist Bestandteil der Anwendung SAP ERP, auf die Unternehmen setzen, um Business Excellence und Innovationsfähigkeit zu erreichen. Auf dieser Grundlage können Sie Geschäftsprozesse so gestalten, wie es Ihrer Unternehmensstrategie entspricht. Und wenn sich neue Chancen und Herausforderungen ergeben, so lässt sich die Prozessunterstützung problemlos anpassen. In SAP ERP stecken mehr als 35 Jahre betriebswirtschaftliche und technologische Erfahrung. Die Software bietet das umfassende Funktionsspektrum, die globale Ausrichtung und die flexiblen Erweiterungsoptionen, die Sie benötigen, um die Wettbewerbsfähigkeit nachhaltig zu stärken und profitables Wachstum zu erzielen. SAP ERP HCM ist eine vollständige und integrierte globale Lösung für Unternehmen jeder Branche. Damit erhalten Sie genau die Instrumente, die Sie benötigen, um Ihre wertvollste Ressource effektiv zu bewirtschaften: die Mitarbeiter. Denn mit qualifiziertem und motiviertem Personal, dessen Arbeit intelligent organisiert wird, können Sie den Unternehmensertrag signifikant steigern. Dabei ermöglicht Ihnen SAP ERP HCM von vornherein Anpassungsund Innovationsfähigkeit damit Sie auch in Zukunft auf nationalen und internationalen Märkten wettbewerbsfähig bleiben. Gewinnen Sie Spitzenkräfte Mit SAP ERP HCM steigern Sie die Attraktivität Ihres Unternehmens auf dem Arbeitsmarkt. Sie gewinnen die fähigsten Bewerber und setzen diese genau dort ein, wo sie Ihrem Unternehmen den größten Nutzen bringen. Gestalten Sie die Personalentwicklung so, dass sie Ihren Geschäftszielen entspricht Sie steuern alle Abläufe rund ums Talent ganzheitlich. Sie können Talente frühzeitig identifizieren, Qualifikationen und Fähigkeiten gezielt entwickeln und die Vorgaben für Ihre Mitarbeiter an den Geschäftszielen ausrichten. Schaffen Sie schlanke, durchgängige Prozesse Sie automatisieren alle operativen Abläufe, zum Beispiel Personaladministration, Zeitwirtschaft und Gehaltsabrechnung. Das sorgt für Wirtschaftlichkeit und erleichtert die Einhaltung lokaler Vorschriften und internationaler Standards. Überblicken Sie jederzeit alle Personalressourcen Das Personalmanagement verfügt stets über aktuelle und konsistente Informationen, zum Beispiel zu den Aufgabenbereichen, Qualifikationen und Leistungen der Mitarbeiter, sodass es personalwirtschaftliche Strategien und Programme präzise umsetzen kann. Profitieren Sie von einem weltweiten Netzwerk Sie können auf ein weltweites Netzwerk von Service- und Supportorganisationen sowie von SAP-Kunden und SAP-Partnern zurückgreifen. Damit verfügen Sie über das ideale Umfeld, um im internationalen Wettbewerb stetig wachsen zu können und innovativ zu sein. 5

6 SAP ERP HCM hilft uns, sämtliche Kernprozesse der Personalwirtschaft performant und qualitativ hochwertig umzusetzen. Alfred Protz, Direktor Unternehmensbereich Konzern Personal, Bayerische Landesbank SAP ERP HCM unterstützt personalwirtschaftliche Kernprozesse Workforce Analytics Geben Sie Ihren Führungskräften, Personalfachkräften und Fachverantwortlichen leistungsfähige Berichts- und Analysefunktionen an die Hand, um die Personalprozesse kontinuierlich zu verbessern und zeitnah zu steuern: Durchgängige Ausrichtung an strategischen Zielen Personalplanung Personalanalyse Planung und Simulation der Personalkosten Personal-Benchmarking Bewertung des Talentmanagements Talent Finden Sie Spitzenkräfte schneller als andere, und stellen Sie sicher, dass Sie stets die Mitarbeiter mit der richtigen Qualifikation am richtigen Ort haben: Personalbeschaffung Nachfolgeplanung Aus- und Weiterbildung Performance Vergütungsmanagement Workforce Process Automatisieren und integrieren Sie alle personalwirtschaftlichen Kernprozesse: Personaladministration Organisationsmanagement Internationaler Personaleinsatz Arbeitgeberleistungen Zeitwirtschaft Gehaltsabrechnung und gesetzliches Meldewesen Formulargesteuerte Personalprozesse Services für Endanwender Stellen Sie Mitarbeitern und Führungskräften personalisierte Oberflächen bereit, mit denen Sie Informationen eigenständig abrufen und bearbeiten können: Employee Interaction Center Manager Self-Service Employee Self-Service Rollenspezifische Funktionen Interaktive Formulare Integration mit Microsoft Office: Software Duet Integration mit IBM Lotus Notes/ Domino 6

7 FÜR TREFFSICHERE PERSONALENTSCHEIDUNGEN MACHEN SIE DAS PERSONALMANAGEMENT ZUM STRATEGISCHEN INSTRUMENT Transformieren Sie die Personalabteilung von einer Verwaltungsstelle zu einem strategischen Wegbereiter, der nachhaltig zur Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens beiträgt. Mit den Werkzeugen, Inhalten und Informationskanälen, die SAP ERP HCM bereitstellt, treffen Sie zügig die richtigen Personalentscheidungen. Denn Ihre Personalverantwortlichen verfügen jederzeit über aktuelle und konsistente Personaldaten. Und mit über 600 vordefinierten Berichten und Kennzahlen lassen sich die Potenziale Ihrer Personalressourcen zuverlässig erkennen. So können Sie auf Veränderungen frühzeitig reagieren und die Personalentwicklung vorausschauend gestalten. Unternehmens- und Mitarbeiterziele im Einklang Mit SAP ERP HCM stellen Sie sicher, dass sämtliche Aktivitäten an den stra tegischen Vorgaben Ihres Unternehmens ausgerichtet sind. Teams arbeiten gemeinsam an denselben Zielen auch über Standorte und Organisationen hinweg. Sie verfügen über eine ausgereifte Balanced-Scorecards-Methodik mit Kennzahlen, Zielvorgaben und Meilensteinen. Aus den Scorecards lassen sich Zieldokumente für einzelne Mitarbeiter ableiten. Das ermöglicht Ihnen eine Personalführung, die mit den Unternehmenszielen im Einklang ist. Den Personalbestand präzise steuern Sie können personalwirtschaftliche Trends identifizieren und den künftigen Personalbedarf prognostizieren, beispielsweise anhand demografischer Daten. Mittels vordefinierter Reportings analysieren Sie die Entwicklung des Personalbestands, die personelle Fluktuation und die benötigten Qualifikationsprofile. Die Ergebnisse dieser Analysen nutzen Sie direkt für die Personalbestandsplanung, die Budgetierung sowie die Personalbeschaffung und betriebliche Aus- und Weiterbildung. Die Personalkosten simulieren und planen SAP ERP HCM stellt wirksame Instrumente zur Kostenkontrolle bereit. Sie erhalten Zugriff auf alle planungsrelevanten Personaldaten. Zudem können Sie verschiedene Szenarien simulieren und die Auswirkungen vergleichen. Und Sie überwachen die Abweichungen zwischen den geplanten und den aktuellen Personalkosten. Benchmarking für Personalprozesse Mit SAP ERP HCM können Sie die Wirtschaftlichkeit von Standardprozessen messen und die Ergebnisse anhand externer und interner Benchmarks bewerten. Beispielsweise ermöglichen Funktionen für das Salary Benchmarking, die Vergütungsstruktur des eigenen Unternehmens zu analysieren und mit der von anderen Unternehmen zu vergleichen. So können Sie die Vergütungsstrategie schnell und präzise an die wechselnden Anforderungen des Arbeitsmarkts anpassen. Klare Sicht fürs Talent Sie stellen für alle Aufgaben rund ums Talent eine einheitliche Datenbasis bereit. Auf dieser Grundlage bewerten Sie die Leistung und Qualifikation der Mitarbeiter, die Wirtschaftlichkeit der Personalbeschaffungsund Weiterbildungsaktivitäten sowie die Wirksamkeit von Vergütungsprogrammen. Sie ermitteln, wie effektiv Ihre Nachfolgeplanung funktioniert und inwieweit es Ihnen gelingt, Spitzenkräfte rechtzeitig auf die Übernahme von Schlüsselpositionen vorzubereiten. 7

8 GANZHEITLICHES TALENT MANAGEMENT REALISIEREN SIE DIE POTENZIALE IHRER MITARBEITER Schaffen Sie eine einheitliche Grund lage für ein strategisches Personalmanagement so können Sie die fähigsten Mitarbeiter für das Unternehmen gewinnen, Talente gezielt fördern und bestmöglich einsetzen, Unternehmensziele auf der Ebene von Abteilungen, Teams und Mitarbeitern umsetzen sowie die betriebliche Weiterbildung als wirksamen Hebel zur Personalentwicklung und Produktivitätssteigerung nutzen. Mit SAP ERP HCM verfügen Sie über flexible Instrumente zum Beispiel leistungsabhängige Vergütungsmodelle, differenzierte Zusatz leistungen und individuelle Laufbahnpläne, um Spitzenkräfte weiterzuentwickeln, zu motivieren und an das Unternehmen zu binden. Talent mit SAP bedeutet: eine ganzheitliche Personalentwicklung, bei der alle Teilprozesse miteinander verknüpft und in das Netzwerk aller anderen Geschäftsabläufe eingebunden sind. Sie profitieren von einer einheitlichen Datenbasis und einer unternehmensweiten Sichtbarkeit, sodass Sie alle Aktivitäten rund ums Talent überblicken und kohärent vorantreiben können. Gleichzeitig schaffen Sie schlanke, durchgängige Abläufe, minimieren die Integrations- und Prozesskosten und stellen für alle Funktionen anwenderfreundliche Oberflächen bereit. Die Fähigkeit, qualifizierte Mitarbeiter zu gewinnen, fördern und binden, zeichnet Branchenführer aus. Schaffen auch Sie die strategische Voraussetzung für mehr Wettbewerbsfähigkeit und Wachstum mit dem ganzheitlichen Talent von SAP. Personalbeschaffung Mit SAP ERP HCM unterstützen Sie alle Abläufe der Personalbeschaffung durchgängig. Webfähige Funktionen helfen Ihnen, zügig die am besten geeigneten Mitarbeiter zu finden und langfristige Beziehungen zu Ihren derzeitigen und potenziellen Angestellten aufzubauen. Sie verfügen über innovative Möglichkeiten für das Talent Relationship und können Bewerbungsvorgänge lückenlos verfolgen. Ein leistungsfähiges Reporting versetzt Sie in die Lage, den Wertbeitrag der Personalbeschaffung kontinuierlich zu messen und zu verbessern. Sämtliche Aktivitäten steuern Sie im Einklang mit den Unternehmenszielen. Denn SAP ERP HCM ist vollständig in Ihre SAP-Landschaft integriert. Zudem profitieren Sie von der nahtlosen Anbindung an externe Stellenbörsen und die Systeme von Personaldienstleistern. So können Sie die fähigsten Mitarbeiter finden, gewinnen und binden und gleichzeitig die Beschaffungskosten wirksam reduzieren. Nachfolgeplanung Mit SAP ERP HCM sorgen Sie dafür, dass wichtige Positionen kontinuierlich besetzt sind. Die Anwendung hilft Ihnen, hochkarätige Mitarbeiter frühzeitig zu ermitteln und gezielt zu fördern. Sie begleiten die Spitzenkräfte Ihres Unternehmens bei der beruflichen Entwicklung und wählen die richtigen Nachfolger für Führungspositionen vorausschauend aus. Zudem verfügen Sie über die Anwendung SAP Talent Visualization by Nakisa. Damit haben Sie jederzeit den aktuellen Überblick über Schlüsselpositionen und Anforderungsprofile sowie die Qualifikationen potenzieller Nachfolger. Im Ergebnis vereinfachen, beschleunigen und verbessern Sie die Nachfolgeentscheidungen. Aus- und Weiterbildung Profitieren Sie von der ganzheitlichen Lernumgebung SAP Enterprise Learning. Damit ermöglichen Sie die Entwicklung und Bereitstellung maßgeschneiderter Lerninhalte und geben Ihren Ausbildungsverantwortlichen, Trainern und Autoren alle Werkzeuge an die Hand, um den Wissenstransfer zu organisieren und voranzubringen. Gleichzeitig erhalten die Mitarbeiter einfachen Zugriff auf genau die Bildungsangebote, die sie für ihre aktuellen Aufgaben und die berufliche Weiterentwicklung brauchen. SAP Enterprise Learning unterstützt ein breites Spektrum von Lernformen Präsenzschulungen ebenso wie webbasierte und virtuelle Schulungen. Zusätzlich verfügen Ihre Mitarbeiter über die Anwendungen von SAP Acrobat Connect Professional by Adobe. Darüber erhalten diese Zugang zu virtuellen Lernräumen, die sich zu jeder Zeit und von jedem Ort aus nutzen lassen, um gemeinsam Trainingseinheiten vor- und nachzubereiten. Über ein Referenten- und Lernportal mit intuitiver Benutzerführung können Lerninhalte bereitgestellt und abgerufen werden. Zur Lernumgebung zählen außerdem ein leistungsfähiges Learning System, Funktionen für Content und organisationsübergreifende Zusammenarbeit sowie Autorenwerkzeuge für das Erstellen von Tests und das Strukturieren von Inhalten. Und dank nahtloser Integration 8

9 Mit SAP E-Recruiting verbessern wir die Personalauswahl. Gleichzeitig stellen wir die Wirtschaftlichkeit der Personalbeschaffung sicher. Schon die ersten Erfahrungen haben uns überzeugt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Christoph Griesshaber, Human Resources Manager, HUGO BOSS AG von SAP Enterprise Learning mit den Analysefunktionen von SAP ERP können Sie den Nutzen aller betrieblichen Ausund Weiterbildungsprogramme laufend überwachen und messen. Performance Mit SAP ERP HCM schaffen Sie ein schlankes und transparentes Performance. Sie können die Abläufe durchgängig automatisieren, die Unternehmensstrategie konsistent kommunizieren, die Aktivitäten und Ziele der Mitarbeiter aufeinander abstimmen und im gesamten Unternehmen eine leistungsbezogene Entlohnung umsetzen. Ihre Personalverantwortlichen nutzen die jeweils sinnvollste Beurteilungsart, zum Beispiel Leistungs-, Potenzial- oder 360-Grad-Beurteilungen. Individuelle Zielvereinbarungen und Vergütungsmodelle werden umfassend unterstützt. Denn SAP ERP HCM bietet Ihnen genau die Flexibilität, die Sie für ein erfolgreiches Performance benötigen. Vergütungsmanagement SAP ERP HCM ermöglicht Ihnen, innovative Vergütungsmodelle zu realisieren, zum Beispiel leistungs- und kompetenzabhängige Entlohnungsformen, variable Gehaltspläne und langfristige Anreizprogramme. Sie können die Gesamtvergütung von Mitarbeitern wie Führungskräften analysieren und diese mit internen wie externen Gehaltsspiegeln vergleichen, um Ihre Wettbewerbsfähigkeit als Arbeitgeber sicher zustellen. 9

10 AUF HR-SERVICES EINFACH ZUGREIFEN BESSERE SERVICEQUALITÄT, GERINGERE KOSTEN Eröffnen Sie Ihren Mitarbeitern und Führungskräften alle Kommunikationswege, um an jedem Ort und zu jeder Zeit genau auf die Informationen, Anwendungen und Analysewerkzeuge zugreifen zu können, die sie für Ihre Aufgaben benötigen. SAP ERP HCM unterstützt den Informationsaustausch zum Beispiel über Auskunftsterminals, Telefonie, die verschiedensten mobilen Geräte oder ein zentrales Helpdesk. Employee Interaction Center Sie können ein Employee Interaction Center einrichten und damit für eine Belegschaft, die über zahlreiche Standorte und Niederlassungen verteilt ist, umfassende HR-Services bereitstellen. Per Telefon, oder Webanfrage wenden sich Ihre Mitarbeiter an die Personalabteilung. Diese greift über das Employee Interaction Center auf die einheitliche Datenbasis von SAP ERP HCM zu und kann die Anfragen unverzüglich, individuell und konsistent beantworten. So sorgen Sie kostengünstig für Servicequalität und zufriedene Mitarbeiter. Manager Self-Service Mit SAP ERP HCM verfügen Ihre Manager über ein intuitiv bedienbares Portal für Ihre Führungsaufgaben. Dieses bietet alle Instrumente, um beispielsweise Entscheidungen zu treffen, mit denen sich strategische Vorgaben in den Bereichen Budgetplanung, Vergütung oder Controlling auf Abteilungsebene umsetzen lassen. Außerdem können die Manager neue Aufgabenbereiche für Mitarbeiter festlegen, die Personalbeschaffung steuern, Mitarbeitergespräche planen und die Leistungsvergütung anpassen. Sie sind in der Lage, die Reisekosten sowie die Budgets und Fortschritte von Projekten zu überwachen und auf Abweichungen zwischen Soll- und Istkosten zu prüfen. Zudem stellen die Self-Service-Funktionen flexible Analyse- und Reportingoptionen bereit, mit denen Manager den Beitrag ihrer Aktivitäten zum Unternehmensergebnis messen, planen und kommunizieren können. Das Employee Interaction Center von SAP bietet die bestmögliche Systemunterstützung für unser Business Service Center. Die klare Trennung zwischen Front- und Backoffice führt zu optimierten Abläufen, erhöhter Prozessqualität und besserem Service in allen Entgeltfragen. Thomas Fischer, Projektleiter, BASF IT Services Employee Self-Service Die Lösung automatisiert papiergebundene Prozesse und versetzt die Mitarbeiter in die Lage, ihre persönlichen Daten selbst zu verwalten. Die Self- Service-Funktionen sind in zahlreichen Sprachen verfügbar und unterstützen über 80 Aktivitäten von der Abwesenheitsmitteilung über die Abwicklung von Geschäftsreisen und die Beschaffung von Verbrauchsmaterialien bis zur Bewerbung auf interne Stellenausschreibungen. Einfache Abläufe und weniger Papierarbeit steigern die Produktivität. Das eröffnet der Personalabteilung neue Handlungsspielräume: Von Routinetätigkeiten entlastet, kann sie sich wertschöpfenden und gestaltenden Aufgaben zuwenden. Integration mit Microsoft Office Lassen Sie Ihre Mitarbeiter aus der vertrauten Microsoft Office-Umgebung direkt auf die Transaktionen und Daten von SAP ERP zugreifen mit der Software Duet, die Microsoft und SAP gemeinsam entwickelt haben. Duet ermöglicht es, vom Desktop aus Unternehmensanwendungen auf revolutionär einfache Weise zu nutzen. Für Ihre Mitarbeiter und Führungskräfte sind alle relevanten Informationen problemlos zugänglich. So können sie Unternehmensrichtlinien einfacher einhalten und schneller zu fundierten Entscheidungen kommen. Nach der Einführung neuer Geschäftsanwendungen arbeiten Ihre Mitarbeiter weiterhin in der gewohnten Umgebung. Das reduziert den Schulungsaufwand und steigert die Akzeptanz. 10

11 Integration mit Lotus Notes Verbessern Sie die unternehmensinterne Zusammenarbeit mit Atlantic, einer gemeinsamen Entwicklung von SAP und IBM, welche die Kommunikationsund Koordinationsplattform IBM Lotus Notes/Domino mit SAP-Geschäftsanwendungen verbindet. Ihre Angestellten erhalten über die gewohnten Oberflächen von Lotus Notes direkten Zugang zu Prozessinformationen von SAP ERP. Mitarbeiter wie Manager treffen leichter alltägliche Entscheidungen, beispielsweise zur Genehmigung von Geschäftsreisen. In Ihrem Unternehmen nutzen nun mehr Endanwender die softwaregestützten Standardprozesse, ohne dass dafür zusätzliche IT-Schulungen erforderlich wären. Insgesamt erzielen Sie einen größeren Nutzen aus den bestehenden Investitionen in SAP- und IBM-Software. Personalisiert und rollenbasiert Über SAP NetWeaver Portal stellt SAP ERP HCM alle personalwirtschaftlichen Services und Inhalte personalisiert und rollenbasiert bereit. Von dem rollenbasierten Zugriff profitieren Sie auch, wenn Sie SAP NetWeaver Business Client einsetzen die neue User Interface Software von SAP, die es End anwendern ermöglicht, Portalanwendungen, mit Web Dynpro entwickelte Applikationen und klassische SAP-GUI-Transaktionen auf dem Desktop benutzerfreundlich zu integrieren. So verfügen Ihre Mitarbeiter und Führungskräfte stets über die passenden Werkzeuge, um ihre individuellen Aufgaben ohne Umwege erledigen zu können. Mit SAP ERP HCM können wir qualitativ hochwertige HR-Services kostengünstig in einem Shared Service Center bündeln. Dank dieses neuen Centers und zahlreicher weiterer Self-Services für Mitarbeiter und Manager, die SAP ERP HCM bereitstellt, verbringen unsere Personalmitarbeiter weniger Zeit mit administrativer Routine und können sich stattdessen auf wertschöpfende Aufgaben konzentrieren. Die Personalabteilung ist damit zum Geschäftspartner geworden, der uns hilft, die Unternehmensziele zu erreichen. Claus Heinrich, Vorstandsmitglied und Arbeitsdirektor, SAP AG 11

12 STEIGERN SIE DEN WERTBEITRAG DER PERSONALWIRTSCHAFT NEUE FREIRÄUME FÜR PERSONALVERANTWORTLICHE Automatisieren Sie die administrativen Aufgaben im Personalwesen. Das reduziert die Kosten und beschleunigt die Abläufe. Mit SAP gewinnen Ihre Personalfachkräfte Zeit für Tätigkeiten, aus denen ein echter Mehrwert für das Unternehmen entsteht die Produktivität der Personalwirtschaft steigt. Gleichzeitig können Sie alle personalbezogenen Daten und Vorgänge auf einer einzigen Plattform zusammenführen und standardisieren. Dabei stellen Sie automatisiert sicher, dass lokale Vorschriften und Gesetze lückenlos eingehalten werden. Sie profitieren von einer einheitlichen Datenbasis, die Ihnen eine präzise und organisationsübergreifende Personaladministration ermöglicht. Personaladministration SAP ERP HCM unterstützt alle relevanten Prozesse der Personaladministration. Ihre Personalmanager und Sachbearbeiter erhalten direkten Zugriff auf aktuelle, konsistente und vollständige Personaldaten und können so auf einer zuverlässigen Informationsgrundlage ihre Entscheidungen treffen. Zudem verfügen sie über umfassende Funktionen für die Archivierung von Daten und Dokumenten. Alle Informationen werden in einer zentralen Datenbank abgelegt. Bereits bei der Eingabe prüft SAP ERP HCM die Daten automatisiert auf Vollständigkeit und Plausibilität. Organisationsmanagement Sie können die Organisationsstrukturen und Planstellenhierarchien Ihres Unternehmens schnell überblicken. Passgenaue Visualisierungs- und Analysewerkzeuge erleichtern Stellenplanung wie Budgetierung. Auch die Einrichtung von Berechtigungen und das Workflowmanagement werden einfacher. Und Sie haben die Möglichkeit, organisatorische Veränderungen und ihre Auswirkungen etwa auf die Personalkosten risikofrei zu simulieren. Für weltweiten Personaleinsatz Die integrierte Lösung von SAP hilft Ihnen, den Personaleinsatz weltweit zu koordinieren und zu realisieren von der Planung und Vorbereitung der Auslandstätigkeiten bis zur Personalverwaltung und Personalabrechnung. Zeitwirtschaft Ganz gleich, wie flexibel Ihre Arbeitszeiten sind, ob Sie die Zeitwirtschaft dezentral oder zentral organisieren SAP ERP HCM bietet Ihnen dafür umfassende Unterstützung. Arbeitszeitdaten lassen sich erfassen, auswerten und direkt mit der Gehaltsabrechnung verknüpfen. Auch für die Personaleinsatzplanung oder das Projektreporting sind die Daten verfügbar. Sie können die verschiedensten Zeiterfassungstechnologien einsetzen und auch Zeiten direkt verarbeiten, die in anderen SAP- Lösungen gebucht wurden. Damit alle Aufgaben rund um die Zeitwirtschaft leicht von der Hand gehen, verfügen Personalfachkräfte und Zeitsachbearbeiter ebenso wie Sekretariatsmitarbeiter, Produktions- und Teamleiter über benutzerfreundliche Oberflächen, die sich an individuelle Erfordernisse anpassen lassen. Personalabrechnung und Compliance SAP ERP HCM ermöglicht Ihnen, komplexe Abrechnungsvorgänge und hohe Datenvolumina routiniert zu meistern im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften von 47 Ländern. Vordefinierte Berichte helfen Ihnen, alle Compliance- Anforderungen zu erfüllen sowie die Transparenz und Nachvollziehbarkeit der Personalprozesse zu gewährleisten. So reduzieren Sie die Compliance-Kosten und sorgen dafür, dass der Wertbeitrag der Personalwirtschaft im Unternehmen sichtbar wird. Arbeitsteilige Abläufe flexibel gestalten SAP ERP HCM stellt die Funktionalität der HCM-Prozesse und -Formulare bereit, um für arbeitsteilige Aufgaben schnell eine durchgängige Prozessunterstützung einzurichten genau passend zu Ihren aktuellen Anforderungen. Programmierkenntnisse sind dafür nicht erforderlich. Sie können Workflows unternehmens individuell gestalten und an die unternehmensindividuell Rollen- und Aufgaben verteilung Ihrer Geschäftsabläufe anpassen. Jeder Prozessbeteiligte kann gemäß seiner Rolle Prozessschritte initiieren und Daten oder Dokumente ergänzen. Bei minimalem Implementierungsaufwand erzielen Sie größtmögliche Flexibilität. Prozesse ohne Umwege mit interaktiven PDFs Papiergebundene Abläufe führen regelmäßig zu mehrfacher Datenerfassung und Übertragungsfehlern. Mit SAP Interactive Forms by Adobe haben Ihre Anwender weiterhin das gewohnte Look and Feel der Papierformulare. Die digitalen Dokumente lassen sich schnell erstellen und gezielt verschicken. Sie profitieren von einem fehlerfreien Informationsfluss ohne Umwege. Ihre Prozesse werden wirtschaftlicher und sicherer. 12

13 DIE HCM-LÖSUNG DER NÄCHSTEN GENERATION FLEXIBLE BASIS FÜR WACHSTUM UND INNOVATION Für grenzenlosen Personaleinsatz SAP ERP HCM unterstützt die Sprachen, Währungen, Best Practices und gesetzlichen Bestimmungen von 47 Ländern. So können Sie die Personalwirtschaft präzise auf die Länder ausrichten, in denen Sie heute bereits präsent sind oder in Zukunft aktiv sein wollen. Gleichzeitig senken Sie den Kosten- und Zeitaufwand für die nahtlose Anpassung an lokale Besonderheiten. Konzentration aufs Kerngeschäft: Business Process Outsourcing Immer mehr Unternehmen übertragen Personalprozesse an externe Dienstleister, um Kosten zu sparen und sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. Wollen auch Sie diese Option nutzen, so können Sie auf die zahlreichen Partnerschaften zurückgreifen, die SAP mit Dienstleistern für personalwirtschaftliches Business Process Outsourcing (BPO) pflegt. Zudem profitieren Sie vom modularen Bauprinzip der SAP-Software, das Shared Services und BPO umfassend unterstützt. SAP ERP HCM ist die Lösung der Wahl für kostenbewusste und agile Unternehmen. Darüber hinaus lassen sich Ihre Anwendungen leichter an die Anforderungen veränderter Geschäftsprozesse anpassen. Enterprise Services ermöglichen es Ihnen außerdem, in kürzester Zeit webbasierte, durchgängige Prozesse zu gestalten oder bestehende Abläufe zu optimieren. Mit SAP NetWeaver verwirklichen Sie eine Service-Oriented Architecture (SOA) und nutzen IT konsequent als strategisches Werkzeug und treibende Kraft für Wandel und profitables Wachstum. Innovation und Kontinuität Über Erweiterungspakete, die sogenannten Enhancement Packages, können Sie SAP ERP HCM schnell, einfach und in dem für Sie passenden Zeitrahmen aufrüsten. Sie implementieren Softwareinnovationen selektiv und aktivieren genau die Funktionen, die Sie für Ihre Geschäftsanforderungen benötigen. Der Softwareupgrade erfolgt kontinuierlich in überschaubaren Schritten. Komplettupgrades sind nicht mehr erforderlich, Technologieplattform SAP NetWeaver SAP ERP HCM basiert auf SAP NetWeaver. Die Technologieplattform führt Anwendungen und Prozesse zusammen. Das erleichtert es Unternehmen, die Komplexität ihrer IT-Systeme zu reduzieren und einen höheren Geschäftsnutzen aus IT-Investitionen zu ziehen. SAP NetWeaver ermöglicht es Ihnen, SAP-Software und Anwendungen anderer Hersteller zu integrieren. Mit SAP ERP HCM und qualifizierter Unterstützung durch SAP Consulting haben wir eine zuvor heterogene IT-Umgebung für die Personalwirtschaft harmonisiert. So konnten mit Prozess- und Systemoptimierungen wesentliche Kosteneinsparungen erzielt werden. Jens Möller, Leiter Arbeitswirtschaft, KM EUROPA METAL 13

14 sodass die damit verbundenen Betriebsunterbrechungen ent fallen. Das Konzept basiert auf der Flexibilität der Service- Oriented Archi tecture (SOA) und ermöglicht Ihnen, Innovationsfähigkeit mit Prozesskontinuität zu verbinden. Solution Maps von SAP bilden Geschäftsprozesse auf mehreren Ebenen ab. Diese Prozessvorlagen beruhen auf den Erfahrungen von Kunden, SAP-Partnern und Branchenexperten sowie dem technologischen Know-how, das SAP in jahrzehntelanger Entwicklungsarbeit erworben hat. Die Solution Maps machen anschaulich, mit welchen Lösungen von SAP und SAP-Partnern Sie die Geschäftsprozesse Ihres Unternehmens abbilden können. Das hilft Ihnen, eine kohärente und integrierte Unternehmenslösung zu entwerfen, planen und implementieren, die alle wichtigen Geschäftsabläufe umfassend und durch gängig unterstützt. Die Solution Map für SAP ERP und SAP ERP HCM finden Sie unter End-User Service Delivery Analytics Financials Human Capital Financial Analytics Financial Supply Chain Talent Treasury Operations Analytics Financial Accounting Workforce Process Accounting Workforce Analytics Corporate Governance Workforce Deployment Shared Service Delivery SAP NetWeaver Procurement and Logistics Execution Procurement Inventory and Warehouse Inbound and Outbound Logistics Transportation Product Development and Manufacturing Sales and Service Production Planning Manufacturing Execution Product Development Life-Cycle Data Sales Order Aftermarket Sales and Service Professional-Service Delivery Corporate Services Real Estate Enterprise Asset Project and Portfolio Travel Environment, Health, and Safety Compli - ance Mgmt. Quality Global Trade Services 14

15 DIE BUSINESS-VORTEILE VON SAP ERP HCM DEN WERTBEITRAG DER PERSONALWIRTSCHAFT STEIGERN Aktivität Unternehmensziele durchgängig umsetzen Spitzenkräfte an das Unternehmen binden Personalentwicklung vorausschauend gestalten Präzise Informationen für Personalmanager bereitstellen Risiken reduzieren Wertschöpfende Aktivitäten ermöglichen Personalressourcen strategisch steuern Nutzen Sie bringen Mitarbeiter- und Unternehmensziele in Einklang. Sie finden die besten Mitarbeiter und setzen diese zur richtigen Zeit am richtigen Ort ein. Sie stellen sicher, dass jeder Mitarbeiter die Ziele des Unternehmens versteht und sich danach richtet. Sie können die Umsetzung der Zielvorgaben jederzeit überblicken. Sie bieten Ihren Mitarbeitern klar definierte Laufbahn- und Entwicklungspläne mit personalisierten Schulungsangeboten. Sie verknüpfen Leistung und Vergütung, zum Beispiel durch variable Entgeltmodelle und langfristige Anreize. Sie erkennen High Potentials und fördern gezielt ihre berufliche Entwicklung. Sie bereiten potenzielle Nachfolger für Führungspositionen frühzeitig auf ihre künftigen Aufgaben vor, sodass die Kontinuität an den Schlüsselpositionen Ihres Unternehmens gewährleistet ist. Sie geben Ihren Personalverantwortlichen leistungsfähige Berichts- und Analysefunktionen an die Hand, damit sie den Personaleinsatz überblicken und steuern können. Sie haben die Personalkosten im Griff und können die Rendite Ihrer Personalprozesse laufend überwachen. Sie erkennen Veränderungen frühzeitig und treffen angemessene Entscheidungen, sodass Ihr Unternehmen stets den größten Nutzen aus seinen Personalressourcen ziehen kann. Sie können schnell auf neue Geschäftsanforderungen reagieren dank einer anpassungsfähigen und skalierbaren Lösung. Sie profitieren von kompetentem SAP-Support in Ihrer Nähe und einer SAP-Community mit Organisationen, die bereits SAP ERP Human Capital einsetzen. Sie schaffen eine durchgängige Prozessunterstützung mit hohem Automatisierungsgrad. Sie entlasten Ihre Personalverantwortlichen von Routinetätigkeiten, sodass sich diese auf wertschöpfende Aufgaben konzentrieren können. Sie richten alle personalwirtschaftlichen Aktivitäten konsequent auf die Unternehmensziele aus. Sie optimieren die Nachfolgeplanung und den unternehmensweiten Personaleinsatz. Sie setzen Organisationsänderungen durchgängig um. Sie machen personalwirtschaftliche Leistungen messbar und sichtbar. Ihre Personalverwaltung arbeitet kostengünstiger und zuverlässiger als je zuvor zu jeder Zeit und an jedem Ort. Wünschen Sie weiterführende Informationen, wie SAP ERP HCM Ihrem Unternehmen helfen kann, seine Ziele zu erreichen? Setzen Sie sich mit Ihrem SAP-Ansprechpartner in Verbindung, oder besuchen Sie uns im Internet unter 15

16 (09/01) 2009 SAP AG. Alle Rechte vorbehalten. SAP, R/3, SAP NetWeaver, Duet, PartnerEdge, ByDesign, SAP Business ByDesign, und weitere im Text erwähnte SAP-Produkte und -Dienstleistungen sowie die entsprechenden Logos sind Marken oder eingetragene Marken der SAP AG in Deutschland und anderen Ländern. Business Objects und das Business-Objects-Logo, BusinessObjects, Crystal Reports, Crystal Decisions, Web Intelligence, Xcelsius und andere im Text erwähnte Business-Objects-Produkte und -Dienst leistungen sowie die entsprechenden Logos sind Marken oder eingetragene Marken der Business Objects S. A. in den USA und anderen Ländern. Business Objects ist ein Unternehmen der SAP. Alle anderen Namen von Produkten und Dienstleistungen sind Marken der jeweiligen Firmen. Die Angaben im Text sind unverbindlich und dienen lediglich zu Informationszwecken. Produkte können länder spezifische Unterschiede aufweisen. In dieser Publikation enthaltene Informationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die vorliegenden Angaben werden von SAP AG und ihren Konzernunternehmen ( SAP-Konzern ) bereitgestellt und dienen ausschließlich Informationszwecken. Der SAP-Konzern übernimmt keinerlei Haftung oder Garantie für Fehler oder Unvollständigkeiten in dieser Publikation. Der SAP-Konzern steht lediglich für Produkte und Dienstleistungen nach der Maßgabe ein, die in der Vereinbarung über die jeweiligen Produkte und Dienstleistungen ausdrücklich geregelt ist. Aus den in dieser Publikation enthaltenen Informationen ergibt sich keine weiterführende Haftung. SAP Deutschland AG & Co. KG Hasso-Plattner-Ring Walldorf T / * F / * E Kostenloser Online-Newsletter * gebührenfrei in Deutschland

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