BSS Business Solutions for Services West GmbH

Transkript

1 Services West GmbH Die Komplettlösung für Gebäudedienstleister Eine Branchenlösung auf Basis von Microsoft Dynamics NAV

2 Ihre qualifizierte Branchenlösung auf Basis von Microsoft Dynamics NAV Die Branchenlösung BSS cleaning pro ist eine voll in Microsoft Dynamics NAV integrierte Lösung und bietet Ihnen die vollständige Unterstützung Ihrer Geschäftsabläufe. Rund um das Thema Gebäudedienste ergänzt Sie den Leistungsumfang der Standardmodule und die Funktionalitäten, die für die Abbildung von Dienstleistungen erforderlich sind. Bei der Entwicklung der Lösung wurde darauf geachtet, dass die Vorteile von Microsoft Dynamics NAV wie Einfachheit, Transparenz, Flexibilität, Integration und hohe Verarbeitungsgeschwindigkeiten, im vollem Umfang gewährleistet werden. Die Branchenlösung BSS cleaning pro wurde von der Business Solutions for Services GmbH auf Basis einer der führenden Softwarelösungen für den Mittelstand entwickelt und bietet Ihnen die Sicherheit einer zukunftsorientierten Standardlösung, kombiniert mit unserem Branchen-Know- How. Entscheiden Sie sich für mehr Erfolg in Ihrer Branche. Entscheiden Sie sich für die hier vorgestellte Branchenlösung für Ihr Unternehmen. EINFACHHEIT TRANSPARENZ FLEXIBILITÄT INTEGRATION Services West GmbH

3 Integrierte Lösung alles aus einer Hand Optimierung Ihrer Prozesse Optimierung Ihrer Prozesse Aus der Vielzahl der von uns durchgeführten Microsoft Dynamics NAV - Projekte konnten wir mit den Jahren ein umfangreiches Branchen Know-How aufbauen. Dieses Know-How spiegelt sich in der Fachkenntnis unserer Mitarbeiter wieder, als auch in den speziellen Modulen, welche wir für diese Branche entwickelt haben. Beratung Optimierung Projekt Implementierung Microsoft Dynamics NAV bietet folgende Basisfunktionalität Finanzbuchhaltung Anlagenbuchhaltung Kostenrechnung Zahlungsverkehr Debitoren & VK Kreditoren & EK Lager & Artikel Lohn & Gehalt CRM/Marketing & Vertrieb Outlook Client Integration Abgleich der Branchenlösung und Outlook von: Kontakten Terminen Aufgaben SCHNITTSTELLEN FÜR DIE BU- CHUNGSDATEN Integrierte Finanzbuchhaltung oder Datenübergabe an Fremdsysteme wie DATEV, SAP etc. FREI DEFINIERBARE STATISTIKDIMEN- SIONEN Bei jedem Auftrag, Mitarbeiter oder an jeder Leistung können beliebig viele Auswertungsdimensionen hinterlegt werden. Diese Dimensionen werden bei jeder Buchung mitgeführt. Kombinationen von Dimensionen können eingeschränkt und gesperrt werden. Mit diesen Dimensionen können z.b. Kostenstellen und Kostenträgerstrukturen erstellt werden. Durch diese Microsoft Dynamics NAV Technologie lassen sich Statistiken individuell und flexibel gestalten. INTEGRATION Einmal eingegebene Daten sind an jeder Stelle abrufbar und durchlaufen automatisch verschiedenen Stationen, z. B. wird aus einem Angebot per Knopfdruck ein Auftrag. MS-OFFICE INTEGRATION Über das integrierte Mailing-System können Daten für einen Word-Serienbrief erzeugt und die Steuerung an Word übergeben werden. Alle in Microsoft Navision angezeigten Daten können per copy and paste an MS-Office Anwendungen übergeben werden. Per ODBC-Schnittstelle besteht die Möglichkeit, Microsoft Dynamics-Daten direkt in MS- Office Anwendungen zu verarbeiten. ARCHIVIERUNG VON BELEGEN Jeder erzeugte Beleg wird in Microsoft Dynamics NAV archiviert und kann jederzeit erneut ausgedruckt werden. VERSAND VON BELEGEN Jeder in Microsoft Dynamics NAV erzeugte Beleg kann per oder Fax versendet werden.

4 Branchenlösungen, die für Ihr Unternehmen geeignet sind nach dem Prinzip Einfachheit, Transparenz, Flexibilität, Integration Microsoft Dynamics CRM VERKAUFSSTEUERUNG AUTOMATISIERTE ABLÄUFE VERTRIEB OPTIMIEREN QUALITÄT DER PIPELINE KUNDENMANAGEMENT Profitieren Sie mit der Branchenlösung cleaning pro der BSS Business Solution for Services West für Gebäudedienstleister von unserem Know-How in diesem Umfeld. Unsere Lösung bietet eine schlanke Lösung für die Abbildung aller relevanten Anforderungen dieser Branche. Flexible Branchenlösung für Ihre Unternehmensanforderungen ANWENDUNGSMANAGEMENT UNTERNEHMENSMANAGEMENT Als Experte für Unternehmerorganisation und Anbieter von integrierten Softwarelösungen bieten wir unseren Kunden von der Bedarfsanalyse bis zur Anpassung und Einführung von innovativer Software ein komplettes Leistungsportfolio. Wir prüfen die Machbarkeit der Analyseergebnisse, entwickeln sie zu schlüssigen Konzepten und setzen sie schließlich auf Basis von Microsoft Business Solutions- Navision Software um. So verknüpfen wir Leistungen, die sonst von verschiedenen Unternehmen erbracht werden. Methodisch ermitteln wir gemeinsam mit unseren Kunden in einer Voranalyse den Gesamtrahmen des Projektes. Hierbei wird ein Überblick über das Projekt erarbeitet, der Projektumfang festgelegt, die Projektziele werden definiert und die Projektrisiken identifiziert. Die BSS Business for arbeitet deshalb mit dem speziell auf ERP-Projekte ausgerichteten Microsoft Dynamics NAV Sure Step Vorgehensmodell. IST IHR UNTERNEHMEN STETIG GEWACHSEN UND IHRE IT-LÖSUNG NICHT? WIE KÖNNEN WIR IHNEN HELFEN? Services West GmbH

5 Individuelle Anpassungen Mit Hilfe unserer kundenspezifischen Anpassungen schaffen wir Ihren Maßanzug für Ihr Unternehmen. Rollencenter Microsoft Dynamics NAV 2009 ist die erfolgreiche Unternehmenssoftware für kleine und mittelständische Unternehmen. In der neuen Version bietet Microsoft Dynamics NAV 2009 jetzt erweiterte Funktionen, mit denen die tägliche Arbeit noch schneller und effizienter erledigt werden kann. Die herausragende Neuerung sind 21 Rollencenter. Sharepoint SharePoint ist die Fortführung des ECM-Gedankens in die Welt des Enterprise 2.0. SharePoint kann von wirklich allen Mitarbeitern sinnvoll genutzt werden sowohl intern als auch extern.

6 Produktiveres Arbeiten Tag für Tag Die Rollenbasierte Benutzeroberfläche Cleaning Pro Highlights Adressverwaltung Subunternehmerverwaltung Verwaltung von Arbeitsmitteln Personalverwaltung Große Flexibilität bei der Einrichtung von Dienstleistungen, Preis und Abrechnungsmodellen Angebotserstellung & -verwaltung Vertragsverwaltung (auch reinigungs- -fremde Dienstleistungen Automatische Vertragsabrechnungen in definierbaren Perioden Direktfaktura Mehrstufiges Mahnwesen Materialwesen & Einkauf Kalkulation & Controlling Qualitätsmanagement Personaleinsatzplanung Zeiterfassung Maschinen & Fuhrparkverwaltung Mobile Datenerfassung Belegversand per Fax oder Bescheinigungswesen, Arbeitsscheine So funktioniert das Rollencenter Um Microsoft Dynamics NAV zu nutzen, melden sich Ihre Mitarbeiter in einem Rollencenter an und greifen so auf ihr Benutzerprofil zu. Hier werden ihre anstehenden Aufgaben und Aktivitäten angezeigt. So können sich Ihre Mitarbeiter besser auf ihre wesentlichen Aufgaben konzentrieren und ihr eigenes Zeitmanagement optimal gestalten. Der Geschäftsführer sieht die Anzahl bestehender Objekte, Angebote, Aufträge und Mitarbeiter in einem Blick. Die direkte Folge: mehr Produktivität und Effizienz in Ihrem Unternehmen. Des Weiteren erlaubt die Lösung eine einfache Personalisierung und Konfiguration in Abhängigkeit nach den Aufgaben des Mitarbeiters. So kann der Mitarbeiter im Rahmen des rollenbasierten Ansatzes des Rollencenter ganz einfach seine individuellen Arbeitsgewohnheiten selbst anpassen. Dies ist mit einigen wenigen Klicks erledigt, und Sie sind dabei nicht auf die Unterstützung durch einen IT-Mitarbeiter oder einen Programmierer angewiesen. Die rollenbasierte Benutzeroberfläche bildet die Aufgaben und Funktionen ab, die Ihre Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen erfüllen. Ob es sich um einen Mitarbeiter im Vertrieb, Kolonnenführer, Buchhalter oder den Geschäftsführer handelt, jeder Benutzer erhält sein eigenes Rollencenter, das ihn optimal bei seiner Arbeit unterstützt. Das Rollencenter hilft somit die individuellen Abläufe Ihres Unternehmens lückenlos und in Echtzeit abzubilden. Da alle Daten automatisch in Ihre Lösung einfließen erhalten Sie und Ihre Mitarbeiter ein Höchstmaß an Transparenz. Diese Transparenz ist der Schlüssel zu richtigen und nachhaltigen Geschäftsentscheidungen. OPTIMIEREN SIE IHRE GESCHÄFTSPROZESSE Services West GmbH

7 Vertraute Benutzeroberfläche und branchenspezifische Abläufe für mehr Produktivität in mittelständischen Unternehmen BERATUNG Die neue Version bietet erweiterte Funktionen, mit denen die tägliche Arbeit noch schneller und effizienter erledigt werden kann. Die herausragende Neuerung sind 21 Rollencenter. Jeder Mitarbeiter erhält eine genaue Übersicht über die Funktionen und Daten, die er für seine Rolle im Unternehmen benötigt. Er kann schnell darauf zugreifen und effektiver damit arbeiten. Die Web- Services-Fähigkeit der Lösung ermöglicht einen besseren Informationsaustausch. UNTERSTÜTZUNG DER MITARBEITER IN IHREN ROLLEN Information als Bringschuld Überblick über die Informationen & Aufgaben, die für Ihre Arbeit relevant sind Intelligente Benutzeroberfläche, individuell anpassbar Integration MS Office Produkte Erst wenn wir Ihr Business verstehen, können wir Sie dabei unterstützen es zu optimieren. Nur in Verbindung mit einer fundierten, fachlichen Beratung wird Ihre Unternehmenssoftware zu dem strategischen Instrument, das Ihnen dauerhafte Wettbewerbsvorteile sichert. Konzentration auf das Wesentliche PROJEKTMANAGEMENT OBJEKT UND AUFTRAGSVERWALTUNG, VERTRAGSABRECHNUNG Erfolgreiche ERP-Projekte erfordern Exzellenz im Projektmanagement. Mit der Branchenlösung cleaning pro können Sie zu Ihren Objekten Informationen in vielen Detailstufen hinterlegen z.b. Gebäude, Raumbücher (Aufmaß), Schlüsselinformationen bzw. Maschineninformationen. Hier kann z.b. ein Routenplaner, zur Wegberechung bzw. Unterstützung in der Tourenplanung, angesprochen werden. Jede Form von Dienstleistungsangeboten und Dienstleistungsverträgen z.b. Büroreinigung, Krankenhaushygiene oder Glasreinigung kann erfasst werden. Unabhängig von den Abrechnungsmethoden wie z.b. Preis pro Quadratmeter, Pauschalpreis, Arbeitszeit auf Nachweis, Kalendertage, etc. ist eine schnelle und einfache Eingabe möglich. Alle laufend zu erbringenden Dienstleistungen können in einen Vertrag eingebunden werden. Das System bietet eine flexible Vertragsstruktur für eine bedarfsgerechte und effektive Erfassung der Kundenwünsche. DISPOSITION / CRM In diesem Bereich unterstützt Sie cleaning pro mit einem kompletten Überblick über alle Kunden, den zugeordneten Mitarbeitern, sowie allen Daten zu den Aufträgen. Außerdem können hier geplante Aufträge und Mitarbeiter ohne Kundeneinsatz mit allen Informationen eingesehen werden. So bieten Sie Ihren Mitarbeitern mit Microsoft Dynamics CRM eine optimale Vertriebsunterstützung und generieren somit ein strukturelles & professionelles Kundenmanagement innerhalb Ihrer Branche. Die Qualität Ihrer Verkaufs-Pipeline ist schnell ermittelt. MATERIALVERWALTUNG, KALKULATION, AB- RECHNUNG In diesem Bereich unterstützt Sie die Branchenlösung bei der Materialbestandsführung, der Verbrauchserfassung anhand von Belegen und der mobilen Datenerfassung, der Bedarfsermittlung, dem Bestellwesen mit Beschaffung und Verteilung auf mehrere Standorte und Objekte, der Durchführung von Soll- / Ist Analysen und dem Verkauf von Reinigungsprodukten als Handelsware. Neben der automatisierten Verwaltung und Abrechnung von Dienstleistungsverträgen können auch einmalige oder unregelmäßige auftretende Positionen oder außerordentliche Zusatzpositionen zu Dienstleistungs- / Reinigungsverträgen einfach erfasst und berechnet werden. Für die Kalkulation von Dienstleistungsangeboten können in cleaning pro strukturierte Kalkulationsvorlagen hinterlegt werden. Dabei können Sie auf Standardleistungsverzeichnisse und -verrechungssätze zurückgreifen, in denen Reinigungsarten, Raumarten, Flächen, Intervalle, Leistung je qm/h, Mittellohnberechnung, objektbezogene Zuschlagsarten und unterschiedliche Stundenverrechnungssätze hinterlegt werden können. PERSONALWESEN und ARBEITSVORBEREI- TUNG, EINSATZPLANUNG Für die spezifischen Bedürfnisse der Personalverwaltung im Bereich der Gebäudedienstleistungen bietet cleaning pro einen bedarfsgerechten Umfang an Mitarbeiterstammdaten. So können Sie alle für die Verwaltung notwendigen Zusatzinformationen erfassen und in den erforderlichen Schriftverkehr systemgestützt abwickeln. Für die Arbeitsvorbereitung ist die wahlfreie Übernahme aus der Objektkalkulation möglich. Sie können eine kalendergenaue Terminplanung unter Berücksichtigung von Terminvorgaben vornehmen. Zur weiteren Bearbeitung und Ausführung können Arbeitsscheine gedruckt werden, deren Rücklauf automatisch vom System überwacht wird. Der Bereich Arbeitsscheine wird durch vielfältige Einstellungsmöglichkeiten unterschiedlichen Organisationsformen gerecht. Für laufende Verträge sowie für Krankheitsvertretungen, einmalige Sonder und Zusatzaufträge können Sie eine detaillierte Personaleinsatzplanung erstellen. Optional kann die Verfügbarkeit benötigter Geräte und anderer Arbeitsmittel bei der Planung berücksichtigt werden. Um eine gleichbleibende Qualität der durchgeführten Dienstleistungen sicherzustellen und eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, muss auf etwaige Mängel schnell reagiert werden können. Die Branchenlösung cleaning pro unterstützt Sie dabei. Die BSS WEST arbeitet deshalb mit dem speziell auf ERP-Projekte ausgerichteten Microsoft Dynamics NAV Sure Step Vorgehensmodell. FUNDIERTE UNTERSTÜT- ZUNG HOTLINE SUPPORT/ WARTUNG Wir unterstützen Sie in allen Bereichen der Anwendung mit unserem fundierten Fachwissen. Aktuelle Softwarestände oder gesetzlich erforderliche Funktionen werden zur Verfügung gestellt. Sie erhalten gewünschte Erweiterungen.

8 MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS ist der verlässliche Partner, der flexible Technologie mit umfangreicher Geschäftskompetenz vereint und Sie zur langfristigen Sicherung Ihres Erfolgs nachhaltig unterstützt, schnell fundierte Unternehmensentscheidungen zu treffen. Microsoft Business Solutions ist einer der sieben Geschäftsbereiche der Microsoft Corporation mit insgesamt Kunden und Mitarbeitern. Er bietet vollständig integrierte Unternehmensanwendungen für kleine und mittelständische Firmen sowie Organisationen mittlerer Größe an, die die durchgängige Automatisierung von Geschäftsprozessen zwischen Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten und Partnern ermöglichen. Die Lösungen optimieren strategische Geschäftsprozesse, angefangen bei Finanzbuchhaltung, Businessanalysen und Human Ressources Management über Projektmanagement, Customer Relationship Management, Supply Chain Management und E-Commerce bis hin zu Fertigung und Handel. Die Businesslösungen basieren auf Standardsoftware und sind bei einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis exakt auf die Bedürfnisse wachsender mittelständischer Unternehmen ausgerichtet. Sie sind schnell zu implementieren, einfach zu bedienen und leicht an wechselnde Anforderungen anpassbar Vertriebs-, Implementierungs- und Servicepartner mit weltweit Mitarbeitern gewährleisten einen umfassenden Service für Unternehmen aus nahezu allen Branchen. Weitere Informationen zu den Produkten und Lösungen von Microsoft Business Solutions stehen im Internet unter zur Verfügung.