PAL Prüfungsaufgaben- und Lehrmittelentwicklungsstelle IHK Region Stuttgart

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1 IHK Prüfer-Kongress Lenkwerk Bielefeld PAL Prüfungsaufgaben- und Lehrmittelentwicklungsstelle IHK Region Stuttgart ZPA Nord-West Zentralstelle für Prüfungsaufgaben Köln 1 / IHK Prüfer-Kongress Lenkwerk Bielefeld, Rolf Schiebel, IHK Region Stuttgart Zertifizierte Qualität bei der Prüfungsaufgaben-Erstellung

2 Die PAL ein Teil der IHK Region Stuttgart Die im Frühjahr 1948 gegründete Prüfungsaufgaben- und Lehrmittelentwicklungsstelle (PAL) entwickelte zunächst für 11 IHKs in Württemberg Aufgaben für gewerblich-technische Ausbildungsberufe Heute sind alle 80 IHKs sowie eine zunehmende Zahl an HWKs und AHKs die Kunden der PAL 2011 erstellten 42 PAL-Projektmanager, Teamassistenten und CAD- Kräfte für 131 Berufe/Fachrichtungen Prüfungen Bis dato ist der Aufwand für die Aufgabenerstellung, -durchführung und -auswertung permanent gestiegen 2 / IHK Prüfer-Kongress Lenkwerk Bielefeld, Rolf Schiebel, IHK Region Stuttgart

3 Die Geschäftsfelder der PAL Aufgabenentwicklung für Zwischen- und Abschlussprüfungen in 131 Berufen/Fachrichtungen (2011) darunter: Metall- und kunststofftechnische Berufe (50 %) Fahrzeugtechnische Berufe (5 %) Gestalterische Berufe (3 %) Elektrotechnische Berufe (18 %) Bau- und holztechnische Berufe (10 %) Bekleidungsberufe (1 %) Naturwissenschaftliche, lebensmittelund umwelttechnische Berufe (8 %) Wirtschafts- und Sozialkunde (5 %) Aufgabensätze pro Jahr: ca für ZP und AP Teil 1 ca für AP und AP Teil 2 ca gesamt Weiterentwicklung des Prüfungswesens Aufgabenanalyse Statistik der Prüfung Entwicklung neuer Prüfungs-, Auswertungs- und Bewertungsverfahren Einsatz neuer Technologien bei Herstellung und Verwendung von Prüfungsaufgaben Rationalisierung der Prüfungsabwicklung Problemanalyse Beratung und Unterstützung Information Informationen für die Praxis Verbrauchte Prüfungsaufgaben Musteraufgaben PAL-Prüfungsbücher Referate Veranstaltungsreihen QM-Handreichung PAL-Flyer 3 / IHK Prüfer-Kongress Lenkwerk Bielefeld, Rolf Schiebel, IHK Region Stuttgart

4 Historie und Aufgaben der ZPA Nord-West 1999 Hervorgegangen aus der nordrhein-westfälischen ZPA (1973) und der Aufgabenerstellung im Nordverbund (1997), Sitz in Köln Bundeseinheitliche Zwischen- und Abschlussprüfungen in 31 kaufmännischen und kaufmännisch-verwandten Ausbildungsberufen, arbeitsteilig mit der AkA in Nürnberg 7 hauptamtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter organisieren und moderieren ca. 70 zwei- bis dreitägige Fachausschusssitzungen pro Jahr zzgl. Arbeitsgruppen 34 Fachausschüsse (11 AP, 10 ZP, 13 AP+ZP) mit ca. 400 ordentlichen und stellvertretenden Fachausschussmitgliedern 4 Prüfungstermine pro Jahr (2 AP, 2 ZP) mit ca Prüfungsteilnehmern im Jahr ( AP, ZP) 4 / IHK Prüfer-Kongress Lenkwerk Bielefeld, Rolf Schiebel, IHK Region Stuttgart

5 Neuordnungsverfahren: Ausbildungsverordnung ist immer ein Kompromiss und somit unter Umständen unterschiedlich auslegbar Wichtig zu wissen: Was wollten die am Verfahren beteiligten Akteure erreichen? Gibt es nicht geklärte Positionen? 5 / IHK Prüfer-Kongress Lenkwerk Bielefeld, Rolf Schiebel, IHK Region Stuttgart

6 Die Einflussfaktoren auf die Arbeit der PAL Technischer Ausschuss der PAL Berufsschulen PAL-Beirat IHKs Prüflinge Prüfungsausschüsse Ausbildungsbetriebe (inkl. BfWs) IHK Region Stuttgart IHK Länderarbeitsgemeinschaften PAL-Fachausschüsse u. Arbeitskreise Verordnungsgeber IHK Gesellschaft für Informationsverarbeitung (IHK-GfI) Verlag Christiani BMBF BMWi DIHK BIBB KMK Arbeitgeberverbände (Gesamtmetall, ZVEI, BAVC, ) PAL-Hauptausschuss DGB Einzelgewerkschaften (IG Metall, IG BCE, Ver.di, IG Bau, ) 6 / IHK Prüfer-Kongress Lenkwerk Bielefeld, Rolf Schiebel, IHK Region Stuttgart

7 Prüfungsaufgabenentwicklung bei der PAL in Zahlen In 2011 erstellten 855 Fachausschuss- und Arbeitskreis-Mitglieder in 127 Fachausschüssen und Arbeitskreisen an 724 Sitzungstagen Prüfungsaufgaben für Zwischen- und Abschlussprüfungen in 131 Berufen/Fachrichtungen. Prognose für 2012: Rückgang der Berufe/Fachrichtungen um rd. 10 % 7 / IHK Prüfer-Kongress Lenkwerk Bielefeld, Rolf Schiebel, IHK Region Stuttgart

8 Die Mitarbeit in der zentralen Prüfungsaufgabenerstellung Die Mitarbeit in einem Erstellungsausschuss ist ehrenamtlich In 2010 erfolgte die Berufung für die Jahre Die Erstellungseinrichtungen nehmen Interessenten auf eine Warteliste Die PAL sucht motivierte und engagierte W A N T E D Unterstützer mit freien Kapazitäten, insbesondere Praktiker/-innen aus Unternehmen, die sowohl praktische Prüfungen entwickeln wie auch nachbauen und erproben können. 8 / IHK Prüfer-Kongress Lenkwerk Bielefeld, Rolf Schiebel, IHK Region Stuttgart

9 Act Plan Check Do Die Qualität von Prüfungsaufgaben sichern und optimieren Die PAL arbeitet nach dem PDCA-Zyklus und verbessert dadurch kontinuierlich den Erstellungsprozess (KVP). A(ct) Qualitätssicherung und -optimierung P(lan) Planung/ Vorbereitung C(heck) Kontrolle/ Steuerung D(o) Durchführung/ Umsetzung 9 / IHK Prüfer-Kongress Lenkwerk Bielefeld, Rolf Schiebel, IHK Region Stuttgart

10 10 / IHK Prüfer-Kongress Lenkwerk Bielefeld, Rolf Schiebel, IHK Region Stuttgart

11 Plan Plan (Planung/Vorbereitung) Auftragsvergabe Regelterminplan PAL-Regelterminplan zur fristgerechten Lieferung der erforderlichen Prüfungen Der Terminplan gibt die terminlichen Eckpunkte bis zum Versand- und Prüfungsbeginn der jeweiligen Prüfung vor. Darüber hinaus regelt er die PAL- Terminüberwachung zur Einhaltung der Terminvorgaben. 11 / IHK Prüfer-Kongress Lenkwerk Bielefeld, Rolf Schiebel, IHK Region Stuttgart

12 Plan Do Do (Durchführung/Tun) Unterlagenerstellung Erstellung normgerechter Prüfungsunterlagen durch die PAL und einem externen Verlag Checkliste: Kontrolle der Ersterfassung schriftlicher bzw. Integrierter Prüfungen Kontrolle - Schriftliche Datum 1: Datum 2: Datum 3: Überprüft? 1 - Ersterfassung 2 - Endkorrektur 3 Belegexemplar Allgemeine Vorgehensweise gebundene/ungebundene/integrierte Aufgabenhefte Kann-Bestimmung: o Prüfung der Unterlagen durch TA (Umfang nach Vorgabe PM) Muss-Bestimmung: Gebundene Aufgabenhefte o Überprüfen der Titelseite (alle Einträge, WiSo-Nr.) o Seite 2: - 40 eingetragen - Vorgabezeit/Hilfsmittel - Angaben zu Aufgabenanzahl - Hinweise zu Anlagen (Anzahl und Format) - Vergleichen der letzten Änderungen mit Belegexemplar - Nicht abwählbare Aufgaben gekennzeichnet (wenn vorhanden) o Fußzeile, Seitenzahlen o Anlagen (Kopf, Qualität, Inhalt, Nummerierung, Feld für Namen + Prüflingsnummer falls erforderlich) o Aufgaben prüfen: - Inhaltliche Richtigkeit - Mathematikaufgaben komplett durchrechnen, Formelzeichen, Einheiten - Sprachliche Richtigkeit - Bildqualität/Bildgröße (wenn vorhanden) - Nummerierung - Neu erstellte Aufgaben korrekt - Korrekte Nummerierung der Lösungen 1 bis 5 - Aufgabenänderungen korrekt - Normen o Muster Markierungsbogen (Seite 3 + letzte Seite) o Anordnung (Lücken, Tetra-Aufgaben) Weiter nächste Seite/ Bitte Rückseite beachten o Anordnung Bildtafeln o Themenblöcke korrekt (insbesondere bei Zwischenprüfungen) o Lösungsfelder bei Mathematikaufgaben o Vergleichen der letzten Änderungen mit Belegexemplar Lösungsschablone o Schablonen-Nr./Prüfungsjahr/Beruf/Hefttitel o Lösungen prüfen o Schablone mit letztem Korrekturstand überdecken o Rechte Spalte: - Anzahl Aufgaben - Heftdivisoren bei Projekten - Divisoren/Faktoren/Gewichtung - Angabe zur Fachrichtung (wenn vorhanden) - Lösungen ungebundene Aufgaben (wenn vorhanden) - nicht abwählbare Aufgaben gekennzeichnet (wenn vorhanden) Prüfungsbeileger notwendig Kontrolle - Praktisch Datum 1: Datum 2: Datum 3: Überprüft? 1 - Ersterfassung 2 Endkorrektur Belegexemplar Hinweisheft/Richtlinien/Lösungsvorschläge (rot) o Unterlagen vollständig o Anzahl der Zeichnungsblätter o Prüfungstermin o Beruf/Nummer o Fußzeile o Lösungsvorschläge o Angaben im H-Heft mit Prüfungsvorgaben (Manuskript, Zeichnungen) vergleichen o Alle Änderungen eingepflegt? o Vergleichen der letzten Änderungen mit Belegexemplar Bereitstellungsunterlagen für den Ausbildungsbetrieb (gelb) o Unterlagen vollständig o Prüfungstermin o Beruf/Nummer o Fußzeile o Gliederungsübersicht o Mess- und Prüfmittel, Werkzeuge, Arbeits- und Hilfsmittel auf Vollständigkeit prüfen (Vergleich Einzelteile) o Alle Änderungen eingepflegt? o Vergleichen der letzten Änderungen mit Belegexemplar o Material-Bereitstellungsliste (Baugruppen, Leitungen usw.) vollständig o Materialliste identisch mit Stückliste Zeichnung o Vollständigkeit Halbzeuge o Vorbereitete Teile (Vorgaben identisch mit Stückliste Zeichnung?) Skizzen i. O.? o Vollständigkeit Normteile und Hilfsmittel (evtl. mit Biegeklotz) o Alle Änderungen eingepflegt? o Vergleichen der letzten Änderungen mit Belegexemplar Bereitstellungsunterlagen für den Prüfungsbetrieb (blau) o Unterlagen vollständig o Prüfungstermin o Beruf/Nummer o Fußzeile o Betriebs- und Arbeitsmittel auf Vollständigkeit prüfen o Alle Änderungen eingepflegt? o Vergleichen der letzten Änderungen mit Belegexemplar Vorbereitungsauftrag (gelb) nur neugeordnete Elektroberufe o Unterlagen vollständig o Prüfungstermin o Beruf/Nummer o Fußzeile o Vormontagepläne/Zeichnungen/Ablaufpläne o Querverweise zu anderen Prüfungsteilen o Materialübereinstimmung mit Bereitstellungs- und/oder Durchführungsunterlagen o Alle Änderungen eingepflegt? o Vergleichen der letzten Änderungen mit Belegexemplar Durchführungsauftrag (weiß) nur neugeordnete Metall und Elektroberufe o Unterlagen vollständig o Prüfungstermin o Beruf/Nummer o Fußzeile o Vormontagepläne/Zeichnungen/Ablaufpläne o Querverweise zu anderen Prüfungsunterlagen? o Materialübereinstimmung mit anderen Prüfungsunterlagen? o Alle Änderungen eingepflegt? o Vergleichen der letzten Änderungen mit Belegexemplar 12 / IHK Prüfer-Kongress Lenkwerk Bielefeld, Rolf Schiebel, IHK Region Stuttgart

13 Act Plan Check Do PDCA- Zyklus - Act (Qualitätssicherung und -optimierung) Stellungnahmen und Auswertungen Ab Sommerprüfung 2012: Bei der PAL Rückmeldung der örtlichen IHK-Prüfungsausschüsse nur noch mittels Online-Stellungnahmebogen, die ZPA Nord-West will dieses Online-Tool zeitnah für die kaufmännischen Prüfungen einführen Besprechung der Rückmeldungen und Statistiken in den Fachausschuss- Sitzungen, Information der IHKs über vorgenommene Änderungen und Ergänzungen der Lösungsparameter 13 / IHK Prüfer-Kongress Lenkwerk Bielefeld, Rolf Schiebel, IHK Region Stuttgart

14 Act Plan Check Do PDCA-Zyklus - Act (Qualitätssicherung und -optimierung) Statistik Auswertung des Prüfungsniveaus und der Vorgabezeit 14 / IHK Prüfer-Kongress Lenkwerk Bielefeld, Rolf Schiebel, IHK Region Stuttgart

15 Act Plan Check Do PDCA-Zyklus - Act (Qualitätssicherung und -optimierung) Statistik Auswertung der bundesweiten Ergebnisse 15 / IHK Prüfer-Kongress Lenkwerk Bielefeld, Rolf Schiebel, IHK Region Stuttgart

16 Act Plan Check Do PDCA-Zyklus - Act (Qualitätssicherung und -optimierung) Statistik Auswertung auf Aufgabenebene 16 / IHK Prüfer-Kongress Lenkwerk Bielefeld, Rolf Schiebel, IHK Region Stuttgart

17 Plan Do Do (Durchführung/Tun) PAL-Qualitätsstandards in der Unterlagenerstellung Die PAL-Qualitätsstandards sind in der QM-Handreichung für Prüfungsaufgabenersteller/-innen Ein Ratgeber für die Entwicklung von Prüfungsaufgaben beschrieben. ISBN: / IHK Prüfer-Kongress Lenkwerk Bielefeld, Rolf Schiebel, IHK Region Stuttgart

18 Die Publikationen der PAL Die PAL erstellt für die Ausbildung und Prüfungsvorbereitung verschiedene Publikationen, so z. B. Leitfäden, Musteraufgabensätze, Prüfungsbücher und Informationen für die Praxis 18 / IHK Prüfer-Kongress Lenkwerk Bielefeld, Rolf Schiebel, IHK Region Stuttgart

19 Plan Do Do (Durchführung/Tun) Handreichung der ZPA Nord-West zur Aufgabenerstellung Die für die Aufgabenerstellung in der ZPA Nord-West verbindlichen Qualitätsstandards sind in der QM-Handreichung Grundsätze der Aufgabenerstellung beschrieben. 19 / IHK Prüfer-Kongress Lenkwerk Bielefeld, Rolf Schiebel, IHK Region Stuttgart

20 Die Publikationen der ZPA Nord-West Prüfungskataloge und Aufgabensätze der kaufmännischen Zwischen- und Abschlussprüfungen können beim Verlag bezogen werden. 20 / IHK Prüfer-Kongress Lenkwerk Bielefeld, Rolf Schiebel, IHK Region Stuttgart

21 Die PAL im Internet Besuchen Sie uns im Internet unter oder und abonnieren Sie unseren kostenlosen PAL-Newsletter. Dieser informiert Sie stets tagesaktuell. 21 / IHK Prüfer-Kongress Lenkwerk Bielefeld, Rolf Schiebel, IHK Region Stuttgart

22 Danke für Ihre Aufmerksamkeit! 22 / IHK Prüfer-Kongress Lenkwerk Bielefeld, Rolf Schiebel, IHK Region Stuttgart Zertifizierte Qualität bei der Prüfungsaufgaben-Erstellung

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