Einführung Belastung und Beanspruchung Wirkung

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1 Handlungshilfe Work Ability Index für Unternehmen - Ergebnisse aus den Befragungen - Dipl.-Psych. Imke Ehlbeck Abschlussveranstaltung Düsseldorf,

2 Inhalt Einführung Ergebnisse Demografie Belastung Ressourcen Arbeitsfähigkeit Zusammenhang Belastung und Ressourcen & WAI-Gesamtwert Zusammenfassung

3 Inhalt Einführung Ergebnisse Demografie Belastung Ressourcen Arbeitsfähigkeit Zusammenhang Belastung und Ressourcen & WAI-Gesamtwert Zusammenfassung

4 Einführung Belastung und Beanspruchung Wirkung Belastung Beanspruchung KFZA - Vielseitigkeit - Ganzheitlichkeit - Quantitative Arbeitsbelastung - Qualitative Arbeitsbelastung - Arbeitsunterbrechungen - Umgebungsbelastungen Ressource KFZA - Soziale Rückendeckung - Handlungsspielraum - Zusammenarbeit - Betriebliche Leistungen - Information und Mitsprache Work-Ability Index - Arbeitsfähigkeit

5 Inhalt Einführung Ergebnisse Demografie Belastung Ressourcen Arbeitsfähigkeit Zusammenhang Belastung und Ressourcen & WAI-Gesamtwert Zusammenfassung

6 Demografie Alter Versand: 848 Rücklauf: 625 Quote: 73,7 % Geschlecht 20% 23% 55% 45% 36% 21% n = 605 < 30 Jahre Jahre Jahre > 50 Jahre n = 623 Frauen Männer

7 Inhalt Einführung Ergebnisse Demografie Belastung Ressourcen Arbeitsfähigkeit Zusammenhang Belastung und Ressourcen & WAI-Gesamtwert Zusammenfassung

8 KFZA Arbeitsinhalte Vielseitigkeit 5 4 Ø = 3,8 3,7 4,3 4,0 3,7 3,7 3,7 Können Sie bei Ihrer Arbeit Neues dazulernen? 3 Können Sie bei Ihrer Arbeit Ihr Wissen und Können voll einsetzen? 2 1 a b c d e f Bei meiner Arbeit habe ich insgesamt gesehen häufig wechselnde, unterschiedliche Arbeitsaufgaben. Partnerbetriebe

9 KFZA Arbeitsinhalte Ganzheitlichkeit 5 4 Ø = 3,5 3 3,5 4,0 3,6 3,6 3,5 2,9 Bei meiner Arbeit sehe ich selber am Ergebnis, ob meine Arbeit gut war oder nicht. Meine Arbeit ist so gestaltet, dass ich die Möglichkeit habe, ein vollständiges Arbeitsprodukt von Anfang bis Ende herzustellen. 2 1 a b c d e f Partnerbetriebe

10 KFZA Stressoren Quantitative Arbeitsbelastung 5 Ich stehe häufig unter Zeitdruck. 4 Ø = 3,3 3 3,0 3,2 3,9 3,3 3,4 3,2 Ich habe zu viel Arbeit. 2 1 a b c d e f Partnerbetriebe

11 KFZA Stressoren Qualitative Arbeitsbelastung 5 4 Bei dieser Arbeit gibt es Sachen, die zu kompliziert sind. 3 Ø = 2,2 2 2,2 2,2 2,4 2,2 2,0 2,2 Es werden zu hohe Anforderungen an meine Konzentrationsfähigkeit gestellt. 1 a b c d e f Partnerbetriebe

12 KFZA Stressoren Arbeitsunterbrechungen 5 4 Oft stehen mir die benötigten Informationen, Materialien und Arbeitsmittel (z.b. Computer) nicht zur Verfügung. 3 Ø = 2,8 2,5 3,0 2,8 2,7 2,8 3,1 Ich werde bei meiner eigentlichen Arbeit immer wieder unterbrochen (z.b. durch das Telefon). 2 1 a b c d e f Partnerbetriebe

13 KFZA Stressoren Umgebungsbelastungen 5 4 An meinem Arbeitsplatz gibt es ungünstige Umgebungsbedingungen wie Lärm, Klima, Staub. 3 2,5 2,7 2,6 2,8 An meinem Arbeitsplatz sind Räume und Raumausstattung ungenügend. Ø = 2,4 2 1,7 1,8 1 a b c d e f Partnerbetriebe

14 Inhalt Einführung Ergebnisse Demografie Belastung Ressourcen Arbeitsfähigkeit Zusammenhang Belastung und Ressourcen & WAI-Gesamtwert Zusammenfassung

15 KFZA Ressourcen Soziale Rückendeckung 5 4 Ø = 4,0 3 3,8 4,4 3,6 3,8 4,2 4,0 Ich kann mich auf meine Kolleginnen und Kollegen verlassen, wenn es bei der Arbeit schwierig wird. Ich kann mich auf meine direkte Vorgesetzte bzw. meinen direkten Vorgesetzten verlassen, wenn es bei der Arbeit schwierig wird. 2 1 a b c d e f Man hält in der Abteilung gut zusammen. Partnerbetriebe

16 KFZA Ressourcen Handlungsspielraum 5 4 Ø = 3,7 3,8 3,9 3,7 3,3 3,8 3,4 Wenn Sie Ihre Tätigkeit insgesamt betrachten, inwieweit können Sie die Reihenfolge der Arbeitsschritte selbst bestimmen? 3 Wie viel Einfluss haben Sie darauf, welche Arbeit Ihnen zugeteilt wird? 2 1 a b c d e f Können Sie Ihre Arbeit selbstständig planen und einteilen? Partnerbetriebe

17 KFZA Ressourcen Zusammenarbeit 5 4 Ø = 3, ,3 3,5 3,4 3,5 3,4 3,5 a b c d e f Partnerbetriebe Diese Arbeit erfordert enge Zusammenarbeit mit anderen Leuten im Betrieb (z.b. mit Ihren Arbeitskollegen und -kolleginnen). Ich kann mich während der Arbeit mit verschiedenen Kolleginnen und Kollegen über dienstliche und private Dinge unterhalten. Ich bekomme von Vorgesetzten und Kolleginnen bzw. Kollegen immer Rückmeldung über die Qualität meiner Arbeit.

18 KFZA Organisationsklima Betriebliche Leistungen 5 Unsere Firma bietet gute Weiterbildungsmöglichkeiten. 4 3 Ø = 2,8 3,2 3,1 2,4 3,0 2,8 2,3 Bei uns gibt es gute Aufstiegschancen. 2 1 a b c d e f Partnerbetriebe

19 KFZA Organisationsklima Information und Mitsprache 5 4 Ø = 3,6 3 3,8 4,2 3,6 3,1 3,6 3,2 Über wichtige Dinge und Vorgänge in unserem Betrieb sind wir ausreichend informiert. Die Leitung des Betriebes ist bereit, die Ideen und Vorschläge der Beschäftigten zu berücksichtigen. 2 1 a b c d e f Partnerbetriebe

20 Inhalt Einführung Ergebnisse Demografie Belastung Ressourcen Arbeitsfähigkeit Zusammenhang Belastung und Ressourcen & WAI-Gesamtwert Zusammenfassung

21 Work Ability Index (WAI) Dimensionen 1. derzeitige Arbeitsfähigkeit im Vergleich zur besten, je erreichten 2. Arbeitsfähigkeit in Relation zu den Arbeitsanforderungen 3. Anzahl der aktuellen, vom Arzt diagnostizierten Krankheiten 4. geschätzte Beeinträchtigung der Arbeitsleistung durch Krankheiten 5. Krankenstand im vergangenen Jahr 6. Einschätzung der eigenen Arbeitsfähigkeit in zwei Jahren 7. psychische Leistungsreserven

22 Work Ability Index (WAI) 1. derzeitige Arbeitsfähigkeit im Vergleich zur besten, je erreichten Ø = 7,7 völlig arbeitsunfähig Ø = 8,1 Ø= 7,7 Ø= 6,5 Ø= 7,9 Ø= 7,9 derzeit die beste Arbeitsfähigkeit Ø= 8,3 a b c d e f n = 617

23 Work Ability Index (WAI) 2. Arbeitsfähigkeit in Relation zu den körperlichen Arbeitsanforderungen Wie schätzen Sie Ihre derzeitige Arbeitsfähigkeit in Bezug zu den körperlichen Arbeitsanforderungen ein? a 7,3 90,2 sehr schlecht bis eher schlecht mittelmäßig b 33,3 66,7 eher gut bis sehr gut c 20,0 80,0 d 17,7 80,8 e 16,7 80,0 f 12,1 83,8 0% 20% 40% 60% 80% 100% n = 612

24 Work Ability Index (WAI) 2. Arbeitsfähigkeit in Relation zu den psychischen Arbeitsanforderungen Wie schätzen Sie Ihre derzeitige Arbeitsfähigkeit in Bezug zu den psychischen Arbeitsanforderungen ein? a 7,3 12,2 80,5 sehr schlecht bis eher schlecht mittelmäßig b 33,3 66,7 eher gut bis sehr gut c 13,3 13,3 73,4 d 5,7 22,0 72,3 e 10,0 20,0 70,0 f 5,7 20,7 73,6 0% 20% 40% 60% 80% 100% n = 616

25 Work Ability Index (WAI) 3. Anzahl der aktuellen ärztlich diagnostizierten Krankheiten 100% 90% keine ärztliche Diagnose mindestens 1 ärztliche Diagnose 80% 70% 60% 57,6 50,0 64,3 64,4 65,4 68,9 50% 40% 30% 20% 10% 42,4 50,0 35,7 35,6 34,6 31,1 0% a b c d e f n = 572

26 Work Ability Index (WAI) 4. geschätzte Beeinträchtigung der Arbeitsleistung durch Krankheiten Behindert Sie derzeit eine Erkrankung oder Verletzung bei der Arbeit? 100% keine Beeinträchtigungen 90% 80% 70% 31,6 33,3 50,0 43,7 43,3 51,2 Beschwerden: kann Arbeit ausführen - nach eigener Meinung arbeitsunfähig 60% 50% 40% 30% 20% 68,4 66,7 50,0 56,3 56,7 48,8 10% 0% a b c d e f n = 601

27 Work Ability Index (WAI) 5. Krankenstand in den vergangenen 12 Monaten Wie viele ganze Tage sind Sie auf Grund eines gesundheitlichen Problems (Krankheit, Unfall) in den letzten 12 Monaten der Arbeit ferngeblieben? 100% 90% 80% 70% 60% 5,1 7,1 7,7 16,7 33,3 33,3 50,0 7,1 10,3 5,7 9,8 17,2 37,1 44,8 keinen Tag max. 9 Tage Tage Tage Tage 50% 50,6 40% 30% 20% 53,8 50,0 42,9 45,1 37,9 10% 24,1 0% a b c d e f n = 613

28 Work Ability Index (WAI) 6. Einschätzung der eigenen Arbeitsfähigkeit in zwei Jahren Glauben Sie, dass Sie, ausgehend von Ihrem jetzigen Gesundheitszustand, Ihre derzeitige Arbeit auch in den nächsten zwei Jahren ausüben können? a 7,5 92,5 unwahrscheinlich nicht sicher ziemlich sicher b 100,0 c 100,0 d 10,3 88,8 e 6,9 6,9 86,2 f 9,2 89,7 0% 20% 40% 60% 80% 100% n = 617

29 Work Ability Index (WAI) 7. psychische Leistungsreserven 5 Ø = 4,1 4 4,7 4,8 4,7 3,8 3,7 Waren Sie in der letzten Zeit zuversichtlich, was die Zukunft betrifft? 3 2,7 Haben Sie in der letzten Zeit Ihre täglichen Aufgaben mit Freude erledigt? 2 Waren Sie in letzter Zeit aktiv und rege? 1 a b c d e f Partnerbetriebe n = 618

30 Work Ability Index (WAI) WAI-Gesamtwert Ø = 40,3 42,5 42,2 38,6 38,9 40,4 39, a b c d e f Partnerbetriebe n = 536

31 Inhalt Einführung Ergebnisse Demografie Belastung Ressourcen Arbeitsfähigkeit Zusammenhang Belastung und Ressourcen & WAI-Gesamtwert Zusammenfassung

32 KFZA Ressourcen Soziale Rückendeckung 5 4 Ø = 4,0 3 3,8 4,4 3,6 3,8 4,2 4,0 Ich kann mich auf meine Kolleginnen und Kollegen verlassen, wenn es bei der Arbeit schwierig wird. Ich kann mich auf meine direkte Vorgesetzte bzw. meinen direkten Vorgesetzten verlassen, wenn es bei der Arbeit schwierig wird. 2 1 a b c d e f Man hält in der Abteilung gut zusammen. Partnerbetriebe

33 Abteilungsvergleich Soziale Rückendeckung Partnerbetrieb: d Ø = 3,8 1 4, ,0 4,0 3,9 3,9 3, ,5 3,5 3,6 10 3,

34 Abteilungsvergleich Soziale Rückendeckung alle Partnerbetriebe (27 Abteilungen) 2,6 3,3 3,5 3,5 3,6 3,6 3,73,8 3,3 4,1 4,24,3 4,1 4,0 4,1 4,1 3,8 3,9 3,9 4,0 4,0 3,8 3,8 4,7 4,3 4,54, Ø = 4,0

35 Zusammenhang KFZA & WAI-Gesamtwert über 27 Abteilungen Arbeitsinhalte Ressourcen Vielseitigkeit 0,40** Soziale Rückendeckung 0,57** Ganzheitlichkeit 0,35* Zusammenarbeit 0,50** Handlungsspielraum n.s. Stressoren Organisationsklima Quantitative Arbeitsbelastung -0,50** Betriebliche Leistungen 0,49** Arbeitsunterbrechungen -0,42* Information und Mitsprache 0,67** Umgebungsbelastungen n.s. Qualitative Arbeitsbelastung n.s. (*) marginal signifikant * <.05 (einseitig) ** <.01 (einseitig) n = 27

36 Zusammenhang KFZA & WAI-Gesamtwert Arbeitsinhalte Vielseitigkeit Arbeitsinhalte Vielseitigkeit Ganzheitlichkeit 0,40** 0,35* (*) marginal signifikant * <.05 (einseitig) ** <.01 (einseitig) n = WAI Gesamt KFZA Vielseitigkeit r =.40**

37 Zusammenhang KFZA & WAI-Gesamtwert Stressoren Quantitative Arbeitsbelastung Stressoren Quantitative Arbeitsbelastung Arbeitsunterbrechungen Umgebungsbelastungen Qualitative Arbeitsbelastung -0,50** -0,42* n.s. n.s. 21 WAI Gesamt (*) marginal signifikant * <.05 (einseitig) ** <.01 (einseitig) n = 27 KFZA Quantitative Arbeitsbelastung r = -.50**

38 Zusammenhang KFZA & WAI-Gesamtwert Ressourcen Soziale Rückendeckung 49 Ressourcen 42 Soziale Rückendeckung 0,57** 35 Zusammenarbeit 0,50** Handlungsspielraum n.s (*) marginal signifikant * <.05 (einseitig) ** <.01 (einseitig) WAI Gesamt n = 27 KFZA Soziale Rückendeckung r =.57**

39 Zusammenhang KFZA & WAI-Gesamtwert Organisationsklima Information und Mitsprache Organisationsklima Information und Mitsprache Betriebliche Leistungen 0,67** 0,49** (*) marginal signifikant * <.05 (einseitig) ** <.01 (einseitig) n = 27 WAI Gesamt KFZA Information & Mitsprache r =.67**

40 Inhalt Einführung Ergebnisse Demografie Belastung Ressourcen Arbeitsfähigkeit Zusammenhang Belastung und Ressourcen & WAI-Gesamtwert Zusammenfassung

41 Zusammenfassung Belastung und Ressourcen & WAI-Gesamtwert über die 27 Abteilungen bestehen bedeutsame Zusammenhänge zwischen dem WAI-Gesamtwert und den KFZA-Faktoren die Arbeitsinhalte korrelieren positiv mit dem WAI-Gesamtwert, je vielseitiger und ganzheitlicher die Arbeitsinhalte, desto höher ist die Arbeitsfähigkeit hohe Quantitative Arbeitsbelastungen und Arbeitunterbrechungen gehen hingegen mit einem geringeren Ausmaß an Arbeitsfähigkeit einher Ressourcen wie Soziale Rückendeckung und Zusammenarbeit stehen im positiven Zusammenhang zur Arbeitsfähigkeit auch die Betrieblichen Leistungen, insbesondere der Faktor Information und Mitsprache weisen hohe positive Korrelationen zur Arbeitsfähigkeit auf

42 Handlungshilfe Work Ability Index für Unternehmen Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Abschlussveranstaltung Düsseldorf,