Diversity Management in der : Vielfalt fördern, gestalten, leben.

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1 Diversity Management in der : Vielfalt fördern, gestalten, leben.

2 Vielfalt fördern, gestalten, leben. Wertschätzung und Förderung der Vielfalt von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind im Wertekanon der NORD/LB seit jeher tief verankert. Dazu gehört ein Arbeitsumfeld, das frei von Vorurteilen vom Wissen und Können aller Mitarbeitenden profitiert. Alle erfahren die gleiche Wertschätzung unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität. Mit unserer Zugehörigkeit zur Initiative Diversity als Chance Charta der Vielfalt der Unternehmen in Deutschland ( geben wir unserer Haltung einen verpflichtenden Charakter. Diversity Management ist die Fähigkeit bzw. die Kompetenz der Unternehmung, die Verschiedenartigkeiten und/oder Gemeinsamkeiten wettbewerbsorientiert zu steuern und effektiv zu nutzen. Diamante und Giglio (1994) Die bessere Positionierung der Frauen ist für die Umsetzung unseres Diversity Managements von besonderer Bedeutung. Denn gerade unser Unternehmen, eine erfolgreiche Bank, braucht das Zusammenspiel männlicher und weiblicher Führungsstile. Darum ist es unser erklärtes Ziel, Frauen in der NORD/LB grundsätzlich besser zu positionieren auch über die Besetzung von Führungsstellen hinaus und die damit verbundenen Initiativen stärker im Haus zu verankern: Jede Diversity-Maßnahme wird von einer inneren Haltung getragen, die auf Eigenverantwortung, gegenseitiges Vertrauen und Zivilcourage setzt. Diesen Leitgedanken unserer Mitarbeitermotivation nennen wir Freiraum für Leistung. Dr. G. Dunkel Vorsitzender des Vorstands Dr. A. Marzuillo Bereichsleitung Personal 3

3 Diversity auf norddeutsche Art: Unsere Selbstverpflichtung. Diversity ist eine unschätzbare Quelle für Talent, Kreativität und Erfahrung. Sie umfasst die Vielfalt der Kulturen, Religionen, Nationalitäten, Hautfarben, ethnischen und gesellschaftlichen Gruppen, der Geschlechter und Altersgruppen. Sie vereint alles, was jeden von uns innerhalb der Gesellschaft einzigartig und unverwechselbar macht. Diversity erweitert das Potenzial für Ideen und Innovation und verbessert damit unsere Wettbewerbsfähigkeit. Vielfältig zusammengesetzte Teams, die Probleme aus unterschiedlichen Perspektiven angehen, erreichen eine höhere Produktivität und bessere Lösungen. Das Potenzial von Diversity bringt uns auf allen Ebenen weiter. Diversity ist geschäftlich geboten und zugleich Teil unserer gesellschaftlichen Verantwortung. Sie sollte selbstverständlicher Bestandteil unserer Unternehmenskultur werden und die NORD/LB damit in ihren relevanten Märkten als attraktiven Arbeitgeber positionieren. Zur Förderung von Diversity hat die NORD/LB keine Einheitslösung, aber einen Plan. Unsere Standorte, unsere internen Unternehmensbereiche, unsere Führungskräfte entwickeln eigene Strategien, abhängig von ihrer Geschichte, ihrer Kultur und aktuellen Bedürfnissen. Das Bekenntnis, das uns bei allen Diversity- Aktivitäten der NORD/LB eint, ist es, dies auf norddeutsche Art zu tun. Unsere Leitsätze und damit unser Bericht sollen erstmalig die Bedeutung von Diversity innerhalb unserer Unternehmensstrategie unterstreichen und zum Handeln aufrufen. 5

4 Wie gehen wir mit der Herausforderung Diversity um? 1. Chancengleichheit fördern, Familie und Beruf vereinbar machen. Familienfreundlichkeit ist ein gesellschaftlicher Anspruch, den die NORD/LB natürlich auch an sich selbst stellt. Sie hat außerdem eine wichtige Signalwirkung im Wettbewerb um Talente sowie in unserem vitalen internen Arbeitsmarkt. Gerade für die Bindung und Förderung weiblicher High Potentials schafft die NORD/LB Strukturen, die familiäre Verpflichtungen nicht mehr so leicht zum beruflichen Stolperstein werden lassen. Dadurch bleibt der Bank wertvolle Fach- und Führungskompetenz aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erhalten. Das Angebot der NORD/LB zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf erhöht sich signifikant von Jahr zu Jahr. Die Zeichen der Zeit stehen auf eine selbstverständliche Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Bestätigung und Ansporn für die Leistungen der Bank zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf sind die seit 2010 und erneut in 2013 erteilten Zertifizierungen zum audit berufundfamilie der gemeinnützigen Hertie-Stiftung. Alle Initiativen sind Teil unserer strategischen Personalplanung und -entwicklung. Wir managen aktiv die Gleichstellung von Frauen und Männern und verbessern die Rahmenbedingungen bei Familienpflichten. Die Bedeutung des Themas Pflege hat zugenommen. Immer mehr Frauen und Männer übernehmen die Fürsorge für ihre pflegebedürftigen Familienangehörigen. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nutzen die individuellen Arbeitszeitregelungen und das umfangreiche Beratungs- und Unterstützungsangebot der NORD/LB. So liegt die Teilzeitquote in der NORD/LB-AöR derzeit bei 19,4%. Dabei waren 93,4% aller Teilzeitbeschäftigten Frauen (Stand 12/2013). Flexible Arbeitszeitmodelle Ferienbetreuung Leistungsspektrum Beruf und Familie Förderung von Arbeitsplätzen in häuslicher Umgebung Geförderte Krippenplätze Notfallbetreuung Back-up für berufstätige Eltern Versorgung und Betreuung pflegebedürftiger Angehöriger Betreuungszuschüsse Langzeitwertkonten Vereinbarkeit von Familie und Beruf 6 7

5 2. Frauen nachhaltig in Führung bringen. Frauen in Führungsteams wirken sich positiv auf den wirtschaftlichen Erfolg der Unternehmen aus, so die Management Summary der Women Matter - Studienreihe von McKinsey. Bereits 2009 legte der Impuls-Vortrag zu diesem Themenkreis den Grundstein zur NORD/LB-Initiative Frauen in Führung. 48,9% Männer 51,1% Frauen Frauenanteil insgesamt in der NORD/LB-AöR, Stand 12/2013 Die vielfältigen Kompetenzen und Potenziale von Frauen tragen wesentlich zum Erfolg der NORD/LB bei. Der Anteil an Frauen in Führungspositionen hat sich in der NORD/LB in den letzten Jahren positiv verändert, zeitgleich verbesserten sich auch die Rahmenbedingungen für die Vereinbarkeit von Beruf und Familie, die zunehmend auch für Männer wichtig ist. Mit der Unterzeichnung der Charta der Vielfalt, aktuell in 2013, werden jetzt Top-Management, der Bereich Personal und die Führungskräfte der Bank weitere konkrete Schritte planen, um den Frauenanteil, z.b. in Managementpositionen, gezielt zu erhöhen. Durch die aktive Förderung der Chancengleichheit im Rahmen unserer Personalpolitik streben wir zukünftig eine freiwillige Selbstverpflichtung aller Führungskräfte an, bezogen auf einen festen Frauenanteil in führenden Positionen. Das Diversity Management der NORD/LB muss die Interessenlagen und Ausgangssituationen der internen Fachbereiche ganz besonders berücksichtigen und kann nur im Schulterschluss mit ihnen realisiert werden. Gleichzeitig sollen das Portfolio der Aktivitäten alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der NORD/LB dazu motivieren, aktiv ihre weitere berufliche Entwicklung anzugehen und die beruflichen Ziele noch konsequenter zu verfolgen. Für beratende und unterstützende Gespräche baut der Bereich Personal sein Beratungsangebot aus. Der Anteil von Frauen in Führungspositionen ist mit derzeit 22,7% eine Wegmarke und gute Basis für die Entwicklung, vor der die NORD/LB steht. Ein entsprechendes Fundament dafür bietet der Frauenanteil bei den aktiven Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern von derzeit 51,1%. 77,3% Männer 22,7% Frauen Anteil weiblicher und männlicher Führungskräfte in der NORD/LB-AöR, Stand 12/2013 Leistungsspektrum Initiative für Frauen in Führung Gemischte Auswahlpools bei Besetzung von Führungsstellen Interne Veröffentlichungen aller zu besetzenden Führungspositionen Freiwillige Ambition-Levels Events und Kongresse Strukturiertes Mentoring-Programm Arbeitskreis Frauen in Führung 8 9

6 Frauen machen Dinge zwar nicht besser als Männer, aber anders. Deshalb ergeben gemischte Teams auf jeden Fall einen Mehrwert. Ulrike Brouzi Mitglied des Vorstands Erste und einzige Frau in Deutschland, die als Chief Financial Officer (CFO)/ Chief Operating Officer (COO) die Bereiche Finanzen/Steuern, Organisation und IT, Unternehmensservice, Compliance und Konzernsicherheit verantwortet. Darüber hinaus betreut sie das Geschäftsgebiet Mecklenburg-Vorpommern und das Landesförderinstitut Mecklenburg- Vorpommern. Die NORD/LB bekennt sich zu gemischten Führungsteams auf allen Ebenen. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus vielen Nationen und Kulturen bereichern unsere Bank. Darin sind wir ebenso vielfältig wie unsere Kunden. Weltweit sind viele Nationen mit uns verbunden. Der NORD/LB-Konzern ist in neun Ländern durch Tochtergesellschaften, Niederlassungen und Repräsentanzen vertreten. Es ist uns wichtig, dass wir offen auf Menschen anderer Kulturen zugehen und einander respektieren, indem wir den anderen zuhören und deren Kultur wertschätzen. Denn die Bedeutung gemischter Teams ist für die Performance unserer Bank von Vorteil. Wir setzen in jeder Hinsicht auf heterogene Teams. Neben den unterschiedlichen Nationen bringen sowohl Jüngere als auch Ältere ihre individuellen Erfahrungen und ihr spezielles Wissen ein. Wir fördern aktiv den Austausch zwischen den Generationen und sensibilisieren für die Ansichten der jeweils anderen Altersgruppe. New York Amsterdam London Paris Hannover Braunschweig Magdeburg Bremen Luxemburg Hamburg Düsseldorf Schwerin Moskau Singapur Shanghai 10 11

7 Internationale Teams Durch gemischte Teams schaffen wir besonders individuelle Finanzierungslösungen und -strukturen, kombiniert mit hoher Team- und Kundenorientierung im Denken und Handeln. Teams in lokalen Märkten In unserer Landessparkasse stellen wir uns mit gemischten Teams immer mehr auf ethnische Bedürfnisse in regionalen Märkten ein. Durch Freiraum für Leistung geben wir unseren vielfältigen Fachleuten Raum, sich mit ihrer ganz speziellen Expertise zu engagieren und außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen. Eckhard Forst Mitglied des Vorstands Herr Forst verantwortet das Firmenkundengeschäft einschließlich Wohnungswirtschaft und Agrar-Banking. Er ist darüber hinaus für die Schiffs- und Flugzeugfinanzierungen zuständig. Weiterhin gehören die Bereiche Corporate Finance, Structured Finance (Energie- und Infrastruktur), gewerbliche Immobilienfinanzierung und Corporate Sales in seine Verantwortung

8 4. Charta der Vielfalt. Das Thema Diversity ist in seiner gesamtgesellschaftlichen Bedeutung gewachsen. Auch auf Bundes- und EU-Ebene wird darüber diskutiert und über eine mögliche Schaffung gesetzlicher Regelungen nachgedacht. Mit Blick auf den immer anspruchsvoller werdenden internen und externen Arbeitsmarkt hat die NORD/LB im November 2013 die Charta der Vielfalt unterzeichnet und damit einen weiteren Standard gesetzt. Mit der Charta soll eine offene Unternehmenskultur, basierend auf gegenseitigem Respekt und der Anerkennung unterschiedlicher Talente, im Arbeitsumfeld dokumentiert werden. Die NORD/LB fokussiert sich bei der Umsetzung der Charta der Vielfalt im ersten Schritt auf folgende Aktionsfelder: Bessere Positionierung von Frauen in der NORD/LB-AöR mit einer deutlichen Erhöhung des Frauenanteils Stärkere Verankerung der Gleichstellung in allen Bereichen der NORD/LB Fortführung der Maßnahmen Vereinbarkeit von Familie und Beruf mit der Zielsetzung, eine Vereinbarung auch für Männer zu erreichen, damit eine partnerschaftliche Aufgabenteilung möglich ist. Dazu konzentriert die NORD/LB ihre bislang auf Frauen in Führung spezifizierten Maßnahmen neu unter dem Begriff Diversity und begleitet sie konsequent weiter. Einbeziehung der Belegschaft Personalprozesse Aktionsfelder der Charta der Vielfalt Unternehmenskultur Kommunikation Vielfalt und Repräsentation Nachhaltigkeit 14

9 5. Diversity hat einen Plan: mittelfristig bis Das Ziel der NORD/LB ist, sich weiter nachhaltig als wettbewerbsfähige und vorurteilsfreie Organisation zu etablieren. Als Arbeitgeber arbeitet die NORD/LB deshalb an einem Gesamtkonzept der Vielfalt. Gerade die Mischung aus modernen Arbeitgeberleistungen ergänzt unser vielfältiges Angebot attraktiver Tätigkeiten und muss Mitarbeiterinnen und Bewerberinnen überzeugen. Auch innovative Themen, wie z.b. die noch intensivere Motivation und Einbindung aller Mitarbeiter, geht die NORD/LB offensiv an. Unter dem Leitgedanken WirZweiNull wurde eine Initiative entwickelt, die hierarchie- und bereichsübergreifend ein Umfeld schaffen will, das die Stärken eines jeden einzelnen noch mehr zur Entfaltung bringt. In den Jahren 2014 bis 2016 werden Maßnahmen initiiert bzw. weitergeführt, die eine bessere Positionierung von Frauen in der NORD/LB nach sich ziehen (Zielpositionen, Führung, Projektmanagement, Experten, außertarifliche Angestellte und Führungsnachwuchsprogramme), die kulturelle Vielfalt des Unternehmens berücksichtigen und Formate zur Kommunikation (z.b. weitere Netzwerke, Workshops zur Erhöhung der interkulturellen Kompetenz) bzw. zur aktiven Gestaltung der Kulturen ermöglichen und fördern, die offene Kommunikation innerhalb des Unternehmens weiterentwickeln und entsprechende Portale für den Austausch ausbauen (Geschäftsbericht, Intranet, Mitarbeitermagazin, Newsletter) und Mitarbeiter-Ressourcen berücksichtigen und sich an Lebensphasen orientieren, z.b. durch gemischte, generationenübergreifende Teams

10 Vielfalt Respekt Verantwortung Leistung Freiraum für Leistung Mut Nachhaltigkeit Vertrauen Fairness Freiraum für Leistung. Wertegerüst der NORD/LB als Arbeitgeber Freiraum für Leistung Die NORD/LB zeichnet sich aus durch eine Variationsbreite an Entwicklungsperspektiven, Fairness, Teamgeist, Respekt und der Bereitschaft, in vielerlei Hinsicht Verantwortung zu übernehmen. Dafür gewährt die NORD/LB allen derzeitigen und kommenden, neuen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern den notwendigen Freiraum Freiraum für Leistung. 18

11 NORD/LB Norddeutsche Landesbank Personal HR Competence Center Friedrichswall Hannover Stand: 01/2014