Benutzerhandbuch Web-Shop

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Frauke Rosenberg
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1 Benutzerhandbuch Web-Shop V 1.0d vom In Zusammenarbeit mit

2 INHALT 1. PROJEKTKONTAKTE LINK, LOGIN, EINKAUFEN IM SHOP DAS ERSTE LOGIN LOGIN EINKAUFEN IM SHOP DER CHECKOUT FUNKTIONEN IM SHOP DIE VOLLTEXTSUCHE DER PDF KATALOG MEIN BENUTZERKONTO VERSANDINFOMAIL PASSWORT VERGESSEN Benutzerhandbuch Shop Helmaktion 2 / 30

3 1. Projektkontakte WERTPRÄSENT Projekthotline wpshop@wertpraesent.com Benutzerhandbuch Shop Helmaktion 3 / 30

4 2. Link, login, einkaufen im Shop Der Shop kann über folgenden Link erreicht werden: Benutzerhandbuch Shop Helmaktion 4 / 30

5 2.1. Das erste Login Jede Volksschule in Oberösterreich hat per Mail die Zugangsdaten zu diesem Shop erhalten. Sollten Sie diese nicht mehr haben, dann können sie über die offizielle Mailadresse ihrer Schule ein Passwort anfordern. Sie haben keine Zugangsdaten dann fordern sie ein Passwort an. Klicken Sie auf Benutzerkonto Benutzerhandbuch Shop Helmaktion 5 / 30

6 Jetzt klicken Sie auf anmelden Hier klicken sie auf Passwort vergessen Sie erhalten dieses Bild angezeigt. Tragen sie bitte die offizielle Mailadresse ihrer Schule hier ein und klicken Sie auf absenden. Sie erhalten ein Mail auf diese Mailadresse mit einem Link, den sie zum Reset des Passwortes nutzen können. Benutzerhandbuch Shop Helmaktion 6 / 30

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8 Sie erhalten dieses Mail im Posteingang der offiziellen Mailadresse ihrer Schule. Bitte klicken Sie auf RESET PASSWORD. Sie können sich nun ein neues Passwort setzen, mit dem sie in den Shop gelangen. Benutzerhandbuch Shop Helmaktion 8 / 30

9 2.2. Login Sie können sich im Shop anmelden, indem Sie auf Benutzerkonto und anmelden klicken. Geben Sie Ihre Mailadresse ein und das Passwort, das Sie sich gesetzt haben. Mit dem Button Anmelden, gelangen Sie in den Shop. Benutzerhandbuch Shop Helmaktion 9 / 30

10 Das ist die Startseite im Shop. Was finden wir auf dieser Seite: a) Klicken sie auf den Banner, oder auf das Helmfoto oder auf den Kategoriebutton (KINDER-RADHELM-AKTION) und sie werden direkt zu den Produkten des Shops verbunden b) Sie können sich den Aktionsfolder downloaden und ausdrucken c) Sie können sich ein Bestellformular für ihre Schülerinnen und Schüler in Farbe oder Schwarz/Weiß ausdrucken. Dieses Formular kann dann von den Erziehungsberechtigten ausgefüllt werden. Benutzerhandbuch Shop Helmaktion 10 / 30

11 2.3. Einkaufen im Shop Klicken sie auf die Kategorie, den Banner oder das Helmfoto Benutzerhandbuch Shop Helmaktion 11 / 30

12 Klicken Sie auf das Produkt, das sie bestellen möchten, wählen sie bei den Helmen die Größe aus und geben sie die Bestellmenge ein. Nun klicken sie auf den Button IN DEN WARENKORB Benutzerhandbuch Shop Helmaktion 12 / 30

13 2.4. Der Checkout Unter Checkout verstehen wir, den Abschluss der Bestellung. Sie geben an, wohin die Artikel zu liefern sind und erhalten eine Auftragsbestätigung. Klicken Sie auf den WARENKORB. Benutzerhandbuch Shop Helmaktion 13 / 30

14 Der Inhalt des Warenkorbes wird Ihnen angezeigt. Bitte klicken Sie auf ZUR KASSE. Bitte wählen Sie eine Adresse aus, wenn es mehrere gibt, oder fügen Sie eine neue hinzu und/oder klicken Sie auf FORTSETZEN. Benutzerhandbuch Shop Helmaktion 14 / 30

15 Die Lieferadresse kann gleich der Fakturenadresse sein, oder Sie fügen eine Lieferadresse hinzu. Es besteht hier auch immer die Möglichkeit, dem Shop zu sagen, diese Adressen für eine spätere Wiederverwendung zu speichern. Mit dem Button FORTSETZEN werden Sie durch den Checkoutprozess geleitet. Es besteht immer die Möglichkeit, die zuvor erledigte Stufe noch einmal mit BEARBEITEN zu öffnen und zu verändern. Benutzerhandbuch Shop Helmaktion 15 / 30

16 An der rechten Seite sehen Sie immer, was Sie bisher erfasst oder ausgewählt haben. Benutzerhandbuch Shop Helmaktion 16 / 30

17 Sie können noch einen Kommentar einfügen. Für die Waren erhalten sie eine Rechnung. Benutzerhandbuch Shop Helmaktion 17 / 30

18 Bitte bestätigen Sie die Datenschutzbestimmungen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Sie klicken auf JETZT KAUFEN. Ihre Bestellung wird erzeugt und an Wertpräsent übertragen. Sie erhalten eine Auftragsbestätigung. Im Shop können Sie die Bestellung noch einmal ansehen und auch drucken. Benutzerhandbuch Shop Helmaktion 18 / 30

19 Die Auftragsbestätigung finden Sie in Ihrem Posteingang. Benutzerhandbuch Shop Helmaktion 19 / 30

20 3. Funktionen im Shop 3.1. Die Volltextsuche Sie können im Shop nach allen Artikelbezeichnungen oder Teilen der Beschreibung, der Artikelnummer etc. suchen. Es wird Ihnen auch gleich angezeigt, wie viele Treffer es gibt. Benutzerhandbuch Shop Helmaktion 20 / 30

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22 3.2. Der PDF Katalog Man kann sich einen PDF Katalog von einer Artikelgruppe drucken. Benutzerhandbuch Shop Helmaktion 22 / 30

23 Oder auch von einem einzelnen Artikel Benutzerhandbuch Shop Helmaktion 23 / 30

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25 3.3. Mein Benutzerkonto Das Benutzerkonto zeigt die Bestellungen an, die man schon gemacht hat. Bietet die Möglichkeit einer einfachen Wiederbestellung. Das Adressbuch kann angezeigt und auch geändert werden. Zugangsdaten, Adressen und Passwörter können verwaltet werden. Benutzerhandbuch Shop Helmaktion 25 / 30

26 3.4. Versandinfomail Wenn Ihre Bestellung der Spedition übergeben wird, erhalten Sie eine Versandinformation. Diese enthält auch den oder die Links um Ihre Sendung zu verfolgen. Benutzerhandbuch Shop Helmaktion 26 / 30

27 3.5. Passwort vergessen. Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, dann können Sie diese Funktion nutzen. Klicken Sie auf Benutzerkonto und auf anmelden. Anstelle der Mailadresse klicken Sie auf Passwort vergessen. Benutzerhandbuch Shop Helmaktion 27 / 30

28 Jetzt klicken Sie auf anmelden Hier klicken sie auf Passwort vergessen Sie erhalten dieses Bild angezeigt. Tragen sie bitte die offizielle Mailadresse ihrer Schule hier ein und klicken Sie auf absenden. Sie erhalten ein Mail auf diese Mailadresse mit einem Link, den sie zum Reset des Passwortes nutzen können. Benutzerhandbuch Shop Helmaktion 28 / 30

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30 Sie erhalten dieses Mail im Posteingang der offiziellen Mailadresse ihrer Schule. Bitte klicken Sie auf RESET PASSWORD. Sie können sich nun ein neues Passwort setzen, mit dem sie in den Shop gelangen. Benutzerhandbuch Shop Helmaktion 30 / 30

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