Patientenbefragung Innere Medizin III Q1/2018

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1 Erfasste Fragebögen = Legende Relative Häufigkeiten der Antworten Std.-Abw. Mittelwert Fragetext Linker Pol Rechter Pol n=anzahl mw=mittelwert s=std.-abw. E.=Enthaltung Skala Histogramm I. Fragen zu Ihrer Ankunft in unserem Krankenhaus!. Wie lange mussten Sie warten, bis Sie nach Ihrer Ankunft auf Ihr Zimmer konnten? bis 0 min 7,% 9,% 9,% 9,%,% über / h n= mw=, s=,8 II. Fragen zu den Abläufen auf der Station!. Wie sind Sie mit der Information über die Tagesabläufe auf der Station?,7% 8,% n= mw= s=. Wie sind Sie mit dem internen Patiententransport zu Untersuchungen (z.b. Röntgen)?,% mw=, s=0, E.=. Wie sind Sie mit den PatientenservicemitarbeiterInnen? (Diese nehmen zum Beispiel die Essensbestellungen auf.) n=0 mw=,7 s=0,8 III. Fragen zum Essen, Ihrem Zimmer und der Sauberkeit!. Wie sind Sie mit dem Essen? n=0 mw=, s=,. Wie sind Sie mit der Ausstattung Ihres Zimmers im Krankenhaus? n=0 mw=, s=0,. Wie sind Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers? 6 n=0 mw=,7 s=,. Wie sind Sie mit der Sauberkeit der sanitären Anlagen? 7,7% 8,% 9,% n= mw=, s=0,9. Wie sind Sie mit der Sauberkeit der Wäsche? 6,6% 7,% 9,% n= mw=, EvaSys Auswertung Seite

2 IV. Fragen zur ärztlichen Betreuung!. Wie sind Sie mit der Aufklärung durch das ärztliche Personal über notwendige medizinische Maßnahmen? n=0 mw=, s=0,. Wie sind Sie mit der Aufklärung über neue Medikamente, die Sie erhielten?,%,% n=8 mw=,9 s=, E.=. Wie sind Sie mit der Beantwortung Ihrer Fragen durch das ärztliche Personal?,% 6,% 9,% n= mw=,. Wie sind Sie mit der Freundlichkeit des ärztlichen Personals? 8 n=0 mw=, s=0,. Wie sind Sie mit der Behandlung Ihrer Schmerzen? 7,% 8,6% n=7 mw=,6 s= E.= 6. Wie sind Sie mit der ärztlichen Visite? 7,7% 8,% 9,% n= mw=, 7. Wurden Sie in Entscheidungen bezüglich Ihrer Behandlung einbezogen? ja n=0 nein 8. Fühlen Sie sich vom ärztlichen Personal ernst genommen? ja 0 n= nein V. Fragen zur pflegerischen Betreuung!. Wie sind Sie mit der Aufklärung des Pflegepersonals über notwendige pflegerische Maßnahmen? 8 n=0 mw=,. Wie sind Sie mit der Beantwortung Ihrer Fragen durch das Pflegepersonal? 7,7% 7,% n= mw=, s=0,. Wie sind Sie mit der Freundlichkeit des Pflegepersonals? 0 n=0 mw= s=0. Fühlen Sie sich vom Pflegepersonal ernst genommen? ja 0 n= nein EvaSys Auswertung Seite

3 VI. Fragen zur Wichtigkeit! Wir wollen wissen, was Ihnen während Ihres Krankenhausaufenthaltes ist. Beurteilen Sie deshalb bitte, wie Ihnen folgende Themen während Ihres stationären Aufenthaltes sind!. Die Information über die Tagesabläufe ist mir... un 6,6% 7,% 9,% n= mw=,. Die Zufriedenheit mit dem Essen ist mir... un,% 66,7% mw=,7 s=0,. Die Ausstattung des Patientenzimmers ist mir... un,%,6%,% mw=,8. Die Aufklärung über medizinische Maßnahmen ist mir... 90,9% 9,% un n= mw=, s=0,. Die Aufklärung über neue Medikamente ist mir... un 88,9%,% mw=, s=0, 6. Die Beantwortung meiner Fragen durch das ärztliche Personal ist mir... 9 un n=0 mw=, s=0, 7. Die Freundlichkeit des ärztlichen Personals ist mir... un,% mw=, s=0, 8. Dass ich vom ärztlichen Personal ernst genommen werde, ist mir... 90,9% 9,% un n= mw=, s=0, 9. Eine stellende Behandlung meiner Schmerzen ist mir... 7,7% 7,% un n= mw=, s=0, 0. Die ärztliche Visite ist mir... un n=0 mw=, s=0,. Die Aufklärung über notwendige pflegerische Maßnahmen ist mir...,% un mw=, s=0,. Die Beantwortung meiner Fragen durch das Pflegepersonal ist mir... 9 un n=0 mw=, s=0, EvaSys Auswertung Seite

4 . Die Freundlichkeit des Pflegepersonals ist mir... un,% mw=, s=0,. Dass ich vom Pflegepersonal ernst genommen werde, ist mir... 8 un n=0 mw=, s=0, VII. Ihr Fazit:. Wie gut fühlen Sie sich insgesamt auf Ihrer Station aufgehoben? gut 8 schlecht n=0 mw=, VIII. Zum Abschluss: Angaben für die Statistik. Alter: unter 0 n= über 7. Geschlecht: männlich n=8 weiblich VIELEN DANK FÜR IHRE MITARBEIT! EvaSys Auswertung Seite

5 Profillinie Zusammenstellung: Verwendete Werte in der Profillinie: Mittelwert I. Fragen zu Ihrer Ankunft in unserem Krankenhaus!. Wie lange mussten Sie warten, bis Sie nach Ihrer Ankunft auf Ihr Zimmer konnten? bis 0 min über / h n= mw=, md=,0 s=,8 II. Fragen zu den Abläufen auf der Station!. Wie sind Sie mit der Information über die Tagesabläufe auf der Station?. Wie sind Sie mit dem internen Patiententransport zu Untersuchungen (z.b. Röntgen)?. Wie sind Sie mit den PatientenservicemitarbeiterInnen? (Diese nehmen zum Beispiel die un n= mw=,0 md=,0 s=,0 un mw=, md=,0 s=0, un n=0 mw=,7 md=, s=0,8 III. Fragen zum Essen, Ihrem Zimmer und der Sauberkeit!. Wie sind Sie mit dem Essen? un n=0 mw=, md=,0 s=,. Wie sind Sie mit der Ausstattung Ihres Zimmers im Krankenhaus?. Wie sind Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers?. Wie sind Sie mit der Sauberkeit der sanitären Anlagen?. Wie sind Sie mit der Sauberkeit der Wäsche? un n=0 mw=, md=, s=0, un n=0 mw=,7 md=,0 s=, un n= mw=, md=,0 s=0,9 un n= mw=, md=,0 IV. Fragen zur ärztlichen Betreuung!. Wie sind Sie mit der Aufklärung durch das ärztliche Personal über notwendige medizinische Maßnahmen?. Wie sind Sie mit der Aufklärung über neue Medikamente, die Sie erhielten?. Wie sind Sie mit der Beantwortung Ihrer Fragen durch das ärztliche Personal? un n=0 mw=, md=, s=0, un n=8 mw=,9 md=, s=, un n= mw=, md=,0. Wie sind Sie mit der Freundlichkeit des ärztlichen Personals?. Wie sind Sie mit der Behandlung Ihrer Schmerzen? un n=0 mw=, md=,0 s=0, un n=7 mw=,6 md=,0 s=,0 6. Wie sind Sie mit der ärztlichen Visite? un n= mw=, md=, EvaSys Auswertung Seite

6 V. Fragen zur pflegerischen Betreuung!. Wie sind Sie mit der Aufklärung des Pflegepersonals über notwendige pflegerische Maßnahmen?. Wie sind Sie mit der Beantwortung Ihrer Fragen durch das Pflegepersonal?. Wie sind Sie mit der Freundlichkeit des Pflegepersonals? un n=0 mw=, md=,0 un n= mw=, md=,0 s=0, un n=0 mw=,0 md=,0 s=0,0 VI. Fragen zur Wichtigkeit!. Die Information über die Tagesabläufe ist mir... un n= mw=, md=,0. Die Zufriedenheit mit dem Essen ist mir... un mw=,7 md=,0 s=0,. Die Ausstattung des Patientenzimmers ist mir... un mw=,8 md=,0. Die Aufklärung über medizinische Maßnahmen ist mir... un n= mw=, md=,0 s=0,. Die Aufklärung über neue Medikamente ist mir... un mw=, md=,0 s=0, 6. Die Beantwortung meiner Fragen durch das ärztliche Personal ist mir... un n=0 mw=, md=,0 s=0, 7. Die Freundlichkeit des ärztlichen Personals ist mir... un mw=, md=,0 s=0, 8. Dass ich vom ärztlichen Personal ernst genommen werde, ist mir... un n= mw=, md=,0 s=0, 9. Eine stellende Behandlung meiner Schmerzen ist mir... un n= mw=, md=,0 s=0, 0. Die ärztliche Visite ist mir... un n=0 mw=, md=, s=0,. Die Aufklärung über notwendige pflegerische Maßnahmen ist mir... un mw=, md=,0 s=0,. Die Beantwortung meiner Fragen durch das Pflegepersonal ist mir... un n=0 mw=, md=,0 s=0,. Die Freundlichkeit des Pflegepersonals ist mir... un mw=, md=,0 s=0,. Dass ich vom Pflegepersonal ernst genommen werde, ist mir... un n=0 mw=, md=,0 s=0, VII. Ihr Fazit:. Wie gut fühlen Sie sich insgesamt auf Ihrer Station aufgehoben? gut schlecht n=0 mw=, md=, EvaSys Auswertung Seite 6