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1 Nürnberg Frankfurt Hamburg Stuttgart Leipzig Basel Direktfahrten Termintransporte Beschaffungslogistik Gefahrgut Transporte Onboard Courier

2 Mehr als 25 Jahre FTL FTL löst Logistikprobleme. Große, kleine und scheinbar unlösbare. Und das nicht erst seit gestern: Bereits seit 1981 sorgen wir als Spezialist für zeitsensible Transporte dafür, dass Eiliges schnellstmöglich den Bestimmungsort erreicht. Als Partner des PROFEX COURIERSYSTEMS sind wir europaweit an mehr als 40 Standorten präsent und bieten ein flächendeckendes Full-Service Leistungsspektrum in den Bereichen Direkt- und Sonderfahrten sowie in der internationalen Beschaffungslogistik an. Wir betrachten jeden Auftrag als individuelle Herausforderung und entwickeln ein maßgeschneidertes Lösungskonzept. Schnell, zuverlässig und unkompliziert. Sie meinen das behauptet jeder? Wir meinen: Am besten testen. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

3 3 3 Konzept & Realisation: Timing ist alles. Deshalb übernehmen wir Ihre zeitkritischen Sendungen innerhalb von 60 Minuten. Bundesweit. Möglich gemacht durch ein innovatives Dispositionsmanagement und umgesetzt von hochmotivierten Logistikprofis mit langjähriger Markt- Erfahrung. Unsere Leistungen Direkt- und Sonderfahrten bundes- und europaweit (von PKW bis Sattelzug) Beschaffungslogistik Gefahrguttransporte Air Charter / Helicopterservice Onboard Courier-Service Messe-Service Verzollungsservice internetbasierte Auftragseingabe und Sendungsverfolgung Ihre Vorteile Zeitgewinn: Bundesweite Sendungsübernahme- 60 Minuten Service: 365 Tage im Jahr - 24 Stunden am Tag erreichbar Flexibilität: Zugriff auf mehr als Fahrzeuge, jeder Art und Größe Transparenz: Lückenlose Information über den Transportverlauf Grenzenlose Dienstleistung: Europaweites Partnernetz & europaweite Sendungsübernahme Qualitätsmanagement: DIN ISO 9001 zertifizierte Dienstleistungsqualität

4 Qualitätsmanagementsystem Kontinuierliche Verbesserung 4 3 Qualitätsmanagement Besonders hohe Dienstleistungsqualität setzt ein ambitioniertes Qualitätsmanagement voraus. Aus diesem Grund haben wir unsere Unternehmensabläufe und Prozesse nach DIN EN ISO 9001 zertifizieren lassen. Wir arbeiten innerhalb der FTL GmbH nach besonders strengen internen und externen Richtlinien. Das Ziel ein Maximum an Kundenzufriedenheit durch eine permanente selbstkritische Analyse und Optimierung unseres Leistungsportfolios. Die Zertifizierung dokumentiert, dass die FTL GmbH systematisch und wiederholbar gute Leistungen erbringt und kontinuierlich an der Weiterentwicklung der eingeführten Methoden arbeitet. Konzept & Realisation: Kunden Anforderungen & Erwartungen Management der Mittel Input Verantwortung der Leitung Produktentwicklung Feedback Messung Verbesserung Output Zufriedenheit Kunden Produkt

5 5 00:60 00: :57 00:56 00:55 00:54 00:53 3 Direktfahrten Direkt ans Ziel Mit unserem Direkt- und Sonderfahrtenservice übernehmen wir Ihr Gut sofort und bringen es ohne Umwege und ohne Umladung, durchgehend persönlich betreut und gesichert ans Ziel. Konzept & Realisation: Beschaffungslogistik Optimierte logistische Prozesse Mit unserem Angebot in der Beschaffungslogistik optimieren wir logistische Prozesse und sorgen für einen reibungslosen Workflow innerhalb Ihrer Logistikkette Air Charter Höher, schneller und weiter Unabhängig von Fluglinienverbindungen sorgen wir mit unserem Air Charter Service dafür, dass besonders eilige Sendungen schnellstmöglich den Bestimmungsort erreichen. Onboard Courier Der Bodyguard für Ihre Sendung Unsere Onboard-Kuriere begleiten Ihre Sendung weltweit bis zum Ziel und sorgen für eine persönliche Sendungsübergabe. Gefahrgut Service Mit Sicherheit ein starker Partner Auch mit Ihrem Gefahrgut sind Sie bei uns in besten Händen. Für Gefahrgüter der ADR Klasse 1 (Explosive Stoffe) ebenso wie für Güter der ADR-Klasse 7 (Radioaktive Stoffe) verfügen wir über speziell ausgerüstete Fahrzeuge, geschultes Fahrpersonal und die notwendigen Genehmigungen. East Osteuropa Logistik Go East! Osteuropa Logistik mit FTL Mit unserer langjährigen Expertise im Osteuropa Verkehr, können wir Ihnen maßgeschneiderte internationale Logistiklösungen anbieten. Sie werden überrascht sein, wie flexibel wir Ihre Herausforderungen lösen können.

6 Fichtner Transport Logistik GmbH Gustav - Adolf - Strasse Roth Tel: +49 (0) / Fax: +49 (0) / info@ftl-nuernberg.de