daily digital facts AGOF e.v. Oktober 2017

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1 daily digital facts AGOF e.v. Oktober 2017

2 Daten zur Nutzerschaft

3 AGOF Universum Die Gesamtbevölkerung ab 10 Jahren umfasst 72,92 Millionen Personen. Davon haben im Monat September insgesamt 81,9% (59,69 Millionen) das Internet genutzt. Gesamtbevölkerung ab 10 Jahren: 72,92 Mio. Nutzer mobiler und/oder stationärer Angebote im August: 59,69 Mio. Basis: n= Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 10 Jahren) / Zielgruppen: Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote (letzte drei Monate) n= Fälle; Quelle: AGOF e. V. / daily digital facts / Auswertungszeitraum: September 2017 Seite 3

4 Soziodemografie: Geschlecht und Alter 51,1% der Internetnutzer sind Männer, damit liegt der Männeranteil leicht über dem in der Bevölkerung. Darüber hinaus sind die Internetnutzer etwas jünger: Die Altersgruppen bis 49 Jahre sind unter den Onlinern überdurchschnittlich vertreten. Gesamtbevölkerung Internetnutzer gesamt männlich weiblich 49,0 51,1 51,0 48, Jahre 20,8 25, Jahre 30,0 35,0 50 Jahre und älter 39,9 49,2 Basis: n= Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) / Zielgruppen: Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote (letzte drei Monate) n= Fälle; Quelle: AGOF e. V. / daily digital facts / Auswertungszeitraum: September 2017 Seite 4

5 Soziodemografie: Bildung und Tätigkeit Mit 65,4% sind fast zwei Drittel der Internetnutzer berufstätig. 36,9% weisen (Fach-)Abitur oder einen (Fach-)Hochschulabschluss auf. Nicht oder nicht mehr berufstätige Personen sind unterdurchschnittlich im Internet anzutreffen. Kein Abschluss/Haupt- bzw. Volksschulabschluss Weiterführende Schule: Realschule/POS (Fach-)Abitur/Fach- bzw. Hochschulabschluss Gesamtbevölkerung Internetnutzer gesamt 37,8 31,1 29,9 32,0 32,4 36,9 In Ausbildung - Lehrling, Schüler, Student Berufstätig (inkl. z.zt. arbeitslos) Rentner, Pensionär/Nicht berufstätig 7,0 8,4 26,2 35,8 57,2 65,4 Basis: n= Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) / Zielgruppen: Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote (letzte drei Monate) n= Fälle; Quelle: AGOF e. V. / daily digital facts / Auswertungszeitraum: September 2017 Seite 5

6 Soziodemografie: Personen im Haushalt, Haushalts-Nettoeinkommen Der Anteil Single-Haushalte ist unter den Onlinern geringer als in der Gesamtbevölkerung, der größte Anteil der Internetnutzer (43,7%) wohnt in Haushalten mit drei oder mehr Personen. 67,3% der Nutzer leben in Haushalten mit einem Haushalts-Nettoeinkommen von EUR oder mehr. Gesamtbevölkerung Internetnutzer gesamt 1 Person im HH 2 Personen im HH 19,7 23,5 36,6 38,3 3 und mehr Personen im HH 38,2 43,7 HHNE bis unter 2000 EUR 32,7 36,9 HHNE Eur und mehr 63,1 67,3 Basis: n= Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) / Zielgruppen: Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote (letzte drei Monate) n= Fälle; Quelle: AGOF e. V. / daily digital facts / Auswertungszeitraum: September 2017 Seite 6

7 NEU: Daten zu Ereignissen der letzten Wochen

8 O zapft is! Pünktlich um 12:00 Uhr hat der Münchner Oberbürgermeister am das diesjährige Oktoberfest eröffnet. Information zum Wer, Was, Wie und Wo auf der Wiesn lieferten die regionalen Medien. Deren Reichweite fiel entsprechend vor dem Anzapfen und an den Tagen danach höher aus als Anfang September Tagesreichweite ausgewählter regionaler Angebote Raum München Beginn Oktoberfest am Regio-Angebot 1 Regio-Angebot 2 Regio-Angebot 3 Linear (Regio-Angebot 1) Linear (Regio-Angebot 2) Linear (Regio-Angebot 3) Basis: n= Fälle (Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote letzte 3 Monate ab 14 Jahren) / Medienauswahl: regionale Medien aus München / Quelle: AGOF e. V. / daily digital facts / Auswertungszeitraum: September 2017 / Angaben: Unique User in Tausend Seite 8

9 Wir haben gewählt Die Reichweiten der Nachrichtenangebote weisen in den Wochen vor der Bundestagswahl einen relativ gleichmäßigen Verlauf auf, Einflüsse des Wahl-O-Mat und des TV-Duells auf die Reichweiten sind nur teilweise zu erkennen. Am Wahlsonntag wurden die Angebot dann von deutlich mehr Menschen als sonst aufgerufen und auch am Montag nach der Wahl belegen hohe Userzahlen das Interesse der Nutzer. 6,00 Wahl-O-Mat ist online Tagesreichweite ausgewählter Nachrichten-Angebote TV-Duell Bundestagswahl 5,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00 Nachrichtenangebot 1 Nachrichtenangebot 2 Nachrichtenangebot 3 Nachrichtenangebot 4 Nachrichtenangebot 5 Basis: n= Fälle (Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote letzte 3 Monate ab 14 Jahren) / Medienauswahl: ausgewählte Nachrichtenangebote / Quelle: AGOF e. V. / daily digital facts / Auswertungszeitraum: September 2017 / Angaben: Unique User in Millionen Seite 9

10 Bundestagswahl: Reichweitensteigerungen nach Geschlecht und Alter An einem durchschnittlichen Tag sind über 60% der Nutzer digitaler Nachrichtenangebote Männer und der größte Teil ist zwischen 20 und 49 Jahren alt. Anlässlich der Bundestagswahl ist die Reichweite in diesen Gruppen deutlich gestiegen. Noch größer fielen die Steigerungen jedoch bei Frauen und Jährigen aus. 180 Reichweitensteigerung in % 180 Reichweitensteigerung in % Männer Frauen Jahre Jahre Jahre Jahre Jahre 60 Jahre und älter 0 Männer Frauen Jahre Jahre Jahre Jahre Jahre 60 Jahre und älter Basis: n= Fälle (Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote letzte 3 Monate ab 14 Jahren) / Medienauswahl: ausgewählte Nachrichtenangebote / Quelle: AGOF e. V. / daily digital facts / Auswertungszeitraum: September 2017 / Angaben: in Prozent Seite 10

11 Bundestagswahl: Reichweitensteigerungen Desktop und Mobile An einem durchschnittlichen Tag greifen mehr Menschen mobil auf die betrachteten Nachrichtenangebote zu als über einen Rechner, die Desktop-Reichweite ist jeweils geringer. Und auch am Sonntag der Bundestagswahl haben sich die Nutzer vor allem über das Smartphone zu den Stimm- und Sitzverteilungen informiert. Reichweite mobiler und stationärer Nachrichtenangebote Ø Tag Juli-Sep ,252,30 3,47 3,21 3,08 2,75 2,54 2,25 1,89 1,78 1,54 1,54 1,37 1,21 1,24 1,00 1,11 0,66 0,49 0,59 +21% +54% +80% +147% +86% Angebot 1 (Website) Angebot 1 Angebot 2 (App/MEW) (Website) Angebot 2 Angebot 3 (App/MEW) (Website) Angebot 3 Angebot 4 (App/MEW) (Website) Angebot 4 Angebot 5 (App/MEW) (Website) Angebot 5 (App/MEW) Basis: n= Fälle (Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote letzte 3 Monate ab 14 Jahren) / Medienauswahl: ausgewählte mobile und stationäre Nachrichtenangebote / Quelle: AGOF e. V. / daily digital facts / Auswertungszeitraum: September 2017 / Angaben: Unique User in Millionen Seite 11

12 Daten zur Nutzung

13 Genutzte Themen: Top 10 Mit 93,7% und 86,8% stellen die Nutzung von Suchmaschinen und das Senden und Empfangen von s die wichtigsten Anwendungen dar. Mehr als zwei von drei Internetnutzern schauen häufig oder gelegentlich nach dem Wetter, lesen Nachrichten zum Weltgeschehen oder kaufen online ein. Nutze ich häufig / gelegentlich (in %) Suchmaschinen Private s versenden und empfangen Wetter Nachrichten zum Weltgeschehen Online-Einkaufen bzw. -Shoppen Regionale oder lokale Nachrichten Online-Banking Soziale Netzwerke Ansehen von Videos und Filmen Newsletter 42,9 46,7 50,6 58,0 73,3 71,2 69,9 64,5 86,8 93,7 Basis: n= Fälle (Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote letzte 3 Monate ab 14 Jahren) / Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig, gelegentlich, selten oder nie? / Darstellung der Top 10 von insgesamt 25 Themen / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e. V. / daily digital facts / Auswertungszeitraum: September 2017 Seite 13

14 Informationen im Internet gesucht: Top 10 Sich vor einem Kauf online zu informieren ist für viel Menschen heute eine Selbstverständlichkeit. Insbesondere zu Urlaubsreisen und Hotels wird das Internet als Informationsquelle genutzt. Informationen zu im Internet gesucht (in %) Urlaubsreisen, Last-Minute-Reisen Bücher Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen Apps Eintrittskarten für Kino, Theater, etc. Möbel, Wohnungseinrichtung Schuhe Mobiltelefone oder Smartphones Bahntickets Flugtickets 43,6 42,2 40,8 52,4 51,6 50,2 49,2 49,1 48,3 47,6 Basis: n= Fälle (Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote letzte 3 Monate ab 14 Jahren) / Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht? / Darstellung der Top 10 von insgesamt 61 Produkten / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e. V. / daily digital facts / Auswertungszeitraum: September 2017 Seite 14

15 Top 10 Produkte nach Conversion-Rates Sich online informieren und online kaufen nicht nur bei Apps sondern auch bei vielen anderen Produkten findet der gesamte Entscheidungs- und Kaufprozess online statt. So weisen auch Damenbekleidung und Bücher eine Conversion Rate von 75% oder mehr auf, es haben also drei Viertel oder mehr derjenigen, die sich im Internet informiert haben, auch online gekauft. Apps 86,4 Damenbekleidung 77,7 Bücher 76,0 Spielwaren 74,8 Eintrittskarten für Kino, Theater, etc. 73,5 Herrenbekleidung 73,0 Kostenpflichtige Musik aus dem Internet 71,4 Schuhe 68,7 Flugtickets 65,9 Hotels für Urlaubs-, Geschäftsreisen 64,3 Conversion Rates: Online-Info 17,2 Online-Info und -Kauf 49,2 42,5 39,1 30,4 51,6 39,2 33,3 24,9 49,1 36,1 37,8 27,6 24,1 47,6 32,7 40,8 26,9 50,2 32,3 Basis: n= Fälle (Nutzer stationäre u/o mobile Angebote letzte 3 Monate ab 14 Jahren) / Zu welchen der folgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?, Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft? / Darstellung der Top 10 von 61 Produkten/Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e. V. / daily digital facts / Auswertungszeitraum: September 2017 Seite 15

16 Studienmodell, Kontakt

17 Methodenmodell der AGOF Zentrales Mess- und Verarbeitungssystem Tagesaktuelle technische Messung Grundgesamtheit: Browser/Apps OnSite-/InApp- Befragung Grundgesamtheit: Internetnutzer 10+ J. Telefonische Basisbefragung Grundgesamtheit: Bevölkerung 14+ J. Basisbefragung Jährige Grundgesamtheit: Bevölkerung J. Client-Anreicherung um Sozio-Daten Bildung der User Erstellung und Betrieb des technischen User-Panels Erstellung Planungsdatei Seite 17

18 Kontakt Bei Fragen zur digital facts wenden Sie sich bitte an die AGOF: Claudia Dubrau Geschäftsführerin AGOF e.v. Tel: 069 / Mail: claudia.dubrau@agof.de Katharina Metzger Pressesprecherin AGOF Tel.: 069 / Mail: katharina.metzger@agof.de Bei Interesse an einer Teilnahme an der digital facts wenden Sie sich bitte an das AGOF Service Center: AGOF Service Center Tel: 0800 / Mail: servicecenter@agof.de Seite 18