Prozessreife & Informationssicherheit

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1 Prozessreife & Informationssicherheit Unser Angebot: Systematische Prozessverbesserung Standortbestimmung Training und Coaching Prozesslösungen Nehfort IT-Consulting Standortbestimmung mit Assessment Tool SPICE -- for ISO 0000 & ISO 7000 ITSM Partner Consulting GmbH Training und Coaching mit ITIL V Compliance Tool DRSM Dr. Starke Managementsysteme Prozesslösungen mit igrafx FlowCharter & igrafx Process Central

2 PLAN - Das Start-Szenario ist meist ein Chaos-Szenario! wir müssen / sollen da irgendwelche Normenforderungen erfüllen! DO - Was sind die konkreten Anforderungen? ISO 7000? ISO 0000?? und gibt es Erfüllungsangebote? ITIL V Compliance Tool! auf Basis igrafx Flowcharter und igrafx Process Central (SQL-) Datenbank PLAN - Das Start-Szenario ist meist ein Chaos-Szenario! wir müssen / sollen da irgendwelche Normenforderungen erfüllen!

3 DO - ITIL V Compliance Tool wie reif sind diese Prozesse, wenn wir sie vollständig umgesetzt haben? ITIL V Compliance Tool besteht aus einer ITIL V complienten Prozesslandschaft (Handbuch + 9 Prozess- Flowcharts mit Prozess-Zielen = BestPractise) ISO 7000 ISO 0000 Führungsprozesse (Managementprozesse) Strategieentwicklung Ressourcenmanagement Erfolgskontrolle Optimierung Hauptprozesse (Kernprozesse) Entwicklung Kunden-und Auftragsgewinnung Arbeitsvorbereitung Produktion Versand Faktura Be- Be- Fehler- Finanz- Infor- IT- Sicherheits- Methoden- Personalmanagement Bestandsmanagemenschaffungsmanagemenmanagementriebsmittelmanagemenmanagemenmationsmanagemenmanagemenmanagemenmanagement Serviceprozesse (Unterstützende Prozesse) Formblätter << Prozessübersichten Dokumentenübersicht Verantwortungsübersichten Glossar Übersicht Arbeits- und Gesundheitsschutz << Startseite

4 DO - ITIL V Compliance Tool DO - ITIL V Compliance Tool

5 CHECK- messung g mit SPICE-Assessment wie reif sind diese 9 Prozesse derzeit? ISO 7000 ITIL V Compliance Tool ISO 0000 Prozess. 9 CHECK- messung mit Assessment Tool SPICE --

6 CHECK- messung mit Assessment Tool SPICE -- ACT - Welche Potenziale haben wir? Welches Budget haben wir? Wie sieht unsere Roadmap aus? ITIL V Compliance Tool Prozess. 9 6

7 PLAN - Was sind unsere kurz- und langfristigen g Ziele? Wie gehen wir methodisch vor? Wie sieht unsere Roadmap aus? Prozess. 9 PDCA - P A mit System und kompetenten Partnern zu Erfolg! Unser Verbesserungsprozess ist über das Datenbankmodell igrafx Process Central komplett controlfähig! D C Zeit 7

8 PDCA - mit System und kompetenten Partnern zu Erfolg! Unser Verbesserungsprozess ist über das Datenbankmodell igrafx Process Central komplett controlfähig! Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Gern zeigen wir Ihnen die Systeme live an unserem Partnerstand! Andreas Nehfort +++ Richard Friedl +++ Thomas Starke 8

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