7. Internationaler Golffachkongress

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1 netzwerken tagen kontakte knüpfen Golfen 7. Internationaler Golffachkongress umdenken Querdenken vordenken 12. bis 14. april 2016 fuschlsee, hof bei Salzburg

2 herzlich willkommen Grußworte Liebe Mitglieder, Gäste und Experten des Bundesverband Golfanlagen e.v., die veränderungen im Golfmarkt sind nicht zu übersehen. taktgeber ist der Golfkunde, dessen konsumverhalten nicht zuletzt dank neuer entwicklungen und trends beeinflusst wird. dem kunden bieten sich unzählige neue möglichkeiten, flexibler und individueller das Golfangebot nachzufragen als je zuvor. was aber genau beeinflusst den Golfspieler und wie können wir als verantwortliche von Golfanlagen die brücke über alle vertriebs- und kommunika- tionskanäle zu unseren kunden und deren vielfältigen bedürfnissen erfolgreich schlagen? hier muss sich die Golfbrache großen herausforderungen stellen um herauszufiltern, durch was das angebot und die nachfrage immer mehr und künftig bestimmt werden. um auch in zukunft wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Golfplatzeigentümer und Golfplatzbetreiber wege finden, diesen entwicklungen bestmöglich gerecht zu werden. hier ist unter anderem die unterstützung des bundesverband Golfanlagen e.v. gefragt, der Ihnen mit seinem großen erfahrungsschatz aus 15 Jahren verbandsarbeit mit knapp 200 Golfanlagen für all Ihre fragen mit rat und tat zur Seite steht. wir freuen uns daher besonders, Sie auch in 2016 zum wichtigen erfahrungsaustausch im rahmen des Internationalen Golffachkongresses begrüßen zu dürfen. unter dem motto»umdenken Querdenken vordenken«, laden wir Sie herzlich ein, aktuelle themen für die zukünftige weiterentwicklung im betrieb von Golfanalgen zu diskutieren. es erwarten Sie neue innovative Geschäftsmodelle wie crowdfunding, spannende diskussionsforen, wertvolle workshops und interessante best practice lösungen von erfolgreichen Golfplatzbetreibern. dazu erwarten wir rund 200 nationale und internationale branchenexperten. Sichern Sie sich dieses exklusive wissen aus erster hand. das zweitägige hochkarätige kongressprogramm ist wie gewohnt eingebettet in einen kontaktreichen branchentreff, eine begleitende kongressmesse der Golfindustrie, einer kulturellen und kulinarischen exkursion in die mozartstadt Salzburg sowie dem beliebten companies-cup, dem Golfturnier der Industriepartner. wir freuen uns darauf, Sie vom 12. bis 14. april 2016 auf dem Internationalen Golffachkongress begrüßen zu dürfen. herzlichst, Ihre daniela Schön-horder vorsitzende des vorstands bundesverband Golfanlagen e.v. Liebe Kongressteilnehmer, stagnierende wachstumszahlen, steigender wettbewerb und eine kostengerechte preisdurchsetzung gehören mittlerweile zu den größten herausforderungen im betrieb von Golfanlagen. wer wachsen möchte, muss insbesondere im vertrieb und marketing erfolgreich sein, um marktanteile zu erobern. das ziel: mehr umsatz im bestands- und neukundensegment erreichen. So sichern wir uns als Golfplatzunternehmer die zukunft und existenz am Golfmarkt. die erfolgsfaktoren sind im Grunde unverändert: relevante botschaften und effiziente aktivierung des kundenpotentials. dabei sind neben den betriebswirtschaftlichen parametern wie Gewinn, umsatz, marge und deckungsbeitrag die faktoren kundenbindung und kundenzufriedenheit nicht zu vernachlässigen. die olympischen Spiele in rio und die bevorstehenden ryder-cups als nächste große Golfveranstaltungen stehen kurz bevor. damit diese feste des Golfsports auch ein erfolg hinsichtlich der Steigerung von mitgliederzahlen, bekanntheitsgrad und Imagetransfer wird, lohnt es sich, rechtzeitig die passenden vorbereitungen zu treffen. dies haben die bewerberländer für den ryder cup 2022 eindrucksvoll geleistet. es gibt also eine ganze reihe an herausforderungen für die erfolgreiche zukunft im betrieb von Golfanlagen. Gerade deshalb, sind ein wertvoller erfahrungsaustausch und gewinnbringende diskussionen im kreise der entscheidungsträger beim 7. Internationalen Golffachkongress unerlässlich. wir freuen uns sehr, Sie dazu erstmalig in österreich willkommen zu heißen. dr. peter enzinger präsident, österreichischer Golfverband e.v. Golfplatzeigentümer experten aus Industrie und wirtschaft internationale Spitzenfunktionäre von Golfverbänden Investoren und Initiatoren von Golfprojekten hoteliers aus der Golfbranche sowie pressevertreter treffen sich jährlich im frühjahr zum Gipfeltreffen der entscheidungsträger im Golfmarkt.

3 programmablauf des 7. Internationalen Golffachkongresses Dienstag, 12. April 2016 Mittwoch, 13. April 2016 Donnerstag, den 14. April 2016 ab 15:00 anreise und check-in im hotel 15:00 Shuttle-Service vom w. a. mozart airport Salzburg 18:30-22:30 Branchentreff Get-together und erfahrungsaustausch der entscheidungsträger im Golfmarkt 09:30-10:00 Begrüßung daniela Schön-horder, vorsitzende des vorstands des bundesverband Golfanlagen e.v. 10:00-10:30 Revenue-Management dr. mark friesen 10:30-11:15 networking break 11:15-11:45 Crowdinvesting marcus märz 11:45-12:15 Guerilla-Marketing Joachim Geffken 12:15-13:30 business lunch 13:30-14:00 Tourismus-Kooperationen nicole ruisz 14:00-14:30 networking-break 14:30-16:00 Diskussionsforum moderation: Günther John bachor u.a. dgv-imagekampagne, brand in der caddiehalle Wählen Sie Golfplatzforum Greenkeeping & Technik zwischen u.a.: modernes wassermanagement, markus blind maulwürfe klee Gänseblümchen, heinz briem Workshop erfolgreiche pressearbeit, helma Scheffler 17:30-18:00 fahrt nach Salzburg 18:15-19:00 Stadtführung Salzburg 19:00-22:00 business-dinner 22:00-22:30 rückfahrt nach fuschl 09:00-10:30 NEU! Best-Practice-Lösungen Facebook-Management, Daniela Schön-Horder Adventure Golf, Hans-Wilhelm Kleppe Das Match um Mitglieder, Thomas Neureiter Professionelles Marshalling-Management, daniela matthaei Mitgliederwachstum, Peter Klaus Müller 10:30-11:00 networking break 11:00-11:30 Marketingkooperationen christian köhler 11:30-12:00 Klimawandel & Greenkeeping dr. harald nonn 12:00-13:30 business-lunch 14:00 Companies Cup kanonenstart 16:30-17:30 Siegerehrung + coming back Hinweise: bei den angegeben zeiten handelt es sich um ca.-zeiten. änderungen sind vorbehalten. abendgarderobe: branchentreff: business casual business-dinner: festlich oder tracht InternatIonal modern lehrreich wertvoll vorausblickend zeitgemäss wichtig GewInnbrInGend persönlich zukunftsträchtig InformatIv kreativ neu erfolgreich InnovatIv IntereSSant trendig

4 fachvorträge aktuelle themen aus dem Golfmarkt GEWINNBRINGEND Alles nur eine Frage des Preises? Revenue Management im Betrieb von Golfanlagen Dr. Mark Friesen Unternehmensberater, Quinta Consulting durch stetig steigenden wettbewerb und zunehmende Stagnation bei den mitgliederzahlen wird der wirtschaftliche betrieb von Golfanlagen in deutschland immer mehr zu einer herausforderung. revenue management kann helfen, diesen trend zu durchbrechen. dr. mark friesen zeigt anhand konkreter praxisbeispiele, was Golfanlagenbetreiber von anderen Industrien lernen können, mit welchen maßnahmen betreiber von revenue management profitieren können und welche innovativen produkt- und preismodelle Golfanlagenbetreiber noch dabei unterstützen können, mit (niedrigpreis-)wettbewerbern umzugehen. INNOVATIV Finanzierung: Crowdinvesting im Golfmarkt Marcus März Geschäftsführer DGM Deutsche Golf Marketing GmbH crowdinvesting ist eine finanzierungsform, bei der öffentlich über das Internet in ein bestimmtes projekt investiert werden kann, um das jeweilige ziel gemeinschaftlich zu realisieren. die clubhaus ag hat als erstes unternehmen im europäischen Golfmarkt diese form der Schwarmfinanzierung für die Golfcity münchen puchheim erfolgreich durchgeführt. marcus märz berichtet in seinem spannenden vortrag, welche vorbereitenden maßnahmen getroffen werden müssen, um eine crowdinvesting-kampagne erfolgreich umzusetzen und welche vorteile dabei für Investoren und unternehmen zum tragen kommen. ZUKUNFTSTRÄCHTIG Guerilla-Marketing: Erfolgreich erprobte Beispiele für das Golfanlagenmanagement Joachim Geffken Geschäftsführer G.K.M.B. GmbH die wesentlichen merkmale von Guerilla-marketing im klassischen Sinne sind ungewöhnliche kombinationen verschiedener elemente, die bei möglichst vielen menschen erstaunen und Überraschung verursachen. dabei geht es den werbenden unternehmen insbesondere darum, die aufmerksamkeit der von unzähligen werbebotschaften angesprochenen zielpersonen mit einem sehr geringen mitteleinsatz zu gewinnen. Joachim Geffken zeigt in seinem interessanten vortrag die erfolgreichsten beispiele für den betrieb von Golfanlagen auf. WERTVOLL Wie sich Golfanlagen heute erfolgreich touristisch vermarkten Nicole Ruisz Geschäftsführerin, Golf in Austria um sich heute erfolgreich im stark umkämpften Golftourismusmarkt zu behaupten, sind strategische kooperationen unverzichtbar. fachliches know-how, langjährige erfahrungswerte und ein flächendeckendes businessnetzwerk werden gemeinsam von mehreren Golf- und hotelbetrieben in produktentwicklung, marketing und vertrieb investiert, um für den einzelnen betrieb mit neukundengeschäft das betriebsergebnis zu optimieren. nicole ruisz referiert über die erfolgreichsten kooperationen im Golftourismus und erläutert, wie Golfanlagen und partnerhotels praxisnah eine optimale marketingplan-abstimmung realisieren können. INTERESSANT Marketingkooperationen im Golfmarkt Chance oder Risiko? Christian Köhler Geschäftsführer DGM Deutsche Golf Marketing GmbH der verdrängungswettbewerb in der Golfbranche stellt für viele Golfplatzbetreiber eine ganz neue Situation dar. eine der häufigsten Gegenreaktionen ist die Gründung von marketingkooperationen. diese allianzen werden meist auf der basis von kostenfreien bzw. kostenpflichtigen mitgliedschaften/spielberechtigungen und Greenfeevergünstigungen geschlossen. hier versprechen sich die teilnehmer eine nachhaltigkeit im bereich der kundenbindung sowie ein kurzfristiges wachstum der mitgliederzahlen. christian köhler ist ein kenner der Szene und berichtet in seinem vortrag anhand von praxisrelevanten beispielen über chancen und risiken von marketingkooperationen und wie diese mitunter messbar gemacht und differenziert betrachtet werden müssen. VORAUSBLICKEND Auswirkungen klimatischer Änderungen auf die Golfplatzpflege Was erwartet uns in Zukunft? Dr. Harald Nonn Eurogreen GmbH, ö.b.u.v. Sachverständiger Sommer werden trockener und winter immer feuchter. welche auswirkungen haben diese klima- und witterungsextreme auf die Golfplatzpflege? dr. harald nonn spricht über den rasant verlaufenden witterungswechsel und darüber, inwieweit beispielsweise Saatgutmischungen, wasser- und nährstoffverbrauch in unseren nährstoffplänen angepasst werden müssen. er erläutert darüber hinaus, dass dabei für Greenkeeper regionale unterschiede zu beachten und gerade deshalb individuelle lösungen gefragt sind. InternatIonal modern lehrreich wertvoll vorausblickend zeitgemäss wichtig GewInnbrInGend persönlich zukunftsträchtig InformatIv kreativ neu erfolgreich InnovatIv IntereSSant trendig

5 neu! best-practice-lösungen foren workshop TRENDIG Facebook-Management: So vermarkten Sie Ihre Golfprodukte professionell! Daniela Schön-Horder Geschäftsführende Gesellschafterin Golfanlage OPEN.9 Golf Eichenried Schon seit aufnahme des Geschäftsbetriebs nutzen wir facebook als kommunikationskanal, denn facebook eignet sich hervorragend als besucher-zubringer auf unsere webseite und verkaufskanal für unsere Golf- und sonstigen leistungen. wie wir Social media konkret in der täglichen arbeit auf der Golfanlage einsetzen, erfahren Sie von mir in einem kurzvortrag. KREATIV Mitgliederwachstum: Bringen Sie Golf als neue Sparte in Ihren heimischen Sportverein Peter Klaus Müller Hoteldirektor, Castanea Golf Resort Adendorf wir haben in unserem Sportverein, neben den vielen klassischen Sportarten, die errichtung einer Golfsparte angestrebt. davon versprechen wir uns einen zugang zu sportlich aktiven zielgruppen und ein entsprechendes neugeschäft. Gerne berichte ich über erste erfahrungswerte und ergebnisse für die bereiche Golfkurse, mitgliedschaften und veranstaltungen. NEU! Best-Practice-Lösungen Lernen und profitieren Sie von den Besten! NEU Adventure Golf: Die Minigolfanlage als Profitcenter Hans-Wilhelm Kleppe ehem. Geschäftsführender Gesellschafter Golfpark Gudensberg Gerade für die kundenneugewinnung, aber auch als zusätzliche attraktion für das veranstaltungsbusiness hat uns unsere adventure- Golfanlage viel erfolg gebracht. Gerne berichte ich über zahlen, daten und fakten und weise auf mögliche fallstricke bei planung und umsetzung hin. Wählen Sie zwischen WICHITG Professionelles Marshalling-Management Daniela Matthaei Eventmanagerin Golf Gleidingen wir sparen mit unserem professionellen marshalling-management bares Geld. Gerne berichte ich Ihnen zusammen mit unserem marshall herrn Stenzel, wie wir mit der koordination von last-minute-spielern, der kontrolle von Startzeiten und Spielberechtigungsplaketten auf dem platz, den konsequenzen für no-shows und der dazu gehörenden technischen umsetzung umgehen. PERSÖNLICH Das Match um Mitglieder: Welchen Service wünscht sich der Golfer von heute? Thomas Neureiter Geschäftsführender Gesellschafter, Golfanlagen Salzburg Insbesondere in den bereichen Gesundheit, Jugend, marshalling, Senioren, etc. bieten wir bereits heute unseren mitgliedern unzählige Services für eine optimale kundenbindung. was besonders gut beim Golfkunden ankommt, berichte ich Ihnen gerne. Diskussionsforum INFORMATIV Moderation: Günther John Bachor Geschäftsführender Gesellschafter Golfanlage Attighof themen der teilnehmer u.a.: mähen an wochenend- & feiertagen, dgv- Imagekampagne, brand in der caddiehalle, etc. Stellen Sie Ihre fragen und diskutieren Sie mit. Workshop ERFOLGREICH Faktor 20! Erfolgreiche und effiziente Pressearbeit beim Betrieb von Golfanlagen Helma Scheffler Inhaberin von Helma Scheffler Creative Communication wie ein kleines werbebudget möglichst effizient für die presse- und öffentlichkeitsarbeit im betrieb von Golfanlagen eingesetzt werden kann. Golfplatzforum Greenkeeping & Technik WERTVOLL Maulwürfe Klee Gänseblümchen Heinz Briem Geschäftsführender Gesellschafter Golfanlage Golfyouup nützliche tipps für die tägliche Golfplatzpflege. MODERN Modernes Wassermanagement Markus Blind Vertriebsleiter Beregnung, Firma Toro herausforderungen, zahlen, daten und fakten sowie lösungen (beregnungs-check) für ein zukunftsträchtiges wassermanagement auf Golfanlagen. InternatIonal modern lehrreich wertvoll vorausblickend zeitgemäss wichtig GewInnbrInGend persönlich zukunftsträchtig InformatIv kreativ neu erfolgreich InnovatIv IntereSSant trendig

6 Spezialisten der branche für Ihre individuellen fragen Aus- und Weiterbildung Direct Banking Golfcarts Golfplatzausstattung Golfplatzbau/-pflege Florian Fischer Julia Horvath Dirk Müller-Haastert André Michael Detlef Blohm Golfplatzberegnung Golfreisen Indoor Golfanlagen Internet Medien Medien Miles and More Markus Blind Vicente Salamanca Berthold Binder Joachim Geffken Stefan Vogel Ralf Rabe Pflegemaschinen Public Relations Rasenpflege Software Versicherungen Agentur Micha Mörder Helma Scheffler Peter Kappes Benedikt Schmedding Marc Lahaye expertenpool

7 Statements zum Golffachkongress Der grenzüberschreitende Erfahrungsaustausch im Rahmen des Golffachkongresses hat uns nachweislich auch wirtschaftlich Erfolg gebracht. Thomas Neureiter, Golfplatzbetreiber von vier Golfanlagen in Salzburg Von dem internationalen Business-Netzwerk profitieren wir auch wirtschaftlich, insbesondere vom Austausch von Ideen und Erfahrungswerten. Günther J. Bachor, Golfplatzeigentümer und Betreiber der Golfanlage Attighof Hier sind die Top-Eliten des deutschsprachigen Golfmarkts vertreten. André Michael, GF, GolfComfort Sehr interessante und kompetente Leute. Idealer Ort für Networking. Marco Popp, Genossenschaft Migros Luzern In unserer wettbewerbsstarken Golfbranche sind wir auf aktuelle Marktinformationen angewiesen. Der Erfahrungsaustausch beim Golffachkongress ist daher sehr wichtig. Hubert Oswald, GF, Golfanlage Egmating Ein sehr hohes Level an Professionalität. Matthias Gräf, GF, golfpost Der Kongress bringt die Menschen zusammen, die im Golfgeschäft ökonomisch denken. Thomas Peters, GF, Eurogreen GmbH Sehr bemerkenswert, dass auch die Vertreter der anderen Golffach- und Berufsfachverbände teilnehmen. Stefan Vogel, Chefredakteur golfmanager Bin sehr beeindruckt über die hohe Fachkompetenz. Rolf Stalder, Eigentümer Golfanlage Aaretal International modern lehrreich wertvoll vorausblickend zeitgemäss wichtig gewinnbringend persönlich zukunftsträchtig informativ kreativ neu erfolgreich innovativ interessant Trendig

8 fuschlsee hof bei Salzburg NETZWERK + KONGRESS ATMOSPHÄRE + WOHLGEFÜHL anreise mit dem Auto von münchen aus fahren Sie auf der autobahn a8 richtung Salzburg und folgen der beschilderung zur a1 nach wien. nehmen Sie die ausfahrt thalgau und folgen Sie der beschilderung nach hof bei Salzburg und dem fuschlsee. aus linz und wien nehmen Sie die a1 richtung Salzburg. GOLF + GENUSS mit dem Flugzeug nur 20 kilometer sind es vom Salzburger flughafen bis ins hotel. der nach dem weltberühmten komponisten wolfgang amadeus mozart benannte Salzburg airport w. a. mozart ist der zweitgrößte flughafen österreichs. für den transfer von dort aus steht Ihnen ebenfalls unser Shuttle-Service sehr gerne um 14:30 uhr zur verfügung. tourismus Salzburg KULTUR + ERLEBNIS Ihre ansprechpartnerin: Antonia Steinhöfer steinhoefer@bvga.de tel.: +49 (0) 8106 / Kontaktdaten BVGA Georg-wimmer-ring 14, zorneding b. münchen telefon +49 (0) 8106 / telefax +49 (0) 8106 / info@bvga.de Internet: mit der Bahn der hauptbahnhof Salzburg liegt lediglich 15 kilometer vom Sheraton fuschlsee-salzburg, hotel Jagdhof entfernt. für den transfer vom bahnhof benutzen Sie entweder ein taxi oder lassen sich von unserem hoteleigenen limousinen-service abholen. So können Sie bereits bei der anreise die vielfalt des Salzburger landes entdecken. die businesspartner des bvga: eine veranstaltung des bundesverband Golfanlagen e.v.