Bachelor Prüfungsleistung

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1 FakultätWirtschaftswissenschaftenLehrstuhlfürWirtschaftsinformatik,insb.Systementwicklung Bachelor Prüfungsleistung Sommersemester2008 EinführungindieWirtschaftsinformatik immodul GrundlagenderWirtschaftswissenschaften am DieBearbeitungszeitbeträgtinsgesamt90Minuten. 2. DieKlausurbestehtausinsgesamt7Aufgaben. 3. EssindkeineHilfsmittelzugelassen. 4. BittekennzeichnenSiealleBögenmitVor undnachnamen. 5. BeantwortenSiealleAufgabenaufdenvorliegendenAufgabenblättern! 6. DieAufgabenstellungumfasstmitdiesemDeckblatt17Seiten. VielErfolg! Nachname Vorname Matrikelnummer Fakultät Studiengang Fachsemester Punktzahl Aufg.1 Aufg.2 Aufg.3 Aufg.4 Aufg.5 Aufg.6 Aufg.7

2 Klausur:EinführungindieWirtschaftsinformatikName: Aufgabe1:Wirtschaftsinformatik Die Wirtschaftsinformatik ist eine interdisziplinäre Wissenschaft. Bitte helfen Sie dennoch den Gegenstand der Wirtschaftsinformatik von denen der benachbarten Wissenschaften abzugrenzen, indem sie folgendefragenbeantworten: a) Nennen und charakterisieren Sie bitte kurz den Gegenstand der Wirtschaftsinformatik! Seite2von18

3 Klausur:EinführungindieWirtschaftsinformatikName: b) Erläutern Sie kurz den Unterschied zwischen dem Gegenstand der WirtschaftinformatikunddemAnwendungssystem! c) Charakterisieren Sie die Aufgabe der Wirtschaftsinformatik bezüglich ihres Gegenstandsbereiches! Wie nutzt die Wirtschaftsinformatik ihre angrenzendendisziplinenzurlösungdieseraufgabe? Seite3von18

4 Klausur:EinführungindieWirtschaftsinformatikName: d) NennenSiebittevierangrenzendeDisziplinender Wirtschaftsinformatik! Aufgabe2:DresdnerRahmenfürdieWirtschaftsinformatik DerDresdnerRahmendientalsHilfsmittelumForschungundLehrein der Wirtschaftsinformatik an der Technischen Universität Dresden zu strukturieren. Beantworten Sie bitte nachstehende Fragen zum DresdnerRahmen. a) Grenzen Sie bitte zwei der drei Darstellungsformen des Dresdner Rahmensvoneinanderab! Seite4von18

5 Klausur:EinführungindieWirtschaftsinformatikName: b) Stellen Sie bitte den Unterschied des Einsatzes von AnwendungssystemenanhanddesDresdnerRahmensinderIndustrie undimdienstleistungsbereichdar! Seite5von18

6 Klausur:EinführungindieWirtschaftsinformatikName: Aufgabe3:InfrastrukturundTechnik Während ihres Praktikums haben sie verschiedene Aufgaben bekommen. In einer ihrer Pausen haben sie dennoch Zeit darüber zu reflektieren, was es denn bedeutet eine Aufgabe zu erledigen. Dabei erinnern Sie sich an die Vorlesung Einführung in die Wirtschaftsinformatik undkönnennunfolgendefragenbeantworten. a) WieistgemäßKosioldieAufgabedefiniert? b) Skizzieren und beschreiben Sie die Bestandteile einer Aufgabe nach FerstlundSinz! Seite6von18

7 Klausur:EinführungindieWirtschaftsinformatikName: c) Sie haben während Ihres Praktikums oft einfache manuelle Arbeiten verflucht und überlegt, ob man solch unbeliebte Aufgaben nicht automatisierenkönnte.gebensiebitteanunterwelchenbedingungen SieAufgabenautomatisierenkönnen! Seite7von18

8 Klausur:EinführungindieWirtschaftsinformatikName: d) WasnütztdieAutomatisierungvonAufgaben? Aufgabe4:BusinessIntelligence a) Im Bereich der Management Support Systeme unterscheidet man drei große Klassen von Anwendungssystemen. Bitte beschreiben Sie zwei dieser drei kurz, geben Sie zusätzlich an, wer als Benutzer dieser Systeme jeweils in Frage kommt und nennen Sie eine typische Fragestellung,diemitHilfedieserSystemejeweilszubeantwortenist! Seite8von18

9 Klausur:EinführungindieWirtschaftsinformatikName: b) Was versteht man unter Business Intelligence (BI) und in welchem Zusammenhang steht die Business Intelligence zu den verschiedenen AnwendungssystemklassenderManagement Support Systeme Seite9von18

10 Klausur:EinführungindieWirtschaftsinformatikName: c) Business Intelligence im analyseorientierten Sinne umfasst sämtliche Anwendungen, bei denen der Entscheider (oder auch ein Entscheidungs vorbereiter) direkt mit dem BI System arbeitet, d.h. einen unmittelbaren Zugriff auf eine Benutzeroberfläche mit interaktiven Funktionen besitzt. Nennen Sie bitte sechs solcher Anwendungenbzw.Funktionen. d) Eine typische Architekturvariante eines Data Warehouses ist das sog. zentraledatawarehouse.beschreibensiediesevariantekurz,nennen Vor und Nachteile und skizzieren Sie knapp ein mögliches Anwendungs szenario, für das eine solche Variante die beste Lösung darstellt. Seite10von18

11 Klausur:EinführungindieWirtschaftsinformatikName: Aufgabe5:OperativeAnwendungssysteme Quelle:Computerwoche20/2004,S.12f ImgeschildertenFallbeispielgehtesumdieEinführungeinesbetriebswirtschaftlichen Standardsoftwaresystems eines namhaften Herstellers und nicht um die individuelle Neuentwicklung eines spezifischen Softwaresystems für die AOK. Die Kosten von solchen Einführungsprojekten können wie im geschilderten Beispiel dennoch enorm hoch sein. a) Welche Kostenkomponenten fließen üblicherweise in solche Betrachtungenein?NennenSievierwichtigeKostenkomponenten. Seite11von18

12 Klausur:EinführungindieWirtschaftsinformatikName: b)wiesolösensichunternehmenwiedieaokvonihrenvorhandenenit Landschaften, die üblicherweise aus einer großen Zahl historisch gewachsener Individualsoftwaresystemen bestehen? Bitte nennen und veranschaulichensiekurzdreiderihnenamwichtigstenerscheinenden Probleme solcher IT Landschaften! Nennen Sie vier wichtige Kostenkomponenten. Seite12von18

13 Klausur:EinführungindieWirtschaftsinformatikName: c) Wie im Fallbeispiel geschildert, können auch Standardsoftware Einführungen zu erheblichen Kosten führen. Es scheint aber dennoch überzeugende Vorteile zu geben. Bitte nennen und erklären Sie kurz drei solche Vorteile betriebswirtschaftlicher Standardsoftwaresysteme. d) Eines der speziellen Risiken von Standardsoftware Einführungen wird im Fallbeispiel besonders evident: die Bindung an einen speziellen Herstellerbzw.einspeziellesProdukt.Mansprichtauchvoneinemso genannten Lockin.WiesokommteszudieserBindung? Seite13von18

14 Klausur:EinführungindieWirtschaftsinformatikName: Aufgabe6:Systementwicklung Nachdem Sie Ihr erstes Praktikum leider nur zum kopieren und Kaffee kochen gekommen sind, möchten Sie nun erneut versuchen einen spannenden Einblick in ihr zukünftiges Berufsfeld zu erhaschen. Ihr neues Unternehmen entwickelt Software. Bisher hat dieses Unternehmen ihre Software ad hoc entwickelt. Der Personalchef weiß jedochumihreausbildungindersystementwicklungundbittetnunihn darüber zu informieren, wie er bei der Entwicklung von Software systematischvorgehenkann? a) Beschreiben Sie ihrem Chef zwei alternative Vorgehensmodelle für die Systementwicklung und geben Sie eine Empfehlung für eines dieser Modelleab! Seite14von18

15 Klausur:EinführungindieWirtschaftsinformatikName: b) IhrChefhatgehört,dassReferenzmodelleseineArbeiterleichternkönnten und beauftragt sie, ihn zu informieren was sich hinter dem Begriff ReferenzmodellverbirgtundwelcheReferenzmodelleihmnützenkönnten. Definieren Sie ihm das Referenzmodell und zeigen sie ihm mögliche Referenzmodelleauf,diefürihninBetrachtkommen! Seite15von18

16 Klausur:EinführungindieWirtschaftsinformatikName: Aufgabe7:Informationsmanagement Erläutern Sie den Zusammenhang zwischen dem Modell der fünf competitive forces von Porter und der Stakeholder Orientierung in der IT Governance am Beispiel des Bezugsunternehmens BMW Montage in Leipzig: a) Skizzieren Sie das Modell von Porter und nennen Sie drei Beispiele für (bedrohende)wettbewerbskräfte Seite16von18

17 Klausur:EinführungindieWirtschaftsinformatikName: b) Nach dem IT Governance Prozess beeinflussen Stakeholder Wertetreiber die IT Strategie. Was sind Stakeholder? Greifen Sie eine Anspruchsgruppe heraus und erläutern Sie für das Beispielunternehmen,wiedieIT Strategiesichanihrorientierenkann. Seite17von18

18 Klausur:EinführungindieWirtschaftsinformatikName: Seite18von18

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