1.Tagung Personalcontrolling

Transkript

1 D A S B I L D U N G S F O R U M D E S M A G A Z I N S H U M A N R E S O U R C E S M A N A G E R Frühbucherrabatt bis Tagung Personalcontrolling 20. und 21. November 2012 // Berlin Themen: Implementierung Deutschlands einziges Tagungsformat exklusiv für Personalverantwortliche und Personalmanager Bedarfsanalyse Potential Erhebung von Stimmungsbildern Demografiemanagement Mitarbeitermotivation Planstellen Risikomanagement Kostenstrukturen Personalplanung

2 Tagung Personalcontrolling Quadriga Forum, Berlin DIENSTAG, 20. NOVEMBER 2012 MITTWOCH, 21. NOVEMBER Uhr BarCamp (optional) Uhr Begrüßung durch die Moderatorin Elke Knorr Uhr Keynote: Personalcontrolling Eine Annäherung und Herausforderung Prof. Dr. Norbert Zdrowomyslaw Uhr Vortrag: Strategisches Personalcontrolling N.N Uhr Lunch Uhr BarCamp: Ergebnispräsentationen Uhr Modul I: Innovative Lösungen und Instrumente Uhr Vortrag: Effektiver Personalkosteneinsatz durch Forecast Sven vom Feld Uhr Kaffee und Snacks Uhr Best Case: Abschied von der Esoterik Wirksames Controlling im Personalmanagement Dr. Viktor Lau Uhr Vortrag: Personalcontrolling Kennzahlen durch Social Media Monitoring Prof. Dr. Walter Gora Uhr Begrüßung durch die Moderatorin Elke Knorr Uhr: Modul II: Verankerung von Personalcontrolling im Unternehmen Uhr Vortrag: Weg von der Verwaltungs- hin zur Managementfunktion Prof. Dr. Heiko Weckmüller Uhr Vortrag: Personalcontrolling-Systeme einführen Von den Herausforderungen und Risiken der erstmaligen Implementierung Lothar Winnen, Sven Lübbers Uhr Kaffee und Snacks Uhr Best Case: HR Controlling Stärkung von Wertschöpfung und Wir-Gefühl Nikola Holle-Spiegel Uhr Grundzüge beim Aufbau eines Personalcontrollings Michael Knoll Uhr Kaffee und Snacks Uhr Workshop-Session I Workshop 1 HR Cockpit Risiken überblicken Elke Knorr Uhr Exkursion: Zum Bundesministeriums für Arbeit und Soziales Uhr Get Together Workshop 2 Workshop 3 Die richtige IT-Unterstützung Prozessgestaltung statt starrer Software Sigurd Seifert Key Performance Indicators Schlüsselkennzahlen definieren Kurt Beckers Uhr Kaffee und Snacks Uhr Workshop-Session II Wiederholung der Workshops Uhr Sum-Up & Verabschiedung durch die Moderatorin Zielgruppe und Ziele der Tagung Zielgruppe Die Fachtagung Personalcontrolling richtet sich an: Personalverantwortliche und Personalmanager, die die Bereiche Personalplanung, Personalentwicklung oder Personalcontrolling verantworten oder mitverantworten und Kenntnisse zum Thema Personalcontrolling erlangen oder auffrischen möchten. Lernziele Die Fachtagung Personalcontrolling vermittelt: 1. Strategien und Instrumente des Personalcontrollings 2. Innovative Ansätze zu Personalplanung und Monitoring 3. Verankerung von Personalcontrolling im Unternehmen 4. Implementierung von HR-Controlling Systemen Exklusiv für Personalverantwortliche und Personalmanager

3 Tagung Personalcontrolling 1. Tagung Personalcontrolling Aufbau, Nutzen und Funktion Personalcontrolling wenige Disziplinen des Personalmanagements sind in den vergangenen zwei Jahrzehnten so vielfältig und kontrovers besprochen worden. Die dringliche Forderung nach mehr Transparenz darüber, wie und wo Personalmanagement tatsächlich zur Wertschöpfung beiträgt, treibt die Diskussion über den Nutzen und die Funktion von Personalcontrolling immer weiter voran. Ohne die betriebswirtschaftliche Steuerung des Personals und auch der Personalarbeit lässt sich diese Forderung nicht erfüllen. Das ist heute unumstritten und auch wissenschaftlich belegt. Geändert hat sich allerdings der Fokus der Betrachtungen. Es stellt sich längst nicht mehr die Frage, ob wir Personalcontrolling brauchen, sondern in welchem Ausmaß wir es benötigen und in wessen Verantwortung es steht. Hier herrscht noch kein einheitliches Verständnis. Ist es ausreichend, dass das Personalmanagement Zahlen, Daten und Fakten liefert, anhand derer die Unternehmensleitung bewerten und entscheiden kann? Oder müssen die Personaler an der Zielfestlegung mitarbeiten und Handlungsempfehlungen aussprechen? Elke Knorr Moderatorin Studienleiterin Personalmanagement, Quadriga Hochschule Executive Education Bei der Vielzahl der inner- und außerbetrieblichen Einflussfaktoren auf den Unternehmenserfolg kann es kein unternehmensübergreifend richtiges Controlling geben. Außerdem ist mitunter schwierig, ein klares Bild über die Fülle der Modelle und Ansätze zu gewinnen und zu entscheiden, ob dieser oder jener praktische Ansatz für das eigene Unternehmen zweckdienlich ist. Anhand einer Vielzahl von Vorträgen, Best Cases und Workshops bietet die Tagung Personalcontrolling neue Sichtweisen und Anregungen, um einen weiteren Schritt hin zu mehr Effizienz und Effektivität im Personalmanagement zu gehen. Ich freue mich Sie auf der Tagung persönlich kennen zu lernen. 3

4 Warm -Up Vorfeld Tagung Personalcontrolling HRM-Forum Programm Formate BEST CASES Unternehmensvertreter stellen ihre unternehmenseigenen Konzepte und ihre konkreten Erfahrungen vor. Dieses Format zeichnet sich insbesondere durch seine Praxisorientierung und seine direkte Anwendbarkeit für die Teilnehmer aus. IMPULSE Hier wird ein kurzer Impuls zu verschiedenen theoretischen und praktischen Thematiken geboten. Das Format dient der inhaltlichen Abrundung der Tagung. WORKSHOPS In Workshops wird ein Thema mithilfe des Workshopleiters und der anderen Teilnehmer interaktiv aufbereitet. Der Mehrwert liegt insbesondere am gegenseitigen Wissensaustausch aller Beteiligten. HINTERGRUNDVORTRÄGE Dieses Format erläutert Studien, theoretische Hintergründe und aktuelle Entwicklungen der Thematik. Experten teilen ihr Fachwissen mit den Teilnehmern. Tutorials Im Vorfeld der Tagung erhalten Teilnehmer Zugang zu Online-Tutorials, mit welchen Sie sich auf die Tagung vorbereiten können. In Zusammenarbeit mit der Quadriga Management School ( bieten wir folgende Tutorials an: - Controlling - Einführung in die Kosten- und Leistungsrechnung - Strategisches Informationsmanagement Uhr BarCamp Beim BarCamp, einem Trend aus den USA, wird eine im Vorfeld durch die Teilnehmer gewählte Themenstellung während eines 90-minütigen offenen Workshops zusammen mit anderen Teilnehmern erarbeitet. Dieser Ideenaustausch wird durch einen aus der Mitte der Teilnehmer am Beginn des Workshops gewählten Moderator geleitet. Ziel ist es, Erfahrungen auszutauschen und sich im Vorfeld kennenzulernen. Die Ergebnisse werden während der Tagung präsentiert. Inhalte In den letzten Jahren hat das Thema Personalcontrolling in Unternehmen immer mehr an Bedeutung gewonnen. Das Bedürfnis nach frühzeitigen und fundierten Informationen zur Entwicklung eines strategischen Personalmanagements wächst. Hinzu kommt der immer stärker werdende Ruf nach Transparenz. Personalcontrolling kann dabei sowohl als ein Instrument zur stichhaltigen Begründung von Personalmaßnahmen dienen, wie auch eine Informationsbasis zur langfristigen strategischen Planung sein. Dennoch gibt es nach wie vor Probleme bei der Implementierung von HR-Controllingverfahren gerade in mittelständischen Unternehmen. Die Tagung soll deshalb Anregungen zu innovativen Lösungen im HR-Controlling geben und die Rolle von Personalcontrolling im Unternehmen noch einmal genauer beleuchten. 4

5 Tagung Personalcontrolling Programm Dienstag, Uhr Begrüßung durch die Moderatorin und Einführung in das Programm ELKE KNORR Studienleiterin Personalmanagement, Quadriga Hochschule Executive Education Elke Knorr war unter anderem als Personalreferentin in einer Bauunternehmung und Geschäftsführerin der PRE Unternehmens- und Personalberatung GmbH tätig. Zudem arbeitete sie als selbständige Beraterin in den Bereichen Personalmanagement und Organisationsentwicklung, sowie als Trainerin und Coach für Führungskräfte und Mitarbeiter. Seit 2011 ist sie Studienleiterin der Executive Education HR der Quadriga Hochschule in Berlin Uhr Keynote: Personalcontrolling Eine Annäherung und Herausforderung Personalcontrolling eine Modeerscheinung oder ein Muss für eine nachhaltige Organisationsentwicklung? Vor dem Hintergrund der Herausforderungen wie Globalisierung, Digitalisierung der Gesellschaft, Wertewandel und Bevölkerungsentwicklung rückt der Mensch als Erfolgsfaktor von Profit- und Non-Profit-Unternehmen zusehends in den Mittelpunkt strategischer Entscheidungen. Aber was ist Personalcontrolling und was kann es leisten? PROF. DR. NORBERT ZDROWOMYSLAW Fachhochschule Stralsund Dr. Norbert Zdrowomyslaw ist seit 1992 Professor für BWL, insb. Rechnungswesen und Management von Klein- und Mittelbetrieben im Fachbereich Wirtschaft an der Fachhochschule Stralsund. Seine Forschungs- und Publikationsschwerpunkte sind: Unternehmensführung für Klein- und Mittelbetriebe, Zusammenarbeit zwischen Hochschule und Wirtschaft sowie Regionalwirtschaft und Personalmanagement. Er ist Mitglied des Redaktionsbeirats der Zeitschrift Der Betriebswirt Uhr Vortrag: Strategisches Personalcontrolling Um die strategischen Ziele des Personalmanagements durch HR-Controlling zu unterstützen, bedarf es eines strategischen Ansatzes des Personalcontrollings. Es geht darum, Stärken und Schwächen zu anaylsieren, Chancen und Risiken gegeneinander abzuwägen und somit die Erfolgspotenziale der Personalarbeit auszuloten. Erfahren Sie in diesem Vortrag, wie Sie Personalcontrolling strategisch nutzen können. N.N Uhr Lunch Uhr BarCamp: Ergebnispräsentationen Barcamp 5

6 Tagung Personalcontrolling HRM-Forum Programm Dienstag, Uhr Modul I Innovative Ansätze und Instrumente Vortrag: Effektiver Personalkosteneinsatz durch Forecast Forecast ermöglicht vorausschauende Planung in der Personalarbeit. Zum Einen kann die Personalkostenplanung effektiv vorbereitet werden, zum Anderen lassen sich Frühindikatoren zu Planabweichungen bereits im Vorfeld erkennen. Dadurch macht Forecast die Personalarbeit frühzeitig planbar und transparent und bietet zusätzlich Entscheidungshilfen bei organisatorischen Veränderungen. Sven vom Feld stellt in seinem Best Case vor, wie diese Methode bei Obi bereits erfolgreich zur Anwendung kommt. SVEN VOM FELD Head of Compensation & Benefits, OBI Group Holding SE & Co. KGaA Herr vom Feld ist seit Juli 2006 Head of Compensation & Benefits bei der OBI Group Holding SE & Co. KGaA. Diese Aufgabe beinhaltet auch die Verantwortung für die HR Service Funktionen. Hierzu zählen unter anderem Payroll, Travelmanagement, HR Controlling sowie das Expat Management. Er berichtet direkt an den Managing Director Corporate Human Resources. Bevor Herr vom Feld diese Aufgabe übernahm, hat er diverse Stationen innerhalb des HR Bereichs der OBI Unternehmensgruppe durchlaufen Uhr Snacks und Kaffee Uhr Best Case: Abschied von der Esoterik Wirksames Controlling im Personalmanagement Das letzte Jahrzehnt ist aus Sicht des Personalcontrollings ein verlorenes Jahrzehnt. Ein Jahrzehnt esoterischer Quantifizierungskonstrukte. Humankapitalberechnung, ROI, Saarbrücker Formel. Ansätze, die die an sie gerichteten Erwartungen nicht erfüllen konnten. Es fehlt an methodischer Validität: Trivialitäten mutieren zu bedeutungsschweren Indizes, Zurechnungsprobleme werden ausgeblendet, oder es wird das Falsche gemessen. Diesen Fehlentwicklungen gegenüber ist ein neuer Pragmatismus zu etablieren: Es geht im Personalcontrolling nicht um kryptische Kennzahlensystemen, sondern um die intelligente (An-)Steuerung personalwirtschaftlicher Sachziele. DR. VIKTOR LAU Leiter Personal- und Organisationsentwicklung, Bremer Landesbank Dr. Viktor Lau (Jahrgang 1966) hat Philosophie, Geschichte, Germanistik und Betriebswirtschaftslehre studiert. In den letzten zwanzig Jahren war er für internationale Beratungsgesellschaften und DAX-30-Unternehmen tätig. Seine thematischen Schwerpunkte liegen in den Bereichen Personalstrategie und -organisation, Personalentwicklung und -controlling. Dazu hat er zahlreiche Aufsätze und Bücher geschrieben. Zuletzt ist von ihm das Buch Personalentwicklung. Grundlagen, Prozesse, Outsourcing (2012) erschienen. 6 LEGENDE: BEST CASE IMPULS WORKSHOP HINTERGRUNDVORTRAG EXKURSION BARCAMP

7 Tagung Personalcontrolling Programm Dienstag, Uhr Best Case: Personalcontrolling 2.0 Kennzahlen durch Social Media Monitoring Angesichts des Facharbeitskräftemangels und der demografischen Entwicklung sind neue und offensive Strategien bei der Personalarbeit notwendig. An erster Stelle steht der systematische Aufbau eines Employer Brandings. Soziale Medien und der Einsatz von Web 2.0-Technologien helfen bei einer zielgruppengerechten Ansprache. Personalcontrolling 2.0 beschreibt, wie deren Erfolg systematisch gemessen und verbessert werden kann. PROF. DR. WALTER GORA Leiter Forschungsgruppe Digitaler Mittelstand, Institute of Electronic Business (Berlin) Prof. Dr. Walter Gora ist Leiter der Forschungsgruppe Digitaler Mittelstand am Institute of Electronic Business (IEB) in Berlin. Die Forschungsgruppe beschäftigt sich insbesondere mit der Nutzung von sozialen Medien im Mittelstand. Ferner ist er geschäftsführender Gesellschafter der Cisar - consulting and solutions GmbH, einem Beratungsunternehmen, das sich auf HR- und IT-Consulting spezialisiert hat Uhr Exkursion: Bundesminiserium für Arbeit und Soziales Das Bundesministerium für Arbeit und Soziales ist eines der wichtigsten Schaltzentren für arbeitsmarktpolitische Entscheidungen in Deutschland Uhr Get Together und Abendessen Lassen Sie den Tag mit Ihren Kollegen bei einem gemeinsamen Abendessen ausklingen. 7

8 Tagung Personalcontrolling HRM-Forum Programm Mittwoch, Uhr Begrüßung durch die Moderatorin ELKE KNORR Uhr Impulsvortrag: Weg von der Verwaltungs- hin zur Management-Funktion Die strategische Rolle von HR ist seit vielen Jahren in der Diskussion, ohne dass substanzielle Fortschritte erkennbar wären. Es bedürfte einer tragfähigen HR Organisation, in der der Personalcontroller eine zentrale Rolle einnehmen kann, wenn er im Sinne des evidenz-based HRM eine systematische Entscheidungsfundierung liefert. PROF. DR. HEIKO WECKMÜLLER FOM Hochschule für Oekonomie und Management Heiko Weckmüller ist Professor an der FOM Hochschule für Oekonomie und Management und beratend als geschäftsführender Gesellschafter der Globulus GmbH tätig (Schwerpunkt evidenzbasiertes Management). Zuvor war er für eine führende US- HR-Beratung und ein deutsches Beratungsunternehmen für strategische Unternehmensführung tätig. Zwischen 2001 und 2008 war er bei der Deutschen Telekom beschäftigt, zuletzt als Senior Vice President (u.a. Personalcontrolling, -strategie, Konzernorganisation) Uhr Modul II Implementierung Vortrag: Personalcontrolling-Systeme einführen Von den Herausforderungen und Risiken der erstmaligen Implementierung Die Referenten, Lothar Winnen und Sven Lübbers, präsentieren die Ergebnisse ihrer deutschlandweiten Studie zum Thema Herausforderungen der Implementierung von Personalcontrolling-Systemen. Hierbei stellen sie ein Grundgerüst eines möglichst ganzheitlichen Implementierungsprozesses vor und zeigen, welche potentiellen Problemfelder im Implementierungsprozess relevant werden. Die Erkenntnise werden anschaulich auf die Praxisebene übertragen, so dass sich der Vortrag an Praktiker und Forschungsinteressierte gleichermaßen richtet. LOTHAR WINNEN Hochschule BiTS Iserlohn Lothar Winnen ist Wissenschaftlicher Mitarbeiter und Promovend an der Business and Information Technology School Iserlohn (Hochschule BiTS Iserlohn). Er ist als Dozent für die Veranstaltungen Human Ressource Management (Englisch) und deskriptive Statistik. Sein Forschungsschwerpunkt liegt im Bereich Personalcontrolling und Human Capital Measurement. SVEN LÜBBERS Hochschule BiTS Iserlohn Sven Lübbers hat an der Hochschule BiTS Iserlohn Wirtschaftspsychologe studiert. Im Rahmen eines BiTS Forschungsprojektes ist er mit Lothar Winnen Autor der vorgestellten Studie. Sven Lübbers hat sich im Rahmen seines Studiums und bei diversen Praktika in der Industrie und Beratung intensiv mit Themen im Bereich Personalcontrolling beschäftigt. 8 LEGENDE: BEST CASE IMPULS WORKSHOP HINTERGRUNDVORTRAG EXKURSION BARCAMP

9 Tagung Personalcontrolling Programm Mittwoch, Uhr Kaffeepause Uhr Best Case: Grundzüge bei der Einführung eines Personalcontrolling bei einem international ausgerichteten mittelständischen Unternehmen Der Vortrag beinhaltet die Vorgehensweise beim Aufbau eines HR-Controllings. Hierbei soll auf die gesamte Bandbreite des HR-Controllings (operative und strategische Personalplanung, Steuerung Personal und Personalkosten) hingewiesen werden und der Weg zur Etablierung von Personalcontrolling im Unternehmen veranschaulicht werden. MICHAEL KNOLL HR-Controlling, Sixt GmbH & Co. Autovermietung KG Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Hochschule in Rosenheim. Seit Oktober 2011 bei der Sixt AG als Personalcontroller tätig. Hier verantwortlich für den Aufbau und die Implementierung des HR-Controllings in den ausländischen Gesellschaften der Sixt AG sowie für die Integration der Länder- Reports in der Konzern-Darstellung Uhr Best Case: HR Controlling Stärkung von Wertschöpfung und Wir-Gefühl Das Verhältnis Umsatz/Personalkosten/Anzahl Mitarbeiter bildet den Fokus im HR- Controlling. Die HR-Analyse berührt Finanzzahlen und KPIs. Letztere lassen u.a. Rückschlüsse auf die Stimmung im Unternehmen zu. Der Vortrag nimmt Bezug auf Budgetierung, Abweichungsbetrachtung und Auswertung, zudem wird die Bedeutung einzelner KPIs erläutert. Die Symbiose aus Finanzcontrolling und Erhebung von KPIs dient der Wertschöpfung und Stärkung des Wir-Gefühls. NIKOLA HOLLE-SPIEGEL Director Human Resources, Lautsprecher Teufel GmbH Nikola Holle-Spiegel ist diplomierte Wirtschaftsjuristin und seit 2008 als Director Human Resources bei der Lautsprecher Teufel GmbH tätig. Hier betreut Sie die strategische Personalplanung und Organisationsentwicklung. Bei der PAREXEL International GmbH sammelte sie als Human Resources Consultant von 2003 bis 2008 Erfahrung im Bereich Personalbetreuung und -entwicklung. Zuvor arbeitete Sie für die MTU Maintenance als Personalreferentin in der Personalbetreuung, Mitarbeitersendung und HR-Analyse Uhr Kaffeepause Auf der nächsten Seite geht es weiter mit Workshop Session I und spannenden Vorträgen. 9

10 Tagung Personalcontrolling HRM-Forum Programm Mittwoch, Workshops Interaktive Workshops Hier heißt es Mitmachen! In unseren Workshops erarbeiten Sie gemeinsam mit unseren Experten, neue Erkenntnisse des HR-Controllings. Jeder Workshop wird nach einer Pause wiederholt, sodass Sie die Möglichkiet haben zwei der drei Workshopthemen zu besuchen Uhr Workshop Session I Workshop 1: Das HR-Cockpit Das HR-Cockpit als Instrument des Personalcontrollings ermöglicht eine übersichtliche und klare Darstellung aller relevanten Daten des HR-Bereichs. Hierdurch wird die Kommunikation mit dem Management vereinfacht und die Zielerreichung unterstützt. Im Workshop werden die Voraussetzungen zur Einführung und effektiven Nutzung eines HR-Cockpits thematisiert. ELKE KNORR Studienleiterin Personalmanagement, Quadriga Hochschule Executive Education Elke Knorr war unter anderem als Personalreferentin in einer Bauunternehmung und Geschäftsführerin der PRE Unternehmens- und Personalberatung GmbH tätig. Zudem arbeitete sie als selbständige Beraterin in den Bereichen Personalmanagement und Organisationsentwicklung, sowie als Trainerin und Coach für Führungskräfte und Mitarbeiter. Seit 2011 ist sie Studienleiterin der Executive Education HR der Quadriga Hochschule in Berlin. Workshop 2: Die richtige IT-Unterstützung Prozessgestaltung statt starrer Software IT-Systeme zur Unterstützung des HR-Controllings waren bislang häufig mit hohen Kosten und weitgehend unflexiblen Systemen verbunden. Heute bewegt sich der Trend weg von den teuren Fesseln der IT hin zu prozess- und serviceorientierten Lösungen. Dieser Workshop wird aufzeigen, wie HR-Controlling-Prozesse im Unternehmen gezielt durch entsprechende IT-Lösungen unterstützt und vorangetrieben werden können. SIGURD SEIFERT Director Business Process Improvement, ADP Employer Services GmbH Sigurd Seifert ist seit 2002 bei ADP Employer Services GmbH tätig. Seine Karriere bei ADP begann er als Director Managed Services im Jahr Ab 2005 war er schließlich als Director Sales für ADP tätig und ist seit 2010 Director Business Process Improvement. Vor seiner Karriere bei ADP arbeitete Sigurd Seifert als Bereichsleiter Payroll für Best!Software. 10 LEGENDE: BEST CASE IMPULS WORKSHOP HINTERGRUNDVORTRAG EXKURSION BARCAMP

11 Schlusswort Tagung Personalcontrolling Programm Mittwoch, Workshop 3: Key Performance Indicators Schlüsselkennzahlen definieren Dem Personalcontrolling stehen eine Fülle möglicher Kennzahlen und Erhebungsmethoden zur Verfügung. Die Schwierigkeit besteht heute darin, aus dieser Vielzahl von Möglichkeiten die für das Unternehmen relevanten Zahlen zu definieren. Erfahren Sie, welche Schlüsselkennzahlen relevant sind und wie Sie damit gezielt Ihre Personalstrategie unterstützen können. KURT BECKERS Director Sales National Account, ADP Employer Services GmbH Kurt Becker, heute Director Sales National Account, ist bereits seit 13 Jahren für die ADP im Vertieb tätig. Begonnen hat er seine Karriere bei ADP als Sales Manager National Accounts im Neukundenbereich. Durch seine Arbeit im Global Sales Team sammelte er Erfahrung mit internationalen Groß-Projekten und Konzern-Anforderungen übernahm er schließlich die Verttriebsverantwortung der Bestandskunden und 2012 die Verantwortung für den Gesamtbereich Sales National Accounts Uhr Pause Uhr WORKSHOP SESSION II WIEDERHOLUNG DER WORKSHOPS Uhr Schlusswort und Diskussion Schlusswort und Diskussion Das Schlusswort fasst noch einmal die Ergebnisse beider Veranstaltungstage zusammen. Anhand dieser Zusammenfassung und der Ideensammlung aus dem BarCamp können nun die erzielten Ergebnisse der Tagung diskutiert werden. Auf der nächsten Seite geht es weiter mit Beirat und Vorschau. 11

12 Tagung Personalcontrolling HRM-Forum Beirat Jede unserer Tagungen hat einen eigenen Beirat. Die Expertengremien aus Forschung und Praxis unterstützen uns mit ihrer vielfältigen und langjährigen Erfahrung bei der inhaltlichen Gestaltung unserer Tagungen. Die Expertise und Mischung aus praktischem und theoretischem Wissen sichert Ihnen ein qualitativ hochwertiges Programm, das individuell auf die Zielgruppen zugeschnitten ist. 1 LOTHAR WINNEN Hochschule BiTS Iserlohn Lothar Winnen ist Wissenschaftlicher Mitarbeiter und Promovend an der Business and Information Technology School Iserlohn (Hochschule BiTS Iserlohn). Er ist als Dozent für die Veranstaltungen Human Ressource Management (Englisch) und deskriptive Statistik. Sein Forschungsschwerpunkt liegt im Bereich Personalcontrolling und Human Capital Measurement. 2 2 PROF. DR. HEIKO WECKMÜLLER FOM Hochschule für Oekonomie und Management Heiko Weckmüller ist Professor an der FOM Hochschule für Oekonomie und Management und beratend als geschäftsführender Gesellschafter der Globulus GmbH tätig (Schwerpunkt evidenzbasiertes Management) NIKOLA HOLLE-SPIEGEL Director Human Resources, Lautsprecher Teufel GmbH Nikola Holle-Spiegel ist diplomierte Wirtschaftsjuristin und seit 2008 als Director Human Resources bei der Lautsprecher Teufel GmbH tätig. Hier betreut Sie die strategische Personalplanung und Organisationsentwicklung. 4 4 PROF. DR. NORBERT ZDROWOMYSLAW Fachhochschule Stralsund Dr. Norbert Zdrowomyslaw ist seit 1992 Professor für BWL, insb. Rechnungswesen und Management von Klein- und Mittelbetrieben im Fachbereich Wirtschaft an der Fachhochschule Stralsund. Seine Forschungs- und Publikationsschwerpunkte sind: Unternehmensführung für Klein- und Mittelbetriebe, Zusammenarbeit zwischen Hochschule und Wirtschaft sowie Regionalwirtschaft und Personalmanagement. Er ist Mitglied des Redaktionsbeirats der Zeitschrift Der Betriebswirt. Berlin erleben Reichstag Als politische Schaltzentrale und als eines der meistbesuchten Sehenswürdigkeiten Berlins ist der Reichsatag mit seiner gläsernen Kuppel eines der Wahrzeichen Berlins. Gendarmenmarkt In unmittelbarer Nähe des Veranstaltungsortes befindet sich einer der schönsten Plätze Berlins, der Gendarmenmarkt. Unter den Linden Die älteste Flaniermeile Berlins, reicht vom Brandenburger Tor bis zur Schlossbrücke und liegt ebenfalls in unmittelbarer Nähe zu unserem Tagungszentrum. 12

13 Tagung Personalcontrolling Unsere Tagungen Vorschau Auf den Konferenzen des HRM-Forums haben Personalverantwortliche und Personalleiter aus Unternehmen, Verbänden und öffentlichen Einrichtungen die Möglichkeit, ihre Kenntnisse über aktuelle Kernthemen des Personalwesens zu vertiefen und sich fachlich auszutauschen. Freuen Sie sich auf spannende Tagungen im Herbst 2012 und neue Formate im kommenden Jahr! Talent Management Gesundheitsmanagement Erhalten Sie Einblicke in Erfolgsfaktoren, strategische Möglichkeiten und Reichweite von Talent Management. Themen: Erfolgsmaßstäbe, Rekrutierung, Entwicklung & Bindung, strategische Umsetzung. Zielgruppe: Personalmanager und Personalverantwortliche mit besonderem Interesse an neuen Lösungen im Kampf um die Talente. Referenten: u.a. André Dörfler, R + V Versicherung AG // Jürgen Jäckel, Fraport AG // Boris Billing, Swisscom AG // Marcel Zumkemi, Manor AG Erfahren Sie mehr über die Rolle der Führungskultur im BGM. Themen: Psychische & physische Stressbelastung, Kennzahlen & Instrumente der Erfolgskontrolle, Prävention, Implementierung. Zielgruppe: Personalverantwortliche und Personalmanager, die sich für den Aufbau eines umfassenden BGM interessieren. Referenten: u.a. Dr. Andreas Tautz, Deutsche Post DHL // Christian Gravert, Deutsche Bahn AG // Roland Kraemer, REWE Group // Dr. Petra Bernatzeder, Herausgeberin healthwork Personalmanagement Online Lernen Sie Onlne-Tools sinnvoll für die Personalarbeit einzusetzen. Themen: Online-Tools, Social Media, Employer Branding, E-Recruiting, Enterprise 2.0, Personalentwicklung digital. Referenten: u.a. Jörg Buckmann, Leiter Personalmanagement, Verkehrsbetriebe Zürich // Walter Hueber, CEO, Info Pinnacle // Philipp Rosenthal, Future Office Evangelis, Tieto Deutschland // Dr. Hajo Schumacher, Moderator, Journalist, Autor Unsere Tagungen 2013 Arbeitgeberattraktivität Change Management Personalentwicklung x x x Themen: Arbeitgebermarke, Fakten, Kennzahlen und Instrumente, HR- und PR- Schnittstellen. Themen: Führungswechsel, Mergers & Acquisitions, Arbeitsrecht, strategisches Wachstum, Change Communication. Themen: Führungskräfteentwicklung, Weiterbildung, Kompetenzmodelle, Demografie, Diversity. 13

14 Tag u n g Pe r s o n a lc o n t ro l ling HRM- Fo ru m Services Veranstalter 汉学 语习! Die Konferenzen des HRM-Forums bieten Personalverantwortlichen und Personalmanagern aus Unternehmen, Verbänden und öffentlichen Einrichtungen die Möglichkeit, ihre Kenntnisse über aktuelle Kernthemen des Personalwesens zu vertiefen und sich fachlich auszutauschen. Durch ausgefeilte Konzepte, kompetente Redner und kreative Formate ist ein Lernen möglich, das nicht nur Fakten zusammenträgt, sondern Wissen erfahrbar macht. Kooperationspartner Hotelpartner In unseren Partnerhotels erhalten Sie, abhängig von der aktuellen Auslastung, vergünstigte Angebote. Besuchen Sie unsere Webseite für mehr Informationen: Ansprechpartner Tabea Nagel Tagungsleiterin tabea.nagel@hrm-forum.eu Teilnehmerfragen Dennis Schultz Teilnehmermanagement dennis.schultz@hrm-forum.eu Veranstaltungsort Quadriga Forum Werderscher Markt Berlin Telefon: +49 (0) Preise Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer. Der Human Resources Manager bietet auf über 100 Seiten informative Berichte, unterhaltsame Geschichten und fundierte Analysen rund um zentrale Themen des Personalmanagements wie Employer Branding, Arbeitsrecht oder Personalentwicklung. Das Magazin wird für den Bundesverband der Personalmanager (BPM) herausgegeben. Referenten / Programm Allgemeine Geschäftsbedingungen für Tagungen, veranstaltet von der Quadriga Akademie Berlin Umbuchung Jede Festbuchung kann bis einschließlich 28 Kalendertage vor Tagungsbeginn einmal kostenfrei zeitlich umgebucht werden. Eine Umbuchung darüber hinaus wird mit einer Bearbeitungspauschale von 100 Euro zzgl. MwSt. berechnet. Für jede zweite zeitliche Umbuchung fallen Bearbeitungsgebühren in Höhe von 100 Euro zzgl. MwSt. an. Die Bereitstellung eines Ersatzteilnehmers ist in jedem Fall kostenfrei. Stornierung Wird eine Festbuchung storniert, fallen folgende Stornierungsgebühren an, wenn für die betreffende Tagung kein Ersatzteilnehmer gestellt wird: bis zu 31 Kalendertage vor Beginn der Tagung: keine Kosten Storno bis zu 14 Kalendertage vor Beginn der Tagung: 50 Prozent des Preises Storno weniger als 14 Kalendertage vor Beginn: voller Preis Eine Stornierung ist dann kostenfrei, wenn schwerwiegende Anlässe diese rechtfertigen. Dies gilt in folgenden Fällen: Tod, schwere Unfallverletzung oder unerwartete schwere Erkrankung des Teilnehmers, seines Ehegatten, Lebensgefährten, seiner Kinder. Schaden am Eigentum des Teilnehmers infolge von Feuer, Elementarereignis, Verkehrsmittelunfall des Teilnehmers am Tage der Veranstaltung oder vorsätzlicher Straftat eines Dritten, sofern der Schaden im Verhältnis zu der wirtschaftlichen Lage und dem Vermögen des Geschädigten erheblich oder sofern zur Schadensfeststellung seine Anwesenheit notwendig ist. Ausscheiden des Teilnehmers aus dem Unternehmen infolge der Kündigung durch den Arbeitgeber. Es wird darauf hingewiesen, dass der Teilnehmer in Erfüllung seiner Obliegenheiten der Quadriga Akademie Berlin geeignete Nachweise für das Vorliegen eines schwerwiegenden Anlasses vorzulegen hat. Erforderlich ist: bei einer schweren Unfallverletzung oder unerwarteten schweren Erkrankung ein ärztliches Attest mit Angabe von Diagnose und Behandlungsdaten nachzuweisen. Ein einfacher Krankenschein ist daher in der Regel nicht ausreichend; bei Eigentumsschäden ein Nachweis über die Strafanzeige oder eine Versicherungsbestätigung sowie eine Versicherung an Eides Statt über den Schadensumfang oder die Anwesenheitsnotwendigkeit; bei Verlust des Arbeitsplatzes das Kündigungsschreiben mit Angabe des Kündigungsgrundes; bei Tod eine Sterbeurkunde. Die Stornierung muss in jedem Fall schriftlich erfolgen. Absagen und Änderungen Die Quadriga Akademie Berlin behält sich vor, Tagungen räumlich und / oder zeitlich zu verlegen oder abzusagen oder andere Referenten ersatzweise einzusetzen, wenn dies aufgrund mangelnder Teilnehmerzahl, einer Verhinderung des Referenten oder anderer nicht unmittelbar von der Quadriga Akademie Berlin zu vertretender Gründe sachlich gerechtfertigt ist. Zu einem Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten, Arbeitsausfall oder anderen Schäden ist die Quadriga Akademie Berlin in diesen Fällen nicht verpflichtet und in anderen Fällen nur dann, sofern ein grobes Verschulden vorliegt. Ist eine Verlegung für den Teilnehmer nicht zumutbar, ist er berechtigt, seine Buchung unverzüglich kostenfrei zu stornieren. Bild- und Filmmaterial Der Teilnehmer erklärt sein Einverständnis, dass die Quadriga Akademie Berlin grundsätzlich berechtigt ist, von Veranstaltungen Foto- und Filmmaterial zu fertigen und damit der eventuellen Abbildung seiner Person, um dieses als Referenzmaterial zu veröffentlichen. Gerichtsstand Gerichtsstand ist Berlin.

15 Rückblick Statistik Kundenprogramm Die Konferenzen des HRM-Forums bieten Personalverantwortlichen und Personalmanagern aus Unternehmen, Verbänden und öffentlichen Einrichtungen die Möglichkeit, ihre Kenntnisse über aktuelle Kernthemen des Personalwesens zu vertiefen und sich fachlich auszutauschen. Die Tagungen verbinden die Expertise und Kompetenz des Magazins Human Resources Manager mit exklusivem peer-to-peer-gefühl. Durch ausgefeilte Konzepte, kompetente Redner und kreative Formate ist ein Lernen möglich, das nicht nur Fakten zusammenträgt, sondern Wissen erfahrbar macht. Rückblick HRM-Foren 2011/12 Gesundheitsmanagement 9./ Referenten, 148 Teilnehmer, 107 Unternehmen Anregende Vorträge von Top- Referenten, wertvolle Kontakte und eine tolle Location. Fazit: Empfehlenswert! Mara Machalke, Philips GmbH Ehrliche Worte und Erfahrungen aus der Praxis, Lösungsansätze für Unternehmen unterschiedlichster Struktur und Größe, gute Gespräche und intensiver Erfahrungsaustausch es hat sich gelohnt! Ernestine Juli, RB Verwaltungsgesellschaft Talent Management 17./ Referenten, 92 Teilnehmer, 65 Unternehmen Arbeitgeberattraktivität 1./ Referenten, 146 Teilnehmer, 128 Unternehmen Die Vorträge aus der Praxis und der Austausch mit Kollegen gaben spannende Impulse für die eigene Arbeit Die Tagung war sehr praxisorientiert und vermittelte mit anschaulichen Beispielen sofort umsetzbare Erkenntnisse für den Arbeitsalltag Personalentwicklung 7./ Referenten, 84 Teilnehmer, 99 Unternehmen

16 3M ist eines der innovativsten Unternehmen der Welt und das seit fast 100 Jahren. Doch warum ist das so? enn man auf die Anfänge des Unternehmens blickt, ist es eher verwunderlich, dass es seine Gründungsjahre überhaupt überstanden hat. Gegründet als Minnesota Mining and Manufactoring 1902 in Two Harbors, einer aufstrebenden Stadt an der Küste des Oberen Sees an der Grenze zu Kanada, hatte 3M ein Abbaugebiet mit dem vielversprechenden Namen Chrystal Bay erstanden. Hier wollte man das Mineral Korund abbauen und daraus Sandpapier herstellen. Nur war das Chrystal Bay-Korund nicht wirklich Korund, sondern ein wesentlich weicheres Mineral völlig ungeeignet zur Sandpapierherstellung. So ging es weiter. 3M musste die Rohstoffe aufwendig aus Spanien importieren. Eine neue Fabrikhalle war zu schwach konstruiert und hatte dem Gewicht des angelieferten Materials nicht genug entgegenzusetzen. Und als endlich das Sandpapier produziert war, zeigte sich nur, dass es zu nichts nutze war. Die eingeschifften Materialien waren auf See mit Olivenöl verunreinigt worden. Immerhin führte dieser Umstand zur Einführung eines Qualitätssicherungsprogramms bei 3M. Inzwischen ist das Portfolio von 3M durchaus beeindruckend. In 45 Technologiefeldern ist das Unternehmen aktiv, vertreibt Produkte, hält Patente und fragt: Was können wir für Sie erfinden? Kaum jemand, der nicht schon einmal ein Produkt der Amerikaner benutzt hat. Und selbst der Stiefel, mit dem Neil Armstrong 1969 den ersten Schritt auf dem Mond machte, bestand aus Gummi von 3M. Darüber hinaus scheint das Unternehmen auch viele Experten zu faszinieren, so auch Frank Piller, Professor für Technologie- und Innovationsmanagement an der RWTH Aachen. Nach seiner Sicht liegt die Stärke von 3M darin, gleichermaßen radikal neue Innovationen hervorzubringen und andererseits bestehendes Wissen für neue Ideen zu verwerten. Und dies liegt originär darin begründet, dass die Unternehmenskultur und die Innovationsprinzipien durch alle Mitarbeiterschichten hinweg gelebt werden, erläutert er. Den wirklichen wirtschaftlichen Durchbruch brachten dem Unternehmen, das 1916 seinen Hauptsitz nach Saint Paul (Minnesota) verlegte und bis heute beibehalten hat, zwei Weltneuheiten und echte Innovationen 1921 das Wetordry wasserfeste Sandpapier und das Scotch masking tape aus dem Jahr Letzteres entstand auf eine Weise, die noch heute eine der Triebfedern für die Innovationskraft von 3M ist. Dick Drew, ein Mitarbeiter aus der noch recht jungen Forschungsabteilung von 3M, war zu Testzwecken mit dem wasserfesten Sandpapier bei Autolackierereien unterwegs. Dabei bekam er mit, welche Probleme die Lackierereien mit der damals modernen Mehrfarbenlackierung hatten. Das Heftpflaster, mit dem die Autoteile abgeklebt wurden, trocknete ein und ließ sich nicht mehr von den Blechen lösen. Drew versprach, eine Lösung zu finden und erfand das Abdeckband. ft ergibt sich eher ein unkonkretes Bild. In einem Team oder einer Abteilung hinkt ein Mitarbeiter mit seiner Leistung hinterher, scheint sein Potenzial nicht ausschöpfen zu können oder nicht zu wollen. Der Vorgesetzte schaut sich das eine Weile an, bittet den vermeintlichen Low Performer mal zum Gespräch, aber irgendwie tut sich nichts. Was das Problem ist, lässt sich eigentlich auch nicht so genau sagen. Und dann kommt der Punkt, an dem es reicht und die Kündigung her soll. Aussichtsreich ist diese nicht, schon gar nicht, wenn die Personalakte bis dahin tadellos ist, oder es plötzlich binnen weniger Monate Abmahnungen hagelt und der sonst augenscheinlich gute Mitarbeiter auf einmal Minderleister sein soll. Das kann man schon vorher sagen, dass der Prozess verloren geht, meint Christopher Melms, Fachanwalt für Arbeitsrecht der Kanzlei Beiten Burkhardt. Der Gesetzgeber hat drei Arten von Kündigungen vorgesehen: die betriebsbedingte, die verhaltensbedingte und die personenbeding- te Kündigung. Leistungsbezogen sind die zwei letztgenannten. Das Bundesarbeitsgericht vertritt die Position, dass eine auf Pflichtverletzung beruhende Schlechtleistung durchaus eine ordentliche Kündigung rechtfertigen kann. Allerdings hat diese in einem Kündigungsschutzverfahren nur Bestand, wenn bestimmte Voraussetzungen gegeben sind und der Arbeitgeber in der Lage ist, diese aufzuzeigen. So müsse er darlegen können, was der Arbeitnehmer während seiner täglichen Arbeit tut, zu was ihm sein Arbeitsvertrag verpflichtet beziehungsweise was Mitarbeiter aus einer vergleichbaren Gruppe leisten, und welche Folgen aus der schlechten Arbeitsleistung entstehen, erläutert Sarah Achilles, die ebenfalls bei Beiten Burkhardt als Fachanwältin für Arbeitsrecht tätig ist. Das Problem dabei ist nicht, dass der Kündigungsgrund nicht existent ist, sondern ihn vor Gericht entsprechend darlegen zu können. So erinnert sich Christopher Melms beispielsweise an den Fall eines Softwareprogrammierers, der bis zum Bundesarbeitsgericht Teilnehmer-Statistik Exklusiv für Personalverantwortliche und Personalmanager Das HRM-Forum veranstaltet im Wechsel praxisnahe Konferenzen zu den entscheidenenden HR-Themen wie Talentmanagement, Arbeitgeberattraktivität, Change Management, Personalmanagement Online, Gesundheitsmanagement und Personalcontrolling. Die Statistik verrät mehr über die Funktionen der Teilnehmer und die Größe der teilnehmenden Unternehmen. FUNKTION 9% Personalvorstand und Personalgeschäftsführer 15% Personalleiter 22% Bereichsleiter 46% HR Manager 8% Andere UNTERNEHMENSGRÖßE 13% über % unter % unter % unter % unter 250 6% unter 50 HRM-Card EXKLUSIV FÜR TEILNEHMER Die HRM-Card bietet Ihnen einen fünfprozentigen Rabatt auf alle Veranstaltungen des HRM-Forums. Die Vergünstigung ist innerhalb des Unternehmens übertragbar und kann von Ihren Kolleginnen und Kollegen genutzt werden. Die Card ermöglicht Ihnen zudem ab dem den Zugang zum internen Kundenbereich des HRM- Forums. Weiterführende Angebote In Kooperation mit der Quadriga Management School stellen wir Ihnen Tutorials und elearning Kurse zur Verfügung. Diese sind über den internen Kundenbereich abrufbar und bieten so die Möglichkeit, sich eine Vielzahl von HR-Themen online anzulernen oder das Wissen aufzufrischen. Themendienst Das HRM-Forum bietet Interessierten einen besonderen Service an. Über den Themendienst erhalten Sie gezielt Informationen zu Tagungen sowie Hintergrundinformationen wie Artikel oder Studien zu HR-Themen. Den auf Sie zugeschnittenen Newsletter können Sie auf der Webseite des HRM-Forums auswählen. Unser Angebot an BPM-Mitglieder Das HRM-Forum ist ein Kooperationspartner des Bundesverbands der Personalmanager (BPM). Alle Mitglieder des BPM und die, die es werden möchten, profitieren von einem Rabatt von 200 Euro auf den Veranstaltungspreis. Der BPM ist die führende berufsständische Vereinigung für Personaler aus Unternehmen, Verbänden und Organisationen. Lesen Sie mehr in der beiliegenden Broschüre.

17 Anmeldung Fax: +49 (0) 30/ Exklusiv für Personalverantwortliche und Personalmanager Ich möchte an der Tagung Personalcontrolling vom 20. bis 21. November 2012 teilnehmen und akzeptiere die Teilnahmebedingungen sowie die AGB. (Die AGB finden Sie unter: Ich melde mich zum Vollpreis von 1040 Euro* an. Ich nutze den Frühbucherrabatt und melde mich bis spätestens 18. Oktober 2012 für 920 Euro* an. Der Frühbucherrabatt gilt nur, wenn die Anmeldung bis zu diesem Zeitpunkt bei der Quadriga Akademie Berlin GmbH eingegangen ist. Ich bin Mitglied des Bundesverbands der Personalmanager (BPM) oder Abonnent des Magazins Human Resources Manager (HRM) und melde mich zum ermäßigten Preis von 840 Euro* an. Ich möchte Mitglied des BPM (Mitgliedsgebühr 120 Euro/Jahr inkl. Abonnement des Magazins HRM) oder möchte Abonnent des Magazins HRM (64 Euro**/Jahr) werden und melde mich zum vergünstigten Preis von 840* Euro an. Ich möchte weitere Mitarbeiter oder Kollegen vergünstigt anmelden: Eine zweite Person erhält eine Ermäßigung von 10 % des aktuellen Preises, eine dritte Person eine Ermäßigung von 15 % des aktuellen Preises. Ich bin Inhaber der HRM-Card und nehme 5 % Rabatt in Anspruch. Meine Kartennummer: Ich möchte weitere Informationen zu den Angeboten des HRM-Forums. Bitte nehmen Sie Kontakt mit mir auf! Firma Name/Vorname Abteilung/Position Straße PLZ/Ort Telefon/Fax Ort/Datum Unterschrift Wenn Sie weitere Kollegen oder Mitarbeiter zum ermäßigten Preis anmelden möchten, tragen Sie diese bitte hier ein. Person 1 (10 % Ermäßigung): Name/Vorname Position/ Person 2 (15 % Ermäßigung): Name/Vorname Position/ Abweichende Rechnungsadresse? Ja Nein Firma Name/Vorname Abteilung/Position Straße/PLZ/Ort Online anmelden unter: * Alle Preise gelten zzgl. der gesetzl. MwSt. Im Preis enthalten sind die Teilnahme an der Tagung, die Tagungsunterlagen sowie die im Rahmen der Tagung angebotenen Speisen und Getränke. ** 90 Euro/Jahr für ein Abonnement aus dem Ausland, 42 Euro/Jahr für Studenten.

18 HRM FORUM Veranstalter Human Resources Manager Magazin