Steuern Sie gezielt Personal, Personalkosten und Produktivität!

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1 Euroforum-Lehrgang in 7 schriftlichen Lektionen Auch mit ipad erhältlich Personalcontrolling Steuern Sie gezielt Personal, Personalkosten und Produktivität! 5. Auflage personalcontrolling Start: April 2011 Mehrfach buchung und Firmenlizenz susanne.sehmisch@euroforum.com Ihr Ziel: Effektivität und Effi zienz im Personalmanagement sicher zustellen und zu steigern vom adressatengerechten personalbezogenen Reporting über Kennzahlensysteme für den Personalbereich bis zur IT-Unterstützung durch umfassend strukturierte Personalinformationssysteme Ihre Herausforderung: Fehlende Transparenz Fachkräftemangel Kostendruck Ihr Weg: Dieser hochgradig praxisorientierte Lehrgang, der Ihnen kompakt und fundiert die optimalen Instrumente des Personalcontrollings aufzeigt ohne Reisekosten und ohne Fehlzeiten im Büro Wissen für Entscheider aktuell. kompakt. praxisnah.

2 Grußwort des fachlichen Leiters Nach der Krise: Besseres Personalmanagement durch effektives Personalcontrolling Manche Unternehmen spüren noch die Auswirkungen der Wirtschaftskrise, bei anderen zeigen sich schon deutlich die Probleme des demografi ebedingten Fachkräftemangels. Personalmanagement ist in solchen Situationen besonders schwierig. Einerseits besteht kaum vermindert der Kostendruck des internationalen Wettbewerbs, andererseits können Personalressourcen schon bald in manchen Bereichen so knapp sein, dass die Leistungsund Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens bedroht sein kann. Vor diesem Hintergrund benötigt das Personalmanagement fundierte Informationen, um die Unternehmensleitung als eine Art Business Partner bei deren Entscheidungen unterstützen zu können und um Managementfunktionen wie die Beschaffung, den Einsatz, die Entwicklung und die Bindung von qualifi ziertem Personal konsequent zu optimieren. Personalcontrolling kann solche Informationen bereitstellen und bei der Beantwortung von Fragen helfen, die jede Unternehmens- und jede Personalleitung interessieren: Wie entwickeln sich mittelfristig unser Personalbedarf und unser Personalbestand? Welche Kostensenkungsmöglichkeiten gibt es? Welchen Risiken unterliegt unsere Personalarbeit? Wie loyal und motiviert sind unsere Mitarbeiter? Wie sind unsere Fehlzeiten und unsere Produktivität einzuordnen? Sind unsere Trainingsmaßnahmen effektiv und stimmt das Nutzen-Kosten-Verhältnis? Die sieben Lektionen des Lehrgangs haben Experten aus der Praxis des Personalcontrollings und im Fachgebiet tätige Wissenschaftler für Sie konzipiert und erstellt. Handlungsleitend war dabei die Absicht, Ihnen jeweils kompakte Überblicke über den aktuellen Wissensstand im Personalcontrolling zu geben, die zu konkreten Empfehlungen und Anregungen für die Praxis führen. Die bisherige gute Resonanz auf den Lehrgang lässt vermuten, dass dies auch gelungen ist. Zeitplan Start: 15. April 2011 Ende: 27. Mai 2011 Jede Woche erhalten Sie eine Lektion per Post. Ihr Zusatznutzen: Einzigartiges Wissenskompendium Die hochwertigen Lehrgangsunterlagen dienen Ihnen als umfassendes Nachschlagewerk zum Personalcontrolling. Hier ist das Wissen fachkundiger Autoren gesammelt, die jahrelange Erfahrung auf dem Gebiet des Personalcontrollings haben. Dieses kompakt dargestellte Wissen können Sie in Ihrer Alltagspraxis erfolgreich anwenden und profi tieren dadurch unmittelbar von den erworbenen Kenntnissen. Im Anschluss an die letzte Lektion des Lehrgangs senden wir Ihnen eine persönliche Teilnahmebescheinigung, die Ihre hochwertige Weiterbildung dokumentiert. Außerdem erhalten Sie eine CD-ROM mit allen Lehrgangsinhalten zum schnellen Auffi nden Ihrer Suchbegriffe. Prof. Dr. Thomas Jansen Fachbereich Wirtschaft, Fachhochschule Münster

3 Die Inhalte dieses Lehrgangs Lektion 1 Einführung Personalcontrolling Vorteile eines effektiven Personalcontrollings Etablieren eines Personalcontrollings, Stellenwert und Ausrichtung Kennzahlensysteme im Überblick Anwendungsbereiche Planung Weiterbildung Vergütung Prof. Dr. Peter Speck, Geschäftsführer, Festo Lernzentrum Saar GmbH Dr. Uwe Machwirth, Geschäftsführer, machwirth.personal.management. GmbH Lektion 2 Kennzahlen und Kennzahlensysteme Welche Kennzahlen sind wichtig? Qualitative und quantitative Kennzahlen Kennzahlen dokumentieren Kennzahlensysteme aufbauen Kennzahlen analysieren und interpretieren Dr. Bernd Kosub, Consultant Risk & Knowledge, Munich Re, selbstständiger HR-Berater und Trainer, München Lektion 3 Auswertung von Kennzahlen und Risikomanagement Auswertungsmöglichkeiten Benchmarking Analysetechniken Personalrisikoermittlung Personalrisikobewertung Personalrisikosteuerung und -kontrolle Prof. Dr. Thomas Jansen Lektion 4 Sinnvolle Personalplanung -prognose mit Kennzahlen Personalbedarfsplanung Personalkostenplanung und simulation Budgetierung Personaleinsatzplan und Zeitplan IT-Unterstützung Gerd Söpper, Personaldirektor, Aon Jauch & Hübener Beteiligungsmanagement GmbH & Co. KG Lektion 5 Steuerung der Personalarbeit durch Personalcontrolling Prozesskontrolle und -steuerung im Personalmanagement Evaluierung der Personalarbeit Standardisierung von Personalprozessen Bewertung des Personals: Humankapitalmanagement Balanced Scorecard als HR Cockpit Prof. Dr. Stefan Huber, Institut für Betriebswirtschaftslehre, Fachhochschule Köln Lektion 6 Steigerung der Wertschöpfung: Produktivitätscontrolling Konzept der Wertschöpfung im Zusammenhang mit Arbeitsproduktivität Personaleinsatz Arbeitsproduktivität Vorgabezeit Leistungsgrad Wirksamkeit und Nutzen von Kennzahlen zur Erfassung der Arbeitsproduktivität Exkurs: Produktivitätscontrolling im Kontext von Kaizen-Projekten Prof. Dr. soc. Margit Geiger, Professorin für Betriebswirtschaftslehre und Personalmanagement, Hochschule Bochum Lektion 7 IT-Unterstützung Personalinformationssysteme Modelle und Konzepte Design Informationswege Zielgruppen Umsetzung an einem Fallbeispiel Projektmanagement IT Mitbestimmung und Datenschutz HR Udo Stauber MBA, Organisational Development & HR Processes, und Paul Kittel, Leiter HR-Management-Informationssysteme, METRO AG Erfolgsgeprüfte Weiterbildung: Zahlreiche zufriedene Teilnehmer betonen insbesondere die hohe Praxistauglichkeit des Lehrgangs.

4 Ihr Autorenteam Sie stehen bei uns im Mittelpunkt Fachliche Leitung: Prof. Dr. Thomas Jansen Fachhochschule Münster Mit diesem Lehrgang entscheiden Sie sich für eine fl exible und individuelle Weiterbildung. Wir unterstützen Sie bei der Umsetzung. Gerne können Sie jederzeit Verständnisfragen zu den Inhalten der Lektionen an uns senden. Wir setzen uns mit dem Autorenteam in Verbindung und liefern Ihnen schnellstmöglich die Antwort. Prof. Dr. soc. Margit Geiger Hochschule Bochum Info-Telefon: Prof. Dr. Stefan Huber Fachhochschule Köln Paul Kittel METRO AG Dr. Bernd Kosub Munich Re Dr. Uwe Machwirth machwirth.personal.management. GmbH Gerd Söpper Aon Jauch & Hübener Beteiligungsmanagement GmbH & Co. KG Prof. Dr. Peter Speck Festo Lernzentrum Saar GmbH Udo Stauber MBA METRO AG Die Lebensläufe der Autoren fi nden Sie im Internet unter: personalcontrolling Wir stehen Ihnen bei allen Fragen rund um Ihren Weiterbildungsbedarf als Ansprechpartner zur Verfügung Konzept und Inhalt: Rechtsanwältin Nicole Büren-Lorenz Senior-Produktmanagerin Lehrgänge Organisation: Susanne Sehmisch Senior-Lehrgangskoordinatorin Euroforum Exzellenzgarantie: Unsere Qualität Ihr Erfolg Der Euroforum Verlag bietet Führungs-, Fach- und Nachwuchskräften mit dem Konzept der schriftlichen Lehrgänge eine individuelle und fl exible Form der Weiterbildung. Die Qualität unserer Produkte sowie exzellente Kunden beziehungen haben für uns höchste Priorität. Dies spiegelt sich in der Weiterempfehlungsrate unserer Teilnehmer von 94,4 % wider. Wir garantieren Ihnen Aktuelles und geprüftes Fachwissen in komprimierter und praxisnaher Form Über sechs Jahre Markterfahrung mit schriftlichen Lehrgängen: Über zufriedene Teilnehmer aus ca Unternehmen Praxisbezogene Lehrgänge zu 300 unterschiedlichen Wirtschaftsthemen Erfolgreiche Zusammenarbeit mit über Autoren Professionalität in Gestaltung, Lektorat und Satz Nachhaltigen Lernerfolg durch ein erprobtes Lernkonzept Kontinuierliche Erweiterung unseres Lehrgangsportfolios um aktuelle Themen und Branchenüberblicke

5 Für wen ist dieser Lehrgang konzipiert? Vorstände und Geschäftsführer Leitende Mitarbeiter aus den Bereichen: Personalcontrolling Controlling Human Resources Personalplanung und -organisation Strategisches Personalmanagement Personalentwicklung Personal-Systeme HR-Reporting HR-IT Personalberater Profiwissen für Personaler Sowohl für Einsteiger als auch für erfahrene Personalcontroller geeignet, da der Lehrgang als Einführung aber auch zur Überprüfung vorhandener Strukturen genutzt werden kann. So läuft Ihre Weiterbildung ab Am 15. April 2011 erhalten Sie mit der ersten Lektion den Auftakt Ihrer Weiterbildung. In den folgenden Wochen bearbeiten Sie schrittweise die weiteren Inhalte dieses kompakten und praxisnahen Lehrgangs. So haben Sie die Möglichkeit, Ihren Vorkenntnissen entsprechend eigene Schwerpunkte zu setzen. Dieser Lehrgang wird damit zu Ihrer ganz persönlichen Weiterbildung. Ihre Argumente für diesen Lehrgang! Mehr Effizienz: Dieser Lehrgang liefert Ihnen Instrumente, mit denen Sie Ihren Personaleinsatz optimal berechnen und planen können. Mehr Flexibilität: Sie sind beim Lernen vollkommen unabhängig, Reisekosten und Fehlzeiten im Büro entfallen. Mehr Kompetenz: Das dargestellte Wissen ist auf Ihre Alltagspraxis zugeschnitten so können Sie die erworbenen Kenntnisse unmittelbar nutzen. Mehr Nachhaltigkeit: Sie profi tieren lang fristig von den umfangreichen Unterlagen zum Nachschlagen. Mehr Know-how: Die Autoren und der fachliche Leiter beantworten Ihre Fragen zu den Lektionen auch nach Ablauf des Lehrgangs! Mehr Mobilität: Auf Wunsch erhalten Sie eine elektronische Version des Lehrgangs inklusive ipad. Mehr Qualifikation: Die persönliche Teil nahmebescheinigung dient Ihnen als aus sagekräftiger Weiterbildungsnachweis, mit dem Sie Ihre Position im Unternehmen verbessern oder Ihre Chancen im Beruf erhöhen können. Anhand von Übungsaufgaben überprüfen Sie Ihren Lernfortschritt, Musterlösungen liefern wir Ihnen zur Kontrolle mit. Wenn sich inhaltliche Fragen ergeben, können Sie sich gerne bei uns melden. Wir stellen für Sie den Kontakt zum Expertenteam her. Sie erhalten eine persönliche Bescheinigung Ihrer Teilnahme an diesem Lehrgang. Nutzen Sie jetzt die Vorteile einer Mehrfachbuchung oder Firmenlizenz: Gebündelter Lernerfolg und reduzierte Kosten! Fordern Sie Ihr individuelles Angebot zum Vorteilspreis an und kontaktieren Sie Susanne Sehmisch Tel.:

6 Euroforum Verlag, Postfach , Düsseldorf [Kenn-Nummer] Euroforum-Lehrgang in 7 schriftlichen Lektionen Personalcontrolling Steuern Sie gezielt Personal, Personalkosten und Produktivität! Bitte ausfüllen und faxen an: Ja, ich melde mich an für den Euroforum-Lehrgang Personalcontrolling Bitte wählen Sie Ihre Buchungsoption Gedruckte Lehrgangsunterlagen sowie CD-ROM mit allen Inhalten für 1.899, zzgl. MwSt. p.p. Digitale Lehrgangsunterlagen inklusive ipad für 2.299, zzgl. MwSt. p.p. In unserem Unternehmen interessieren sich Personen für diesen Lehrgang. Bitte erstellen Sie uns ein indviduelles Angebot zum Vorteilspreis. Ich möchte meine Adresse wie angegeben korrigieren lassen. [Wir nehmen Ihre Adressänderung auch gerne telefonisch auf: ] Name Position Abteilung Telefon Firma Fax [P ] Geb.-Datum (TTMMJJJJ) Die Euroforum Deutschland SE darf mich über verschiedenste Angebote von sich, Konzern- und Partnerunternehmen wie folgt zu Werbezwecken informieren: Zusendung per Ja Nein Zusendung per Fax: Ja Nein [M780] [M784] Zeitplan Start: 15. April 2011 Ende: 27. Mai 2011 Jede Woche erhalten Sie eine Lektion per Post. Unsere Leistung Lehrgangsmaterial in 7 Lektionen (gedruckt oder digital) Übungsaufgaben zu jeder Lektion inklusive Musterlösungen CD-ROM mit lektionsübergreifender Stichwort-Suchfunktion Individuelle Betreuung durch Euroforum und das Autorenteam Persönliche Teilnahmebescheinigung Anschrift Branche Ansprechpartner im Sekretariat Datum, Unterschrift Bitte ausfüllen, falls die Rechnungs- oder Lieferanschrift von der Kundenanschrift abweicht: Rechnung an (Name) Abteilung Lieferung an (Name) Anschrift Teilnahmebedingungen. Der Preis für diesen Lehrgang versteht sich zzgl. MwSt. und ist nach Erhalt der Rechnung fällig. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigung. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang schriftlich widerrufen. Datenschutzinformation. Der Euroforum Verlag ist ein Geschäftsbereich der Euroforum Deutschland SE. Die Euroforum Deutschland SE verwendet die im Rahmen der Bestellung und Nutzung unseres Angebotes erhobenen Daten in den geltenden rechtlichen Grenzen zum Zweck der Durchführung unserer Leistungen und um Ihnen postalisch Informationen über weitere Angebote von uns sowie unseren Partner- oder Konzernunternehmen zukommen zu lassen. Wenn Sie unser Kunde sind, informieren wir Sie außerdem in den geltenden rechtlichen Grenzen per über unsere Angebote, die den vorher von Ihnen genutzten Leistungen ähnlich sind. Soweit im Rahmen der Verwendung der Daten eine Übermittlung in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau erfolgt, schaffen wir ausreichende Garantien zum Schutz der Daten. Außerdem verwenden wir Ihre Daten, soweit Sie uns hierfür eine Einwilligung erteilt haben. Sie können der Nutzung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung oder der Ansprache per oder Telefax jederzeit gegenüber der Euroforum Deutschland SE, Postfach , Düsseldorf widersprechen. Wer entscheidet über Ihre Teilnahme? Ich selbst oder Name: Position: Beschäftigtenzahl an Ihrem Standort: bis über 5000 Anmeldung und Information per Fax: +49 (0) telefonisch: +49 (0) [Susanne Sehmisch] Zentrale: +49 (0) per susanne.sehmisch@euroforum.com schriftlich: im Internet: Euroforum Verlag, ein Geschäftsbereich der Euroforum Deutschland SE Postfach , Düsseldorf personalcontrolling