KARRIERE. KuRS PRogRAmm FEB. JULI. management Finanzen Personal Kommunikation Organisation. Berufsbildner Basiskurs Praxismodul Diplomkurs

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1 KuRS RogRAmm FEB. JULI 2013 INHALTSVERZEICHNIS Kursprogramm Karriere, FEB. JuLI 2013 BEREICH ANGEBOT SEITE KARRIERE Allgemein Editorial 2 Firmenangebot 3 Administration 4 AGB 18 Anmeldung 19 Anfahrtsplan management Finanzen ersonal Kommunikation Organisation Berufsbildner Basiskurs raxismodul Diplomkurs Kurse Übersicht Kurstypen 5 rüfungen Übersicht rüfungsangebot 6 Finanzen Intensivkurs Buchhaltung 7 Steuererklärung leicht gemacht 7 Berufsbildner Wissenswertes Berufsbildner/-in 8 Basiskurs Berufsbildner/-in 9 raxismodul Berufsbildner/-in 10 Berufsbildner/-in mit eidg. anerkanntem Diplom 11 Zusatztag Berufsbildner/-in KV-Berufe 12 Kommunikation mit Lernenden 12 ersonal Von der Vision zur Stelle 13 Kommunikation Interkulturelle Kompetenz 14 Moderne Geschäftskorrespondenz 15 Sitzungsleitung 16 Organisation Basiswissen rojektmanagement 17 Selbstmanagement 17 Weitere Angebote in den Bereichen Sprache, Informatik und Kultur finden Sie auf unserer Website Oder bestellen Sie das entsprechende Kursprogramm, T

2 EdIToRIAL firmenangebot Hokuspokus fidibus Liebe Kundin, lieber Kunde Haben Sie schon einmal versucht, aus einer Glut ein Feuer zu entfachen? Dann wissen Sie, dass das gar nicht so einfach ist. Es nützt nämlich nichts, nur grosse Holzscheite auf die Glut zu werfen und einzelne apierstücke verglühen viel zu schnell. Hat man aber vielleicht einen Fidibus zur Hand, dann kann das schönste Feuer entstehen. Ganz ähnlich ergeht es den Kursleitenden der WBK. Bei der Frage, wie sie den Unterricht gestalten sollen, damit ein erwachsener Mensch in seinem Lernprozess unterstützt und motiviert wird, sind sie immer auf der Suche nach dem Fidibus ein Fidibus ist übrigens ein harzreicher Holzspan oder ein gefalteter apierstreifen, der zum Anzünden von Feuer dient. Im Unterricht können das die konkreten Lebenssituationen, die Fähigkeiten oder Interessen der Teilnehmenden sein, die die Kursleitenden mit einbeziehen. Erleben Sie selbst, wie wir Ihr Lernfeuer immer wieder neu entfachen, damit Sie sicher Ihre persönlichen Ziele erreichen und das ganz ohne Hokuspokus. Christine Schlittler Schulleitung Suchen Sie individuelle und qualitativ hoch stehende Bildung für Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter? Auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens und der Mitarbeitenden abgestimmt? Sie finden bei uns: mitarbeiter- und unternehmensführung Vertiefen Sie Ihre Kenntnisse in der Unternehmensführung. Reflektieren und gestalten Sie die Beziehungen in Ihrem Führungsumfeld aktiv. Kommunizieren Sie kompetent und zielgerichtet. Bilden Sie qualifiziert aus. Eine Weiterbildung an der WBK bereitet Sie auf neue Aufgaben vor und unterstützt Sie bei weiterführenden Schritten. Interkulturelle Kompetenz, Buchhaltung und Rechnungswesen, Berufsbildner/ in (Basisund Diplomkurs), Kommunikation mit Lernenden, Den Wandel gestalten, Teamführung und entwicklung, und weitere srachen Ob Anfänger oder Fortgeschrittene, ob Konversation oder Zertifi katsvorbereitung, ob alleine oder in der Gruppe die WBK bietet Ihnen den Kurs, den Sie brauchen. Oder wir stellen Ihnen kultur und wirtschaftsbezogene Workshops zu einem Sprachgebiet zusammen. Englisch, Französisch, Deutsch für Fremdsprachige, Italienisch, Spanisch, Chinesisch, Hocharabisch, Neugriechisch, Russisch informatik Aus der alette der Office rodukte stellen Sie sich den Kurs zusammen, der den Bedürfnissen Ihrer Mitarbeitenden am besten gerecht wird. Das kann auch die Kombination mit ergänzenden Themen beinhalten. Zur Durchführung nutzen wir Ihre eigenen Räumlichkeiten oder stellen Ihnen die C Räume der WBK zur Verfügung. Microsoft Office alette in Windows 7 und Office 2010: Word, Excel, Outlook, ower oint, Access; Umsteigerkurse auf Windows 7 und Office 2010, Zeitmanagement mit Outlook, ECDL Zertifikate methodenwissen Stärken Sie Ihre Fähigkeiten, mit Ihrem fachlichen Wissen kompetent umzugehen. Die erworbenen Kenntnisse und Fertigkeiten ermöglichen Ihnen, Aufgabenstellungen durch Auswahl, lanung und Umsetzung sinnvoller Lösungsstrategien zu bewältigen. Bewerbungstraining für Akademiker, Schulungseinheiten gestalten, rojektmanagement, Wirkungsvoll räsentieren und Vortragen, und weitere selbstkometenz Arbeitsfähigkeit erhalten und gesteckte Ziele erreichen qualifizieren Sie Ihre Mitarbeitenden dazu, selbstverantwortlich zu handeln. Umgang mit Veränderungen, Ziele lustvoll erreichen, Resilienz, und weitere Kontakt Lassen Sie sich beraten oder fordern Sie direkt eine unverbindliche Offerte an: Christine Schlittler, Schulleitung WBK, T , christine.schlittler@wbk.ch, Sie formulieren Ihre Lernziele wir begleiten Sie auf dem Weg. 2 3

3 AdmINISTRATIoN ÜBERSICHT KuRSTYEN anmeldung und Beratung Unser Sekretariat ist Montag bis Freitag von 8.00 bis Uhr und von bis Uhr geöffnet. Unsere Kundenberaterinnen stehen Ihnen in dieser Zeit gerne persönlich zur Verfügung und unterstützen Sie dabei, für Ihre Ziele den passenden Weg zu wählen. Sie können sich aber auch telefonisch oder über das Internet anmelden. Haben Sie sich bei uns angemeldet, dann erhalten Sie umgehend eine schriftliche Bestätigung. Spätestens eine Woche vor Kursbeginn schicken wir Ihnen alle Detailangaben und den Einzahlungsschein zu. abmeldung Bis eine Woche vor Kursbeginn können Sie sich kostenlos abmelden. Eine spätere Abmeldung müssen wir mit einer Bearbeitungsgebühr von Fr in Rechnung stellen. Bei vorzeitigem Austritt während des Kurses oder Lehrgangs ist keine Rückerstattung der Kosten möglich. Kann ein Kurs nicht durchgeführt werden, informieren wir Sie spätestens eine Woche vor Kursbeginn über mögliche Alternativen. lehrmittel In den ersten drei Wochen des Semesters verkauft das Buchhaus Lüthy+Stocker die Lehrmittel für die Sprachkurse direkt bei uns im Haus. Sie können die benötigten Kursbücher bequem vor Ort anschauen und einkaufen (die Lehrmittel sind nicht im Kursgeld inbegriffen). Ferien Weihnachtsferien 17. Dezember 2012 bis 6. Januar 2013 Das Sekretariat ist vom 24. Dezember 2012 bis 2. Januar 2013 geschlossen. Sportferien 11. Februar 2013 (Sprachkurse 4. Februar) bis 24. Februar 2013 Frühlingsferien 22. April 2013 bis 5. Mai 2013 Sommerferien 15. Juli 2013 bis 18. August 2013 (Sprachen bis 25. August) Das Sekretariat ist vom 20. Juli 2013 bis 4. August 2013 geschlossen. kurs-kalender Exportieren Sie ganz einfach die Daten Ihrer Kursabende in Ihren elektronischen Kalender (z. B. Outlook oder ical). Wir stellen Ihnen die ICS Daten für Ihren gebuchten Kurs als Export Datei auf unserer Website zur Verfügung. Erklärung und Anleitung finden Sie unter adresse WBK Dübendorf Bettlistrasse 22, ostfach Dübendorf T , F info@wbk.ch, Ihre Ziele und Lernbedürfnisse stehen für uns im Zentrum. Daher gestalten wir unser Angebot möglichst breit und flexibel. Sie bestimmen, wie viele Etappen Sie mit uns gehen wollen. Was uns auszeichnet: Sie lernen anhand konkreter Beispiele und vor allem durch eigenes Tun und Anwenden in realen Situationen. Das kann in den Räumen der WBK, unterwegs oder bei Ihnen zu Hause sein. Schätzen Sie die freundliche und entspannte Atmosphäre und die professionelle Begleitung durch die KursleiterInnen? Zusätzlich stehen Ihnen modernste Lernmedien, wie z. B. die Online lattform moodle, zur Verfügung. Die vielfältigen Ansprüche unserer Kundinnen und Kunden sind für uns eine Bereicherung, die wir schätzen. Wir bieten Ihnen eine alette verschiedener Kurstypen, aus der Sie wählen können: standardkurse Sie schätzen eine konstante Kursgruppe mit Begleitung durch die Lehrperson, ohne Zeitdruck und mit klarem Rahmen. intensivkurse Sie möchten Ihre Lernziele rasch erreichen. Ein erhöhtes Lerntempo und ein leistungsorientierter Unterricht spornen Sie an. Fokuskurse Sie verfügen über Vorkenntnisse und möchten diese mit Fokus auf einen konkreten Schwerpunkt verbessern und anwenden. ZertiFikatskurse Sie wissen was Sie wollen: das Diplom in der Hand! Dafür sind Sie bereit, intensiv zu arbeiten. Unsere Zertifikatskurse bieten Ihnen professionelle Unterstützung auf dem Weg zur rüfung. Werkstattkurse Ihre konkreten Fragestellungen und die Arbeit an Ihrem rojekt stehen im Zentrum. Theorie Inputs und raxis wechseln sich ab. rivatunterricht Sie möchten sich ausschliesslich auf Ihre eigenen Ziele konzentrieren und profitieren vom intensiven Austausch zu zweit oder zu dritt. Wussten Sie, dass sich im gleichen Haus auch die Stadtbibliothek befindet und Sie dort zusätzliche Lernmedien und Literatur ausleihen können? lektionendauer Eine Lektion dauert 45 Minuten. Impressum Herausgeberin: WBK Dübendorf Gestaltung: Notice Kommunikation & Design, Zürich Fotografie Umschlag: istockphoto Druck: Ziegler Druck, Winterthur erläuterung kurstabellen KURS/STUFE TAG DATUM ZEIT LEITER/IN NR. REIS/LEKT. Standard A1.1 Di :00-19:40 O. Zogg /36L Intensiv A1.1 Di,Do :00-21:40 C. Quattrocchi /72L Standard A1.2 Di :00-21:40 O. Zogg /36L 4 5

4 rüfungen FINANZEN Übersicht rüfungen Lassen Sie sich Ihre Kompetenzen mit einem anerkannten Zertifikat bestätigen. Unsere KursleiterInnen sind für die verschiedenen rüfungsformate qualifiziert und unterstützen Sie bei der Vorbereitung. ZERTIFIKAT BEREICH NIVEAU RÜFUNGS-DATUM GEBÜHR FCE Englisch B2 mehrere Daten ca. Fr CAE Englisch C1 mehrere Daten ca. Fr CE Englisch C2 mehrere Daten ca. Fr DELF Französisch A2 März, Mai, November Fr DELE Spanisch B1 Mai, August, November Fr Goethe Zertifikat C1 Deutsch C1 Januar, Juni, September Fr Tastaturschreiben C Grundlagen Zertifikat Juli, Januar Im Kurspreis inkl. ECDL-Start MS Office Zertifikat Auf Anfrage Fr. 60. /rüfung (Stand Oktober 2012) Informationen zu den rüfungsvorbereitungskursen und den verschiedenen Sprachprüfungen (telc, Goethe, Cambridge, DELF, DELE, usw.) finden Sie im Kursprogramm Sprachen. Fokuskurs rüfung Sie haben sich die nötigen Kompetenzen bereits angeeignet und möchten sich nur noch auf die rüfung konzentrieren. In unseren Fokuskursen rüfung erhalten Sie einen kurzen Überblick über die verlangten Kompetenzen und lernen das rüfungsformat kennen. Anhand von Simulationsprüfungen bereiten Sie sich fachlich und mental auf die rüfung vor und erhalten Tipps zu verschiedenen rüfungsstrategien. Fokuskurse rüfungsvorbereitung Deutsch telc A1, A2, B1 und B2 Fokus rüfungsstrategie First Certificate in English FCE B2 Weiterführende Informationen zu diesen Angeboten finden Sie in unserem Kursprogramm Sprachen. Intensivkurs Buchhaltung Sie möchten sich die Grundlagen des Rechnungswesens aneignen, im kaufmännischen Bereich ein- bzw. umsteigen oder lückenhafte Kenntnisse in der Buchhaltung auffrischen. Voraussetzung Der Kurs eignet sich für Anfänger und für ersonen mit Grundkenntnissen. Ein regelmässiger Kursbesuch und Bereitschaft zum Lösen der Hausaufgaben sind unabdingbar. Nach dem Kursbesuch können Sie eine einfache Bilanz- und Erfolgsrechnung sowie einen einfachen Jahresabschluss erstellen und selbständig die Standardbuchungen, die während einem Geschäftsjahr anfallen, ausführen. Mi :00-21: /72L Steuererklärung leicht gemacht Alle, die die Steuererklärung selbst erstellen möchten. Keine Am Ende des Kurses wissen Sie, wie Sie rasch und effizient die nötigen Unterlagen für die Steuererklärung zusammenstellen können. Sie können eine einfache Steuererklärung selbst auszufüllen. Sie erhalten einen Überblick über den korrekten Ablauf und die verschiedenen Verzeichnisse der Steuererklärung. Sie lernen Hilfsmittel und Vereinfachungen kennen, um die Belege für die Steuererklärung zusammen zu stellen. Monika Hauri-Gräff, Treuhänderin mit eidg. FA Intensivkurs, 18 x 4 Lekt., insgesamt 72 Lekt. à 45 Minuten, Fr exkl. Kursunterlagen Monika Hauri-Gräff, Treuhänderin mit eidg. FA Fokuskurs, 4 Lektionen à 45 Minuten Fr inkl. Handout Fr :00-21: /4L Sa :30-12: /4L 6 7

5 BERUFSBILDNER BERUFSBILDNER Wissenswertes Berufsbildner/-in Basiskurs Berufsbildner/-in (40 Stunden) Berufsbildnerkurse sind für Berufsleute aller Branchen zwingend, wenn sie Lernende ausbilden möchten und sich dafür fundierte theoretische sowie praktische Kenntnisse aneignen wollen. Es gibt verschiedene Abschluss-Varianten: Basiskurs (40 Stunden) mit Fokus auf theoretischem Wissen Nach dem Basiskurs kehren Sie mit einem grossen Rucksack an theoretischem Wissen zurück in Ihren Betrieb. Sie erhalten einen kantonalen und schweizweit anerkannten Kursausweis, der Sie als Berufsbildner/-in qualifiziert. Diplomkurs (100 Stunden) mit Fokus auf der Umsetzung im eigenen betrieblichen Kontext Im Diplomkurs werden die fünf Theorietage des Basiskurses mit Vor- und Nachbereitungsaufgaben ergänzt. Diese lösen Sie im Selbststudium, begleitet durch eine Fachperson. Es geht dabei um die Umsetzung des theoretisch Gelernten im eigenen betrieblichen Kontext. Sie reflektieren die bisherige Arbeit, führen Änderungen oder Neuerungen ein, entwickeln (neue) Instrumente für die Ausbildung im Betrieb, usw. raxismodul (60 Stunden) mit Fokus auf der Umsetzung im eigenen betrieblichen Kontext Das raxismodul kann in Ergänzung zum schon absolvierten Basiskurs im Selbststudium absolviert werden. Der Einstieg ist jederzeit möglich. Sie erarbeiten dabei nützliche Vorlagen und Abläufe für den eigenen Betrieb und erstellen zum Abschluss eine Diplomarbeit. Das raxismodul eignet sich auch als Refresh des Basiskurs-Wissens. Als einzige Schule in der Schweiz bietet die WBK Dübendorf die Ausbildung des raxismoduls im Selbststudium an. Sie können viele Aufgaben von zu Hause aus oder im Betrieb erledigen, dann, wann es Ihnen am besten passt. Über die elektronische Lernplattform können Sie sich trotzdem jederzeit mit der Lernbegleiterin und weiteren Teilnehmenden austauschen und diskutieren. Haben Sie die nötigen Stunden Selbststudium investiert, d. h. die Vor- und Nachbereitungsaufgaben bearbeitet und die Diplomarbeit erfolgreich erstellt, erhalten Sie das eidg. anerkannte Diplom «Berufsbildnerin/Berufsbildner in Lehrbetrieben». (: Eidg. Fähigkeitszeugnis, 2 Jahre Berufspraxis, Basiskurs Berufsbildner/-in). Berufsleute aller Branchen, die Lernende ausbilden möchten und sich dafür fundierte theoretische Kenntnisse aneignen wollen. Voraussetzung 2 Jahre Berufserfahrung im Anschluss an den eigenen Lehrabschluss (eidg. Fähigkeitszeugnis), gute Deutschkenntnisse Sie erwerben in diesem Kurs die zur kompetenten Ausbildung von Lernenden in Ihrem Betrieb. Sie erhalten einen kantonal anerkannten Kursausweis, der Sie als Berufsbildner/Berufsbildnerin qualifiziert. Sie können sich als Berufsbildner/-in eintragen lassen, sofern Sie 2 Jahre Berufserfahrung im Anschluss an Ihren Lehrabschluss (Eidg. Fähigkeitszeugnis) nachweisen können. 1. Umgang mit Lernenden 2. lanung und Umsetzung der betrieblichen Bildung 3. Berücksichtigung der individuellen Fähigkeiten 4. Rahmenbedingungen der Berufsbildung Sie können den Lehrbeginn vorbereiten und unterstützen die Lernenden in der beruflichen und persönlichen Entwicklung sowie in ihrer Selbstständigkeit. Sie kennen die Verordnungen und die Qualifikationsverfahren in ihrem Berufsfeld und bestimmen daraus das Anforderungsprofil der Lernenden. Sie kennen die Hilfsmittel, Bildungspartner und Fachstellen, die Sie in Ihrer Arbeit als Berufsbildner/-in unterstützen. Fachkräfte aus der betrieblichen raxis Zertifikatskurs, 5 Tage, verteilt auf 1 oder 5 Monate Fr inkl. Handbuch und Unterlagen Wir empfehlen die weiterführenden Angebote unseres Kooperationspartners EB Zürich: Lernveranstaltungen mit Erwachsenen und Jugendlichen durchführen (SVEB- Zertifikat LUS) Lernende beraten und begleiten, Jugendliche beurteilen (SVEB-Modul 3LUS) Weitere Informationen und Angebote finden Sie unter Basiskurs, 40 h raxismodul, 50 h Diplomarbeit, 10h Mo :30-16: /40L Mo,Fr :30-16: /40L Übungen oder praktische Erfahrung Theorie / Information Qualifikationsverfahren Kursausweis raktische Erfahrung im Lehrbetrieb Diplom 8 9

6 Berufsbildner Berufsbildner raxismodul Berufsbildner/-in mit eidg. anerkanntem Diplom (60 Stunden) Berufsbildner/-in mit eidg. anerkanntem Diplom (100 Stunden) Sie möchten das umfangreiche theoretische Wissen aus dem Basiskurs im Betrieb umsetzen, Instrumente für die Ausbildung im Betrieb entwickeln und Neuerungen einführen. Sie können so auch Ihr Wissen aus dem Basiskurs auffrischen. Die WBK ist die einzige Schule, die das raxismodul ausschliesslich im Selbststudium, begleitet durch eine Fachperson, anbietet. Absolvierter Basiskurs für Berufsbildner/-innen (40 Stunden) Begleitet durch eine qualifizierte HR-Fachfrau und Berufsbildnerin erhalten Sie Feedback zu Ihren Arbeiten und Antworten auf Ihre Fragen, die bei der Umsetzung im Betrieb auftauchen. Das erarbeitete Wissen wird mit einer Diplomarbeit dokumentiert. Haben Sie die nötigen Stunden Selbststudium investiert und die Diplomarbeit erfolgreich abgeschlossen, erhalten Sie das eidg. anerkannte Diplom «Berufsbildnerin/Berufsbildner in Lehrbetrieben» Die e des raxismoduls mit begleitetem Selbststudium führen zur praktischen Umsetzung des Gelernten im Betrieb. Vertiefung der theoretischen Grundlagen durch Studium von zusätzlicher Literatur, u. a. aus der eigenen beruflichen raxis Umsetzung und Erprobung des Gelernten im eigenen beruflichen Alltag Entwickeln von Instrumenten, Ideen und Arbeitsmethoden für den eigenen beruflichen Kontext Reflektion und Feedback Kursleiter Fachkräfte aus der betrieblichen raxis Zertifikatskurs, Begleitetes Selbststudium: 50 Lektionen Erstellen der Diplomarbeit: 10 Lektionen Fr (ohne Unterlagen) Der Einstieg in das raxismodul ist jederzeit möglich Sie können den Zeitpunkt selbst bestimmen. Berufsleute aller Branchen, die Lernende ausbilden möchten und sich dafür fundierte theoretische sowie praktische Kenntnisse aneignen wollen. Voraussetzung Angehende Berufsbildnerinnen und Berufsbildner in Lehrbetrieben verfügen über ein eidgenössisches Fähigkeitszeugnis auf dem Gebiet, in dem sie bilden oder über eine gleichwertige Qualifikation sowie über zwei Jahre berufliche raxis im Lehrgebiet. Berufsbildnerinnen und Berufsbildner mit Diplom sind in der Lage, die berufliche Grundbildung in ihrem Betrieb zu planen und vor allem praktisch umzusetzen. Sie führen, begleiten und fördern die Lernenden am Arbeitsplatz. Die e der räsenzstunden entsprechen dem Basiskurs für Berufsbildner/-innen, so wie er an der WBK Dübendorf oder der EB Zürich durchgeführt wird. Die e des raxismoduls mit begleitetem Selbststudium gehen einen Schritt weiter und führen zur praktischen Umsetzung des Gelernten im Betrieb. Vertiefung der theoretischen Grundlagen durch Studium von zusätzlicher Literatur, u. a. aus der eigenen beruflichen raxis Umsetzung und Erprobung des Gelernten im eigenen beruflichen Alltag Entwickeln von Instrumenten, Ideen und Arbeitsmethoden für den eigenen beruflichen Kontext Reflektion und Feedback Die Referenten sind fachlich kompetent, methodisch-didaktisch ausgebildet und besitzen langjährige Erfahrung in der Erwachsenenbildung. 100 Lektionen, davon Basiskurs Berufsbildner/-innen: 40 Lektionen räsenzunterricht Begleitetes Selbststudium: 50 Lektionen Erstellen der Diplomarbeit: 10 Lektionen Der Basiskurs für Berufsbildner/-innen und das begleitete Selbststudium können auch unabhängig voneinander besucht werden. Voraussetzung für den Einstieg in das begleitete Selbststudium ist der vorgängige lückenlose Besuch des Basiskurses für Berufsbildner/-innen. Am 25. März 2013 findet um Uhr ein obligatorisches Webinar zur Einführung in den Lehrgang statt. Mo :30-16: /60L Mo :30-16: /100L 10 11

7 BERUFSBILDNER ersonal Zusatztag Berufsbildner/-in KV-Berufe ersonen, die zum ersten Mal kaufmännische Lernende ausbilden. Voraussetzung Besuch eines Basiskurses Berufsbildner/-innen Sie kennen den Modelllehrgang sowie die rüfungsinstrumente und können diese anwenden. Besonderheiten der NGK (Neue kaufmännische Grundbildung) Die Instrumente (ALS = Arbeits- und Lernsituationen, E = rozesseinheiten, Modelllehrgang inkl. Leistungsziele) Di :30-17: /4L Kommunikation mit Lernenden Berufsbildner, raxisausbildner und Lehrmeister aller Branchen Voraussetzung Jetzige und/oder zukünftige Tätigkeit mit Lernenden Sie können Ihren Lernenden vermitteln, wie sie Visualisierung beim Lernen und der rüfungsvorbereitung einsetzen. Sie wissen, wie sich Menschen in der Adoleszenz orientieren und lernen. Beatrice Schweighauser, Ausbilderin mit eidg. FA Fokuskurs, 4 Lektionen à 45 Minuten Fr. 98. inkl. Unterlagen Fr. 75. inkl. Unterlagen nach Besuch des Basiskurses Berufsbildner/-innen bei der WBK Hanspeter Klöti, Kommunikationsexperte Standardkurs, 3 x 4 Lektionen à 45 Minuten, Fr inkl. Handout Von der Vision zur Stelle (Bewerbungstraining für Akademiker/-innen) Hochschulabsolventen, Doktoranden und «ostdocs», die Unterstützung bei der Entwicklung einer Bewerbungsstrategie suchen. eine Stelle ausserhalb des universitären Arbeitsmarktes suchen. sich zum ersten Mal bewerben und ein Bewerbungsdossier zusammenstellen wollen. Bereitschaft zur Eigenarbeit zwischen den Kurstagen Sie kennen Ihre persönlichen Ziele und die lanungsschritte auf Ihrem Karriere-Weg. Sie haben ein arbeitsmarktgerechtes, aktuelles und aussagekräftiges Bewerbungsdossier erstellt. Sie können Ihren Karriere-Weg mit einer geeigneten Strategie verfolgen. Sie können Ihre Stärken, Ressourcen, Leistungen, Erfahrungen und Motivation adressatengerecht präsentieren. Sie können Ihr otential gewinnbringend für die Stellensuche nutzen und sich im (ausseruniversitären) Arbeitsmarkt positionieren. Do,Fr :00-17: /24L Di :00-17: /24L Do :00-17: /24L Das Seminar folgt dem Bewerbungsprozess, wie er bei einem Stellenwechsel oder beim Einstieg in den Arbeitsmarkt idealtypisch verläuft. Am Anfang steht die Frage nach den persönlichen Zielen, Kompetenzen und Ressourcen. Tag 1: Analyse der eigenen Ziele, Fähigkeiten und Kompetenzen und deren riorisierung Tag 2: Bewerbungsstrategien und Arbeit am eigenen Dossier Tag 3: Kommunikation und räsentation (mit Video- Training) Wolfgang Weigand, dipl. Theologe, ersonalberater (RAV), dipl. Supervisor und Coach (HSSAZ Zürich) Standardkurs 3 Tage à 8 Lektionen Fr inkl. Kursunterlagen Kommunikationsformen und die Art der Aufnahme und Verarbeitung von Informationen durch Lernende Die Besonderheiten der adoleszenten Lebensphase und wie sich Menschen darin orientieren und lernen Feedback und Kritik richtig formulieren Di :30-16: /12L Do :00-21: /12L Do :00-21: /12L 12 13

8 Kommunikation Kommunikation Interkulturelle Kompetenz Grundlagenmodul Moderne Geschäftskorrespondenz Mitarbeitende in Firmen und Organisationen, die international tätig sind Mitarbeitende von Behörden und Verwaltungen, die mit Menschen aus verschiedenen Kulturen kommunizieren Mitarbeitende im Tourismus Alle Interessierten, die sich die Schlüsselqualifikation «Interkulturelle Kompetenz» aneignen möchten. Bereitschaft zu kultursensiblem Handeln Motivation, sich auf ungewohnte Umgangsformen und Sprachschwierigkeiten einzulassen Ihr Deutsch ist auf Niveau C1 Sie kennen die Grundlagen der interkulturellen Kommunikation, erkennen Ihre eigenen Verhaltensmuster und können sie bei Bedarf anpassen. Sie sind darauf sensibilisiert, anderen Kulturen versiert entgegenzukommen, um Konflikte oder Missverständnisse zu vermeiden. Die Wichtigkeit von interkultureller Kompetenz im Alltag Sensibilisierung für interkulturelle Kommunikation rinzipien menschlicher Kommunikation robleme der Kommunikation zwischen Menschen aus unterschiedlichen Kulturen Mögliche Bewältigungsstrategien raxistransfer Ein Sprach- und Kulturcoach von Mylanguagecoach GmbH Standardkurs, 1 x 8, 1 x 4 Lektionen à 45 Minuten, Fr inkl. Unterlagen Durchführung ab 8 ersonen; Maximal 12 Teilnehmende Diesen Kurs können Sie auch zugeschnitten für Ihre Firmenbedürfnisse buchen. Nehmen Sie mit Christine Schlittler Kontakt auf (T , christine.schlittler@wbk.ch). Sie wollen eine moderne Art der Geschäfts korrespondenz anwenden. keine Wie unterscheidet sich klassische Korrespondenz von modernen Briefen? Sie lernen, wie Sie sich mit einem eigenen Briefstil abheben können und damit erreichen, dass Ihre Briefe auch gelesen werden. Sie kennen den neuesten Stand der vom KV empfohlenen Formulierungen Sie kennen Alternativen zu den am häufigsten verwendeten Floskeln Sie erhalten Tipps zu Stil, Grammatik und Brief gestaltung Fr :00-19: /4L Mo :00-16: /4L Mo :00-21: /4L Fr :00-19: /4L Edda Sevieri, dipl. äd./lic. hil. I Fokuskurs, 4 Lektionen à 45 Minuten Fr. 98. inkl. Handout Do,Fr :30-17: /12L Do,Fr :30-17: /12L Fr,Sa :30-17: /12L 14 15

9 Organisation Organisation Sitzungsleitung Basiswissen rojektmanagement ersonen, die Sitzungen organisieren und/oder leiten müssen (Geschäft, Verein etc.) Sie können Sitzungen richtig organisieren, vorbereiten und zielgerichtet führen. Sie sind in der Lage, optimale Sitzungsresultate zu erreichen und können aussagekräftige rotokolle und Aktionspläne verfassen Überlegungen zur lanung von Sitzungen (Teilnehmerzahl, Rahmenbedingungen, Unterlagen, Traktanden) Vorgehen während der Sitzung (Leitung) rotokollführung Aktionspläne und Nachbearbeitung Hanspeter Klöti, Kommunikationsexperte Standardkurs, 2 x 4 Lektionen à 45 Minuten Fr Mitarbeiter oder Führungskräfte, die direkt oder indirekt in rojekten mitarbeiten. keine Sie wissen, wie Sie rojekte erfolgreich leiten können. Sie kennen die häufigsten Stolpersteine und die wichtigsten Erfolgsfaktoren. Sa :30-12: /12L Sa :30-12: /12L rojekt-definitionen lanungstechniken im Überblick rojektaufbau-organisation die verschiedenen rojektphasen rojektabschluss Nicolas Abbondanza, rojektleiter Standardkurs, 3 x 4 Lektionen à 45 Minuten Fr inkl. Handout Fr :00-21: /8L Mo :00-21: /8L Do :00-21: /8L Selbstmanagement ersonen, die ihre Zeit besser im Griff haben und Stress reduzieren möchten. Sie können einen Computer bedienen und kennen Outlook. Sie können besser mit Ihrer Zeit und Ihren Ressourcen umgehen, kennen Ihre Zeitfresser und können Gegenmassnahmen treffen. Sie können sinnvolle Ziele setzen und diese erreichen. Sie sind stressresistenter und können Ihr Zeitmanagement mit Outlook optimieren. Mo :00-21: /8L Di :30-16: /8L Mo :00-21: /8L Warum fühle ich mich gestresst? Wo bleibt meine Zeit? Wie können Zielsetzungen helfen? Wie kann ich meine Ressourcen besser nutzen? Hanspeter Klöti, Kommunikationsexperte Standardkurs, 2 x 4 Lektionen à 45 Minuten Fr

10 ALLgEmEINE geschäftsbedingungen ANmELduNg VoraussetZungen Das Weiterbildungs Angebot der WBK steht allen Interessierten offen. Achten Sie in der Ausschreibung auf die Hinweise zu den oder Zulassungsbedingungen und lassen Sie sich von uns beraten. anmeldung Sie können sich schriftlich, telefonisch oder elektronisch anmelden. Anmeldungen zu Lehrgängen müssen schriftlich erfolgen. Die Ausschreibung ist immer integrierter Bestandteil des Vertrages. Ihre Anmeldung wird in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Haben Sie sich bei uns angemeldet, dann erhalten Sie umgehend eine schriftliche Bestätigung. Spätestens eine Woche vor Kursbeginn schicken wir Ihnen alle Detailangaben und den Einzahlungsschein zu. abmeldung Bis eine Woche vor Kursbeginn können Sie sich kostenlos abmelden. Eine spätere Abmeldung müssen wir mit einer Bearbeitungsgebühr von Fr in Rechnung stellen. Bei vorzeitigem Austritt während des Kurses oder Lehrgangs ist keine Rückerstattung der Kosten möglich. Kann ein Weiterbildungsangebot nicht durchgeführt werden, informieren wir Sie spätestens eine Woche vor Beginn über mögliche Alternativen. kursreis Die Kosten für einen Kurs oder Lehrgang werden 10 Tage nach Rechnungsstellung fällig. lehrmittel Bei den Sprachkursen sind die Lehrmittel grundsätzlich nicht inbegriffen. Bei allen anderen Kursen sind die Lehrmittel in der Regel im Kurspreis inbegriffen. Wo dies nicht der Fall ist, weisen wir Sie bei der Ausschreibung darauf hin. nutzung Von hard- und software Die Nutzung von Hard und Software bzw. der elektronischen Kommunikationsmittel beschränkt sich auf den Rahmen und die Dauer des Weiterbildungsangebotes. urheber- und andere rechte Die WBK behält sich sämtliche Rechte an den eigenen Lehrmitteln, Angebotskonzepten, Unterrichtsmaterialien und rogrammen vor. Insbesondere ist das Vervielfältigen und Kopieren auch auszugsweise nicht gestattet. Die Kurs bzw. LehrgangsteilnehmerInnen verpflichten sich, die ihnen zur Verfügung gestellte Software weder zu kopieren noch aus den Kursräumen mitzunehmen. Es ist ebenfalls nicht erlaubt, eigene rogramme auf den C Stationen zu installieren. haftung Für schäden aus nutzung Die WBK übernimmt keinerlei Haftung aus Schäden, welche durch den Umgang (z.b. durch Kopieren/Viren) mit der zur Verfügung gestellten Hard und Software entstehen. haftung Für unfälle Die WBK lehnt jegliche Haftung ab. Die Unfall versicherung ist Sache der KursteilnehmerInnen. kurszertifikate Nach dem Kursbesuch stellen wir Ihnen auf Wunsch gerne ein Testat aus. Lehrgänge: Am Ende des Lehrgangs erhalten Sie ein WBK Zertifikat, sofern mindestens 75% der Lektionen besucht wurden. recht und gerichtsstand Anwendbar ist Schweizerisches Recht. Als Gerichtsstand für Streitigkeiten aus diesem Vertrag gilt Dübendorf. Mit der Anmeldung zu einem Kurs oder Lehrgang erklärt sich der Teilnehmer/die Teilnehmerin mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. ( ) kursanmeldung im Internet unter als Fax an per ost an WBK Dübendorf, Bettlistrasse 22, ostfach 131, 8600 Dübendorf ersonalien Anrede Frau Herr Name Vorname Firma/Abt. Strasse/Nr. LZ/Ort Telefon rivat/handy Telefon Geschäft E Mail Kurs Bezeichnung/Kurs Nr. Kurs Bezeichnung/Kurs Nr. Kurs Bezeichnung/Kurs Nr. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (Seite 18) habe ich zur Kenntnis genommen; sie sind Bestandteil dieser Anmeldung. Mit meiner Unterschrift verpflichte ich mich zur Bezahlung des ausgeschriebenen Kursbetrages. Sollte ein Kurs wegen ungenügender Teilnehmerzahl abgesagt werden, erhalte ich bis 1 Woche vor ausgeschriebenem Kursbeginn eine Mitteilung. Ort/Datum Unterschrift 18 19

11 So finden SIE uns A1 ZÜRICH BERN Neuhofstr. S9, S14, Bus 748, 759 Wangenstr. Überlandstr. A1 ST. GALLEN RAERSWIL DÜBENDORF BAHNHOF Grundstr. Rosenstr. Wallisellenstr. Shoppingcenter Marktgasse Bahnhofstr. Glattquai GLATT Casinostr. Säntisstr. Bettlistr. Glärnischstr. Bus 752, 754, m Usterstr. BAHN S9 und S14 von Zürich und Uster/Hinwil. Vom Bahnhof Dübendorf sind es nur 250 m zur WBK. Zudem fahren die Busse 748 Dietlikon - Dübendorf 752 Stettbach - Kunsteisbahn 754 Wangen - Kreuzbühl 759 Kloten - Dübendorf 760 Stettbach - Gfenn AUTO Vor der WBK stehen wenige gebührenpflichtige arkplätze zur Verfügung. Der arkplatz «Neuhofstrasse» ( 7 Geh minuten bis zur WBK) ist für Kursteilnehmer Innen kostenlos. Sie benötigen dazu eine ark karte, welche wir Ihnen für die Dauer des Kurses gerne ausstellen. Bitte melden Sie sich bei Bedarf im Sekretariat WBK Dübendorf Bettlistrasse 22 ostfach Dübendorf T F info@wbk.ch