Lehrgang Führungswissen EBC*L Stufe C
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- Bella Böhler
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1 Lehrgang Führungswissen EBC*L Stufe C 4. Oktober Februar 2014 Kursnummer: A3430a Akkreditiert durch die Weiterbildungsakademie Österreich. Die Wiener Volkshochschulen GmbH 1150 Wien Hollergasse 22
2 Lehrgang Führungswissen EBC*L Stufe C Inhalt * Personalmanagement * MitarbeiterInnenführung * Selbstmanagement Zugangsvoraussetzung Teilnahme am Erstgespräch 26. September 2013, Uhr Ort: VHS Floridsdorf, Angerer Straße 14, 1210 Wien Anmeldung unter Abschluss Zertifikat EBC*L Stufe C Dauer Die einzelnen Module finden Freitag bis Samstag oder Freitag bis Sonntag statt. Genaue Zeiten siehe S.7 f. Umfang 73 Präsenzeinheiten (ohne Selbstlernanteil) Kosten EUR 1.648, Ratenzahlung ist möglich Informationen zu Förderungen unter Zielgruppe Gruppengröße * ProjektleiterInnen * TeamleiterInnen, Bereichs- und AbteilungsleiterInnen (mit Personalverantwortung) * GeschäftsführerInnen, UnternehmerInnen 4 8 Personen Prüfung Do, Uhr Die Teilnahme an einem Infoabend wird empfohlen! Bitte um Anmeldung Infoabende Mi, Uhr VHS Meidling Mi, Uhr VHS Simmering Dieses Bildungsangebot ist durch die Weiterbildungsakademie Österreich akkreditiert. (6 ECTS Punkte). 2
3 Mit dem Zertifikat Europäischer Wirtschaftsführerschein (European Business Competence*Licence) konnte ein internationaler 31 Länder, 24 Sprachen Standard der betriebswirtschaftlichen Grundbildung etabliert werden. Kernstück des EBC*L Zertifizierungssystems ist ein Lernzielkatalog, der in enger Kooperation zwischen Wirtschaft und Wissenschaft erarbeitet wurde. Mit dem EBC*L erwerben Sie praxisrelevantes betriebswirtschaftliches Kernwissen, lernen die Grundzüge unternehmerischen Denkens und Handelns kennen. Diese unternehmerischen Kompetenzen sind Grundvoraussetzungen, um innerbetrieblich mit Kaufleuten zu kommunizieren, Projekte und Budgets zu argumentieren und im Gespräch mit KundInnen erfolgreich zu sein. Das Angebot richtet sich an Personen, die über keine formale betriebswirtschaftliche Ausbildung verfügen (auch Studierende und AkademikerInnen), aber auch Fachkräfte in Wirtschaft und Verwaltung, die ihre betriebswirtschaftlichen Kenntnisse auffrischen möchten. Die EBC*L Stufen Stufe A: Sie kennen die wirtschaftlichen Ziele des Unternehmens, die Instrumente, wie die Zielerreichung gemessen werden kann (Bilanz, Kennzahlen) und die Möglichkeit, wie jede/r Einzelne seinen/ihren Beitrag zur Zielerreichung leisten kann (Kostenrechnung). Die Stufe A deckt bereits einen Großteil der am häufigsten verwendeten betriebswirtschaftlichen Begrifflichkeiten ab. Damit sind Sie kompetente/r AnsprechpartnerIn und verfügen über die notwendige Basis für unternehmerisches Denken und Handeln. Stufe B: Im Fokus stehen die wichtigsten wirtschaftlichen Planungsinstrumente, Marketing und Verkauf sowie Kosten-Nutzen-Analysen. Damit sind Sie in der Lage, Businesspläne für Projekte, Abteilungen und Unternehmen zu erstellen und zu argumentieren. Stufe C: Sie haben jenes Know-how, das zur Führung von Teams, Abteilungen, Bereichen und Unternehmen notwendig ist. Dazu gehören jene Kompetenzen, die allgemeinhin unter Leadership gehandelt werden (Selbstmanagement, Zielorientierung, Motivation, Kommunikation, Konfliktlösung, Teambuilding etc.). Zusätzlich wird auf die Rolle der Führungskraft als PersonalistIn eingegangen (Personalmanagementinstrumente) und es werden grundlegende arbeitsrechtliche Aspekte 3
4 abgedeckt. Bei den Praxisfällen der Führung werden konkrete Situationen, Herausforderungen und Probleme beleuchtet, für die mit den erworbenen Werkzeugen Lösungsmöglichkeiten gefunden werden können. EBC*L Certified Manager (ECM): PrüfungskandidatInnen können nach erfolgreichem Abschluss der drei Stufen den international anerkannten Titel EBC*L Certified Manager erlangen. Warum Führungswissen? Nur die wenigsten Führungskräfte werden ausreichend auf die Herausforderungen vorbereitet, die eine Führungsposition mit sich bringt. Sind Trainings vorgesehen, dann sind diese zumeist nur dem mittleren und oberen Management vorbehalten und starten oft erst, nachdem die neue Führungsposition übernommen wurde. Das bringt große Probleme gerade in der schwierigen Anfangsphase mit sich. Eine fundierte Ausbildung im Bereich der Führungskompetenz würde der neuen Führungskraft die Arbeit hingegen erleichtern. Der Europäische Wirtschaftsführerschein Stufe C, welcher die Inhalte des EBC*L komplettiert, ist ein Führungskräfteprogramm, das sowohl Management- als auch Leadership-Kompetenzen abdeckt. Ziele und Inhalte Mit dem Europäischen Wirtschaftsführerschein Stufe C wurde ein standardisiertes, praxisbezogenes Produkt geschaffen, mit dem Sie die betriebswirtschaftlichen Instrumente zur Führung von Unternehmen und deren Teilbereichen sowie die Bedingungen und Verfahren effektiven Personalmanagements erlernen. Grundlagen der Führung Die Rolle und die Aufgaben einer Führungskraft Das Umfeld einer Führungskraft Der Zusammenhang zwischen Unternehmens-, MitarbeiterInnen- und KundInnenzielen und Erfolg eines Unternehmens Führungsgrundsätze und die Bedeutung von Visionen und Zielen in der Führungsarbeit Leadership (Führung von MitarbeiterInnen) Notwendige Kompetenzen einer Führungskraft Verschiedene Führungsstile sowie deren Vor- und Nachteile Führung als ganzheitlicher Prozess Motivation und Motivierung in der Führungspraxis Regeln und Instrumente für wesentliche Führungsinstrumente Erfolgreiche Kommunikation und Information Delegation Teambildung und -entwicklung Schulung und Coaching Konfliktlösung Relationship Management Führen mit Zahlen Management von Personal Die Rolle der Führungskraft als PersonalistIn Wesentliche Instrumente des Personalmanagements Methoden zur Kompetenzanalyse und -entwicklung Die Grundzüge des Arbeitsrechts sowie ihre Bedeutung für den eigenen Führungsbereich 4
5 Praxisfälle der Führung Mit Hilfe der gelernten Werkzeuge für verschiedene Führungssituationen Lösungsansätze entwickeln und anwenden können: o Übernahme einer Führungsposition o Integration neuer MitarbeiterInnen o Akzeptanzprobleme o Mobbing o Motivationsprobleme o Leistungsprobleme o Verstoß gegen Verhaltensregeln o Umsetzen von Veränderungen o Beschwerden o Konflikte o Umgang mit dem Anderssein (Diversity Management) Grundkonzept 1. Ganzheitliche Sichtweise: Die notwendigen Kompetenzen einer Führungskraft/eines/r ManagerIn lassen sich grob in folgende zwei Kategorien unterteilen: Die Führungskraft muss ein/e gute/r ManagerIn sein Die Führungskraft muss Menschen führen können (Leadership-Kompetenz) Unter Managen werden die sachlich und rational orientierten Komponenten der Führungsarbeit verstanden: Management von Finanzen (Bilanzanalyse, Unternehmenskennzahlen, Kostenrechnung, Budgetierung) Erstellen von Businessplänen, Marketing und Verkauf, Projektmanagement Finanzplanung, Kosten-Nutzen-Analysen, Investitionsrechnung Wirtschaftsrecht Personalmanagement Unter Leadership (Führung von Menschen) werden die sozial-psychologischen und emotionalen Komponenten der Führungsarbeit verstanden, der Mensch steht mit seinen Bedürfnissen, Wünschen und Ängsten im Mittelpunkt. Inhaltlich geht es um Selbstmanagement, Motivation, Kommunikation, Teambuilding etc. Das Konzept des EBC*L Stufe C unterscheidet sich aufgrund ihrer ganzheitlichen Sichtweise zu den Angeboten anderer Führungskräftetrainings, die sich zumeist ausschließlich auf nur eine der beiden oben genannten Komponenten konzentrieren. 2. Die Führungskraft als Intrapreneur Sämtliche ExpertInnen sind sich einig, dass europäische Unternehmen im globalen Wettbewerb nur dann bestehen können, wenn sie über MitarbeiterInnen verfügen, die gewillt und in der Lage sind unternehmerisch zu denken und zu handeln (Intrapreneurship). Das gilt natürlich umso mehr für die Führungskräfte, die einerseits diese Kompetenz selbst mitbringen sollen, andererseits in der Lage sein müssen Intrapreneurship bei ihren MitarbeiterInnen zu fördern. Dementsprechend ist der Intrapreneurship-Gedanke auch eine der Leitideen bei allen drei EBC*L Stufen. 3. Kernwissen der Führung: relevant für jede Managementebene Unter Kernwissen wird jenes Wissen verstanden, das in der täglichen Führungsarbeit für alle Managementebenen notwendig ist, seien es nun Team-, Gruppen- oder AbteilungsleiterInnen oder auch GeschäftsführerInnen und UnternehmerInnen. 5
6 Mit dieser Ausrichtung ist es auch möglich, den Zeit- und Kostenaufwand zu minimieren. Das trägt wiederum dazu bei, dass sich möglichst viele Personen dieses Wissen aneignen können. Das Kernwissen kann/muss für einzelne Zielgruppen und Management-Ebenen entsprechend ergänzt, vertieft, erweitert werden. Insbesondere Führungskräfte, die sich in der Karriereleiter in Richtung Top-Management weiterentwickeln, werden sich intensiv mit zusätzlichen Themen wie z.b. strategisches Management auseinander zu setzen haben. Was EBC*L nicht beansprucht! 1. Ein EBC*L Certified Manager Zertifikat ist keine Garantie, dass der Inhaber gleichzeitig eine gute Führungskraft sein muss. Nicht nachgewiesen wird durch die EBC*L Prüfungen, ob ein/e AbsolventIn überhaupt die persönlichen und sozialen Voraussetzungen mitbringt, um als Führungskraft geeignet zu sein. Dazu sind Persönlichkeitstests bzw. Assessment Center Verfahren notwendig. Letztlich wird jedoch nur die Praxis zeigen können, ob eine Person auch allen Herausforderungen, die eine Führungsposition mit sich bringen, gewachsen ist. 2. Eine EBC*L Ausbildung ersetzt kein BWL-Studium oder eine andere langjährige betriebswirtschaftliche Ausbildung. Methoden und Ansätze Vermittlungsmethoden: Gruppenarbeiten, Einzelarbeiten, Präsentationen, Reflexionen Als TeilnehmerIn erhalten Sie umfassende Kenntnisse aller wesentlichen Führungsmethoden und können diese in Ihrem eigenen Umfeld implementieren. Sie verfügen über ein umfassendes Gesamtbild zum Thema Führen als Grundlage für Ihre Arbeit als Führungskraft (UnternehmerIn, ProjektmanagerIn, Team-, AbteilungsleiterIn etc.). Lehrgangsdesign Der Lehrgang EBC*L Stufe C Führungswissen besteht aus 4 Modulen. Der Lehrgang dauert 4 Monate. Die Module finden, je nach Modul freitags und samstags oder Freitag bis Sonntag statt. Zwischen den Modulen liegen (Selbst-)Lernphasen. Während dieser Lernphasen haben Sie Zeit, den theoretischen Input in Hinblick auf die eigene Arbeitspraxis und die Prüfung aufzuarbeiten und zu vertiefen. Je nach eigenen individuellen Bedürfnissen haben Sie die Möglichkeit, den Lehrgang als Gesamtpaket zu buchen oder flexibel an einzelnen Modulen teilzunehmen. Grundlage für den Praxis-Transfer stellt das Modul vier dar. Zielgruppe Der Lehrgang richtet sich an bestehende und zukünftige Führungskräfte auf allen Hierarchieebenen: Team-, Gruppen-, Filial-, Stabsstellen-, Abteilungs-, BereichsleiterInnen ProjektmanagerInnen UnternehmerInnen 6
7 Termine und Kosten Lehrgang Führungswissen: 1.648, (Preis inklusive Unterlagen und Prüfungsgebühr) Kursnummer: A3430a Die einzelnen Module im Überblick: Grundlagen der Führungsarbeit Modul 1 12 UE, 2 x, , Freitag, Uhr & Samstag, Uhr (inkl. Mittagspause) Kosten: 240, Kursnummer: GG46AK Kursort: VHS Simmering, Gottschalkgasse 10, 1110 Wien In diesem Kurs können Sie Ihren AK-Bildungsgutschein einlösen! Management von Personal Modul 2 12 UE, 2 x, , Freitag, Uhr & Samstag, Uhr (inkl. Mittagspause) Kosten: 240, Kursnummer: GG47AK Kursort: VHS Simmering, Gottschalkgasse 10, 1110 Wien In diesem Kurs können Sie Ihren AK-Bildungsgutschein einlösen! Leadership Führung von MitarbeiterInnen Modul 3 22 UE, 3 x, , Freitag, Uhr, Samstag & Sonntag, Uhr (inkl. Mittagspause) Kosten: 440, Kursnummer: A3428a Kursort: VHS Floridsdorf, Angererstraße 14, 1210 Wien In diesem Kurs können Sie Ihren AK-Bildungsgutschein einlösen! 7
8 Praxisfälle der Führung Modul 4 Prüfungsvorbereitung EBC*L Stufe C Sie bereiten sich in diesen letzten beiden Modulen ideal auf die EBC*L Prüfung Stufe C vor, indem Sie Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten, die Sie idealer Weise durch die Module 1 3 erworben haben, mit Praxisfällen aus den Führungssituationen verbinden. 22 UE, 3 x, , Freitag, Uhr, Samstag & Sonntag, Uhr (inkl. Mittagspause) Kosten: 440, Kursnummer: Kursort: VHS Meidling, Längenfeldgasse 13 15, 1120 Wien In diesem Kurs können Sie Ihren AK-Bildungsgutschein einlösen! Prüfung EBC*L Stufe C Bitte Ausweis mitnehmen! Zugangsberechtigungen: Mindestalter 21 Jahre Nachweis der Teilnahme an einer qualifizierten Führungskräfte-Ausbildung, bei der ein Gutteil der Themen des Lernzielkatalogs abgedeckt wurden bzw. Besuch der Module 1 3 des EBC*L Stufe C Besuch eines zumindest zwei-tägigen Prüfungsvorbereitungskurses zum Thema Praxisfälle der Führung (z.b. Modul 4) bei einem akkreditierten EBC*L Prüfungszentrum 3 UE, 1 x, Do, , Uhr Kosten: 288, Kursort: VHS Meidling, Längenfeldgasse 13 15, 1120 Wien Unterlagen Das EBC*L Managementprogramm zeichnet sich durch Unterlagen aus, die ganz auf die Lernziele ausgerichtet sind und damit eine optimale Vorbereitung auf die Prüfung ermöglichen. Die Unterlagen wurden von MANAGEMENTPRAXIS mit Josef Wegenberger als Herausgeber entwickelt Josef Wegenberger ist Psychologe, Psychotherapeut, Wirtschaftstrainer und Coach. Er gehört im deutschsprachigen Raum zu den anerkanntesten Führungskräftetrainern und ist Autor zahlreicher Fachbücher und Fachartikel. (siehe Kosten: 74,80 (bei Lehrgangsbuchung erhalten Sie die Unterlagen kostenlos!) Bei der Anmeldung zum Lehrgang sind 150, Anzahlung zu leisten, über den Restbetrag können Sie eine Ratenzahlung vereinbaren. 8
9 Weiterbildungsförderungen Unter können Sie Ihre individuellen Fördermöglichkeiten abfragen. Förderungen bieten z.b. die Programme des Wiener ArbeitnehmerInnen Förderungsfonds (WAFF), Menschen aus der Region können den Kurskostenbeitrag des Amtes der Niederösterreichischen Landesregierung (NÖ Bildungsförderung), die Kursbeihilfe der AK NÖ (Josef Hesoun Fonds) bzw. die Burgenländische Qualifikationsförderung nutzen. Eine weitere Möglichkeit eines Kostenzuschusses stellen die Absetzbarkeit der Aus- und Weiterbildung in der Arbeitnehmerveranlagung (Steuererklärung) oder der Bildungsförderungsbeitrag der Gewerkschaften dar. Die MitarbeiterInnen der Volkshochschule Meidling unterstützen Sie gerne bei der Beantragung der Förderungen! Anmeldung und weitere Auskünfte Schriftlich mit Anmeldeformular. Das Formular für Lehrgangsanmeldungen finden Sie unter: Rubrik Rund um den Kurs Anmelden. Die Geschäftsbedingungen finden Sie auf der Rückseite des Anmeldeformulars. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an eine der folgenden Personen: Frau Mag. a Beatrix Binder, Tel oder beatrix.binder@vhs.at Herr Dominik Wang, Tel oder dominik.wang@vhs.at Frau Mag. a Dr. in Judith Hanna Weber, Tel oder judith.weber@vhs.at Dieses Bildungsangebot ist durch die Weiterbildungsakademie Österreich akkreditiert. (6 ECTS) 9
10 Unsere Lehrgangsleiterinnen Mag. a Doris Denk, DSA Studium der Pädagogik und Sonderheilpädagogik Supervisorin und Coach in freier Praxis (ÖVS) Sozialarbeiterin Sozialmanagementlehrgang Seminare, Kurse und Trainings (Kommunikation, Soft Skills, Konfliktmanagement, Führung, Teamentwicklung, Stressmanagement) Dr. in Brigitte Krupitza Studium Anglistik, Geschichte, Wirtschaftsgeschichte Universitätslehrgang für Werbung und Verkauf an der Wirtschaftsuniversität zertifizierte Xpert-Trainerin Coaching Lehrgang bei covision mit gesellschaftlichen Schwerpunkt Diplomierte Erwachsenenbildnerin der WBA Seminare, Kurse und Trainings (Soft Skills, Gender- und Diversitätstraining etc.) Coaching, Moderationen Ute Elena Egermaier Dipl. systemischer Coach für Sozial- und Wirtschaftskompetenzen Dipl. Businessmanager und Trainerin. Studium an WU-Wien BWL und Wirtschaftspädagogik Führungskräfte-Coaching Entscheidungsfindung Berufliche und persönliche Entwicklung Konfliktlösung, Motivation Führen von und Arbeiten in Teams Moderation von lösungsorientierten Workshops 10
11 Lehrgangsorte VHS Simmering erreichen Sie mit der U-Bahn Linie U 3 (Station Enkplatz), von dort sind es zwei Minuten zu Fuß zur Volkshochschule (Gottschalkgasse 10). Zweigstelle: VHS Leberberg, Rosa Jochmann-Ring 5/2 VHS Meidling erreichen Sie mit den U-Bahn Linien U 4 und U 6 (Station Längenfeldgasse), von dort sind es drei Minuten zu Fuß zur Volkshochschule (Längenfeldgasse 13-15). Zweigstelle: VHS Schönbrunner Straße VHS Floridsdorf erreichen Sie mit der U-Bahn Linie U 6 (Station Floridsdorf), von dort sind es fünf Minuten zu Fuß zur Volkshochschule (Angerer Straße 14). Zweigstelle: VHS Neustammersdorf, Brünnerstraße Theumermarkt 4/A2 Zweigstelle: VHS Großjedlersdorf, Siemensstraße 17 Zweigstelle: VHS Großfeldsiedlung/Leopoldau, Kürschnergasse 9 Die drei Volkshochschulen sind barrierefrei ausgestattet, die Kursräume und das KundInnenservice sind mit Rollstühlen erreichbar. Stand Mai 2013 Geringfügige Änderungen sind möglich, Angaben ohne Gewähr 11
12 Anmeldung Lehrgänge Familienname (Titel):...Vorname:... Adresse:...PLZ...Ort... Tel. (privat):... Tel. (Firma):... Mobil:... Geburtsdatum: Zutreffendes bitte ankreuzen: weiblich Soziale Gruppe: männlich ArbeiterInnen / Lehrlinge dzt. arbeitslos Ausbildung: Angestellte / Beamte / Lehrlinge dzt. arbeitslos Pflichtschule Selbständige dzt. arbeitslos Berufsausbildung Haushalt Matura PensionistInnen Studienabschluss SchülerInnen / Vorschulkind StudentInnen Derzeit ausgeübter Beruf:... Nr. Titel Preis Anzahlung 150,- je Lehrgang Zahlungsmodus: Einmalige Zahlung Zahlung in Raten (nur mit Einziehungsauftrag) Anzahl der Raten (max. Anzahl der Kursmonate):... (bitte unten stehenden Auftrag ausfüllen) Summe Datum... Unterschrift... (bei Minderjährigen Unterschrift des/der Erziehungsberechtigten) Mit meiner Unterschrift bestätige ich die Kenntnis der Geschäftsbedingungen der Wiener Volkshochschulen GmbH. Ich bin damit einverstanden, dass meine Daten automatisationsgestützt weiter verarbeitet werden. Bitte nur ausfüllen, wenn Sie per Einziehungsauftrag zahlen möchten: Ich beauftrage die Wiener Volkshochschulen GmbH, die Gebühren der hier gebuchten Lehrgänge durch Einziehungsauftrag zu folgenden Bedingungen ab sofort bis auf Widerruf einzuziehen. Ein Widerruf dieses Auftrages gilt ab dem Zeitpunkt des Einlangens im Sekretariat der Volkshochschule, an der Sie sich angemeldet haben (bzw. bei der kontoführenden Bank). Einwendungen gegen Belastungen, die im Rahmen dieses Auftrags erfolgen, können nicht gegenüber der kontoführenden Bank geltend gemacht werden; sie sind zwischen KursteilnehmerIn und der Volkshochschule direkt zu regeln. Wenn das Konto nicht die erforderliche Deckung aufweist, werden die daraus resultierenden Bankspesen zusätzlich zur Kursgebühr in Rechnung gestellt. Im Übrigen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der österreichischen Kreditunternehmungen in der letztgültigen Fassung. Volkshochschule Meidling, Bank Austria Kto.-Nr Name und Adresse KontoinhaberIn:... Konto-Nr.:...Bank:...Bankleitzahl:... Ort und Datum:... Unterschrift KontoinhaberIn:... 12
EBC*L Europäischer Wirtschaftsführerschein
Die Wiener Volkshochschulen GmbH Volkshochschule Meidling 1120 Wien Längenfeldgasse 13 15 Tel.: +43 1 89 174 112 000 Fax: +43 1 89 174 312 000 E-Mail: office.meidling@vhs.at Internet: www.meidling.vhs.at
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Die Wiener Volkshochschulen GmbH Volkshochschule Meidling 1120 Wien Längenfeldgasse 13 15 Tel.: +43 1 810 80 67 Fax: +43 1 810 80 67 76 110 E-mail: office.meidling@vhs.at Internet: www.meidling.vhs.at
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