WELTWEITER SERVICE Umfassende Dienstleistungen rund um AUMA Stellantriebe

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1 WELTWEITER SERVICE Umfassende Dienstleistungen rund um AUMA Stellantriebe

2 Beratung und Service über die gesamte Lebensdauer UMFASSENDES ANGEBOT Wir bei AUMA möchten, dass unsere Kunden langfristig zufrieden sind und dass unsere Stellantriebe sicher und störungsfrei ihre Aufgaben erfüllen. Deshalb legen wir großen Wert auf ausführliche Beratung und umfassende Dienstleistungen über den gesamten Lebenszyklus unserer Produkte. Unser Serviceangebot begleitet Sie von der Montage und Inbetriebnahme über Schulung, Wartung und Reparatur bis hin zur weltweiten Lieferung von Ersatzteilen. Gern beraten wir Sie auch umfassend zu kundenspezifi schen Anpassungen und zur Modernisierung bestehender Anlagen. Sprechen Sie uns an, wir freuen uns auf die Zusammenarbeit! Wenden Sie sich direkt an Ihr nächstes Service-Center oder nutzen Sie unsere zentrale Servicehotline: AUMA Servicehotline: +49 (0) > Alle Serviceleistungen aus einer Hand > Kurze Reaktionszeiten > Weltweites Service-Netzwerk > Schnelle Verfügbarkeit von Ersatzteilen > Durchführung aller Arbeiten durch qualifi ziertes AUMA Servicepersonal > Vollständige Dokumentation aller durchgeführten Maßnahmen

3 ERFAHRENE SPEZIALISTEN Niemand kennt die AUMA Stellantriebe besser als unsere Servicespezialisten. Dank ihrer täglichen Erfahrung führen sie alle Arbeiten kompetent und effi zient durch. Bestens ausgerüstet mit Werkzeugen, Prüfgeräten und Ersatzteilen leisten sie schnelle Hilfe und reduzieren Stillstandszeiten in Ihrer Anlage auf ein Minimum. QUALIFIZIERT UND ZERTIFIZIERT Unsere Spezialisten sind durch interne und externe Schulungen zu Experten für AUMA Stellantriebe ausgebildet. Sie verfügen über detaillierte Kenntnisse in Einstellung, Parametrierung, Überprüfung und Reparatur von AUMA Stellantrieben. Sie arbeiten mit spezieller AUMA Prüfsoftware und haben Zugang zu allen geräterelevanten Dokumenten und Informationen. AUMA Servicespezialisten verfügen über die vor Ort nötigen Zulassungen und Qualifi kationen, zum Beispiel für explosionsgefährdete Bereiche. Alle Servicemitarbeiter sind nach dem Sicherheits Certifi kat Contraktoren (SCC) zertifi ziert. ÜBERALL IN IHRER NÄHE Ob sich Ihre Anlage in Deutschland, in Russland, in China oder in einem anderen Land befi ndet unsere AUMA Spezialisten sind immer in der Nähe. Sie sind schnell bei Ihnen vor Ort, fi nden Lösungen und sichern den reibungslosen Betrieb Ihrer Anlage. Service-Center Köln SERVICE IN DEUTSCHLAND In Deutschland wird unser flächendeckender Service von unseren Service-Centern in Köln, Magdeburg und München aus gesteuert. Weitere Servicespezialisten sind auf die Werke in Müllheim, Ostfildern und Coswig verteilt. WELTWEITES NETZWERK Service-Center Magdeburg Alle Serviceleistungen bieten wir Ihnen nicht nur in Deutschland sondern auch weltweit über das internationale AUMA Vertriebsund Servicenetz an. In über 70 Ländern fi nden Sie kompetente Ansprechpartner, die Sie in allen Fragen rund um AUMA Stellantriebe beraten Service-Center Bayern 3

4 MONTAGE UND INBETRIEBNAHME Elektrische Stellantriebe sind die Schnittstelle zwischen Leitsystem und Armatur. Damit Ihre Anlage von Anfang an unter optimalen Bedingungen läuft, sorgt der AUMA Service für eine fachgerechte Montage, korrekte Anschlüsse und eine individuell auf Ihre Anlage abgestimmte Einstellung der Betriebsparameter. > Stellantriebsmontage auf die Armatur > Elektrischer Anschluss (Stromversorgung und Signalleitungen) > Einstellung von Weg- und Drehmomentschaltung > Softwareseitige Einstellung der Betriebsparameter > Überprüfen der Installation und der Verdrahtung > Überprüfen der Lichtwellenleiter > Feldbus-Analyse und -Inbetriebnahme > Integrationstest mit der Leittechnik > Durchführung von Funktionstests > Probebetrieb > Endabnahme > Schulung des Betriebspersonals PRÄVENTIVE WARTUNG Präventive Wartung erhöht die Anlagenverfügbarkeit. Abgestimmt auf die Einsatzbedingungen erarbeiten wir gern für Ihre Anwendung ein passendes Wartungskonzept. Explosionsgeschützte Geräte warten wir gemäß der gesetzlichen Aufl agen, in festgelegten Intervallen und ausschließlich durch zugelassenes Fachpersonal. > Anlagenspezifi sche Wartungsverträge zum Festpreis > Überprüfen des Gerätezustands und Auslesen von Gerätedaten > Asset Management Lösungen > Instandhaltungsarbeiten wie Überprüfung, Dichtungswechsel und Fettwechsel > Regelmäßige Wartung anhand normgerechter Prüfpläne > Erfüllung der gesetzlichen Aufl agen zum Explosionsschutz 4

5 REVISIONEN FÜR DIE KRAFTWERKS- UND PROZESSINDUSTRIE In Kraftwerken und prozesstechnischen Anlagen sind regelmäßige Revisionen häufi g gesetzlich vorgeschrieben. Der AUMA Service bietet hier einen Komplettservice mit individuell erstellten, normgerechten Prüfplänen. Wir verfügen über langjährige Erfahrung und führen alle Revisionsmaßnahmen an unseren Stellantrieben zuverlässig und in engstem Zeitrahmen aus. > Detaillierte Bedarfsanalyse > Genaue Planung der Maßnahmen > Termingerechte Durchführung > Defi nierter Wartungsumfang zum Festpreis > Standardisierte Prüfpläne für alle Stellantriebstypen > Einhaltung aller Sicherheitsvorschriften > Revisionen auch in Kernkraftwerken ERSATZTEILSERVICE Der AUMA Ersatzteilservice liefert Ihnen auch nach Jahrzehnten noch die passenden Original-Ersatzteile und das innerhalb kürzester Zeit und weltweit. Anhand Ihrer Auftragsnummer wissen wir genau, welche Stellantriebe in welcher Ausführung bei Ihnen installiert sind. Dadurch gewährleisten wir, dass Sie immer die passenden Ersatzteile von uns bekommen. > Weltweiter Ersatzteilversand > Kurze Lieferzeiten > Praktische AUMA Ersatzteil-Sets, zum Beispiel Dichtungssätze > Komplette Baugruppen zur nachträglichen Funktionserweiterung, zum Beispiel zusätzliche Schalter, Ausgänge oder Sensorpakete > Garantierte Verfügbarkeit von Ersatzteilen für mindestens zehn Jahre nach Abkündigung eines Produktes 5

6 WERKSTATTSERVICE Ob Überholung, Instandsetzung oder Nachrüstung in unseren modern ausgestatteten Werkstätten werden Ihre Geräte in kürzester Zeit fachgerecht geprüft, instand gesetzt und kalibriert. > Komplette Überholung zur Wiederherstellung des Neuzustandes, inklusive Lackierung > Umbau und Nachrüstung von Funktionserweiterungen > Änderungen der Weg- und Drehmomentschaltung > Gezielte Instandsetzung und Austausch defekter Teile > Erneute Kalibrierung auf dem Prüfstand SCHULUNGEN Geschultes Personal ist für den reibungslosen Betrieb einer prozesstechnischen Anlage unerlässlich. In unseren umfangreichen Schulungen erlernen Sie das notwendige Wissen und Verständnis, um Ihre Stellantriebe sicher und auf lange Sicht störungsfrei zu betreiben. Von unseren Spezialisten erfahren Sie, wie Sie einen Stellantrieb optimal einstellen, parametrieren und in Betrieb nehmen. Sie lernen, mögliche Fehlerquellen zu erkennen und Störungen zu beseitigen. Zahlreiche praktische Übungen vertiefen das Gelernte. > Umfassende Schulungen zu Themen wie Montage, Parametrierung, Inbetriebnahme, Fehlersuche und Nachrüstung > Individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Inhalte > Schulungen wahlweise bei AUMA oder bei Ihnen vor Ort 6

7 MODERNISIERUNG BESTEHENDER ANLAGEN Ob Funktionserweiterungen, Nachrüstung moderner Steuerungen oder Austausch der kompletten Antriebstechnik AUMA bietet Ihnen auch individuelle Lösungen zur Modernisierung Ihrer bestehenden Anlage. Beim AUMA Service fi nden Sie erfahrene Ansprechpartner, die Sie durch alle Projektphasen einer Modernisierung begleiten. > Komplette Projektabwicklung > Analyse der Anforderungen > Begehung und Maßnehmen vor Ort > Entwicklung eines detaillierten Modernisierungskonzepts > Auswahl und Dimensionierung der erforderlichen Stellantriebe > Konstruktion und Fertigung spezieller Adapter > Anpassung der Schnittstelle zur Einbindung in das Leitsystem > Einbau und Inbetriebnahme ADAPTER UND SONDERLÖSUNGEN Auch bei besonderen Einbausituationen wie Erdeinbau oder bei der Modernisierung bestehender Anlagen mit häufi g nicht normgerechten Armaturenanschlüssen entwickeln wir passende Lösungen. Wir bieten umfangreiches Zubehör und fertigen Flursäulen, Gestänge, Flansche und andere Adapter nach Maß. Die Software unserer Stellantriebssteuerungen passen wir bei Bedarf individuell an, um zum Beispiel Sonderarmaturen zu automatisieren. > Maßanfertigung von Adaptern wie Flursäulen, Flanschen, Konsolen und Gestängen > Elektrische Adapter > Softwareanpassung für spezielle Anwendungen > Kurze Lieferzeiten 7

8 AUMA Riester GmbH & Co. KG Aumastraße 1 D Müllheim Tel Fax riester@auma.com AUMA Tochtergesellschaften und Vertretungen sind in über 70 Ländern für Sie da. Detaillierte Kontakt informationen fi nden Sie auf unserer Website. Service-Center Köln Toyota-Allee 44 D Köln Tel Fax service@sck.auma.com Service-Center Magdeburg Am Stadtberg 1 D Niederndodeleben Tel Fax service@scm.auma.com Service-Center Bayern Kirchhoffstraße 8 D Eching Tel Fax service@scb.auma.com Änderungen vorbehalten. Angegebene Produkteigenschaften stellen keine Garantieerklärung dar. Y /001/de/1.14 Zertifikat-Registrier-Nr /