Fragen und Antworten zum neuen digital tv Angebot

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1 Fragen und Antworten zur Medienmitteilung vom Fragen und Antworten zum neuen digital tv Angebot FRAGEN Warum ändert cablecom das digital tv Angebot? ANTWORTEN Die steigenden Bedürfnisse unserer Kunden verlangen nach mehr digitalem Fernsehen zu günstigeren Preisen. Dazu kommt die stärker werdende Nachfrage nach Fernsehen in HD-Qualität. Mit dem neuen Angebot vereinfachen wir den Einstieg zum digitalen Fernsehen für unsere Kunden. Bleibt das bisherige analoge Angebot erhalten? Wer kann Sender in HD-Qualität sehen? Wie setzt sich das neue DTV Grundangebot zusammen? Mit der Einführung des Angebotes DigiCard verringern wir die Hürde speziell auch für Kunden, welche heute analoges Fernsehen nutzen. Wir lancieren damit digitales Fernsehen ohne zusätzliches Gerät (Set-Top-Box). Ja. Es wird keine Abschaltungen mehr geben. Das bisherige analoge Grundangebot von mindestens 36 Fernsehsendern und mindestens 35 Radiosender. Ausnahmen gelten in bestimmten Netzen, welche über andere Mindestangebote verfügen können. Anders als bei Swisscom kommen bei cablecom alle Kunden im Rahmen des neuen digitalen Angebots ab Juni 2010 in den Genuss von Programmen in HD-Qualität. Das digitale Grundangebot umfasst per Juni 2010: - 55 Fernseh- und mindestens 70 Radioprogramme, einschliesslich - alle Fernsehprogramme, die bislang aus dem analogen Angebot migriert wurden - Alle von der SRG angebotenen HD- Programme Die Fernsehen auf Abruf Funktionalität nach geographischer Verfügbarkeit.

2 Fragen und Antworten zum Gratis Internet Angebot Fragen Per wann wird das Angebot eingeführt? Wer erhält das Angebot? Antworten Das kostenlose Internetangebot wird am 1. Juni 2010 eingeführt. Rund 95% aller Schweizer Haushalte mit Kabelanschluss von cablecom können vom neuen Angebot profitieren und ein kostenloses Modem bestellen. Eine Ausnahme besteht in wenigen Regionen in denen Internet noch nicht verfügbar ist. Welche Down- bzw. Upload-Geschwindigkeiten hat das Angebot? Was können Kunden mit dieser Geschwindigkeit heute im Internet machen? 300 Kbit/s Download 100Kbit/s Upload Normales Surfen auf Internetseiten in angenehmer Geschwindigkeit. (mit kleinen Dateianhängen bis ca 500KB). Wer Zugriff auf Internetinhalte mit grossen Dateien wie Filmen, Musik oder komplex programmierten Internetseiten wünscht, wird diese mit schnelleren Internet-Verbindungen von cablecom besser nutzen können.

3 Fragen und Antworten zu DigiCard (CI+) FRAGEN ANTWORTEN Wofür steht CI+? Common Interface + Was ist CI und wofür steht das Plus? Common Interface ist eine Schnittstelle an Fernsehgeräten zur Entschlüsselung von digitalen Fernsehinhalten. Sie kann sich an Fernsehgeräten und auch Set-Top-Boxen befinden. Wie bietet cablecom CI+ an? Per wann? Das Plus stellt eine Weiterentwicklung des CI- Standards der, welcher einen effektiven Schutz digitaler Inhalte vor unerlaubter Vervielfältigung gewährt, was ein Kernanliegen aller Inhalteanbieter ist. Cablecom bietet ihren Kunden ab Juni 2010 das Angebot DigiCard. Dieses beinhaltet eine Smart Card im Kreditkartenformat und ein kompatibles Modul. Was benötigen Kunden für den Empfang digitalen Fernsehens via DigiCard? Warum setzt cablecom CI+ ein? Was kann die DigiCard? Voraussetzung ist ein CI+-fähiges Fernsehgerät. Rund 60% der im Fachhandel erhältlichen Geräte sind bereits heute CI+-tauglich. Im Laufe von 2010 werden immer mehr Geräte über CI+- Tauglichkeit verfügen, da sich CI+ als Standard durchsetzt. Cablecom nutzt die CI-Technologie um Kabelkunden die analoges Fernsehen geniessen, den Einstieg in das digitale Fernseherlebnis zu vereinfachen. Für den CI+-Standard hat sich cablecom entschieden, um den Anforderungen der Inhalteanbieter zukunftssicher gerecht zu werden. Die DigiCard ermöglicht digitales Fernsehen ohne Set-Top-Box und im Moment ohne die durch die Box ermöglichten Zusatzfunktionen wie TV- oder Video on Demand. Dafür benötigt wird ein Fernsehgerät, welches die CI+- Technologie unterstützt.

4 Fragen und Antworten zur Erhöhung der Kabelanschlussgebühr Fragen Warum eine Preiserhöhung? Antworten Dank den kontinuierlichen, jährlichen Investitionen in Höhe eines Viertels des Umsatzes (insgesamt über CHF 1 Milliarde in den letzten vier Jahren) hat cablecom die Kapazität ihres heute schon zu 95% aus Glasfaser bestehenden Netzes deutlich erhöht, so dass das analoge Angebot vollständig weitergeführt werden kann. Cablecom bietet mit dem neustrukturierten digitalen TV-Angebot neue Vielfalt. Zusätzlich die Wahl für digitales Fernsehen mit oder ohne Set-Top-Box. Cablecom macht digitales Fernsehen günstiger und einfacher. Cablecom lanciert digitales Fernsehen mit der Set-Top-Box ab 4 Franken pro Monat und mit DigiCard für einmalig 99 Franken, jedoch ohne zusätzliche monatliche Kosten. Cablecom stellt allen Kunden mit Kabelanschluss von cablecom neu kostenloses Internet inkl. Modem zur Verfügung. Das Internet-Abo mit 300Kbit/s Download ist bereits inbegriffen. Im Hinblick auf diese Verbesserungen hielt der Preisüberwacher eine moderate Anpassung der Kabelanschlussgebühr für gerechtfertigt. Werden die Preise in allen Netzen der cablecom erhöht? Nein, nur dort, wo das neue digitale Grundangebot verfügbar sein wird. Anderswo bleiben die monatlichen Kosten unverändert.

5 Wie hoch ist die preisliche Anpassung? Per wann werden die Preise erhöht? In den meisten Kabelnetzen erhöht cablecom den Preis für den Kabelanschluss um 0.70 Franken von Franken auf Franken pro Monat und Anschluss (exkl. Urheberrechtsabgaben und MwSt) Die Preise werden frühestens auf den erhöht.

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