Business Case. Komplexe Excel-Anwendungen in den Fachabteilungen durch Web-Applikationen ablösen. Nürnberg, Dezember 2013

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1 Business Case Komplexe Excel-Anwendungen in den Fachabteilungen durch Web-Applikationen ablösen Nürnberg, Dezember 2013

2 Die Entstehungsgeschichte Engagiertes Fachpersonal hilft sich selbst und entwickelt in Eigeninitiative komplexe Excel- Anwendungen oder Access-Lösungen, die sich vom Ursprungsgedanken eines Tools, über die Einsatzdauer, schnell zu komplexen, unternehmenskritischen Anwendungen auswachsen können. Diese sind mit tiefer Prozesskenntnis und Fachverstand von meist einer Einzelperson entwickelt und etabliert bzw. in den Arbeitsgruppen schnell unabkömmlich. Durch ihre Entstehungsgeschichte, - neben dem Tagesgeschäft, - sind diese Anwendungen aus IT-Sicht wenig performant, nicht mehrbenutzerfähig, in der Regel ungenügend dokumentiert und damit bedingt geeignet bei steigenden Anforderungen immer weiter ausgebaut zu werden. Künftig die Softwarepflege einzustellen, damit am langen Ende ganz auf den Einsatz intelligenter Hilfsprogramme zu verzichten, wäre ein Rückschritt in einer auf Effizienz ausgelegten Prozessabwicklung und könnte sich demotivierend auf das Fachpersonal auswirken. Bei der IT-gestützten Prozessoptimierung fehlt den Firmen immer wieder die benötigte IT- Kapazität aus der Fachabteilung, um neue, erweiterte oder sich wiederholende Arbeitsabläufe zu automatisieren.

3 Vorteile einer Web-Applikation Es ist eine sofortige Steigerung der Flexibilität und Produktivität in den Arbeitsgruppen nach Überführung der Hilfs-Excel-Sheets (Excel-Anwendung) in eine Web-Applikation erkennbar. Vorteile im Vergleich zu MS Excel Sheets: Multi-User-Betrieb, mehrere Benutzer können gleichzeitig Informationen lesen und bearbeiten Keine Verteilung (per Mail oder File-Server) von MS Excel Sheets (Versions-/Datenstände) mehr nötig Integration/Anbindung von Fremdsystemen (SAP, DB) zur Aufwandsreduzierung in der manuellen Datenpflege Browser-Technologie macht Client-Installation auf dem Enduser-Rechner überflüssig Für den Einsatz als Cloud-Lösung (Private, Hybrid, Community) vorbereitet Unabhängig vom Betriebssystem (Linux/Windows) Informations- Prozess- und Revisionssicherheit, da Eingaben validiert/historisiert werden können (Audittrail) Benutzerrollen, Zugriffskontrollen und Erhöhung der Usability Wahrung der Integrität, Konsistenz und Vertraulichkeit von Daten in der Web-Applikation Erhöht Betriebssicherheit im HomeOffice und unterstützt mobile Solutions (ipad, iphone, Smartphone)

4 Vorteile einer Web-Applikation Und im täglichen Einsatz: Single-Sign-on Funktion und direkter Zugriff auf Daten aus Unternehmenssystemen via Web-Service Koordinierter Versionsstand und Aufwandsminimierung zur persönlichen Anwendungsveredelung Vermeidung von Redundanzen durch eine zentralisierte Datenhaltung, -pflege und -verarbeitung Durch Workflow eine prozessfolgende Informationslenkung und -steuerung Auswertbare Fehlerbehandlung und geregelte Programmweiterentwicklung Hotline-Service, Softwarepflege

5 Die Anforderung Die Excel-Anwendung mit den entwickelten Sheets wird nicht weiter als Datenbank und Kollaborations-Tool zweckentfremdet und das persönliche Postfach dient nicht mehr als ein Datencontainer/Initiator im Workflow. Die in den Excel-Sheets abgebildete Verarbeitungs- und Prozesslogik ist zu bewahren sowie der Freiheitsgrad für die Datenerfassung und -verarbeitung ist einzugrenzen.

6 Die Lösung Mit dem NORIS-IB Entwicklungsmodell und dem Software-Baukastensystem kann bei Überführung in eine maßgeschneiderte Web-Applikation über 50 % der Entwicklungskosten eingespart und eine über 70 % kürzere Projektdauer erzielt werden. Diese Einsparungspotentiale resultieren aus dem i NORIS -Web-Applikation-Framework, der Projekterfahrung und durch Einsatz validierter Softwarekomponenten aus einem Baukasten. Die Softwarearchitektur und eingesetzte Softwaremodule sorgen dafür, dass sich Entwicklungs- und Testzeiten drastisch reduzieren und sich die Testszenarien auf die individuelle Erweiterung konzentrieren. Die Prozesslogik für die künftige Web-Applikation wird aus den Excel-Sheets oder Access- Lösungen als funktionales Ausgangselement entnommen.

7 ROI - Ansätze Betrachtung, wenn sich das ursprüngliche Tool, über die Einsatzdauer, zu einer komplexen, unternehmenskritischen Anwendung entwickelt hat, oder in den Fokus der Revision gerät: Investition: - Bisher in die Hilfs-Applikation eingeflossener Entwicklungsaufwand. : Std. - Vorsorge treffen, damit Wissen nicht mit dem Entwickler abfließt und sich die abgebildete Geschäftslogik in einer Black Box versteckt. (Nachdokumentation, Einarbeitung in Tool-Architektur und Makros).. : Std. - Anwenderdokumentation/Hilfe aufgrund der Variabilität der Dateneingabe- und Änderungsmöglichkeiten bei Feldern/Zeilen/Spalten... : Std. Jährliche Betriebskosten: - Aufwand für Tool-Bereitstellung, Administration, Anwenderbetreuung. : Std. - Geplante Aktionen aufgrund Releasewechsel, weitere Einsatzfelder, erforderliche Programmanpassungen, geänderte Verarbeitungslogik... : Std. - Endanwendersuche nach dem aktuell/gültigen Excel-Erfassungs-Sheet... : Std. - Nachbesserung bei unvollständiger/fehlerhafter Dateneingabe.... : Std. - Anwendersupport bei versehentlichem Löschen von Verknüpfungen/Formeln.. : Std. - Zusammenführen der Datenmengen bei gleichzeitiger Excel-Sheet-Bearbeitung : Std. - Gültigkeits- und Vollständigkeitsprüfung bezüglich der Arbeitsergebnisse... : Std.

8 i NORIS - Baukastensystem Parametrisier- und erweiterbare Software zur Geschäftsprozessoptimierung CAPA-Intelligenz IED-Intelligenz IFSS-Intelligenz IMS-Intelligenz Customizing Customizing Customizing Customizing

9 Das Ergebnis Von der Excel-Anwendung zur Web-Applikation: i NORIS -Applikation (mit den eingearbeiteten Anforderungen aus der Excel-Anwendung) Customizing Software-Anpassung und Programmierung Datenquellen-, Schnittstellen- und Funktionsanforderungen

10 Unternehmensdaten Erfahrung: Seit 1991 als Softwarehaus im IT-Markt tätig, Entwicklung von Standard- und Individualsoftware Spezialisierung: Applikationsentwicklung, DB- und Software-Design, Re-Engineering, Ablösen von Altsystemen bzw. von Hilfssystemen (Excel, Access), Konzeption, Aufbau und Betreuung von hochverfügbaren Netzwerklösungen, Softwarepflege, HelpDesk, SLA, OLA

11 Unternehmensdaten Kompetenz: Entwicklung komplexer Software-Applikationen für die IT-gestützte Geschäftsprozessoptimierung Erfolg: Über Anwender nutzen i NORIS -Applikationen, Applikationen in Best-Practice-Verfahren integriert, Dokumentierte Effizienzsteigerung durch Case-Studies, Kontinuierlicher Projektpartner und Lösungsanbieter Healthcare Sector

12 Unternehmensdaten Mannschaft: 40 Spezialisten in Festanstellung, Ressourcenpool in der Portfolio: C#, ASP.net, C++, HTML5, SharePoint Server, Windows Presentation Foundation (WPF), Businesslösungen im i NORIS - Framework, System- und Serverkonsolidierung, Replikation

13 Kontaktdaten Sie möchten mehr über diese Thematik erfahren? Gerne stehen wir Ihnen mit unserer Erfahrung zur Seite und zeigen Ihnen Ihre konkreten Vorteile auf. Wir freuen uns auf ihre Anfrage! NORIS-IB GmbH Kopernikusstraße Nürnberg T F Web:

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