15. Perinorm-Anwendertreffen. 29. September Berlin

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1 15. Perinorm-Anwendertreffen 29. September 2015 Berlin Präsentationen

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4 Zur Beachtung Die vorliegenden Unterlagen sind ausschließlich für die Teilnehmer dieser Veranstaltung bestimmt. Wir verweisen ausdrücklich auf das gesetzlich geschützte Urheberrecht der Autoren bzw. von DIN. Ohne deren vorherige schriftliche Zustimmung dürfen diese Unterlagen weder nachgedruckt noch vervielfältigt werden. Sie dürfen auch nicht in anderer Weise missbräuchlich verwendet werden. Sachliche Fragen und besondere Probleme, die während des Seminars nicht abgehandelt wurden, können unmittelbar mit den Referenten oder mit der DIN-Akademie geklärt werden. DIN-Akademie Beuth Verlag GmbH Am DIN-Platz Burggrafenstraße Berlin Telefon: Telefax:

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6 - Änderungen vorbehalten Perinorm-Anwendertreffen am 29. September 2015 in Berlin Programm 10:00 Uhr Begrüßung Dr. Mario Schacht, Geschäftsführer Beuth Verlag GmbH 10:15 Uhr Produktkonformität mit Perinorm und Beuth e-norm Andrea Hillers, Beuth Verlag GmbH 10:45 Uhr Kaffeepause 11:00 Uhr Neue Form der Bereitstellung von Normen Katrin Siems, Beuth Verlag GmbH 11:15 Uhr Ausbau der Partnerschaften mit Normungsorganisationen Birgit Ollig, Beuth Verlag GmbH 11:30 Uhr Perinorm und NiK (Normen-Management im Kundenauftrag) Daniela Trescher, Beuth Verlag GmbH 12:00 Uhr Einladung zum Mittagessen 13:00 Uhr SNIF Semantische Suchmethoden Cord Wischhöfer, DIN Software GmbH 13:30 Uhr Perinorm aus Großkundensicht Claudia Henkel, E.ON Technologies GmbH 14:15 Uhr Kaffeepause 14:45 Uhr Neue Funktionen in Perinorm Marcus Weiß, Beuth Verlag GmbH 15:30 Uhr Aktuelles zu Perinorm Daniela Trescher, Beuth Verlag GmbH Das Perinorm-Anwendertreffen endet um ca. 16:30 Uhr.

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8 Perinorm-Anwendertreffen Produkt-Konformität mit Perinorm und Beuth e-norm Andrea Hillers Stabsstelle Strategieprojekte Beuth Verlag GmbH 2015 Produkt-Konformität mit Perinorm und e-norm. Agenda: Produktkonformität - Anforderungen an Produkte und Anforderungen an Unternehmen Verantwortlichkeiten und Workflow Ausbau der Suche und Darstellung konformitätsrelevanter Informationen in Perinorm Unterstützung des Konformitäts-Workflows in e-norm 2 Verfahren für Hersteller und Aufgaben für das Normen-Management Informationen zu Produkt-Konformitätsanforderungen in Perinorm Andrea Hillers Perinorm-Anwendertreffen

9 Produkt-Konformität. Anforderungen an Produkte Anforderungen an Produkte: Konformität ist nach DIN EN ISO 9000 definiert als Erfüllung einer Anforderung. Im Rahmen des EU-Binnenmarkts sind die grundlegenden Anforderungen an Produkte in Richtlinien festgelegt. In anderen Wirtschaftsräumen gelten analog andere verbindliche Regeln für Produkte. Die Konformität hiermit wird z.b. durch das Anbringen einer Kennzeichnung am Produkt dokumentiert. 3 Andrea Hillers Perinorm-Anwendertreffen Produkt-Konformität. Anforderungen an Unternehmen. Anforderungen an Unternehmen: Unternehmen, die ihre Produkte in einem Wirtschaftsraum vermarkten wollen, müssen gewährleisten, dass ihr Produkt alle rechtsverbindlichen Anforderungen, die hier gelten, erfüllen. Für die EU muss der Nachweis, dass die Anforderungen erfüllt sind in einer Konformitätserklärung dokumentiert und unterschrieben werden. Für den Nachweis der Konformität mit den Anforderungen muss das Unternehmen ein geeignetes Verfahren anwenden. 4 Andrea Hillers Perinorm-Anwendertreffen

10 Produkt-Konformität. Funktionale Darstellung des Konformitätsbewertungsprozesses. Nach DIN EN ISO/IEC ( ). Konformitätsbewertung - Begriffe und allgemeine Grundlagen 5 Andrea Hillers Perinorm-Anwendertreffen Produkt-Konformität. Verantwortlichkeiten und Workflow. Wer ist verantwortlich im Unternehmen? Die Verantwortung für die Produkt-Konformität liegt bei der Unternehmensleitung. Beteiligt sind aber unterschiedliche Bereiche auf jeweils unterschiedliche Weise. Der Konformitäts-Prozess sollte kein Glücksspiel sein, sondern in die Unternehmensprozesse integriert werden. Hinter jedem Prozess steht ein Verantwortlicher, der die betreffenden Regeln kennt und entsprechend handelt. Quelle: Schacht/Loerzer/Müller: Produktkonformität und CE-Kennzeichnung, 2012 Neuausgabe: Konformitätsverantwortung - Pflichten im Produktentstehungsprozess, Andrea Hillers Perinorm-Anwendertreffen

11 Produkt-Konformität. Beispiele für die Beteiligung der Unternehmensbereiche. Typische Fragestellungen: Sind die in der Konstruktion genutzten Normen noch aktuell? Gelten eventuell Übergangsfristen, innerhalb derer die Prüfungen angepasst werden müssen? Sind die kostengünstigen Baugruppen, die der Einkauf beschafft, nach europäischen Normen gefertigt? 7 Andrea Hillers Perinorm-Anwendertreffen Produkt-Konformität. Verfahren für Hersteller. Wie erhält Ihr Produkt die CE-Kennzeichnung? 1. Ermitteln Sie die EU-Anforderungen für Ihr Produkt 2. Prüfen Sie, ob Ihr Produkt den spezifischen Anforderungen entspricht 3. Stellen Sie fest, ob Ihr Produkt von einer benannten Stelle geprüft werden muss 4. Testen Sie Ihr Produkt 5. Stellen Sie die technische Dokumentation zusammen 6. Bringen Sie die CE-Kennzeichnung an und verfassen Sie die Konformitätserklärung product/ce-mark/index_de.htm Blue Guide der EU (Version 1.1 von unter: ments/ Andrea Hillers Perinorm-Anwendertreffen

12 Prozess des rechtskonformen Inverkehrbringens Aufgaben für das Normen-Management.. Rechtsvorschriften ermitteln Anwendungsbereich analysieren Voraussetzungen für das Inverkehrbringen ermitteln Risikobeurteilung Normenrecherche und -überwachung Konformitätsbewertungsverfahren anwenden Technische Unterlagen zusammenstellen Nutzerinformationen zusammenstellen Erklärung ausstellen Quelle: Buck/Loerzer/Schwabedissen: Rechtskonformes Inverkehrbringen von Produkten, Rot gekennzeichnet: Aufgaben für das Normen-Management Kennzeichnungsanforderungen erfüllen 9 Andrea Hillers Perinorm-Anwendertreffen Produkt-Konformität. Informationen zur Produkt-Konformitätsanforderungen in Perinorm. Perinorm informiert über: Techn. Rechtsvorschriften der EU Nationale (deutsche) Umsetzungen der Richtlinien Harmonisierte Europäische Normen Nationale Umsetzungen harmonisierter Normen Status-Änderungen in Normen und Richtlinien Ändernde Dokumente Zurückziehungen Übergangsfristen Beginn und Ende der Harmonisierung 10 Andrea Hillers Perinorm-Anwendertreffen

13 Produkt-Konformität. Informationen zur Produkt-Konformitätsanforderungen in Perinorm. Mengengerüst EU-Recht und harmonisierte Normen (Stand ): Rechtsvorschriften der EU: (gültig: 4.489) Rechtsvorschriften in Zusammenhang mit CE-Kennzeichnung: 429 (167) Harmonisierte Europäische Normen, inkl. Entwürfe, etc.: (4.223) Deutsche Versionen harmonisierter Normen: (3.202) 11 Andrea Hillers Perinorm-Anwendertreffen Produkt-Konformität. Informationen zur Produkt-Konformitätsanforderungen in Perinorm. So findet man die Daten derzeit in Perinorm: Richtlinien mit CE-Kennzeichnung (inkl. Mitteilungen etc.): Profilverzeichnis: EG-VV UND Suchbegriffe: CE-Kennzeichnung Deutsche Umsetzungen der Richtlinien: Recht: (*/eu,*/eg,*/ewg) UND Ländercode: de UND Dokumentart: rg Harmonisierte Europäische Normen, inkl. Entwürfe, etc. Profilverzeichnis: EN-Regelwerk UND Recht: (*/eu,*/eg,*/ewg) + h Deutsche Versionen harmonisierter Normen: Profilverzeichnis: DIN-Regelwerk UND Recht: (*/eu,*/eg,*/ewg) + h Ist das einfach? eher nicht! 12 Andrea Hillers Perinorm-Anwendertreffen

14 Produkt-Konformität. Ausbau der Suche und Darstellung konformitätsrelevanter Informationen in Perinorm. Das wollen wir erreichen: Einfache Suchmöglichkeit nach CE-relevanten Informationen Kennzeichnung CE-relevanter Daten in der Anzeige Die wichtigsten Informationen auf einen Blick Darstellung einer Konformitäts-Zeitachse für CE-relevante Dokumente Zeitvorstellung: Start im September 2015 Entwicklung in Q und mit Sicherheit Nachschärfung im laufenden Betrieb 13 Andrea Hillers Perinorm-Anwendertreffen Produkt-Konformität. Entwurf CE-Suche. Suchmöglichkeiten: Suche nach Richtlinien mit CE-Kennzeichnung Suche nach harmonisierten Normen (mit Typ) Suche nach anderen CE-relevanten Dokumenten 14 Andrea Hillers Perinorm-Anwendertreffen

15 Produkt-Konformität. Kennzeichnung in der Anzeige. CE-Symbol am Datensatz: In der Liste: In der Vollanzeige: 15 Andrea Hillers Perinorm-Anwendertreffen Produkt-Konformität. Kennzeichnung in der Anzeige. Hinweise auf CE-relevante Daten als Mouseover/Popup bei Klick auf Bei Richtlinien: Veröffentlicht in: Bemerkungen: Geändert durch: Nationale Umsetzung: Harmonisierte Normen (Link zur Anzeige der mit dieser RL harmonisierten Normen) Bei harmonisierten Normen: 16 Harmonisiert für Richtlinie: 97/23/EG ( ) Richtlinie 97/23/EG des Europäischen Parlaments und des Rates vom 29. Mai 1997 zur Angleichung der Rechtsvorschriften der Mitgliedstaaten über Druckgeräte Beginn der Harmonisierung: Ende der Harmonisierung: to be annonced Letzte Mitteilung: (neu in Perinorm) Anmerkung: (neu in Perinorm) Typ: (neu in Perinorm) Andrea Hillers Perinorm-Anwendertreffen

16 Produkt-Konformität. Zeitachse. Darstellung in der Zeitachse: Gültigkeit zum Zeitpunkt X Beziehungen Elemente der Zeitachse: Bei EU-Richtlinien Richtlinie mit Beginn und ggf. Ende der Gültigkeit Berichtigungen und Änderungen Ggf. Vorgänger/Nachfolger Bei harmonisierten Normen 17 Norm mit Ausgabe und ggf. Zurückziehungsdatum Richtlinie mit Beginn und ggf. Ende der Gültigkeit Beginn und ggf. Ende der Harmonisierung Andrea Hillers Perinorm-Anwendertreffen Produkt-Konformität. Unterstützung des Konformitäts-Workflows in e-norm. Über die Darstellung der Informationen hinaus bietet e-norm eine Workflow-Unterstützung: Wenn ein neues Dokument oder eine Änderung erkannt wird, werden Prozesse im Unternehmen gestartet und überwacht Die Prozessbeteiligten werden automatisch informiert und müssen Aktionen ausführen, die wiederum andere Prozesse starten Diese Verfahrensweise kann für den Konformitätsprozess adaptiert werden. Quelle: Schacht/Loerzer/Müller: Produktkonformität und CE-Kennzeichnung, 2012 Neuausgabe: Konformitätsverantwortung Pflichten im Produktentstehungsprozess, Andrea Hillers Perinorm-Anwendertreffen

17 Produkt-Konformität. Workflow-Unterstützung in e-norm. Beispiel Prüfer-Bewertung: 19 Andrea Hillers Perinorm-Anwendertreffen Produkt-Konformität. Workflow-Unterstützung in e-norm. Muster-Prozess: Integrierter Workflow zur Erfassung, Prüfung und Freigabe neuer Dokumente in e-norm Dokument geht ein und wird in e-norm erfasst Prüfer werden zugewiesen Prüfung findet statt e-norm überwacht Termine Prüfer geben Ergebnis ein Abschließende Gesamtbewertung Prozess wird angepasst auf die Überwachung von Rechtsbezügen 20 Andrea Hillers Perinorm-Anwendertreffen

18 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Andrea Hillers Projektmanagerin Stabsstelle Strategieprojekte Andrea Hillers Perinorm-Anwendertreffen

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20 29. September Perinorm Anwendertreffen Neue Formen der Bereitstellung von Normen Katrin Siems Leitung Vertrieb und Marketing Beuth Verlag GmbH 2014 Unsere Strategie Prozessunterstützung und Problemlösungen LÖSUNGSANBIETER Eine wesentliche Säule unseres zukünftigen Geschäfts wird auf Lösungen für Kunden basieren MARKTORIENTIERUNG Beratung Wir bieten Service eine maßgeschneiderte Konfektion von Produkten rund um die Normen, die den Kunden bei seiner täglichen Arbeit optimal unterstützen Content-Integration und Zugang auf Basis Datenbankgestützter Informationen Prozessunterstützung Datenbanken der DIN-Gruppe 2 ERWEITERTE FACHINFORMATION Problemlösungen

21 Das Ziel: Unsere Angebote passen perfekt zu Ihren Bedürfnissen Zusammenstellung von relevanten Normen Möglichkeiten der Lieferung von Normen Weiterverarbeitung von Normen in Sekundärpublikationen 3 Das Ziel: Passgenauigkeit unserer Volltextangebote Zusammenstellung von relevanten Normen Normenticker: Individuelle Auswahl von Normen und Regelwerken Kaufmodell Optionale Dokumentlieferung Optionale Software Best Collection: 31 vorkonfektionierte Sammlungen von Normen und Regelwerken Sortiert nach Regelwerken oder Fachgebieten (ICS) Mietmodell Nur in Verbindung mit Perinorm Welche weiteren Wünsche haben Sie bezüglich der Zusammenstellung von Volltextangeboten? 4

22 Das Ziel: Passgenauigkeit unserer Bereitstellungskanäle Bereitstellungskanäle für die Lieferung von Normen CD / DVD FTP-Server Komfort Direkt-Download/ Online-Bereitstellung Schnelligkeit Wünschen Sie andere Bereitstellungskanäle? 5 Das Ziel: Passgenauigkeit unserer Datenformate Bereitstellungsmöglichkeiten von Normeninhalten PDF PDF mit DRM-Schutz TIFF-PDF (Auslaufmodell) Benötigen Sie andere Datenformate für die Ausgabe von Normeninhalten? 6

23 Das Ziel: Unser Angebot passt zu Ihren Prozessen Weiterverarbeitung von Normen in Sekundärpublikationen Kostenloses Whitepaper zum Thema: 9001 die versteckten Änderungen unter Das Ziel: Passgenauigkeit unserer Sekundärpublikationen Weiterverarbeitung von Normen in Sekundärpublikationen Ab 2016: Beuth ebook Plattform 8

24 My Library Ansicht 9 Wie möchten Sie Sekundärpublikationen nutzen? Diskussion Unsere Fragen an Sie: Welche weiteren Wünsche haben Sie bezüglich der Zusammenstellung von Volltextangeboten? Wünschen Sie andere Bereitstellungskanäle? Benötigen Sie andere Datenformate für die Ausgabe von Normeninhalten? Wie möchten Sie Sekundärpublikationen nutzen? 10

25 11 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

26 15. Perinorm Anwendertreffen, 29. September 2015 Ausbau der Partnerschaften mit Normungsorganisationen Birgit Ollig Leitung Vertrieb Normen-Management-Lösungen / Kundenservice International Beuth Verlag GmbH 2015 Partnerschaften mit internationalen Regelsetzern Wie pflegt Beuth eigentlich das internationale Netzwerk? 2 EFSD European Forum for Standards Distribution: Austausch mit ISO, CEN / CENELEC und CEN-Mitgliedern Beuth International Meeting jährlich zur Frankfurter Buchmesse Kontakt zu außereuropäischen Normungsorganisationen über Internationale Beziehungen DIN Präsentationen und Kooperationsgespräche mit Besuchern im Hause DIN Teilnahme an marketing- und vertriebsorientierten Veranstaltungen der ISO u. a.

27 ASTM: Annual Books als E-Books bei Beuth Bisher: Wahlweise gedruckte Fassungen und CDs Bestellung von einzelnen Bänden (= Volumes) und ganzen Sections Einbindung der CDs in eine Netzwerklösung nur bedingt möglich Ab Januar 2016: Wahlweise gedruckte Fassungen und e-book Download Nach wie vor: Bestellung von einzelnen Bänden (= Volumes) und ganzen Sections (günstiger) Dateien sind DRM-frei Die E-Books sind für die Nutzung an 1 Standort mit unbegrenzter Nutzerzahl vorgesehen. Für Einbindung mehrerer Standorte bitte AuslandsNormen-Service kontaktieren: auslandsnormen@beuth.de 3 AFNOR / UTE: elektrotechnische Normen aus Frankreich im Webshop Zusammenschluss von AFNOR und UTE auf Betreiben der französischen Regierung mit dem Ziel der Stärkung der französischen Position in der Normung national und international Vereinheitlichung der Normung und Nutzung von Synergieeffekten Vereinfachung des Vertriebs im Sinne der Kundenanforderungen Seit Juni können daher im Beuth Webshop ca französische Normen aus dem Bereich Elektrotechnik recherchiert und als Download bestellt werden. Sie möchten die Dokumente an mehreren PC-Arbeitsplätzen nutzen? Informieren Sie sich über Netzwerklizenzen bei Beuth im Webshop oder rufen Sie uns an. Sie können französische Normen auch über unseren Normen-Ticker beziehen und auf Gültigkeit überwachen lassen. 4

28 ASME: Boiler and Pressure Vessel Code online via Perinorm Verknüpfung des individuellen Online-Dienstes mit Perinorm Hyperlink in Perinorm, der für alle berechtigten Benutzer im Unternehmen einsehbar ist (Voraussetzung: das Unternehmen verfügt über eine Firmenlizenz Standort für den ASME BPVC-Onlinedienst mit mindestens einem Simultanzugriff). Perinorm verwaltet die Volltextlizenzen und schränkt die Nutzung sowohl auf eine bestimmte Anzahl der Benutzer insgesamt als auch auf eine Anzahl von gleichzeitigen Zugriffen nach Bedarf ein. Daher kein Konflikt zwischen der Anzahl der bezogenen Lizenzen und den Zugangsmöglichkeiten über Perinorm. 5 Globalnorm Compliance: Marktzugangshilfen im Webshop und in Perinorm Ländersteckbriefe informieren Sie umfassend über die regulatorischen Anforderungen und Rechtspflichten der weltweit wichtigsten Absatzregionen zu den Themen Elektrische Sicherheit, EMV, Maschinenschutz und weiteren Konformitätsaspekten im jeweiligen Zielmarkt. Sie enthalten: Linksammlungen Tabellarische Übersichten der Kennzeichnungsanforderungen Weiterführende Literatur Behördenadressen und Kontakte Fragen und Antworten als Todo-Liste Erhältlich für: USA, Kanada, Russland, Japan. Australien/Neuseeland, China, Serbien, Vereinigte Arabische Emirate, Indonesien, Mexiko Metadaten auch in Perinorm. Kontaktieren Sie uns für Netzlizenzen. 6

29 Und sonst. In Arbeit: SAC - Chinesische Daten in Perinorm: wir lassen nicht locker SA - Australische Metadaten und Volltexte: wir arbeiten an einem Deal Schon da: Südkoreanische Daten neu in Perinorm seit August Weiteres Ziel: Beuth als Anbieter auch von Dokumenten, für die wir kein Vertriebsrecht haben - Beschaffung und Lizenzierung im Kundenauftrag 7 Birgit Ollig Leitung Abo- und Medienservice Kundenservice International Tel: Fax: birgit.ollig@beuth.de Beuth Verlag GmbH Am DIN-Platz Burggrafenstraße Berlin 8

30 2015 Beuth Verlag Normen-Management im Kundenauftrag Daniela Trescher Beuth Verlag GmbH 2015 Normen-Management-Lösung Komponenten Daten Netzlizenzen Software Dokumente Service System Firmenspezifika 2 Daniela Trescher / 2015

31 Normen-Management-Lösung Komponenten bei Beuth Perinorm-Export Datenservice Daten Normen-Ticker/kompakt Perinorm Beuth e-norm Netzlizenzen Beschaffung on Demand Dokumente Software Service Projektbegleitung Beratung Hotline/Support Schulungen Firmenspezifika Individuelle Softwareanforderungen Spezielle Inhalte Corporate Design System Unterstützung Installation Unterstützung Datenmigration Unterstützung Erstkonfiguration 3 Daniela Trescher / 2015 Normen-Management aus Kundensicht Komponente Dokumente Netzlizenzen Daten Normenbeschaffung Normenverteilung Werknormenerstellung Archivierung u. v. m. Software Dokumente Service System Firmenspezifika 4 Daniela Trescher / 2015

32 Normen-Management aus Kundensicht Komponente Netzlizenzen Netzlizenzen Daten Kenntnis der Lizenzmodelle Beschaffung bei unterschiedlichen Herausgebern Überwachung der Copyrightbestimmungen Dokumente Software Service System Firmenspezifika 5 Daniela Trescher / 2015 Normen-Management aus Kundensicht Komponente Daten Dateninterpretation Kenntnis der Besonderheiten Bewertung der Datenlage mit Blick auf die Anwendung der Dokumente u. v. m. Daten Netzlizenzen Software Dokumente Service System Firmenspezifika 6 Daniela Trescher / 2015

33 Normen-Management aus Kundensicht Komponente Software Daten Administration der SW Organisation der Inhalte Zugriffssteuerung Lizenzmanagement u. v. m. Netzlizenzen Software Dokumente Service System Firmenspezifika 7 Daniela Trescher / 2015 Normen-Management aus Kundensicht Komponente Service Daten Netzlizenzen Software Dokumente Service System Änderungsdienste Recherchen Pflege von Werknormenmappen u. v. m. Firmenspezifika 8 Daniela Trescher / 2015

34 Normen-Management aus Kundensicht Komponente System Daten Netzlizenzen Software Dokumente Service System Firmenspezifika Rücksprachen mit IT Rücksprache mit Datenschutz- Beauftragtem Mitarbeiterschulung u. v. m. 9 Daniela Trescher / 2015 Normen-Management aus Kundensicht Komponente Firmenspezifika Daten Netzlizenzen Software Dokumente Service System 10 Daniela Trescher / 2015 Firmenspezifika Berücksichtigung firmenspezifischer Besonderheiten Kommunikation mit dem Einkauf, QM Schnittstelle zwischen den einzelnen Fachbereichen u. v. m.

35 Normen-Management im Kundenauftrag beginnt da, wo unsere Komponenten bisher endeten und Ihre Arbeit eigentlich erst anfängt 11 Daniela Trescher / 2015 Normen-Management im Kundenauftrag Pilotprojekt Unser Pilotkunde betreibt ein betriebseigenes Normen-Management-System (NMS), das durch Perinorm online abgelöst werden soll. Die wesentlichen Normen-Management-Aufgaben sollen vom Beuth Verlag für den Kunden im Perinorm Online-Account der Firma erledigt werden. Termine Start der Pilotphase Quartal IV 2014 Beginn des Echtbetriebs 1. Halbjahr Daniela Trescher / 2015

36 Pilotphase Zielsetzung Beantwortung der Fragen Sind alle zu leistenden Aufgaben in der Projektbeschreibung erfasst? Trifft die im Vorfeld gemeinsam erarbeitete Aufwandsabschätzung unter realen Bedingungen zu? Bildet die Software die Prozesse im Unternehmen vollständig ab? Welche vertraglichen Grundlagen sind für den Echtbetrieb zu schaffen? 13 Daniela Trescher / 2015 Normen-Management im Kundenauftrag Aufgabenbereiche Systembereitstellung Administration Lizenzmanagement Zugriffssteuerung Recherche Normenbeschaffung Bestellverwaltung Normenbereitstellung Änderungsdienst Profilverwaltung Schulungen 14 Daniela Trescher / 2015 Statistiken Werknormen

37 Normen-Management im Kundenauftrag Systembereitstellung Einrichtung des Accounts unter Schaffung der technischen Voraussetzungen für die Erstkonfiguration Browsereinstellungen bei den Anwendern prüfen und bei Bedarf anpassen Speicherort(e) für die Dokumente bestimmen Etwaige Einschränkungen für den Internetzugang mit der IT klären Aufbereitung der Bestandsdaten aus dem Vorgängersystem für die Migration Konzept für die Erstkonfiguration erstellen Benutzerrollen definieren Zugriffssteuerung und Lizenzmanagement für die Dokumente skizzieren Änderungsdienste planen Beispielablauf für Normen-Management im Kundenauftrag mit Perinorm Online 15 Daniela Trescher / 2015 Normen-Management im Kundenauftrag Administration Erstkonfiguration Import der Bestandsdaten soweit vorhanden Import der Anwenderzugänge Rechte- und Rollenvergabe Lizenzsteuerung für die Dokumente Änderungsdienste Administration der Anwendung im laufenden Betrieb Anwenderverwaltung Lizenzmanagement Profilverwaltung Dokumentverwaltung Beispielablauf für Normen-Management im Kundenauftrag mit Perinorm Online 16 Daniela Trescher / 2015

38 Normen-Management im Kundenauftrag Lizenzmanagement Einholen von Angeboten bei allen Regelsetzern Prüfung unterschiedlicher Varianten auf Basis der jeweiligen Preismodelle Umsetzung der gewählten Lizenzen in der Software Überwachung der Copyrightbestimmungen Regelmäßige Prüfung und Anpassung der Lizenzen bei Bedarf Beispielablauf für Normen-Management im Kundenauftrag mit Perinorm Online 17 Daniela Trescher / 2015 Normen-Management im Kundenauftrag Zugriffssteuerung Rollenvergabe zur Steuerung der Software Berechtigungsvergabe für Administration der Anwendung Dokumente lesen Lesezeichen, Notizen, Profile und Suchfragen Dokumente bestellen Daten exportieren Werknormen bearbeiten Leseberechtigung u. v. m. Steuerung des Dokumenten- und Datenzugriffs Zugriff für alle Nutzer für bestimmte Regelwerke Zugriff für einzelne Nutzer auf bestimmte Regelwerke und/oder Dokumente Simultanzugriffe Beispielablauf für Normen-Management im Kundenauftrag mit Perinorm Online 18 Daniela Trescher / 2015

39 Normen-Management im Kundenauftrag Recherche nach benötigten Standards nach Anwendungshinweisen nach Begleitinformationen nach verbundenen Dokumenten u. v. m. weltweit Beispielablauf für Normen-Management im Kundenauftrag mit Perinorm Online 19 Daniela Trescher / 2015 Normen-Management im Kundenauftrag Normenbeschaffung Beschaffung aller benötigten Normen über das eigene Archiv über andere Anbieter über andere Anbieter mit Kundenvollmacht Ablage der Dokumente am vorgesehenen Speicherort Alternativ Freischaltung der Dokumente auf dem BV-Onlineserver Beispielablauf für Normen-Management im Kundenauftrag mit Perinorm Online 20 Daniela Trescher / 2015

40 Normen-Management im Kundenauftrag Bestellverwaltung Zentrales Bestellmanagement Auswertung der im Perinorm Warenkorb eingegangenen Bestellungen Durchführung der Bestellvorgänge Information der Anwender über Bestelleingänge Kostenstellenzuordnung Rechnungslegung Beispielablauf für Normen-Management im Kundenauftrag mit Perinorm Online 21 Daniela Trescher / 2015 Normen-Management im Kundenauftrag Normenbereitstellung Einbindung und Bereitstellung aller beschafften Dokumente in Perinorm Berücksichtigung der Lizenzbedingungen Beispielablauf für Normen-Management im Kundenauftrag mit Perinorm Online 22 Daniela Trescher / 2015

41 Normen-Management im Kundenauftrag Änderungsdienst Einrichtung der Änderungsdienste auf Basis des vereinbarten Konzepts Laufende Prüfung und Aktualisierung Pflege der hierfür benötigten Benutzerdaten Beispielablauf für Normen-Management im Kundenauftrag mit Perinorm Online 23 Daniela Trescher / 2015 Normen-Management im Kundenauftrag Profilverwaltung Erstellung der Profile zur Überwachung von Normenbeständen Basis sind die vorab vereinbarten Kriterien wie z. B. Person Abteilung Standort Projekt Thema usw. Regelung von Lese- und Schreibrechten Beispielablauf für Normen-Management im Kundenauftrag mit Perinorm Online 24 Daniela Trescher / 2015

42 Normen-Management im Kundenauftrag Schulungen Schulungen der Anwender im System Seminar Inhouse-Schulung vor Ort Online-Kurs per Webmeeting Hotline und Support telefonisch per per Webkonferenz Beispielablauf für Normen-Management im Kundenauftrag mit Perinorm Online 25 Daniela Trescher / 2015 Normen-Management im Kundenauftrag Statistiken Statistikerstellung nach Vereinbarung, z. B. Wer? Wie oft? Welche Dokumente? Welche Kostenstelle? u. v. m. Dokumentation der Aufwände für die übernommenen Tätigkeiten Beispielablauf für Normen-Management im Kundenauftrag mit Perinorm Online 26 Daniela Trescher / 2015

43 Normen-Management im Kundenauftrag Zusammenfassung Normen-Management im Kundenauftrag ist individuell Die Angebotspalette umfasst das komplette Aufgabenspektrum Sie bestimmen, wofür Sie unsere Unterstützung in Anspruch nehmen möchten: Komplettes Outsourcing oder Unterstützung in Teilbereichen Die Berechnung ist aufwandsabhängig Vor Beginn werden Prozessbeschreibungen erstellt und die Aufwände kalkuliert Bestelleingang Bestellung Bereitstellung Information Rechnung 27 Daniela Trescher / 2015 Normen-Management im Kundenauftrag Ausblick Das vorgestellte Beispiel erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit Plattform können Perinorm oder Beuth e-norm sein Oder wir unterstützen Ihre Abläufe mit einzelnen Dienstleistungen Zusätzlich bieten wir an Semantische Aufbereitung von Werknormen und anderen Dokumenten Unterstützung bei der Schaffung von Schnittstellen von und zu Beuth Beratung und Projektmanagement u. v. m Daniela Trescher / 2015

44 Normen-Management im Kundenauftrag Unsere Dienstleistung für Sie Sprechen Sie uns an 29 Daniela Trescher / 2015 Vielen Dank! Daniela Trescher Teamleiterin Normen-Management-Lösungen für mittlere und große Unternehmen Telefon +49 (0) daniela.trescher@beuth.de 30 Daniela Trescher / 2015

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46 Perinorm-Anwendertreffen 2015 / Cord Wischhöfer / 29. September 2015 in Berlin 1 Perinorm-Anwendertreffen 2015 SNIF Semantische Suchmethoden / Automatische Erschließung von Dokumenten 29. September DIN Software GmbH Cord Wischhöfer, DIN Software GmbH Agenda Perinorm-Anwendertreffen 2015 / Cord Wischhöfer / 29. September 2015 in Berlin 2 Semantik ist kein Buzzword Projekt SNIF und SNIF-Suchoberfläche Extraktion von Daten aus Dokumenten (automatische Erschließung) Und in Perinorm? Hinweis zur ICS 2015 DIN Software GmbH

47 Semantische Erschließung Perinorm-Anwendertreffen 2015 / Cord Wischhöfer / 29. September 2015 in Berlin 3 Was meinen wir mit Semantik? Die Sprachwissenschaft nennt ihre Teildisziplin, die die Bedeutung sprachlicher Zeichen untersucht, Semantik Semantische Suchmaschinen, die Hintergrundwissen über die Bedeutung von Zeichen und Texten nutzen, setzen demnach semantische Techniken ein Mit dem Semantischen Normen-Informationsframework (SNIF) hat die DIN Software eine solche Suchmaschine für strukturierte Dokumente (Normen) entwickelt Mit realem Nutzen auch für unsere Kunden 2015 DIN Software GmbH Agenda Perinorm-Anwendertreffen 2015 / Cord Wischhöfer / 29. September 2015 in Berlin 4 Semantik ist kein Buzzword Projekt SNIF und SNIF-Suchoberfläche Extraktion von Daten aus Dokumenten (automatische Erschließung) Und in Perinorm? Hinweis zur ICS 2015 DIN Software GmbH

48 Suchen und Finden Suchen und finden heute Perinorm-Anwendertreffen 2015 / Cord Wischhöfer / 29. September 2015 in Berlin 5 Suche über ca. 60 Metadaten Änderung der Suche im Suchfenster möglich, nicht in der Ergebnisanzeige Ergebnisanzeige in Form von Listen 2015 DIN Software GmbH Keine Suche über den Volltext der Normen möglich Dokumentzugriff in der Regel auf hinterlegte PDFs Aber in den Perinormdaten und Volltexten steckt noch mehr! Projekt SNIF Perinorm-Anwendertreffen 2015 / Cord Wischhöfer / 29. September 2015 in Berlin : Ziele des Projekts Semantisches Normen- Informations-Framework (SNIF) Heben des Informationsschatzes aus Normen Verbesserung der Suche nach/in Normen Bessere Ergebnisanzeige von Suchen Automatische Generierung (noch) aussagekräftiger Metadaten aus Normen (auch in Echtzeit) Optimierung der Metadatenzusammenstellung für Kunden (je nach Anwendungszweck der Metadaten) Berechnen von verlässlichen Aussagen über Ähnlichkeitsbeziehungen zwischen Normen Verknüpfung mit der DITR-Datenbank (Workflow) Anbindung an Drittsysteme 2015 DIN Software GmbH

49 Projekt SNIF Perinorm-Anwendertreffen 2015 / Cord Wischhöfer / 29. September 2015 in Berlin 7 Wie wurden die Ziele erreicht? Entwickeln einer dedizierten Suchmaschine (auf Basis von Lucene) zusammen mit Dienstleister Einkauf und Finetuning von Linguistikmodulen Volltextindexierung des gesamten Deutschen Normenwerks und der VDI-Richtlinien Integration der harten DITR-Metadaten in SNIF Feedback eingeholt und Anforderungen von Datendienstkunden (BFA der DS) integriert DIN21-Schnittstellen für aus den Normtexten generierte zusätzliche Metadaten erstellt Schaffung von neuen Workflows 2015 DIN Software GmbH SNIF-Suchoberfläche Suchen und finden in Zukunft Perinorm-Anwendertreffen 2015 / Cord Wischhöfer / 29. September 2015 in Berlin 9 Dynamisch aus den Volltexten extrahierte Metadatendaten Metadaten aus DITR Datenbank 2015 DIN Software GmbH Dynamisch generierte Snippets und Highlighting. Verlinkung aus Snippets an Fundstelle im Volltext

50 Agenda Perinorm-Anwendertreffen 2015 / Cord Wischhöfer / 29. September 2015 in Berlin 11 Semantik ist kein Buzzword Projekt SNIF und SNIF-Suchoberfläche Extraktion von Daten aus Dokumenten (automatische Erschließung) Und in Perinorm? Hinweis zur ICS 2015 DIN Software GmbH Recap interne Projektziele Perinorm-Anwendertreffen 2015 / Cord Wischhöfer / 29. September 2015 in Berlin 12 Schön so eine Suchoberfläche aber für Normenmanager sind die Herausforderungen bei der täglichen Arbeit oftmals noch andere. Deshalb noch einmal die internen Ziele des Projekts SNIF Automatische Generierung von noch aussagekräftigeren Metadaten aus Normen Optimierung der Metadatenzusammenstellung (je nach Anwendungszweck auch beim Kunden) Verknüpfung mit der DITR-Datenbank (Workflow) Anbindung an Drittsysteme (= Kundensysteme) 2015 DIN Software GmbH

51 Analysebeispiel: A-, B-, C-Normen Perinorm-Anwendertreffen 2015 / Cord Wischhöfer / 29. September 2015 in Berlin 13 Extraktion von erweiterten Informationen zu Typen von Maschinensicherheitsnormen Es gibt: Typ A-Normen Sicherheitsgrundnormen Typ B-Normen Sicherheitsfachgrundnormen Typ B1-Normen für bestimmte Sicherheitsaspekte (z. B. Sicherheitsabstände, Oberflächentemperatur, Lärm) Typ B2-Normen für Schutzeinrichtungen (z. B. Zweihandschaltungen, Verriegelungen, trennende Schutzeinrichtungen) Typ C-Normen Sicherheitsanforderungen an bestimmte Maschinen (-Gruppen) 2015 DIN Software GmbH DITR-Informationen zu A-, B-, C-Normen gibt es schon heute Informationen zu B1 und B2-Normen extrahiert die DS neu mit SNIF Beuth integriert dies z. Z. in Perinorm (verfügbar ab ) Analysebeispiel: Anforderungen Perinorm-Anwendertreffen 2015 / Cord Wischhöfer / 29. September 2015 in Berlin 14 Extraktion von Anforderungen aus Normen Mit den SNIF-Analysetechniken lassen sich beliebige Textstellen über eine Norm hinweg finden und gesteuert extrahieren. Z. B. alle normativen Anforderungen: SNIF liefert hier die Anforderungen, die die durchsuchten Normen (oder Werknormen) enthalten. Ein Anwender erhält so zusammengefasst die in den Normen definierten Anforderungen z. B. an ein Produkt DIN Software GmbH Die Bereitstellung über Perinorm beschleunigt Ihre Arbeit.

52 Analyse von Werknormen Perinorm-Anwendertreffen 2015 / Cord Wischhöfer / 29. September 2015 in Berlin 15 Voraussetzungen zur Werknormenanalyse mit SNIF Kunde sollte minimal einige hundert Werknormen, möglichst einheitlich strukturiert und elektronisch haben Geheimhaltungsvereinbarung Separater SNIF-Server für Analyse bei DS Mögliche Ziele von SNIF-Analysen von Werknormen Generierung von mehr Schlagwörtern (Auffindbarkeit) Volltextindexierung (Wissenshebung) Zitatprüfung, Zitatversorgung (Bezüge) Überprüfung auf Ähnlichkeit mit anderen Normen (Widerspruchsfreiheit, keine Doppelfestlegung) Vorbereitung der Integration von Werknormen in Perinorm (Effizienz) 2015 DIN Software GmbH Was man mit SNIF und DITR-DB machen kann Perinorm-Anwendertreffen 2015 / Cord Wischhöfer / 29. September 2015 in Berlin 16 vor Analyse / Extraktion: Quellen Debuggen Prüfung der OCR-Qualität Volltextindexierung Vor Beginn der Analyse Korrektur von OCR-Fehlern 2015 DIN Software GmbH Berücksichtigung des individuellen Layouts der Kundendokumente

53 Was man mit SNIF und DITR-DB machen kann Perinorm-Anwendertreffen 2015 / Cord Wischhöfer / 29. September 2015 in Berlin 17 klassische Indexierungsarbeiten Vergabe von Fachgebietsdeskriptoren Fachspezifischer DIN-TERM-Abgleich durch Beachtung der ICS Erzeugung und Verbesserung von Stoppwortlisten Schlagwortextraktion Extraktion von Schlagworten aus dem Dokumentenvolltext Filtern der Schlagwörter nach Gewichtung 2015 DIN Software GmbH Abgleich der Schlagworte mit DIN-TERM oder speziellen Terminologie- Ressourcen des Kunden Was man mit SNIF und DITR-DB machen kann Perinorm-Anwendertreffen 2015 / Cord Wischhöfer / 29. September 2015 in Berlin 18 die höhere Kunst der inhaltlichen Extraktion Extraktion und Aufbereitung für Import in Normen- Management- Lösung Selektive Auswertung nur bestimmter Dokumentabschnitte Die tieferen Ebenen der Erschließung Extraktion beliebiger Inhalte z.b. Anforderungen oder Werkstoffangaben Zitatextraktion und Aktualitätsprüfung 2015 DIN Software GmbH Extraktion einer Vorgängerkette aus Revisionsfeld Auto-ICS- Vergabe Bestimmung der Ähnlichkeit von Werknormen miteinander oder mit DIN-Normen

54 Wie realisiert man solche Analysen? Perinorm-Anwendertreffen 2015 / Cord Wischhöfer / 29. September 2015 in Berlin 19 Definition von Analysen Entwickeln des SNIF-Ablaufplanes im graphischen Teil des Regeleditors für den gewünschten Vorgang Entwickeln von Detail-Regeln z.b. zur Zitat- oder Titelwort-Extraktion Testen und Debugging der Regeln und des Planes Qualitäts- und Plausibilitätsprüfung der extrahierten Daten z. B. gegen DIN21 Speichern des Gesamt-Bausteins zur weiteren Verwendung Extrahieren der Daten aus den Normen Bereitstellen als Input für Perinorm 2015 DIN Software GmbH Bsp.: Automatische Schlagwortextraktion mit SNIF Perinorm-Anwendertreffen 2015 / Cord Wischhöfer / 29. September 2015 in Berlin DIN Software GmbH

55 Ergo? Perinorm-Anwendertreffen 2015 / Cord Wischhöfer / 29. September 2015 in Berlin 21 Warum erzähle ich Ihnen all diese Details zu SNIF? Weil wir seit 2014 nun auch andere Dienstleistungen und Datenextraktionen realisieren als zuvor und zwar Arbeiten, die früher wegen des damit verbundenen Personalaufwands unwirtschaftlich gewesen wären und somit auch für unsere Kunden direkt Vorteile bringen trotz ihrer (natürlich) begrenzten Budgets DIN Software GmbH Hauptsächlich aber, weil einiges davon in Perinorm einfließen wird. Agenda Perinorm-Anwendertreffen 2015 / Cord Wischhöfer / 29. September 2015 in Berlin 22 Semantik ist kein Buzzword Projekt SNIF und SNIF-Suchoberfläche Extraktion von Daten aus Dokumenten (automatische Erschließung) Und in Perinorm? Hinweis zur ICS 2015 DIN Software GmbH

56 Perinorm und Semantik Perinorm-Anwendertreffen 2015 / Cord Wischhöfer / 29. September 2015 in Berlin 23 Mögliche Perinorm-Suchfeatures (in Entwicklung) Umschalter Suche Traditionell/SemSearch Einschränkung auf den Suchpool Suchwort Vorschläge Facetten Auswahl Wortnetz (Semantik) 2015 DIN Software GmbH Metadaten- und Freitextsuche Suchergebnis Anzeige Nein, am Ende wird s nicht genau so sein. Das ist nur ein Präsentationsdummy! Aber Beuth arbeitet an der konkreten Umsetzung Agenda Perinorm-Anwendertreffen 2015 / Cord Wischhöfer / 29. September 2015 in Berlin 24 Semantik ist kein Buzzword Projekt SNIF und SNIF-Suchoberfläche Extraktion von Daten aus Dokumenten (automatische Erschließung) Und in Perinorm? Hinweis zur ICS 2015 DIN Software GmbH

57 Internationale Klassifikation für Normen (ICS) Perinorm-Anwendertreffen 2015 / Cord Wischhöfer / 29. September 2015 in Berlin 25 Eine neue ICS kommt Die gültige Version 6 der ICS ist aus 2005 Technik / Normung haben sich weiterentwickelt 2014/2015 wurde von AENOR, AFNOR, BSI, IEC, ISO/CS, NEN, SIS und DIN die ICS-7 erarbeitet tritt die ICS-7 weltweit in Kraft Anpassungen Strukturell und regelbezogen keine Änderungen 10% der Klassen geändert; nicht auf oberster Ebene Berücksichtigung von neuen Entwicklungen und neuen Technologien (Nano, IT, ) Gruppierung von Managementsystem-Normen durch eigene Notation nun möglich 2015 DIN Software GmbH ICS-Webinar Perinorm-Anwendertreffen 2015 / Cord Wischhöfer / 29. September 2015 in Berlin 26 Ein Webinar zur neuen ICS? Beuth/DS erwägen, ein Webinar zur ICS-7 anzubieten Mögliche Inhalte Erläuterung der wichtigsten Änderungen seit 2005 Erklärung der Funktionsweise der ICS Fragen und Antworten zur Verwendung im Unternehmen 2015 DIN Software GmbH Hätte Ihr Unternehmen Interesse? Kontaktieren Sie bitte die DIN-Akademie, Frau Sommer (martina.sommer@beuth.de)

58 Perinorm-Anwendertreffen 2015 / Cord Wischhöfer / 29. September 2015 in Berlin 27 Danke für Ihr Interesse! 2015 DIN Software GmbH Cord Wischhoefer +49 (0) cord.wischhoefer@dinsoftware.de

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60 Perinorm aus Großkundensicht Berlin, ETG-EEV Kunden der E.ON Technologies GmbH E.ON Technologies GmbH ist aktiv Kunden Innovative Technologien Anlagenprojekte Anlagendienste Ingenieurdienste Kernenergie 2 Perinorm aus Großkundensicht E.ON Ingenieurunternehmen

61 E.ON Technologies GmbH (ETG) 3 Perinorm aus Großkundensicht Zahlen Dokumente im Volltext: ca davon Firmendokumente: Plus Archiv ca Neue Dokumente bei E.ON Technologies pro Jahr: ca Für Deutschland relevant: ca Datensätze Für die E.ON Fachgebiete : ca Datensätze 4 Perinorm aus Großkundensicht

62 Unsere Kunden E.ON Connecting Energies TenneT Deutschland RuhrEnergie Open Grid Europe E.ON Bioerdgas ENGIE SA E.ON Wasserkraft E.ON Kundenservice Untere Iller AG E.ON Technologies GmbH + Ltd Hansewerk E.ON UK E.ON E&P UK Ltd E.ON Technologies E.DIS E.ON Anlagenservice Avacon Bayernwerk E.ON Kernkraft E.ON Kraftwerke PLE Pipeline Engineering GmbH E.ON C&R E.ON Innovation Center - Distribution E-Mobility E.ON Energy Projects E.ON Global Commodities (E.ON Gas Storage) E.ON Fernwärme 5 Perinorm aus Großkundensicht ETG Vorschriftenmanagement 6 Perinorm aus Großkundensicht

63 7 Perinorm aus Großkundensicht Grundlagen unseres Vorschriftenmanagements Wir sind zertifiziert nach den Systemen Arbeitssicherheit (OHSAS 18001), Umweltschutz (ISO 14001), Qualität (ISO 9001) und Qualifikation für kerntechnische Anlagen (KTA 1401). Im Rahmen der Wiederholungszertifizierungen werden wir regelmäßig überprüft Wir unterstützen mit unserem Vorschriftenmanagement auch die Zertifizierung unserer Kunden nach ISO 14001, OHSAS 18001, ISO sowie ISO Unsere Definition von Vorschriften: EU-Richtlinien EU-Verordnungen Gesetze Verordnungen Technische Richtlinien Normen Unfallverhütungsvorschriften Konzernrichtlinien, Geschäfts- und Verfahrensanweisungen, Genehmigungen, Werknormen, Spezifikationen soweit sie technische oder organisatorische Aspekte betreffen 8 Perinorm aus Großkundensicht

64 Unsere Vorschriften in als Volltext tlw. als Volltext Einzellizenz AD 2000 x DIN x DWA (ATV) x DVGW x DVS x EN x Werknormen x IEC ISO x VDE x VDI x VdS x VdTÜV x (Werkstoffblätter) x (Merkblätter) VGB x Rechtsvorschriften x (z.b. Gesetze, EU-Richtlinien) x (wenn nicht DIN oder ISO) 9 Perinorm aus Großkundensicht Dienstleistungen ETG Vorschriftenmanagement Beratung zu Vorschriften Unterstützung bei der Erstellung von Vorschriften und Überprüfung von Unterlagen hinsichtlich Vorschriftenverwendung Beschaffung und Bereitstellung von Vorschriften Monitoring von Vorschriften Erstellung / Führung Vorschriftenkataster 10 Perinorm aus Großkundensicht

65 Erstellung und Überprüfung von Vorschriften Wir unterstützen bei der vorschriftenkonformen Erstellung sowie der Überprüfung u.a. von Betriebs- / Verfahrens- / Prozessanweisungen Sicherheitsdatenblätter Gefährdungsbeurteilungen Ausschreibungsunterlagen Risikoanalysen Gebrauchsanleitungen CE-Kennzeichnung Vertragsprüfungen I N F O R M A T I V M O N I T O R I N G REGE LWER K H S E R I C H T L I N I E RECH T P R OF I LE D I N VORSCHR I F T KAT A S T E R B E W E R T U N G E N N ORMEN als Beitrag zur Optimierung des internen Regelwerks des Kunden 11 Perinorm aus Großkundensicht Monitoring von Vorschriften/ Quartalsberichte I N F O R M A T I V M O N I T O R I N G R E G E L W E R K H S E R I C H T L I N I E R E C H T P R O F I L E D I N V O R S C H R I F T K A T A S T E R B E W E R T U N G E N N O R M E N 12 Perinorm aus Großkundensicht

66 Monitoring Systematische Überwachung von Vorschriften auf Basis der im Vorschriftenkataster gemeinsam festgelegten Vorschriften und anhand von vereinbarten Themengebieten (z. B. Arbeitssicherheit, Bautechnik, Elektro- /Leittechnik, Maschinen- und Verfahrenstechnik, Umweltschutz, Energiemanagement) Selektion, Analyse und Bewertung der kundenrelevanten Dokumente durch Experten der ETG Berichterstattung über Änderungen und Neuerscheinungen von Vorschriften (inkl. detaillierter, notwendiger Handlungsbedarf ) 13 Perinorm aus Großkundensicht Suchfrage Klassifikation 14 Perinorm aus Großkundensicht

67 Suchfragen Prozess Monitoring 15 Perinorm aus Großkundensicht Vorschriftenmonitoring mit dem Kundenprofil Einführung eines Kundenprofils zur systematischen Zuordnung von Vorschriften Beispiel: Fachbereich Tätigkeitsbereich Geltungsbereich Sachgebiet Gebäudemanagement Betreiber International Arbeitssicherheit/- management Wasserversorgung Sicherheitsfachkraft Europäische Union Betriebssicherheit Bundesrepublik Deutschland Bundesland Berlin Brandschutz Elektrotechnik Gefahrstoffe Maschinentechnik Umweltschutz/- management 16 Perinorm aus Großkundensicht

68 Vorschriftenmonitoring Struktur der Bewertungen Felder in Bewertungstexten zur Unterscheidung Handlungsbedarf Handlungsbedarf aus Änderungen Handlungsbedarf aufgrund des Dokuments Reihenfolge der Inhalte der Bewertungstexte Bibliografische Daten Handlungsbedarf aus Änderungen Handlungsbedarf aufgrund des Dokuments Kurzreferat Bewertung Änderungen gegenüber dem Vorgänger I N F O R M A T I V M O N I T O R I N G R E G E L W E R K H S E R I C H T L I N I E R E C H T P R O F I L E D I N V O R S C H R I F T K A T A S T E R B E W E R T U N G E N N O R M E N 17 Perinorm aus Großkundensicht Beispieldokument Quartalsbericht 18 Perinorm aus Großkundensicht

69 Beispieldokument Quartalsbericht 19 Perinorm aus Großkundensicht Beispieldokument Quartalsbericht 20 Perinorm aus Großkundensicht

70 Vorschriftenkataster Erstellung und Pflege von kundenspezifischen Vorschriftenkatastern unter Nutzung des Monitoringprozesses: Vorschriften deren Anwendung Konformitätsvermutung auslösen die den allgemein anerkannten Stand der Technik darstellen die rechtliche Anforderungen konkretisieren Dokumenten, die Handlungspflichten für Kunden beinhalten oder die Bestandteil von Betriebsgenehmigungen sind Abgleich mit den Ergebnissen der Vorschriftenüberwachung Einsatz einer zentralen revisionssicheren Vorschriftendatenbank 21 Perinorm aus Großkundensicht Vorschriftenmonitoring/ Vorschriftenkataster 22 Perinorm aus Großkundensicht

71 Danke für Ihre Aufmerksamkeit! E.ON Technologies GmbH Elektrische Ingenieurdienstleistungen Claudia Henkel T claudia.henkel@eon.com Alexander-von-Humboldt-Straße Gelsenkirchen 23 Perinorm aus Großkundensicht

72 Perinorm Anwendertreffen 2015 Neue Funktionen in Perinorm Marcus Weiß Beuth Verlag GmbH 1 Neue Funktionen in Perinorm 1. Einfache Suche 2. Verbesserte Benutzerführung für Dialoge (Wizards) 3. Sofortdownload in Perinorm Online 2 Marcus Weiß /Beuth 2015

73 Einfache Suche - vereinfachte Suchmaske für Einsteiger ein Suchfeld - Suche über alle Datenfelder (Freitext) oder nur in Dokumentnummer möglich - vorgefertigte/gespeicherte Suchfragen zur Unterstützung im direkten Blick - über einen Link kann auch wie gewohnt die erweiterte Suchmaske aufgerufen werden. 3 Marcus Weiß /Beuth 2015 Verbesserte Benutzerführung für Dialoge (Wizards) Wie können komplexe Funktionen und ihre umfangreichen Einstellungsdialoge vereinfacht werden? - Dokumentverknüpfung - Überwachung von Profilen und Suchfragen - Datenimport gibt es dafür nicht auch eine APP? nein, aber Perinorm-Wizards 4 Marcus Weiß /Beuth 2015

74 Verbesserte Benutzerführung für Dialoge (Wizards) alte Dialoge für Suchfragen 5 Marcus Weiß /Beuth 2015 Verbesserte Benutzerführung für Dialoge (Wizards) Neuer Dialog Suchfragen 6 Marcus Weiß /Beuth 2015

75 Verbesserte Benutzerführung für Dialoge (Wizards) 7 Marcus Weiß /Beuth 2015 Verbesserte Benutzerführung für Dialoge (Wizards) Neuer Dialog Benutzerdatenupdate 8 Marcus Weiß /Beuth 2015

76 Verbesserte Benutzerführung für Dialoge (Wizards) - am Ende jedes Wizards erfolgt eine Übersicht der gewählten Einstellungen. 9 Marcus Weiß /Beuth 2015 Sofortdownload in Perinorm Online Bestellung, Download, Abonnementnotierung und Dokumentverknüpfung in einem Schritt! ohne Umwege über den Beuth WebShop, direkt zum Dokument Marcus Weiß /Beuth 2015

77 Sofortdownload in Perinorm Online - Das Zusatzmodul Sofortdownload ermöglicht dem Bestelladmin Dokumente direkt aus Perinorm zu downloaden - Direkte Abonnementauswahl im Dialog (auch bei mehreren Abonnements) - Automatische Übertragung aller Bestellinformationen für Rechnung und Abonotierung - Dokument ist sofort in Perinorm verfügbar - Zugriff auf Volltext erfolgt über Beuth-Server, die manuelle Einbindung entfällt Marcus Weiß /Beuth 2015 Sofortdownload in Perinorm Online Marcus Weiß /Beuth 2015

78 Marcus Weiß Telefon: Beuth Verlag GmbH Am DIN-Platz Burggrafenstraße Berlin 13 Marcus Weiß /Beuth 2015

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80 September 2015, 15. Perinorm-Anwendertreffen Beuth Verlag Perinorm-Umfrage Daniela Trescher Beuth Verlag GmbH 2015 Inhaltsverzeichnis Themenbereiche Funktionsbereiche Update-Funktionen Einbindung von Normen/Volltexten Bearbeitung von Firmendaten/Werknormen Administrator-Funktionen Weitere Unterstützung Demografische Daten Verbesserungswünsche in Freitextfeldern 2 Daniela Trescher / Perinorm-Anwendertreffen 2015

81 Funktionsbereiche Wie wichtig sind Ihnen die nachstehenden Funktionen und wie zufrieden sind Sie mit der bestehenden Funktionalität? Suchmöglichkeiten Ergebnis-Anzeige Filterfunktion Zufriedenheit Wichtigkeit Exportfunktion Profile Druckfunktion Lesezeichen Wichtigkeit Zufriedenheit Suchmöglichkeiten 96,17 % 71,16 % Ergebnis-Anzeige 88,03 % 66,00 % Filterfunktion 75,54 % 62,87 % Exportfunktion 55,94 % 60,79 % Profile 50,10 % 65,63 % Druckfunktion 48,70 % 55,66 % Lesezeichen 38,66 % 67,23 % Notizfunktion 31,87 % 62,27 % Bestellung von Normen über den Warenkorb 30,10 % 62,36 % Notizfunktion Bestellung von Normen über den Warenkorb 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 3 Daniela Trescher / Perinorm-Anwendertreffen 2015 Funktionsbereiche Zur Verbesserung der Suchmöglichkeiten werden folgende Ideen diskutiert: Sollte unbedingt Wie stehen Sie dazu? realisiert werden Könnte durchaus realisiert werden Zusammen In den Einstellungen zum Erstellen einer eigenen Suchmaske sollten alle Felder ausgewählt werden können. 21,26% 51,18% 72,44% Bei einer Firmenlizenz sollte es möglich sein, eine einheitliche Feldauswahl für die Ergebnisliste als Default für alle Nutzer einzurichten. 23,62% 31,50% 55,12% Bei einer Firmenlizenz sollte bei der Anzeige von Benutzerdaten und gespeicherten Suchabfragen eine Option bestehen, zwischen eigenen und geteilten Daten zu wechseln. 14,96% 33,86% 48,82% 4 Daniela Trescher / Perinorm-Anwendertreffen 2015