myfactory.kfz-teilehandel

Transkript

1 Betriebswirtschaftliche Softwarelösungen - modern und mobil Branchenlösung für Teilehandel TEILEEINZEL- LKW- BUS-

2 1. Einsatzbereich Die Branchenlösung für Teilehandel ist ausgelegt für Spezialisten im Handel mit Fahrzeugteilen, sowohl für die Großhandelsversorgung wie auch den Einzelhandel und die Werkstatt. TEILEEINZEL- LKW- BUS- SERVICE Sie basiert auf myfactory-standardprozessen und wurde um branchentypische Funktionen ergänzt. Alle branchenüblichen Geschäftsprozesse sind in der Lösung bereits implementiert, so dass schon zum Projektstart mit praxisnahen Abläufen am System gearbeitet werden kann. Diese Vorgehensweise vermittelt dem Anwender Sicherheit und reduziert den Individualisierungs- und Einführungsaufwand. Das Resultat ist eine höhere Innovationskraft beim Anwender bei gleichzeitig niedrigerem IT- Investment. 2. Typische Branchenanforderungen Der Handel mit Teilen ist geprägt von der maximalen Verfügbarkeit von Ersatzteilen, Systemen und Zubehör. Dazu müssen die Produktinformationen unterschiedlicher Hersteller und Anbieter möglichst vereinheitlicht und transparent verfügbar sein. Eine direkte Anbindung an Bestellsysteme des Großhandel erleichtern den kompletten Beschaffungsprozess. Das benötigte Produkt muss schnell und eindeutig identifiziert werden und mit möglichst aktuellen Verfügbarkeits- und Preisinformationen gepflegt sein. Im gleichen System muss auch die Steuerung und Abrechnung aller Unternehmensbereiche, wie Werkstatt, Lagerplatzverwaltung, Kommissionierung und Versand gegeben sein. Spezialthemen wie Altteilesteuer, Gefahrgut, Pfand- und Tauschverwaltung (Batterien), Assemblierung von Baugruppen müssen abgedeckt werden, ebenso der komplette Finance-Bereich inkl. Controlling und Zahlungsverkehr. Von einem modernen Programm zur Unternehmenssteuerung kann erwartet werden, dass es ohne großen zusätzlichen Personal- und IT-Aufwand installiert und betrieben werden kann. 2 3

3 3. Prozessübersicht Teilehandel VERKAUF/ ONLINE MANAGEMENT PRODUKT- PAKETE DIENST- LEISTUNG BESCHAFFUNG PRODUKTION/ ENTWICKLUNG Kontakte, Zielgruppeneinstufungen, selbst einstellbaren Gruppierungen und Kennzeichnungen Aktionen, Anfragen, Angebote Auftragsabwicklung, Verfügbarkeit, Kommissionierung Schnelle und umfangreiche Übersicht der Wettbewerber Steuerung des Außendienstes Integrierte Erfolgs- und Zahlungskontrolle Verfügbarkeitsprüfung Kreditprüfung Fakturierung mit Zahlungsplan Reporting Große Palette von Online Steuerungselementen für den Kunden Direkt am System angebundener Webshop, keine Datenspiegelung oder -exporte notwendig Mehrere parallele oder alternative Portale aus einem System heraus Gestaltung/ Betrieb der Online Portale direkt aus myfactory Kunden-/ Selbstmanagement mit Daten-/ Belegverwaltung Rechnungversand und Verfügbarkeit online und per Mail Einfache Gestaltung eigener Produktpakete und Sets Dokumenten-Management Kostenkalkulation Kosten- und Terminverfolgung Verkaufspreiskalkulation Materialstammverwaltung Artikelkataloge-Konnektor Reporting Steuerung des Werkstattund Servicebereiches Garantie- und Gewährleistungsabwicklung Reporting von Aufwand und Ertrag Dispostion Lieferantenvergleich mit Preis und Verfügbarkeit Bestellanforderung Anfragen, Angebote Preisspiegel Bestellungen Kundenbeistellungen Bestandsführung/ Kommissionierung Qualitätsprüfung Retouren Rechnungsprüfung Inventur, Bewertung Reporting: Bestellverfolgung Lieferantenbewertung, etc. Produktionsplanung Fertigungssteuerung Fertigungsaufträge Kapazitätsabgleich Rückmeldungen Montageabwicklung Fremdbearbeitung Reporting: Plan-Ist-Kosten Auftragsverfolgung etc. Finanz- & Rechnungswesen / Management-Controlling & -Reporting Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung Hauptbuchhaltung Kassenbuchhaltung Banken-Konnektor Materialkalkulation Kostenstellenrechnung Reisekosten Kostenträgerrechnung Ergebnisrechnung Liquiditätsvorschau Periodische Abschlüsse Anlagenbuchhaltung Stammdatenpflege Verträge periodengerecht abgrenzen Ergänzung der Standardfunktionalität um branchentypische Funktionen 4 5

4 4. Besondere Vorteile der myfactory.branchenlösung VERKAUF/ LOGISTIK VERSAND SERVICE FILIALEN IM VERBUND Gesprächs-, Angebots- und Auftragshistorie sind jederzeit abrufbar Anzahlungen und Fakturierungspläne können administriert werden Stammdaten können direkt aus Katalogen übernommen und aktuell gehalten werden Abwicklung von Kundenbeistellungen ist integriert Flexible Preisfindung Einfache Integration von Preislisten Verfügbarkeit aller Produktinformationen von Einkaufs- und Großhandelsorganisationen Teilesuche nach TecDoc Kriterien Vollständige Integration in die nachfolgenden Bereiche und in die Finanzbuchhaltung Liefervorräte Bestandsführung Lagerverwaltung Serialnummern Kommissionierung Lieferung Versand Außenhandel Reporting: Lieferübersicht etc. Steuerung von Werkstatt und Servicebereich Meldungsverwaltung Ersatzteilabwicklung Garantieabwicklung Reperaturen vor Ort Serviceaufträge Fakutierung Rückmeldungen Reporting: Meldungsstatus Reklamationsgründe etc. Helpdesk-Organisation, Wissensdatenbank Einheitliches Artikel-, Preis-, und Informationssystem auch für große Firmenstrukturen Perfekte Steuerung von Prozessen zwischen den Betriebsstätten Einfachste Abwicklung von Direktbelieferungen zum Kunden aus anderen Betriebsstätten Volle Transparenz der lokalen Prozesse und Vorgänge für die Unternehmensführung Firmenübergreifendes Informations- und Dokumentenmanagement ONLINE MANAGEMENT Anbindung Großhandel mit flexiblen Import von Herstellerdaten Integrierter Webshop mit Webshopinterface z.b. für Cosy/Elekat Mobile Nutzung via Tablet, auch für den Außendienst PRODUKTPAKETE Finanz- & Rechnungswesen / Management-Controlling & -Reporting Die Berücksichtigung von Verfügbarkeiten, Mindestbestände und Rahmenverträge erleichtern die Disposition Eine integrierte Anbindung an die gängigen Versender, z.b. DHL, GLS, UPS, IDS ist vorhanden Die Lagerlogistik mit Lagerstellplatzverwaltung und Scannerkommissionierung sorgt für eine hohe Liefergenauigkeit 6 7

5 4. Besondere Vorteile der myfactory.branchenlösung DIENSTLEISTUNG LOGISTIK/ VERSAND Kapazitätsauswertungen sind für Einzelressourcen und Kapazitätsgruppen möglich Die interaktive grafische Plantafel vereinfacht Kapazitätsabgleich und Reihenfolgeplanung Unterstützung von Fremdbearbeitung Umfassende Kostenkontrolle durch nahtlose Integration aller Daten in Finanzbuchhaltung und Controlling Verbesserung der Termintreue durch lückenlose Überwachung der Liefertermine Kommissionier-, Pack-, Lade- und Transportfunktionalität Integrierbare Außenhandelsprozesse (INTRASTAT, EXTRASTAT) Reduzierte Datenerfassung und hohe Transparenz durch Integration der Daten mit Materialwirtschaft und Finanzbuchhaltung BESCHAFFUNG SERVICE Bestellungen und Reservierungen werden automatisch aus der Terminierung angestoßen Optionales Freigabeverfahren für alle Bestellanforderungs- und Einkaufsbelege Anfragen können aus Bestellanforderungen erzeugt und an verschiedenen Lieferanten geschickt werden Integriertes Lieferantenqualitätsmanagement Integriertes Service Management (Ersatzteile, Reparatur, Wartung) Garantieüberprüfung Verschiedene Fakturierungsarten (nach Aufwand, Festpreis, Wartungsvertrag) Transparente Historie der installierten Basis Integrierte Wissensdatenbank PRODUKTION/ ENTWICKLUNG FILIALEN IM VERBUND Projektverwaltung als zentrales Tool für Kostenplanung/ -sammlung, Dokumentationsverwaltung, Terminierung und Kapazitätsplanung Automatische Kostenkalkulation auch für Personal- und Nebenkosten Überarbeitung und Verfeinerung der Projektdaten/ -strukturen während des fortschreitenden Entwicklungsprozesses jederzeit möglich Die filialübergreifende Bestandsübersicht und die Filialbestellungen, einzeln oder gesamt minimiert die doppelte Lagerhaltung Eine Intercompany-Abrechnung mit automatisierten Businesslinks erleichtert die Abrechnung innerhalb der Unternehmen Die Nutzung der Stammdatenstämme filialübergreifend reduziert die Datenhaltung und erleichtert die Datenpflege enorm 8 9

6 5. Screenshots 6. Allgemeine Gründe für myfactory.branchenlösungen Kundenstamm Übersichtsseite mit allen wichtigen Informationen Schnelles Finden von Kundendaten Stammdaten um beliebige Datenfelder erweiterbar ohne Programmierung Schnelles finden von Kundendaten über Name, Ort, Strasse od. Telefon Hinterlegung von Sonderkonditionen, artikelbezogen Speicherung von Dokumenten Verkaufsbeleg Intuitive Belegerfassung Kunden-/Artikelsuche direkt aus dem Beleg heraus Belegversionierung Artikelsuche auch nach Synonymen (unterschiedliche Hersteller) Automatische Berechnung der Altteilesteuer Schnelle Generierung von PDF und Mailversand Geo-Daten Umfangreiche Geo-Daten Auswertungen (Kundenverteilung, etc.) Sicherheit Transparenz Schnelligkeit Flexibilität Neueste Systemarchitektur und -technologie (webbasiert,.net- Framework, SOA) Langfristig kalkulierbares IT-Budget, anpassbare Nutzungsmodelle (Lizenz, Software-as-a-Service) Große Kundenbasis im Mittelstand ist bereits vorhanden Einheitliche Sicht auf Kosten, Mengen, Erlöse, Ressourcen Transparenz und durchgängige Prozesse unterstützen Sie bei Kostensenkung und Umsatzchancenausnutzung Integriertes System aus einer Hand ohne Systembrüche GoLive innerhalb von 6 Monaten möglich Anwender arbeiten vom ersten Projekttag an mit einem für ihre Anforderungen spezialisierten System Vorbereitete Branchen-Templates, Dokumentation, Tools Datenübernahme (Stamm- und Bewegungsdaten) aus Altsystemen möglich Erprobtes Standardsystem, das flexibel und updatesicher erweiterbar ist Ortsunabhängig und mit verschiedenen Devices (PC, Tablet, Smartphone) nutzbar Mehrere Sprachversionen erhältlich Sourcecode auch für Anwender-Firma verfügbar, wenn Eigenentwicklung gewünscht ist 10 11

7 7. Zusammenfassung Die Branchenlösung sichert eine durchgängige logistische und kaufmännische Abwicklung von allen Beschaffungs- und Verkaufsprozessen vom ersten Angebot über Realisierung, Abnahme bis zur After Sales- bzw. Service-Abwicklung. Unsere Vertriebs- und Implementierungspartner mit langjährigem Branchen-Knowhow unterstützen Sie bei der Entscheidung, Einführung, Schulung und während des Live-Betriebes. 8. Kontakt myfactory International GmbH Agnes-Pockels-Bogen 1 D München Tel.: Unser Partner für die Branchenlösung ist: IT-Consulting Harle e.k. Hochfeldstr. 4 D Augsburg Tel: