PRODUKTENTWICKLUNG EINES INTERNATIONALEN KONZERNS

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1 PRODUKTENTWICKLUNG EINES INTERNATIONALEN KONZERNS Datum: Dr. Frank Schiller, Leiter CoC Direct Insurance

2 Rückversicherung - Präsent auf allen Märkten Atlan ta Chicago Columbus Hartford Kansas City Montreal New York Philadelphia Princeton San Francisco Toronto Vancouver München Athen Genf London Lissabon Madrid Mailand Malta Moskau Paris Warschau Zürich Hongkong Kalkutta Kuala Lumpur Mumbai Peking Schanghai Seoul Singapur Taipeh Tokio Bogotá Buenos Aires Caracas Mexiko Santiago de Chile São Paulo Accra Johannesburg Kapstadt Nairobi Port Louis Auckland Melbourne Perth Sydney

3 Life1.6.2 Center of Competence Direct Insurance PE Vertrieb ALM Marktforschung Risikoprüfung Verwaltung Risiko- Mgmt Leistung prüfung Biometrische Analysen Biometrische Pool Analyse für Märkte weltweit Best Estimate Tafeln und Pricing Mitarbeit in Arbeitsgruppen der Aktuarsvereinigungen weltweit Herleiten von Best Estimate Tafeln aus biometrischen Analysen und epidemiologischen Einschätzungen zusammen mit Medizinern Produkt Know-How und Produktentwicklung Living Benefits (BU, Critical Illness, Pflege),Tod, Preferred Lives, Rente, Enhanced & Impaired Annuities

4 Herausforderungen in der Produktentwicklung PE Vertrieb ALM Marktforschung Risikoprüfung Verwaltung Risiko- Mgmt Leistung prüfung Produkte müssen für gesamte Wertschöpfungskette integriert Prozesse entwickelt werden Produkt muss zur Situation passen: bestehende Prozesse, Produkte Markt und Unternehmen- Strategie sind wichtige Faktoren Markt Strategie Produkte haben einen Lebenszyklus, der gemanaged werden sollte Ziel: Profitables und wettbewerbfähiges Produkt-Portfolio

5 Model für einen internationalen Produktentwicklungsprozesses Business Development Netzwerk Produkt-DB, internat. Marktvergleiche VOC / VOS Bewertung von Chancen und Risiken Benchmark VOC / VOB integtrierte Workshops Risiko- Mgmt Geschäftsstrategie Strategic Fit IT-Know- How IT-Projektmgmt internationales DB- Konzept IT-Know- How IT-Projektmgmt internationales DB- Konzept Internationales Test- Konzept und -DB Produkt- Zyklus Portfolio- Analyse Benchmark Risiko- Mgmt Das strukturierte Vorgehen ermöglicht den Prozess der Produktentwicklung professioneller und effizienter zu gestalten.

6 Erfolgsstellhebel bei Produkteinführung (konsolidierte freie Nennungen) Motivation des Vertriebs Wettbewerbsposition des Produktes Schulungsveranstaltungen Preis-Leistungs-Verhältnis der Produkte Vergütung / Anreizgestaltung Erfolgreiche Vermarktung Nachvollziehbare Produktqualität Einfache Verkaufsansätze/Produkte Time to market Produkt trifft Kundenerwartungen Hochwertige Unterlagen Innovation ,5 17, ,5 27,5 32,5 40 Angaben in % AMC Assekuranz Marketing Circle GmbH/SMC Schmidt Management Consulting AG

7 Marktentwicklung und Einfluss auf den Vertriebsweg Änderung des Vertriebswege-Mix nach Marktentwicklung Andere Agenten Andere Makler Bancassurance Agenten Andere Makler Bancassurance Markt Status 1 Markt Status 2 Agenten Markt Status 3

8 Dominierende Vertriebskanäle in Europa Banken Frankreich, Spanien, Italien, Portugal, Estland Zypern Österreich Ausschließlichkeitsvermittler/ Strukturvertriebe Polen, Slowenien Lettland, Slowakei, Ungarn, Litauen, Tschech. Rep., Russland MakIer/ Mehrfachagenten Niederlande, UK, Irland Deutschland

9 Dimensionen einer Geschäftsstrategie für Produkte Businessplan Risikostrategie Inhalt Leistungsangebotsmodell Vermarktungsmodell Steuerung Steuerungsmodell Einnahmen Ertragsmodell Struktur Produktion Marketing Geschäftsstrategie Leistungserstellungsmodell

10 Produktzyklus und -management Cash Cow Produkt ersetzen Umsatz,Gewinn, Nutzen Hohes Potential Transfer auf andere Märkte? Innovation Starkes Wachstum Höchste Effizienz Produkt überaltert Zeit

11 2009 Münchener Rückversicherungs-Gesellschaft 2009 Munich Reinsurance Company VIELEN DANK FÜR IHRE AUFMERKSAMKEIT! Dr. Frank Schiller