MONATSBERICHT. Die besten Sieben. Ausgabe August Meeting der Top 7 RE/MAX-Büros im SZ Tower München
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- Achim Roth
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1 Ausgabe August 2010 MONATSBERICHT Die besten Sieben Meeting der Top 7 RE/MAX-Büros im SZ Tower München Here we grow again Wir stellen vor: 7 neue RE/MAX Makler Wir erweitern die Praxisausbildung 3 weitere, kostenfreie Ausbildungstage RE/MAX Bayern Golfturnier Starkes Branding in Brunnthal Fußball Sponsoring EM RE/MAX Europe sponsert Qualifikationsspiele der EM
2 MONATSBERICHT August 2010 Liebe Kolleginnen und Kollegen, Das Top-7-Meeting war ein voller Erfolg. Die sieben besten bayerischen Büros und einige Aufsteiger waren vor Ort: Im SZ-Tower in München. Nicht nur die Büros stellten ihre besten Neuerungen der vergangenen Zeit vor, auch RE/MAX Bayern hielt einen Vortrag. Wir sind präsent war der Titel des Referenten Thomas Röthig. Berichtet wurde unter anderem von Meetings in Berlin (mit Immoscout24), Mailand (Top 7 Meeting Europa), der Schweiz (10 Jahre RE/MAX Schweiz), Salzburg (Leadership Meeting) und Wien (Regionaldirektorenmeeting). Außerdem waren wir auf der Franchisemesse in Nürnberg präsent und zeigten unsere Fortschritte auf Facebook-, Youtubeund Twitteraktivitäten, sowie unsere zahlreichen Marketingaktionen der letzten Monate: - Anzeigenreihe Welt am Sonntag - Anzeigenschaltungen in Stepstone - Projekt Schreibtisch sucht Chef - Anzeigenreihe Süddeutsche Zeitung - Beilage des RE/MAX Journals Maklerrekrutierung In seinem Vortrag betonte Dr. Werner Gross vor allem die Wichtigkeit für Broker/Owner, einen Firmenwert aufzubauen. Einen ausführlichen Artikel finden Sie in diesem Monatsbericht. Schlussendlich möchten wir der Süddeutschen Zeitung danken, durch die wir nicht nur Zugang zur Sky Lounge im obersten Stockwerk des Towers hatten, sondern auch eine großartige Kooperation haben! Viel Spaß beim Lesen wünschen Ihnen Thomas Röthig Dr. Werner Groß 2
3 Here we grow again RE/MAX Bayern wächst Wir freuen uns Ihnen auch diese Ausgabe neue RE/MAX Makler vorstellen zu können. Die Kontaktdaten aller neuen Kollegen finden Sie auch immer ganz aktuell im RE/MAX Bayern Intranet besonders wichtig für Gemeinschaftsgeschäfte. Liebe neuen Kolleginnen und Kollegen: Nehmen Sie auch auf Facebook zu RE/MAX Bayern Kontakt auf. Sie werden so immer über aktuelle Neuigkeiten und Monatsberichte in unserem System informiert sein. Herzlich Willkommen bei RE/MAX Bayern: Michael Scherer RE/MAX Am Starnberger See, Starnberg Bevor ich zu RE/MAX gekommen bin, war ich fast 15 Jahre im IT Vertriebs- und Marketingbereich tätig. Während dieser Zeit arbeitete ich für verschiedene deutschen und amerikanischen Firmen im Direkt- und Partnervertrieb. Zuletzt war ich bei einem amerikanischen Softwarehersteller für die vertriebliche Betreuung eines großen Computerherstellers in Deutschland, Österreich und der Schweiz verantwortlich. Ich habe mich für RE/MAX entschieden, weil es nicht nur das weltweit größte Maklernetzwerk ist, sondern weil man bei RE/MAX auch besonderen Wert darauf legt, in allen Gebieten des Maklernetzwerks seinen Kunden immer noch etwas mehr Dienstleistung und kompetente Beratung zu bieten als Andere in diesem Markt. Bei RE/MAX ist es die Kombination von Quantität und Qualität, die in dieser Verbindung einzigartig auf dem Markt ist und für RE/MAX Kunden einen großen Mehrwert bietet. Sowohl die große Reichweite über das RE/MAX-Makler- Netzwerk, als auch die Professionalität, mit der die einzelnen RE/MAX Immobilienmakler Ihre Aufgaben erledigen, sind für den Kunden eine ideale Kombination. Ich freue mich auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit und auf viele gemeinsame Geschäfte innerhalb des Netzwerks. Herzlich Willkommen Herr Scherer!! 3
4 Here we grow again Annegret Wiesend RE/MAX Commercial Center, München-Bogenhausen Bevor Annegret Wiesend zu RE/MAX kam arbeitete sie als Projektmanagerin in einer Agentur für Kommunikation und Design. Für RE/MAX hat sie sich aus Leidenschaft zum Bauen und Wohnen, Architektur und Immobilien und zu Menschen und deren Bedürfnissen entschieden. In RE/MAX als Franchisegeber sieht sie viele Vorteile gegenüber den Wettbewerbern: Zum Einen vermittelt niemand weltweit mehr Immobilien als RE/MAX und besteht bereits seit 1973 Der Einstieg bei RE/MAX bietet einen Kosten- und Aufwandsvorteil. RE/MAX verfügt als Netzwerk über ein großes Objektangebot. Bei RE/MAX erhalten Makler eine qualitativ hochwertige Ausbildung. RE/MAX verkörpert einen hohen Servicestandard. RE/MAX liegt einer optimierten Infrastruktur an. Speziell über das RE/MAX Commercial Center sagt sie: Darüber hinaus gewinnt das Commercial Center durch die persönliche berufliche Erfahrung und fachliche Kompetenz des Inhabers und Lizenzgebers. Wir freuen uns, Sie im Netzwerk begrüßen zu können! Kathrin Leidl RE/MAX One Immobilien, München-Haidhausen Bevor Kathrin Leidl zu RE/MAX kam war sie 12 Jahre lang im Bereich Marketing und Vertrieb in einem großen IT-Unternehmen tätig. Hier lag ihr Schwerpunkt auf dem Thema Netzwerk und Netzwerklösungen. Sie hat sich letztendlich für RE/MAX entschieden, da sie das Gesamtkonzept überzeugt hat und der Neuanfang in einer fremden Branche für sie eine große Herausforderung darstellt. Neben dem großen Interesse für Immobilien hat sie eine Affinität für Segeln und Skifahren. Das Büro und RE/MAX Bayern wünschen Kathrin Leidl viel Erfolg und freuen uns, Sie begrüßen zu dürfen! 4
5 Here we grow again Damian Niewiem RE/MAX Immoservice, Abensberg Damian Niewiem war bisher als Gebietsverkaufsleiter tätig und verfügt über jahrelange Vertriebserfahrung. Den Schritt in die Selbständigkeit hat er mit RE/MAX unternommen, da er im RE/MAX System selbstständig, aber nicht allein ist. Hinter RE/MAX steht ein weltweites Netzwerk, welches jeden bei dem Schritt in die Selbständigkeit unterstützt das hat ihn überzeugt! Bereits nach 2 Wochen aktiver Tätigkeit verfügt Herr Niewiem bereits über mehrere Listings, dank individuellem Marketing (wie z.b. Print-, Plakatwerbung und überregionalen Werbegemeinschaften). Besonders betont er die hervorragende Arbeitsatmosphäre in seinem Büro, in dessen Team er gut aufgenommen wurde. Wir freuen uns Sie im Netzwerk begrüßen zu dürfen, Herr Niewiem, herzlich willkommen! Andreas Möller RE/MAX Lebenstraum, München-Neuhausen Meine Gründe für RE/MAX Bayern: Selbständigkeit aber innerhalb eines funktionierenden Netzwerkes Fundierte Ausbildung Sympathische Broker/Owner sowie eine Eingeführte Marke Bisher war ich als IT-Manager bei der UPS Supply Chain Solutions angestellt. Ich freue mich darauf ab September mit meinen neuen Kollegen und dem gesamten Netzwerk zusammenzuarbeiten. Herzlich Willkommen, Herr Möller! Wir freuen uns auf Ihren Erfolg in München-Neuhausen! 5
6 Here we grow again Gerald Jambor RE/MAX Immobilien 4You, Memmingen Bevor ich nun bei RE/MAX meine neue berufliche Heimat gefunden habe war ich in der Versicherungsbranche sowie viele Jahre im Handel tätig, zuletzt als Filialleiter eines Vollsortimenters. Vor meinem Berufsleben studierte ich Rechtswissenschaften an der LMU München. Was bewegte mich nun noch einmal die Branche zu wechseln? Es waren die zukunftsorientierten Strategien von RE/MAX und die Gewissheit in einer zukunftsträchtigen Branche zu arbeiten. Die Entscheidung für RE/MAX hatte darüber hinaus noch folgende Gründe: die Maximen Seriosität, Teamgeist und Ehrenkodex - davon wurde ich überzeugt. Heike Meyer RE/MAX Immobilien 4You, Memmingen Ursprünglich studierte ich Maschinenbau/Biomedizin mit Abschluß Dipl.-Ing. Nach meinem Umzug von Frankfurt a.m. nach Tannheim und meiner Zeit als Vollblutmutter machte ich mir immer wieder Gedanken über eine Wiedereinstieg ins Berufsleben. Da mein Ehemann auf Urlaubsreisen gerne Immobilienangebote und Preise studierte, stießen wir immer öfter auf RE/MAX, besonders auf unseren Kurztrips nach Österreich. Nachdem es erfreulicherweise RE/MAX nun auch in Memmingen gibt, habe ich mich auf eine Anzeige sofort beworben. Was hat mich nach einigen Gesprächen überzeugt? Die Seriosität, das Schulungskonzept (die Dozenten sind wirklich SPITZE!!) und die netten, freundlichen Kollegen. Wir begrüßen die sieben neuen Kollegen im Netzwerk und freuen uns, bald noch weitere Kollegen vorstellen zu können. Haben Sie sich schon vorgestellt? Wenn nicht freuen wir uns über Ihren kurzen Bericht an sonja.kettl@remax.de. 6
7 TrainingsCenter RE/MAX Bayern erweitert die Ausbildung um 3 weitere Tage 2005 führte RE/MAX Europa das SUCCEED Agent Mentoring Program ein. Das SUCCEED besteht aus Bausteinen des Listingund Sellingprozesses und beinhaltet zahlreiche vom Makler zu erfüllende proaktive Aufgaben. Dieses achtwöchige Trainingsprogramm On The Job, das vom Broker/Owner selbst in seinem Büro unterrichtet werden sollte, hat in Deutschland bei vielen nicht funktioniert, da die Büros nicht über die entsprechende Makleranzahl verfügten. Deshalb zentralisierte RE/MAX Bayern als erste deutsche Region das Programm und vom Jahr wurden die Succeed Trainings von RE/MAX Bayern im TrainingsCenter durchgeführt. Im Rahmen der Ausbildung zum Immobilienfachmakler (RE/MAX) wurde 2009 das Succeed Training auf 3 ganztägige Veranstaltungen komprimiert. Voraussetzung dafür war das Aufgaben- und Trainingshandbuch, das vom Makler parallel zu den Seminaren bearbeitet und vom Broker/Owner kontrolliert werden sollte, was jedoch nicht immer erfolgte und somit zu einer oft fehlenden Praxis bei den neuen Maklerinnen und Makler führte. Die Systemzentral sah daher großen Handlungsbedarf. Die Ausbildung zum Immobilienfachmakler (RE/MAX) wird daher um drei Tage intensives Praxistraining (ohne finanzielle Mehrbelastung) erweitert. Ab September beinhaltet die Ausbildung somit insgesamt: 6 Tage intensives Praxistraining Die bisherigen Trainer/innen werden in das Praxistraining mit einbezogen. Ganz besonders möchten wir an dieser Stelle unser langjährigen Trainerin Carolin Dechow für Ihr großes Engagement herzlich danken. Um das neue Konzept transparent zu machen, werden die Aufgaben, die vom Makler zu erledigen sind, von der Systemzentrale per den Teilnehmern und den Broker/Ownern mitgeteilt. Die Aufgabenkontrolle obliegt den 7
8 TrainingsCenter Trainern, die das Succeed Training als Mentoren übernehmen und dem Broker/Owner. Die Aufgabenerledigung gilt als Basis für die Zulassung zur Prüfung Immobilienfachmakler (RE/MAX) und wird dem Makler helfen, schnell ins Geschäft zu kommen. Für die Durchführung des Succeed ist es erforderlich, dass zukünftige RE/MAX Kolleginnen und Kollegen als Makler registriert und berechtigt sind im Rechtsverkehr aufzutreten. Your RE/MAX Franchise Am 26. und 27. Juli 2010 fand das zweite NBO Training Your RE/MAX Franchise diesen Jahres unter Leitung von Dr. Werner Gross statt. Auch dieses Mal konnten wir wieder drei neue Broker/Owner aus der Schweiz begrüßen. Desweiteren wurden fünf Team Leader von RE/MAX Woge zusammen mit Werner Persch und Michael Gorka auf ihre zukünftigen Aufgaben vorbereitet. Die insgesamt 13 Teilnehmer hörten neben der Präsentation NBO Teil A auch einen Vortrag von Herrn Harald Leißner zu den Themen Neues Mitglied und Monatsabrechnung. Frau Regina Baumgartner stellte in Ihrem Vortrag die Onlineanmeldung über die Homepage von RE/MAX Bayern und den Menüpunkt Nützliche Downloads für neuen Lizenznehmer vor. Thomas Röthig gab den Teilnehmern einen halben Tag einen Vorgeschmack auf das NBO Training Teil B Recruiting mit Dr. Franz und Carolin Dechow. 8
9 TrainingsCenter Abschussprüfung Abschussprüfung zum Immobilienfachmakler (RE/MAX) Am 03. August 2010 fand die Abschlussprüfung der Teilnehmer/innen der Seminarreihe 3 statt. Die Systemzentrale gratuliert ganz herzlich allen Absolventen zum erfolgreichen Abschluss. Jörg Nierich, (RE/MAX Central in München) Matthias Kommoss, (RE/MAX Wohnwelten in Fürth) Hannah Paul, (RE/MAX Immoservice in Abensberg) Waldemar Miller, (RE/MAX Profi Immobilien in Prien) Wilhelm Prey, (RE/MAX Commercial Center in München) Ralph Kraisy, (RE/MAX Extra Immobilien in Augsburg) Ralf-Alexis Ruf, (RE/MAX Exclusive in Grünwald) Kornelia Anderko, (RE/MAX AIC Immobilien in Aichach) Viola Schmidt, (RE/MAX Wohntraum in Schweinfurt) Claudia Schott, (RE/MAX 3-Helme-Immobilien in Landshut) Thomas Schwarzenböck, (RE/MAX Central in München) Matthias Plenk, (RE/MAX Immobilienservice in Traunstein) 9
10 TrainingsCenter Ganz besonders gratulieren wir Herr Jörg Nierich, Makler im RE/MAX Büro Central in München-Sendling. Herr Nierich hat seit der Durchführung der Prüfung zum Immobilienfachmakler (RE/MAX), mit bisher mehr als 50 Absolventen, das mit Abstand beste Ergebnis von 98 % erzielt. Wir wünschen weiterhin viel Erfolg! Jörg Nierich Makler bei RE/MAX Central Weiterbildung zum Immobilienfachwirt (IHK) Im Herbst 2010 startet nun zum dritten Mal die Weiterbildung zum/zur Immobilienwirt/in (IHK). Diese Weiterbildung ist bundesweit sehr renommiert und wird überall in der Immobilienwirtschaft als hochwertige und fachspezifische Qualifikation anerkannt. 10
11 TrainingsCenter Dr. Werner Gross, unsere Dozenten Eva-Maria Mackémull und Thomas Georgi sowie Herr Wolfgang Marzinke, Absolvent des ersten Lehrgangs zum Immobilienfachwirt (IHK), nutzen bei den laufenden Seminaren die Gelegenheit den Lehrgang kurz vorzustellen und den Teilnehmern Fragen zu beantworten. Wir laden Sie herzlich ein, am nächsten Lehrgang im Herbst bei der IHK teilzunehmen. Anmeldeschluss: 17. September 2010 Gerne senden wir Ihnen das Anmeldeformular zu ( an Nähere Informationen erhalten Sie demnächst. Regina Baumgartner Leitung TrainingsCenter Regensburg 11
12 Veranstaltungen TOP 7 MEETING Am 22. Juli lud die Systemzentrale zum Top 7 Meeting nach München. Mit dabei waren die 7 besten Büroinhaber aus (1) Regensburg (2) Grünwald (3) Aschaffenburg (4) Nürnberg (5) Starnberg (6) München-Harlaching (7) Kaufbeuren Sowie die Aufsteiger Kempten, Bad Tölz, München-Sendling Obernburg, München-Bogenhausen und München-Neuhausen. Beginnend mit Vorträgen von Dr. Werner Gross und Thomas Röthig über die Lage und Zukunftsaussichten von RE/MAX Bayern bestand das Meeting zum größten Teil aus interessanten Vorträgen der Broker/Owner. Im Münchner Tower der Süddeutschen Zeitung erhielten wir als erstes und einziges Unternehmen einen Meetingraum für unsere Veranstaltung und anschließenden Zugang zur SZ Sky Lounge im obersten Stockwerk. Bei Champagner und exklusiven Canapées genossen alle zum Abschluss den Blick über München. Das Top 7 Meeting ist für uns ein Mittel, unsere besten Büros in Pläne und Zukunftsvisionen einzubinden und uns individuell auszutauschen. Natürlich möchten wir auch alle anderen Büros an den Erfahrungen der Kollegen teilhaben lassen. Deswegen steht diese Ausgabe des Monatsberichts im Zeichen der Veranstaltung. RE/MAX Bayern und die Kollegen freuen sich über Ihr Feedback zu den Vorträgen. 12
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15 Veranstaltungen Thomas Williams und sein Teamleadermodell eadermodell Broker/Owner Thomas Williams von RE/MAX 100 in München- Bogenhausen stellte sein Teamleadermodell auf dem TOP 7 Meeting vor. Was ist ein Teamleader? Ein Teamleader baut ein eigenes Team bzw. Unternehmen innerhalb unseres RE/MAX Büros auf. Für dieses Team fungiert er als Coach und Mentor zur Unterstützung in Sachen Immobilienwirtschaft. Neben seinem Umsatz aus Eigengeschäften erwirtschaftet der Leader Gewinne aus Teilen von Geschäften der gesamten Gruppe. Thomas Williams B/O von RE/MAX 100 in München-Bogenhausen Was muss ein Teamleader für Vorausse oraussetzungen mitbringen? Zum Einen gehört die Erfahrung im Immobiliensektor zu den Kriterien. Er muss entweder eine abgeschlossene Ausbildung zum Immobilienkaufmann haben, mindestens vier Jahre Berufserfahrung als Immobilienmakler vorweisen können oder über zwei Jahre als RE/MAX Makler tätig gewesen sein. Weitere Zugangsvoraussetzungen definiert der Umsatz, den der Makler und potentielle Teamleader erwirtschaften muss. Dabei muss er aus seinen Maklergeschäften des letzten Jahres einen Provisionsumsatz in Höhe von mindestens erzielen. Im Vorfeld muss der Teamleader an der RE/MAX Ausbildung Professionals teilnehmen und eine Sicherheitsleistung von sechs Monatsmieten der Business-Service-Fee 80/20 bereit stellen. Welche Unterstützung erhält der Teamleader? eader? Der Broker/Owner des RE/MAX Büros wird dem Teamleiter zu Beginn zur Managementunterstützung zur Seite stehen. Dazu zählt die Hilfe bei Rekrutierungsgesprächen, Teammeetings und bei den Abrechnungen. Welchen Verdienst verzeichnet ein Teamleader? Aus eigenen Geschäften behält sich der Teamleader 80% des Umsatzes der im Büro verbleibt. Aus Teamumsätzen hingegen erhält der Teamleader die Differenz zwischen seinen 80% und dem mit dem Mitarbeiter vereinbarten Provisionssatz. 15
16 Veranstaltungen Alle Vorteile und Chancen auf a einen Blick: Ein großer Vorteil liegt darin, dass der Teamleader die Kosten für die Arbeitsplätze der Teammitglieder einspart, da jeder Makler weiterhin selbstständig ist und somit die Bürogebühren allein tragen muss. Auch Marketingkosten müssen die Mitarbeiter selbst tragen. Damit hat der Teamleader den Vorteil, ein eigenes Team aufbauen zu können, diese zu leiten und zu coachen und an deren Umsätzen beteiligt zu werden. Vorteile für die Teammember: Sie haben einen persönlichen Couch und Mentor, der noch besser für sie da sein kann. Damit ist die Bindung an das Team besser, Gemeinschaftsgeschäfte werden gefördert und die Listings und Objekte sind innerhalb des Teams natürlich leichter zugänglich. Besonders für Quereinsteiger eine gute Möglichkeit noch mehr Training on the Job zu erhalten. Dr. Werner Gross: Zweites Einkommen für Broker/Owner Dr. Werner Gross Regionaldirektor und B/O von RE/MAX real estate in Regensburg Jeder Broker/Owner im RE/MAX System sollte einen nachhaltigen Unternehmensaufbau mit langfristigen Zielen verfolgen. Dies ist für die erfolgreiche Etablierung des Büros am Markt des Büroinhaber wichtig, einerseits um seine Immobilienmakler an das RE/MAX System und damit auch an sein Büro zu binden und andererseits um Stabilität durch wirtschaftliches Wachstum zu schaffen. Auf diese Weise sind neben dem Einkommen des Broker/Owners auch die Arbeitsplätze und das Einkommen der Mitarbeiter und deren Familien gesichert. Um diese Ziele zu erreichen, ist es wichtig für jeden Broker/Owner, sich einen veräußerbaren Firmenwert aufzubauen. Was ist ein Firmenwert? Der Firmenwert (Good Will) ist ein immaterieller Wert, der das Image eines Unternehmens repräsentieren soll. Er entspricht dem Betrag, den ein potenzieller Käufer für ein Unternehmen als Ganzes über den Wert der einzelnen Vermögensgegenstände hinaus unter Berücksichtigung aller Schulden zu zahlen bereit ist. Wertbildende Faktoren sind: erfolgreiche Makler mit einer langen 16
17 Veranstaltungen Verbleibdauer, nachhaltige Maklerumsätze, Stammkundschaft, gutes Management, rationelle Verfahren, Knowhow etc. Zum Zwecke der Bilanzierung ist zwischen derivativem und originärem Firmenwert zu unterscheiden. Ersterer entsteht bei dem Kauf eines Unternehmens und darf bilanziert und innerhalb von fünf Jahren steuerlich abgeschrieben werden. Letzterer ist der selbstgeschaffene Firmenwert, welcher nicht bilanziert werden darf. Bauen auch Sie sich Ihren eigenen Firmenwert auf, indem Sie Makler rekrutieren und an das System binden. Ihr Erfolg wird sich dann einstellen, wenn Ihre monatlichen Bürokosten von der Office Gebühr Ihrer Makler gedeckt werden. Die Management Gebühr und Ihr Anteil um Umsatz Ihrer Makler muss in der Kasse des Broker/Owners verbleiben. Dies ist Ihr Gewinn. Wie berechnen Sie Ihren Good Will? Die Berechnung des Good Will (Firmenwertes) erfolgt über den EBIT (= Earning Before Interest and Taxes), der den Gewinn vor Zinsen und Ertragssteuern darstellt und dem Betriebsergebnis entspricht. Good Will = EBIT x 6 Bei einem Reingewinn von z.b: EUR ,00 entspricht der Firmenwert einem Betrag von EUR ,00. Um den Firmenwert weiterhin zu steigern, müssen Makler rekrutiert werden. Jeder Makler bringt einen Nettozufluss von EUR ,00, was für das Unternehmen einen Mehrgewinn von 2,0% bedeutet. Der Schlüssel zu Ihrem Erfolg sind produzierende Makler. Nur auf diese Weise können Sie sich einen veräußerbaren Firmenwert aufbauen! Wie werden Eigenumsätze des BO gewertet? Für den Fall des Firmenverkaufes oder Teilen hieran wird der bisherige Umsatz des verkaufenden BO nicht berücksichtigt werden können, da es bei der Fortführung des Unternehmens auf die Leistungskraft der Makler ankommt. 17
18 Veranstaltungen Markus Langenbach 80/20 Modell In seinem Vortrag ging Broker/Owner Markus Langenbach auf ein neues Provisionsabrechnungsmodell ein. Er stellte auf dem Top 7 Meeting eine vereinfachte Version des Modells vor, das in dieser Art bereits in seinem Büro in Aschaffenburg angewandt wird und dem Erfolgsmodell aus den USA am Ähnlichsten ist. Einen detaillierten Bericht finden Sie im Rekrutierungsnewsletter oder Sie wenden sich direkt an Markus Langenbach: markus.langenbach@remax.de. RE/MAX in Nürnberg: Teamleadermodell Broker/Owner Michael Gorka sprach auf dem Top-7-Meeting über sein Teamleader-Model: Am Anfang standen wir vor folgenden Aufgaben: - Der erfahrene Makler hat kaum Zeit für die Akquise neuer Objekte und die Prozesse vor und nach dem Verkauf. - Für den neuen Makler sind Listings eine große Herausforderung, trotz Schulung - Der Makler an sich ist mit zu vielen Aufgaben konfrontiert: wir bilden zum Vollmakler aus, das erfordert sehr viel Zeit - In großen Büros hat der Büroinhaber wenig Zeit pro Makler. Das kann man kompensieren, indem man nicht mehr makelt und somit Vollzeit den Maklern zur Verfügung steht; ab einer gewissen Anzahl von Maklern und verschiedenen Filialen stößt man dann trotzdem auf Grenzen in der Betreuung und muss eine neue Managementstruktur schaffen Für uns war die Lösung, die Makler in Teams einzuteilen und damit die Arbeit zu teilen. So übernimmt zum Beispiel ein erfahrener Makler die Rolle des Teamleaders und übernimmt Ersttermin, Bewertung, Zweittermin und die Umsatzverantwortung. Sein Ziel sind 6 Aufträge pro Monat. 18
19 Veranstaltungen Das Team könnte dann zum Beispiel aus zwei Maklern bestehen, die sich ausschließlich um die Kaufobjekte kümmern und Termine vereinbaren, Unterlagen, Präsentationen und Open Houses vorbereiten. Ihr Ziel: 6 Open Houses pro Monat Ein weiteres Teammitglied könnte sich auf Mietobjekte spezialisieren und diese rundum betreuen. Mit einem solchen Team klappt der Wissenstransfer auf neue Makler noch besser, weil Erst-, und Zweittermine mit dem Teamleader zusammen in der Praxis durchgeführt werden. Auch hier berichten wir detaillierter im Rekrutierungsnewsletter. Bei Fragen wenden Sie sich an michael.gorka@remax.de. Wir danken Linda Wirth aus der Systemzentrale in Regensburg herzlich für die Organisation des Top-7-Meetings und der Süddeutschen Zeitung für die Bereitstellung der Räume und den interessanten Vortrag zum Stellenportal Laufbahner.de. Auf den nächsten Seiten finden Sie ein paar Impressionen von der Veranstaltung: 19
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24 Neues aus den Büros Ein wirklich schneller Rekordverkauf Das RE/MAX Immobilien Team aus Kaufbeuren verzeichnete erneut einen Rekord beim Verkauf eines Hauses. Die Eckdaten sind erstaunlich: An einem Freitag wurde das Objekt ins Internet gestellt und potentielle Kunden wurden über das Angebot informiert. Am darauf folgenden Montag vereinbarte Martin Sutter vom RE/MAX Immobilien Team Besichtigungstermine. Mittwoch, 14:15 Uhr bekam der Broker/Owner eine feste Kaufzusage, worauf hin der Kaufvertragsentwurf bereits 15 Minuten später bestellt wurde. 15:15 Uhr lag der Entwurf des Vertrages im Büro vor, so dass eine viertel Stunde später die Besprechung dazu mit allen Beteiligten, also dem Verkäufer, Käufer und dem Makler, stattfinden konnte. Wegen der Auslastung des Notares konnte erst ein Termin am darauf folgenden Montag wahrgenommen werden. Der Verkauf des Hauses wurde damit beurkundet. Dies war ein wirklich rascher und unkomplizierter Verkauf und das zum höchst möglichen Preis, wozu wir herzlich gratulieren. Dieses gemütliche Haus wurde in Rekordzeit verkauft 24
25 Neues aus den Büros Sportliche Spitzenleistung pitzenleistungen in Kaufbeuren Nicht nur im Immobilienbereich glänzt das RE/MAX Immobilien Team aus Kaufbeuren mit Bestleistungen. Broker/Owner Martin Sutter punktete außerdem mit seinem RE/MAX Laufsport Abröll Team. Beim Zugspitzlauf erreichten alle Gruppenmitglieder das Ziel auf dem Zugspitzberg mit zufriedenstellenden Laufzeiten. Das Team bestand aus dem Top-Läufer Daniel Tison, Florian Knoblauch aus Ingolstadt, Tina Gerstenberg aus München und Martin Sutter vom RE/MAX Immobilien Team aus Kaufbeuren. Die Läufer Martin Sutter (Broker/Owner, li.) Daniel Tison und Florian Knobloch Daniel Tison konnte als 47. in der Gesamtwertung und Bester des Teams das Ziel durchlaufen. Letztendlich war das Team mit seinen Leistungen zufrieden und genoss die schöne Aussicht, als sie schließlich am Ziel angelangt waren. Alle Läufer trugen das auffällige RE/MAX Shirt. Die Sportler sind damit im Schnitt km bis km im Jahr auf den Beinen, so dass das Logo des Öfteren zum Vorschein kommen wird. Hat dieser Bericht das Interesse des einen oder anderen Broker/Owners geweckt, einen Läufer als Sponsor zu unterstützen, würden sich die Sportler sehr darüber freuen. Herzlichen Glückwunsch an das gesamte Team für den sportlichen Erfolg! 25
26 Neues aus den Büros RE/MAX in Regensburg: O zapft is! Die CB Kredit Bank aus Straubing hat auch in diesem Jahr wieder auf das Straubinger Gäubodenfest eingeladen. Nachdem sich das Regensburger Team im Festzelt Wenisch mit Hendl und Bier ordentlich gestärkt hat, feierten die RE/MAX ler zusammen mit der Factoring Bank zur Musik von FRONTAL. Das Büro aus Regensburg bedankt sich bei der CB Kredit Bank für einen zünftigen Abend mit viel Gaudi. 26
27 Neues aus den Büros RE/MAX Immobilien Team in TV-Allgäu Um den Bekanntheitsgrad von RE/MAX zu steigern geht das RE/MAX Immobilien Team aus Kaufbeuren immer neue Wege der Imagewerbung. Schilder am Objekt oder im Fenster sind Standard- um auch der breiten Masse die Marke RE/MAX näher zu bringen hat das Team nun im Eisstadion von Kaufbeuren am DJ-Häuschen direkt unter der Anzeigentafel ihre Werbung platziert. Der Werbesolgan RE/MAX Die Immobilienmakler ist nun gut sichtbar unter der Anzeigentafel für jedermann zu lesen. Jeder Zuschauer blickt unweigerlich mehrmals während des Spiels auf die Anzeigetafel. Bei den Spielen des ESVK in der zweiten Eishockeybundesliga kommen jede Woche durchschnittlich Zuschauer. Fernsehberichte im bayerischen Fernsehen und regelmäßig im Regional TV blenden so gut wie immer die Anzeigentafel für einige Sekunden ein. Auf unserem RE/MAX Bayern Youtube-Account finden Sie eines der Videos, auf dem das Logo gut zu erkennen ist: Herzlichen Glückwunsch an RE/MAX in Kaufbeuren und danke für das Engagement! 27
28 Neues aus den Büros RE/MAX Kaufbeuren: Werbung im Parkhaus Maklerin Sandra Müller vom RE/MAX Immobilien Team in Kaufbeuren hat eine neue Werbefläche für sich entdeckt. In einem Kaufbeurer Parkhaus, platzierte sie direkt neben dem Eingang zum Rathaus an der Parkhaus-Kasse ihr persönliches Plakat. So kommen alle Leute, die Behördengänge zu erledigen haben oder einen PKW an- oder ummelden müssen an ihrem Plakat vorbei. Oft sind es gerade die kleinen Ideen, die die größte Wirkung zeigen. Vielen Dank an Sandra Müller! Gemeinschaftsgeschäft bei RE/MAX 100 Geschäftsführer Gregory Kleemann von RE/MAX 100 vermittelte einen großen Auftrag in Waldtrudering an Makler Sebastian- Mathias Hueber von RE/MAX Premium in München. Es handelt sich um den Verkauf von insgesamt sieben Wohneinheiten. Das Gesamtverkaufsvolumen dieses Projektes beträgt etwa 5,8 Mio. Euro! Der namhafte Münchner Bauträger hat ebenfalls einer Vermarktung über die Schaufenster der RE/MAX Ladenbüros und der RE/MAX Homepage zugestimmt. Hier kam unter anderem der Standortvorteil der RE/MAX Ladenbüros im Münchner Osten zum tragen. Wir wünschen den beiden Büros viel Erfolg und einen zügigen Verkauf. 28
29 Neues aus den Büros RE/MAX Bayern Golfturnier Best Marketing 8/2010 Golfen für den guten Zweck das haben sich das Ehepaar Markus und Catrin Bühler (RE/MAX Lebenstraum) und Sebastian- Mathias Hueber (RE/MAX Premium) als Ziel für ihren RE/MAX Bayern Immobilen Cup gesetzt. Am Samstag, den 31. Juli, haben sie auf die GolfRange München-Brunnthal eingeladen. Bei strahlendem Sonnenschein waren an diesem Tag etwa 1000 Besucher und Golfer auf der GolfRange. Das Golf-Turnier wurde ab 8:30 Uhr auf dem Platz Brunnthal gespielt. In zwei Durchgängen sind 88 Teilnehmer an den Start gegangen, der als sogenannter Kanonenstart ausgeführt wurde. Für Nicht-Golfer wurde ein Schnupperkurs organisiert, der den Teilnehmern die Grundlagen, wie die richtige Fußstellung, die Schlägerhaltung und erste Theorie zeigte. Hauptsponsoren für die Veranstaltung waren RE/MAX Bayern, die Inhaber des Juweliers Nußstein, Monika und Achim Stöckle sowie die Firma SUN Garant. Beim RE/MAX-Cup stand der gute Zweck im Vordergrund. Attraktive Preise gab es nicht nur für die Turnierteilnehmer sondern auch abends bei einer großen Tombola. Der Erlös aus der Veranstaltung kommt der Münchner Tafel e. V. zu Gute. Der Hauptgewinn, eine Ballonfahrt mit dem RE/MAX Heißluftballon, wird im September stattfinden. Weiterhin gab es edle Weine, exquisite Weinöffner der Firma Screwpull, sowie weitere tolle Preise u.a. gesponsort vom Juwelier Nußstein sowie Gutscheine des Pro-Shops. Nach dem reichhaltigen Barbecue-Buffet übernahm der Anlagenleiter der GolfRange Brunnthal, Jochen Hornig, die Preis- Verleihung und bedankte sich zuvor bei den Initiatoren für die hervorragende Zusammenarbeit und Organisation. Gabriele 29
30 Neues aus den Büros Schulz von der Münchner Tafel bedankte sich für Euro Spende. Die Münchner Tafel besteht seit 1994 und unterstützt bedürftige Menschen mit Lebensmitteln im gesamten Stadtgebiet von München. Eine notwendige und sinnvolle Hilfe für die Menschen der Stadt. Dies war den Initiatoren Markus und Catrin Bühler sowie Sebastian-Mathias Hueber bei der Wahl der zu unterstützenden Organisation wichtig. Der RE/MAX Bayern Immobilen Cup fand in diesem Jahr zum ersten Mal statt und wird im kommenden Jahr fortgesetzt, sagte das Organisationsteam nach der Veranstaltung zufrieden. Gewinner gab es natürlich auch. Und wie bei einen Golfturnier üblich, gleich noch mehrere dank verschiedener Klassen. Weitere Fotos finden Sie unter: 30
31 Neues aus den Büros Wir bedanken uns herzlich bei Sebastian Hueber von RE/MAX Premium (Trudering) und dem Ehepaar Bühler von RE/MAX Lebenstraum (Neuhausen) und hoffen, dass diese gelungene Veranstaltung nächstes Jahr erneut durchgeführt werden kann. Vorbericht im Südost- Kurier 3 Tage vor der Veranstaltung 31
32 Neues aus den Büros 500 Tage RE/MAX Herzlichen Glückwunsch Seit fast 500 Tagen ist Stephanie Buhrandt selbständige Immobilienmaklerin bei RE/MAX in Augsburg und Maklerin der ersten Stunde. Das Augsburger Büro hatte im April vergangenen Jahres eröffnet, seit Mai arbeitet Stephanie Buhrandt für RE/MAX und hat sich gerade in den schwierigen Anfangszeiten als stets loyale und zuverlässige Maklerin in das Unternehmen eingebracht. Broker/Owner Leif Richter: Herzlichen Glückwunsch zu dieser Leistung und vielen herzlichen Dank. Denn Verlässlichkeit, Treue und Loyalität sind seltene Tugenden in unserer Zeit und deshalb bin ich stolz und froh eine Maklerin mit diesem Format in unserem Büro zu haben. 32
33 Neues aus den Büros RE/MAX Kempten: Empfehlungsmarketing Über die Vermietung einer Garage haben wir die Firma RHS Scheufele Facility Management kennengelernt. Schnell haben wir gemerkt, dass beide Seiten auf einer Wellenlänge sind, im Bezug auf Empfehlungsmarketing. Kurz entschlossen haben wir einen Gemeinschaftsflyer entwickelt davon werden derzeit Stück in Kempten verteilt. Kosten? 50 Verteilung? Übernimmt unser Partner Wirkung? Wir werden sehen! 33
34 Neues aus den Büros Mein neues Exposé RE/MAX in Nürnberg Mar arkus Schmiedehausen, Makler bei RE/MAX in Nürnberg: In diesem Listing hatten wir 4 namhafte Wettbewerber als Konkurrenten um den Auftrag. Zwei davon hätten sogar ohne Innenprovision gearbeitet. Zum Tragen kam hier nicht etwa der Marketingplan oder die große Kundenstammbank, sondern vielmehr unser Feingefühl für den eigentlichen Kundenwunsch: Der Eigentümerin war wichtig, mit dem potenziellen neuen Besitzer nicht in Kontakt zu kommen und Besichtigungen nur in ihrer Abwesenheit durchzuführen. Das Objekt liegt im Angebot bei Euro. Hinzu kommt die abgelegene Lage in der Nähe von Erlangen. Der Kreis der elitären Anwohner und das Gebiet an sich sind hier sehr autonom. Das heißt, vom Wasserbezug aus den eigenen Quellbrunnen und extravaganten Einkaufsmöglichkeiten (tägliche Lieferung von 34
35 Neues aus den Büros Lebensmitteln direkt nach Hause) und vieles mehr ist hier alles vorhanden. Die Kundin selbst rief mich nach abgeschlossenen Auftrag an und klärte mich darüber auf, dass in Deutschland keiner in der Lage sei, eine Immobilie anständig im Internet zu präsentieren und Sie nun etwas von Ihrem Schwiegersohn einrichten lasse, was mir dann zu meiner Ergänzung zur Verfügung gestellt werden sollte. Ergebnis hier: Fazit: Wir haben das Mandat nun 2 Wochen und einige gute Anfragen auf das Objekt. Leider schaffen es die Portale nur bedingt den Link vernünftig darzustellen. Dennoch sehe ich gerade im Bereich des FLIPBOOKS großes Potenzial und eine klare Abgrenzung von der Konkurrenz. Allerdings ist dieses Produkt nur für Objekte jenseits der Euro interessant, da die Investition doch in die Maklergeldbörse greift. Die Investition könnte aber natürlich mit dem einen oder anderen Prozent Provision durchaus abgedeckt werden. Es gibt in diesem Bereich unglaublich viele Möglichkeiten des Machbaren wer mehr Informationen möchte, kann sich gerne an mich wenden: marcus.schmiedehausen@remax.de 35
36 Neues aus den Büros RE/MAX Lebenstraum sponsert Sommerfest Die GolfRange München Brunnthal veranstaltete am ein Sommerfest. RE/MAX Lebenstraum waren zusammen mit Mercedes Benz und einem Hotel Sponsoren dieser Veranstaltung. Zusammen stifteten sie fünf Preise: 4 x Golfhandtücher und einen sehr exklusiven Swarovski-Schlüsselanhänger Natürlich gab es auch einen Stand. Außerdem wurde das RE/MAX Lebenstraum Büro auf der kompletten Anlage der GolfRange beworben. Ihre Werbung am Stand selbst waren zwei RE/MAX Schilder wie unten auf den Fotos zu sehen, sowie im Vorfeld die Werbung auf Plakaten, in verschiedenen Medien und auf der Homepage der GolfeRange. An diesem Tag erwarteten die Gäste unter anderem kostenlose Schnupperkurse, Live Musik, Freibier, Fitnessworkshops und kulinarische Köstlichkeiten aus dem Restaurant 5 Jahreszeiten. Vielen Dank an RE/MAX Lebenstraum für das kontinuierliche Engagement! 36
37 Neues aus den Büros RE/MAX 4You präsentiert sich bei Eröffnungsveranstaltung Anlässlich der großen Eröffnungsfeier des Gesundheitszentrums 'Highlight' in Memmingen wurden mehrer Unternehmen eingeladen, ihre Dienstleistungen und Produkte zu präsentieren. Broker/Owner Erik Wander nahm diese Einladung sehr gern an, am 17. und ein Wochenende lang sein Immobilienbüro vorzustellen und bekannter zu machen. Gemeinsam mit seinem gebrandeten Auto sorgte er für Aufmerksamkeit. Wir freuen uns über die Aktion und hoffen, dass die gute Präsentation lange nachwirkt. 37
38 International Zweite European Convention in Wien Vom 20. bis 22. September treffen sich alle europäischen RE/MAX Mitglieder in Wien, um wichtige Themengebiete zu besprechen und von erfahrenen Leuten zu lernen. Diese Convention ist die europäische Version der Großveranstaltungen in Orlando bzw. Las Vegas. Seinen auch Sie dabei! An den beiden Tagen werden zum Beispiel Vorträge von verschiedenen Trainern gehalten, die Tätigkeiten von Top Maklern analysiert und Vorträge zum Verhandlungsgeschick gehalten. Auch eine Gesprächsrunde unter Maklern darf nicht fehlen. Schließlich wird über die Kundenbindung und Kooperationen gesprochen. Als Abschluss des Events wir der Erfolgsplan für das Jahr 2011 vorgestellt. Sie können sich zu dieser Veranstaltung online anmelden unter: Hotelreservierungen (mit RE/MAX Rabatt) unter: events.at/remax Wir wünschen Ihnen viel Spaß auf der zweiten RE/MAX Convention in Wien. Vor Ort sein werden neben zahlreichen Maklern aus ganz Europa, allen Regionaldirektoren und Chuck Lemire, COO RE/MAX Europa auch die bayerische Systemzentrale zum einen bei der Makler Convention, zum anderen bei dem parallel stattfindenden Regionaldirektoren- Meeting. RE/MAX 100 aus München-Bogenhausen hat sich bereits angekündigt und wird stark vertreten sein. Wir freuen uns auf Sie S in Wien! 38
39 International RE/MAX Europe sponsert Fußball RE/MAX Europe tritt bei insgesamt 27 Qualifikationsspielen für die Fußball-Europameisterschaft im Jahr 2012 als Sponsor auf. Am Spielfeldrand werden insgesamt vier feste Banden mit dem RE/AMX Logo sowie dem Ballon zu sehen sein. Zwei befinden sich auf Höhe der Mittellinie und jeweils eine auf Höhe der Torlinie. Des Weiteren wird für insgesamt vier Minuten RE/MAX Werbung über einer 240 Meter lange LED-Bande laufen. Dank des Sponsorings bekam RE/MAX Europe sogar Tickets für die besten Plätze in der Arena. Sollten Sie an Tickets interessiert sein, können Sie gern welche bei RE/MAX Europe anfordern. Sie haben sogar die Möglichkeit eine ganze Lounge zu mieten. Auch dazu kontaktieren Sie bitte RE/MAX Europa. Aus Kostengründen weit über Euro kann nur ein Deutschlandspiel gesponsert werden. Fußball ist in Deutschland zu Hause, das wissen die Veranstalter und passen den Preis dementsprechend an. Die Logos haben Sie bereits in einer Rundmail erhalten sollten Sie weitere Fragen oder Anregungen haben leiten wir diese gerne an RE/MAX Europa weiter. Bitte wenden Sie sich dazu an Sonja Kettl (Marketing): Wir hoffen auf ausverkaufte Stadien und wünschen allen Fans viel Spaß. 39
40 International RE/MAX Bayern Makler im Europaranking 40
41 International RE/MAX Bayern Büros im Europaranking 41
42 Wettbewerb 2010 Wettbewerb 2010 die besten Büros Wir freuen uns, dass RE/MAX Lebenstraum aus München- Neuhausen weiterhin stark bleibt. Die Plätze 2 und 3 teilen sich jeweils zwei Büros. Broker/Owner Johannes Emslander von RE/MAX Commercial Center in München hat sich um einen Platz gesteigert. Wir freuen uns, bald auch Ihren Büronamen im Ranking nennen zu dürfen. Das Rennen geht weiter Der Zeitraum der erfassten Daten des 1. Wettbewerbes beläuft sich vom: bis Wichtig für den Wettbewerb: Es zählt nur das reale Netto- Wachstum. Ausgeschiedene Makle werden in Abzug gebracht. 42
43 IHR RE/MAX-BAYERN TEAM Thomas Röthig Regional Director Dr. Werner Gross Regional Director Sonja Kettl Personal Assistant of the Regional Director Andrea Mayer Department Manager - Compliance andrea.mayer@remax.de Harald Leißner Regional Administrator harald.leissner@remax.de Regina Baumgartner Department Manager - TrainingsCenter regina.baumgartner@remax.de Alina Jendryschick Department Manager - IT alina.jendryschick@remax.de Linda Wirth Department Manager - Retention linda.wirth@remax.de Liebe Kolleginnen und Kollegen, Wir wünschen Ihnen viel Erfolg im Monat September! Für die nächste Ausgabe freuen wir uns wieder über Ihre zahlreichen Einsendungen zu Ihren Tipps, Tricks und Erfolgsgeschichten. Bitte schicken Sie Ihren Beitrag mit 1-2 Fotos an monatsbericht@remax.de Mit den besten Grüßen Ihr RE/MAX-Bayern Team 43
r? akle m n ilie ob Imm
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