Einleitung. Jahrgang Studium Physikalische Technik Physikalische Technik. Ausbildung Research Ingenieur Technischer Zeichner

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2 Einleitung Die itbl GbR bietet Ihnen Beratung und Service rund um Ihre EDV. Dabei gehen wir flexibel, individuell und persönlich auf jedes Unternehmen und jeden Mitarbeiter ein. Wir unterstützen Sie von der Anschaffung einer komplett neuen Anlage, über die Erweiterung/Modernisierung und Schulungen bis hin zur Wartung, Reparatur sowie Outsourcing-Tätigkeiten. Egal, ob Sie ein kleines oder mittelständisches Unternehmen sind! Professionell greifen wir Ihnen unter die Arme, wenn es um Ihre EDV geht. Dabei haben wir unser Leistungsportfolio unserer Kundengruppe angepasst. Aufgrund unserer langjährigen Tätigkeit in dieser Branche sowie zahlreichen Mitgliedschaften in verschiedenen Netzwerken und Verbänden, haben wir umfassende Erfahrungen für Sie gesammelt. Wir machen unseren Job gerne und von ganzem Herzen Genau das merken Sie! Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf! Wir freuen uns bereits jetzt, Sie persönlich kennen zu lernen. Dipl.-Ing. Sabine Bongen Dipl.-Ing. Wolfgang Lucht Jahrgang Studium Physikalische Technik Physikalische Technik Ausbildung Research Ingenieur Technischer Zeichner Selbstständig September 2000 Gründung der itbl GbR, seit dem Gesellschafter 1995 Gründung der Wolfgang Lucht Computer Lösungen September 2000 Gründung der itbl GbR, seit dem Gesellschafter

3 Leistungsportfolio Strategische und technologische Beratung Beratung bei Neuanschaffungen Projektmanagement und -organisation Hardwareoptimierung Netzwerkmanagement Beratung / Schulung Externe EDV-Leitung / Outsourcing Unterstützung bei Anpassungen Telekommunikationsberatung Programmierung (PHP, SQL, html, C++...)

4 Projekt-Ablauf Analyse Um Ihr Unternehmen umfassend und effizient beraten zu können, beginnt unsere Arbeit mit einer Analyse Ihrer bestehenden Anlage sowie Struktur. Wir möchten uns so ein Bild Ihrer bisherigen Lage machen um darauf aufzubauen. Beratung Auf Basis dieser Erkenntnisse zeigen wir Ihnen Ihre Möglichkeiten auf. Gemeinsam entwickeln wir Ihre zukünftige Zielsetzung und die dafür notwendigen Maßnahmen. Dabei legen wir großen Wert darauf, dass Sie unsere Arbeit verstehen. In ausführlichen Gesprächen bringen wir Ihnen unsere Ideen näher und zwar so, dass Sie uns auch verstehen. Fachwörter und komplizierte Zusammenhänge werden erklärt, Risiken und Chancen ausführlich besprochen. Denn schließlich geht es um Ihr Unternehmen! Umsetzung Wurden alle Fragen beantwortet und die Vorgehensweise eindeutig festgelegt, beginnen wir mit der Umsetzung des vorher erstellten Konzeptes. Kurze Zwischenberichte halten Sie stets auf dem Laufenden. Unvorhergesehene Abweichungen vom Plan werden vor der Umsetzung mit Ihnen besprochen. Unsere Arbeit erledigen wir schnell, professionell und verantwortungsbewusst. Wartung Damit Sie Ihr System auch in Zukunft professionell und problemlos nutzen können, bieten wir Ihnen unseren Wartungs-Service an. In regelmäßigen Abständen wird Ihre EDV-Anlage überprüft, Komplikationen werden behoben, und wir informieren Sie zusätzlich über neue Möglichkeiten. Im Notfall, d.h. wenn akut ein Problem auftritt, sind wir schnell bei Ihnen um dieses direkt zu beheben. So wird Ihr Geschäftsablauf so kurz wie möglich gestört.

5 SBS Spezialist für Microsoft Small Business Server Neben unserem gewohnten Leistungsportfolio, haben wir uns für Sie im Bereich der Small Business Systeme von Microsoft spezialisiert. Diese Systeme garantieren Ihnen eine Vielzahl von integrierten Funktionen zu realisierbaren Kosten. Die spezielle Konfiguration der Microsoft Small Business Server Software ermöglicht eine schnelle und einfache Einrichtung. Niedriger Bedienaufwand und eine verlässliche Netzwerksicherheit zeichnen die Produktserie zusätzlich aus. Zudem schützt die sichere Infrastruktur Ihr Geschäft vor dem Zugriff durch unautorisierte Benutzer sowie gegen den Verlust von Daten. Dabei sparen Sie Kosten durch die gemeinsame Nutzung von Internetzugängen und Druckern ein. Die Top-8-Gründe für den Einsatz von Windows Small Business Server 2003 (Quelle: 1. Bereitstellung eines zentralen und sicheren Speicherorts für unternehmenskritische Daten 2. Schutz gegen Datenverlust 3. Schnelle und einfache Einrichtung 4. Einfacher Zugriff auf private und gemeinsam verwendete Informationen zu jeder Zeit, von jedem Ort, auf jedem Gerät selbst von einem Internet-Browser aus 5. Verbesserte Teamarbeit durch erweiterte Kollaborationsfunktionen 6. Verlässliche Netzwerksicherheit ohne großen Bedienaufwand 7. Geschäftsaktivitäten werden am Laufen gehalten 8. Eine Plattform, die auch mit Ihren zukünftigen Bedürfnissen Schritt halten kann

6 Outsourcing Outsourcing ['autsɔ:siŋ; englisch, Ausgliederung, Auslagerung ] Verlagerung von betrieblichen Aktivitäten eines Unternehmens an Zulieferer oder Dienstleister. Ziel ist eine Verringerung von Gemeinkosten und die Konzentration auf das Kerngeschäft. Outsourcing wird vor allem seit Beginn der 1990er Jahre als Weg gesehen, Kostenvorteile zu realisieren und die Wettbewerbsfähigkeit und Flexibilität eines Unternehmens zu steigern.... (Quelle: Wissen Media Verlag) Das Outsourcing der EDV-Abteilung bzw. der EDV-Leitung eines Unternehmens nimmt stets an Bedeutung zu. Dieser Schritt bringt viele Vorteile mit sich. Beispielsweise gibt es keine krankheitsbedingten Ausfälle mehr, die Fixkosten lassen sich variabel gestalten, die Kostentransparenz sowie der Wissensstand höher und die Sichtweise nicht festgefahren. Des Weiteren wird eine Marktorientierung sichergestellt. Wir bieten Ihnen: Verlässliche Verfügbarkeit Ihres Systems Reduzierung von Fixkosten im IT-Bereich Nutzung neuester Technologien Marktorientierung & externe Sichtweise Klare Aufteilung von Verantwortlichkeiten Bezahlung nach tatsächlichem Aufwand Direkter Zugang zu externen Ressourcen Professionelle Abwicklung von IT-Projekten

7 Datensicherheit Dem Begriff Datensicherheit wird zurecht immer mehr Bedeutung zugesprochen. Viel zu gefährlich ist es, sich nicht vor Angriffen von Außerhalb zu schützen. Denn viel zu viel steht auf dem Spiel. Das EDV-System ist oftmals das Kernstück des Unternehmens und speichert alle wichtigen Informationen, vertraulichen Daten sowie Geschäftsvorgänge und Projekte. Ist dieses geknackt, stehen dem Hacker viele Möglichkeiten zur Verfügung, das Unternehmen auszubeuten. Zu den Bedrohungen für die IT-Sicherheit gehören unter anderem: (Quelle: am ) Computerviren, Trojaner und Würmer, die zusammengefasst als Malware bezeichnet werden Spoofing, Phishing, Pharming oder Vishing, bei dem eine falsche Identität vorgetäuscht wird Hacking, Cracking sowie andere Formen von Sabotage Spionage, z.b. in Form von Man-in-the Middle-Angriffen Höhere Gewalt, z.b. in Form von Blitzschlag, Feuer oder Überschwemmung Social Engineering Wir erklären Ihnen gerne Ihre Möglichkeiten zur Sicherung Ihrer Unternehmensdaten sowie Ihrer gesamten Anlage. Auf Wunsch entwickeln wir Ihr individuelles Sicherheitskonzept, welches wir gemeinsam mit Ihnen, bzw. Ihren Mitarbeitern umsetzen.

8 Schulungen Nutzen Sie Ihre EDV-Anlage effizienter! Was bringt Ihnen ein optimiertes System, die modernste EDV-Anlage, die beste Hardware oder die neuste Software, wenn Sie diese nicht effizient nutzen. Es sind immer noch Ihre Mitarbeiter, die das System bedienen. Mit geschultem Personal können Sie effektiver arbeiten und sparen somit wertvolle Zeit und Geld. Erschließen Sie mit uns die für Sie wichtigsten Funktionen Ihres IT-Systems. Wir schulen Ihre Mitarbeiter vor Ort an ihren eigenen Arbeitsplätzen oder in unseren Räumlichkeiten. Dabei liegt uns die Praxisnähe besonders am Herzen. Alle Schulungsinhalte werden zuvor mit Ihnen abgesprochen und genau angepasst. Wo dürfen wir Sie unterstützen? Einige Schulungsbeispiele: Kundenmanagementsoftware Büroorganisation mit Outlook Professioneller Serienbriefentwurf in Word Präsentieren mit Powerpoint Datenverarbeitung mit Access Effektives Arbeiten mit MS-Office Im Internet effektiv recherchieren Datensicherheit und Datensicherung Update-Schulungen für Windows und Office Arbeiten mit Grafikanwendungen Ergonomieschulungen Branchenlösungen

9 Kontakt itbl - Sabine Bongen und Wolfgang Lucht GbR Im Brander Feld Aachen Telefon Telefax Web Visitenkarte Vögel

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