Japan nach dem 11. März & Tipps zum erfolgreichen Markteinstieg 08. Mai 2012, Hannover

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1 Japan nach dem 11. März & Tipps zum erfolgreichen Markteinstieg 08. Mai 2012, Hannover ECOS Consult

2 Imageverlust Deutschlands in Japan Was verbinden Sie mit Deutschland? Bier Autos Würstchen Quelle: Dentsu,

3 Wie die Japaner die Deutschen sehen -Wichtigste Image-Bestandteile Deutschlands - Fleißig Konservativ Ruhig Excellent Praktisch, geschickt Verlässlich Lebensfreudig Freundlich Aufregend Italien Frankreich Deutschland Lusti, spaßig Frei, locker Sanft, liebenswürdig Flexibel Modisch Anteil der Befragten an den insgesamt befragten Personen in Prozent

4 4 Stufen zur Markterschließung Stufe 1: Erster Approach Stufe 2: Präsentation in Japan Stufe 3: Konkreter Markteinstieg Stufe 4: Langfristige Stabilisierung 4

5 Stufe 1: Erster Approach Recherche zum Markt Japan Selektion der Produkte für Japan Konzepterstellung zum Markteinstieg Festlegung der Art des Markteinstiegs 5

6 Markteinstiegsformen Traditionelle Vertriebskooperation OEM als Alternative Eigene Niederlassung Japan als interessanter Investitionsstandort Japan als Technologiepartner 6

7 Stufe 2: Präsentation in Japan Produkt- und Firmeninfos in japanischer Sprache Produkte in Japan vorstellen, ggfs. Messeteilnahme Follow-up und Analyse des Feedbacks, ggfs. Anpassung der Produkte und des Markteinstiegskonzeptes Vertiefende Gespräche, Kommunikation ggf. am Anfang auch in japanisch 7

8 Stufe 3: Konkreter Markteinstieg Geduld, mehrere Besuche Produkt- und Service-Anpassung, Eingehen auf Kundenwünsche F9,10,11 Intensive Kommunikation Es empfiehlt sich ein Cross-Cultural- Training Vertragsverhandlungen F 12 8

9 Reklamation 9

10 Reklamation 10

11 Lösungsvorschläge F 8 11

12 Ten Golden Rules for Business Success in Germany 7. Negotiations are usually formal, direct, and focussed on detail. 8. Services such as repairs and guarantees are an important sales argument. 9. German companies attach great importance to the strict observance of contract provisions. It is unusual to renegotiate contracts! 12

13 Stufe 4: Langfristige Stabilisierung Zuverlässigkeit der Geschäftsbeziehung (Lieferungen, Service, Support, Training, Dokumentation) Sprachproblematik lösen Stabilisierung des Japangeschäftes durch regelmäßige Besuche 13

14 Vorzüge einer Zusammenarbeit mit japanischen Unternehmen Vetrauenswürdigkeit langfristiges Engagement Finanzstärke Generalstabsmäßige Vorbereitung von gemeinsamen Engagements Hohe Anforderungen in Japan vereinfachen den Zugang zu anderen Märkten Dienstleistungsorientierung bietet Vorteile im Heimatmarkt In Asien gilt: "What sells in Japan sells everywhere" Auch Nischenprodukte bieten hohe Margen 14

15 Häufige Fehler Halbherziges Engagement Fehlendes Konzept ungenügende Unterstützung des Partners/Mitarbeiters vor Ort Missachten der kulturellen Unterschiede Ungeduld und kurzfristiges Geschäftsgebaren gerade in Japan gilt: "Do it or leave it". 15

16 4 Grundsätze für den Einstieg in den japanischen Markt Japan muss zur Chefsache werden Man muss Geduld mitbringen Es muss ein Konzept und ein Zeitplan für den Markteinstieg mit Teilzielen erstellt werden. Beachten der jap. Geschäftsmentalität 16

17 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! 17