brecht consulting Kompetenzfelder 2014 research - strategy - brand equity Photos: Peer-Oliver Brecht

Transkript

1 - brecht Kompetenzfelder 2014 Photos: Peer-Oliver Brecht

2 Navigation Über uns (3) Marktforschung (4-7) Markenberatung (8-10) Strategieberatung (11-13) Referenzen (14)

3 Über uns Vivien Brecht Partner Vivien Brecht steht für die Disziplinen Markt- und Trendforschung sowie Strategische Kommunikationsplanung. Damit unterstreicht sie ihren Anspruch Kunden über die reine Datenerfassung zu betreuen und beraten. Die Dipl.-Betriebswirtin (FH) studierte Markt- und Kommunikationsforschung an der Fachhochschule Pforzheim an der sie auch heute noch als Lehrbeauftragte tätig ist. Mit rund zehn Jahren Erfahrung in der Marketing- und Kommunikationsbranche davon über fünf Jahre als selbständige Marktforscherin kann sie auf zahlreiche Projekte verweisen. Neben Unternehmen wie die Allianz, Unilever, Coca-Cola, Disney ist sie ebenso Expertin im Bereich der B-to-B Marktforschung und Beratung und dort zählt 3M und Kunden aus der Finanzbranche zu den größten Referenzen. Vivien Brecht liefert ganzheitliche und aufgabenspezifische Beratung. Durch die intensive Zusammenarbeit mit Unternehmen versteht sich Vivien Brecht als Brücke zwischen den Konsumenten oder Kunden, den Märkten und ihren Wirtschaftspartnern. Chris-Romano Brecht mit den Kompetenzfeldern: Marktforschung, Kommunikationsstrategie, Markenführung und Unternehmens-Strategie. Im Mittelpunkt seiner Beratung steht das vernetzte Denken und Handeln, um den Erfolg der Kunden nachhaltig zu unterstützen. Dieser Ansatz begreift viele Aufgaben ganzheitlich und beginnt nicht selten mit der Frage Was steckt dahinter? und endet in der Diskussion um konkrete Maßnahmen. Chris-Romano Brecht, Partner Chris-Romano Brecht steht für visionäres Denken und strategische Szenarioentwicklungen für Produkte und Marken. Das Fundament strategischer Ableitungen bildet ein breites Know How zur Analyse markt- und kundenspezifischer Daten. Gerade die Kunst die richtigen Daten zu generieren hilft bei der strategischen Analyse und liefert im Ergebnisse eine zielgenaue Verdichtung der Erkenntnisse. Zu seinen Referenzen zählen Marken (B-to-C/B-to-B) wie E.ON, Mercedes-Benz, Mazda Europe, Volkswagen, Loewe, MB Unimog, Sparkasse, orthomol, Loctite (Henkel), Odenwald Quelle und Kögel.

4 Näher am Markt, näher am Konsumenten, näher am Kunden, näher an der Zukunft. Strategische Marktforschung bringt Sie näher an den Erfolg. Photos: Peer-Oliver Brecht

5 Kompetenzen im Bereich Marktforschung In den Karten lesen Unternehmen und Unternehmensführung benötigt valide, objektive und zuverlässige Grundlagen für Entscheidungen. Neben der reinen Marktbeobachtung sind insbesondere für das Marketing Verhaltensmuster, Verhaltensveränderungen sowie die Motive hinter den Einstellungen und Handlungen der Kunden ein Wegweiser zum Erfolg. Wettbewerbsvorteil für Unternehmen ergibt sich aus der richtigen Balance zwischen Erkenntnis und Intuition. Wir sehen im größtmöglichen Erkenntnisgewinn unseren Auftrag und greifen daher bei keinem Projekt auf vorgefertigte Standard-Lösungen zurück. Da wir davon überzeugt, sind, dass Standards oft das Businessmodell nicht ausreichend berücksichtigen.

6 Kompetenzen im Bereich Marktforschung I/II Marktforschung Planung und Durchführung von Sekundär- und Primärforschungen Qualitative Forschung: Moderation und Analyse von Einzelexplorationen, Gruppendiskussionen, Kreativund Expertenworkshops und Innovationscamps Quantitative Forschung: Projekt-Koordination, Briefing, Zielgruppen Screening, Fragebogen-Entwicklung, Interpretation und Ergebnisaufbereitung Trendforschung Beobachtung der globalen Entwicklung und des gesellschaftlichen Wandels Suche nach Indikatoren für sich wandelnde Sehnsüchte, Hoffnungen und Ängste innerhalb der Konsumgesellschaft oder einer beobachteten Branche Informationsverdichtung Ableitungen von Handlungsempfehlungen für die Markenführung (Prognose) Strategische Planung Zusammenbringen von Konsumenten- oder Kundenbedürfnissen und Unternehmensanforderungen Analyse von Marktbedürfnissen zur Überprüfung der strategischen Richtigkeit des Markenauftritts Insightforschung und Effizienzmessung (i.s. einer Scorecard oder KPI Board)

7 Kompetenzen im Bereich Marktforschung II/II Produkt Kommunikation Marke Markt Kunde Marktforscherische Begleitung der Produkte und Dienstleistungen von der Ideenfindung bis hin zur Marktreife Konzept Screening: Auswahl von Konzeptideen mit Erfolgspotenzial (qualitativ und quantitativ) Quantitative Konzeptund Produkttests Posttests: Erfolgskontrolle kurz nach Einführung Modular aufgebautes Testdesign zur Überprüfung von Markenkonzepten, Werbe- und Kommunikationsmitteln auf Akzeptanz, Wirkungszusammenhänge und Effektivität Qualitative Pre-Tests: Überprüfung von Werbekonzepten hinsichtlich der Wirkungsmechanismen einer Kampagnenidee (cross medial) Quantitative Pre-Tests: Durchsetzungsfähigkeit und Wirkung der Werbung auf die Marke Markenforschung und Markensteuerung: Ad hoc Untersuchung und Tracking Studien Imageuntersuchungen aus unterschiedlichen Perspektiven (intern/ extern) Studien zur Zufriedenheit und Markenloyalität Aufdecken von Bedürfnissen und Verhaltensweisen sowie geheimer Wünsche, Ängste und Hemmschwellen der Zielgruppen als Grundlage der Entwicklung zielgruppengerechter und effektiver Marketingpläne. Bedarfsanalyse und Marktsegmentierung: Ad-hoc Untersuchung und Tracking Studien Bestimmung der Zufriedenheit mit Produkten und Leistungen sowie Aufdecken relevanter Kriterien für Zufriedenheit und Loyalität. Kundenzufriedenheitsanalysen: Ad-hoc Untersuchung und Tracking Studien Quantitative Post-Tests: Werbeerfolgskontrollen und Effektivitätsmessung

8 Marke sein, Marke gestalten, Marke denken, Marke leben, Marke lenken. Strategische Markenverantwortung für die Nachhaltigkeit Ihrer Marke übernehmen. Photos: Peer-Oliver Brecht

9 Kompetenzen im Bereich Markenberatung Wie eine Spur im Sand Marken, die Spuren hinterlassen sind im Gespräch. Und das erfordert heute mehr denn je ein professionelles Management der Marke. Um Spuren hinterlassen zu können, muss die Marke ganzheitlich begriffen und sowohl intern wie extern vom Unternehmer und Top Management verantwortet werden. Wir unterstützen mit dem geschärften Blick jahrzehntelanger Erfahrung beim Markenaufbau, der Führung einer Marke und der Steuerung. Dabei helfen uns klassische Instrumente der Markenberatung wie Markenkernanalyse, Markenmodell, Konzeption der Markenpersönlichkeit, Gestalt und Design der Marke und markentechnische Ableitung auf die aktuellen Situationen am Markt und die strategischen Grundlagen für Marken- Kommunikation. Unsere Teams können wir aus interdisziplinären Markenberatern zusammensetzen: Jeder beherrscht seine Profession vom Analysten über den Markenstrategen bis zum Corporate Designer.

10 Kompetenzen im Bereich Markenberatung Markenaufbau Eine neue Marke zum Leben erwecken bedeutet viel Grundlagenarbeit zu leisten: Ideenentwicklung, Marktpotential abschätzen, Markenkonzept erarbeiten, den richtigen Namen und Gestaltung zu finden, ein Markenleitbild über alle zukünftigen Aktivitäten stellen und den Neustart entsprechend mit Präsenz und Durchhaltevermögen ausstatten Markenführung Das Markenleitbild und die Positionierung einer Marke sind der Schlüssel zum Erfolg einer Marke: Wir überprüfen Positionierungsansätze, die Markenarchitektur und Implementieren eine zwingend logische Ableitung der Marke in alle Unternehmensbereiche sowie den richtigen Maßnahmen, um die Relevanz und Reputation der Marke weiterzuentwickeln Markensteuerung Markensteuerung ist Unternehmerverantwortung und Aufgabe des Top Managements: Die Kultur und Kernelemente einer Marke muss vom Management getragen werden und kann aus der Organisation heraus die größte Strahlkraft entfalten. Unsere Instrumente messen und bewerten die Markenaktivitäten und ermöglichen eine einfache und direkte Rückkopplung, so dass schnell eine Lernkurve über eine Scorecard oder KPI s aufgebaut wird.

11 Aufnehmen, Bewerten, Denken, Weiterspinnen, Visionen nachgehen. Wir nehmen uns die Zeit für Sie - Strategie zu denken. Photos: Peer-Oliver Brecht

12 Kompetenzen im Bereich Strategieberatung Neue Kurse abstecken Strategische Ausrichtung eines Unternehmens, einer Marke oder einer Produktkategorie bedarf der sorgfältigen unternehmerischen Überlegung. Manchmal sind es die kleinen strategischen Justierungen am Leistungsportfolio oder an der Markenausrichtung, die den Erfolg sichern. Es ist der schwere Prozess von Altem loszulassen und sich auf neues Denken einzulassen. Gerade in der Sackgasse ist die ungetrübte Sicht auf die Dinge hilfreich, um schnell wieder Fahrt aufzunehmen. Wir wollen strategische Inspiration liefern und Sie aus dem grauen Raster der Standards herausführen, um neu kombiniert wieder zusammenzuführen, was zusammengehört.

13 Kompetenzen im Bereich Kommunikationsberatung Neues Denken zulassen Kommunikative Ausrichtung eines Unternehmens, einer Marke oder einer Produktkategorie bedarf der sorgfältigen Überlegung. Manchmal sind es die kleinen kommunikativen Stellschrauben, die den Erfolg fördern. Und Kreativität ist der Schlüssel um Talk of the Branch zu werden. Wir wollen strategische Inspiration liefern und Sie aus dem kommunikativen Einerlei herausführen. Wir gestalten Briefing Prozesse effizient und fordern von Partnern höchste Kreativität im Sinne der Sache. Durch unsere jahrzehntelange Erfahrung kennen wir Kommunikationspartner, die wir gezielt zur Erfüllung von kommunikativen Aufgaben empfehlen können. Das erhöht die Effizienz und schont sowohl Ressourcen als auch Budget.

14 Eine Auswahl unserer Referenzen.

15 brecht Brecht Consulting Vivien Brecht Chris-Romano Brecht Vaihinger Str Stuttgart Deutschland vivien (at) brecht. Photos: Peer-Oliver Brecht