Vorbedingung: Office 365 wurde früher oder gleich erfolgreich für den Kunden bestellt.

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1 Agenda 1 Prozess für den einrichten einen Office 365 Kunden. Vorbedingung: Office 365 wurde früher oder gleich erfolgreich für den Kunden bestellt. > Die ersten vier Folien unten zeigen die Möglichkeiten für Eingang in das Control Panel. > Die nachherigen Folien zeigen den Registrieren von Kunden und Einrichten von Benutzern im Control Panel

2 2 Variante 1: Eingang in das Control Panel sofort nach einer Bestellung im Shop Dupont, Marc xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

3 Eingang in das Control Panel (2 von 4) Variante 2: Eingang in CP direkt vom Customer- Partner Manager (CPM) Partner Extranet 3 Bearbeiten

4 Eingang in das Control Panel (3 von 4) 4 CPM

5 Eingang in Control Panel (4 von 4) 5 Jetzt sollten Sie in das Control Panel gelandet haben. Falls Sie aber in das Control Panel Login-Fenster gelandet haben, dann sollten sie den Browser schliessen (oder ein Refresh F5 im CPM machen) und den Eingang wieder versuchen.

6 Agenda 6 Prozess für den einrichten einen Office 365 Kunden. Vorbedingung: Office 365 wurde früher oder gleich erfolgreich für den Kunden bestellt. > Die ersten drei Folien unten zeigen die Möglichkeiten für Eingang in das Control Panel. > Die nachherigen Folien zeigen den Registrieren von Kunden und Einrichten von Benutzern im Control Panel

7 Control Panel (CP) Landing-Page (1/3) Übersicht Verwender/ Kunden Infos 7 Tabs Ressourcen wie bestellt/eingerichtet. Wichtig: Bewegung innerhalb CP immer via Tabs oder auf klicken. Nicht auf Browser Zurück oder Vorwärts klicken!

8 Control Panel (CP) Landing-Page (2/3) Der Office 365 Tab 8 Frage: Was mache ich, wenn ich keinen Tab für Office 365 hier sehe? Antwort: Auf dem Subscription Drop-Down Pfeil klicken und Office 365 auswählen.

9 Control Panel (CP) Landing-Page (3/3) Erste Schritte um Office 365 einzurichten Verifizieren, dass der richtiger Verwender/Abo hier steht Kontrollieren, dass die Ressourcen angezeigt werden, wie im Shop bestellt. Auf Tab Office 365 klicken um die Einrichtung vom O365 Service anzufangen.

10 Konfiguration des Office 365 Services 10

11 Domain/Subdomain für Office 365 auswählen Domain/Subdomain wählen, welche für diesen Service (Office 365) genutzt werden soll. 2. Auf Weiter klicken. (Eine Eigendomäne kann erst noch der Registrierung bestimmt werden.)

12 Kunden-Anmeldung bei Microsoft 12 > Alle Felde ausfüllen. Sie sind von Microsoft verlangt. > Wenn hier fehlerhafte Infos eingegeben werden, dann wird der O365 Service für den Kunden bei Microsoft nicht aktiviert. Dupont SA, rue du Pont 1, Lau Dieser Feld wird automatisch ausgefüllt und kann bearbeitet werden (z.b. Adresse-Teil entfernen) Vornahme vom Kunden-Inhaber bzw. Administrative Kontakt Person bei der Firma Kanton. Ein Muss-Feld.

13 Kunden-Anmeldung bei Microsoft 13 > Was wird mit der -Adresse gemacht? > Microsoft behält sich vor, gewisse Infos an diese Adresse zu senden > Z.B. administrative, technische oder Marketing Infos > Kein potentieller Konflikt mit Office 365 Benutzernamen oder Passwörtern > Auf Weiter klicken

14 Kunden-Anmeldung bei Microsoft Bereitstellung auslösen 14 Wichtig!

15 Kunden-Anmeldung: wird bei Microsoft durchgeführt und das Provisioning gemacht 15 Soll innerhalb 5 bis 60 Minuten auf «Ok» gehen. Wenn das länger dauert, bitte unbedingt Hilfe von Swisscom Support abholen. Wenn der Status auf OK geht, dann ist der Service aktiviert.

16 Wie man kontrolliert, ob die Kunden-Anmeldung fertig ist Auf Office 365 gehen. 2. Auf General gehen und kontrollieren, dass der Status auf Bereit steht - bzw. darauf warten. (Eventuell auf Aktualisieren klicken.)

17 Kreieren eines neuen Benutzers 17 > Sobald der Kunde bei Microsoft registriert ist und der Service aktiviert ist, kann ein Benutzer kreiert werden. 1. Auf Service (unter Konfiguration) klicken. 2. Auf Add New klicken, um einen Office 365 Benutzer zu kreieren.

18 18 1. Office 365 End-Benutzer bestimmen (In der Zukunft soll es möglich sein, einen schon existierenden Benutzer mit den Service zu verbinden.) 2. Auf Weiter klicken Manuell ausfüllen oder hier klicken

19 19 Benutzer mit einem Plan verbinden > Der Administrator-Zugang bezieht sich nur auf die Microsoft Online Portal (MOP) > Wir empfehlen, diese Zuordnung zu vermeiden bzw. zu minimieren, um Datenkonsistenz-Risiken zu minimieren. (Siehe Thema Verwaltung via CP vs. MOP, Datenkonsistenz.) > Je weniger Mitarbeiter in MOP Administrator sind, desto tiefer das Risiko.

20 Standort des Benutzers bestimmen 20

21 Wichtig! 21

22 Nach Provisioning, wechselt der Benutzer-Stand vom Bereitstellung auf Bereit 22 > Sobald Ready erscheint, kann der gerade eingerechtete Benutzer Office 365 nutzen. > Jetzt können weitere Benutzer erfasst werden Ready So wird die Control Panel Konto des Benutzers geöffnet. Um von dort in die MOP Konto des Benutzers zu gehen muss man den Benutzer- Name und -Passwort kennen.

23 > Die Übersicht wird verwendet, um die Verfügbarkeit der Services anzuzeigen. > Dadurch kann der Administrator entscheiden, was er als erstes tun will: Ressourcen bestellen oder den Service und Benutzer aktivieren. 23

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